από 270 τρίψτε. ΤΡΙΨΙΜΟ

Εκμεταλλεύομαι προσωπικός υπολογιστήςγια μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι αδύνατο να αποφευχθούν προβλήματα. Μερικές φορές ο ίδιος ο εξοπλισμός αποτυγχάνει, ενώ σε άλλες περιπτώσεις οι λόγοι λανθασμένης λειτουργίας σχετίζονται με το ίδιο το λειτουργικό σύστημα.

Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα λειτουργικού συστήματος Windows (Windows)

• Σφάλματα ενεργοποίησης.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια τέτοια δυσλειτουργία των Windows εμφανίζεται ως αποτέλεσμα της ενημέρωσης από την έβδομη ή την όγδοη έκδοση στη δέκατη. Μια εσφαλμένη διαδικασία οδηγεί σε αποτυχίες ενεργοποίησης του λειτουργικού συστήματος.

Για να απαλλαγείτε από ένα πρόβλημα με τα Windows όπως αυτό, πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ανοίξετε το μενού έναρξης, όπου επιλέγετε τη στήλη "Ρυθμίσεις", στη συνέχεια κάντε κλικ στο στοιχείο "Ενημέρωση και ασφάλεια" και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην άμεση ενεργοποίηση. Εδώ πρέπει να επιλέξετε το πεδίο "Μετάβαση στο κατάστημα" και να δείτε εάν μια έγκυρη άδεια είναι δωρεάν διαθέσιμη. Εάν αποδειχθεί ότι δεν είναι διαθέσιμο, τότε πρέπει να αγοράσετε ένα νέο στο Κατάστημα.

Επίσης, παρόμοιο σφάλμα παρουσιάζεται εάν ο υπολογιστής δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας δεν επιτρέπουν στο σύστημα να ολοκληρώσει τη διαδικασία ενεργοποίησης μέσω του δικτύου.

• Το πρόγραμμα περιήγησης Chrome δεν λειτουργεί σωστά.

Προβλήματα με τα Windows που προκαλούνται από τυχόν δυσλειτουργίες στη λειτουργία αυτού του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο εμφανίζονται επίσης στις περισσότερες περιπτώσεις με τη δέκατη έκδοση του συστήματος. Μεταξύ τέτοιων προβλημάτων θα πρέπει να επισημάνουμε αργή δουλειά, ειδικά όταν εκτελείτε εργασίες που απαιτούν αρκετά πόρους, καθώς και όταν παρακολουθείτε βίντεο. Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να λύσουν αυτό το πρόβλημα με την επανεγκατάσταση του Chrome.

• Πρόβλημα φακέλου.

Πολλοί χρήστες αναφέρουν την εμφάνιση ενός τέτοιου προβλήματος με τα Windows όπως λανθασμένη λειτουργίαπελάτη αλληλογραφίας. Στο νέο λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα δεν σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ειδικούς υποφακέλους για τη βέλτιστη οργάνωση της αλληλογραφίας αλληλογραφίας.

• Ασταθής λειτουργία Wi-Fi.

Εάν το πρόβλημα των Windows που αντιμετωπίζετε οφείλεται σε πρόβλημα με το ασύρματο δίκτυό σας, τότε το απλούστερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Αλλά ένα μεγαλύτερο αποτέλεσμα μπορεί να επιτευχθεί με την απενεργοποίηση της λειτουργίας δημόσια πρόσβασηστο ασύρματο δίκτυο που είναι ενεργό στο σύστημα από προεπιλογή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, απενεργοποίηση αυτή την επιλογή V Ρυθμίσεις Wi-Fi, είναι δυνατό να αυξηθεί η σταθερότητα μιας τέτοιας σύνδεσης.

• Προβλήματα Windows που προκαλούνται από προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.

Συνήθως, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε συσκευές με Κάρτες γραφικών nvidia, καθώς και πολλαπλές οθόνες.

Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης.

• Το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά.

Το πιο συνηθισμένο σφάλμα είναι: Εκκίνηση δίσκουΑποτυχία, η οποία εμφανίζεται αμέσως μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, αντί για τη συνηθισμένη εκκίνηση του συστήματος, εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με αυτήν την αποτυχία.

Προβλήματα με τα Windows όπως αυτό οφείλονται στο γεγονός ότι το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να αναγνωρίσει τη μονάδα δίσκου από την οποία προσπαθήσατε να ξεκινήσετε. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα, μια μονάδα δίσκου εισήχθη απλώς στη συσκευή και οι ρυθμίσεις του BIOS, με τη σειρά τους, είναι τέτοιες που ο δίσκος ή η μονάδα flash αρχίζει να χρησιμοποιείται για την εκκίνηση του συστήματος.

Πρόβλημα όταν τα Windows χρειάζονται πολύ χρόνο για να φορτώσουν

Αν για πολύ καιρότο σύστημα δεν ξεκινά, είναι επιτακτική ανάγκη να αποσυνδεθείτε από μονάδα του συστήματοςόλες οι συσκευές τρίτων κατασκευαστών και μόνο μετά από αυτό μπορείτε να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή.

Επίσης, ανάμεσα στα προβλήματα που προκύπτουν λόγω του BIOS, είναι απαραίτητο να το επισημάνουμε λανθασμένη ρύθμιση, δηλαδή μια εσφαλμένη σειρά εκκίνησης. Αξίζει να τονιστεί ότι τέτοιες αποτυχίες μπορούν να συμβούν ανά πάσα στιγμή, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να παρακολουθείτε συνεχώς τη φόρτιση της μπαταρίας στη μητρική πλακέτα για να αποφύγετε ένα τέτοιο πρόβλημα με την εκκίνηση του συστήματος.

Εξαρτάται πλήρως από το πόσο σταθερό και ικανό είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα. απρόσκοπτη λειτουργίαυπολογιστή, καθώς και την ηρεμία του χρήστη σχετικά με την ασφάλεια και την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών και δεδομένων. Έτσι η σημασία σωστή εγκατάστασηΤα Windows είναι δύσκολο να υπερεκτιμηθούν. Στην πραγματικότητα, είναι καλύτερο να αναθέσετε μια τέτοια περίπλοκη και επίπονη εργασία όπως η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος σε ειδικούς. Οι κύριες δυσκολίες αυτού του εγχειρήματος περιλαμβάνουν την εμφάνιση ορισμένων ταλαιπωριών (χρήση δισκέτας με αρχεία προγράμματος ή δυσκολίες κατά την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος σε netbook λόγω έλλειψης μονάδας δίσκου), καθώς και επικίνδυνες καταστάσεις με απώλεια κρίσιμες πληροφορίες. Επομένως, ένα σημαντικό σημείο είναι να εντοπίσετε το πρόβλημα: να αποθηκεύσετε το λειτουργικό σύστημα ή να το εγκαταστήσετε ξανά. Η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος είναι έσχατη λύση, το οποίο γίνεται αποδεκτό ελλείψει άλλου τρόπου επίλυσης του προβλήματος. Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που σωστή λειτουργίαΤα Windows ταλαιπωρούνται από διενέξεις που μπορούν να επιλυθούν εύκολα στο υλικό του υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεγκατάσταση μπορεί να αποφευχθεί.

