Η έννοια των καταστάσεων δεμάτων. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φτάσει ένα δέμα από το κέντρο διαλογής στο γραφείο;

LM239539750CN η παραγγελία μου δεν έφτασε στον καθορισμένο τόπο, πώς μπορώ να τη βρω;

Στην περίπτωσή μου, η διαδρομή του πακέτου από τη Μόσχα ήταν η εξής:

Κατάστημα δεμάτων της Μόσχας ->

Εργαστήριο logistics της Μόσχας ->

Πετρούπολη δεμάτων ->

Εργαστήριο εφοδιαστικής Αγίας Πετρούπολης ->

Περιοχή UOP Αγίας Πετρούπολης ->

Το ταχυδρομείο μου.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε τη διαδρομή του δέματος με περισσότερες λεπτομέρειες στην εικόνα (στιγμιότυπο οθόνης από τον ιστότοπο).

Εάν το δέμα έρχεται από μακριά, τότε θα υπάρχουν αρκετά τέτοια κέντρα διαλογής κατά μήκος της διαδρομής του δέματος σας. Και το γεγονός ότι κατά την παρακολούθηση (σε διάφορους ιστότοπους) θα γραφτεί ότι θα έρθει ειδοποίηση ότι το δέμα έχει φύγει από το κέντρο διαλογής, δεν σημαίνει καθόλου ότι το δέμα σας θα φτάσει στον τόπο παράδοσης (δηλαδή ταχυδρομείο).

Οι πληροφορίες ότι το δέμα έχει φύγει από το κέντρο διαλογής σημαίνει ότι το δέμα είναι και πάλι καθ' οδόν και, ίσως, καθ' οδόν προς το ταχυδρομείο σας, όπου μπορείτε στη συνέχεια να παραλάβετε το δέμα.

Ως άτομο που είχε πρόσφατα πολλές δουλειές απευθείας με τη Russian Post, μπορώ να πω ότι η κατάσταση Left the sorting center σημαίνει ότι το επόμενο σημείο θα είναι το υποκατάστημα όπου μπορείτε να το λάβετε, δηλαδή αυτό στο οποίο η διεύθυνσή σας επισυνάπτεται. Το μόνο πρόβλημα μπορεί να είναι ότι ακόμη και μετά την άφιξη στο ταχυδρομείο, το δέμα δεν υποβάλλεται πάντα σε άμεση επεξεργασία από τον χειριστή παραλήπτη και στην πραγματικότητα μπορεί να παραμείνει στο ταχυδρομείο για αρκετές ημέρες πριν ο χειριστής στείλει μια ειδοποίηση στον ταχυδρόμο. ότι μπορεί να το παραδώσει στο γραμματοκιβώτιό σας.

Τα σημεία διαλογής είναι τακτικά ρωσικά ταχυδρομικά σημεία όπου αλλάζουν τα οχήματα που χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά ταχυδρομικών αντικειμένων. Μόλις το δέμα περάσει τα σύνορα, υπόκειται σε τελωνειακό έλεγχο, αν εγείρει υποψίες, μπορεί ακόμη και να ανοίξει. Στη συνέχεια ταξιδεύει μέχρι τον τελικό προορισμό της.

Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του, ένα δέμα μπορεί να πάει πολύ μακριά και να επισκεφθεί πολλά κέντρα διαλογής. Έτσι, η λήψη μιας ειδοποίησης ότι ένα δέμα έχει φύγει από το κέντρο διαλογής είναι ήδη ευχάριστο γιατί βρίσκεται υπό επεξεργασία και δεν χάνεται. Το επόμενο σημείο θα μπορούσε να είναι είτε το επόμενο κέντρο είτε το ίδιο το ταχυδρομείο στον τόπο παραλαβής.

Ένα κέντρο διαλογής είναι ένας κόμβος όπου φθάνει όλη η αλληλογραφία από την περιοχή σας. Εκεί ταξινομούνται, φορτώνονται σε οχήματα ταχυδρομικών υπηρεσιών και μεταφέρονται σε τμήματα. Εάν ο αριθμός κομματιού υποδεικνύει ότι η αποστολή έχει φύγει από το κέντρο διαλογής, αυτό σημαίνει ότι είναι ήδη καθ' οδόν προς το τμήμα. Στο τμήμα, το δέμα γίνεται αποδεκτό, εισάγεται στον υπολογιστή και μόνο μετά από αυτό το δέμα είναι έτοιμο για παράδοση.

Μια απόχρωση: εάν έχει περάσει μια μέρα από τότε που το δέμα έφυγε από την εγκατάσταση διαλογής και δεν έχετε λάβει ειδοποίηση, μπορείτε, οπλισμένοι με έναν αριθμό κομματιού, να πάτε με ασφάλεια στο ταχυδρομείο και να το ζητήσετε. Απλώς οι ταχυδρόμοι δεν ενεργούν πάντα γρήγορα.

Πώς ξέρετε αν αποστέλλονται αμέσως στο τμήμα ή στον τόπο παράδοσης;

Είναι το ίδιο πράγμα, απλό.

Εξαρτάται από ποιο κέντρο διαλογής άφησε. Πιστέψτε με, δεν είναι μόνη.

Για παράδειγμα, πριν από τον τόπο διαμονής μου περνάει από δύο κέντρα διαλογής, ενώ υπάρχει και διαλογή στην πόλη μου.

Αφού περάσει το δέμα σας από το κέντρο διαλογής, πηγαίνει στο τελωνείο, όπου ελέγχεται προσεκτικά για τυχόν παραβάσεις. Μετά από αυτό, πηγαίνει στο σπίτι του παραλήπτη της, τελικά.

