De ce usb 3.0 nu vede hard disk-ul? De ce computerul nu vede o unitate flash sau un hard disk extern și ce să facă în legătură cu aceasta. Dacă vechiul HDD extern nu este afișat

Cu utilizarea pe scară largă a USB-ului, anul trecut hard disk-uri USB 3.0 devine din ce în ce mai popular printre utilizatorii de computere. Ca orice alt dispozitiv, HDD-urile externe au și dezavantajele lor, dintre care unul îl vom lua în considerare în acest articol. După conectarea unității la port USB 3.0, unii utilizatori au întâmpinat probleme cu unitatea care nu poate fi citită de sistemul lor de operare. Unitatea nu este recunoscută în Windows și nu apare în Explorer.

Nu intrați în panică prematur. Deși această problemă poate părea înfricoșătoare, poate fi rezolvată cu câteva solutii eficiente vă vom ajuta să rezolvați problema. Nu este necesar să căutați doar una dintre toate metodele enumerate mai jos. Doar urmați treptat toți pașii și discul va reveni la viață.

1. Reporniți computerul.
2. Verificați dacă hard disk-ul funcționează pe alt PC.
3. Conectați alte dispozitive USB pentru a vedea dacă funcționează.

Remediați eroarea Unitatea externă USB 3.0 nu este recunoscută

Metoda 1: Actualizați driverul USB

1. Deschis Computerul meu > Selectați Proprietățile sistemului
Mod alternativ: clic Click dreapta mouse-ul de Calculatorul meuși selectați Proprietăți.

2. Deschideți Manager dispozitive situat în panoul din stânga.

Articole utile

Cum să recuperezi datele și să le faci să funcționeze...
Actualizare eficientă - cum să vă actualizați computerul...

3. Deschis Controlere USB si langa ce ai nevoie, daca controlerul nu are cel mai mult cel mai recent driver, va apărea galben Semn de exclamare. Faceți clic pe dispozitivul de lângă acesta și selectați Actualizați driverele.

4. Acum faceți clic pe Căutare automată drivere actualizate pentru a instala cel mai recent software. Așteptați finalizarea procesului și încercați să conectați din nou hard disk-ul.

Metoda 2: Utilizați Gestionarea discurilor și lăsați computerul să recunoască HDD-ul USB 3.0

1. Deschis meniul de pornireși du-te la Panou de control.

2. Accesați meniu Administrareși deschis Managementul calculatorului.

3. Odată ce fereastra se deschide, faceți clic Gestionarea discurilorși găsiți dispozitivul de care aveți nevoie.

4. Faceți clic dreapta pe unitate și selectați Format.

Ajutor suplimentar

Formatați discul și pierdeți-l Informații importante poate suna foarte înfricoșător pentru utilizator, așa că vă vom spune cum vă puteți restaura dispozitivul fără a pierde fișierele necesare.

Starus Recuperarea partiției va deveni buna alegere pentru orice utilizator care se confruntă cu problema imposibilității de citire a hard disk-ului. Programul nu vă va permite doar să recuperați datele pierdute, ci și să deschideți partiții deteriorate logic.

Mai jos este instructiuni scurte, care vă poate ajuta să recuperați informații:

1. Conectați dur extern disc USB 3.0 pe computer și rulați aplicația. Programul vă va solicita imediat să scanați dispozitivul ales.

2. Selectați partiție logică sau disc fizic, care trebuie scanat.

3. În continuare, programul vă va oferi două opțiuni pentru analiza discului.
Prin selectare Scanare rapidă , utilitarul va efectua o evaluare superficială a dispozitivului și va găsi toate fișierele principale, cu toate acestea, merită menționat că o astfel de scanare nu este profundă. Analiză completă, la rândul său, va scana dispozitivul cât mai amănunțit posibil, ceea ce vă va permite să găsiți orice informație care și-a lăsat urmă.

După finalizarea analizei, puteți exporta documente în orice loc sigur de pe computer cu două clicuri și apoi le puteți formata dur extern disc.

Bună ziua.

Hard disk-urile externe (HDD-urile) devin din ce în ce mai populare pe zi ce trece, uneori se pare că foarte curând vor fi mai populare decât unitățile flash. Și nu este surprinzător, deoarece modelele moderne sunt un fel de cutie, de dimensiunea Telefon celularși conține 1-2 TB de informații!

Mulți utilizatori se confruntă cu faptul că computerul nu vede hard diskul extern. Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă imediat după achiziționarea unui dispozitiv nou. Să încercăm să ne dăm seama în ordine ce se întâmplă aici...

