Πώς να μάθετε πού βρίσκεται ένα ταχυδρομικό αντικείμενο. Τι καταστάσεις μπορεί να υπάρχουν; Παρακολούθηση Russian Post με διεθνή αριθμό αποστολής

Ο καθένας μας έχει Καθημερινή ζωήχρειαζόταν να σταλεί κάτι από οποιαδήποτε ταχυδρομική υπηρεσία. Οποιοδήποτε σταλμένο δέμα, ταχυδρομείο δέματος, διατεταγμένη επιστολήή με δηλωμένη αξία, έχει πάντα μεγάλη αξία για τον αποστολέα και τον παραλήπτη, επομένως θέλετε να είστε σίγουροι ότι δεν θα συμβεί τίποτα με την αποστολή στο δρόμο και ότι θα φτάσει στον παραλήπτη σώο και αβλαβές.

Για την ηρεμία και την άνεση των χρηστών ταχυδρομικές υπηρεσίεςυπάρχει ταχυδρομικό αναγνωριστικό (κωδικός, αριθμός).

Ταυτότητα αλληλογραφίας– ένας μεμονωμένος συνδυασμός γραμμάτων και αριθμών, σχηματίζει τον αριθμό ταχυδρομικού αντικειμένου (κωδικός). Αυτό το αναγνωριστικό εισάγεται σε μια ενιαία βάση δεδομένων και στο μέλλον θα είναι δυνατή η παρακολούθηση της διαδρομής κίνησης και του γεγονότος ότι το δέμα παραδόθηκε στον παραλήπτη. Απλά γράμματα ταχυδρομικούς αριθμούςδεν ανατίθενται.

Το διεθνές αναγνωριστικό ταχυδρομικού αντικειμένου περιλαμβάνει 13 χαρακτήρες - γράμματακαι αριθμοί. Το εγχώριο αναγνωριστικό περιλαμβάνει μόνο 14 ψηφία.

Λογικά προκύπτει το ερώτημα: πού μπορείτε να μάθετε την ταχυδρομική ταυτότητα του πακέτου που μόλις στείλατε; Η ταυτότητα πρέπει να αναγράφεται στην επιταγή· θα σας δοθεί από υπάλληλο του ταχυδρομείου όπου αποστέλλεται το δέμα, το δέμα ή άλλο συστημένο ταχυδρομικό αντικείμενο. Το ίδιο αναγνωριστικό επικολλάται στο ίδιο το ταχυδρομικό αντικείμενο.

Πώς να μάθετε τον ταχυδρομικό αριθμό ταυτότητας εάν είστε ο παραλήπτης ενός δέματος

Εάν το δέμα στάλθηκε από ιδιώτη, τότε θα σας πει τον αριθμό Ταχυδρομικής Ταυτότητας από την απόδειξη πληρωμής και αποστολής του δέματος. Εάν περιμένετε ένα προϊόν που αγοράσατε από ένα από τα ηλεκτρονικά καταστήματα, τότε όλα τα δεδομένα αποστολής, συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού δέματος, συνήθως υποδεικνύονται από τον αποστολέα στον ιστότοπό του στο μενού παραγγελιών. Για παράδειγμα, πώς να μάθετε το ταχυδρομικό αναγνωριστικό στο Aliexpress - αφού ο πωλητής στείλει το δέμα, πρέπει να υποδείξει τον αριθμό αναγνώρισης στο μενού της παραγγελίας σας, αυτός ο αριθμός θα βρίσκεται στο διεθνής μορφήκαι αποτελείται από λατινικά γράμματα και αριθμούς. Συνήθως υποδεικνύεται επίσης ποια υπηρεσία έστειλε το πακέτο και ο ιστότοπος παρακολούθησης.

Μπορείτε να μάθετε για το δέμα με ταχυδρομικό αριθμό ταυτότητας σε ειδικούς ιστότοπους και πόρους στο Διαδίκτυο. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον αριθμό του δέματός σας σε ειδικό πεδίο, μετά από το οποίο θα δείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κίνηση, την τοποθεσία αυτή τη στιγμήκαι την εκτιμώμενη ημερομηνία άφιξης. Μπορείτε να μάθετε πού βρίσκεται η επιστολή μέσω ταχυδρομικού αναγνωριστικού με τον ίδιο τρόπο όπως η διαδικασία παρακολούθησης δεμάτων - με ταχυδρομικό αναγνωριστικό.