Συνήθως όταν παρακολουθώ δέματα από την Κίνα, αυτό (το δέμα) συμβαίνει παντού. Αλλά για να συνοψίσουμε, ταξιδεύει από το ένα σημείο ταξινόμησης στο άλλο. Τελικά, καταλήγει στο σημείο διαλογής στην πόλη μου και από εκεί φτάνει στον τόπο παράδοσης. Όπως καταλαβαίνω, αν το tracking λέει ότι το δέμα έχει φύγει από το σημείο διαλογής, τότε είναι καθ' οδόν (δηλαδή σε κάποιο είδος οχήματος που μεταφέρει αλληλογραφία).

Αν στείλω ένα δέμα σε χωριό, τότε από το ταχυδρομείο μου το δέμα πηγαίνει στο σημείο διαλογής της πόλης, μετά πηγαίνει στο κεντρικό σημείο διαλογής της περιοχής όπου στάλθηκε το δέμα, από το κεντρικό πηγαίνει στο περιφερειακό κέντρο, και μόνο μετά στο χωριό.

Παράδοση στον παραλήπτη

Σημαίνει την πραγματική παραλαβή του ταχυδρομικού αντικειμένου από τον παραλήπτη που καθορίζεται στο ταχυδρομικό αντικείμενο.

Πέταξε στη χώρα προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο θα παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Αναχώρησε από το αεροδρόμιο

Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο της χώρας προορισμού, αλλά μετά την άφιξη του ταχυδρομικού αντικειμένου και την αποδοχή (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία.
Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 10 ημέρες.

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει αναχωρήσει από το αεροδρόμιο της χώρας του αποστολέα και κατευθύνεται προς τη χώρα προορισμού.

Αφού το δέμα φύγει από την επικράτεια της χώρας του αποστολέα και φτάσει στη χώρα προορισμού, τέτοιες αποστολές επισημαίνονται εκ νέου με μη ανιχνεύσιμους κωδικούς διαδρομής και δεν παρακολουθούνται πλέον.

Όταν το δέμα φτάσει στο ταχυδρομείο σας, θα λάβετε μια έντυπη ειδοποίηση με την οποία πρέπει να έρθετε στο ταχυδρομείο και να παραλάβετε το δέμα.

Εκδίδεται από το τελωνείο

Η διαδικασία εκτελωνισμού έχει ολοκληρωθεί και στο άμεσο μέλλον το ταχυδρομικό αντικείμενο θα παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για περαιτέρω παράδοση στον παραλήπτη.

Έτοιμο για αποστολή

Ετοιμο για ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, επισημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Κρατήθηκε από το τελωνείο

Αυτή η λειτουργία σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο κρατείται από υπαλλήλους της FCS για τη λήψη μέτρων για τον προσδιορισμό του σκοπού του ταχυδρομικού αντικειμένου. Κατά την παραλαβή εμπορευμάτων με διεθνές ταχυδρομείο κατά τη διάρκεια ενός ημερολογιακού μήνα, των οποίων η δασμολογητέα αξία υπερβαίνει τα 1000 ευρώ και (ή) το συνολικό βάρος των οποίων υπερβαίνει τα 31 κιλά, εν μέρει αυτού του πλεονάζοντος, είναι απαραίτητο να πληρωθούν οι δασμοί και οι φόροι χρησιμοποιώντας κατ' αποκοπή ποσό 30% της δασμολογητέας αξίας των εμπορευμάτων, αλλά όχι μικρότερο από 4 ευρώ ανά 1 κιλό του βάρους τους. Εάν λείπουν πληροφορίες σχετικά με τα εμπορεύματα που αποστέλλονται στο MPO ή δεν αντιστοιχούν στις πραγματικές πληροφορίες, αυτό αυξάνει σημαντικά τον χρόνο που δαπανάται για την επεξεργασία των αποστολών, καθώς υπάρχει ανάγκη διεξαγωγής τελωνειακής επιθεώρησης και τεκμηρίωσης των αποτελεσμάτων του.

Υποβολή

Το δέμα στάλθηκε σε λάθος ταχυδρομικό κώδικα ή διεύθυνση, ανακαλύφθηκε σφάλμα και το δέμα ανακατευθύνθηκε στη σωστή διεύθυνση.

Εισαγωγή διεθνούς αλληλογραφίας

Η λειτουργία παραλαβής του αντικειμένου στη χώρα του παραλήπτη.

Όλο το ταχυδρομείο που φθάνει στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας από αεροπορικές πτήσεις ξεκινά το ταξίδι του στο ταχυδρομικό τμήμα της αεροπορίας (AOPP) - μια ειδική ταχυδρομική αποθήκη στο αεροδρόμιο. Μέσα σε 4–6 ώρες, οι αποστολές από το αεροσκάφος φτάνουν στο AOPP, τα εμπορευματοκιβώτια καταχωρούνται και ελέγχεται η ακεραιότητα και το βάρος τους. Η αλληλογραφία καταχωρείται σε ηλεκτρονική βάση δεδομένων. Κατά την εγγραφή, ο γραμμωτός κώδικας σαρώνεται, εισάγονται δεδομένα σχετικά με το πού απευθύνεται το κοντέινερ (για παράδειγμα, MMPO Moscow), από ποια πτήση έφτασε, σχετικά με τη χώρα και την ημερομηνία σχηματισμού του κοντέινερ κ.λπ. Η ώρα αυτών των λειτουργιών μπορεί να αυξηθεί από 1 σε 7 φορές λόγω της περιορισμένης χωρητικότητας του AOPP.

