Limita numărului de solicitări VK a fost depășită. Câți bani se pot retrage de pe diferite carduri. Cum să reduceți viteza de trimitere a cererilor

4 noiembrie 2017

Ați pierdut parola pentru pagina dvs. VKontakte, Facebook sau altă rețea socială sau ați decis să vă conectați propriul cont de pe alt dispozitiv și nu-și pot aminti aceste numere prețuite. Dați clic logic pe linkul „V-ați uitat parola?” și încercați să-l restaurați prin linked număr de telefon sau adresa de e-mail cutie poștală. În timpul ultimei manipulări, în fața ta apare un mesaj: „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită”. După aceasta, încercările tale de a-ți recupera parola sunt în zadar - doar acest avertisment nefericit apare în fața ochilor tăi. Ce să faci în acest caz?

De ce se întâmplă asta?

Eroarea „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” nu este întotdeauna dovada unei defecțiuni tehnice pe serverele rețelei sociale (deși unele dintre luptele nereușite cu recuperarea parolei apar tocmai din această cauză). În primul rând, vă protejează pagina de hacking. Acest avertisment ar trebui să apară atunci când ați trimis o solicitare de resetare a parolei de mai multe ori în decurs de 24 de ore.

Sistemul „crede” că altcineva încearcă să ghicească parola paginii dvs. în acest fel, motiv pentru care oferă doar un număr limitat de încercări de a recupera codul de acces la pagină într-o zi. Deci, trebuie să recunoașteți, un atacator nu are aproape nicio șansă să intre parola corecta din contul dvs.

„Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită”: o soluție simplă

Dacă ați accesat efectiv serviciile linkului „Ați uitat parola?” de mai multe ori pe zi, atunci aveți o singură cale de ieșire: să restabiliți codul de acces abia a doua zi, după ce au trecut 24 de ore. Și este indicat să o faci prima dată - pentru a nu aștepta încă o zi. Sau nici măcar nu veți pierde ocazia de a vă recupera parola prin numărul de telefon sau e-mail.

Dar ce ar trebui să faci dacă mesajul de pe Facebook, VK „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” a apărut la prima sau a doua încercare de a restabili accesul?

Video pe tema

Dacă te-ai autentificat de pe un PC, laptop

Dacă sunteți sigur că avertismentul este o eroare a sistemului de site, puteți face următoarele:

Contactați echipa de asistență „utilizator” - acesta este linkul „Ajutor”.
Încercați să utilizați un alt dispozitiv pentru a restabili accesul - un computer, tabletă, laptop, telefon.
Conectați-vă dintr-un alt browser, de exemplu, Yandex sau Chrome.
Verificați dispozitivul pentru viruși. Dacă le găsiți, curățați computerul și apoi încercați din nou să recuperați parola pentru pagina dvs.

Dacă v-ați conectat de pe un smartphone sau tabletă

Când mesajul „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” apare pe ecranul tabletei sau smartphone-ului dvs., încercați acest lucru:

Conectați-vă la contul dvs. pentru a restabili accesul de pe un alt smartphone sau alt dispozitiv.
Încercați să restabiliți accesul dintr-un browser mobil sau din aplicația oficială de rețea socială.
Un smartphone sau o tabletă poate învinge și virușii și malware. Descărcați aplicația antivirus, curățați-vă telefonul de amenințări și apoi reveniți la încercarea de a vă recupera parola.
Dacă recuperați parola din browserul dispozitivului, treceți de la mobil la versiunea completa pagini și încercați din nou.
Dacă toate metodele eșuează, contactați serviciul suport tehnic urmați linkul „Ajutor”.

Astfel, așa cum arată practica, avertismentul „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” este mai tipic pentru dispozitive precum smartphone-uri și tablete. În special, atunci când încercați să restabiliți accesul prin intermediul aplicației sau al versiunii de browser mobil a site-ului. Problema în majoritatea cazurilor este rezolvată prin accesarea paginii dvs. prin alt dispozitiv sau prin recuperarea parolei pe versiunea completă a resursei.