Πώς να μάθετε ταχυδρομική ταυτότητα με επώνυμο

Δυστυχώς, η παρακολούθηση με βάση τη διεύθυνση ή το επώνυμο του παραλήπτη δεν είναι δυνατή. Ο μοναδικός πιθανός τρόποςπαρακολούθηση - παρουσία ταχυδρομικού αναγνωριστικού.

Είναι αδύνατο να μάθετε τον αποστολέα μιας επιστολής με ταχυδρομικό αναγνωριστικό· ο αποστολέας μπορεί να βρεθεί από τα δεδομένα της ειδοποίησης της άφιξης της επιστολής στο ταχυδρομείο. Ο ταχυδρόμος θα φέρει αυτήν την ειδοποίηση στο σπίτι σας και θα την παραδώσει Γραμματοκιβώτιο. Εάν πρόκειται για συστημένη επιστολή με ειδοποίηση, τότε η ειδοποίηση θα σας αποσταλεί έναντι υπογραφής.

Πώς να μάθετε τι έχει φτάσει μέσω ταχυδρομείου

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε σε ταχυδρομικούς πόρους στο Διαδίκτυο για την παρακολούθηση αντικειμένων αλληλογραφίας και να εισαγάγετε τον αριθμό ταυτότητας αλληλογραφίας σε μια ειδική γραμμή, μετά την οποία θα δείτε τι ακριβώς σας εστάλη και πού βρίσκεται αυτήν τη στιγμή αυτό το αντικείμενο.

Για να παρακολουθήσετε το δέμα σας πρέπει να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα.
1. Πηγαίνετε στο αρχική σελίδα
2. Εισαγάγετε τον κωδικό διαδρομής στο πεδίο με την επικεφαλίδα "Παρακολούθηση ταχυδρομικού αντικειμένου"
3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Παρακολούθηση δέματος» που βρίσκεται στα δεξιά του χωραφιού.
4. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, θα εμφανιστεί το αποτέλεσμα παρακολούθησης.
5. Μελετήστε το αποτέλεσμα, και ιδιαίτερα προσεκτικά την τελευταία κατάσταση.
6. Η προβλεπόμενη περίοδος παράδοσης εμφανίζεται στις πληροφορίες του κώδικα κομματιού.

Δοκιμάστε το, δεν είναι δύσκολο ;)

Αν δεν καταλαβαίνετε τις κινήσεις μεταξύ ταχυδρομικές εταιρείες, κάντε κλικ στον σύνδεσμο με το κείμενο «Ομάδα ανά εταιρεία», που βρίσκεται κάτω από τις καταστάσεις παρακολούθησης.

Εάν υπάρχουν δυσκολίες με τις καταστάσεις που είναι ενεργοποιημένες αγγλική γλώσσα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο με το κείμενο "Μετάφραση στα Ρωσικά", το οποίο βρίσκεται κάτω από τις καταστάσεις παρακολούθησης.

Διαβάστε προσεκτικά το μπλοκ "Πληροφορίες κώδικα πορείας", εκεί θα βρείτε εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης και άλλες χρήσιμες πληροφορίες.

Εάν, κατά την παρακολούθηση, εμφανίζεται ένα μπλοκ σε κόκκινο πλαίσιο με την επικεφαλίδα "Προσοχή!", διαβάστε προσεκτικά όλα όσα αναγράφονται σε αυτό.

Σε αυτα μπλοκ πληροφοριών, Θα βρείτε το 90% των απαντήσεων σε όλες τις ερωτήσεις σας.

Εάν στο μπλοκ "Προσοχή!" είναι γραμμένο ότι ο κωδικός διαδρομής δεν παρακολουθείται στη χώρα προορισμού, σε αυτήν την περίπτωση, η παρακολούθηση του δέματος καθίσταται αδύνατη μετά την αποστολή του δέματος στη χώρα προορισμού / μετά την άφιξη στο Κέντρο Διανομής της Μόσχας / Στοιχείο που έφτασε στο Pulkovo / Έφτασε στο Pulkovo / Αριστερά από το Λουξεμβούργο / Αριστερά από το Ελσίνκι / Αποστολή στη Ρωσική Ομοσπονδία ή μετά από μακρά παύση 1 - 2 εβδομάδων, είναι αδύνατο να εντοπιστεί η τοποθεσία του δέματος. Όχι και πουθενά. Καθόλου =)
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε μια ειδοποίηση από το ταχυδρομείο σας.

