Τι σημαίνει το καθεστώς Εξαγωγή από τη χώρα προέλευσης; Russian Post: παρακολούθηση ταχυδρομικών αντικειμένων. Αποκωδικοποίηση της κατάστασης διεθνών ταχυδρομικών αντικειμένων

Οι παραδόσεις έχουν γίνει πλέον ιδιαίτερα σε ζήτηση. Εξάλλου, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο διαδικτυακές υπηρεσίες, ιδίως παραγγέλνοντας διάφορα είδη αγαθών σε διαδικτυακές πλατφόρμες, μεταξύ των οποίων το Aliexpress έχει γίνει το πιο δημοφιλές. Ταυτόχρονα, πολλοί άνθρωποι προτιμούν να πραγματοποιούν ανεξάρτητα την παρακολούθηση σε όλο το στάδιο της μεταφοράς φορτίου.

Και αυτό είναι πολύ σωστό, γιατί χάρη σε αυτήν την επιλογή θα μπορείτε να μάθετε έγκαιρα ποιες καθυστερήσεις σημειώνονται, ποιες διαδικασίες και σημεία, στάδια επαλήθευσης εκτελούνται ή θα πραγματοποιηθούν μόνο.

Γενικά, χάρη στην παρακολούθηση, μπορείτε να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την παράδοση. Ωστόσο, για να το κάνετε αυτό, πρέπει να γνωρίζετε τι σημαίνουν οι καταστάσεις παρακολούθησης. Μόνο η σωστή κατανόησή τους θα σας επιτρέψει να επωφεληθείτε από την παρακολούθηση.

Όταν πραγματοποιείτε διεθνείς παραδόσεις, μπορείτε συχνά να συναντήσετε την κατάσταση "Εξαγωγή από τη χώρα προέλευσης". Πολλοί πελάτες υπηρεσιών ταχυμεταφορών ενδιαφέρονται για το τι σημαίνει αυτή η φράση. Θα εξετάσουμε το νόημά του στο πλαίσιο αυτού του άρθρου. Ωστόσο, πρώτα πρέπει να καταλάβετε τι σημαίνει η ίδια η εξαγωγή διεθνούς αλληλογραφίας.

Εξαγωγή είναι

Η ίδια η λέξη «εξαγωγή» προέρχεται από το λατινικό exporto. Αυτή η ίδια λέξη, με τη σειρά της, έχει την έννοια της «εξαγωγής αγαθών και υπηρεσιών από το λιμάνι της χώρας», αν μιλάμε για την κυριολεκτική της σημασία. Οι αγοραστές αυτών των ίδιων υπηρεσιών και αγαθών θα αποκαλούν τη χώρα εισαγωγέα. Δηλαδή, κατά την παρακολούθηση ενός δέματος, είναι σημαντικό να κατανοήσετε σωστά τις καταστάσεις:

Εξαγωγή σημαίνει ότι κάτι έχει φύγει εκτός χώρας.
Εισαγωγή σημαίνει ότι κάτι, αντίθετα, έφτασε στη χώρα.

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο εδώ.

Η έννοια του καθεστώτος Εξαγωγή από τη χώρα προέλευσης

Αυτή η κατάσταση είναι δεύτερη κατά σειρά. Εκδίδεται στο στάδιο της παράδοσης, όταν τα εμπορεύματα εξάγονται εκτός της χώρας αποστολής. Μπορείτε επίσης να ερμηνεύσετε το μήνυμα με αυτόν τον τρόπο: υπάρχει ακόμη χρόνος μέχρι να παραλάβετε τα αγαθά.

Για να το κάνουμε πιο εύκολο, ας δούμε ένα παράδειγμα: ο Ιβάν αγόρασε ακουστικά από την Aliexpress και παρήγγειλε παράδοση. Το προϊόν βρίσκεται στην Κίνα, αλλά πρέπει να παραδοθεί στη Ρωσία. Όταν, κατά την παρακολούθηση, ο Ivan βλέπει "Εξαγωγή από τη χώρα αποστολής", αυτό σημαίνει: τα ακουστικά εξήχθησαν από την Κίνα.

Η πιο διαδεδομένη και δημοφιλής υπηρεσία δημιουργήθηκε από τη Russian Post, που ονομάζεται "Russian Post Tracking ταχυδρομικών αντικειμένων". Εκεί πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό αναγνώρισης του δέματος και να επιβεβαιώσετε ότι δεν είστε ρομπότ. Το σύστημα θα δείξει πού βρίσκεται το δέμα αυτήν τη στιγμή. Αλλά, δυστυχώς, πρόσφατα, στο ίδιο Aliexpress, οι αριθμοί δεμάτων άρχισαν να εκδίδονται με τέτοιο τρόπο που είναι αδύνατο να εντοπιστούν μέσω του ιστότοπου Russian Post. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλους αντ 'αυτού.

Έτσι, υπάρχουν ιστότοποι για την παρακολούθηση εμπορευμάτων ειδικά από την Κίνα, αφού ένας πολύ μεγάλος αριθμός δεμάτων προέρχεται πλέον από εκεί. Ονομάζεται Track24 και βρίσκεται στον ομώνυμο ιστότοπο, υπάρχουν επίσης το 17track και το ALITRACK. Τα τελευταία 3 δεν ζητούν επαλήθευση του ρομπότ, αλλά αναζητούν αμέσως τη θέση του δέματος χρησιμοποιώντας τον αριθμό του ταχυδρομικού αντικειμένου που καταχωρίσατε. Η υπηρεσία 17track δείχνει επίσης την κατά προσέγγιση ημερομηνία άφιξης στο ταχυδρομείο του παραλήπτη.

Εάν ένα αντικείμενο έχει εξαφανιστεί από την υπηρεσία παρακολούθησης ή έχει κολλήσει κάπου σε ένα σημείο για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε είναι πιθανό να ξέχασαν να το προσθέσουν στο πρόγραμμα και δεν θα μπορείτε πλέον να παρακολουθείτε τις κινήσεις του μέχρι να λάβετε μια ειδοποίηση από το ταχυδρομείο που έχει παραδοθεί το δέμα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να γράψετε στον πωλητή, επισυνάπτοντας ένα στιγμιότυπο οθόνης από την υπηρεσία παρακολούθησης ταχυδρομείων ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία που δείχνει το πρόβλημα. Μετά τη λήξη της περιόδου παράδοσης, ο πωλητής, με τη συγκατάθεσή σας, ή εσείς οι ίδιοι μπορείτε να παρατείνετε την περίοδο παράδοσης ή να επιστρέψετε τα χρήματα για προφανή λόγο. Τα χρήματα συνήθως επιστρέφονται γρήγορα (μέσα σε 3-5 ημέρες) στην κάρτα ή τον λογαριασμό από τον οποίο έγινε η πληρωμή, αν και όχι την πρώτη φορά. Μερικές φορές ο πωλητής πρέπει να γράψει πολλές φορές για να πάρει τα χρήματα πίσω ή ακόμα και να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης, επειδή ο πωλητής δεν επικοινωνεί. Συμβαίνει επίσης να επιστραφούν τα χρήματα ή να παραγγελθεί ξανά το προϊόν, αλλά να φτάσει αυτό που χάθηκε.