Η επόμενη πράξη μετά την εξαγωγή από τη χώρα προέλευσης, η οποία αντικατοπτρίζεται στον ιστότοπο κατά την παρακολούθηση της αποστολής, είναι η εισαγωγή στη χώρα προορισμού. Οι πληροφορίες εισαγωγής εμφανίζονται μετά τη μεταφορά της αποστολής από τον μεταφορέα στον ταχυδρομικό φορέα της χώρας προορισμού. Λειτουργία «Εισαγωγή» σημαίνει ότι η αποστολή έφτασε στο έδαφος της Ρωσίας και καταχωρήθηκε. Οι διεθνείς αποστολές φτάνουν στη Ρωσία μέσω του διεθνούς ταχυδρομικού γραφείου ανταλλαγής (IMPO). Υπάρχουν πολλά MMPO στη Ρωσία: στη Μόσχα, στο Νοβοσιμπίρσκ, στο Όρενμπουργκ, στη Σαμάρα, στο Πετροζαβόντσκ, στην Αγία Πετρούπολη, στο Καλίνινγκραντ, στο Μπριάνσκ. Η επιλογή της πόλης όπου ακριβώς θα φτάσει η διεθνής αποστολή εξαρτάται από τη χώρα του αποστολέα. Η επιλογή εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα τακτικών πτήσεων και τη δωρεάν μεταφορική ικανότητα προς μια συγκεκριμένη κατεύθυνση.

Αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης

Εκχωρήθηκε εάν ο ταχυδρομικός φορέας ανέφερε ότι έγινε προσπάθεια παράδοσης του αντικειμένου στον παραλήπτη, αλλά για κάποιο λόγο η παράδοση δεν πραγματοποιήθηκε. Αυτή η κατάσταση δεν αντικατοπτρίζει τον συγκεκριμένο λόγο μη εξυπηρέτησης.

Επιλογές για περαιτέρω δράση:

Νέα προσπάθεια παράδοσης
Το δέμα θα μεταφερθεί για αποθήκευση μέχρι να ζητηθεί ή μέχρι να διευκρινιστούν οι συνθήκες.
Επιστροφή στον αποστολέα

Τι πρέπει να κάνετε εάν λάβετε αυτήν την κατάσταση:

Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με το ταχυδρομείο που παραδίδει το αντικείμενο και να μάθετε τον λόγο της μη παράδοσης.
Πρέπει να επικοινωνήσετε μόνοι σας με το ταχυδρομείο για να παραλάβετε την αποστολή χωρίς να περιμένετε ειδοποίηση.

Θεραπεία

Επεξεργασία σε ενδιάμεσο σημείο

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής για επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Επεξεργασία στο κέντρο διαλογής

Επεξεργασία κατάστασης στο κέντρο διαλογής - εκχωρείται στη διαδικασία παράδοσης του αντικειμένου μέσω ενδιάμεσων κέντρων διαλογής της ταχυδρομικής υπηρεσίας. Στα κέντρα διαλογής, η αλληλογραφία διανέμεται κατά μήκος των κύριων διαδρομών. Τα δέματα επαναφορτώνονται από τη μία μεταφορά στην άλλη, για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Η επεξεργασία ολοκληρώθηκε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει την ολοκλήρωση της επεξεργασίας ενός αντικειμένου αλληλογραφίας πριν από την αποστολή του στον παραλήπτη.

Αναμονή παράδοσης στο ταχυδρομείο

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, επισημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Αναμένεται Αποστολή

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, επισημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Αναμονή ποιοτικού ελέγχου

Σημαίνει ότι το δέμα δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη και βρίσκεται στην αποθήκη του πωλητή και περιμένει την επαλήθευση του περιεχομένου πριν από την αποστολή.

Η λειτουργία μεταφόρτωσης ολοκληρώθηκε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει ότι το δέμα έχει φύγει από την αποθήκη/ενδιάμεσο κέντρο διαλογής και κατευθύνεται προς το επόμενο κέντρο διαλογής προς τον παραλήπτη.

Ολοκληρώθηκε η λειτουργία εξαγωγής

Η διαδικασία εκτελωνισμού έχει ολοκληρωθεί, το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Αποστολή από την αποθήκη του πωλητή

Το δέμα έχει φύγει από την αποθήκη του πωλητή και κινείται προς μια εταιρεία logistics ή ταχυδρομείο.

Ακύρωση αποστολής

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει ότι το δέμα (παραγγελία) για κάποιο λόγο δεν μπορεί να σταλεί (συνέχιση περαιτέρω μετακίνησης).

Αποστολή στο τερματικό

Το δέμα αποστέλλεται στον ταχυδρομικό τερματικό σταθμό του αεροδρομίου για να φορτωθεί σε ένα αεροπλάνο και να σταλεί στη χώρα προορισμού.

Το προϊόν είναι έτοιμο για αποστολή

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, επισημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Απεσταλμένα

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει την αποστολή ενός ταχυδρομικού αντικειμένου από ένα ενδιάμεσο σημείο προς τον παραλήπτη.

Στάλθηκε στη Ρωσία

Το ταχυδρομικό αντικείμενο θα μεταφερθεί στα Russian Post για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Στάλθηκε στη χώρα προορισμού

Ταχυδρομικό αντικείμενο σε διαδικασία μεταφοράς στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Σημείωση!
Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως μόλις το δέμα φτάσει στη χώρα, αλλά μετά την αποδοχή του ταχυδρομικού αντικειμένου (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία.

Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 14 ημέρες, ανάλογα με τον φόρτο εργασίας του διεθνούς ταχυδρομικού κέντρου.

Αποστολή από αποθήκη σε κέντρο διαλογής

Κατά κανόνα, αυτό το καθεστώς σημαίνει ότι ο ξένος αποστολέας (πωλητής) έφερε το δέμα σας στο τοπικό ταχυδρομείο.

Μεταφέρθηκε για αποθήκευση

Σημαίνει την άφιξη του αντικειμένου στο ταχυδρομείο (OPS) του παραλήπτη και τη μεταφορά του στην αποθήκευση μέχρι να παραδοθεί στον παραλήπτη.

Μόλις το αντικείμενο φτάσει στο τμήμα, οι υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση (ειδοποίηση) ότι το είδος βρίσκεται στο τμήμα. Η ειδοποίηση δίνεται στον ταχυδρόμο για παράδοση. Η παράδοση πραγματοποιείται την ημέρα άφιξης του προϊόντος στο τμήμα ή την επόμενη μέρα (για παράδειγμα, εάν το προϊόν έφτασε στο τμήμα το βράδυ).

