Ανάκτηση γραμματοκιβωτίου μέσω αριθμού τηλεφώνου. Ανακτούμε email σε διάφορες υπηρεσίες

Μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας μόνοι σας χρησιμοποιώντας έναν επαληθευμένο αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση email ή απάντηση σε μια ερώτηση ασφαλείας. Για να ξεκινήσετε, ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα ανάκτησης πρόσβασης.

Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση μόνοι σας, η φόρμα ανάκτησης θα σας βοηθήσει.

Επαναφορά πρόσβασης με χρήση ερωτηματολογίου

Για να ζητήσετε βοήθεια, συμπληρώστε τη φόρμα αποκατάστασης πρόσβασης. Πρώτον, το Yandex.Passport θα ελέγξει αυτόματα το προφίλ και ως εκ τούτου μπορεί να επαναφέρει αμέσως την πρόσβαση στον λογαριασμό. Επομένως, προσπαθήστε να θυμάστε όσο το δυνατόν περισσότερα σχετικά με τον λογαριασμό σας.

Συμβουλή. Εάν είναι δυνατόν, συμπληρώστε τη φόρμα στον υπολογιστή (τηλέφωνο, tablet) από τον οποίο έχετε συνήθως πρόσβαση στο Yandex. Κατά την επαναφορά, το Passport προσπαθεί να μην εμπιστεύεται τις νέες διευθύνσεις IP και τους υπολογιστές, καθιστώντας πιο δύσκολο για τους χάκερ να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται πρόσθετη επαλήθευση και το προφίλ σας θα σταλεί στην υποστήριξη.

Πως δουλεύει

Όλα τα δεδομένα που εισάγετε ελέγχονται αυτόματα, επομένως προσπαθήστε να συμπληρώσετε τα πεδία όσο το δυνατόν ακριβέστερα : με τα ίδια γράμματα ε/ε, σε μεταγραφή, αν το χρησιμοποιήσατε κ.ο.κ. Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι θυμάστε ακριβώς τον παλιό σας κωδικό πρόσβασης ή την ακριβή ορθογραφία του ονόματος και του επωνύμου σας, πληκτρολογήστε όπως θυμάστε ή προσθέστε άλλες επιλογές (για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί + δίπλα στο πεδίο).

Όσο περισσότερο θυμάστε πώς χρησιμοποιήσατε τον λογαριασμό σας και ποια δεδομένα παρείχατε σε αυτόν, τόσο πιο πιθανό είναι να αποκατασταθεί η πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Στο τελευταίο βήμα, θα χρειαστεί να επισυνάψετε μια φωτογραφία σας με το διαβατήριό σας, την άδεια οδήγησης ή το διεθνές διαβατήριό σας. Σας ζητάμε να τραβήξετε μια φωτογραφία με το έγγραφό σας, ώστε να μην μπορεί κανείς να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας κλέβοντας το έγγραφό σας.

Απαιτήσεις φωτογραφίας

Εάν μετά την υποβολή της φόρμας λάβετε μήνυμα "Τα δεδομένα προφίλ δεν ταιριάζουν με τα στοιχεία του λογαριασμού":

Ελέγξτε εάν έχετε εισαγάγει τα σωστά στοιχεία σύνδεσης πριν συμπληρώσετε τη φόρμα. Οι συστάσεις μας θα σας βοηθήσουν να θυμάστε τη σωστή ορθογραφία της σύνδεσής σας.

Προσπαθήστε να απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις για τις οποίες θυμάστε τις απαντήσεις τουλάχιστον κατά προσέγγιση.

Δοκιμάστε να συμπληρώσετε ξανά τη φόρμα στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή από την οποία έχετε συνήθως πρόσβαση στο Yandex.

Η ανάγκη επιστροφής ενός προηγουμένως διαγραμμένου γραμματοκιβωτίου στο Yandex μπορεί να προκύψει ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, αυτό είναι πρακτικά αδύνατο.

Παρά την αδυναμία επιστροφής όλων των δεδομένων από ένα γραμματοκιβώτιο που είχε διαγραφεί προηγουμένως, είναι δυνατή η επιστροφή μιας παλιάς σύνδεσης ή η επαναφορά ενός παραβιασμένου γραμματοκιβωτίου.

