De ce îmi îngheață computerul când este conectat la internet? Setare BIOS incorectă. Incompatibilitate banala a programelor

De ce îmi îngheață computerul? Există multe motive care cauzează problema asemanatoare. Orice echipament se poate defecta, ceea ce poate provoca înghețari temporare sau permanente. Partea software nu poate fi exclusă - poate reduce foarte mult performanța sistemului până când computerul se blochează complet. De aceea această problemă cere analiză detaliată. Să încercăm să ne dăm seama de ce se îngheață computerul și ce să facem.

Viruși și troieni

Virușii și troienii nu numai că reprezintă o amenințare pentru securitatea datelor, ci și încarcă puternic computerul, ceea ce poate duce la o oprire completă a sistemului - înghețarea. Dacă sistemul nu are un antivirus cu o bază de date actualizată, atunci este imposibil să-i garantezi curățenia.

În acest caz, va trebui să instalați un program antivirus și să efectuați o scanare completă a sistemului. Adesea, în cazuri avansate, este posibil să se detecteze câteva mii malware, inclusiv troieni și fișiere infectate. După ce le-ați îndepărtat, apoi le-ați vindecat sau le-ați trimis în carantină (de obicei, antivirusurile oferă o alegere), computerul prinde literalmente viață.

Programe de pornire

Dacă utilizatorul a instalat multe programe la pornire, atunci antivirusul nu va putea ajuta, deoarece este posibil ca aceste programe să nu fie viruși. Cu toate acestea, ele pun și mult stres asupra sistemului. Majoritatea utilizatorilor au Skype, uTorrent, niște mesagerie instantanee etc. la pornire, etc. Dacă clientul torrent este la pornire și computerul este conectat în mod constant la Internet, atunci nu ar trebui să fii surprins de blocări. Acest program este conceput pentru a distribui fișiere descărcate anterior. Adică, utilizatorii pot descărca de pe computer un film pe care, de exemplu, l-ați descărcat prin torrent acum o săptămână. Desigur, distribuirea constantă a fișierelor poate duce la înghețarea sistemului din cauza încărcării excesive a procesorului și HDD.

În primul rând, trebuie să vă uitați la ce programe sunt încărcate cu sistemul de operare. În setări există cu siguranță o opțiune pentru a dezactiva pornirea cu Windows. Trebuie folosit. Desigur, există o mică șansă ca acest lucru să ajute la rezolvarea problemei, dar în combinație cu eliminarea virușilor aceasta metoda se poate dovedi eficient.

Deci, virușii, programele de pornire și chiar un registru murdar pot fi motivele pentru care computerul îngheață. Și dacă totul este foarte neglijat, atunci în unele cazuri este potrivit să reinstalați pur și simplu sistem de operareși să nu încerci să o „vindeci”. Acest lucru va face mai ușor și mai eficient.

Desigur, o problemă cu sistemul de operare nu este singurul motiv posibilă înghețare calculator. Uneori, acest lucru se întâmplă din cauza unei defecțiuni hardware.

Incompatibilitate banala a programelor

Se întâmplă ca sistemul să funcționeze stabil, dar când lansați un program, computerul se blochează și nu răspunde. De ce se întâmplă asta? Motivul se poate datora incompatibilității programului. Dacă a fost creat inițial pentru un alt sistem de operare, de exemplu, pentru Windows XP, atunci când îl rulați pe Windows 10, poate apărea o eroare, care se manifestă sub forma unei blocări a sistemului. Nimic în neregulă cu asta. Trebuie doar să reporniți computerul și să eliminați acest program.

Supraîncălzirea procesorului

Procesoarele procesează o cantitate imensă de informații și, în același timp, se generează o cantitate mare de căldură. De aceea, pe el este instalat un radiator și apoi un răcitor, care elimină căldura din el. Unele cipuri sunt atât de puternice încât ventilatoarele convenționale nu pot face față, iar apoi este implementată răcirea cu apă.

Un sistem de răcire ineficient este motivul pentru care computerul îngheață, dar poate face ca sistemul să funcționeze intermitent sau să aibă frânele slabe ale sistemului.