Ați pierdut parola pentru pagina dvs. VKontakte, Facebook sau altă rețea socială sau ați decis să vă conectați la propriul cont de pe alt dispozitiv și nu vă puteți aminti aceste numere prețuite. Dați clic logic pe linkul „V-ați uitat parola?” și încercați să îl restaurați prin numărul de telefon sau adresa de e-mail asociată. În timpul ultimei manipulări, în fața ta apare un mesaj: „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită”. După aceasta, încercările tale de a-ți recupera parola sunt în zadar - doar acest avertisment nefericit apare în fața ochilor tăi. Ce să faci în acest caz?

De ce se întâmplă asta?

„Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită”: o soluție simplă

Dar ce ar trebui să faci dacă mesajul de pe Facebook, VK „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” a apărut la prima sau a doua încercare de a restabili accesul?

Dacă te-ai autentificat de pe un PC, laptop

Dacă sunteți sigur că avertismentul este o eroare a sistemului de site, puteți face următoarele:

Contactați echipa de asistență „utilizator” - acesta este linkul „Ajutor”.
Încercați să utilizați un alt dispozitiv pentru a restabili accesul - un computer, tabletă, laptop, telefon.
Conectați-vă dintr-un alt browser, de exemplu, Yandex sau Chrome.
Verificați dispozitivul pentru viruși. Dacă le găsiți, curățați computerul și apoi încercați din nou să recuperați parola pentru pagina dvs.

Dacă v-ați conectat de pe un smartphone sau tabletă

Când mesajul „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” apare pe ecranul tabletei sau smartphone-ului dvs., încercați acest lucru:

Conectați-vă la contul dvs. pentru a restabili accesul de pe un alt smartphone sau alt dispozitiv.
Încercați să restabiliți accesul dintr-un browser mobil sau din aplicația oficială de rețea socială.
Un smartphone sau o tabletă poate, de asemenea, să învingă viruși și programe malware. Descărcați aplicația antivirus, curățați-vă telefonul de amenințări și apoi reveniți la încercarea de a vă recupera parola.
Dacă vă recuperați parola din browserul dispozitivului, treceți de la versiunea mobilă la versiunea completă a paginii și încercați din nou.
Dacă toate metodele eșuează, contactați asistența tehnică folosind linkul „Ajutor”.

Transferurile și plățile online sunt foarte convenabile, deoarece economisesc mult timp. Cu toate acestea, atacatorii, având acces la Zona personală clienții pot transfera toți banii în conturile lor fără nicio strângere de conștiință. Pentru a evita acest lucru, introdus limita zilnică transferul de bani către Sberbank Online. Chiar dacă escrocii preiau controlul informații confidențiale, nu vor putea fura toate fondurile deodată un semnal că a fost depășit numărul de tranzacții permise va fi transmis băncii.

Restricții actuale privind transferurile de bani

Prezența limitelor poate deveni pentru utilizator o surpriză neplăcută, dacă decide să retragă sau să transfere o sumă mare de bani într-un alt cont. De exemplu, dacă trebuia să facă un avans pentru o mașină sau un apartament în numerar, poate fi nevoit să facă acest lucru în mai multe etape când posibilitățile sunt epuizate. Prin urmare, ar fi o idee bună să clarificați limita zilnică de transfer prin Sberbank Online, pentru a nu întâlni o situație neplăcută atunci când suma necesară banii nu vor fi creditați în contul destinatarului din cauza faptului că a fost depășit numărul de încercări.

Câți numerar puteți retrage de pe diferite carduri?

Una dintre cele mai populare operațiuni este retragerea de numerar. Este vorba despre limitele acestei operațiuni pe care clienții Sberbank doresc cel mai adesea să le cunoască. Restricțiile depind de clasa cardului pe care îl aveți, cu cât este mai mare, cu atât limitele sunt mai mari:

100.000 de ruble – carduri de clasă Electron, Maestro și toate cardurile de emitere instantanee, precum și carduri de student și sociale;
200.000 de ruble - carduri clasice și standard;
300.000 de ruble – carduri Aur, platină, Premier și carduri de clasă infinită.

Pentru cardurile corporative, limita de retragere de numerar este stabilită de angajator, iar restricțiile nu pot fi mai mari decât maximele bancare. Vă rugăm să rețineți că aceste sume sunt pentru carduri de debit.