Dacă noul HDD extern nu este vizibil

Aici, nou înseamnă discul pe care l-ați conectat la computer (laptop) pentru prima dată.

1) În primul rând ce faci - du-te la controlul calculatorului .

Pentru a face acest lucru, accesați panou de control , apoi în setări de sistem și securitate -> administrare -> controlul calculatorului . Vedeți mai jos capturile de ecran.

2) Vă rugăm să rețineți la coloana din stânga. Are un meniu - managementul discurilor . Sa trecem peste.

Toate unitățile (inclusiv cele externe) conectate la sistem ar trebui să fie afișate în fața dvs. Foarte des, computerul nu vede hard diskul extern conectat din cauza atribuirii incorecte a literei unității. Asta trebuie să schimbi!

Pentru a face acest lucru, faceți clic pe unitate externă click dreapta si selecteaza " schimba litera de unitate... ". Apoi, atribuiți-l pe cel care nu este încă în sistemul de operare.

3) Dacă discul este nou, și l-ați conectat la computer pentru prima dată - este posibil să nu fie formatat! Prin urmare, nu va apărea în „computerul meu”.

Dacă acesta este cazul, atunci nu veți putea schimba litera (pur și simplu nu veți avea un astfel de meniu). Trebuie doar să faceți clic dreapta pe unitatea externă și să selectați „ creează un volum simplu... «.

Atenţie!În timpul acestui proces, toate datele de pe disc (HDD) vor fi șterse! Atenție.

4) Lipsa șoferilor... (Actualizare din 04.05.2015)

Dacă hard diskul extern este nou și nu îl vedeți în „computerul meu” sau „ managementul discurilor„, și funcționează pe alte dispozitive (de exemplu, un televizor sau un alt laptop îl vede și îl detectează) - atunci 99% dintre probleme sunt legate de sistemul de operare Windows și driverele.

În ciuda faptului că sistemele de operare moderne Windows 7, 8 sunt destul de „inteligente” și când este detectat un dispozitiv nou, ele caută automat un driver pentru acesta - acest lucru nu se întâmplă întotdeauna... Faptul este că Windows 7, 8 Versiuni OS (inclusiv toate tipurile de ansambluri de la „mesteri”) o cantitate mare, da si diverse erori nimeni nu a anulat. Prin urmare, nu recomand să excludeți imediat această opțiune...

1. Verificați portul USB pentru a vedea dacă funcționează. De exemplu, conectați-vă telefonul sau camera, chiar și doar o unitate flash obișnuită. Dacă dispozitivul funcționează, atunci portul USB nu are nimic de-a face cu el...

2. Accesați Manager dispozitive (în Windows 7/8: Panou de control/Sistem și securitate/Manager dispozitiv) și uită-te la două file: Alte dispozitiveȘi dispozitive de disc.

Windows 7: Managerul de dispozitive raportează că nu există drivere pentru discul „My Passport ULTRA WD” în sistem.

Captura de ecran de mai sus arată că Windows nu are drivere pentru un hard disk extern, așa că computerul nu îl vede. De obicei, Windows 7, 8, când conectați un dispozitiv nou, instalează automat un driver pentru acesta. Dacă acest lucru nu se întâmplă în cazul dvs., aveți trei opțiuni:

a) Faceți clic pe comanda „Actualizați configurația hardware” din managerul de dispozitive. Aceasta este de obicei urmată de instalare automatășoferii.

b) Căutați șoferi folosind special. programe: ;

c) Reinstalați Windows (pentru a instala, selectați un sistem cu licență „curat”, fără ansambluri).

Windows 7 - Device Manager: driverele pentru HDD-ul extern Samsung M3 Portable sunt instalate corect.

Dacă nu puteți vedea vechiul hard disk extern

Vechi aici se referă la un hard disk care a funcționat anterior pe computer și apoi a încetat să funcționeze.

1. Mai întâi, accesați meniul de gestionare a discului (vezi mai sus) și schimbați litera unității. Acest lucru merită cu siguranță să faceți dacă ați creat noi partiții pe hard disk.

2. În al doilea rând, verificați HDD extern pentru viruși. Mulți viruși dezactivează capacitatea de a vedea discurile sau le blochează ().

3. Accesați Manager dispozitive și vedeți dacă dispozitivele sunt detectate corect. Nu ar trebui să existe semne de exclamare galbene (sau roșii) care să indice erori. De asemenea, este recomandat să reinstalați driverele la Controler USB.