Για να υπολογίσετε τους χρόνους παράδοσης στη Ρωσία (για παράδειγμα, μετά την εξαγωγή, από τη Μόσχα στην πόλη σας), χρησιμοποιήστε την "Αριθμομηχανή" στοχευόμενες ημερομηνίεςδιανομή"

Εάν ο πωλητής υποσχέθηκε ότι το δέμα θα έφτανε σε δύο εβδομάδες, αλλά το δέμα διαρκεί περισσότερες από δύο εβδομάδες, αυτό είναι φυσιολογικό, οι πωλητές ενδιαφέρονται για τις πωλήσεις και γι' αυτό παραπλανούν.

Εάν έχουν περάσει λιγότερες από 7 - 14 ημέρες από την παραλαβή του κωδικού διαδρομής και το δέμα δεν παρακολουθείται ή ο πωλητής ισχυρίζεται ότι έστειλε το δέμα και την κατάσταση του δέματος "το προϊόν που προηγήθηκε" / "Email η ειδοποίηση ελήφθη» δεν αλλάζει για αρκετές ημέρες, αυτό είναι φυσιολογικό, Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα ακολουθώντας τον σύνδεσμο: .

Εάν η κατάσταση του αντικειμένου αλληλογραφίας δεν αλλάξει για 7 - 20 ημέρες, μην ανησυχείτε, αυτό είναι φυσιολογικό για τα διεθνή αντικείμενα αλληλογραφίας.

Εάν οι προηγούμενες παραγγελίες σας έφτασαν σε 2-3 εβδομάδες και το νέο δέμα διαρκεί περισσότερο από ένα μήνα, αυτό είναι φυσιολογικό, γιατί... τα δέματα πηγαίνουν σε διαφορετικές διαδρομές, διαφορετικοί τρόποι, μπορούν να περιμένουν 1 ημέρα για αποστολή με αεροπλάνο, ή ίσως μια εβδομάδα.

Αν το δέμα έχει φύγει κέντρο διαλογήςκαι, δεν υπάρχουν τελωνεία, ενδιάμεσα σημεία και νέες καταστάσεις για 7 - 20 ημέρες, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, το δέμα δεν είναι κούριερ που παραδίδει το δέμα από μια πόλη στο σπίτι σας. Για να εμφανιστεί νέα κατάσταση, το πακέτο πρέπει να φτάσει, να ξεφορτωθεί, να σαρωθεί κ.λπ. στην επόμενη σημείο διαλογήςή ταχυδρομείο, και αυτό απαιτεί πολύ περισσότερο χρόνο από το να μεταβείτε από τη μια πόλη στην άλλη.

Εάν δεν καταλαβαίνετε την έννοια τέτοιων καταστάσεων όπως Παραλαβή / Εξαγωγή / Εισαγωγή / Έφτασε στον τόπο παράδοσης κ.λπ., μπορείτε να δείτε την ανάλυση των κύριων καταστάσεων διεθνούς αλληλογραφίας:

Εάν το δέμα δεν παραδοθεί στο ταχυδρομείο σας 5 ημέρες πριν από τη λήξη της περιόδου προστασίας, έχετε το δικαίωμα να ανοίξετε μια διαφορά.

Εάν, με βάση τα παραπάνω, δεν καταλαβαίνετε τίποτα, διαβάστε αυτές τις οδηγίες ξανά και ξανά, μέχρι να γίνετε απολύτως σαφείς;)

Η Russian Post παρέχει υπηρεσίες υπηρεσία ταχυδρομείουστην επικράτεια Ρωσική Ομοσπονδία. Αυτός ο εθνικός ταχυδρομικός φορέας όχι μόνο παραδίδει επιστολές και δέματα, αλλά και παρέχει Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, για παράδειγμα, στα ρωσικά ταχυδρομεία μπορείτε να πληρώσετε λογαριασμούς και αποδείξεις για λογαριασμούς κοινής ωφελείας, να λάβετε Ταχυδρομική μεταφοράή πληρωμές συντάξεων. Το κατάστημα Russian Post προσφέρει ένα μεγάλο εύρος απόμια ποικιλία προϊόντων που είναι διαθέσιμα απευθείας στα ταχυδρομεία ή στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Μέλος της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης, η Russian Post είναι σταθερά δεσμευμένη στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και στην αυτοματοποίηση της διαδικασίας ανάπτυξής της. Οι υπάλληλοι της Russian Post πραγματοποιούν τακτικά εκπαιδευτικές συνεδρίες και δραστηριότητες εσωτερικού ελέγχου, οι οποίες στοχεύουν στην ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας, στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων της προσεκτικής και ευγενικής εξυπηρέτησης σε κάθε επισκέπτη και στη διατήρηση Υψηλή ποιότηταεργάζονται σε κάθε ταχυδρομείο.