La retragerea numerarului de pe cardurile de credit se aplică aceleași limite, dar banca ia un comision în funcție de dvs plan tarifar, deci vei primi o sumă mai mică în mâinile tale.

De exemplu, ați vrut să retrageți 50 de mii de ruble, în timp ce comisionul a fost de 3,5%. Prin urmare, veți putea retrage doar 48.250 de ruble. ATM-ul va face calculele și va scrie rezultatul.

Este necesar să presupunem că nu există doar o limită zilnică stabilită în Sberbank, ci și restricții în bancomat în sine.

Transferuri către dvs., alți utilizatori și organizații

În funcție de metoda de transfer a banilor, sunt stabilite următoarele limite (transferurile înseamnă orice tranzacție - către tine, către alți clienți, către organizații):

printr-un bancomat (cu card sau numerar) – nu mai mult de 300 de mii de ruble;
folosind servicii bancare pe mobil– 8 mii de ruble;
către Sberbank Online, limita zilnică de transfer nu trebuie să depășească 500 de mii de ruble, în funcție de scopul plății și metoda de confirmare.

Astfel, orice tranzacție efectuată online necesită confirmarea din partea clientului că acesta este cel care efectuează plata. Astăzi există trei moduri de identificare suplimentară:

Prin utilizarea parole unice din cec. Această listă(din 20 de combinații alfanumerice) este luată de la un bancomat. Se crede că aceasta nivel minim protecție, deoarece astfel de parole pot fi ușor compromise. Limită - 3 mii de ruble pe zi.

Utilizarea serviciilor bancare mobile. Acesta este cel mai mult mod comun confirmarea platilor. Clientul primește un SMS cu un număr din 5 cifre, care trebuie introdus într-o casetă specială pentru a-și confirma operațiunea. Limita înainte de depășire este de 80 de mii de ruble pe zi.

Apelând la centrul de apeluri. Dacă trebuie să efectuați o plată pentru o sumă mai mare, trebuie să contactați operatorul și să confirmați că dvs. ești cel care transferă bani. De obicei, ei solicită cuvântul de cod specificat atunci când primesc cardul de la Sberbank.

Limitele de mai sus se aplică plăților și transferurilor:

între conturile dvs. (de exemplu, de la card la depunere și înapoi);
în contul personal al unui broker sau al unei companii de administrare;
catre un client Sberbank (transferul se poate face atat prin numarul de card, cat si prin numarul de telefon - nu conteaza pentru limite);
organizații (adică plăți clasice - de exemplu, pentru chirie sau mâncare pentru un copil la grădiniță).

Vă rugăm să rețineți că limitele zilnice sunt formate pe bază de angajamente. De exemplu, dacă ați efectuat un transfer de 60 de mii de ruble și l-ați confirmat prin SMS, atunci în aceeași zi veți putea transfera sau cheltui alte 30 de mii de ruble fără confirmare suplimentară. Orice altceva depășește norma.

Numărul de tranzacții financiare pe zi

Există și alte limite de transfer pe zi în Sberbank Online:

de la depozitele deschise la carduri sociale– până la 1 milion de ruble pentru maximum 2 operațiuni (fiecare maxim 500 de mii de ruble);
conversie valutară - nu mai mult de 100 de tranzacții, cu o tranzacție minimă de 25 de ruble, nu a fost stabilită o limită superioară pentru transferuri;
transfer către un client al unei alte bănci – 10 mii de ruble pentru carduri sistem de plata MasterCard, restricții standard(până la 500 de mii de ruble) – pt Carduri Visa si pace.

Înainte de a efectua orice operațiune, sistemul vă va avertiza câți bani mai puteți transfera în aceste zile fără confirmare suplimentară.

Încărcați telefonul și portofelele electronice

A fost stabilită o limită pentru transferul de bani prin Sberbank Online la plata telefon mobilși trimiteți bani pentru a vă completa soldul portofele electronice. Ele sunt semnificativ mai mici, deoarece astfel de transferuri sunt anonime și în caz de abuz de acces la cont online Va fi destul de dificil să identifici destinatarul.

ÎN în prezent Se aplică următoarele restricții:

pentru plata comunicatii mobile– nu depășește 10 mii de ruble pe zi pe număr MTS, Beeline, Megafon și Tele2;
la portofelele electronice Yandex.Money și Webmoney – 10 mii de ruble pe zi.