Cu toate acestea, plăcile de bază moderne monitorizează temperatura procesorului (există întotdeauna rapoarte despre aceasta în sistem BIOS). Iată de ce computerul cu Windows îngheață din cauza supraîncălzirii:

S-a acumulat mult praf pe radiatorul procesorului, motiv pentru care eficiența disipării căldurii este mult redusă.
Frigitorul s-a oprit de tot să se învârtească. Acest lucru poate fi cauzat de un circuit întrerupt în alimentarea cu tensiune.
Rulmentul este uzat, ceea ce face ca ventilatorul să se rotească neuniform, provocând o direcție greșită flux de aer. Acest lucru este extrem de rar și un zgomot ciudat și necaracteristic va veni cu siguranță de la unitatea de sistem.

Rețineți că procesorul în sine este destul de funcțional, singura problemă este cu răcirea lui. În primul rând, trebuie să curățați radiatorul de praf. Pentru a face acest lucru, trebuie să curățați foarte atent praful dintre aripioarele radiatorului cu o perie. În unele cazuri, puteți folosi un aspirator. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci puteți încerca să înlocuiți pasta termică, care este responsabilă pentru eficiența transferului de căldură de la procesor la radiator. Nu se poate exclude că aceasta ar putea fi problema.

Dacă nu mai există praf, s-a instalat o nouă pastă termică, coolerul se învârte normal, dar PC-ul încă îngheață, atunci problema cel mai probabil nu ține de procesor. Să înțelegem mai departe de ce un computer Windows se blochează.

RAM

Dacă sistemul folosește mai multe stick-uri de RAM și cel puțin unul dintre ele se dovedește a fi nefuncțional, computerul se va îngheța constant. În acest caz, după repornire, computerul va funcționa ceva timp, dar în curând va începe să încetinească din nou. Uneori computerul se blochează când este pornit. De ce se întâmplă asta? Da, totul este banal de simplu: este posibil ca unele celule de memorie să nu funcționeze, iar atunci când sistemul încearcă să le folosească, eșuează, iar apoi computerul se blochează.

Este foarte ușor să identifici problema dacă tu placa de baza Mai multe benzi sunt instalate simultan. Este suficient să scoți unul dintre ele și să vezi cum funcționează computerul. Dacă totul este bine timp de două până la trei ore, atunci problema a fost în mod clar cu stick-ul de RAM pe care l-ați îndepărtat. Dacă înghețarea nu se oprește, atunci puteți încerca să obțineți a doua bară și să o puneți pe prima înapoi.

Apropo, dacă problema este în RAM, atunci după ce sistemul se îngheață, utilizatorii pot vedea adesea așa-numitul ecran albastru al morții timp de câteva secunde. În acest timp, puteți avea timp să vedeți linii pe ecran care se pot termina cu cuvintele memorie fizică. Dacă da, cu o probabilitate de 90% problema se află într-una dintre benzi (sau în două deodată). Se pot supraîncălzi, suferi daune fizice sau pur și simplu nu se potrivesc bine pe placa de bază.

Ce să faci în acest caz?

Cel mai simplu este să scoți ambele stick-uri RAM, să le ștergi contactele cu alcool (le degresezi) și să le introduci înapoi. Dacă a existat un contact slab, aceasta va rezolva problema. Dacă nu, atunci înghețarea va continua (cel mai probabil). Alternativ, puteți testa memoria RAM pentru erori. Sunt speciale programe gratuite Memtest sau Memtest86. După instalare rapidași pornire, verifică benzile RAM și, dacă sunt detectate erori, afișează mesajele corespunzătoare sub formă de linii roșii. Puteți vedea cum arată în exemplul de mai jos.

Astfel de erori indică defecte ale modulelor RAM. Dacă există, nici măcar nu sunt reparate. Dispozitivele sunt pur și simplu aruncate la gunoi și sunt instalate altele noi. Cu toate acestea, dacă acestea sunt în garanție, vânzătorul este obligat să le înlocuiască gratuit.