Μέθοδος 1: Ανάκτηση της διεύθυνσης email σας

Μετά τη διαγραφή ενός γραμματοκιβωτίου, υπάρχει ένα σύντομο χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα καταληφθεί η παλιά σύνδεση. Αυτό συνήθως διαρκεί δύο μήνες. Στη συνέχεια, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ξανά ανοίγοντας απλώς τη σελίδα αλληλογραφίας Yandex και δημιουργώντας έναν νέο λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε το Yandex.Mail και να κάνετε κλικ "Εγγραφή".

Μέθοδος 2: Ανάκτηση παραβιασμένης αλληλογραφίας

Εάν ο λογαριασμός σας παραβιαστεί και στη συνέχεια αποκλειστεί λόγω αποστολής ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή παράνομων ενεργειών, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να αναφέρετε λεπτομερώς τα γνωστά δεδομένα σχετικά με την αλληλογραφία και να αναφέρετε την πρόσθετη διεύθυνση στην οποία θα σταλεί η απάντηση. Κατά την υποβολή αιτήματος στην τεχνική υποστήριξη, θα πρέπει να αναφέρετε το όνομά σας, το email, τη φύση του προβλήματος και να το περιγράψετε λεπτομερώς.

Μέθοδος 3: Επαναφορά γραμματοκιβωτίου που έχει διαγραφεί από την υπηρεσία

Σύμφωνα με τη συμφωνία χρήστη, η αλληλογραφία μπορεί να διαγραφεί εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί για περισσότερα από δύο χρόνια. Σε αυτήν την περίπτωση, ο λογαριασμός θα αποκλειστεί πρώτα για ένα μήνα (μετά από 24 μήνες αδράνειας χρήστη) και θα σταλεί μια ειδοποίηση στο τηλέφωνο ή ένα εφεδρικό e-mail. Ο κάτοχος μπορεί να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης εντός ενός μήνα ζητώντας την επιστροφή του λογαριασμού. Θα πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα στην τεχνική υποστήριξη με τον ίδιο τρόπο όπως στην προηγούμενη περίπτωση. Εάν δεν ληφθούν μέτρα, η αλληλογραφία θα διαγραφεί και η σύνδεση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά.

Είναι αδύνατο να επαναφέρετε την αλληλογραφία και όλα τα υπάρχοντα μηνύματα μετά τη διαγραφή. Ωστόσο, υπάρχουν εξαιρέσεις και τέτοιες καταστάσεις επιλύονται μέσω τεχνικής υποστήριξης. Ο χρήστης πρέπει να θυμάται ότι ακόμη και αν διαγραφεί η αλληλογραφία, ο λογαριασμός Yandex παραμένει και υπάρχει πάντα η ευκαιρία να δημιουργήσει απλώς ένα νέο γραμματοκιβώτιο.

Προβλήματα με την πρόσβαση στο Mail.ru προκύπτουν για διάφορους λόγους - ο χρήστης έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του, τη σύνδεσή του ή το γραμματοκιβώτιό του έχει χακαριστεί και έχουν αλλάξει σημαντικά δεδομένα. Το ερώτημα πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης της αλληλογραφίας σας μπορεί να λυθεί με διάφορους τρόπους, που περιγράφονται παρακάτω. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακτήσετε έναν λογαριασμό είναι να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ή την απάντηση σε μία από τις ερωτήσεις ασφαλείας που παρέχονται, εάν ο κάτοχος του λογαριασμού δεν το έχει ξεχάσει.

Τρόποι για να ανακτήσετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης

Υπάρχουν πολλές επιλογές δράσης εδώ. Όλα θα εξαρτηθούν από τα δεδομένα που παρείχατε κατά την εγγραφή του γραμματοκιβωτίου. Αυτό θα μπορούσε να είναι η απάντηση σε μια ερώτηση ασφαλείας, η χρήση κινητού τηλεφώνου, αλληλογραφίας για προώθηση ή απευθείας επικοινωνία με το προσωπικό σέρβις για υποστήριξη. Ας εξετάσουμε κάθε μία από τις επιλογές.