Se acumulează și limita pentru reumplerea soldului dvs., acest lucru trebuie luat în considerare. De exemplu, nu va fi posibil să vă încărcați portofelul Yandex mai întâi cu 7 mii de ruble și apoi cu alte 7 mii. Maxim pe zi - 10 mii.

Când utilizați o bancă mobilă, limitele zilnice sunt chiar mai mari decât limita pentru transferul de bani prin Sberbank Online:

reaprovizionarea telefonului este permisă fără a depăși 3 mii de ruble, operațiunile maxime de reaprovizionare pe zi sunt de 10 bucăți;
completarea numărului de client Sberbank al altcuiva – 1,5 mii de ruble, operațiuni maxime de reaprovizionare – 10 bucăți.

Acest lucru este făcut nu atât pentru a proteja împotriva intrușilor, ci pentru a preveni transferul unei sume mari de bani în contul tău mobil din greșeală.

Cum să vă schimbați restricțiile

După citirea informațiilor despre limitele zilnice stabilite pe Transferuri de bani, probabil vă întrebați, este posibil să vă extindeți opțiunile atunci când transferați fonduri online? Vă sugerăm să utilizați următoarele metode.

Ce trebuie făcut dacă limitele sunt depășite

Dar ce ar trebui să faci dacă trebuie să trimiți bani urgent, dar ai depășit deja limita pentru transferuri folosind Sberbank Online și nu primești o confirmare prin SMS?

În acest caz aveți nevoie de:

sunați la 8-800-555-55-50 ( telefon oficial Sberbank);
urmați instrucțiunile robotului pentru a vă conecta cu operatorul responsabil cu confirmarea tranzacțiilor;
informați operatorul despre intenția dvs. de a efectua un transfer dacă limita este depășită, dați codul tranzacției;
confirmați-vă identitatea (de exemplu, folosind cuvântul de cod specificat în acordul pentru deschiderea unui card de credit, datele pașaportului sau numărul cardului).

Ulterior, operațiunea va fi aprobată manual de către operator, iar tranzacția dvs. va fi finalizată.

Nu ar trebui să încercați să trimiteți bani dacă limita este depășită - vor fi debitați din contul dvs., dar atunci când sunt trimise către destinatar, vor fi „înghețați”, adică. cealaltă parte nu le va primi. Veți returna fondurile „înghețate” numai după 30 de zile sau poate fi necesar chiar să utilizați o rambursare. În plus, veți pierde permanent comisioane.

Cum să crești numărul de operațiuni

Trebuie remarcat faptul că „în mod implicit” Sberbank Online poate avea limite chiar mai mici decât de obicei. Aceasta este făcută pentru protectie suplimentara. Și dacă trebuie să creșteți limita de transfer Sberbank Online, atunci trebuie să:

conectați-vă la personal birou la distanță sisteme;
Faceți clic pe semnul roată din colțul din dreapta sus pentru a accesa Setări;
selectați „Limite de cheltuieli”;
găsiți coloana „Limita zilnică de cheltuieli”, lângă care va fi fie setată valoare numerica, sau scrie „Neinstalat” (în acest caz, limita implicită este de 80 de mii de ruble);
faceți clic pe număr sau pe inscripția „Neinstalat” și indicați valoarea dvs. (maximum – 500.000);
daca ati redus limita, atunci indicati codul din SMS, daca l-ati marit sunati centru de contact.

Rețineți că această operațiune crește limita tranzacțiilor care pot fi confirmate prin SMS. Deci, dacă setați valoarea la 300 de mii de ruble, veți putea transfera până la 300 de mii de ruble pe zi fără a apela centrul de contact. Limitele rămase vor rămâne aceleași.

Concluzie

Astfel, limita zilnică pentru transferul de bani către Sberbank Online este limitată la 500 de mii de ruble. Pentru unele operațiuni – reaprovizionare mobilă, portofel electronic, transferuri către un număr de abonați, conversie - sunt introduse propriile restricții. Limitele se acumulează și sunt resetate numai după 24 de ore de timp real. Dacă depășiți minimul stabilit, va trebui să sunați la centrul de contact pentru a „sări” operația. Limitele tranzacțiilor fără confirmare suplimentară pot fi ajustate în setările contului de la distanță.