Τα δέματα και οι επιστολές από τη Ρωσική Ταχυδρομεία γίνονται δεκτά και επεξεργάζονται σύμφωνα με διεθνή πρότυπα. Τα ρωσικά ταχυδρομεία επεξεργάζονται την αποστολή και την παραλαβή τόσο εγχώριων όσο και Διεθνή δέματα. Όταν δημιουργείται ένα ταχυδρομικό αντικείμενο, του εκχωρείται ένας μοναδικός κωδικός αναγνώρισης, ο οποίος θα αναγράφεται στην ταχυδρομική απόδειξη. Αριθμός αναγνώρισηςΤα δέματα σε όλη τη Ρωσία αποτελούνται από 14 ψηφία και τον αριθμό παρακολούθησης διεθνής αναχώρηση- από αριθμούς και γράμματα του λατινικού αλφαβήτου. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό δέματος Russian Post, μπορεί να παρακολουθηθεί τόσο από τον παραλήπτη όσο και από τον αποστολέα.

Ο ιστότοπος της υπηρεσίας καθιστά τη διαδικασία παρακολούθησης δεμάτων Russian Post γρήγορη και εύκολη. Ο ιστότοπος παρέχει επίσης παρακολούθηση αποστολών από άλλες χώρες. Δεν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες: απλά πρέπει να γνωρίζετε την ταυτότητα του δέματος σας.

Πώς να παρακολουθείτε ένα δέμα Russian Post

• χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης κατά αναγνωριστικό και εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του ταχυδρομικού αντικειμένου.
• με εγγραφή στο ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για πολλές αποστολές.
• αποθηκεύστε τους απαραίτητους αριθμούς και εγγραφείτε σε ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείουσχετικά με την αλλαγή της κατάστασης ενός δέματος Russian Post.

Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να παρακολουθείτε πολλούς αριθμούς παρακολούθησης ταυτόχρονα, αφού όλοι απαραίτητες πληροφορίεςθα αποθηκευτεί στην ενότητα «Προσωπικός Λογαριασμός».

Η Russian Post είναι ο εθνικός κρατικός ταχυδρομικός φορέας της Ρωσίας, πλήρες μέλος της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης, παρέχοντας εγχώριες και διεθνείς ταχυδρομικές υπηρεσίες. Παραλαμβάνει, αποστέλλει και λαμβάνει ταχυδρομικά αντικείμενα: δέματα, μικροδέματα, δέματα και αλληλογραφία. παρέχει οικονομικές υπηρεσίες και υπηρεσίες παράδοσης όπως τα άτομα, και για επιχειρήσεις.

Τα ρωσικά και ξένα ηλεκτρονικά καταστήματα στέλνουν συχνά παραγγελίες σε πελάτες που χρησιμοποιούν αυτήν την ταχυδρομική υπηρεσία ή την ενσωματώνουν με την παράδοσή της για να παρέχουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και φθηνού κόστους. Για παράδειγμα, με βάση τα ταχυδρομεία, οργάνωσα σημεία ταχείας παράδοσης και παραλαβής παραγγελιών, μειώνοντας τον χρόνο για την έκδοση παραγγελιών σε ολόκληρη τη Ρωσία σε 2-5 ημέρες. Μερικοί μεταφορικές εταιρείεςσυνδυάζουν τις δυνατότητες μεταφοράς φορτίου με τους τεράστιους πόρους της εθνικής ταχυδρομικός φορέας. Έτσι, πρόσφατα δημιούργησε ένα κοινό έργο με τη Russian Post "Rural Delivery" για παράδοση σε απομακρυσμένες τοποθεσίες, περιφερειακές και περιφερειακά κέντραΡωσία, η οποία δεν έχει δικά της υποκαταστήματα.

Σύμφωνα με το κέντρο Τύπου, το 1ο τρίμηνο του 2018, η Russian Post επεξεργάστηκε 95,7 εκατομμύρια διεθνή ταχυδρομεία και περισσότερο από το 60% των διαδικτυακών αγοραστών χρησιμοποίησε υπηρεσίες παράδοσης. Το 2018, το δεύτερο στάδιο ενός κέντρου διαλογής θα κατασκευαστεί στο Vnukovo και σε 3 χρόνια ένα δίκτυο κέντρα logisticsθα επεκταθεί σε όλη τη χώρα. Σύμφωνα με ειδικούς στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η ανάπτυξη των διεθνών εισερχόμενων αποστολών θα συνεχιστεί, κυρίως λόγω των δεμάτων από την Κίνα.