Απάντηση σε κρυφή ερώτηση

Μπορείτε να ξεκινήσετε την επαναφορά του Mail.ru απευθείας από το παράθυρο σύνδεσης. Πρέπει να ενεργήσετε σύμφωνα με το τυπικό σχήμα:

Λάβετε υπόψη ότι η περιγραφόμενη ανάκτηση διαπιστευτηρίων είναι κατάλληλη μόνο για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί τις τελευταίες τρεις ημέρες. Διαφορετικά, θα πρέπει είτε να περιμένετε είτε να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο.

Πρόσθετο γραμματοκιβώτιο και προώθηση e-mail

Κατά την εγγραφή στο Mail.ru, ο χρήστης μπορεί να καθορίσει μια διαφορετική διεύθυνση email, η οποία, σε περίπτωση προβλημάτων, θα του επιτρέψει να λάβει έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Η εργασία με αυτό το εργαλείο είναι επίσης πολύ απλή:

Μπορεί επίσης να διαμορφωθεί η προώθηση γραμμάτων από την τρέχουσα αλληλογραφία σε άλλη. Στη συνέχεια, εάν ο κάτοχος του λογαριασμού έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, θα χρειαστεί μόνο να σημειώσει τη διεύθυνση προώθησης στο απαιτούμενο πεδίο, όπου στη συνέχεια θα λάβει μια επιστολή με έναν σύνδεσμο για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης.

Εδώ θα σας ζητηθεί να ελέγξετε τα τρέχοντα προσωπικά σας δεδομένα με αυτά που είναι διαθέσιμα στον διακομιστή Mail.ru. Στο μέλλον, σε παρόμοια κατάσταση, αυτό θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε γρήγορα τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν όλα είναι σωστά, κάντε κλικ στο "Ναι", στη συνέχεια στο "Συνέχεια", μετά από το οποίο μπορείτε να αλλάξετε τα διαπιστευτήριά σας.

Εισαγωγή αριθμού κινητού τηλεφώνου

Αυτή είναι μια απλή και αξιόπιστη μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν ο χρήστης έχει ξεχάσει τα διαπιστευτήριά του στο Mail.ru, αλλά έχει εισάγει το κινητό του τηλέφωνο κατά την εγγραφή του. Για αυτό:

Αυτή η μέθοδος επιβεβαίωσης είναι μία από τις πιο αξιόπιστες, επομένως εάν δεν υποδείξατε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την εγγραφή, μπορείτε να το διορθώσετε ανά πάσα στιγμή κάνοντας τα εξής:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του email σας.
2. Στην ενότητα προσωπικών δεδομένων, εισαγάγετε τον τρέχοντα αριθμό σας κάνοντας κλικ στο κουμπί προσθήκης τηλεφώνου.
3. Μετά από περίπου 5 λεπτά ή νωρίτερα, θα λάβετε έναν κωδικό επιβεβαίωσης, τον οποίο εισάγετε αμέσως στο κατάλληλο πεδίο.

Χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου στο Mail.ru, μπορείτε όχι μόνο να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης εάν είναι απαραίτητο εάν ο ιδιοκτήτης έχει ξεχάσει το email, αλλά και να συνδέσετε τον λογαριασμό με το τηλέφωνο, γεγονός που θα προστατεύσει καλύτερα το γραμματοκιβώτιο από την παραβίαση. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε πάντα να διαγράψετε τον αριθμό που προστέθηκε μεταβαίνοντας στη σελίδα ρυθμίσεων.

Επαναφορά μιας ξεχασμένης σύνδεσης

Αυτό το πρόβλημα δεν συμβαίνει τόσο συχνά - τελικά, οι χρήστες ξεχνούν τη σύνδεση στο Mail.ru πολύ λιγότερο συχνά από τον κωδικό πρόσβασής τους. Ωστόσο, είναι συνήθως αδύνατο να επαναφέρετε τη σύνδεση χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε τυπική μέθοδο ή ακόμα και επικοινωνώντας με τη διαχείριση της υπηρεσίας. Αυτό ακριβώς απαντούν οι ίδιοι οι υπάλληλοι του Mail.ru στην ενότητα βοήθειας της υπηρεσίας στην ερώτηση: "Μπορώ να κάνω ένα αίτημα από εσάς για την επαναφορά του γραμματοκιβωτίου μου;"