4. Uneori, reinstalarea sistemului de operare Windows ajută. Oricum, mai întâi verifică performanță de hard disc pe alt computer/laptop/netbook, apoi încercați să reinstalați.

De asemenea, este util să încercați să vă curățați computerul de inutile fișiere nedorite si optimizati functionarea registrului si a programelor (iata un articol cu toate utilitatile: folositi un cuplu...).

5. Încercați să conectați HDD-ul extern la un alt port USB. S-a întâmplat că din motive necunoscute după conectarea la alt port, discul a funcționat perfect de parcă nimic nu s-ar fi întâmplat. Am observat asta de mai multe ori pe laptopurile Acer.

6. Verificați cablurile.

O dată hard diskul extern nu a funcționat deoarece cablul era deteriorat. Nu am observat de la bun început și am petrecut 5-10 minute căutând cauza...

În ciuda răspândirii tehnologii cloudși creșterea vitezei de transfer de date prin Internet, USB detașabil Suporturile de stocare sunt încă utilizate în mod activ în lucrul cu computerele. Unități flash ultima generatie transmite cantități mari de informații la viteză semnificativă și nu depind de conexiune, furnizor și restricții de rețea. Acest articol descrie cel mai mult motive comune de ce computerul personal nu vede Flash Drive USB, și oferă instrucțiuni pentru rezolvarea acestor probleme.

Problemă fizică cu unitatea flash

Acesta nu este cel mai comun, dar cel mai evident motiv pentru care computerul nu vede unitatea flash. În interiorul acestor dispozitive există microcircuite care, ca orice alt dispozitiv electronic, se pot arde. Este posibil ca apa să fi pătruns în carcasă și să fi cauzat scurtcircuitarea contactelor. Tot din cauza utilizare necorespunzătoare Unul dintre contactele ștecherului ar putea fi deteriorat.

Există chiar și viruși speciali, care ard toate dispozitivele conectate la un anumit port USB calculator personal. În acest caz, nu se poate face nimic pentru a ajuta.

Problemă fizică cu portul

Un alt motiv evident pentru care computerul nu vede unitatea flash constă în problemele cu portul în sine de pe computer. Condensul care a intrat în el ar putea oxida contactele, ceea ce duce la o pierdere a performanței acestora. Este posibil ca portul să se fi ars din cauza unei pene de curent și muncă instabilă alimentare electrică.

De asemenea problema asemanatoare poate apărea dacă portul nu este conectat la placa de bază. Situații similare se întâmplă adesea cu panoul frontal al carcasei unui PC. Comenzile și porturile situate pe acesta trebuie conectate suplimentar la placa de bază. Dacă firul se slăbește sau pur și simplu au uitat să-l conecteze, nimic nu va funcționa.

În acest caz, ar trebui să verificați cablajul din interiorul dvs. unitate de sistem, sau contactați un specialist în asamblare.

Drivere pentru USB 3.0

Generația USB 3.0, care a intrat în uz nu cu mult timp în urmă, nu a cucerit încă complet piața. De obicei, astfel de porturi sunt instalate în cazuri împreună cu 2.0 încă relevant, dar mai lent. Ele pot fi identificate printr-o bandă albastră de plastic în interiorul conectorului însuși.

Problema poate fi că sistemul pe care îl utilizați Versiunea BIOS sau un sistem de operare instalat „curat” are drivere instalate doar pentru a doua generație. Porturile obișnuite în acest caz funcționează în Mod normal, iar „albaștrii” nu vor da niciun semn de viață.

Problema este rezolvată prin instalarea driverelor pe dvs placa de baza. Acestea pot fi găsite pe DVD-ul inclus sau descărcate de pe site-ul oficial al producătorului produsului. De asemenea, puteți încerca să actualizați sistemul de operare - Expert Actualizări Windows trage în mod independent și instalează toate patch-urile necesare.

Reinstalarea driverelor

Dacă aveți încredere în funcționarea porturilor și a unui dispozitiv portabil pe care computerul nu îl poate citi dintr-un motiv oarecare, puteți încerca să reinstalați driverul pentru portul USB. Se recomandă prudență extremă atunci când lucrați cu driverele instalate. Acțiuni greșite capabil să se rupă muncă stabilă OS. Cel mai bine este să creați un punct de restaurare Windows înainte de a urma aceste instrucțiuni.

Driverele necesare vor fi instalate automat pe computer.

