Нет звука на интегрированной звуковой карте. Внешняя звуковая карта для ноутбука. Неисправности звуковой карты и их устранение
Звук на компьютере
За воспроизведение звуковых файлов на компьютере под управлением Windows XP отвечает целый комплекс аппарантных и программных средств. Благодаря их взаимодействию и слаженной работе мы и имеем возможность слушать музыку, смотреть фильмы со звуком и проигрывать любые другие аудиоданные на ПК. Проблемы со звуком возникают тогда, когда отсутствует либо неправильно работает хотя бы одно звено этой цепи. Надо сказать, проблема довольно распространена, поэтому попробуем разобраться, в чем может быть причина того, что на вашем компьютере нет звука.
Оборудование, ответственное за звук
- Звуковая карта (звуковой адаптер, аудиокарта) – основное оборудование, ответственное за обработку аудио на ПК. Может представлять собой плату расширения (дискретная аудиокарта), интегрированное устройство, как комплекс элементов на материнской плате (микросхема аудиокодека и хостконтроллер, встроенный в чипсет) и внешнее подключаемое устройство.
- Устройства воспроизведения звука – акустические системы, динамики, колонки, наушники и т. п. – то, что подключается к линейному выходу аудиокарты.
Программные средства
- Драйвера устройств – программы управления работой звукового оборудования.
- Служба Windows Audio, ответственная за воспроизведение звука в приложениях и самой системе Windows XP.
- Звуковые кодеки (аудиокодеки) – набор функциональных средств (системных библиотек), задача которых – кодирование и декодирование звуковых данных. Именно они отвечают за обработку и чтение аудиофайлов определенных форматов.
- Утилиты для управления звуком – представляют собой пользовательский интерфейс настроек звукового оборудования – громкости, эквалайзера, аудиоэффектов и т. д. Входят в комплект поставки Windows XP, а также устанавливаются вместе с драйверами устройств.
Почему нет звука на Windows XP
На причины отсутствия звука на компьютере косвенно указывает время возникновения неполадки. Так, если звука не было с момента установки системы – причины, как правило, одни. Если звук был, но пропал – другие. Если звука нет только в отдельных программах – третьи. Что обычно бывает виновником каждой из ситуаций?
Звука нет и не было изначально
- Звуковое оборудование отсутствует, неправильно подключено или неправильно настроено.
- Не установлены драйвера звукового адаптера.
- Не установлены аудиокодеки (при неполадке такого рода системные звуки, как правило, воспроизводятся нормально).
- Не запущена служба Windows Audio.
Звук был, но пропал
- Конфликты или неисправность оборудования.
- Изменение настроек воспроизведения звука.
- Повреждение системных файлов или разделов реестра, ответственных за звук.
- Сбой запуска службы Windows Audio.
- Вирусное заражение.
Нет звука в отдельных приложениях
- Несоответствие приложения системным требованиям.
- Неправильная настройка приложения.
- Отсутствие или повреждение компонентов, ответственных за звук.
Диагностика и решение проблемы отсутствия звука на компьютере
Проверяем оборудование
- В первую очередь убедитесь, что на вашем компьютере есть звуковая карта и к ней правильно подключены динамики. Практически все современные материнские платы имеют “на борту” встроенную аудиоподсистему, и убедиться в ее присутствии вы можете по наличию аудиоразъемов на задней стенке системного блока:
Обычная аудиокарта (стерео) имеет три гнезда для подключения кабелей: микрофонный вход, линейный вход и линейный выход:
Подключать динамики необходимо в линейный выход. Если звука все равно нет, можно попробовать присоединить кабель к соседним гнездам – вреда от этого не будет.
- Следом необходимо убедиться, что регулятор громкости на колонках (или на корпусах некоторых ноутбуков) не стоит на нулевой отметке, а сами колонки подключены к электросети. Для полной уверенности в исправности динамиков можно проверить их работу, подключив к другому устройству.
- Далее проверьте, что звуковое устройство включено и корректно распознается вашим компьютером. Зайдите в настройки BIOS Setup, нажав сразу после включения ПК предназначенную для этого клавишу (Delete, F2, F4, F10 и т. д. – обычно это указано внизу экрана заставки производителя материнской платы), перейдите на вкладку “Advanced” (если адаптер интегрирован в системную плату, он может быть на вкладке “Integrated”), найдите там свое аудиоустройство (Audio Device, Audio Controller и т. п. со словом “Audio”) и убедитесь, что оно включено – должна быть активна опция “Auto” или “Enabled”.