Αυτή η κατάσταση υποδηλώνει ότι ο παραλήπτης μπορεί να επικοινωνήσει ανεξάρτητα με το ταχυδρομείο για να λάβει την αποστολή χωρίς να περιμένει ειδοποίηση.

Μεταφέρεται στο τελωνείο

Στη χώρα του αποστολέα

Στη χώρα του παραλήπτη

Φόρτωση στο αεροπλάνο

Φόρτωση στο αεροπλάνο πριν από την αναχώρηση για τη χώρα προορισμού.

Φόρτωση στη μεταφορά

Οι προετοιμασίες για την αποστολή έχουν ολοκληρωθεί

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, επισημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Προετοιμασία για Αποστολή

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο και σημασμένο για περαιτέρω αποστολή.

Προετοιμασία για εξαγωγή

Συσκευασία, επισήμανση, φόρτωση σε εμπορευματοκιβώτιο και άλλες απαραίτητες διαδικασίες για την αποστολή στη χώρα προορισμού.

Έφυγε από το αεροδρόμιο

Στη χώρα του αποστολέα
Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει αναχωρήσει από το αεροδρόμιο της χώρας του αποστολέα και κατευθύνεται προς τη χώρα προορισμού.
Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο της χώρας προορισμού, αλλά μετά την άφιξη του ταχυδρομικού αντικειμένου και την αποδοχή (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία. Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 14 ημέρες.

Στη χώρα του παραλήπτη
Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδίδεται σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής για μεταγενέστερες εργασίες εισαγωγής.

Έφυγε από το διεθνές κέντρο διαλογής

Το ταχυδρομικό αντικείμενο αποστέλλεται στη χώρα προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Έφυγε από τον ιστότοπο διεθνών ανταλλαγών

Η αποστολή έχει φύγει από τον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και στη συνέχεια αποστέλλεται στο κέντρο διαλογής. Από τη στιγμή που η αποστολή φεύγει από το MMPO, αρχίζουν να ισχύουν οι χρόνοι παράδοσης εντός της Ρωσίας.

Σύμφωνα με πληροφορίες που ελήφθησαν από τη Russian Post, το καθεστώς "Αποχώρησε από τον τόπο διεθνούς ανταλλαγής" δεν μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 10 ημέρες. Εάν μετά από 10 ημέρες η κατάσταση δεν έχει αλλάξει, πρόκειται για παραβίαση των προθεσμιών παράδοσης, η οποία μπορεί να αναφερθεί στα Ρωσικά Ταχυδρομεία καλώντας το 8 800 2005 888 (κλήση χωρίς χρέωση) και αρχίζουν να ανταποκρίνονται σε αυτήν την αίτηση.

Έφυγε από το τερματικό αλληλογραφίας

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει εγκαταλείψει το ενδιάμεσο σημείο της διαδρομής του και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από την αποθήκη

Το δέμα έχει βγει από την αποθήκη και κινείται προς το ταχυδρομείο ή το κέντρο διαλογής.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει εγκαταλείψει το κέντρο ταχυδρομικής ταξινόμησης και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής ShenZhen Yanwen

Το ταχυδρομείο έχει φύγει από το κέντρο διαλογής της εταιρείας logistics Yanwen Logistics και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από τη χώρα διέλευσης

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφυγε από το κέντρο διαλογής σε μια χώρα διέλευσης (ενδιάμεση), στάλθηκε στη χώρα προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Έχουν ληφθεί πληροφορίες σχετικά με το ταχυδρομικό αντικείμενο

Έλαβε πληροφορίες για το ταχυδρομικό αντικείμενο σε ηλεκτρονική μορφή

Σημαίνει ότι ο πωλητής έχει καταχωρήσει το ταχυδρομικό αντικείμενο (κωδικός διαδρομής) στον ιστότοπο του ταχυδρομείου (υπηρεσία ταχυμεταφορών), αλλά στην πραγματικότητα, το ταχυδρομικό αντικείμενο δεν έχει μεταφερθεί ακόμη στην ταχυδρομική υπηρεσία. Κατά κανόνα, από τη στιγμή της εγγραφής μέχρι την πραγματική παράδοση του δέματος, μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 7 ημέρες. Μετά τη μεταφορά του δέματος, η κατάσταση θα αλλάξει σε "Reception" ή κάτι παρόμοιο.

Παραλήφθηκε για περαιτέρω επεξεργασία

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής για επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι καταχωρημένο

Έφτασε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει άφιξη σε ένα από τα ενδιάμεσα σημεία, όπως κέντρα διαλογής, ταχυδρομικοί τερματικοί σταθμοί, αεροδρόμια, λιμάνια κ.λπ.

Έφτασε στο αεροδρόμιο

Το δέμα έφτασε στο αεροδρόμιο για εκφόρτωση, φόρτωση, επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό του.

Έφτασε στο διεθνές κέντρο διαλογής

Ήρθε στον τόπο παράδοσης

Υποδεικνύει την άφιξη του αντικειμένου στο ταχυδρομείο του παραλήπτη (OPS), το οποίο πρέπει να παραδώσει το αντικείμενο στον παραλήπτη. Μόλις το αντικείμενο φτάσει στο τμήμα, οι υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση (ειδοποίηση) ότι το αντικείμενο βρίσκεται στο τμήμα. Η ειδοποίηση δίνεται στον ταχυδρόμο για παράδοση. Η παράδοση πραγματοποιείται την ημέρα άφιξης του προϊόντος στο τμήμα ή την επόμενη μέρα (για παράδειγμα, εάν το προϊόν έφτασε στο τμήμα το βράδυ).

Έφτασε στο ταχυδρομείο

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου στο ταχυδρομείο του παραλήπτη, το οποίο πρέπει να παραδώσει το αντικείμενο στον παραλήπτη. Αυτή η κατάσταση υποδεικνύει ότι ο παραλήπτης πρέπει να επικοινωνήσει με το ταχυδρομείο για να παραλάβει την αποστολή.