Επομένως, όταν πρέπει να επαναφέρετε τη σύνδεσή σας από το Mail.ru, θα πρέπει να βασίζεστε μόνο στον εαυτό σας και στους φίλους με τους οποίους έχετε αλληλογραφεί. Επικοινωνήστε μαζί τους με κάποιο τρόπο και γράψτε ότι, για παράδειγμα, δεν μπορώ να κάνω τη δουλειά λόγω ενός ξεχασμένου ονόματος email. Πιθανότατα, οι συνάδελφοί σας θα μπορούν να βρουν το χαμένο γραμματοκιβώτιο στη λίστα αλληλογραφίας και να σας πουν την ξεχασμένη σύνδεση.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Mail.ru και ίσως μερικές φορές τη σύνδεσή σας, όταν ο χρήστης όχι μόνο ξέχασε αυτές τις πληροφορίες, αλλά δεν υπέδειξε αριθμό τηλεφώνου κατά την εγγραφή, πρόσθετο e-mail και δεν θυμάται την απάντηση στο το ερώτημα ασφαλείας. Πριν επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης, δημιουργήστε ένα νέο γραμματοκιβώτιο, η σύνδεση του οποίου θα πρέπει κατά προτίμηση να επιλεγεί στο Mail.ru για να έχετε ένα κανάλι επικοινωνίας με ειδικούς σέρβις.

Μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα στο Mail.ru για επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας μια ειδική φόρμα:

Παρακάτω, περιγράψτε με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες τα δεδομένα που μπορείτε να θυμάστε:

• ονόματα φακέλων εκτός από τα τυπικά που δημιουργήσατε εσείς οι ίδιοι για τον λογαριασμό σας.
• τις τελευταίες εισερχόμενες και εξερχόμενες επιστολές, την ημερομηνία αναχώρησής τους και τους παραλήπτες·
• κατά προσέγγιση έτος ή χρονική περίοδος από τη στιγμή της εγγραφής του λογαριασμού κ.λπ.

Χάρη στην ταχεία ανάπτυξη των τεχνολογιών του Διαδικτύου, πιθανότατα δεν έχουν μείνει άνθρωποι στον κόσμο που να μην έχουν δικό τους ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιο. Επιπλέον, πολλοί προχωρημένοι χρήστες τα χρησιμοποιούν όχι μόνο για εργασία, αλλά και για προσωπικούς σκοπούς. Σήμερα υπάρχουν πολλές δημοφιλείς υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να δημιουργείτε γραμματοκιβώτια σε απεριόριστες ποσότητες. Αλλά προκύπτουν καταστάσεις όταν ένας κωδικός πρόσβασης ξεχαστεί και το πρόβλημα του τρόπου ανάκτησης ενός email γίνεται επείγον.

Ανάκτηση μιας παλιάς διεύθυνσης email

Οι χρήστες του Διαδικτύου μερικές φορές δημιουργούν ένα γραμματοκιβώτιο και δεν το χρησιμοποιούν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, έρχεται μια στιγμή που πρέπει να καταλάβετε πώς να ανακτήσετε τη διεύθυνση email σας. Έτσι, εάν ο λογαριασμός δεν διαγράφηκε εντελώς, τότε μπορείτε να επαναφέρετε το όνομα χρήστη χωρίς προβλήματα ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

• Αρχικά, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη σελίδα ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που σχετίζεται με αυτόν.
• Στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα εγγραφής χωρίς να φύγετε από τον ίδιο τον λογαριασμό, όπου το προηγούμενο όνομα χρήστη θα πρέπει να εμφανίζεται αυτόματα στο αντίστοιχο πεδίο της φόρμας.
• Συμπληρώστε τη φόρμα με τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο «Συνέχεια».

Τα βήματα που αναφέρονται δίνονται χρησιμοποιώντας το παράδειγμα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης γραμματοκιβωτίου Google. Δεδομένου ότι όλες οι υπηρεσίες είναι σχεδόν ίδιες, αυτό το παράδειγμα μπορεί να ληφθεί ως βάση. Μετά από αυτό μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα χωρίς μεγάλη δυσκολία.