Ενεργή προώθηση στη ρωσόφωνη αγορά τόσο μεγάλων Κινεζικά καταστήματα, όπως το Banggood, καθώς και οι νέοι παίκτες που κερδίζουν γρήγορα δημοτικότητα και , έχουν αυξήσει σημαντικά τη ροή εισερχόμενης αλληλογραφίας. Ωστόσο, η Russian Post συνεχίζει να παρέχει αρκετά υψηλής ποιότητας υπηρεσίες για την παράδοση δεμάτων, τόσο διεθνών όσο και εγχώριων.

Παρακολούθηση δεμάτων στη Ρωσία

Κατά την εγγραφή, ένα ταχυδρομικό αντικείμενο εκχωρείται ένας αριθμός παρακολούθησης, με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε πότε στάλθηκε, στάδια μετακίνησης και την ημερομηνία παραλαβής στο ταχυδρομείο. Η υπηρεσία παρακολούθησης σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε την παραλαβή της αποστολής σας και είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για την επίλυση διαφορών με τον πωλητή σε περίπτωση που εντοπιστούν ασυμφωνίες. Το όνομα και η διεύθυνση του παραλήπτη θα σας βοηθήσουν να το διασφαλίσετε έρχεται το δέμαγια τον προορισμό του και το βάρος του αντικειμένου είναι να εκτιμήσει κατά προσέγγιση το περιεχόμενο του συνημμένου. Η πιο πρόσφατη κατάσταση παράδοσης θα ενημερώσει τον αποστολέα ότι το αντικείμενο παραδόθηκε με επιτυχία.

Εκτός από τις απλές επιστολές, όλες οι άλλες αποστολές εντός της Ρωσίας αποστέλλονται πάντα ως καταχωρημένες. Οι εισερχόμενες διεθνείς επιστολές και τα μικρά πακέτα μπορούν επίσης να σταλούν ως μη καταχωρημένα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να βασιστείτε μόνο στην ακεραιότητα του αποστολέα ή του πωλητή και στην απουσία διαφόρων υπερβολών. Σε περίπτωση απώλειας ή αποτυχίας αποστολής δέματος χωρίς αποδεικτικά στοιχεία μη παραλαβής, ούτε οι ταχυδρομικές υπηρεσίες ούτε οι πωλητές θα αποζημιώσουν μετρητάγια εμπορεύματα και αποστολή.

Η παρακολούθηση των δεδομένων θα βοηθήσει επίσης κατά την υποβολή αξιώσεων για μη τήρηση των προθεσμιών παράδοσης. Ο ιστότοπος Russian Post αναφέρει άμεσα την ευθύνη για παραβίαση αυτών των προθεσμιών.

Παρακολούθηση δεμάτων ρωσικών ταχυδρομείων με αριθμό αναγνώρισης

Το ταχυδρομικό αναγνωριστικό γραμμικού κώδικα (SPI) για εγχώρια είδη Russian Post αποτελείται από 14 ψηφία, όπου:

• τα πρώτα έξι ψηφία υποδεικνύουν τον ταχυδρομικό κωδικό του παραλήπτη,
• τα επόμενα δύο ψηφία υποδεικνύουν τον μήνα που εκτυπώθηκε το αναγνωριστικό γραμμικού κώδικα,
• αριθμοί από ένατο έως δέκατο τρίτο - μοναδικός αριθμός αναχώρησης,
• και το τελευταίο ψηφίο είναι το ψηφίο ελέγχου.

Αφού πληρώσει για την υπηρεσία αποστολής, ο ταμίας θα εκδώσει μια φορολογική απόδειξη, στην οποία, εκτός από τυπική τιμήκαι το όνομα της υπηρεσίας, ο αριθμός RPO (συστημένο ταχυδρομικό αντικείμενο) θα αναφέρεται, αυτός είναι ο αριθμός παρακολούθησης - το ταχυδρομικό αναγνωριστικό της Russian Post. Στη γραμμή RPO, το τελευταίο ψηφίο της επιταγής τυπώνεται χωρισμένο με κενό, αλλά πρέπει να εισαχθεί χωρίς κενά.

Μοιάζει με απόδειξηΕτσι:

Η παρακολούθηση RPO είναι άμεση - μετά την αποδοχή, ο υπάλληλος του ταχυδρομείου εισάγει πληροφορίες στη βάση δεδομένων και η πρώτη κατάσταση "Αποδεκτή στο ταχυδρομείο" θα εμφανιστεί κατά την παρακολούθηση της Russian Post με ταυτότητα αμέσως μετά την αποστολή. Το ταχυδρομικό αναγνωριστικό είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την παρακολούθηση της κίνησης, των χρόνων παράδοσης και του βάρους σε κάθε στάδιο της διαδρομής του παραδοθέντος αντικειμένου.