Έφτασε στη Ρωσία

Έφτασε στο κέντρο διαλογής

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου σε έναν ενδιάμεσο ταχυδρομικό κόμβο για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής ShenZhen Yanwen

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου στο ενδιάμεσο κέντρο διαλογής της εταιρείας logistics Yanwen Logistics, για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής της χώρας προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφτασε στο κέντρο διαλογής της χώρας προορισμού για επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Φτασατε στην χωρα προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει φτάσει στη χώρα προορισμού στον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής για μεταγενέστερες πράξεις εισαγωγής/εξαγωγής.

Έφτασε στη χώρα διέλευσης

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής της χώρας διέλευσης (ενδιάμεση) για επεξεργασία (διαλογή) και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο μικρό κέντρο επεξεργασίας δεμάτων

Υποδεικνύει την άφιξη ενός δέματος στο ταχυδρομικό κέντρο διανομής για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στην αποθήκη

Το δέμα έφτασε στην αποθήκη για εκφόρτωση, επισήμανση, επεξεργασία, φόρτωση και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό του.

Έφτασε στο τερματικό

Σημαίνει άφιξη σε ενδιάμεσο τερματικό σταθμό για εκφόρτωση, φόρτωση, επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό.

Έφτασε στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφτασε στο έδαφος της Ρωσίας, για περαιτέρω εισαγωγή και αποστολή στον παραλήπτη.

Ρεσεψιόν

Αυτό σημαίνει ότι ο αποστολέας (πωλητής) στο εξωτερικό έχει φέρει το δέμα σας στο τοπικό ταχυδρομείο. Ταυτόχρονα, συμπλήρωσε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της τελωνειακής διασάφησης (έντυπα CN 22 ή CN 23). Αυτή τη στιγμή, στην αποστολή εκχωρείται ένα μοναδικό ταχυδρομικό αναγνωριστικό - ένας ειδικός γραμμωτός κωδικός (αριθμός διαδρομής, κωδικός διαδρομής). Βρίσκεται στην επιταγή (ή στην απόδειξη) που εκδίδεται κατά την αποδοχή του ταχυδρομικού αντικειμένου. Η λειτουργία "Reception" δείχνει τον τόπο, την ημερομηνία και τη χώρα παραλαβής του αντικειμένου. Μετά την παραλαβή, το δέμα μετακινείται στο δρόμο του προς τον τόπο διεθνούς ανταλλαγής.

Παραλαβή από την τελωνειακή υπηρεσία της χώρας προορισμού

Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο, ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, εμπορική αποστολή, με στόχο μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Υποδοχή στο τελωνείο

Στη χώρα του αποστολέα
Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Στη χώρα του παραλήπτη
Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο, ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, εμπορική αποστολή, με στόχο μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Υποδοχή στο τελωνείο

Παραλαβή από τον αποστολέα

Αποδεκτό από τον μεταφορέα

Υποδεικνύει ότι ο αποστολέας (πωλητής) έχει μεταφέρει την παραγγελία σας σε τοπικό μεταφορέα. Αυτή τη στιγμή, στην αποστολή εκχωρείται ένα μοναδικό ταχυδρομικό αναγνωριστικό - ένας ειδικός γραμμωτός κωδικός (αριθμός διαδρομής, κωδικός διαδρομής). Βρίσκεται στην επιταγή (ή στην απόδειξη) που εκδόθηκε κατά την αποδοχή της αποστολής.

Ταξινόμηση

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής και βρίσκεται υπό επεξεργασία. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, το δέμα θα φύγει από το κέντρο διαλογής για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Αδεια τελωνείου

Μεταφορά αλληλογραφίας από το ένα κέντρο διαλογής στο άλλο, προς τον παραλήπτη. Κατά μέσο όρο, μια πράξη εξαγωγής διαρκεί από 7 έως 14 ημέρες, αλλά μερικές φορές αυτή η λειτουργία μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες.

Εξαγωγή (έλεγχος περιεχομένου)

Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Κατά μέσο όρο, μια πράξη εξαγωγής διαρκεί από 7 έως 14 ημέρες, αλλά μερικές φορές αυτή η λειτουργία μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες.

Εάν η αποστολή είναι σε κατάσταση "Εξαγωγή", τότε είναι αδύνατο να την παρακολουθήσετε (να μάθετε τι ακριβώς συμβαίνει με αυτήν μόνο στο στάδιο της εισαγωγής θα μπορείτε να δείτε το πακέτο σας και να παρακολουθήσετε την περαιτέρω μετακίνησή του). Η χρήση διαμετακομιστικών μεταφορών και ορισμένοι περιορισμοί συχνά καθυστερούν τις αποστολές. Ωστόσο, εάν το δέμα σας στάλθηκε πριν από περισσότερους από 3 μήνες, αλλά δεν έχει λάβει την κατάσταση "Εισαγωγή", τότε ο αποστολέας πρέπει να επικοινωνήσει με το ταχυδρομείο και να υποβάλει αίτηση για αναζήτηση.

Εξαγωγή, επεξεργασία

Υποδεικνύει την πραγματική αποστολή του ταχυδρομικού αντικειμένου στη χώρα προορισμού.

Το καθεστώς «Εξαγωγή» περιλαμβάνει τη μεταφορά του δέματος σε αλλοδαπό μεταφορέα, ο οποίος, με χερσαία ή αεροπορική μεταφορά, το μεταφέρει στο MMPO της χώρας προορισμού. Κατά κανόνα, αυτή η κατάσταση είναι η μεγαλύτερη και η μετάβαση στην "Εισαγωγή" μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρόνο. Αυτό συμβαίνει λόγω των χαρακτηριστικών των διαδρομών πτήσης και του σχηματισμού του βέλτιστου βάρους για τη μεταφορά του με αεροπλάνο. Για παράδειγμα, οι αποστολές από την Κίνα μπορεί να καθυστερήσουν λόγω του γεγονότος ότι τα φορτηγά αεροπλάνα μπορούν να μεταφέρουν τουλάχιστον 50 - 100 τόνους.
Κατά μέσο όρο, μια πράξη εξαγωγής διαρκεί από 7 έως 14 ημέρες, αλλά μερικές φορές αυτή η λειτουργία μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες.