Η εγκατάσταση των windows xp σε ssd σάς επιτρέπει να βελτιώσετε την ποιότητα και την ταχύτητα χρήσης εφαρμογών. Όλοι οι νέοι υπολογιστές απαιτούν την εγκατάσταση ενός λειτουργικού συστήματος. Η επανεγκατάσταση του συστήματος είναι απαραίτητη σε περιπτώσεις όπου ο χρήστης προτιμά ένα σύστημα έναντι ενός άλλου (σε πολλούς ανθρώπους δεν αρέσει το XP ή άλλοι) ή σε περίπτωση που είναι αδύνατο να επιστρέψει το παλιό λειτουργικό σύστημα. κανονική λειτουργία.

Από μόνο του, ένα «καθαρό» λειτουργικό σύστημα δεν σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε πλήρως έναν υπολογιστή, καθώς πρέπει να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης, διάφορες εφαρμογές χρήστη και να πραγματοποιήσετε τη σωστή βελτιστοποίηση του συστήματος.

Λόγοι επανεγκατάστασης λειτουργικό σύστημα

Η κύρια πτυχή είναι η κατανόηση της συνάφειας της διαδικασίας. Συχνά αυτή η διαδικασία «συνταγογραφείται» όταν το σώμα του συστήματος είναι κατεστραμμένο. Τα συμπτώματα της βλάβης είναι αστοχίες σε κανονική φόρτωση Windows ή ασταθής λειτουργία υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεγκατάσταση είναι η μόνη ευκαιρία για επαναφορά της πλήρους λειτουργικότητας του υπολογιστή.

Η ίδια η διαδικασία είναι αρκετά περίπλοκη, επομένως υπολογίστε αμέσως ρεαλιστικά τις δυνατότητές σας και πριν να είναι πολύ αργά, ζητήστε βοήθεια από ειδικούς πληροφορικής. Μόνο όσοι έχουν ειδικές δεξιότητες και γνώσεις σε αυτόν τον τομέα μπορούν να πραγματοποιήσουν μια κατάλληλη επανεγκατάσταση. Η έλλειψη εμπειρίας μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα του «νέου» λειτουργικού συστήματος, η λειτουργία του οποίου θα διαφέρει ελάχιστα από το προηγούμενο σύστημα.

Κάθε λειτουργικό σύστημα που βασίζεται σε Windows διακόπτεται μετά από μακρά περίοδο χρήσης. Οι δίσκοι συστήματος φράσσονται με υπολειμματικά και προσωρινά αρχεία και προγράμματα. Η ακαταστασία στο σύστημα οδηγεί σε μειωμένη συνολική παραγωγικότητα. Η συσκευή χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτώσει και εκτελεί λειτουργίες αργά. Το μεγαλύτερο πρόβλημα για τους χρήστες είναι η εμφάνιση σφαλμάτων λόγω αστοχιών στα Windows 7. Υπάρχουν εσωτερικοί και εξωτερικοί τρόποι επίλυσης σφαλμάτων στο σύστημα. Η εσωτερική περιλαμβάνει τη χρήση ικανοτήτων και Πόροι των Windows, στο εξωτερικούς τρόπουςχρησιμοποιούνται προγράμματα και βοηθητικά προγράμματα.

Έλεγχος του δίσκου χρησιμοποιώντας CHKDSK

CHKDSK - χρησιμότητα χρησιμότητα, ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα. Ο σκοπός του βοηθητικού προγράμματος είναι η επαναφορά κατεστραμμένων τομέων στον σκληρό δίσκο. Επίσης, το CHKDSK διορθώνει σφάλματα αρχεία συστήματος. Το βοηθητικό πρόγραμμα εκκινείται από γραμμή εντολώνστα Windows 7. Μπορείτε να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών με διάφορους τρόπους:

• Συντόμευση πληκτρολογίου Win+R;
• Πλήκτρο έναρξης, μέσα μπαρα αναζήτησηςπληκτρολογήστε το ερώτημα "cmd"?
• Πλήκτρο έναρξης, Προγράμματα, Αξεσουάρ, Γραμμή εντολών.

Στο μαύρο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε την εντολή: “chkdsk C: /F”. Σημασία εντολής:

• Chkdsk – έλεγχος δίσκου.
• Γ: - όνομα της μονάδας δίσκου συστήματος, το γράμμα μπορεί να είναι διαφορετικό, απαιτείται άνω και κάτω τελεία.
• /F – προσδιορισμός της ενέργειας το σύστημα θα ελέγχει αυτόματα για σφάλματα και θα τα εξαλείφει.

Αφού εισαγάγετε την εντολή, πατήστε το κουμπί Enter. Την επόμενη φορά που θα κάνετε επανεκκίνηση, το σύστημα θα ελέγξει και θα διορθώσει τα σφάλματα.

Ελέγξτε με την εντολή sfc scannow

Το βοηθητικό πρόγραμμα μπορεί επίσης να ξεκινήσει από τη γραμμή εντολών. Για να εκτελέσετε τη σάρωση, θα χρειαστείτε δικαιώματα διαχειριστή. Στη γραμμή εντολών πρέπει να εισαγάγετε "sfc /scannow". Το σύστημα θα ελέγξει αυτόματα τα αρχεία, συμπεριλαμβανομένων των κλειστών, θα διορθώσει τα σφάλματα και θα επαναφέρει τα κατεστραμμένα από ένα αποθηκευμένο αντίγραφο.

Τυπικά διαγνωστικά για προβλήματα των Windows

Η χρήση της γραμμής εντολών είναι κατάλληλη για προχωρημένους χρήστες. Για όσους δεν γνωρίζουν καλά τον τρόπο λειτουργίας των υπολογιστών, η επιλογή με παράθυρο για τη διάγνωση και την αντιμετώπιση προβλημάτων είναι κατάλληλη. Επιπλέον, οι χρήστες του λειτουργικού συστήματος Windows 7 έχουν πρόσβαση σε εργαλεία για την εύρεση λύσεων και τη λήψη σημαντικές ενημερώσειςστα Κέντρα ενημέρωσης και υποστήριξης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Πίνακας Ελέγχου

Αυτό είναι ένα εσωτερικό πρόγραμμα των Windows που σας επιτρέπει να διαγνώσετε το σύστημα για σφάλματα και να βρείτε λύσεις για την εξάλειψή τους. Μπορείτε να το εκκινήσετε με τον ακόλουθο τρόπο:

Θα ανοίξει ένα παράθυρο με μια λίστα με όλες τις δυνατότητες συστήματος του υπολογιστή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αρκεί να εκτελέσετε έναν έλεγχο του στοιχείου "Απόδοση". Διπλό κλικΟ χρήστης θα ξεκινήσει έναν έλεγχο για το επιλεγμένο στοιχείο. Για να διασφαλίσετε ότι το σύστημα διορθώνει τα σφάλματα αμέσως, θα πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου "Αυτόματη εφαρμογή διορθώσεων".

Βρείτε λύσεις στο Κέντρο υποστήριξης

Το εργαλείο Action Center παρακολουθεί την κατάσταση του λειτουργικού συστήματος και αποθηκεύει αναφορές σφαλμάτων και αστοχιών. Χρησιμοποιώντας το Κέντρο, μπορείτε να βρείτε προβλήματα που έχουν προκύψει και να τα διορθώσετε.

Για να διορθώσετε σφάλματα στο σύστημα, μεταβείτε στην ενότητα "Συντήρηση" του Κέντρου.