Προετοιμασία για αποστολή

Αυτό σημαίνει ότι μια συσκευασία που αποτελείται από ένα ή περισσότερα είδη συναρμολογείται ή έχει ήδη ολοκληρωθεί και προετοιμαστεί για αποστολή. Η διαδικασία προετοιμασίας περιλαμβάνει επίσης τη γραφειοκρατία και την επισήμανση των δεμάτων. Επίσης, σε αυτό το στάδιο, ο πωλητής ελέγχει εάν η πληρωμή για την αγορά έχει πραγματοποιηθεί και περάσει.

"Εξαγωγή από χώρα προέλευσης"

Αυτή είναι η δεύτερη κατάσταση που αποκτά το δέμα κατά τη μεταφορά, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τον πωλητή ή την μεταφορική εταιρεία. «Εξαγωγή από τη χώρα προέλευσης» σημαίνει κυριολεκτικά εξαγωγή από τη χώρα αυτή. Αυτό σημαίνει ότι το δέμα έχει μπροστά του ένα μακρύ ταξίδι παράδοσης.

Ο χρόνος που δίνεται για την παράδοση των αγαθών στον αγοραστή συνήθως αρχίζει να υπολογίζεται ακριβώς από το καθεστώς «εξαγωγή από τη χώρα αναχώρησης». Ο χρόνος αναμονής για ένα δέμα γράφεται συχνά κατά την υποβολή μιας παραγγελίας: ορισμένα αγαθά φτάνουν εντός 30 ημερών και ορισμένα εντός 90. Επομένως, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους παράδοσης κατά την τοποθέτηση και την επακόλουθη πληρωμή για την παραγγελία. Εάν το δέμα αποσταλεί από φίλο σας από άλλη χώρα, τότε η αναμονή είναι πολύ λιγότερη, συνήθως φτάνουν σε 10-20 ημέρες.

Άφιξη στη χώρα προορισμού

Όταν ολοκληρωθεί η εξαγωγή από τη χώρα αναχώρησης, δηλαδή τα εμπορεύματα έχουν φύγει από τη χώρα του πωλητή και έχουν περάσει τα σύνορα, η κατάσταση του δέματος αλλάζει. Μπορεί να υπάρχουν 2 επιλογές: είτε τα εμπορεύματα καταλήγουν αμέσως στο κέντρο διαλογής της πρωτεύουσας είτε θα βρίσκονται σε μια συνοριακή, αλλά ήδη ρωσική πόλη, δίπλα στα σύνορα που διέσχισαν. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, θα έχει το καθεστώς "έφθασε στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας" ή "εισαγόμενο στη χώρα προορισμού" στις υπηρεσίες παρακολούθησης.

Άφιξη στο κέντρο διαλογής

Τα κέντρα διαλογής είναι τεράστιες εγκαταστάσεις σε μια μεγάλη πόλη όπου παραλαμβάνονται δέματα και επιστολές για περαιτέρω διανομή και αποστολή σε μικρότερα σημεία ή περιφερειακά ταχυδρομεία. Όταν ένα προϊόν εξάγεται από τη χώρα προέλευσης, έχει ήδη καθοριστεί πού θα πάει μετά, σε ποια πόλη, κέντρο διαλογής και ταχυδρομείο.

Στο κέντρο διαλογής, τα δέματα επεξεργάζονται αυτόματα, καθώς είναι σχεδόν αδύνατο να επεξεργαστείτε έναν τεράστιο αριθμό κιβωτίων και πακέτων με μη αυτόματο τρόπο, επομένως είναι σημαντικό το ευρετήριο να είναι γραμμένο σωστά (η διεύθυνση δεν διαβάζεται εδώ), διαφορετικά το δέμα θα πάει σε άλλο μέρος.

Άφιξη στο σημείο παραλαβής

Όταν το αγορασμένο προϊόν έχει περάσει από όλα τα στάδια μεταφοράς, φτάνει στο πλησιέστερο στον αγοραστή ταχυδρομείο. Μέσα σε λίγες μέρες, οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση απόδειξης και την παραδίδουν στο γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη. Εάν ο παραλήπτης δεν φτάσει εντός μιας εβδομάδας, εκδίδεται δεύτερη ειδοποίηση. Ένα δέμα που παραμένει αζήτητο εδώ και ένα μήνα αποστέλλεται πίσω.

Εάν ένα άτομο παρακολούθησε το δέμα μέσω διαδικτυακών υπηρεσιών και είδε ότι ήταν εκεί, μπορεί να μην περιμένει ειδοποίηση, αλλά να έρθει στο ταχυδρομείο με τον αριθμό αποστολής και, αφού το ονομάσει και παρουσιάσει το διαβατήριό του, θα λάβει ένα κουτί με το αγορασμένο εμπορεύματα.

Εάν έχασε όλες τις ειδοποιήσεις και δεν παρακολουθούσε την κατάσταση για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε όταν προσπαθεί να καταλάβει πού βρίσκεται το δέμα, μπορεί να δει ξανά την κατάσταση "εξαγωγή από τη χώρα αναχώρησης", αλλά τώρα αυτή η χώρα θα είναι η Ρωσία, που σημαίνει ότι η αγορά έχει σταλεί πίσω. Μόνο ένας διάλογος με τον πωλητή θα βοηθήσει εδώ, αυτός μπορεί να σταματήσει την αποστολή επιστροφής ή να στείλει ξανά τα εμπορεύματα. Αλλά δεν συμφωνούν όλοι οι πωλητές σε αυτό, οπότε αν περιμένετε ένα δέμα από το εξωτερικό, μην βασίζεστε σε ειδοποιήσεις από το ταχυδρομείο, αλλά ελέγξτε μόνοι σας τη θέση των εμπορευμάτων.

Παράδοση στον παραλήπτη

Σημαίνει την πραγματική παραλαβή του ταχυδρομικού αντικειμένου από τον παραλήπτη που καθορίζεται στο ταχυδρομικό αντικείμενο.

Πέταξε στη χώρα προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο θα παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Αναχώρησε από το αεροδρόμιο

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει αναχωρήσει από το αεροδρόμιο της χώρας του αποστολέα και κατευθύνεται προς τη χώρα προορισμού. Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο της χώρας προορισμού, αλλά μετά την άφιξη του ταχυδρομικού αντικειμένου και την αποδοχή (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία. Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 10 ημέρες.

Αναχώρησε από το αεροδρόμιο (δεν παρακολουθείται περαιτέρω)

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει αναχωρήσει από το αεροδρόμιο της χώρας του αποστολέα και κατευθύνεται προς τη χώρα προορισμού. Αφού το δέμα φύγει από την επικράτεια της χώρας του αποστολέα και φτάσει στη χώρα προορισμού, τέτοιες αποστολές επισημαίνονται εκ νέου με μη ανιχνεύσιμους κωδικούς διαδρομής και δεν παρακολουθούνται πλέον. Όταν το δέμα φτάσει στο ταχυδρομείο σας, θα λάβετε μια έντυπη ειδοποίηση με την οποία πρέπει να έρθετε στο ταχυδρομείο και να παραλάβετε το δέμα.