Παρακολούθηση Russian Post με διεθνή αριθμό αποστολής

Για το διεθνές ταχυδρομείο εγκρίνονται οι κανονισμοί της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης ενιαίο πρότυποκώδικας διαδρομής. Ο τύπος του ταχυδρομικού αντικειμένου καθορίζεται από τα δύο πρώτα λατινικά γράμματα, τα επόμενα εννέα ψηφία στον αριθμό παρακολούθησης αποτελούνται από έναν μοναδικό οκταψήφιο αριθμό και το τελευταίο ψηφίο επαλήθευσης. Τα δύο τελευταία λατινικά γράμματα στον αριθμό παρακολούθησης υποδεικνύουν τη χώρα αναχώρησης. Είναι αδύνατο να προσδιοριστεί η χώρα προορισμού από τον αριθμό του κομματιού.

Παραδείγματα αριθμών αναχώρησης:

• CQ---US (CQ123456785US) – δέμα από τις ΗΠΑ,
• RA---CN (RA123456785CN) – μικρή συσκευασία από την Κίνα,
• RJ---GB (RJ123456785GB) – αναχώρηση από το Ηνωμένο Βασίλειο,
• RA---RU (RA123456785RU) - εσωτερικός αριθμός που εκχωρείται σε μη καταχωρημένα δέματα κατά την άφιξη στη Ρωσία.

Πώς να παρακολουθείτε ένα δέμα Russian Post

Η παρακολούθηση Russian Post είναι διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο ή.

Αφού εισαγάγετε τον αριθμό κομματιού στη γραμμή αναζήτησης των αποστολών και κάνετε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση", το ξεχωριστή σελίδαμε πληροφορίες σχετικά με τη διέλευση του δέματος, ημερομηνίες, καταστάσεις, διεύθυνση και πλήρες όνομα του παραλήπτη.

Για να πάρετε περισσότερα λεπτομερείς πληροφορίεςμε όλες τις ενδιάμεσες καταστάσεις και τις μετακινήσεις εκτός Ρωσίας, παρακολουθήστε τους αριθμούς των κομματιών σας σε έναν απλό ιστότοπο παρακολούθησης δεμάτων:

Σημαντικά χαρακτηριστικά του έργου της Russian Post

Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις για το περιεχόμενο του δέματος και τη συσκευασία του - απαιτούμενη προϋπόθεσηγια επιτυχή αποστολή. ΣΕ διαφορετικές χώρεςαυτοί οι κανόνες μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς. Για παράδειγμα, στην Ελβετία δεν μπορείτε να στείλετε ωροσκόπια μέσω ταχυδρομείου. Ορισμένες αφρικανικές χώρες δεν μπορούν να στείλουν βούρτσες ξυρίσματος ιαπωνικής προέλευσης. Και στο Ηνωμένο Βασίλειο υπάρχει ειδική απαγόρευση αποστολής δεμάτων που περιέχουν σκουπίδια. Αλλά γενικά, οι παρακάτω συνθήκες είναι τυπικές για όλες τις ταχυδρομικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των Ρωσικών Ταχυδρομείων.

Είδη που απαγορεύονται για αποστολή:

• πυροβόλα όπλα, όπλα σήμανσης, πνευματικά όπλα, όπλα αερίου, πυρομαχικά, ψυχρά όπλα (συμπεριλαμβανομένων των όπλων ρίψης), συσκευές ηλεκτροσόκ και κενά σπινθήρα, καθώς και κύρια μέρη πυροβόλων όπλων
• ναρκωτικά, ψυχοτρόπα, ισχυρά, ραδιενεργά, εκρηκτικά, καυστικά, εύφλεκτα και άλλες επικίνδυνες ουσίες.
• δηλητηριώδη ζώα και φυτά.
• τραπεζογραμμάτια και ξένο νόμισμα
• ευπαθή τρόφιμα, ποτά?
• είδη τα οποία, από τη φύση ή τη συσκευασία τους, ενδέχεται να αποτελούν κίνδυνο ταχυδρομικοί υπάλληλοι, λερώστε ή καταστρέψετε άλλα ταχυδρομικά αντικείμενα και ταχυδρομικό εξοπλισμό.