Έλεγχος για ενημερώσεις στο Κέντρο ενημερώσεων

Τα Windows 7 θεωρούνται ήδη ξεπερασμένα. Η Microsoft έχει σταματήσει να υποστηρίζει ενεργά τους χρήστες σε αυτήν την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, αλλά οι ενημερώσεις εξακολουθούν να κυκλοφορούν. Η εγκατάστασή τους είναι προαιρετική, αλλά το σύστημα διορθώνει σφάλματα και επαναφέρει τα κατεστραμμένα αρχεία κατά τη διαδικασία λήψης της επόμενης ενημέρωσης.

Πρόσφατα εγκατεστημένα Windowsοι ενημερώσεις αναζητούνται και γίνονται αυτόματα λήψη. Εάν αυτή η επιλογή είναι απενεργοποιημένη, ο χρήστης μπορεί να ξεκινήσει τη διαδικασία μη αυτόματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Εισαγάγετε τις ενότητες Πίνακας Ελέγχου, Σύστημα και Ασφάλεια.
3. Επιλέξτε Windows Update.
4. Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, κάντε κλικ στην «Αναζήτηση για ενημερώσεις».
5. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Το σύστημα θα προσφέρει την εγκατάσταση των ενημερώσεων που βρέθηκαν. Συνιστάται να συμφωνήσετε.

Προγράμματα διόρθωσης σφαλμάτων

Πολλά προγράμματα έχουν αναπτυχθεί για λειτουργικά συστήματα Windows που μπορούν να βελτιώσουν την απόδοση, να διορθώσουν σφάλματα και να αφαιρέσουν σφάλματα μητρώου. Τέτοια βοηθητικά προγράμματα είναι ελαφριά και δεν καταλαμβάνουν πόρους υπολογιστή.

Προηγμένη Φροντίδα Συστήματος

Το βοηθητικό πρόγραμμα θέτει τον υπολογιστή σας σε τάξη με ολοκληρωμένο τρόπο. Το Advanced System Care διανέμεται δωρεάν και μπορεί να ληφθεί από τον ιστότοπο του προγραμματιστή.

Σπουδαίος!Κατά την εγκατάσταση, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τις πληροφορίες που παρέχονται και να καταργήσετε την επιλογή των πλαισίων για την εγκατάσταση πρόσθετου λογισμικού διαφημίσεων.

Μετά την εγκατάσταση και την εκκίνηση του Advanced System Care, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με απλή διεπαφή μπροστά στον χρήστη. Υπάρχουν 2 τρόποι εργασίας με το βοηθητικό πρόγραμμα, απλοποιημένος και ειδικός. Σε οποιαδήποτε από τις λειτουργίες, απλώς πατήστε το μεγάλο κουμπί "Έναρξη". Το βοηθητικό πρόγραμμα θα ελέγξει ανεξάρτητα το σύστημα για:

• Ιοί;
• Λανθασμένες καταχωρήσεις στο μητρώο.
• Προσωρινά, υπολειμματικά, ανεπιθύμητα αρχεία.
• Προβλήματα δικτύου.
• Εσφαλμένες ετικέτες.
• Πιθανές απειλές για το απόρρητο.

Κατόπιν εντολής του χρήστη, όλες οι απειλές ή ορισμένες από αυτές θα αφαιρεθούν.

CCleaner

Ένα από τα καλύτερα προγράμματα για τον καθαρισμό και την επιδιόρθωση του μητρώου για λειτουργικά συστήματα Windows. Το CCleaner διανέμεται δωρεάν. Όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, συνιστάται να διαβάσετε προσεκτικά τις πληροφορίες στα παράθυρα εγκατάστασης. Μπορείτε να κάνετε λήψη του CCleaner στον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή.

Μετά την εκκίνηση του προγράμματος, ο χρήστης εμφανίζεται με 2 μενού. Στην αριστερή πλευρά είναι οι κύριες λειτουργίες, στη δεξιά είναι η εκκίνηση συγκεκριμένων λειτουργιών. Η εργασία με το CCleaner πραγματοποιείται σε 3 στάδια:

1. Καρτέλα "Υπηρεσία". Ακολουθεί μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας. Μπορούν να απεγκατασταθούν. Υπάρχουν επίσης καρτέλες για εκκίνηση, αναζήτηση για διπλότυπα αρχεία και ανάλυση μονάδων δίσκου συστήματος.
2. Καρτέλα μητρώου. Συνιστάται να μεταβείτε σε αυτό μετά την απεγκατάσταση προγραμμάτων. Το CCleaner θα βρει όλες τις λανθασμένες καταχωρήσεις στο σύστημα και θα προσφερθεί να τις διορθώσει ή να τις διαγράψει.
3. Καρτέλα καθαρισμού. Το βοηθητικό πρόγραμμα εντοπίζει προσωρινά αρχεία του συστήματος και των προγραμμάτων περιήγησης και τα διαγράφει. Αυτή η διαδικασία σάς επιτρέπει να καθαρίσετε χώρο στο δίσκο του συστήματος.

Τα παραπάνω βήματα θα βελτιώσουν σημαντικά την απόδοση του υπολογιστή. Συνιστάται να αναλύετε και να καθαρίζετε τακτικά χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Ccleaner.

Windows 7 Manager

Το βοηθητικό πρόγραμμα Windows 7 Manager σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε πλήρη συντήρηση του λειτουργικού συστήματος. Μπορείτε να κάνετε λήψη του λογισμικού.

Το Windows 7 Manager λειτουργεί παρόμοια με το CCleaner, αλλά δίνει στον χρήστη πρόσβαση σε προηγμένες λειτουργίες για βελτιστοποίηση, καθαρισμό, δικτύωση και προστασία υπολογιστή.

Για να βρείτε και να διορθώσετε σφάλματα στα Windows 7, θα πρέπει να επιλέξετε διαδοχικά στοιχεία στο αριστερό μενού, να αναλύσετε και να καθαρίσετε το σύστημα.

Διορθώστε το Microsoft

Το λογισμικό έχει σχεδιαστεί ειδικά για να λειτουργεί με Windows. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Διόρθωση της MicrosoftΕίναι δωρεάν. Στο παράθυρο του βοηθητικού προγράμματος, προσφέρεται στον χρήστη μια λίστα εργαλείων συστήματος, για καθένα από τα οποία μπορείτε να εκτελέσετε έλεγχο σφαλμάτων και επακόλουθη διόρθωση.

Το Fix Αναπτύχθηκε από τη Microsoft και είναι ένα από τα επίσημα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Συντονισμός AVG PC

Το πρόγραμμα δημιουργήθηκε από τους προγραμματιστές του διάσημου antivirus AVG. Η λήψη και η χρήση του προγράμματος είναι δωρεάν. Οι δημιουργοί του AVG PC Tune Up υπόσχονται ότι οι υπολογιστές θα λειτουργούν πιο γρήγορα μετά τη χρήση του βοηθητικού προγράμματος και δεν θα χαλάσουν περισσότερο.

Για χρήση Δυνατότητες AVG PC Tune Up, απλώς εγκαταστήστε το και ξεκινήστε να ελέγχετε και να εξαλείφετε τα σφάλματα βήμα προς βήμα.

Kaspersky Cleaner

Ένα δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα από μια εταιρεία που προσφέρει λογισμικό προστασίας από ιούς. Kaspersky Cleanerπολύ εύκολο στη χρήση. Μπορείτε να το κατεβάσετε.

Μετά την εκκίνηση, ο χρήστης καλείται να πατήσει μόνο 1 κουμπί για αναζήτηση και επίλυση εσωτερικά προβλήματαλειτουργικό σύστημα.