Κυκλοφόρησε από το Τελωνείο

Η διαδικασία εκτελωνισμού έχει ολοκληρωθεί και στο άμεσο μέλλον το ταχυδρομικό αντικείμενο θα παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για περαιτέρω παράδοση στον παραλήπτη.

Έτοιμο για αποστολή

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Κρατήθηκε από το τελωνείο

Αυτή η λειτουργία σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο κρατείται από υπαλλήλους της FCS για τη λήψη μέτρων για τον προσδιορισμό του σκοπού του ταχυδρομικού αντικειμένου. Κατά την παραλαβή εμπορευμάτων με διεθνές ταχυδρομείο εντός ενός ημερολογιακού μήνα, των οποίων η δασμολογητέα αξία υπερβαίνει τα 1000 ευρώ και (ή) το συνολικό βάρος των οποίων υπερβαίνει τα 31 κιλά, εν μέρει αυτού του πλεονάζοντος, είναι απαραίτητο να πληρωθούν οι δασμοί και οι φόροι χρησιμοποιώντας κατ' αποκοπή ποσό 30% της δασμολογητέας αξίας των εμπορευμάτων, αλλά όχι μικρότερο από 4 ευρώ ανά 1 κιλό του βάρους τους. Εάν λείπουν πληροφορίες σχετικά με τα εμπορεύματα που αποστέλλονται στο MPO ή δεν αντιστοιχούν στις πραγματικές πληροφορίες, αυτό αυξάνει σημαντικά τον χρόνο που δαπανάται για την επεξεργασία των αποστολών, καθώς υπάρχει ανάγκη διεξαγωγής τελωνειακής επιθεώρησης και τεκμηρίωσης των αποτελεσμάτων του.

Υποβολή

Το δέμα στάλθηκε σε λάθος ταχυδρομικό κώδικα ή διεύθυνση, ανακαλύφθηκε σφάλμα και το δέμα ανακατευθύνθηκε στη σωστή διεύθυνση.

Εισαγωγή διεθνούς αλληλογραφίας

Η λειτουργία παραλαβής αποστολής στη χώρα του παραλήπτη.

Όλο το ταχυδρομείο που φθάνει στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας από αεροπορικές πτήσεις ξεκινά το ταξίδι του στο ταχυδρομικό τμήμα της αεροπορίας (AOPP) - μια ειδική ταχυδρομική αποθήκη στο αεροδρόμιο. Μέσα σε 4–6 ώρες, οι αποστολές από το αεροσκάφος φτάνουν στο AOPP, τα εμπορευματοκιβώτια καταχωρούνται και ελέγχεται η ακεραιότητα και το βάρος τους. Η αλληλογραφία καταχωρείται σε ηλεκτρονική βάση δεδομένων. Κατά την εγγραφή, ο γραμμωτός κώδικας σαρώνεται, εισάγονται δεδομένα σχετικά με το πού απευθύνεται το κοντέινερ (για παράδειγμα, MMPO Moscow), από ποια πτήση έφτασε, σχετικά με τη χώρα και την ημερομηνία σχηματισμού του εμπορευματοκιβωτίου κ.λπ. Η ώρα αυτών των λειτουργιών μπορεί να αυξηθεί από 1 σε 7 φορές λόγω της περιορισμένης χωρητικότητας του AOPP.

Εκχωρήθηκε εάν ο ταχυδρομικός φορέας ανέφερε ότι έγινε προσπάθεια παράδοσης του αντικειμένου στον παραλήπτη, αλλά για κάποιο λόγο η παράδοση δεν πραγματοποιήθηκε. Αυτή η κατάσταση δεν αντικατοπτρίζει τον συγκεκριμένο λόγο μη παράδοσης Επιλογές για περαιτέρω ενέργειες: Νέα προσπάθεια παράδοσης Το δέμα θα μεταφερθεί στο χώρο αποθήκευσης έως ότου ζητηθεί ή μέχρι να διευκρινιστούν οι συνθήκες Επιστροφή στον αποστολέα Τι να κάνετε εάν ληφθεί αυτή η κατάσταση: Πρέπει να επικοινωνήσετε με το ταχυδρομείο που παραδίδει το αντικείμενο και να μάθετε τον λόγο της μη παράδοσης Πρέπει να επικοινωνήσετε μόνοι σας με το ταχυδρομείο για να λάβετε την αποστολή χωρίς να περιμένετε ειδοποίηση.

Επεξεργασία

Επεξεργασία σε ενδιάμεσο σημείο

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής για επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Επεξεργασία στο κέντρο διαλογής

Επεξεργασία κατάστασης στο κέντρο διαλογής - εκχωρείται στη διαδικασία παράδοσης του αντικειμένου μέσω ενδιάμεσων κέντρων διαλογής της ταχυδρομικής υπηρεσίας. Στα κέντρα διαλογής, η αλληλογραφία διανέμεται κατά μήκος των κύριων διαδρομών. Τα δέματα επαναφορτώνονται από τη μία μεταφορά στην άλλη, για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Η επεξεργασία ολοκληρώθηκε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει την ολοκλήρωση της επεξεργασίας ενός αντικειμένου αλληλογραφίας πριν από την αποστολή του στον παραλήπτη.

Αναμονή παράδοσης στο ταχυδρομείο

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Αναμονή αποστολής

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Αναμονή ποιοτικού ελέγχου

Σημαίνει ότι το δέμα δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη και βρίσκεται στην αποθήκη του πωλητή και περιμένει την επαλήθευση του περιεχομένου πριν από την αποστολή.

Η λειτουργία μεταφόρτωσης ολοκληρώθηκε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει ότι το δέμα έχει φύγει από την αποθήκη/ενδιάμεσο κέντρο διαλογής και κατευθύνεται προς το επόμενο κέντρο διαλογής προς τον παραλήπτη.

Ολοκληρώθηκε η λειτουργία εξαγωγής

Η διαδικασία εκτελωνισμού έχει ολοκληρωθεί, το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Αποστολή από την αποθήκη του πωλητή

Το δέμα έχει φύγει από την αποθήκη του πωλητή και κατευθύνεται προς μια εταιρεία logistics ή ταχυδρομείο.

Ακύρωση αποστολής

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει ότι το δέμα (παραγγελία) για κάποιο λόγο δεν μπορεί να σταλεί (συνέχιση περαιτέρω μετακίνησης).

Αποστολή στο τερματικό

Το δέμα αποστέλλεται στον ταχυδρομικό τερματικό σταθμό του αεροδρομίου για να φορτωθεί σε ένα αεροπλάνο και να σταλεί στη χώρα προορισμού.