Настраиваем софт
- Загрузите Windows XP. Посмотрите в нижний правый угол рабочего стола. Если там присутствует значок “Динамики”, убедитесь, что он не перечеркнут крестом и возле него не стоит запрещающий знак. Проверьте уровень громкости.
- Убедитесь, что в вашей системе установлен драйвер звуковой карты. Запустите диспетчер устройств: нажмите клавиши “Windows” + “R”, в поле “Открыть” программы “Выполнить” впишите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.
- Разверните список “Звуковые, видео и игровые устройства”. Если ваша система распознает звуковой адаптер – он отобразится в списке. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт “Свойства”. Убедитесь, что драйвер установлен, оборудование включено и работает нормально.
- Если возле значка “Динамик” в системном трее стоит крест, в диспетчере устройств вы можете наблюдать такую картину – неизвестное устройство и знак вопроса возле него.
Чтобы определить, какой драйвер требуется установить, в свойствах этого оборудования откройте вкладку “Сведения” и выберите из списка “Код экземпляра устройства” (или “ИД оборудования”). Скопируйте часть строки (выделено на картинке), где указан код производителя (VEN) и код устройства (DEV). С помощью поисковых систем определите, что это за девайс. Загрузите и установите драйвер с сайта производителя.
- Если аудиоустройство отмечено восклицательным знаком, значит, Windows XP обнаружила неполадку в его функционировании. Это может быть конфликт с другими оборудованием, сбойный драйвер, неправильные настройки и т. д. При этой ситуации решить проблему поможет следующее: откройте вкладку “Драйвер” в свойствах оборудования, нажмите кнопку “Удалить” и перезагрузите компьютер. После старта системы драйвер будет переустановлен.
Если проблема не решена, загрузите и установите новый драйвер с сайта производителя устройства, а также обновите систему через центр обновления Windows.
- Звука на компьютере по-прежнему нет? Проверьте, работает ли служба Windows Audio. Через программу “Выполнить” (клавиши “Windows”+”R”) запустите приложение “Службы”, введя команду: services.msc . Найдите в списке “Windows Audio” и кликните по ней. В окне свойств назначьте ей тип запуска “Авто” и запустите, если она остановлена.
Для успешного пуска “Windows Audio” необходимо, чтобы были запущены службы “Plug and Play” и “Удаленный вызов процедур (RPC)”.
- Воспроизведение большинства форматов звуковых файлов на Windows XP невозможно без установки кодеков, например, набора K-Lite Codec Pack , который можно загрузить с сайта разработчика.
- Настроить работу звуковых устройств можно при помощи средств Windows и утилит, поставляемых вместе с драйверами оборудования. Они доступны из панели управления – “Звуки и аудиоустройства”, “Диспетчер звуковых эффектов” и т. д.
Ну и конечно, кроме всего сказанного, для решения проблем со звуком на Windows XP можно воспользоваться средством устранения неполадок от Microsoft .
Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.
Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.
Неисправности звуковой карты и их устранение:
Драйвера
Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.
Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в « ». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.
Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:
Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:
После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.
Нет кодеков на аудио
Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:
Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».
Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.
Неправильная настройка BIOS
Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.
Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:
- Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
- Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
- Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
- Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.
Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.
Замена или ремонт звуковой карты
Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.
В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.
Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.
Видео по ремонту интегрированной карты своими руками
Привет remoncompa.ru, нужен Ваш совет. У меня на ноутбуке пропал звук, обратился в сервисный центр, оказалось сгорела интегрированная в материнскую плату ноутбука звуковая карта и теперь у меня два пути:
1. Отремонтировать ноутбук, но ремонт будет стоить дороже трёх тысяч рублей.
2. Купить внешнюю звуковую карту для ноутбука , стоимость от 350 рублей до 5000 рублей, думаю супер звук за пять тысяч рублей мне особо не нужен, а вот пределах тысячи рублей купить могу, но опять же какого производителя предпочесть?
И хотелось бы узнать, звук с такой звуковой картой у ноутбука будет не хуже чем со встроенной, если хуже, может тогда здравым решением будет отремонтировать ноутбук?
Можно ли внешнюю звуковую карту USB подсоединить к простому системному блоку?
Не могли бы Вы сделать на вашем сайте небольшой обзор внешних звуковых карт для ноутбуков, информативность ресурса поражает, у Вас всегда всё понятно и с картинками!