Υπάρχουν και εμπορεύματα που απαγορεύονται για εισαγωγή από το εξωτερικό. Επομένως, όταν ψωνίζετε μέσα ξένα ηλεκτρονικά καταστήματακαλό είναι να εξοικειωθείτε με

Η δυνατότητα άμεσης μετάδοσης πληροφοριών μέσω Διαδικτύου δεν αναιρεί τη ζήτηση για παραδοσιακή παράδοση – ταχυδρομική. Εάν είναι απαραίτητο, μεταφέρετε πρωτότυπα έγγραφα ή πληροφορίες σε χαρτί στο δημοφιλής υπηρεσίαΗ ταχυδρομική υπηρεσία παραμένει ακόμα. Για την προστασία του περιεχομένου της αποστολής, οι χρήστες ταχυδρομικών υπηρεσιών προτιμούν να αποστέλλουν αλληλογραφία με συστημένη επιστολή. Αυτή η κατάστασηδίνει στον αποστολέα την ευκαιρία να παρακολουθεί μια συστημένη επιστολή: Η Russian Post, μαζί με άλλα μέλη της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης, παρέχει μια τέτοια υπηρεσία. Επιπλέον, η παρακολούθηση μπορεί να πραγματοποιηθεί και από τους δύο συμμετέχοντες στην αλληλογραφία.

Τι είναι συστημένη επιστολή;

Η συστημένη αλληλογραφία είναι ένα αντικείμενο συστημένης αλληλογραφίας. Σε αντίθεση με τη συνηθισμένη, την οποία ο αποστολέας ρίχνει στο γραμματοκιβώτιο, η Russian Post δέχεται συστημένη αλληλογραφία υπό την ευθύνη της για προώθηση. Κατά την εγγραφή μιας επιστολής, ο αποστολέας θα λάβει μια απόδειξη και θα παραδοθεί στον παραλήπτη προσωπικά με υπογραφή.

Πριν στείλετε μια συστημένη επιστολή, θα πρέπει να επιλέξετε την τάξη αλληλογραφίας, καθώς η Russian Post παρέχει δύο επιλογές - συστημένη επιστολή και συστημένη επιστολή πρώτης κατηγορίας. Το δεύτερο αποστέλλεται με ταχύτερη αεροπορική αποστολή και επιτρέπει μεγαλύτερο βάρος και μέγεθος φακέλου. Οπότε αν μέγιστο μέγεθοςΗ συστημένη επιστολή είναι 229X324 mm και το βάρος είναι 100 g για αποστολές εντός Ρωσίας, τότε η επιλογή με περισσότερα υψηλό στάτουςμπορεί να ζυγίζει πέντε φορές περισσότερο, και έγκυρες παραμέτρουςΟι φάκελοι δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 250Χ353 mm.

Για αλληλογραφία στο εξωτερικό, παρέχονται μόνο συστημένες επιστολές (μέγιστο επιτρεπόμενο βάρος - 2 κιλά)· η γεωγραφία παράδοσης συστημένων επιστολών πρώτης κατηγορίας περιορίζεται στη Ρωσία.

Πόσο κοστίζει μια συστημένη επιστολή;

Οι πελάτες Russian Post μπορεί να ενδιαφέρονται για το πόσο κοστίζει η αποστολή συστημένης επιστολής:

• το κόστος μιας συστημένης επιστολής το 2017 είναι από 41 ρούβλια. κατά την αναχώρηση σε μια κατοικημένη περιοχή στη Ρωσία·
• η αποστολή αλληλογραφίας σε άλλες χώρες θα κοστίσει από 110 ρούβλια.
• Το τιμολόγιο για την αποστολή συστημένης αλληλογραφίας πρώτης κατηγορίας εξαρτάται από το βάρος και την περιοχή και κυμαίνεται από 66 έως 236 ρούβλια.
• ειδοποίηση και αλλαγές ή διορθώσεις στη διεύθυνση παράδοσης θα επιβαρύνονται με πρόσθετες χρεώσεις.

Μπορείτε να μάθετε εκ των προτέρων πόσο κοστίζει μια συστημένη επιστολή στον ιστότοπο Russian Post. Η ταχυδρομική αριθμομηχανή θα σας βοηθήσει να υπολογίσετε όχι μόνο το κόστος μιας συστημένης επιστολής, αλλά και τον χρόνο παράδοσης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να υποδείξετε τα σημεία αναχώρησης και προορισμού, το βάρος, να επιλέξετε τη μέθοδο παράδοσης (κανονική, ταχεία ή ταχυμεταφορά) και το επιθυμητό πρόσθετη υπηρεσίαστην κατάλληλη στήλη.