Το προϊόν είναι έτοιμο για αποστολή

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Στάλθηκε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει την αποστολή ενός ταχυδρομικού αντικειμένου από ένα ενδιάμεσο σημείο προς τον παραλήπτη.

Στάλθηκε στη Ρωσία

Το ταχυδρομικό αντικείμενο θα μεταφερθεί στα Russian Post για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Στάλθηκε στη χώρα προορισμού

Ταχυδρομικό αντικείμενο σε διαδικασία μεταφοράς στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής. Δίνω προσοχή! Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως μόλις το δέμα φτάσει στη χώρα, αλλά μετά την αποδοχή του ταχυδρομικού αντικειμένου (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία. Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 14 ημέρες, ανάλογα με τον φόρτο εργασίας του τόπου διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής.

Αποστολή από αποθήκη σε κέντρο διαλογής

Κατά κανόνα, αυτό το καθεστώς σημαίνει ότι ο ξένος αποστολέας (πωλητής) έφερε το δέμα σας στο τοπικό ταχυδρομείο.

Μεταφέρθηκε για αποθήκευση

Σημαίνει την άφιξη του αντικειμένου στο ταχυδρομείο (OPS) του παραλήπτη και τη μεταφορά του στην αποθήκευση μέχρι να παραδοθεί στον παραλήπτη. Μόλις το αντικείμενο φτάσει στο τμήμα, οι υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση (ειδοποίηση) ότι το αντικείμενο βρίσκεται στο τμήμα. Η ειδοποίηση δίνεται στον ταχυδρόμο για παράδοση. Η παράδοση πραγματοποιείται την ημέρα άφιξης του προϊόντος στο τμήμα ή την επόμενη μέρα (για παράδειγμα, εάν το προϊόν έφτασε στο τμήμα το βράδυ).

Αυτή η κατάσταση υποδηλώνει ότι ο παραλήπτης μπορεί να επικοινωνήσει ανεξάρτητα με το ταχυδρομείο για να λάβει την αποστολή χωρίς να περιμένει ειδοποίηση.

Μεταφέρεται στο τελωνείο

Φόρτωση στο αεροπλάνο

Φόρτωση στο αεροπλάνο πριν από την αναχώρηση για τη χώρα προορισμού.

Φόρτωση στη μεταφορά

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Προετοιμασία για αποστολή

Οι προετοιμασίες για την αποστολή έχουν ολοκληρωθεί

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο και σημασμένο για περαιτέρω αποστολή.

Προετοιμασία για εξαγωγή

Συσκευασία, επισήμανση, φόρτωση σε εμπορευματοκιβώτιο και άλλες απαραίτητες διαδικασίες για την αποστολή στη χώρα προορισμού.

Έφυγε από το αεροδρόμιο

Στη χώρα του αποστολέα Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει αναχωρήσει από το αεροδρόμιο της χώρας του αποστολέα και κατευθύνεται προς τη χώρα προορισμού. Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο της χώρας προορισμού, αλλά μετά την άφιξη του ταχυδρομικού αντικειμένου και την αποδοχή (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία. Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 14 ημέρες. Στη χώρα του παραλήπτη, το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδίδεται σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής για μεταγενέστερες εργασίες εισαγωγής.

Το ταχυδρομικό αντικείμενο αποστέλλεται στη χώρα προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Έφυγε από τον ιστότοπο διεθνών ανταλλαγών

Η αποστολή έχει φύγει από τον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και στη συνέχεια αποστέλλεται στο κέντρο διαλογής. Από τη στιγμή που η αποστολή φεύγει από το MMPO, αρχίζουν να ισχύουν οι χρόνοι παράδοσης εντός της Ρωσίας.

Σύμφωνα με πληροφορίες που ελήφθησαν από τη Russian Post, το καθεστώς "Αποχώρησε από τον τόπο διεθνούς ανταλλαγής" δεν μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 10 ημέρες. Εάν μετά από 10 ημέρες η κατάσταση δεν έχει αλλάξει, πρόκειται για παραβίαση των προθεσμιών παράδοσης, η οποία μπορεί να αναφερθεί στα Ρωσικά Ταχυδρομεία καλώντας το 8 800 2005 888 (κλήση χωρίς χρέωση) και αρχίζουν να ανταποκρίνονται σε αυτήν την αίτηση.

Έφυγε από το τερματικό αλληλογραφίας

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει εγκαταλείψει το ενδιάμεσο σημείο της διαδρομής του και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από την αποθήκη

Το δέμα έχει βγει από την αποθήκη και κινείται προς το ταχυδρομείο ή το κέντρο διαλογής.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει εγκαταλείψει το κέντρο ταχυδρομικής ταξινόμησης και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής ShenZhen Yanwen

Η αλληλογραφία έφυγε από το κέντρο διαλογής της εταιρείας logistics Yanwen Logistics και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από τη χώρα διέλευσης

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφυγε από το κέντρο διαλογής σε μια χώρα διέλευσης (ενδιάμεση), στάλθηκε στη χώρα προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Έχουν ληφθεί πληροφορίες σχετικά με το ταχυδρομικό αντικείμενο

Λήψη πληροφοριών για το ταχυδρομικό αντικείμενο σε ηλεκτρονική μορφή

Σημαίνει ότι ο πωλητής έχει καταχωρήσει το ταχυδρομικό αντικείμενο (κωδικός διαδρομής) στον ιστότοπο του ταχυδρομείου (υπηρεσία ταχυμεταφορών), αλλά στην πραγματικότητα, το ταχυδρομικό αντικείμενο δεν έχει μεταφερθεί ακόμη στην ταχυδρομική υπηρεσία. Κατά κανόνα, από τη στιγμή της εγγραφής μέχρι την πραγματική παράδοση του δέματος, μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 7 ημέρες. Μετά τη μεταφορά του δέματος, η κατάσταση θα αλλάξει σε "Reception" ή παρόμοιο.

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής για επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Παραλήφθηκε για περαιτέρω επεξεργασία

Λήψη πληροφοριών για το ταχυδρομικό αντικείμενο σε ηλεκτρονική μορφή

Το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι καταχωρημένο

Έφτασε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει άφιξη σε ένα από τα ενδιάμεσα σημεία, όπως κέντρα διαλογής, ταχυδρομικοί τερματικοί σταθμοί, αεροδρόμια, λιμάνια κ.λπ.

Έφτασε στο αεροδρόμιο

Το δέμα έφτασε στο αεροδρόμιο για εκφόρτωση, φόρτωση, επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό του.

Έφτασε στο διεθνές κέντρο διαλογής

Υποδεικνύει την άφιξη του αντικειμένου στο ταχυδρομείο (POS) του παραλήπτη, το οποίο πρέπει να παραδώσει το αντικείμενο στον παραλήπτη. Μόλις το αντικείμενο φτάσει στο τμήμα, οι υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση (ειδοποίηση) ότι το αντικείμενο βρίσκεται στο τμήμα. Η ειδοποίηση δίνεται στον ταχυδρόμο για παράδοση. Η παράδοση πραγματοποιείται την ημέρα άφιξης του προϊόντος στο τμήμα ή την επόμενη μέρα (για παράδειγμα, εάν το προϊόν έφτασε στο τμήμα το βράδυ). Αυτή η κατάσταση υποδηλώνει ότι ο παραλήπτης μπορεί να επικοινωνήσει ανεξάρτητα με το ταχυδρομείο για να λάβει την αποστολή χωρίς να περιμένει ειδοποίηση.