Привет друзья! В этой статье мы сделаем полный обзор внешней USB звуковой карты Creative SoundBlaster Play. Также готовится обзор дорогой внешней звуковой карты.
Щёлкните левой мышью для увеличения изображения
Компания Creative лидер в производстве звуковых карт самого разного класса. С уверенностью скажу, что даже бюджетные модели этой фирмы отличаются качеством. Соотношение Цена + Качество в данной модели является очень неплохим, если у наших читателей есть другие мнения, прошу высказаться, статья будет дополнена. Цена нашей внешней звуковой карты чуть дешевле тысячи рублей и итоговая её оценка выставленная мной твёрдая четвёрка.
Внешняя звуковая карта для ноутбука пригодится Вам в случае, если :
1. Вышла из строя интегрированная в материнскую плату ноутбука звуковая карта и вы не хотите её ремонтировать, стоимость такого ремонта в сервисном центре обычно составляет 2-3 тысячи рублей.
2. Вы хотите добиться от своего ноутбука первоклассного звука.
3. Внешнюю звуковую карту можно запросто подсоединить к простому системному блоку.
Ноутбуки предназначены прежде всего для обеспечения пользователям доступа к возможностям компьютера в любом месте, при любых обстоятельствах, в любой обстановке, отличной от дома или рабочего места. Для удешевления итоговой стоимости моделей ноутбуков производители, как правило, делают акцент на мобильность и функциональность устройств. Потому ноутбук с интегрированной качественной звуковой картой для безупречного звучания - довольно редкостное явление. Поскольку динамики ноутбуков не позволяют наслаждаться качественным звуком, удорожать конечную стоимость моделей качественной звуковой картой нет смысла.
Обычному пользователю, который использует ноутбук для веб-сёрфинга, воспроизведения мультимедиа или работы с какими-то конкретными программами, вполне хватит возможностей интегрированной звуковой карты. Для улучшения звука к ноутбуку можно подключить хорошие динамики. Но можно ли с помощью интегрированной звуковой карты добиться действительно качественного звучания, если, например, станет вопрос об использовании ноутбука для вывода звука на профессиональную акустику? Или для качественной звукозаписи? Здесь без внешней звуковой карты не обойтись. В каких случаях используется внешняя звуковая карта, на что нужно обратить внимание при её выборе – в этом всём будем разбираться ниже.
Что представляет собой внешняя звуковая карта?
Внешняя звуковая карта для ноутбука представляет собой небольшое устройство типа флешки, оснащённое USB-портом для подключения к компьютерным устройствам, аудиовыходом и входом для микрофона. Некоторые модели могут быть оснащены кнопками регулировки громкости. Это базовый функционал, а отдельные, естественно, более дорогостоящие модели могут предусматривать прочие разъёмы и интерфейсы, например, коаксиальный выход, выходные аналоговые каналы и т.п. Но и размеры таких мощных звуковых карт будут побольше, в форме коробочек, усеянных различными портами, входами и выходами.
В каких случаях нужна внешняя звуковая карта?
Случаи использования внешней звуковой карты могут быть разные – от обычной прихоти пользователя наслаждаться более качественным звучанием с эффектом присутствия при воспроизведении с ноутбука мультимедийного контента до использования последнего в качестве мобильной студии звукозаписи или проигрывателя для выездных дискотек. Внешняя звуковая карта для ноутбука обязательно пригодится музыкантам-профессионалам, заядлым меломанам, а также геймерам, для которых имеет немаловажное значение качество звуковых эффектов в играх.
Почему именно внешняя звуковая карта, а не дискретная?
Что касается качества звучания, это могут обеспечить и внешние звуковые карты, и дискретные – аппаратные составляющие, встраиваемые внутрь компьютерного устройства. Дискретная звуковая карта больше подходит для сборок ПК. Так, не каждая модель ноутбука имеет внутри необходимое пространство для установки внутрь дискретной звуковой карты. Взять, к примеру, нетбуки, ультрабуки, планшеты. Это устройства, призванные по максимуму обеспечить пользователю мобильность и лёгкий вес.
Установка внутрь ноутбука дискретной звуковой карты нарушит первоначальную сборку корпуса, что может стать причиной отказа торговой точки, где устройство покупалось, от своих гарантийных обязательств. Внешняя звуковая карта подключается к USB-порту ноутбука и не нарушает первоначальную сборку корпуса.
Огромным преимуществом внешней звуковой карты стоит отметить её мобильность. Ведь если у пользователя имеется несколько устройств – например, ПК, ноутбук, планшет, внешнюю звуковую карту можно подключить к любому из этих устройств, чтобы организовать качественный звук.