Dezvoltatorii rețelei sociale VKontakte au strâns șuruburile de mult timp și au introdus din ce în ce mai multe caracteristici plătite, acest lucru se aplică în special proprietarilor versiune mobila retelelor. Nu este un secret ce să asculți muzica de fundalîn aplicație puteți plăti acum la oră sau puteți cumpăra un abonament pentru 149 de ruble. ÎN În ultima vreme Proprietarii de iPhone din secțiunea muzicală a VK primesc eroarea „Limita de solicitare a fost depășită”, iar înregistrările audio nu sunt afișate deloc. Vă vom spune ce a cauzat eroarea și ce trebuie făcut.

Ce să faci cu o eroare în înregistrările audio în VK?

Această limitare la pornirea muzicii este cauzată de versiune învechită Aplicații VK pe iPhone. La începutul lunii ianuarie 2018, a fost lansată actualizarea 3.1, pe care trebuie neapărat să o instalați. Apropo, aici este - https://itunes.apple.com/ru/app/vk-app.

Dezvoltatorii încearcă să forțeze utilizatorii să treacă rapid la versiuni noi prin dezactivarea funcțiilor „vitale”. Acest lucru se datorează probabil faptului că, odată cu restricția de muzică în noiembrie, restul versiune veche, ar putea ocoli blocarea pentru ceva timp. Situația este diferită cu proprietarii VK pe Android - care nu au primit o astfel de eroare. Acest lucru se poate datora faptului că acest shell este puțin mai dificil de controlat din cauza problemelor de deschidere și licențiere a produsului.

Actualizați versiunea de VK la cea actuală și eroarea „Limita de solicitare a fost depășită” din muzică va fi corectată. Restricțiile anterioare privind ascultarea în fundal vor rămâne.

Mulți oameni se plâng că eroarea rămâne chiar și în versiune actualizata, sau apare în cazul unui abonament muzical de probă. Vă sfătuiesc să actualizați neapărat versiunea iOS la cea actuală și reinstalați VK însuși. Dacă nu ajută, contactați asistența VK. Puteți adresa o nouă întrebare suportului tehnic aici - vk.com/support_new_question. Apropo, opțiunea " Întrebare nouă» a fost activ pentru mine, dar pentru unele persoane poate apărea notificarea „Din păcate, ați atins limita de întrebări pentru viitorul apropiat”. În ceea ce mă privește, aceasta este o altă opțiune de restricție - cum ar fi „Du-te, dragă utilizator, la baza de cunoștințe!”

Clienți neoficiali VK

Utilizatorii versiunilor neoficiale ale VK, cum ar fi Tsarsky VK, au primit aceeași notificare. În acest caz, trebuie doar să așteptați - dezvoltatorii programului trebuie să rezolve această problemă de sincronizare cu serverele. Vi se va cere să actualizați o astfel de aplicație în curând, dar dezvoltatorii vă vor avertiza cel mai probabil despre acest lucru.

Mulți văd soluția la lansare aplicatii speciale pentru memorarea în cache a înregistrărilor audio redate. Până de curând, programul Meloman pentru iPhone a făcut o treabă excelentă cu acest lucru, dar acest freebie a fost închis. ÎN acest momentÎl puteți salva în cache folosind Aplicații audio Jucător. Cât va dura, nu știu. Cineva pur și simplu se întoarce în timp și descarcă muzică din rețea și o transferă prin iTunes de pe PC pe iPhone.

În cazul popularului Kate Mobile pentru Android, a existat și o pierdere de funcționalitate - începând cu versiunea 40.1, opțiunea de cache a muzicii a fost închisă. Această funcție, de fapt, a fost parțial înlocuită limita de fundal, dar și deținătorii drepturilor de autor au ajuns la asta.

Apropo, Kate Mobile are o eroare suplimentară: „Licența muzicală nu a putut fi verificată”. Această situație rezolvat prin actualizarea „Servicii” Google Play„și repornind contul.