Λίστα σφαλμάτων συστήματος για μπλε οθόνη

Οι περισσότεροι χρήστες αρχίζουν να ανησυχούν για την κατάσταση του συστήματος μόνο όταν εμφανίζεται τακτικά η μπλε οθόνη του θανάτου. Παρακάτω είναι μια λίστα με τα πιο κοινά.

Τα σφάλματα που αναφέρονται μπορούν να επιλυθούν εκτελώντας μια σάρωση και επιδιόρθωση, επαναφορά του συστήματος ή επανεγκατάσταση των Windows.

Επαναφορά ρυθμίσεων στο BIOS

Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη σε περιπτώσεις όπου ο χρήστης έχει εγκαταστήσει εσφαλμένες ρυθμίσεις στον υπολογιστή, αλλά δεν γνωρίζει ποιο ακριβώς είναι το σφάλμα. Ανοίξτε το BIOS διαφορετικές συσκευέςπραγματοποιείται τη στιγμή της ενεργοποίησης. Για αρχή Μενού BIOSπρέπει να κρατήσετε πατημένο ένα από τα πλήκτρα συντόμευσης (μπορείτε να μάθετε περισσότερα στον ιστότοπο του κατασκευαστή). Τις περισσότερες φορές, αυτά είναι τα κουμπιά F8, F10, Del.

Σε παλιούς τύπους Επαναφορά του BIOSστις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις πραγματοποιήθηκε στις αρχική σελίδα. "Προεπιλογές φόρτωσης αντικειμένου με αστοχία."

Σε νέους υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές, αυτή η λειτουργία βρίσκεται στη δεξιά καρτέλα "Έξοδος", που συνήθως αναφέρεται ως "Προεπιλογές ρύθμισης φόρτωσης".

Χρήση ασφαλούς λειτουργίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σύστημα είναι τόσο κατεστραμμένο που δεν ξεκινά με τη συνήθη μορφή παραθύρου. Μπορείτε να ξεκινήσετε τον έλεγχο και τη διόρθωση σφαλμάτων λειτουργία ασφαλείαςμέσω της γραμμής εντολών (δείτε παραπάνω).

Στις περισσότερες συσκευές, η ασφαλής λειτουργία εκκινείται πατώντας συχνά το κουμπί F8 κατά την εκκίνηση. Θα εμφανιστεί ένα μενού εκκίνησης όπου μπορείτε να επιλέξετε μια επιλογή. Ο δείκτης μετακινείται με τα κουμπιά πάνω και κάτω και η επιλογή γίνεται με το πλήκτρο Enter.

Επαναφοράς συστήματος

Εάν η διόρθωση σφάλματος δεν οδηγεί στο αναμενόμενο αποτέλεσμα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το σύστημα σε πιο αποτελεσματική κατάσταση. Ο απλούστερος αλγόριθμος:

Ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί και θα λειτουργήσει σωστά.

Ανάκτηση στα Windows RE

Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη σε περιπτώσεις όπου τίποτα δεν βοηθά καθόλου. Η ανάκτηση στο περιβάλλον Windows RE πραγματοποιείται όχι από το λειτουργικό σύστημα, αλλά από το BIOS. Αλγόριθμος ενεργειών:

1. Τοποθετήστε δίσκο ή μονάδα flash USB με δυνατότητα εκκίνησηςμε εγγεγραμμένα Windows 7?
2. Ενεργοποιήστε τη συσκευή, εισαγάγετε το BIOS.
3. Στην ενότητα Προηγμένες λειτουργίες, επιλέξτε εκκίνηση του υπολογιστή από δίσκο ή συσκευή USB.
4. Επανεκκίνηση?
5. Στο μενού που ανοίγει κατά τη φόρτωση, επιλέξτε μία από τις επιλογές ανάκτησης που ταιριάζει στον χρήστη.

Συνιστάται να επιλέξετε «Επισκευή εκκίνησης» για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την ανάκτηση κατεστραμμένων αρχείων. Η Επαναφορά Συστήματος εκτελεί ολοκληρωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Μια γραμμή εντολών είναι επίσης διαθέσιμη στα Windows RE, μέσω της οποίας μπορείτε να εκτελέσετε εσωτερικά βοηθητικά προγράμματα για έλεγχο και αντιμετώπιση προβλημάτων.

Αναφορά περιεχομένου

Πολλοί χρήστες, όταν παρουσιάζονται σοβαρά προβλήματα στα Windows XP, προτιμούν τον «ακρωτηριασμό»: μορφοποίηση του δίσκου και πλήρης επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Ωστόσο, μια τόσο απλή και ριζική χειρουργική μέθοδος δεν είναι κατάλληλη εάν το σύστημα έχει πολλά εγκατεστημένα και διαμορφωμένα σημαντικά προγράμματα, η επανεγκατάσταση του οποίου είναι αδύνατη ή θα ήταν πολύ ακριβή. Σε αυτήν την περίπτωση, απαιτείται εις βάθος διάγνωση των Windows.

Κάθε τύπος αποτυχίας των Windows XP έχει τη δική του αιτία και επομένως, παρόλο που υπάρχουν αρκετά σαφείς συνταγές για την απαλλαγή από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα, είναι αδύνατο να αναπτυχθεί οποιαδήποτε καθολική μέθοδος «θεραπείας» για την εξάλειψη των περισσότερων «ελαττωμάτων». Η διαμόρφωση κάθε λειτουργικού συστήματος, λογισμικού, προγραμμάτων οδήγησης και υλικού είναι μοναδική και τις περισσότερες φορές είναι δυνατό να εντοπιστεί η αιτία του προβλήματος μόνο με την προσεκτική ανατομή του υλικού και του λογισμικού στο εσωτερικό ενός συγκεκριμένου υπολογιστή. Εάν η αποτυχία δεν συνοδεύει το λειτουργικό σύστημα από τη στιγμή της εγκατάστασής του, αλλά εμφανίστηκε κάποια συγκεκριμένη στιγμή (μετά την εγκατάσταση άλλου προγράμματος ή προγράμματος οδήγησης, αλλαγή των ρυθμίσεων των Windows, διακοπή ρεύματος), τότε είναι εύκολο να απαλλαγείτε από αυτό, απλώς διαγράψτε προβληματική εφαρμογή, ή επαναφέρετε το μητρώο ή ακόμα και ολόκληρο το περιεχόμενο του σκληρού σας δίσκου από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Όχι μόνο η τυπική Επαναφορά Συστήματος θα βοηθήσει σε αυτό, αλλά και περισσότερα ενδιαφέροντα προγράμματαπ.χ. Norton Ghost, Ashampoo Uninstaller, WinRescue XP. Φυσικά, αυτό είναι δυνατό εάν ο χρήστης δεν περιφρονεί την πρόληψη και χρησιμοποιεί τακτικά τέτοια προγράμματα, πράγμα που παρεμπιπτόντως δεν είναι καθόλου δύσκολο. Για παράδειγμα, πλήρες αντίγραφο ασφαλείαςένα διαμέρισμα NTFS συστήματος 10 GB στο Norton Ghost διαρκεί μόνο 10 λεπτά (είναι παράλογο να εκχωρηθεί ολόκληρος ο χώρος στο δίσκο στο λειτουργικό σύστημα).