Supraîncălzirea memoriei RAM

Uneori utilizatorii nu înțeleg de ce computerul se blochează în timpul jocului, deși totul funcționează stabil în afara jocului. În acest caz, poate apărea și o problemă cu RAM. Dacă este o memorie ieftină, atunci se poate supraîncălzi în timpul funcționării (cu un schimb extins de date cu procesorul) din cauza nivelului scăzut Interval de temperatură. Prin urmare, sunt posibile înghețari. Verificarea dacă chipsurile se supraîncălzi este destul de simplă. În timpul jocului, trebuie să deschideți capacul unității de sistem și să atingeți pur și simplu bara cu degetul. Dacă se dovedește a fi prea fierbinte, atunci aceasta indică în mod clar supraîncălzirea. Poate fi cald, dar nu ar trebui să fie fierbinte. Unii producători de memorie RAM echipează stick-urile cu plăci speciale din aluminiu - radiatoare care absorb căldura din modulele de memorie și apoi o disipează. Dar chiar și cu ele, memoria se poate supraîncălzi. În acest caz, trebuie să cumpărați unul nou răcitor puternic pentru o unitate de sistem care va aduce aer proaspăt înăuntru și va evacua aer cald.

Placa video

De ce îmi îngheață computerul în timpul jocului? O altă cauză a acestei probleme este placa video. Pot apărea aceleași probleme cu el ca și cu procesorul sau RAM. Cea mai frecventă defecțiune este o defecțiune a răcitorului. Rețineți că placa video în sine poate funcționa fără un cooler. Mod normal la sarcini mici. Adică atunci când vizionați un film la o calitate HD normală GPU Nu incarca mult si nu se incalzeste. De asemenea, nu devine deosebit de fierbinte atunci când navighezi pe internet, dar de îndată ce începeți un joc, o cantitate mare de date este alocată plăcii video pentru procesare și, prin urmare, GPU-ul începe să se încălzească. Și dacă ventilatorul nu se rotește în acest moment, atunci este posibilă înghețarea și chiar o oprire completă a computerului.

Este destul de ușor de verificat. Trebuie să scoateți capacul unității de sistem și să vedeți dacă răcitorul plăcii video se rotește. Dacă stă pe loc, înseamnă că problema stă la el. Cu toate acestea, este recomandabil să verificați rotația ventilatorului după începerea jocului, deoarece unele controlere activează răcitoarele numai atunci când temperatura cipului atinge o anumită valoare. Acesta este unul dintre motivele pentru care computerul îngheață adesea.

Este puțin probabil să puteți repara singur placa video. Există speranță că unul dintre contactele de pe conector este pur și simplu murdar. Puteți scoate placa video, ștergeți-i contactele cu alcool și introduceți-o înapoi. În cazuri rare, acest lucru ajută. Dacă nu, atunci computerul va trebui să fie dat centru de service. Lasă-i să-și dea seama de ce computerul îngheață constant.

HDD

Hard disk-ul este unul dintre cele mai multe componente slabeîn sistem, deoarece există părți mobile în interiorul acestuia. Defecțiunile hard diskului pot fi diferite: software, hardware, electronice, logice.

Motivele pentru care computerul se blochează și nu răspunde pot fi banale Vătămare corporală hard diskși îmbătrânirea acesteia. Următoarele „simptome” indică acest lucru:

Viteză scăzută de acces la disc.
Un numar mare de sectoare rele(puteți afla folosind programul de diagnostic Scandisk).
Probleme la încărcarea sistemului de operare.
Apariție bruscă" ecran albastru de moarte".
Sunete ciudate care vin de pe hard disk.

Uneori este destul de dificil să identifici problemele cu funcționarea acestei componente, deoarece semnele pot fi subtile. Cu toate acestea, tehnicienii experimentați pot recunoaște chiar și modificările nedorite în funcționarea unității prin sunet.