Έφτασε στο ταχυδρομείο

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου στο ταχυδρομείο του παραλήπτη, το οποίο πρέπει να παραδώσει το αντικείμενο στον παραλήπτη. Αυτή η κατάσταση υποδεικνύει ότι ο παραλήπτης πρέπει να επικοινωνήσει με το ταχυδρομείο για να παραλάβει την αποστολή.

Έφτασε στη Ρωσία

Έφτασε στο κέντρο διαλογής

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου σε έναν ενδιάμεσο ταχυδρομικό κόμβο για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής ShenZhen Yanwen

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου στο ενδιάμεσο κέντρο διαλογής της εταιρείας logistics Yanwen Logistics, για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής της χώρας προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφτασε στο κέντρο διαλογής της χώρας προορισμού για επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Έφτασε στη χώρα προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφτασε στη χώρα προορισμού στον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής για μεταγενέστερες πράξεις εισαγωγής/εξαγωγής.

Έφτασε στη χώρα διέλευσης

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής της χώρας διέλευσης (ενδιάμεση) για επεξεργασία (διαλογή) και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο μικρό κέντρο επεξεργασίας δεμάτων

Υποδεικνύει την άφιξη ενός δέματος στο ταχυδρομικό κέντρο διανομής για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στην αποθήκη

Το δέμα έφτασε στην αποθήκη για εκφόρτωση, επισήμανση, επεξεργασία, φόρτωση και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό του.

Έφτασε στο τερματικό

Σημαίνει άφιξη σε ενδιάμεσο τερματικό σταθμό για εκφόρτωση, φόρτωση, επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό.

Έφτασε στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφτασε στο έδαφος της Ρωσίας, για περαιτέρω εισαγωγή και αποστολή στον παραλήπτη.

Ρεσεψιόν

Αυτό σημαίνει ότι ο αποστολέας (πωλητής) στο εξωτερικό έχει φέρει το δέμα σας στο τοπικό ταχυδρομείο. Ταυτόχρονα, συμπλήρωσε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της τελωνειακής διασάφησης (έντυπα CN 22 ή CN 23). Αυτή τη στιγμή, η αποστολή λαμβάνει ένα μοναδικό ταχυδρομικό αναγνωριστικό - έναν ειδικό γραμμικό κωδικό (αριθμός διαδρομής, κωδικός διαδρομής). Βρίσκεται στην επιταγή (ή στην απόδειξη) που εκδίδεται κατά την αποδοχή του ταχυδρομικού αντικειμένου. Η λειτουργία "Reception" δείχνει τον τόπο, την ημερομηνία και τη χώρα παραλαβής του αντικειμένου. Μετά την παραλαβή, το δέμα μετακινείται στο δρόμο του προς τον τόπο διεθνούς ανταλλαγής.

Παραλαβή από την τελωνειακή υπηρεσία της χώρας προορισμού

Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο, ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, εμπορική αποστολή, με στόχο μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Υποδοχή στο τελωνείο

Στη χώρα του παραλήπτη, η κατάσταση σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο, ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, εμπορική αποστολή, με στόχο μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Στη χώρα του αποστολέα, το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδίδεται στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού. Στη χώρα του παραλήπτη, η κατάσταση σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Τελωνειακή Υπηρεσία (FCS). Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο, ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, εμπορική αποστολή, με στόχο μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Παραλαβή από τον αποστολέα

Αποδεκτό από τον μεταφορέα

Υποδεικνύει ότι ο αποστολέας (πωλητής) έχει μεταφέρει την παραγγελία σας σε τοπικό μεταφορέα. Αυτή τη στιγμή, η αποστολή λαμβάνει ένα μοναδικό ταχυδρομικό αναγνωριστικό - έναν ειδικό γραμμικό κωδικό (αριθμός διαδρομής, κωδικός διαδρομής). Βρίσκεται στην επιταγή (ή στην απόδειξη) που εκδόθηκε κατά την αποδοχή της αποστολής.

Ταξινόμηση

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής και βρίσκεται υπό επεξεργασία. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, το δέμα θα φύγει από το κέντρο διαλογής για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Εκτελωνισμός

Πακέτο

Αυτό σημαίνει ότι το δέμα συσκευάζεται και επισημαίνεται για περαιτέρω αποστολή.

Εξαγωγή

Εξαγωγή (έλεγχος περιεχομένου)

Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Εξαγωγή (συσκευασία)

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει περάσει επιτυχώς από τον έλεγχο, είναι συσκευασμένο και έτοιμο να σταλεί στη χώρα προορισμού.

Εξαγωγή διεθνούς αλληλογραφίας

Σημαίνει την πραγματική αποστολή ενός ταχυδρομικού αντικειμένου στη χώρα προορισμού Το καθεστώς «Εξαγωγή» περιλαμβάνει τη μεταφορά του δέματος σε αλλοδαπό μεταφορέα, ο οποίος το μεταφέρει με χερσαία ή αεροπορική μεταφορά στη διεθνή ταχυδρομική υπηρεσία της χώρας προορισμού. Κατά κανόνα, αυτή η κατάσταση είναι η μεγαλύτερη και η μετάβαση στην "Εισαγωγή" μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρόνο. Αυτό συμβαίνει λόγω των χαρακτηριστικών των διαδρομών πτήσης και του σχηματισμού του βέλτιστου βάρους για τη μεταφορά του με αεροπλάνο. Για παράδειγμα, οι αποστολές από την Κίνα μπορεί να καθυστερήσουν λόγω του γεγονότος ότι τα αεροπλάνα φορτίου μπορούν να μεταφέρουν τουλάχιστον 50 - 100 τόνους Κατά μέσο όρο, μια επιχείρηση εξαγωγής διαρκεί από 7 έως 14 ημέρες, αλλά μερικές φορές αυτή η λειτουργία μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες η αποστολή είναι σε κατάσταση "Εξαγωγή", είναι αδύνατο να την παρακολουθήσετε (να μάθετε τι ακριβώς συμβαίνει), μόνο στο στάδιο της εισαγωγής θα μπορείτε να δείτε το δέμα σας και να παρακολουθήσετε την περαιτέρω μετακίνησή του. Η χρήση διαμετακομιστικών μεταφορών και ορισμένοι περιορισμοί συχνά καθυστερούν τις αποστολές. Ωστόσο, εάν το δέμα σας στάλθηκε πριν από περισσότερους από 3 μήνες, αλλά δεν έχει λάβει την κατάσταση "Εισαγωγή", τότε ο αποστολέας πρέπει να επικοινωνήσει με το ταχυδρομείο και να υποβάλει αίτηση για αναζήτηση.