Εάν δεν υπάρχει τρόπος να επαναφέρετε το σύστημα " λίγο αίμα", ή να το επανεγκαταστήσετε εντελώς, θα πρέπει να αναζητήσετε μόνοι σας την αιτία της αποτυχίας. Για να επιτύχετε επιτυχία σε μια τόσο άχαρη και κουραστική εργασία, συνιστάται να ακολουθήσετε την ακόλουθη τεχνολογία:

Προκαταρκτικό στάδιο

1. Πριν ξεκινήσετε τα διαγνωστικά, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, των αρχείων διαμόρφωσης ή ολόκληρου του συστήματος, ώστε να μην προκληθεί μεγαλύτερη ζημιά ως αποτέλεσμα πειραμάτων. μεγάλα προβλήματα. Φροντίστε να θυμάστε όλα σας περαιτέρω ενέργειεςώστε σε περίπτωση προβλημάτων να μπορούν εύκολα να ακυρωθούν.
2. Διαγράψτε όλα τα προσωρινά αρχεία, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης, Κάδο απορριμμάτων, Ημερολόγιο, κενό φάκελο Αρχεια προγραμματος\ Internet Explorer\ Προσθήκες με προσθήκες IE (για να τις επαναφέρετε, κάντε αντίγραφα ασφαλείας). Διαγράψτε τους φακέλους από τους οποίους εκτελούνται αυτόματα τα σενάρια του MS-Office (όπως Documents and Settings\ USER\ Application Data\ Microsoft\ Excel\ Xlstart, Documents and Settings\ USER\ Application Data\ Microsoft\ Word\ Startup), διαγράψτε το πρότυπο normal.dot , που χρησιμοποιείται από το MS-Office. Σαφή φακέλους των Windows\ Ληφθέντα Αρχεία προγράμματος, Έγγραφα και Ρυθμίσεις\ USER\ NetHood, Documents and Settings\ USER\ PrintHood, Documents and Settings\ USER\ Πρόσφατα. Καταργήστε τα αρχεία autorun.inf από όλες τις τοπικές μονάδες δίσκου.
3. Ελέγξτε το σύστημα με πολλά πρόσφατα προγράμματα προστασίας από ιούς και Ad-Aware, σάρωση HDDβοηθητικά προγράμματα όπως το ScanDisk, το Norton DiskDoctor (με την υποχρεωτική συμπερίληψη της δοκιμής εγγραφής). Ελέγξτε τα αρχεία συστήματος χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Αρχείο συστήματοςΕλέγξτε (εντολή SFC /SCANNOW) και επαναφέρετε κατεστραμμένες βιβλιοθήκες από τη διανομή των Windows ή το Service Pack.
4. Ενημερώστε το σύστημα: εκτός από το πιο πρόσφατο service pack (εάν είναι ήδη εγκατεστημένο, εγκαταστήστε το ξανά) εγκαταστήστε όλα τα πιο πρόσφατα "patches" στον ιστότοπο Ενημερωμένη έκδοση για Windows(windowsupdate.microsoft.com, απλώς σημειώστε ότι ορισμένες ενημερώσεις κώδικα μπορεί να είναι πηγή προβλημάτων). Ενημερώστε (επανεγκαταστήστε) τον Internet Explorer και την εικονική μηχανή JAVA από τη Microsoft. Ενημερώστε το DirectX χρησιμοποιώντας τη διανομή redist (μέγεθος περίπου 25-30 megabyte και το όνομα αρχείου περιέχει τη λέξη "REDIST": DX90b_Redist.exe). Μερικές φορές είναι χρήσιμο να αφαιρέσετε πρώτα τον Internet Explorer ή το DirectX και μετά να το εγκαταστήσετε ξανά - για αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα XPLite.

Βρίσκοντας μια έτοιμη λύση

1. Μελετήστε προσεκτικά την τεκμηρίωση για το ελαττωματικό πρόγραμμα ή την κάρτα επέκτασης, ίσως περιέχει κάποιες ειδικές οδηγίες. Επισκεφτείτε επίσης τον ιστότοπο του προγραμματιστή του ελαττωματικού προγράμματος ή συσκευής - ίσως η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης του κατασκευαστή γνωρίζει το πρόβλημα και προσφέρει τη λήψη μιας ενημέρωσης κώδικα.
2. Εάν η αποτυχία συνοδεύεται από μηνύματα σφάλματος (για παράδειγμα, σφάλματα STOP σε μπλε οθόνη), τότε σημειώστε το ακριβές περιεχόμενό τους και μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Microsoft. Με βάση το μήνυμα σφάλματος, πρέπει να διατυπώσετε ένα αίτημα για μηχανή αναζήτησης(Για μέγιστη αποτελεσματικότητααναζητήστε, δοκιμάστε να διατυπώσετε το ερώτημά σας σε πολλά διαφορετικοί τρόποι). Βρείτε μια λύση στη βάση δεδομένων δεδομένα της Microsoft- ο πιο γρήγορος τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα. Αν μέσα Βάση δεδομένων της Microsoftδεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με την αποτυχία σας, στη συνέχεια εκτελέστε εξειδικευμένη χρησιμότητααναζητήστε στο Διαδίκτυο, για παράδειγμα, Copernic ή Search Plus και επίσης προσπαθήστε να κάνετε αναζήτηση στο Διαδίκτυο και στο τεχνικά συνέδριαΥλικό UseNet για παρόμοια προβλήματα. Ή χρησιμοποιήστε ρωσικές και ξένες μηχανές αναζήτησης όπως το Yandex, το Yahoo ή το Google.
3. Απλώς λάβετε υπόψη ότι εάν το σύστημά σας έχει ενεργοποιημένη τη λειτουργία αυτόματης επανεκκίνησης σε περίπτωση αποτυχίας, το μήνυμα «μπλε οθόνη θανάτου» δεν θα εμφανιστεί. Επομένως στο μενού Πίνακας Ελέγχου- Σύστημα - Εκκίνηση και ανάκτηση - Ρυθμίσεις, διαγράψτε εκ των προτέρων τη σημαία Αυτόματη επανεκκίνηση.
4. Για μέγιστες πληροφορίες σχετικά με την αποτυχία που παρουσιάστηκε, ανατρέξτε επίσης στο αρχείο καταγραφής συστήματοςσφάλματα - Αρχείο καταγραφής συμβάντων (Διαχείριση υπολογιστών - Προβολή συμβάντων, "Διαχείριση υπολογιστών" - "Προβολή συμβάντων"). Η τεκμηρίωση για τους περισσότερους κωδικούς συμβάντων Αναγνωριστικού συμβάντος είναι διαθέσιμη στο Κέντρο μηνυμάτων συμβάντων και σφαλμάτων της Microsoft και στους ιστότοπους www.eventid.net. Κάτι μπορεί να συμπιεστεί από το πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων συστήματος Dr.Watson, το οποίο μπορεί να καλέσει από το παράθυρο Προγράμματα συστήματοςΠληροφορίες.
5. Στα Windows XP, ενεργοποιήστε τη λειτουργία αναφοράς σφαλμάτων στη Microsoft: Πίνακας Ελέγχου → Σύστημα → Για προχωρημένους → Αναφορά σφαλμάτων → Ενεργοποίηση αναφοράς σφαλμάτων (Πίνακας Ελέγχου → Σύστημα → Για προχωρημένους → Αναφορά σφάλματος → Ενεργοποίηση αναφοράς σφαλμάτων). Θα γελάσετε, αλλά υπήρξαν περιπτώσεις που, μετά την αποστολή πληροφοριών για μια αποτυχία στους προγραμματιστές, ο χρήστης έλαβε μια απάντηση με μια συγκεκριμένη λύση στο πρόβλημα.
6. Ρίξτε μια ματιά σε ιστότοπους αφιερωμένους στον πανεθνικό αγώνα ενάντια Τα Windows κολλάνε, για παράδειγμα στις www.techadvice.com, www.jsiinc.com/reghack.htm, www.mdgx.com, www.aumha.org, labmice.techtarget.com/troubleshooting/generalguides.htm - θα βρείτε συνδέσμους για άρθρα σε αυτά , αφιερωμένο στην αντιμετώπιση προβλημάτων πολλών κοινών αποτυχιών.
7. Επισκεφθείτε δημοφιλή συνέδρια web και UseNet αφιερωμένα σε λειτουργικά συστήματα, λογισμικόκαι εξοπλισμό υπολογιστών. Έχοντας διατυπώσει μια περιγραφή της αποτυχίας του συστήματός σας με εξαιρετική λεπτομέρεια (και μην ξεχάσετε να υποδείξετε την έκδοσή του!), αναφέροντας το ακριβές περιεχόμενο του μηνύματος σφάλματος και περιγράφοντας τη διαμόρφωση του συστήματός σας, δοκιμάστε να ζητήσετε βοήθεια από άλλους χρήστες - ίσως κάποιον έχει ήδη αντιμετωπίσει ένα παρόμοιο πρόβλημα και γνωρίζει τη λύση του ή μπορεί να προτείνει την κατεύθυνση περαιτέρω αναζητήσεων.