Ηλεκτρονική καταχώρηση αλληλογραφίας

Όλοι γνωρίζουμε πώς λειτουργεί η αγαπημένη μας αλληλογραφία. Μερικές φορές δεν υπάρχουν δυσκολίες με τα δέματα, αλλά συμβαίνει ότι η παραγγελία καθυστερεί σε ένα ενδιάμεσο σημείο. Τι γίνεται αν η περίοδος συναλλαγής λήξει και δεν έχετε λάβει ακόμη τα αγαθά και βρίσκονται ακόμα σε αυτό το στάδιο;

ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ALIEXPRESS για ΚΙΝΗΤΑ

Μπορώ να παραλάβω μόνος μου ένα δέμα από το κέντρο διαλογής;

Οποιοδήποτε υποκατάστημα της Russian Post θα σας ενημερώσει ότι δεν μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας από το κέντρο διαλογής. Συνήθως, η διανομή των δεμάτων από ένα ενδιάμεσο σημείο διαρκεί 2-3 ημέρες, αλλά σε ορισμένα σημεία μπορεί να είναι μεγαλύτερη. Πρέπει να ελέγξετε τις ακριβείς προθεσμίες στο πλησιέστερο ταχυδρομείο, καθώς κάθε περιοχή έχει τους δικούς της κανόνες.

Αν δείτε ότι το δέμα σας έχει κολλήσει στη διαλογή για πολύ καιρό, πηγαίνετε στο ταχυδρομείο. Εκεί ζητάμε τον αριθμό του κέντρου διαλογής (αν δεν μπορείτε να τον βρείτε στο Διαδίκτυο), καλούμε και χρησιμοποιούμε τον αριθμό του δέματος για να μάθουμε πού βρίσκεται και πότε θα παραδοθεί.

Επίσης, ορισμένα ενδιάμεσα σημεία έχουν το δικό τους email box όπου μπορείτε να γράψετε μια επιστολή με τις ίδιες ερωτήσεις. Συνήθως μπορείτε να λάβετε απάντηση εντός 24 ωρών.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει ή για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη διαλογή (συμβαίνει να μην έχουν ούτε διεύθυνση ούτε αριθμό τηλεφώνου), ζητήστε τιμολόγιο από τον πωλητή.

Τιμολόγιο- αυτό είναι ένα έγγραφο που εμφανίζει όλα τα στοιχεία της παραγγελίας (αποστολέας, παραλήπτης, όνομα του προϊόντος, χρώμα, μέγεθος κ.λπ., ποσότητα, καθώς και κόστος).

Πώς να ζητήσετε ένα ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ από έναν πωλητή στο aliexpress;

Απλώς γράψτε στον πωλητή το πρόβλημά σας, λέγοντας ότι το πακέτο χάθηκε και για να το βρείτε, στείλτε ένα τιμολόγιο.

Συνήθως οι πωλητές συμφωνούν και στέλνουν το έγγραφο. Σημειώστε ότι μπορεί να σταλεί σε οποιαδήποτε μορφή. Αυτό είναι είτε απλώς μια σάρωση ενός εγγράφου, είτε ενός εγγράφου του Word, ή ακόμα πιο συχνά ενός εγγράφου του Excel.

Συμβαίνει επίσης ότι ο πωλητής είναι απλά σιωπηλός και δεν σας απαντά. Δεν χρειάζεται να απελπίζεστε σε μια τέτοια κατάσταση. Εσείς οι ίδιοι μπορείτε να αποδείξετε ότι κάνατε μια παραγγελία σε αυτόν τον πωλητή. Απλώς εκτυπώστε τη σελίδα λεπτομερειών παραγγελίας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ και κάντε κλικ στο επιθυμητό περισσότερες λεπτομέρειες:

Θα ανοίξει μια σελίδα με αναλυτικές πληροφορίες, αν κάνετε κύλιση λίγο πιο κάτω θα δείτε την παρακάτω φόρμα:

Αυτό χρειαζόμαστε. Το εκτυπώνουμε και γράφουμε αίτηση αναζήτησης στο ταχυδρομείο.

Έτσι, μπορούμε να συμπεράνουμε: εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μόνοι σας με το κέντρο διαλογής, τότε επικοινωνήστε με το πλησιέστερο ταχυδρομείο. Γενικά, λιγότερα τέτοια προβλήματα για εσάς και μόνο γρήγορα δέματα :)

Ένα δέμα, μια επιστολή ή μια αποστολή έχει φύγει από το κέντρο διαλογής - τι σημαίνει αυτό και πόσος χρόνος χρειάζεται για να το παραλάβει; Πώς λειτουργούν τα MSC και πώς παραδίδονται τα ταχυδρομικά αντικείμενα;

Θέλω να λάβω οποιοδήποτε δέμα το συντομότερο δυνατό. Και αν το δέμα είναι πολύτιμο, τότε η καθυστέρηση στην παράδοση προκαλεί φυσικά ανησυχία. Και αν όλα είναι λίγο-πολύ ξεκάθαρα με τη μεταφορά, τότε η διαλογή στα κέντρα αποστολής εγείρει ερωτήματα για όλους.

Τι σημαίνει?

Η κατάσταση παρακολούθησης δεμάτων "Έφυγε από το κέντρο διαλογής" σημαίνει ότι το κουτί σαρώθηκε από τον χειριστή (ή αυτόματα) και τοποθετήθηκε σε ένα καλάθι (κιβώτιο, καλάθι, μεταφορέας). Στο εγγύς μέλλον, το κοντέινερ αλληλογραφίας θα πρέπει να φορτωθεί σε φορτηγό και να μεταφερθεί στο σταθμό, το αεροδρόμιο ή το ταχυδρομείο, εάν βρίσκεται κοντά στο ASC.