Ανάκτηση ονόματος χρήστη: κύρια προβλήματα

Εάν το ζήτημα που σχετίζεται με τον τρόπο ανάκτησης του κωδικού πρόσβασης του email σας παραμένει επιλυμένο, τότε μερικές φορές προκύπτουν προβλήματα με την ανάκτηση του ονόματος χρήστη σας. Εάν το όνομα χρήστη σας έχει διαγραφεί αλλά ο λογαριασμός σας παραμένει άθικτος, πιθανότατα μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας την εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αυτό θα θεωρείται το κύριο όνομα του χρήστη.

Εάν, μετά από πολλές προσπάθειες, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, τότε υπάρχει πιθανότητα ο λογαριασμός να έχει διαγραφεί πλήρως. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά του ονόματος, αλλά μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας. Εάν ο λογαριασμός διαγραφεί οριστικά, σημαίνει ότι ο λογαριασμός email με αυτό το όνομα δεν μπορεί πλέον να αποκατασταθεί και η επανεγγραφή είναι αδύνατη.

Ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου σας

Για να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο για την ανάκτηση ενός ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης email, πρέπει να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας" που βρίσκεται κάτω από τη φόρμα. Θα πρέπει να ανοίξει μια σελίδα μπροστά στον χρήστη όπου θα πρέπει να εισαγάγει τη διεύθυνση του γραμματοκιβωτίου του. Στη συνέχεια, σας δίνεται η ευκαιρία να επιλέξετε μία από τις προτεινόμενες επιλογές ανάκτησης κωδικού πρόσβασης. Συνιστάται να επιλέξετε αυτό που καθορίστηκε κατά την εγγραφή λογαριασμού.

Αποστολή συνδέσμου ανάκτησης κωδικού πρόσβασης σε μια πρόσθετη διεύθυνση

Υπάρχουν πολλές μέθοδοι για τον τρόπο ανάκτησης email. Ένα από τα αποτελεσματικά είναι να χρησιμοποιήσετε έναν σύνδεσμο. Πρώτα, επιλέξτε τη διεύθυνση στην οποία θέλετε να στείλετε τον σύνδεσμο ανάκτησης και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανάκτηση". Μετά από αυτό, μια ειδοποίηση με έναν σύνδεσμο θα σταλεί στο επιλεγμένο πλαίσιο email, κάνοντας κλικ στο οποίο μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου.

Εάν ο χρήστης δεν έχει πρόσβαση στα καθορισμένα γραμματοκιβώτια, τότε συνιστάται να χρησιμοποιήσετε βοήθεια κάνοντας κλικ στο «Δεν έχω πρόσβαση στα καθορισμένα γραμματοκιβώτια». Σε αυτήν την περίπτωση, θα προσφερθούν άλλες επιλογές για την επαναφορά της πρόσβασης.

Αποστολή κωδικού ανάκτησης κωδικού πρόσβασης σε αριθμό κινητού τηλεφώνου

Πριν επαναφέρετε το email σας κατά αριθμό, θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτή η επιλογή είναι η πιο αποτελεσματική. Αρχικά, θα πρέπει να επιλέξετε τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο θα λάβετε μια ειδοποίηση SMS που περιέχει τον κωδικό ανάκτησης και κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη κωδικού μέσω SMS". Αφού λάβετε το μήνυμα, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό που λάβατε στο πεδίο. Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να εμφανιστεί ένα πεδίο για την εισαγωγή νέου κωδικού πρόσβασης.

Εάν ο χρήστης δεν έχει πρόσβαση στους καθορισμένους αριθμούς κινητών τηλεφώνων, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Δεν έχω πρόσβαση στους καθορισμένους αριθμούς». Στη συνέχεια, θα προσφερθεί μια άλλη μέθοδος για την επαναφορά της πρόσβασης στο γραμματοκιβώτιο.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αφού καταφέρετε να επαναφέρετε το email σας χωρίς προβλήματα, συνιστάται να ελέγξετε τα προσωπικά δεδομένα που θα είναι απαραίτητα για την αποκατάσταση της πρόσβασης στο μέλλον. Μετά τον έλεγχο, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο "Ναι" ή να τα διαγράψετε - "Όχι". Είναι επιτακτική ανάγκη ο διπλός έλεγχος όλων των δεδομένων χρήστη.