Daca este disponibil cantitati mari blocuri deteriorate (de obicei pe vechi hard disk-uri sunt multe), procesul de înregistrare va dura mult timp, deoarece sistemul va avea nevoie de mult timp pentru a căuta zone de lucru (nedeteriorate). O „Eroare de scriere întârziată” poate apărea și pe computerele care rulează sistem Windows. În cazul unor astfel de defecțiuni sau sunete ciudate care provin de pe unitatea HDD, trebuie să instalați programul Scandisk și să analizați hard disk-ul pentru posibile defecțiuni. Dacă pe disc sunt detectate sectoare defecte, este recomandabil să faceți acest lucru copie de rezervă date importante și salvați-le pe un card de memorie. Desigur, puteți continua să utilizați un astfel de disc, dar nu ar trebui să fiți surprins de ce computerul cu Windows 10 se blochează. Prezența sectoarelor proaste este etapa finală a „moartei” discului. Puteți căuta deja un nou hard disk, deoarece cel vechi nu mai are mult timp.

Problemă cu șoferul

Un alt motiv comun pentru care un computer se blochează în timpul funcționării sunt șoferii. Cel mai adesea această problemă apare la lansarea jocurilor, dar uneori apare atunci când sistemul rulează. Un driver este un program care permite sistemului de operare să acceseze o componentă. Dacă nu funcționează corect, atunci erorile în funcționarea oricărui dispozitiv sunt destul de posibile, ceea ce va duce la înghețarea sau chiar la închiderea computerului.

Cel mai adesea, driverul plăcii video se blochează. Nimic în neregulă cu asta. Pur și simplu scoateți cel vechi și instalați șofer nou, după care sistemul va fi restaurat. Nu este doar faptul că dezvoltatorii de plăci video lansează în mod constant versiuni noi software, care îmbunătățește performanța componentelor și elimină apariția diverse erori, inclusiv înghețari.

Probleme cu sursa de alimentare

Sursa de alimentare este, de asemenea dispozitiv important- furnizează tensiune componentelor. Dacă utilizați o unitate chinezească ieftină, atunci nu ar trebui să vă întrebați de ce computerul îngheață. Componentele din sistem sunt foarte solicitante de tensiune constanta si joasa (de obicei 12 sau 24 V). Și dacă sursa de alimentare se supraîncălzi, de exemplu (acest lucru se întâmplă adesea cu modelele chinezești ieftine), atunci funcționarea acesteia poate deveni instabilă. Ca urmare, tensiunea furnizată componentelor (procesor, placă de bază, placă video, hard disk) poate scădea sau crește, ceea ce va face ca dispozitivul să înghețe sau chiar să se defecteze. Adesea, sursele de alimentare ieftine „ard” literalmente plăci video, iar înghețarea computerului sunt doar simptome ale „moartei” iminente a cipulului video. Dar nu este singurul care poate suferi. Procesorul, placa de bază și hard disk-ul primesc, de asemenea, energie direct de la unitate și sunt, de asemenea, în pericol.

Placa de baza

Această componentă este partea de conectare pentru toate celelalte dispozitive hardware. Există, de asemenea, condensatoare (se pot umfla), calorifere (pot deveni acoperite cu praf și pot disipa prost căldura) și piste care se pot topi pur și simplu ca urmare a unei sarcini grele sau a unei surse de tensiune necorespunzătoare.

Este aproape imposibil să determinați imediat de ce computerul se blochează la pornire. Poate că motivul constă tocmai în placa de bază. Ce se poate face în acest caz? Cel puțin, îl puteți inspecta pentru prezența condensatoarelor umflate sau topite, puteți căuta zone arse sau un miros caracteristic. Dacă inspectie vizuala nu a dat niciun rezultat, atunci computerul va trebui dus la un centru de service. Ei vor putea determina cu exactitate defalcarea.

Concluzie

Din păcate, în majoritatea cazurilor, este imposibil să se determine în mod independent de ce un computer cu Windows 7 se blochează, deoarece pot exista multe motive. Dacă problema este în software, atunci poate fi rezolvată destul de simplu. Cea mai radicală soluție este reinstalarea sistemului de operare, care va dura în medie 2-3 ore inclusiv instalarea driverele necesare, programe, realizarea de copii fișiere importante etc. Totuși, pentru a reinstala, trebuie să aveți o instalare a sistemului de operare și să îl puteți configura singur.