Внешние звуковые карты с кнопками регулировки громкости, басов, тембра позволят провести гибкие настройки звучания, поскольку некоторые модели ноутбуков даже не имеют механической кнопки регулировки громкости, не говоря уже о басах или тембре.
Ещё одно преимущество внешних звуковых карт для владельцев маломощных ноутбуков – это снятие нагрузки с их процессоров. Процессы обработки звуковых файлов проходят внутри внешней звуковой карты, что позволяет облегчить работу процессора компьютерного устройства.
На что нужно обратить внимание при выборе внешней звуковой карты?
Прежде чем приступить к рассмотрению параметров внешней звуковой карты, стоит начать с того, что смыл её покупать есть только тогда, когда уже имеется качественная акустическая система. Вряд ли почувствуется разница в качестве звучания, если звук будет выводиться на стереоколонки средней паршивости.
Рассмотрим основные нюансы, которые стоит учесть при выборе внешней звуковой карты
4 аудиовхода и 4 аудиовыхода, которые будет предусматривать звуковая карта – это более чем достаточно даже в некоторых случаях профессиональной работы со звуком. Хотя в некоторых случаях домашнего применения ноутбука будет достаточно и одной пары, при этом ещё и звуковая карта будет стоить дешевле.
Требование разрядности звуковой карты для качественного звучания - 24 бит и выше . А минимальное требование соотношения «сигнал/шум» - порядка 100-114 дБ и выше. Частота сэмплирования хорошей качественной звуковой карты должна составлять 44,1 – 96 кГц и выше.
Для работы с электронными музыкальными инструментами понадобятся соответствующие интерфейсы – для подключения этих электроинструментов, стандарты цифровой звукозаписи и т.п.
Поддержка стандарта звучания Dolby Digital или его аналога Digital Theater System (DTS) понадобится для считывания многоканальных дорожек аудио и видео. Особенно это пригодится при просмотре художественных фильмов.
Поддержкой ASIO – протоколом передачи данных, обеспечивающим ускорение передачи и низкое время отклика – оснащаются практически все звуковые карты профессионального уровня.
Поддержка технологии EAX , обеспечивающей звуковые эффекты окружающей среды, пригодится геймерам, играющих в серьёзные игры с многоканальным звучанием.
Установка драйверов на внешнюю звуковую карту
Не факт, что ОС Windows сама найдёт в своей базе драйвера для той или иной модели внешней звуковой карты. В идеале драйвера, конечно же, должны идти в комплекте со звуковой картой. Но не всегда это правило учитывается в случаях с бюджетными товарами или б/у товарами на вторичном рынке. В этих случаях можно обратиться за помощью к драйверпакам – программному обеспечению, которое определяет аппаратные и внешние подключённые устройства компьютера и устанавливает для них драйвера. Установка актуальной версии драйвера звуковой карты обеспечит качественное звучание и возможность гибких настроек.
Покупаем внешнюю звуковую карту
Полное название нашей внешней звуковой карты Creative "SoundBlaster Play!" USB Retail . Присутствие в названии Retail обозначает наличие симпатичной коробочки, которую нельзя выбрасывать до окончания гарантии. В коробке присутствует инструкция и компакт-диск с драйверами. Works with Windows 8 обозначает совместимость с "восьмёркой", с Windows 7 внешняя звуковая карта тоже прекрасно заработала.
Инструкция
Драйвера. Хочу сказать, что драйвера в операционную систему у Вас установятся автоматически и без компакт-диска, на котором находятся несколько не очень необходимых программ для изменения качества звука.
Внешняя звуковая карта
Щёлкните левой мышью для увеличения изображения
На нашей внешней звуковой карте имеется два выхода для звуковых колонок, наушников и микрофона.
Подсоединяем нашу внешнюю звуковую карту к ноутбуку, затем подсоединяем звуковые колонки или наушники к выходу звуковой карты, если Вам нужно подсоедините ещё микрофон.
Драйвера устанавливаются автоматически
Щёлкаем левой мышью на значке "Динамики" в трее и выбираем в появившемся меню "Устройства воспроизведения"
Как видим наша внешняя звуковая карта уже работает и остаётся просто подсоединить к ней звуковые колонки или наушники.