Όπως γνωρίζετε, κατά την εγγραφή ενός γραμματοκιβωτίου σε έναν συγκεκριμένο πόρο, συνιστάται να καθορίσετε μια πρόσθετη διεύθυνση. Αυτή η διαδικασία εκτελείται για λόγους ασφαλείας, η οποία θα σας επιτρέψει να ανακτήσετε στη συνέχεια χαμένα δεδομένα. Μετά την ολοκλήρωση ενός αιτήματος αποκατάστασης, ο χρήστης λαμβάνει μια επιστολή με τις πληροφορίες που ενδιαφέρει. Το μόνο που μένει να γίνει είναι να μεταβείτε στον ιστότοπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να επιλέξετε "Ανάκτηση" και "Ξεχάσατε τη σύνδεση ή τον κωδικό πρόσβασής σας". Μετά από αυτό πρέπει να συμπληρώσετε ένα αίτημα για να λάβετε μια επιστολή με προσωπικά δεδομένα. Σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία μπορεί να προχωρήσει ως εξής:

• στείλτε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας σε άλλη διεύθυνση email.
• στείλτε μια επιστολή που περιέχει έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Μπορείτε επίσης να λάβετε τη βοήθεια συγγενών ή φίλων με τους οποίους είχατε προηγουμένως αλληλογραφία και να ανακαλέσετε τη διεύθυνση του γραμματοκιβωτίου. Φυσικά, υπάρχουν πολλές μέθοδοι ανάκτησης, αλλά συνιστάται να προτιμάτε την επιλογή χρησιμοποιώντας έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό στη γραμμή που ζητήσατε, μετά την οποία θα λάβετε μια ειδοποίηση που θα υποδεικνύει περαιτέρω ενέργειες.

Για προστασία από απατεώνες και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο email, η διοίκηση της υπηρεσίας στέλνει έναν κωδικό πρόσβασης υπηρεσίας στον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ο αριθμός πρέπει να επιβεβαιωθεί και να συνδεθεί με το γραμματοκιβώτιο.

Πώς να μάθετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας;

Για να μπορέσετε να ανακτήσετε το ξεχασμένο email σας, πρέπει να θυμάστε τα δεδομένα που χρησιμοποιήθηκαν κατά την εγγραφή. Μετά τη φόρτωση του ιστότοπου, πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας στη φόρμα που παρέχεται. Ορισμένες υπηρεσίες, για παράδειγμα, σας επιτρέπουν να επιλέξετε έναν τομέα εκτός από τη σύνδεσή σας. Για παράδειγμα, για την αλληλογραφία είναι inbox.ru, bk.ru, list.ru.

Οι περισσότεροι χρήστες έχουν συνηθίσει να εργάζονται χρησιμοποιώντας όχι μια κανονική διεπαφή, αλλά ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να μάθετε τη διεύθυνση email σας κάνοντας είσοδο στις ρυθμίσεις του προγράμματος, οι οποίες βρίσκονται κυρίως στην ενότητα λογαριασμών.

Σε ορισμένες υπηρεσίες, κατά την εγγραφή, μπορείτε να λάβετε ένα όνομα χρήστη, το οποίο θα είναι μέρος της διεύθυνσης, αλλά όχι το ίδιο με το login. Έτσι, μπορείτε να προσδιορίσετε τη διεύθυνση email σας μεταβαίνοντας στην καρτέλα "Απεσταλμένα" και ανοίγοντας οποιοδήποτε μήνυμα. Η διεύθυνση υποδεικνύεται στη στήλη «Από».