Εξαγωγή, επεξεργασία

Ηλεκτρονική καταχώρηση αλληλογραφίας

Λήψη πληροφοριών για το ταχυδρομικό αντικείμενο σε ηλεκτρονική μορφή

Πολλοί άνθρωποι που έρχονται αντιμέτωποι με την αγορά αγαθών σε ξένα διαδικτυακά εμπορικά κέντρα ενδιαφέρονται για την πορεία μιας τέτοιας διαδικασίας όπως η εξαγωγή διεθνούς ταχυδρομείου, που σημαίνει την παραλαβή ενός συγκεκριμένου ταχυδρομικού αντικειμένου, το οποίο μεταφέρεται στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού (στις περιπτώσεις που εξετάζονται εδώ - Ρωσία). Το δέμα παραδίδεται στον καθορισμένο τόπο, όπου πραγματοποιούνται διεθνείς ταχυδρομικές συναλλαγές και όλες οι επακόλουθες εξαγωγές και εισαγωγές. Ολόκληρη η ταχυδρομική διαδρομή είναι η εξαγωγή διεθνούς ταχυδρομείου, που σημαίνει βήμα προς βήμα διέλευση από όλες τις αρχές σε συμμόρφωση με πολλούς κανόνες, οι οποίοι θα συζητηθούν παρακάτω.

Στάδια

Από την παραλαβή ενός δέματος σε ταχυδρομείο στο εξωτερικό έως την παραλαβή του στη Ρωσία από ένα άτομο του οποίου η διεύθυνση, το όνομα και το επώνυμο αναφέρονται στην ειδοποίηση, υπάρχουν πολλά στάδια, για καθένα από τα οποία ο παραλήπτης και ο αποστολέας λαμβάνουν πληροφορίες κατόπιν αιτήματος. Το μακρύ ταξίδι του δέματος και όλοι οι χειρισμοί με αυτό πρέπει να είναι διαφανείς, αυτό ακριβώς παρέχει η εξαγωγή διεθνούς ταχυδρομείου, πράγμα που σημαίνει δωρεάν παρακολούθηση του αντικειμένου μέχρι την παραλαβή του στο ρωσικό ταχυδρομείο.

Το πρώτο στάδιο αποστολής αποστολής στη Ρωσική Ομοσπονδία από το εξωτερικό είναι η αποδοχή του δέματος σε ταχυδρομείο, για παράδειγμα, στην Κίνα ή τη Μαλαισία. Σε ξένο ταχυδρομείο γίνεται δεκτό το δέμα και συντάσσεται η κατάλληλη τεκμηρίωση για να φτάσει μέχρι την τελική διεύθυνση. Ταυτόχρονα πρέπει να συνταχθεί τελωνειακή διασάφηση στο έντυπο CN23 ή CN22.

Εγγραφα

Μετά τη σύνταξη των εγγράφων, δίνεται σε αυτό το ταχυδρομικό αντικείμενο ένα μοναδικό αναγνωριστικό, με τη βοήθεια του οποίου παρακολουθείται αυτή η εξαγωγή διεθνούς αλληλογραφίας. Τι σημαίνει ταυτότητα; Αυτός είναι ο γραμμικός κώδικας που αναγράφεται στην απόδειξη. Ο αποστολέας το λαμβάνει έτσι ώστε μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, όταν το δέμα εμφανιστεί στο σύστημα παρακολούθησης, να μπορεί να παρακολουθεί την κίνησή του. Εάν είναι επιθυμητό και δυνατό, ο αποστολέας μπορεί να επικοινωνήσει το ευρετήριο στον παραλήπτη.

Πρώτον, το δέμα φτάνει στην τοποθεσία όπου είναι προσεκτικά προετοιμασμένο να υποβληθεί σε ορισμένες διαδικασίες, και αυτή είναι μόνο η αρχή για να γνωρίζουμε τι σημαίνει εξαγωγή διεθνούς ταχυδρομείου. Η Κίνα, για παράδειγμα, πραγματοποιεί πολύ εντατικές συναλλαγές με Ρώσους καταναλωτές στο διαδίκτυο, καθώς διαθέτει ένα εκτεταμένο δίκτυο εμπορικών κέντρων. Αυτά είναι τα Item.taobao, Detail.tmall, Auction1.paipai, καθώς και πολλά άλλα, συμπεριλαμβανομένων των παγκοσμίου φήμης Amazon και Aliexpress. Και είναι από εκεί που τα δέματα πρέπει να παρακολουθούνται προσεκτικά. Το τοπικό MMPO στεγάζει επίσης τις τελωνειακές αρχές, οι οποίες επεξεργάζονται το δέμα από την πλευρά τους και δημιουργούν μια αποστολή στη χώρα αναχώρησης.

Εξαγωγή δεμάτων

Εάν, κατά την παρακολούθηση, ο μελλοντικός παραλήπτης δει την κατάσταση "εξαγωγή", πρέπει να κάνει υπομονή. Αυτή είναι μια από τις πιο χρονοβόρες διαδικασίες όταν ένα ταχυδρομικό αντικείμενο μεταφέρεται από τη μια χώρα στην άλλη - από τον αποστολέα στον παραλήπτη. Μπορεί να εμπλέκονται αεροπορικές μεταφορές, αλλά τις περισσότερες φορές η παράδοση πραγματοποιείται μέσω ξηράς.

Η ταχύτητα θα εξαρτηθεί από την απόσταση των χωρών μεταξύ τους καθαρά γεωγραφικά. Και σε αυτό το στάδιο, κατά την παρακολούθηση του δέματος, θα είναι ήδη γνωστή η κατάσταση "εξαγωγή διεθνούς ταχυδρομείου", πράγμα που σημαίνει ότι το δέμα διανύει το μεγαλύτερο στάδιο του ταχυδρομικού ταξιδιού. Το καθεστώς «εξαγωγής» σημαίνει ότι η αποστολή έχει παραδοθεί στον μεταφορέα και το δέμα κατευθύνεται προς το MMPO της παραλήπτριας χώρας, δηλαδή στη Ρωσία, αλλά ακολουθεί πολύ σταδιακά.

Προθεσμίες

Κανείς δεν μπορεί ποτέ να γνωρίζει για τον χρόνο παράδοσης των εξαγωγών οποιωνδήποτε διεθνών αποστολών. Αυτό εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τον μεταφορέα. Η ακόλουθη κατάσταση μιλά για ηλεκτρονική εγγραφή του δέματος - με αυτές ή ελαφρώς διαφορετικές λέξεις, και αυτό σημαίνει ότι ο πωλητής κατέγραψε τον κωδικό διαδρομής του ταχυδρομικού αντικειμένου στον ιστότοπο της υπηρεσίας ταχυμεταφορών.