Concluzie

Astăzi avem următoarea imagine - dezvoltatorii monetizează rețeaua socială lovind cel mai slab punct al utilizatorilor - muzica. Orice abatere de la cerințele de actualizare a clientului duce la eroarea „Limita de solicitare depășită” în iPhone. De asemenea, blochează orice soluție, cum ar fi memorarea în cache și ascultarea offline. Pe vremuri, soluția era lansarea clienților neoficiali, dar acum sunt nevoiți să acționeze conform litera de lege. Totul se îndreaptă către faptul că cadourile pirat vor intra din nou la modă.

Publicat 11.10.2017 02:43

Am pierdut parola pentru pagina mea de pe Facebook, Facebook sau altă rețea socială sau am decis să mă conectez la contul meu de pe alt dispozitiv și nu-mi amintesc aceste numere prețioase. Făcând clic logic pe linkul „Ați uitat parola?” și încercați să recuperați prin numărul de telefon sau adresa asociată E-mail. În timpul ultimei manipulări, în fața ta apare un mesaj: „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită”. După încercările de a recupera parola, acestea se dovedesc a fi zadarnice - doar ceea ce îmi apare în fața ochilor este sentimentul că acesta este un avertisment. Ce să faci în acest caz? De ce se întâmplă asta?

Eroarea „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” nu este întotdeauna dovada unei defecțiuni tehnice pe server în în rețelele sociale(chiar dacă o parte din chinul inutil cu recuperarea parolei are loc tocmai din această cauză). În primul rând, pentru a vă proteja pagina de hacking. Acest avertisment ar trebui să apară atunci când trimiteți o cerere de resetare a parolei de mai multe ori într-o perioadă de 24 de ore.

Sistemul „crede” că un străin încearcă să ghicească parola paginii dvs. în acest fel și pentru că are doar cantitate limitataîncearcă să restabilească accesul la pagină într-o zi. Deci, sunt de acord, atacatorul nu are aproape nicio șansă să folosească o selecție aleatorie, introduceți parola contului dvs. „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită”: o soluție simplă

Dacă accesați linkul „Ați uitat parola?” de mai multe ori pe zi, există o singură cale de ieșire: obțineți un cod de acces pentru a face acest lucru a doua zi, o dată la două zile. Și este indicat să faceți acest lucru pentru prima dată - pentru a nu aștepta încă o zi. Sau, în general, nu ratați ocazia de a vă recupera parola folosind numărul de telefon sau e-mailul.

Dar ce se întâmplă dacă un mesaj pe Facebook, VK „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” apare la prima sau a doua încercare de a restabili accesul Dacă te-ai conectat de pe un PC, laptop?

În acest caz, când sunteți sigur că avertismentul este o eroare de sistem pe site, puteți face următoarele: Contactați serviciul de asistență „utilizator” - acesta este linkul „Ajutor” Încercați să restabiliți accesul de pe un alt dispozitiv - computer , tabletă, laptop, telefon. Conectați-vă din alt browser, de exemplu, Yandex sau Google Chrome. Dacă detectați că computerul este curățat, atunci încercați pur și simplu să recuperați parola pentru pagina dvs.

Dacă ai plecat de pe smartphone, tabletă

Când mesajul „Limita zilnică de solicitare depășită” apare pe ecranul tabletei sau al smartphone-ului dvs., încercați acest lucru: Conectați-vă la contul dvs. pentru a restabili accesul folosind smartphone-ul sau alt dispozitiv. Încercați să restabiliți accesul de pe browser mobil, sau cerere oficială Rețeaua de socializare Un smartphone sau o tabletă poate învinge virușii și programele malware. Descărcați aplicația antivirus, ștergeți telefonul de amenințări și apoi reveniți la încercarea de a vă recupera parola dacă rulați codul din browserul dispozitivului, treceți de pe mobil la versiunea completă a paginii și încercați din nou lipsa tuturor modalităților de a contacta asistența prin linkul „Ajutor”.

Astfel, așa cum arată practica, avertismentul „Limita numărului de solicitări pe zi a fost depășită” este mai tipic pentru dispozitive precum smartphone-uri și tablete. În special, atunci când încercați să restabiliți accesul printr-o aplicație sau browser mobil la versiunea site-ului web. Problema în majoritatea cazurilor este rezolvată prin aterizarea pe pagina dvs. folosind un alt dispozitiv sau prin recuperarea parolei pentru versiunea completă a resursei.