Τελικά

Έτσι, μετά την ανάκτηση χαμένων δεδομένων, θα πρέπει οπωσδήποτε να τα γράψετε για να αποτρέψετε την επανειλημμένη απώλεια ή αποκλεισμό του λογαριασμού σας. Συνιστάται η εκτέλεση της διαδικασίας σε πολλά μέσα ταυτόχρονα, χωρίς να ξεχνάμε ότι τα ηλεκτρονικά δεδομένα του χρήστη πρέπει να είναι εμπιστευτικά, προκειμένου να αποφευχθεί η παραβίαση του ηλεκτρονικού γραμματοκιβωτίου.

Κάθε χρήστης του Διαδικτύου πρέπει να έχει λογαριασμό email προκειμένου να εγγραφεί σε διάφορους ιστότοπους, να πραγματοποιήσει αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα και να λάβει ειδοποιήσεις από διάφορους πόρους. Σημειωτέον ότι χωρίς ηλεκτρονική ανάρτηση είναι αδύνατη η δημιουργία έστω και προσωπικής σελίδας σε ένα κοινωνικό δίκτυο.

Για να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες όπως Google, Yandex, Mail ή Rambler. Υπάρχουν επίσης πολλές άλλες λιγότερο δημοφιλείς υπηρεσίες. Μερικές φορές συμβαίνει ότι ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί στην αλληλογραφία του επειδή ξέχασε τον κωδικό πρόσβασής του. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πρόβλημα, η επαναφορά ενός email δεν είναι τόσο δύσκολη.

Γρήγορη πλοήγηση στο άρθρο

Ταχυδρομείο

Για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης του email σας στο Mail, πρέπει:

• Μεταβείτε στον ιστότοπο mail.ru.
• Στην αριστερή πλευρά της οθόνης, κάτω από τη φόρμα σύνδεσης, κάντε κλικ στο κουμπί "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;"
• Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που θέλετε να ανακτήσετε.
• Απαντήστε στην ερώτηση ασφαλείας ή συμπληρώστε τα απαιτούμενα δεδομένα εάν δεν επιλέξατε ερώτηση ασφαλείας κατά την εγγραφή.
• Εισαγάγετε τον κωδικό από την εικόνα και κάντε κλικ στο κουμπί "Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης".
• Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο email σας.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο email σας, εάν τον προσδιορίσατε κατά την εγγραφή.

Yandex

Για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο email στον ιστότοπο Yandex, πρέπει πρώτα να μεταβείτε στον ιστότοπο yandex.ru. Αφού φορτωθεί η κύρια σελίδα του Yandex, κάντε κλικ στο κουμπί "Απομνημόνευση κωδικού πρόσβασης" στην επάνω δεξιά γωνία. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό σας από την εικόνα στα κατάλληλα πεδία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο». Εισαγάγετε τον κωδικό που λάβατε στον αριθμό τηλεφώνου που καθορίσατε κατά την εγγραφή του γραμματοκιβωτίου σας. Κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή». Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε.

Google

Για να επαναφέρετε την πρόσβαση σε μια ανάρτηση στην υπηρεσία Google, πρέπει να μεταβείτε στο google.ru και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στο κουμπί "Είσοδος" στην επάνω δεξιά γωνία. Επιλέξτε τον επιθυμητό λογαριασμό για να συνδεθείτε και κάντε κλικ στο κουμπί «Χρειάζεστε βοήθεια;». Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε την επιλογή «Δεν θυμάμαι τον κωδικό πρόσβασής μου» και κάντε κλικ στο «Συνέχεια». Στη συνέχεια, θα δοθεί η ευκαιρία στον χρήστη να εισαγάγει έναν κωδικό πρόσβασης που θυμάται ή να κάνει κλικ στο κουμπί «Δύσκολη απάντηση». Για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα σταλεί ένας κωδικός στον αριθμό τηλεφώνου σας, κάντε κλικ στο Συνέχεια. Εισαγάγετε τον κωδικό στα κατάλληλα πεδία και βρείτε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιηθεί για τη σύνδεση στο λογαριασμό σας.

Εάν ένας αριθμός τηλεφώνου δεν καθορίστηκε κατά την εγγραφή ή δεν υπάρχει αυτή τη στιγμή πρόσβαση σε αυτόν, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο". Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να ανακτηθεί χρησιμοποιώντας πρόσθετη αλληλογραφία. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, μπορείτε να μεταβείτε στο γραμματοκιβώτιό σας.