Infecție virus

Dacă computerul sau laptopul nu detectează unitatea flash, poate că problema constă în unele cod rău intenționat. În primul rând, poate exista un script care rulează pe computerul însuși care interferează funcţionare corectă controlori sau Windows Explorer. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să vă scanați sistemul pentru viruși și să-l curățați. Acest lucru se face folosind programe speciale– antivirusuri.

Dacă nu aveți un antivirus instalat, este foarte recomandat să îl descărcați. poți să folosești utilitate gratuită de la Microsoft - Elemente esențiale de securitate, care poate fi descărcat de pe acest link https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

Instalați programul și rulați-l. În meniul de opțiuni din dreapta, selectați „Complet” și faceți clic pe butonul „Verifică acum”. După aceasta, va trebui să așteptați un timp în timp ce utilitarul caută scripturi rău intenționate pe sistemul dumneavoastră.

De obicei, suspecții în acest caz sunt erori de software, setări incorecte sistem de operare, șoferi învechiți, defecțiuni ale porturilor USB ale computerului, adaptoarelor sau unităților în sine.

În funcție de motive, problema se manifestă diferit în fiecare caz. Se întâmplă ca computerul să nu reacționeze deloc la unitatea flash sau HDD. În alte situații, se aude sunetul conectării unui dispozitiv nou, dar pictograma unității nu apare în Explorer. Și uneori computerul pur și simplu îngheață imediat după contactul cu dispozitivul USB.

Ce trebuie să faceți dacă computerul Windows nu vede o unitate flash sau un hard disk extern

Mai întâi, află care este problema exactă cu: computerul, adaptorul (dacă conexiunea este prin cablu) sau unitatea. Încercați să conectați dispozitivul USB prin alte porturi. Dacă acest lucru nu ajută și utilizați un cablu, încercați să-l înlocuiți cu unul de rezervă. Dacă nu reușește, verificați dacă unitatea se deschide pe alte computere.

Dacă dispozitivul funcționează pe alt PC sau nu aveți ocazia să îl verificați

Conectați-vă hard disk-ul sau unitatea flash la computer și urmați acești pași în ordine. Dacă primul nu ajută, treceți la următorul și așa mai departe.

Dacă și celălalt PC nu vede unitatea sau toate sfaturile de mai sus nu au ajutat

În acest caz, cel mai probabil problema este în unitatea în sine.

Dacă aveți o unitate flash mai degrabă decât un hard disk, puteți utiliza utilitati speciale pentru corectare erori de software. Un astfel de software poate fi găsit de obicei pe site-ul web al producătorului. De exemplu, programul JetFlash Online Recovery este pentru unitățile Transcend. Și recuperarea online a unității flash USB este pentru unitățile flash marca ADATA. Dar rețineți că, în timpul procesului de recuperare, aceste utilitare șterg toate datele de pe unitățile flash.

Dacă nimic din cele de mai sus nu a ajutat, atunci probabil că este defecțiune fizică hard disk sau unități flash. Atunci este mai bine să arătați dispozitivul unui specialist sau să-l returnați la magazin în garanție.

Ce trebuie să faceți dacă Mac nu vede o unitate flash sau un hard disk extern

Pe Calculatoare Apple Procedura de verificare este ușor diferită, dar urmează aproximativ același algoritm. Vom presupune că ați încercat deja să reporniți computerul, să deconectați și să conectați unitatea flash și, de asemenea, v-ați asigurat că conexiunea este fiabilă. Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să faceți următoarele:

Deschideți instrumentul de disc încorporat („Programe” → „Utilități” → „ Utilitatea discului") și verificați dacă unitatea flash problematică este afișată acolo. Dacă unitatea este încă vizibilă, încercați-l făcând clic pe butonul „Ștergeți” și reconectați-l. Rețineți că toate datele de pe unitatea flash vor fi șterse definitiv.

Program special pentru Diagnosticare Mac prevede Detalii despre toate componentele software și hardware ale computerului, inclusiv dispozitivele USB. Deschideți meniul Apple, apoi țineți apăsat Tasta de opțiune, faceți clic pe „Informații de sistem” și accesați secțiunea USB din meniul care se deschide.

Dacă unitatea flash este acolo, atunci problema constă în software și puteți încerca să restaurați discul, referindu-vă la recomandările producătorului. Dacă nu există informații despre unitatea flash, atunci problema este o defecțiune fizică și ar trebui să contactați magazinul sau centru de service, dacă reparația are sens.