Έλεγχος ρυθμίσεων

1. Στον Πίνακα Ελέγχου, ελέγξτε όλες τις ρυθμίσεις συστήματος και υλικού - ρυθμίστε όλες τις παραμέτρους στη θέση "Προεπιλογή". Συγκεκριμένα, καταργήστε τα όρια μεγέθους αρχείου σελίδας, ελέγξτε ότι έχετε αρκετό χώρο στο δίσκο και ορίστε προσωρινά τις ρυθμίσεις της μεταβλητής περιβάλλοντος σε μια συντομότερη διαδρομή προς το φάκελο TEMP (για παράδειγμα, C:\TEMP). Ακόμη και στις ρυθμίσεις του πληκτρολογίου ρυθμίστε το στην προεπιλογή αγγλική γλώσσα. Ελέγξτε επίσης όλες τις ρυθμίσεις στις επιλογές των εφαρμογών που χρησιμοποιείτε.
2. Επιστρέψετε στην την αρχική κατάστασηρυθμίσεις στο μητρώο και στα αρχεία διαμόρφωσης user.ini, system.ini που έγιναν χρησιμοποιώντας βοηθητικά προγράμματα μικροαλλαγών. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις στα αρχεία autoexec.nt, config.nt, _default.pif. Εκτελέστε μια αναζήτηση στο μητρώο για τη λέξη "Πολιτικές" και διαγράψτε όλες τις παραμέτρους στις ενότητες που βρέθηκαν (εκτός από τις ενότητες PowerCfg που είναι υπεύθυνες για τις πολιτικές ενέργειας, καθώς και την ενότητα HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Ρυθμίσεις Internet\ TemplatePolicies , το οποίο περιέχει πρότυπα πολιτικής ασφαλείας IE) - Ίσως η αποτυχία να είναι απλώς συνέπεια του περιορισμού των δικαιωμάτων χρήστη. Ελέγξτε προσεκτικά τις τρέχουσες ρυθμίσεις πολιτικής ασφαλείας στο πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικές ομάδαςΕπεξεργαστής πολιτικής ομάδας (GPEDIT.MSC).
3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο BIOS στην αρχική - Προεπιλογή - κατάσταση, πειραματιστείτε με διαφορετικές επιλογές ρύθμισης CMOS, για παράδειγμα, απενεργοποιήστε Λειτουργία DMAγια δίσκους, αλλάξτε τους χρονισμούς μνήμης, απενεργοποιήστε όλες τις ενσωματωμένες συσκευές, ενεργοποιήστε την «τρύπα» στην περιοχή των 15 megabyte μνήμης. Απενεργοποιήστε οτιδήποτε σχετίζεται με τη διαχείριση ενέργειας στο CMOS Setup, συμπεριλαμβανομένου του ACPI. Ή το αντίστροφο - ενεργοποιήστε όλες αυτές τις επιλογές εάν είναι απενεργοποιημένες. Ομοίως, πειραματιστείτε με την επιλογή PnP OS Installed και USB Legacy Support. Ενημερώστε το BIOS σας. Και εγκαταλείψτε το overclocking: το overclocking είναι ο κύριος εχθρός των Windows XP!