Ωστόσο, το δέμα δεν έχει ακόμη μεταφερθεί και μπορεί να περάσει μια ολόκληρη εβδομάδα πριν από την πραγματική στιγμή της μεταφοράς. Το πιθανότερο είναι ότι δεν έχει φύγει ακόμη από την Κίνα. Η εξαγωγή διεθνούς αλληλογραφίας θα πρέπει να αλλάξει την κατάσταση σε "λήψη" ή παρόμοια λέξη. Αλλά αυτό σημαίνει μόνο ότι το δέμα στάλθηκε στην πραγματικότητα από την Κίνα στη Ρωσία. Όταν βρίσκεται σε κατάσταση "εξαγωγής", είναι αδύνατο να παρακολουθήσετε τη διαδρομή. Όταν η κατάσταση αλλάξει σε "εισαγωγή", μπορείτε να παρακολουθείτε τις κινήσεις.

Αιτιολογικό

Δεδομένου ότι η μεταφορά πραγματοποιείται συχνότερα κατά τη μεταφορά και υπόκειται σε διάφορους περιορισμούς, τα ταχυδρομικά αντικείμενα συχνά καθυστερούν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν ένα δέμα δεν λάβει την κατάσταση «εισαγωγής» για περισσότερο από τρεις μήνες, ο αποστολέας πρέπει να υποβάλει αίτημα αναζήτησης στο ταχυδρομείο. Η πραγματική αποστολή στη χώρα προορισμού δεν σημαίνει καθόλου ότι η αποστολή θα ολοκληρώσει σύντομα το ταξίδι της, δηλαδή η ίδια η εξαγωγή διεθνούς ταχυδρομείου δεν το υποδεικνύει αυτό. Κανείς δεν ξέρει πόσο διαρκεί το ταξίδι αναχώρησης σε αυτό το στάδιο.

Αυτό συμβαίνει επειδή τα δρομολόγια είναι διαφορετικά κάθε φορά που εξαρτώνται από τις πτήσεις, καθώς και από τη διαμόρφωση του βέλτιστου βάρους. Δηλαδή, τα δέματα συσσωρεύονται στην απαιτούμενη ποσότητα ώστε η πτήση να γίνει κερδοφόρα. Για παράδειγμα, τα κινεζικά αεροπλάνα μεταφέρουν από πενήντα έως εκατό τόνους. Και κανείς δεν ξέρει πότε αυτή η πτήση θα αποκτήσει το απαιτούμενο βάρος. Αυτό το στάδιο μπορεί να διαρκέσει από επτά έως δεκατέσσερις ημέρες κατά μέσο όρο. Αλλά συχνά περισσότερο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα δέματα αναμένονταν και για εξήντα ημέρες.

Πακέτο

Με την κατάσταση "εξαγωγή (έλεγχος περιεχομένου)" μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το δέμα δεν μετακινείται πουθενά ακόμα. Παραδόθηκε στο τελωνείο της χώρας αναχώρησης για τη διενέργεια ελέγχου και άλλων διαδικασιών. Μόλις ολοκληρωθεί ο εκτελωνισμός, το δέμα θα μετακινηθεί προς τη χώρα προορισμού. Η κατάσταση "εξαγωγή (συσκευασία)" σημαίνει ότι το δέμα έχει περάσει με επιτυχία την επιθεώρηση, είναι συσκευασμένο, επισημασμένο και έτοιμο για αποστολή στη Ρωσία.

Με την κατάσταση "μεταφορά", όλα φαίνεται να είναι ξεκάθαρα: το αντικείμενο αλληλογραφίας μετακινείται από το κέντρο ταξινόμησης. Πιθανότατα - σε άλλο κέντρο διαλογής, αλλά προς την κατεύθυνση του παραλήπτη. Το ίδιο πράγμα σημαίνει κατάσταση «διαμετακόμισης». Μερικές φορές, καθώς παρακολουθείται η αποστολή, εμφανίζεται μια ειδοποίηση ότι το τελωνείο έχει ολοκληρώσει τον εκτελωνισμό, η οποία θα υποδεικνύει ότι οι ταχυδρομικές υπηρεσίες συνεχίζουν τώρα να εξάγουν διεθνή αλληλογραφία. Η Μαλαισία (MYKULB - διεθνής κωδικός), για παράδειγμα, σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τα δέματά σας χρησιμοποιώντας το δικό της κέντρο βοήθειας, αλλά αυτό δεν προσθέτει ταχύτητα στα δέματα.

Το τελωνείο είναι εκεί

Το τελωνείο στα περισσότερα MMPO λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, καθώς αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ελέγξετε αυτόν τον κολοσσιαίο όγκο αλληλογραφίας εισερχόμενης και εξερχόμενης από το εξωτερικό. Εκτός από τους τελωνειακούς, εργάζονται και ταχυδρομικοί φορείς - δύο άτομα ανά τελωνειακό υπάλληλο.

Αυτό περιμένει ένα δέμα με το καθεστώς "εκτελωνισμός". Το δέμα βρίσκεται ακόμα στη χώρα αποστολής και υποβάλλεται σε τελωνειακές διαδικασίες. Αυτό το πράγμα δεν είναι πολύ γρήγορο. Εάν η κατάσταση λέει "εκτελωνισμός στη χώρα του παραλήπτη", μπορείτε να αρχίσετε να χαίρεστε και να τρίβετε τα χέρια σας εν αναμονή.

Το τελωνείο είναι εδώ

Το δέμα μεταφέρεται και υποβάλλεται σε επεξεργασία εκεί, περνώντας ταυτόχρονα από έναν μάλλον μακρύ κύκλο λειτουργιών: επεξεργασία, τελωνειακός έλεγχος, εκτελωνισμός. Όλα τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια λαμβάνουν διαδικασίες τελωνειακής διαμετακόμισης και στη συνέχεια ταξινομούνται σε περιοχές και τύπους αποστολών.

Οι επενδύσεις σε εμπορεύματα πρέπει να υποβληθούν σε έλεγχο ακτίνων Χ και το τελωνείο αποφασίζει εάν θα ανοίξει την αποστολή ή όχι. Ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο ενός δέματος μπορεί να είναι μια εμπορική αποστολή ή μια αναφορά σε αυτό, όπου υπάρχει υποψία παρουσίας ουσιών που απαγορεύονται για αποστολή ή μπορεί απλώς να είναι παραβίαση των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας. Ο χειριστής ανοίγει τα δέματα μπροστά στον τελωνειακό υπάλληλο και στη συνέχεια συντάσσει έκθεση ελέγχου και τα επισυνάπτει στην αποστολή.

Άλλες καταστάσεις

Η κατάσταση "διεθνής εξαγωγή αλληλογραφίας, ταξινόμηση" σημαίνει ότι το δέμα βρίσκεται ήδη σε ένα από τα πολλά κέντρα διαλογής και υποβάλλεται σε επεξεργασία εκεί. Σε κάθε περίπτωση, αυτό είναι ήδη πολύ κοντά στη λήψη. Είναι άγνωστο πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την επεξεργασία, αλλά αργά ή γρήγορα το δέμα θα φύγει από αυτό το κέντρο διαλογής. Η κατάσταση "αποδεκτή από τον μεταφορέα" φέρνει τη στιγμή της παραλαβής ακόμα πιο κοντά - η παραγγελία μεταφέρεται στον τοπικό μεταφορέα.