În ceea ce privește hardware-ul, în majoritatea cazurilor nu va fi posibil să îl reparați singur. Există două opțiuni: fie luați componentele, fie computerul însuși la un centru de service, fie înlocuiți-l singur.

Din păcate, practica arată că, dacă computerul îngheață adesea, atunci problema constă cel mai probabil în hardware, care este asociat cu defecțiunea sau defecțiunea unui dispozitiv. În cazuri rare, cauza „frânelor” este de fapt incompatibilitatea software-ului sau a programelor.

Aceasta este o problemă destul de comună cu care se confruntă proprietarii de computere. Și, deși configurarea performanței computerului dvs. nu este responsabilitatea serviciului de asistență tehnică al furnizorului dvs. de Internet (furnizorul de Internet este responsabil doar pentru accesul la Internet), aici vă oferim câteva sfaturi care sperăm că vă pot ajuta.

Deci, ce puteți încerca să faceți mai întâi înainte de a vă grăbi să „demolați” sistemul de operare Windows.

Motivele pentru înghețarea sistemului pot fi diverse - de la defecțiuni ale componentelor până la defecțiune software hardware instalat pe computer. Să luăm în considerare modalități de a rezolva această problemă. Calculatoarele se blochează din diverse motive aleatoare (forță majoră) și non-aleatorie (factor uman), care nu sunt legate de defecțiune sau defecțiune. Uneori este suficient să reporniți computerul (folosind combinația de taste Ctrl+Alt+Delete). Dar dacă înghețarea are loc sistematic, atunci fă-ți timp să te concentrezi asupra următoarelor simptome.

1. Computerul se blochează când lucrează într-un program strict definit

Pentru a determina cauza, apelați managerul de activități apăsând tastele Ctrl+Alt+Delete. Ne uităm la fila „APLICAȚII” și verificăm starea acesteia lângă numele programului. Dacă starea este „NU RĂSPUNDE”, atunci închideți program stricat- selectați-l din listă și faceți clic pe fila „SARCINA TERMINAT”. Computerul va avea nevoie de ceva timp pentru această operație. Rulam din nou programul și monitorizăm munca in continuare calculator. Dacă programul face ca computerul să se înghețe din nou, va trebui să-l reinstalați. Reinstalarea se recomandă în două etape: 1. ștergerea programului (nu uitați să salvați folderul de date dacă acesta se află în directorul programului) și 2. direct instalatie noua programe.

2. Computerul tocmai a început să înghețe fără niciun motiv.

Ne amintim în ce programe ați instalat În ultima vreme(de exemplu, drivere actualizate, citirea de e-mailuri suspecte, actualizarea playerului pe Internet atunci când vizitați site-uri etc.)? Dacă vă amintiți, atunci încercăm să eliminăm cel instalat aplicație software. Dacă nu vă amintiți sau nu puteți șterge programul din diverse motive, atunci „reducem” computerul la starea care a precedat evenimentele indicate mai sus: „START” - „PROGRAME” - „STANDARD” - „SERVICII” - „SISTEM RESTABILI". Selectați punctul de recuperare (data). De asemenea, poate fi necesar să bifați caseta pentru a afișa puncte de restaurare suplimentare. Să începem recuperarea. Așteptăm. După repornire, evaluăm comportamentul computerului. Procedura poate fi repetată prin restabilirea acesteia la o stare anterioară. Rețineți că procedura de recuperare este complet reversibilă.

3. Computerul îngheață după ce a fost infectat cu un virus

Acest lucru se poate întâmpla dacă nu utilizați sau ați uitat să vă actualizați antivirusul. În acest caz, trebuie să instalați (actualizați) licența program antivirus. Posibil eliminarea infectate fișiere de sistem pe computerul dvs. (hard disk) va fi o cale de ieșire din situația în care computerul, în opinia dvs., adesea „îngheață” în mod nejustificat în timpul funcționării.