Σύστημα και προγράμματα

1. Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα msconfig.exe και απενεργοποιήστε όλα τα προγράμματα εκκίνησης. Δοκιμάστε επίσης να πειραματιστείτε με τη λειτουργία Επιλεκτικής εκκίνησης - ίσως η εσφαλμένη καταχώρηση να είναι κρυμμένη στο system.ini ή win.ini, ένα άλλο στοιχειώδες αρχείο διαμόρφωσης. ΜΕ χρησιμοποιώντας msconfigΕίναι επίσης βολικό να ελέγξετε τις υπηρεσίες συστήματος, για παράδειγμα, συγκρίνοντας τη λίστα των υπηρεσιών που εκτελούνται με έναν άλλο υπολογιστή που δεν αντιμετωπίζει παρόμοια βλάβη. Καλή περιγραφήεφόδια Υπηρεσίες Windows XP, το οποίο θα σας βοηθήσει να μάθετε την αρχική και προτεινόμενη κατάσταση των ρυθμίσεών τους σε διαφορετικές εκδόσεις των Windows, μπορείτε να το βρείτε στη διεύθυνση www.blackviper.com. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε περιττές υπηρεσίες, για παράδειγμα, WEB Client, και επίσης ελέγξτε τις εξαρτήσεις υπηρεσιών χρησιμοποιώντας το συμπληρωματικό πρόγραμμα Services.
2. Προσπαθήστε να θυμηθείτε μετά από ποιες ενέργειες εμφανίστηκε η αποτυχία. Καταργήστε την εγκατάσταση πολλών προγραμμάτων και προγραμμάτων οδήγησης που εγκαταστάθηκαν πιο πρόσφατα - ίσως ένα από αυτά προκαλεί διακοπή λειτουργίας του συστήματος ή διένεξη με άλλα προγράμματα και υλικό, προκαλώντας τη διακοπή λειτουργίας τους. Απεγκαταστήστε όλα τα προγράμματα που δημιουργήθηκαν πριν από περισσότερα από δύο χρόνια και δεν έχουν ενημερωθεί από τότε. Καταργήστε τα προγράμματα προστασίας από ιούς και άλλο λογισμικό που ενσωματώνεται στενά με το σύστημα. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα απεγκατάστασης όπως το Ashampoo Uninstaller, τόσο κατά την εγκατάσταση όσο και κατά την απεγκατάσταση προγραμμάτων - αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να καθαρίσετε πλήρως το σύστημα από όλα τα ίχνη του προγράμματος ή του προγράμματος οδήγησης που αφαιρείται! Επιπλέον, η ανάλυση του αρχείου καταγραφής του προγράμματος απεγκατάστασης σάς επιτρέπει να μάθετε ποια αρχεία στο δίσκο και ποιες παράμετροι στο μητρώο άλλαξαν κατά την εγκατάσταση του προγράμματος - συχνά για την εξάλειψη της αποτυχίας αρκεί να αλλάξετε την εσφαλμένα αλλαγμένη παράμετρο στο μητρώο . Κατά την επανεγκατάσταση προγραμμάτων και προγραμμάτων οδήγησης, δοκιμάστε όχι μόνο την πιο πρόσφατη έκδοση (σημειώστε ότι ορισμένα προγράμματα ενημερώνονται τακτικά με ενημερώσεις κώδικα), αλλά και την παλαιότερη - συχνά αποδεικνύεται πιο σταθερή. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την αποτυχημένη εφαρμογή σε διαφορετικό κατάλογο με μικρότερο όνομα.
3. Για παλιά προγράμματα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ειδική λειτουργίασυμβατότητα. Για να το κάνετε αυτό, δημιουργήστε μια συντόμευση για το πρόγραμμα, μεταβείτε στις ιδιότητες του και στην καρτέλα "Συμβατότητα", στο στοιχείο "Εκτέλεση σε λειτουργία εξομοίωσης", επιλέξτε τη λειτουργία συμβατότητας με άλλο τύπο Windows. Επιπλέον, χρησιμοποιήστε το Application Compatibility Toolkit, το οποίο έχει σχεδιαστεί για να βελτιώνει σημαντικά τις δυνατότητες και χειροκίνητες ρυθμίσειςαυτή τη λειτουργία.
4. Δοκιμάστε να εκτελέσετε την αποτυχημένη εφαρμογή σε λογαριασμό διαχειριστή. Εάν το πρόγραμμα εκτελείται μόνο κάτω από αυτό, τότε από τον λογαριασμό διαχειριστή, βρείτε την ενότητα με τις ρυθμίσεις του επιθυμητού προγράμματος στον κλάδο μητρώου HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE και κάντε κλικ σε αυτήν κάντε δεξί κλικποντίκια. Επιλέξτε την εντολή «Άδειες» από το μενού που εμφανίζεται και ορίστε πλήρη πρόσβαση σε αυτόν τον κλάδο μητρώου για τον χρήστη ή την ομάδα χρηστών που επιτρέπεται να εργάζονται μαζί του. Βρείτε επίσης στον κλάδο HKEY_CURRENT_USER την ενότητα που αντιστοιχεί στο ελαττωματικό πρόγραμμα και εξάγετε σε ένα αρχείο REG. Τώρα συνδεθείτε ως κανονικός χρήστης και εισαγάγετε αυτό το αρχείο REG ξανά στο μητρώο. Μερικές φορές μπορείτε να απαλλαγείτε από μια τέτοια αποτυχία διαγράφοντας τον λογαριασμό σας (και ολόκληρο το προφίλ χρήστη σας) και στη συνέχεια δημιουργώντας τον ξανά.
5. Δοκιμάστε να βρείτε και να διορθώσετε σφάλματα στο μητρώο χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα όπως το Norton WinDoctor. Τα σφάλματα που βρέθηκαν θα πρέπει να διορθώνονται μόνο χειροκίνητη λειτουργία, αναλύοντας το καθένα από αυτά. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να προσπαθήσετε να μάθετε με ποιο πρόγραμμα ή σύστημα ρύθμισης σχετίζεται η εσφαλμένη καταχώριση μητρώου, κοιτάζοντας στο RegEdit στον κλάδο που σηματοδοτεί το WinDoctor - χρησιμοποιώντας τα ονόματα των αρχείων, τις παραμέτρους ή τις καθορισμένες διαδρομές, είναι εύκολο να εγκαταστήστε την εφαρμογή που δημιούργησε το σφάλμα. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλα βοηθητικά προγράμματα διάγνωσης, για παράδειγμα, το Εργαλείο διάγνωσης DirectX που περιλαμβάνεται στα Windows, θα ελέγξει τα αρχεία, τα προγράμματα οδήγησης και τις ρυθμίσεις ορισμένων συσκευών. Ορισμένες απλές δυσλειτουργίες μπορούν να διορθωθούν από το πρόγραμμα Tweak UI, έχει μια καρτέλα "Επισκευή" για αυτόν τον σκοπό.
6. Μερικοί Προβλήματα WindowsΤα XP καταργούνται εάν επαναφέρετε την κύρια εκκίνηση ηχογράφηση σκληράδίσκος (MBR) με την εντολή “fdisk /mbr” μετά την εκκίνηση του υπολογιστή με Δισκέτες των Windows 98 (αυτό είναι απαραίτητο για την επακόλουθη επανεγγραφή του αναγνωριστικού δίσκου) ή χρησιμοποιώντας τις εντολές της κονσόλας αποκατάστασης "fixboot" και "fixmbr". Εκκινήστε τον υπολογιστή σας από μια δισκέτα Windows 98/Me με υποστήριξη NTFS (για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε Πρόγραμμα NTFSγια DOS Pro) ή δίσκο ERD Commander και διαγράψτε το αρχείο PAGEFILE.SYS. Το ERD Commander, γενικά, είναι ένα εξαιρετικό πρόγραμμα που είναι ένα είδος LiveCD για Windows XP. Σας επιτρέπει να διορθώσετε πολλά προβλήματα και να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος, ακόμα κι αν τα ίδια τα Windows δεν εκκινούν σε λειτουργία προστασίας από σύγκρουση. Ελέγξτε για σφάλματα στο boot.ini και τα τρέχοντα δικαιώματα πρόσβασης σε αρχεία και φακέλους: η ομάδα χρηστών "System" και "Administrators" πρέπει να έχουν πλήρη δικαιώματαπρόσβαση στον ριζικό κατάλογο του δίσκου συστήματος και στο αρχείο εικονική μνήμη PAGEFILE.SYS.
7. Παρακολουθήστε τα διάφορα συμβάντα του συστήματος, ερωτήματα και κλήσεις στο μητρώο χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματαπαρακολούθηση. Αναλύοντας την πρόσβαση στο μητρώο, μπορείτε, για παράδειγμα, να προσδιορίσετε ποιες παράμετροι από το μητρώο ζητούνται από το πρόγραμμα αμέσως τη στιγμή της αποτυχίας - ίσως κάποιες από αυτές λείπουν ή έχουν λανθασμένη τιμή. Και αναλύοντας την πρόσβαση σε αρχεία, είναι εύκολο να καταλάβετε ποια αρχεία περιέχουν τις ρυθμίσεις του ελαττωματικού προγράμματος και ποια αρχεία που χρειάζεται λείπουν. Βοηθητικά προγράμματα από το SysInternals θα βοηθήσουν σε αυτό: Registry Monitor - ανάλυση προσβάσεων στο μητρώο, File Monitor - παρακολούθηση πρόσβασης σε αρχεία, DllView - πληροφορίες σχετικά με βιβλιοθήκες που χρησιμοποιούνται από τις τρέχουσες διεργασίες, OpenList - πληροφορίες για όλα τα ανοιχτά αρχεία, PortMon - πρόσβαση σε θύρες , TCPView - πληροφορίες σχετικά με συνδέσεις μέσω του πρωτοκόλλου TCP. Το πρόγραμμα TaskInfo είναι το καλύτερο στην εμφάνιση πληροφοριών για όλα τα προγράμματα που εκτελούνται. Θα δείξει επίσης πόσους πόρους CPU καταναλώνει κάθε εφαρμογή. Μπορείτε να μάθετε την αιτία της εμπλοκής που εμφανίζεται κατά την εκκίνηση χρησιμοποιώντας το γνωστό διαγνωστικό βοηθητικό πρόγραμμα BootVis (ωστόσο, η Microsoft δεν το διανέμει πλέον, επομένως χρησιμοποιήστε την αναζήτηση). Ελέγξτε επίσης το σύστημα με ένα ολοκληρωμένο πακέτο διαγνωστικών και πληροφοριών SiSoft Sandra ή AIDA32.
8. Αφαιρέστε τις περιττές γραμματοσειρές, απενεργοποιήστε όλους τους μετρητές απόδοσης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν φάκελοι ή αρχεία στο δίσκο με πολύ μεγάλα ονόματα ή επεκτάσεις (220 χαρακτήρες ή περισσότεροι), μην χρησιμοποιείτε πολύ μεγάλες παραμέτρουςγραμμή εντολών (220 χαρακτήρες ή περισσότεροι).