Ταυτότητα αλληλογραφίας

Για να παρακολουθήσετε μια συστημένη επιστολή και να μάθετε την κατάστασή της, θα χρειαστείτε το ταχυδρομικό αναγνωριστικό ή τον αριθμό κομματιού που αναγράφεται στην επιταγή. Ο αριθμός κομματιού μιας συστημένης επιστολής με προορισμό τη Ρωσία αποτελείται από 14 ψηφία. Το ταχυδρομικό αναγνωριστικό για διεθνείς αποστολές περιέχει 13 χαρακτήρες - αριθμούς και κεφαλαία γράμματα του λατινικού αλφαβήτου.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε μια συστημένη επιστολή χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό Russian Post στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή.

Παρακολούθηση συστημένης επιστολής στον ιστότοπο Russian Post

Για να ελέγξετε μια συστημένη επιστολή με ταυτότητα, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο Russian Post, η παρακολούθηση δεν απαιτεί εγγραφή. Αλλά η υπηρεσία αποστολής ειδοποιήσεων με αριθμό κομματιού είναι διαθέσιμη μόνο σε εγγεγραμμένους χρήστες.

Πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο πεδίο εισαγωγής. Δεν πρέπει να υπάρχουν κενά μεταξύ των αριθμών, ακόμη και αν κάποια σύμβολα στην επιταγή βρίσκονται σε απόσταση. Η υπηρεσία παρακολούθησης σάς επιτρέπει να μάθετε τη θέση πολλών αποστολών· σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εισαγάγετε κάθε αριθμό κομματιού διαδοχικά, διαχωρισμένα με κενά.

Κάθε στάδιο αποστολής συστημένης επιστολής καταγράφεται στο ταχυδρομικό σύστημα και τα δεδομένα εισάγονται στη βάση δεδομένων. Κατά συνέπεια, ο αποστολέας θα έχει επίσης πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την κίνηση της επιστολής:

• τοποθεσία και ημερομηνία αποστολής·
• επόμενος προορισμός και αριθμός ταχυδρομείου·
• αν η επιστολή έφτασε στον παραλήπτη.

Αυτή η υπηρεσία της εταιρείας Russian Post - παρακολούθηση με αναγνωριστικό - είναι ο μόνος δυνατός τρόπος ελέγχου της προόδου της κίνησης μιας συστημένης επιστολής. Δεν είναι δυνατό να μάθουμε πληροφορίες με τη διεύθυνση και το επώνυμο του παραλήπτη.

Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στο τηλέφωνό σας και να διασφαλίσετε την τακτική παρακολούθηση της συστημένης αλληλογραφίας, η Russian Post προσφέρει τη χρήση μιας εφαρμογής για κινητά.

Εάν η κίνηση μιας συστημένης επιστολής δεν παρακολουθείται και έχει περάσει πολύς χρόνος από την αποστολή της ή η κατάσταση πολύς καιρόςδεν ενημερώνεται, πρέπει να γράψετε μια αναφορά αναζήτησης.

Πόσο καιρό φυλάσσεται μια συστημένη επιστολή στο ταχυδρομείο;

Εάν η συστημένη επιστολή δεν μπόρεσε να παραδοθεί στον παραλήπτη, τότε θα αποθηκευτεί στο ταχυδρομείο για 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Η περίοδος αποθήκευσης συστημένης επιστολής θα παραταθεί σε δύο μήνες εάν ο παραλήπτης υποβάλει αντίστοιχη αίτηση. Μετά από αυτό το διάστημα, η επιστολή θα σταλεί στη διεύθυνση επιστροφής με έξοδα του αποστολέα. Πρέπει να παραλάβει τη συστημένη επιστολή εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, διαφορετικά θα θεωρείται αζήτητη και θα καταστραφεί μετά από έξι μήνες αποθήκευσης.

Άλλες υπηρεσίες παρακολούθησης ταχυδρομικών αντικειμένων

Υπάρχουν αρκετοί πόροι στο Διαδίκτυο που προσφέρουν υπηρεσίες ταχυδρομικής παρακολούθησης - "My Parcels", Track It, AliTrack και πολλοί άλλοι. Ως επί το πλείστον, είναι σε ζήτηση μεταξύ των πελατών των ηλεκτρονικών καταστημάτων. Σε όλες τις περιπτώσεις, απαιτείται αριθμός τροχιάς για την παρακολούθηση της κίνησης των δεμάτων.