4. Computerul se blochează după instalarea (adăugarea) componentelor

Uneori trebuie să adăugați la arhitectura unității de sistem componente suplimentare. Cel mai adesea acest lucru poate fi modul suplimentar memorie, mai mult placa video noua, placă de rețea, tuner TV și așa mai departe. Dacă după conectarea și instalarea driverelor începeți să aveți probleme, atunci ar trebui mai întâi să eliminați și să reinstalați driverele de pe dispozitiv, de preferință o versiune diferită (excluzând RAM, pentru că pe ea program de operare va găsi guvernul însuși). Reinstalarea nu a ajutat? Apoi deschideți carcasa și scoateți noua componentă din unitatea de sistem. Evaluați performanța computerului dvs. fără el. Totul e bine! Din nou, încercăm să introducem componente suplimentare (dacă este posibil, într-un alt slot) și să instalăm drivere. Dacă problema nu poate fi rezolvată, schimbați dispozitivul cu altul similar.

În ultimă instanță, contactați o firmă de service specializată.

5. Computerul se blochează numai pe Internet sau în rețeaua locală

Motivul pentru care computerul se blochează atunci când este conectat la Internet sau retea locala cel mai adesea este fie un program (în special, un virus, un client torrent) care „înfunda” canalul cu trafic, fie funcționarea plăcii de rețea în sine.

În primul rând, ar trebui să închideți toate aplicațiile care rulează și să căutați trafic: „CONECTARE LA REȚEA”, Click dreapta mouse-ul „STARE”, uita-te la „ACTIVITATE”. Dacă există un consum continuu de trafic, atunci merită să verificați computerul pentru vreun virus (vezi punctul 3 de mai sus).

Dacă nu există trafic (sau „ACTIVITATE” arată fluxul de doar câteva pachete cu pauze de câteva secunde), atunci problema este cel mai probabil pe placa de rețea.

În acest caz: dezactivați card de retea programatic: „PROPRIETĂȚI CALCULATOR” - „MANAGER DISPOZITIVE” - „DIPOZITIVE DE REȚEA” - „CARDUL DE REȚEA”. Apoi, faceți clic dreapta pe opțiunea „DEZACTIVARE DISPOZITIV”. Pentru a fi sigur, reporniți computerul și verificați funcționalitatea acestuia. Dacă vedem o diferență în performanța unui computer cu și fără o placă de rețea, atunci setați-o la unitate de sistem altul și lăsați-l pe cel vechi dezactivat. De asemenea, puteți dezactiva placa de rețea din setările BIOS.

Dacă folosiți acestea moduri simple, nu a fost posibilă determinarea cauzei, atunci ar trebui să contactați o firmă specializată.

Deci, ce puteți încerca să faceți mai întâi înainte de a vă grăbi să „demolați” sistemul de operare Windows.

Motivele pentru înghețarea sistemului pot fi diferite - de la defecțiuni ale componentelor până la funcționarea incorectă a software-ului hardware instalat pe computer. Să luăm în considerare modalități de a rezolva această problemă. Calculatoarele se blochează din diverse motive aleatoare (forță majoră) și non-aleatorie (factor uman), care nu sunt legate de defecțiune sau defecțiune. Uneori este suficient să reporniți computerul (folosind combinația de taste Ctrl+Alt+Delete). Dar dacă înghețarea are loc sistematic, atunci fă-ți timp să te concentrezi asupra următoarelor simptome.

1. Computerul se blochează când lucrează într-un program strict definit

Pentru a determina cauza, apelați managerul de activități apăsând tastele Ctrl+Alt+Delete. Ne uităm la fila „APLICAȚII” și verificăm starea acesteia lângă numele programului. Dacă starea este „NU RĂSPUNDE”, atunci închideți programul inactiv - selectați-l din listă și faceți clic pe fila „SARCINA TERMINAT”. Computerul va avea nevoie de ceva timp pentru această operație. Lansăm din nou programul și monitorizăm funcționarea ulterioară a computerului. Dacă programul face ca computerul să se înghețe din nou, va trebui să-l reinstalați. Reinstalarea se recomandă în două etape: 1. ștergerea programului (nu uitați să salvați folderul de date dacă acesta se află în directorul programului) și 2. reinstalarea directă a programului.