Στη συνέχεια, ενδέχεται να εμφανιστούν διαφορετικές καταστάσεις με τη σειρά τους, οι οποίες μιλούν από μόνες τους: "έφθασε στο τερματικό" (πιθανώς ένα ενδιάμεσο, όπου το δέμα θα εκφορτωθεί ξανά, θα φορτωθεί, θα υποβληθεί σε επεξεργασία, θα επισημανθεί και θα σταλεί περαιτέρω), "έφτασε στην αποθήκη" (όπου θα εκφορτωθεί ξανά, θα φορτωθεί και ούτω καθεξής - βλέπε παραπάνω), "βρίσκεται στο κέντρο για την επεξεργασία μικρών συσκευασιών" (και πάλι, όλα είναι σύμφωνα με την προηγούμενη λίστα, αλλά στο τέλος επιλέγεται η περαιτέρω διαδρομή εδώ). Μια από αυτές τις ενδιάμεσες καταστάσεις που σε στεναχωρεί είναι η «άφιξη σε μια χώρα διέλευσης». Είναι πολύ ενοχλητικό να παρακολουθείτε την εξαγωγή διεθνούς αλληλογραφίας. Η Κίνα (CNSZXA - διεθνής κωδικός), για παράδειγμα, ζητά συγγνώμη από τους πελάτες εξαιρετικά συχνά για μεγάλες καθυστερήσεις.

Ταχυδρομείο

Η πολυαναμενόμενη κατάσταση "άφιξη στο ταχυδρομείο" σημαίνει ότι ο παραλήπτης μπορεί, χωρίς καν να περιμένει τον ταχυδρόμο με ειδοποίηση, να επικοινωνήσει απευθείας με το ταχυδρομείο που αναφέρεται στην κατάσταση και να παραλάβει το δέμα του. Άλλες φράσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν σε αυτό το μήνυμα. Για παράδειγμα: "Εξαγωγή διεθνούς ταχυδρομείου από τη Ρωσία. Άφιξη στον τόπο παράδοσης." Στην ιδανική περίπτωση, η ειδοποίηση θα πρέπει να παραδίδεται από τον ταχυδρόμο την ίδια μέρα, αλλά τις περισσότερες φορές συμβαίνει διαφορετικά.

Παρεμπιπτόντως, εάν έχετε λάβει την κατάσταση "εγκαταλελειμμένος τόπος διεθνούς ανταλλαγής" από τη Russian Post, τότε δεν χρειάζεται να περιμένετε περισσότερες από δέκα ημέρες, καθώς αυτό είναι ήδη μια σαφής παραβίαση του χρόνου παράδοσης. Μη διστάσετε να τηλεφωνήσετε και να παραπονεθείτε. Οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι υποχρεούνται να ανταποκριθούν σε μια τέτοια κλήση. Το δέμα αναζητείται και αμέσως εκδίδεται ειδοποίηση άφιξης του στο τμήμα. Και δίνουν την ειδοποίηση στον ταχυδρόμο. Καλό είναι να τελειώσουν όλες οι ανησυχίες. Επειδή υπάρχουν επίσης ανεπιτυχείς προσπάθειες παράδοσης εάν ο ταχυδρομικός φορέας πρέπει να το αναφέρει στην επόμενη κατάσταση. Επιπλέον, ο συγκεκριμένος λόγος μη παράδοσης δεν εμφανίζεται ποτέ.

Επόμενα βήματα

Μετά από άλλη μια προσπάθεια παράδοσης, το δέμα μεταφέρεται στην αποθήκευση μέχρι να διευκρινιστούν όλες οι συνθήκες. Έχει την ένδειξη "κατ' απαίτηση". Μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα, ο αποτυχημένος παραλήπτης βλέπει την κατάσταση του δέματος να επιστρέφεται στον αποστολέα. Και αν δεν επικοινωνήσει αμέσως με το ταχυδρομείο, το οποίο ήταν υποχρεωμένο να παραδώσει το αντικείμενο, και δεν μάθει τους λόγους της μη παράδοσης, τότε ο παραλήπτης μπορεί ήδη να αποχαιρετήσει το όνειρο που έφτασε από τη Μαλαισία ή την Κίνα.

Και δεν ήταν ούτε τότε ο παραλήπτης. Δυστυχώς, αυτό συμβαίνει πολύ συχνά, καθώς οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν ξένα διαδικτυακά εμπορικά κέντρα γράφουν συνεχώς σε κριτικές και συμβουλεύουν σε φόρουμ. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο οι πελάτες προειδοποιούν ο ένας τον άλλον για την κακή ποιότητα υπηρεσιών. Για παράδειγμα, οι κινεζικές αποθήκες ηλεκτρονικών καταστημάτων δέχονται μεγάλη κριτική.

Οι Ρώσοι πρόσφατα παραγγέλνουν όλο και περισσότερο προϊόντα από άλλες χώρες, ειδικά σε δημοφιλείς ιστότοπους όπως το Aliexpress, το Buyincoins και το Ebay. Συμβαίνει επίσης κάποιος να έχει συγγενείς ή φίλους στο εξωτερικό και να σας στέλνει δώρα ή απλά δέματα στη Ρωσία. Η παράδοση των εμπορευμάτων εντός της επικράτειας της χώρας μας πραγματοποιείται από Russian Post ή άλλες ταχυδρομικές εταιρείες και εντός της επικράτειας του αποστολέα, τα εμπορεύματα μεταφέρονται από τοπικούς μεταφορείς. Κατά την προσέγγιση του παραλήπτη, αλλάζει η κατάσταση της αποστολής, η οποία εμφανίζεται στην ηλεκτρονική υπηρεσία παρακολούθησης δεμάτων. Στο άρθρο θα σας πούμε τι σημαίνει η κατάσταση "εξαγωγή από τη χώρα αναχώρησης" και όλα τα άλλα, καθώς και τι να κάνετε εάν το δέμα λείπει ή "κολλήσει" κάπου.

Μέσω ποιων υπηρεσιών μπορείτε να παρακολουθείτε τα ταχυδρομικά αντικείμενα;

Η πιο διαδεδομένη και δημοφιλής υπηρεσία δημιουργήθηκε από τη Russian Post, που ονομάζεται "Russian Post Tracking ταχυδρομικών αντικειμένων". Εκεί πρέπει να εισάγετε τα δέματα και να επιβεβαιώσετε ότι δεν είστε ρομπότ. Το σύστημα θα δείξει πού βρίσκεται το δέμα αυτήν τη στιγμή. Αλλά, δυστυχώς, πρόσφατα, στο ίδιο Aliexpress, οι αριθμοί δεμάτων άρχισαν να εκδίδονται με τέτοιο τρόπο που είναι αδύνατο να εντοπιστούν μέσω του ιστότοπου Russian Post. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλους αντ 'αυτού.