Основные характеристики
Интерфейс подключенияUSB
Поддержка стандартовOpenAL, EAX 5.0
Чипсет - X-Fi
Воспроизведение
Количество каналов воспроизведения - 2
Разрядность ЦАП - 16 бит
Максимальная частота ЦАП - 48 кГц
Запись
Количество каналов аудиозаписи - 1
Разрядность АЦП - 16 бит
Максимальная частота АЦП - 48 кГц
Отношение сигнал/шум - 90 дБ
У владельцев ПК часто возникает потребность в апгрейде или ремонте звуковой подсистемы, и они задаются вопросом – как подключить звуковую карту. Причины могут быть разные: выход со строя старой, цель получить более качественный звук, заменяя интегрированную карту материнской платы на современное звуковое устройство.
Разберемся с имеющимся оборудованием, прежде чем покупать звуковую карту. Если вы являетесь владельцем ПК – существует несколько вариантов подключения. Для владельцев ноутбуков в виду особенностей платформы возможно подключение звуковой карты только через разъем USB. До момента приобретения карты необходимо исследовать материнскую плату ПК. На более старых моделях для подключения можно использовать разъем PCI. Производители современных материнских плат и звуковых карт предполагают использование разъема PCI Express x1 для подключения. На новых моделях может отсутствовать разъем PCI. Поэтому нужно внимательно ознакомиться с описанием технических характеристик вашей материнской платы, выяснив, какие из представленных разъемов есть в вашей модели. Отключаем встроенную или извлекаем старую дискретную карту. Для избегания конфликтов и возможных сбоев работы нужно зайти в БИОС ПК или ноутбуке, поочередно нажимая клавиши DEL и F2 во время загрузки. Далее необходимо зайти во вкладку или пункт под названием «Advanced». Здесь в параметре работы интегрированных устройств «Integrated Peripherals» отключите встроенную карту: Onboard Audio или High Definition Audio Driver поставьте в положение с Enabled на Disabled.
Таким образом, после этого вы сможете полностью насладиться всеми благами, которые предлагает ваша новая модель звуковой платы. Замена является достаточно простым делом, если подойти к процессу ответственно и подготовиться, подкрепившись теоретическими знаниями.
Доброго часа!
Народная мудрость : мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся...
Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не посмотришь ни фильм, ни послушаешь музыку! Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, после переустановки Windows, смены колонок, обновления драйверов и т.д.
Собственно, в этой статье я хочу привести все самые распространенные причины отсутствия звука, к каждой из них приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔). В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!) .
И так, перейдем сразу к делу...
Примечание!
Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую сначала ознакомиться вот с этой статьей:
Из-за чего на компьютере/ноутбуке может не быть звука
Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их "популярности".
Важно!
В Windows есть специальный мастер, который может устранить многие причины, выводящие из строя нормальное звучание. Поэтому, перед тем как разбираться самостоятельно с проблемой – рекомендую хотя бы раз его запустить.
Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее - и выберите пункт "". Далее запуститься мастер - просто следуйте его указаниям.
Пару слов о аудио-разъемах...
Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством ) .
Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:
- вход (in) – он помечается синим цветом. Служит для подключения устройство, которые могут передавать звук на компьютер: ТВ-тюнер, плеер и т.д.;
- выход (out) – обычно зеленый. Служит для вывода звука, к нему подключаются колонки, наушники и пр.;
- микрофон (розовый или красный). Думаю, здесь комментировать нечего...
Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.
Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет! К тому же, я привел фото (см. выше), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка) .
Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования) : обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.
помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже).
Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!
Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:
- либо использовать спец. наушники (поддерживающие гарнитурный разъем);
- либо приобрести спец. переходник (продается во всех компьютерных магазинах).
В помощь!
Что делать, если у вас только один вход для наушников и микрофона –
Некорректные настройки звука в Windows
Могу сказать из своего опыта, что это одна из самых частых причин (наряду с предыдущей) , по которой пропадает звук в Windows. Как бы это банально и не было, но начать восстановление работоспособности компьютера – я рекомендую с проверки настроек громкости.
1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример - ). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.
Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше ~50% - Вы услышите характерное шипение в колонках или наушниках. (Пример ниже на скриншоте) .
2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows. Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда...
Чтобы его открыть – воспользуйтесь значком громкости в трее : просто нажмите по нему правой кнопкой мышки, а затем выберите в открывшемся меню .
3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию. Это очень частая причина отсутствия звука, возникает она, обычно, после переустановки Windows (после ее восстановления), после смены или подключения дополнительных колонок, наушников. Дело в том, что Windows посылает звук на определенное устройство, которое задано в настройках.
Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).
Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство – зайдите в и откройте вкладку "Звук " (предварительно откройте раздел "Оборудование и звук", см. скрин ниже) .
Далее обратите внимание: у вас во вкладке "Воспроизведение " может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии) .
Перегибы проводов и штекеров
Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого "ветерка" 😡).
В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).
Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).
Проблема с аудио-драйвером
Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.
Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет "немым". Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти в диспетчер устройств .
ВАЖНО!
Обратите внимание, что в настройках аудио-драйвера так же можно отключить звук! Пример представлен на скриншоте ниже. Чтобы найти свои настройки драйвера звука - зайдите в панель управления Windows
(в раздел "Оборудование и звук")
, либо воспользуйтесь значком в трее 
.
Не работает служба Windows Audio
В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows) .
Чтобы проверить, включена ли она, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc , нажмите Enter (пример на скрине ниже).
- служба должна работать (состояние: выполняется , см. скрин ниже);
- тип запуска должен стоят на "автоматически ". Если это не так - исправьте настройки, сохраните их, и перезагрузите компьютер (ноутбук).
Проверка службы Windows Audio / Кликабельно
Не установлены кодеки
В определенных случаях, виновными в отсутствие звука – могут быть кодеки . Особенно, рекомендую обратить на это внимание, если у вас пропадает изображение или звук при проигрывании мультимедиа-файлов (музыка, фильмы, ролики и пр.).
Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).
Звук отключен в BIOS / UEFI
Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.
В настройках BIOS (или его более новой версии UEFI) можно отключить работу звуковой карты (разумеется, тогда звука на ПК не будет) . Вообще, обычно, в BIOS по умолчанию – она включена, и выключена она может быть в крайне редких случаях:
- когда вы случайно ее сами выключили при неаккуратной настройке BIOS;
- при задании некоторых дефолтных настроек (в некоторых версиях BIOS есть спец. режимы, позволяющие выжимать максимум производительности – при их работе возможно отключение доп. устройств) ;
- системный сбой...
Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:
- Как войти в BIOS – . Это первое, что нужно сделать, прежде чем поменять настройки BIOS.
- Клавиши для входа в BIOS (большая таблица) -
В BIOS нужно найти дополнительные настройки : что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр . Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.
Конечная цель - найти строку в которой включается/выключается аудио (т.е. звуковая карта). Называется она по-разному (зависит от версии BIOS), например, High Definition Audio, HD Audio Controller и пр.
Важно , чтобы напротив строки с аудио-контроллером стоял режим:
- Enabled – т.е. включено, значит звуковая карта работает;
- Auto – значит карта будет запущена автоматически, в авто-режиме.
Если звуковая карта стоит в режиме Disabled - она выключена и неактивна.
Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)
Важно!
После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК - сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 (Save and Exit - сохранить и выйти).
Вирус изменил настройки громкости
"Вирусы могут всё" - говорят начинающие пользователи !
На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут. Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).
Важно!
Восстановление ОС Windows
В некоторых случаях – можно попытаться восстановить звук с помощью средства восстановления Windows (если у вас есть контрольные точки) . Это поможет, если:
- у вас был звук пару дней назад, а потом вы установили какую-то программу, и он пропал;
- обновили драйвера, перезагрузили ПК и звука не стало;
- подверглись заражению вирусов;
- случайно что-то удалили или изменили какие-то настройки в Windows и т.д.
Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!
Действия по порядку:
Поломка звуковой карты
Вообще, звуковая карта – достаточно надежное устройство (по большому счету) . По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры).
Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:
- удара молнии (хоть и боятся этого только люди старшего поколения, но это так. Особенно если у вас сеть не заземлена);
- сварки: если ваш сосед сварщик и часто что-то сваривает, то вам не очень повезло... Дело в том, что при сварке происходят резкие скачки электричества – это очень пагубно сказывается на технике. Совет простой : приобрести нормального качества UPS (+ сетевой фильтр, чтобы раз и навсегда убрать скачки в сети) .
- блока питания низкого качества.
Как узнать, что сгорела звуковая карта:
- если она сгорела при вас – вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой "дымок";
- попробуйте открыть BIOS – если она там не определяется (и вы не видите ее название) – то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
- так же можно воспользоваться - если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это - могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК).
Простое и быстрое решение
Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту. Выглядят они - как флешка, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше). Такую звуковую карту без проблем можно подключить к любой компьютеру и ноутбуку и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта).
Дополнения в комментариях – приветствуются...
Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.