2. Computerul tocmai a început să înghețe fără niciun motiv.

Să ne amintim ce programe ați instalat recent (de exemplu, drivere actualizate, citiți e-mailuri suspecte, actualizați playerul pe Internet când vizitați site-uri etc.)? Dacă vă amintiți, atunci încercăm să eliminăm aplicația software instalată. Dacă nu vă amintiți sau nu puteți șterge programul din diverse motive, atunci „reducem” computerul la starea care a precedat evenimentele indicate mai sus: „START” - „PROGRAME” - „STANDARD” - „SERVICII” - „SISTEM RESTABILI". Selectați punctul de recuperare (data). De asemenea, poate fi necesar să bifați caseta pentru a afișa puncte de restaurare suplimentare. Să începem recuperarea. Așteptăm. După repornire, evaluăm comportamentul computerului. Procedura poate fi repetată prin restabilirea acesteia la o stare anterioară. Rețineți că procedura de recuperare este complet reversibilă.

3. Computerul îngheață după ce a fost infectat cu un virus

Acest lucru se poate întâmpla dacă nu utilizați sau ați uitat să vă actualizați antivirusul. În acest caz, trebuie să instalați (actualizați) un program antivirus licențiat. Poate că ștergerea fișierelor de sistem infectate de pe computerul dvs. (hard disk) va fi o cale de ieșire din situația în care computerul, în opinia dvs., adesea „îngheață” în mod nejustificat în timpul funcționării.

4. Computerul se blochează după instalarea (adăugarea) componentelor

Uneori trebuie să adăugați componente suplimentare la arhitectura unității de sistem. Cel mai adesea, acesta poate fi un modul de memorie suplimentar, o placă video mai nouă, o placă de rețea, un tuner TV și așa mai departe. Dacă, după conectarea și instalarea driverelor, începeți să aveți probleme, atunci ar trebui mai întâi să eliminați și să reinstalați driverele de pe dispozitiv, de preferință o versiune diferită (cu excepția memoriei RAM, deoarece programul de operare însuși va găsi controlul pentru acesta). Reinstalarea nu a ajutat? Apoi deschideți carcasa și scoateți noua componentă din unitatea de sistem. Evaluați performanța computerului dvs. fără el. Totul e bine! Din nou, încercăm să introducem componente suplimentare (dacă este posibil, într-un alt slot) și să instalăm drivere. Dacă problema nu poate fi rezolvată, schimbați dispozitivul cu altul similar.

În ultimă instanță, contactați o firmă de service specializată.

5. Computerul se blochează numai pe Internet sau în rețeaua locală

Cauza blocării computerului la conectarea la Internet sau la o rețea locală este cel mai adesea fie un program (în special, un virus, un client torrent) care „înfunda” canalul cu trafic, fie funcționarea plăcii de rețea în sine.

În primul rând, ar trebui să închideți toate aplicațiile care rulează și să priviți prezența traficului: „CONECTARE LA REȚEA”, faceți clic dreapta pe „STARE”, uitați-vă la „ACTIVITATE”. Dacă există un consum continuu de trafic, atunci merită să verificați computerul pentru vreun virus (vezi punctul 3 de mai sus).

Dacă nu există trafic (sau „ACTIVITATE” arată fluxul de doar câteva pachete cu pauze de câteva secunde), atunci problema este cel mai probabil pe placa de rețea.

În acest caz: dezactivați programatic placa de rețea: „PROPRIETĂȚI CALCULATOR” - „MANAGER DISPOZITIVE” - „DIPOZITIVE DE REȚEA” - „CARDUL DE REȚEA”. Apoi, faceți clic dreapta pe opțiunea „DEZACTIVARE DISPOZITIV”. Pentru a fi sigur, reporniți computerul și verificați funcționalitatea acestuia. Dacă vedem o diferență în performanța unui computer cu și fără o placă de rețea, atunci instalăm altul în unitatea de sistem și îl lăsăm pe cel vechi dezactivat. De asemenea, puteți dezactiva placa de rețea din setările BIOS.