Αυτοματοποιημένες εγκαταστάσεις διαλογής κατασκευάστηκαν στη Ρωσία για να επιταχυνθεί η επεξεργασία των παραδόσεων. Έπαιξαν τον ρόλο τους - προηγουμένως τα πάντα διανέμονταν χειροκίνητα, οι εργαζόμενοι έπρεπε να γράφουν δεδομένα σε ένα ημερολόγιο για μεγάλο χρονικό διάστημα, έτσι τα δέματα στάλθηκαν για αρκετούς μήνες και στη δεκαετία του '90 συνέβη, ακόμη και για έξι μήνες. Σήμερα, μέρος της εργασίας είναι αυτοματοποιημένη, έχουν εμφανιστεί υπολογιστές, σαρωτές, ακόμη και ρομπότ, οπότε το χρονικό πλαίσιο έχει μειωθεί, αν και με τα σύγχρονα πρότυπα συνεχίζει να είναι μεγάλο.

Πόσο να περιμένω;

Ωστόσο, στην πράξη αυτό μπορεί να ισχύει μόνο εάν η αναχώρηση είναι μεταξύ μεγάλων πόλεων. Για παράδειγμα, το Rostov-on-Don, η Ufa, το Yekaterinburg και άλλες πόλεις συνήθως εξυπηρετούνται πολύ γρήγορα όταν τα κέντρα διαλογής τους είναι εξοπλισμένα με μεταφορείς, ηλεκτρονικούς σαρωτές γραμμωτού κώδικα και αυτόματους διαλογείς. Εκατομμύρια αλληλογραφία και επιστολές πετούν μέσα από αυτά τα συστήματα χωρίς ουσιαστικά καμία ανθρώπινη παρέμβαση.

Ωστόσο, σε μικρές πόλεις και περιφερειακά κέντρα, η ταξινόμηση μπορεί ακόμα να γίνει χειροκίνητα, επομένως, αφού εμφανιστεί η κατάσταση "έφυγε από το κέντρο ταξινόμησης", ενδέχεται να περάσουν αρκετές εβδομάδες πριν από την παραλαβή. Και πάλι, η Russian Post αντιμετωπίζει αποτυχίες και καθυστερήσεις στην αποστολή, δεν είναι τυχαίο ότι υπάρχουν τόσα πολλά αστεία σχετικά με αυτή τη δομή στο Διαδίκτυο.

Επιπλέον, η ειδοποίηση ότι το δέμα σας έχει φύγει από το κέντρο διαλογής σημαίνει μόνο να περάσετε τον τελικό καταχωρητή. Αλλά στην πραγματικότητα, τα δέματα και οι δέσμες επιστολών μπορούν να περιμένουν αρκετές ημέρες για να φορτωθούν στο αεροπλάνο στις πύλες του ίδιου MSC, εάν, για παράδειγμα, ο καιρός είναι κακός ή υπάρχει καθυστέρηση πτήσης. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί και για το σιδηροδρομικό ταχυδρομείο.

Η Ρωσία είναι μια μεγάλη χώρα, μπορεί να υπάρχουν πολλοί παράγοντες καθυστέρησης, και επιπλέον, οι άνθρωποι στα τμήματα δεν θέλουν πραγματικά να προσπαθήσουν για τον πενιχρό μισθό τους. Και είναι δύσκολο να τους κατηγορήσουμε για αυτό.

Πότε πρέπει να πάτε στο ταχυδρομείο εάν λάβατε την κατάσταση: Αποχώρησε από το κέντρο διαλογής; Περιμένετε να εμφανιστεί η ακόλουθη κατάσταση: "Έφτασε στον τόπο παράδοσης" - αυτό σημαίνει ότι το δέμα είναι ήδη εκεί. Αλλά ακόμη και εδώ, στην πράξη, είναι δυνατές καθυστερήσεις, για παράδειγμα, η αλληλογραφία άφιξης συσσωρεύεται σε μια αποθήκη και θα εκδοθεί μόνο μετά από εσωτερική διαλογή, η ταχύτητα της οποίας εξαρτάται άμεσα από την αποτελεσματικότητα των γυναικών που εργάζονται στο τμήμα. Έτσι, μόνο μια εισερχόμενη ειδοποίηση ή μια κλήση από το ταχυδρομείο μπορεί να εγγυηθεί την παραλαβή του δέματος.

Λόγω της αυξανόμενης δημοτικότητας των ηλεκτρονικών αγορών, ο αριθμός των ερωτήσεων σχετικά με τη λειτουργία των ταχυδρομικών υπηρεσιών, ιδίως την κατάστασή τους, αυξάνεται επίσης. Σήμερα θα εξετάσουμε μια πολύ δημοφιλή ερώτηση σχετικά με την κατάσταση "Έφτασε στο κέντρο διανομής στον τόπο παράδοσης", δηλαδή τι σημαίνει και ποιες ενέργειες απαιτεί από εσάς.

Τι σημαίνει το καθεστώς ότι τα εμπορεύματα βρίσκονται στο κέντρο διανομής στον τόπο παραλαβής;

Κάθε άτομο που παρακολουθεί τα αγαθά του με αριθμό κομματιού αργά ή γρήγορα λαμβάνει αυτήν την κατάσταση δέματος “Έφτασε στο κέντρο διανομής στον τόπο παράδοσης”. Σημαίνει ότι τα αγαθά που περιμένετε έχουν φτάσει στο σημείο διαλογής με το οποίο συνδέεται η πόλη σας. Πολλές μεγάλες πόλεις, συχνά περιφερειακές, έχουν ειδικά σημεία διανομής αλληλογραφίας. Τέτοια σημεία εξυπηρετούν δεκάδες και εκατοντάδες ταχυδρομεία όλων των κοντινών οικισμών.

Μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι αυτή είναι η προτελευταία κατάσταση του δέματος σας. Το τελευταίο θα είναι «Βρίσκεται στο σημείο παραλαβής. Παραδόθηκε". Σημαίνει ότι μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας από το πλησιέστερο ταχυδρομείο. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πάρετε μαζί σας έγγραφα που επιβεβαιώνουν την ταυτότητά σας. Μπορείτε να περιμένετε μια ειδοποίηση από το ταχυδρομείο, αλλά εάν το δέμα είναι επείγον, τότε είναι καλύτερο να αναλάβετε την πρωτοβουλία μόνοι σας. Όταν φτάσετε, μπορείτε να αφήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ή να ενεργοποιήσετε την ειδοποίηση SMS. Η υπηρεσία πληρώνεται, κοστίζει 10 ρούβλια ανά μήνυμα.

Τι προβλήματα μπορεί να προκύψουν κατά την παράδοση δεμάτων;

Εάν η διεύθυνση παράδοσης δεν είναι πλήρως συμπληρωμένη ή υπάρχουν ανακρίβειες, τότε είναι πιθανές καθυστερήσεις στα σημεία ταξινόμησης, ανάλογα με τα δεδομένα που παρείχατε. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να δείτε μια κατάσταση "Δεν παραδόθηκε".

Κατάσταση "δεν παραδόθηκε"

Εάν συμβεί αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με ειδικές υπηρεσίες - gdeposylka.ru, track24.ru για παρακολούθηση. Εδώ μπορείτε να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες για το δέμα σας. Και αν έχετε την ευκαιρία, μπορείτε να το παραλάβετε μόνοι σας από το καθορισμένο κέντρο διαλογής.

Συμβαίνουν επίσης και άλλες καταστάσεις - όταν γράφεται ότι το δέμα έφτασε (μετά την κατάσταση: Έφτασε στο κέντρο διανομής στον τόπο παράδοσης), αλλά το ταχυδρομείο σας λέει ότι το δέμα δεν έφτασε. Αυτό δεν συμβαίνει συχνά, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει λόγω υπαιτιότητας των ταχυδρομικών υπαλλήλων. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι έχουν μια πολυάσχολη εργάσιμη μέρα και δεν έχουν χρόνο να ασχοληθούν με ένα βουνό από δέματα κ.λπ. Ως εκ τούτου, για να ανακουφίσουν την εργάσιμη ημέρα τους, απλώς σε στέλνουν σπίτι να περιμένεις.

Τι μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση:

Έχετε το δικαίωμα να δημιουργήσετε μια αναζήτηση για το δέμα σας. Αυτό μπορεί να γίνει εάν ο χρόνος παράδοσης έχει λήξει.
Μπορείτε να ανοίξετε μια διαφωνία με τον πωλητή στον ιστότοπο του καταστήματος όπου παραγγείλατε το προϊόν.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το γραμματοκιβώτιό σας, είναι πολύ πιθανό να βρείτε ένα μικρό, δυσδιάκριτο πακέτο.
Προκειμένου το δέμα σας να λάβει την κατάσταση «Παράδοση», είναι απαραίτητο ο ταχυδρομικός υπάλληλος να εισάγει αυτά τα δεδομένα σε ειδικό σύστημα. Επομένως, πάρτε μαζί σας μια εκτύπωση της διαδρομής του δέματος, όλα τα απαραίτητα έγγραφα και πηγαίνετε στο ταχυδρομείο για διαδικασίες.

Για να σας διευκολύνουμε να παρακολουθείτε το δέμα σας χρησιμοποιώντας την παρακολούθηση, ειδικά αν κάνετε συχνά αγορές μέσω διαδικτύου, πρέπει να γνωρίζετε την κατάσταση του δέματος για γρήγορη πλοήγηση και λήψη κατάλληλων ενεργειών.

Κατάσταση δεμάτων κατά την αναχώρηση

Τα εμπορεύματά σας έχουν φτάσει στο σημείο διέλευσης (άνοιγμα) - εδώ θα πρέπει να δείτε τον ταχυδρομικό κώδικα του σημείου αποστολής. Συνήθως υπάρχουν πολλές από αυτές τις καταστάσεις και η πραγματική σειρά συνήθως διακόπτεται. Αυτό συμβαίνει για διάφορους λόγους. Ένα από αυτά είναι τα διαφορετικά χρονικά διαστήματα για την εισαγωγή δεδομένων.
Συνολική εξαγωγή (εξαγωγή) - αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το δέμα σας έχει περάσει όλα τα στάδια της χώρας του αποστολέα και έχει σταλεί στη χώρα σας.
Αποδοχή - αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι ο πωλητής έχει παραδώσει το δέμα στο ταχυδρομείο. Το δέμα συχνά δεν μπορεί να εντοπιστεί αμέσως χρησιμοποιώντας τον κωδικό που θα σας δώσει ο πωλητής. Η επεξεργασία δεδομένων απαιτεί επίσης κάποιο χρόνο. Επομένως, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να περιμένετε να εμφανιστούν δεδομένα σε έως και 10 ημέρες.
Επεξεργασία (έφθασε στο MMPO) - με αυτήν την κατάσταση, το δέμα προετοιμάζεται για εξαγωγή. Σε ορισμένες κινεζικές υπηρεσίες μεταφορών, αυτή η κατάσταση στη χώρα του πωλητή είναι η τελευταία που εμφανίζεται με παρακολούθηση.

Για να εμφανιστούν δεδομένα σχετικά με τη διαδρομή των προϊόντων σας στη χώρα σας, θα πρέπει να περιμένετε αρκετό καιρό. Και αν το δέμα στάλθηκε χωρίς διεθνή διαδρομή, τότε πιθανότατα το δέμα δεν θα παρακολουθείται πλέον καθόλου.