Εξοπλισμός

1. Ενημερώστε όλα τα προγράμματα οδήγησης για όλες τις συσκευές (ή αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης της προβληματικής συσκευής, καθώς και το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής στην οποία είναι συνδεδεμένη), ειδικά τα προγράμματα οδήγησης chipset: Intel Chipset Software Installation Utility και Intel Application Accelerator ή VIA- 4-σε-1 (συν άλλα προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις κώδικα από τη VIA, όπως το πρόγραμμα οδήγησης VIA IRQ Routing Miniport, το πρόγραμμα οδήγησης VIA IDE Miniport και άλλα, ανάλογα με τη διαμόρφωση του συστήματος). Ελέγξτε για ειδικές ενημερώσεις κώδικα και ενημερώσεις στις ιστοσελίδες των κατασκευαστών εξοπλισμού και, κυρίως, στη μητρική πλακέτα.
2. Ελέγξτε τη δυνατότητα σέρβις του εξοπλισμού, τη σωστή εγκατάσταση των βραχυκυκλωτικών σε αυτόν, δοκιμάστε τον χρησιμοποιώντας βοηθητικά προγράμματα όπως το Memory Test, το CPU Stability Test και τα παρόμοια. Ελέγξτε τα πάντα, μέχρι την μπαταρία, την τάση τροφοδοσίας και την ποιότητα της στερέωσης της μητρικής πλακέτας - δεν πρέπει να υπάρχουν πουθενά αυθόρμητα βραχυκυκλώματα ή αναξιόπιστες επαφές!
3. Αντικαταστήστε προσωρινά όλες τις μονάδες μνήμης - αυτή είναι η συσκευή που αποτυγχάνει πιο συχνά. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, δοκιμάστε να περιορίσετε το μέγεθός του, για παράδειγμα, στα πρώτα 64 megabyte. Στα Windows XP, είναι βολικό να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα MSCONFIG.EXE για αυτό: την παράμετρο MAXMEM στο αρχείο boot.ini. Δοκιμάστε ένα πιο ισχυρό τροφοδοτικό, παραδόξως, η έλλειψη ρεύματος είναι πολύ συχνά η αιτία σφαλμάτων των Windows.
4. Ελέγξτε τη θερμοκρασία και τη λειτουργικότητα των συσκευών ψύξης όλων των στοιχείων του συστήματος, ακόμη και του chipset (μπορείτε ακόμη και να εγκαταστήσετε έναν ειδικό ανεμιστήρα στην ψύκτρα του chipset). Γειώστε τον υπολογιστή, εγκαταστήστε ένα προστατευτικό υπέρτασης ή πηγή αδιάκοπη παροχή ενέργειας. Ελέγξτε την ποιότητα καλώδιο τηλεφώνου, καλώδιο δικτύου, ηλεκτρικές καλωδιώσεις.
5. Αφαιρέστε τα πάντα πρόσθετες συσκευέςαπό τον υπολογιστή (εκτός από τον σκληρό δίσκο και την κάρτα βίντεο, αν και μερικές φορές η αντικατάσταση της κάρτας βίντεο βοηθάει), ακόμη και το εσωτερικό ηχείο του τουίτερ, στη συνέχεια σε λειτουργία προστασίας από σύγκρουση, χρησιμοποιώντας το παράθυρο διαλόγου "Ιδιότητες συστήματος", αφαιρέστε τα προγράμματα οδήγησης και δείτε - έφυγε το σφάλμα; Εάν εξαφανιστεί, εγκαταστήστε ξανά τις συσκευές μία προς μία, επαναλαμβάνοντας κάθε φορά τη διαδικασία, η οποία συνήθως οδηγεί σε μήνυμα σφάλματος - ίσως υπάρχει κάποιου είδους διένεξη υλικού και με αυτόν τον τρόπο είτε θα προσδιορίσετε την πηγή του είτε το σύστημα εκ νέου κατανομή πόρων και εξάλειψή τους από μόνη της.
6. Εγκαταστήστε την προβληματική συσκευή σε άλλη υποδοχή PCI, στις ιδιότητες συστήματος και στο βοηθητικό πρόγραμμα System Information (Αρχεία προγράμματος\ Κοινά αρχεία\ Microsoft Shared\ MSInfo\ msinfo32.exe) ελέγξτε για καμία διένεξη. Το πρόγραμμα SiSoftware Sandra είναι πολύ καλό για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με το σύστημα. Εάν το ACPI είναι απενεργοποιημένο, δοκιμάστε να αντιστοιχίσετε ξανά με μη αυτόματο τρόπο διακοπές σε διένεξη (ή άλλους πόρους, όπως κανάλια DMA ή εύρη εισόδου/εξόδου). Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την προβληματική συσκευή με ακριβώς την ίδια ή με μια συσκευή διαφορετικής μάρκας - ίσως φταίει απλώς μια ελαττωματική μονάδα ή η αλλαγή του κατασκευαστή της πλακέτας επέκτασης θα εξαλείψει τη σύγκρουση. Για δίσκους, δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο, αντί για ένα καλώδιο 80 συρμάτων, δοκιμάστε ένα καλώδιο 40 συρμάτων και αντίστροφα, ελέγξτε ότι οι βραχυκυκλωτήρες Master/Slave έχουν ρυθμιστεί σωστά, μετακινήστε τη μονάδα σε άλλο καλώδιο, ρυθμίστε την είτε σε αυτόματο λειτουργία εντοπισμού στο CMOS Setup ή ορίστε τις παραμέτρους του ρητά, ή ορίστε το σε "ΚΑΝΕΝΑ". Μην συνδέετε άλλες συσκευές στο ίδιο καλώδιο με τον προβληματικό δίσκο.
7. Κοιτάξτε τις ιδιότητες της προβληματικής συσκευής - ίσως υπάρχουν ρυθμίσεις εκεί που θα επιλύσουν το πρόβλημα, για παράδειγμα, απενεργοποιήστε ή ενεργοποιήστε τη λειτουργία DMA για το δίσκο. Εάν ο υπολογιστής δεν εκκινεί, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα μενού από την ασφαλή λειτουργία.
8. Σε περίπτωση προβλημάτων με προγράμματα οδήγησης, εκκινήστε τον υπολογιστή σε λειτουργία προστασίας από σύγκρουση, στη Διαχείριση Συσκευών, αφαιρέστε την προβληματική συσκευή (καθώς και όλους τους εκτυπωτές και συσκευές που δεν υπάρχουν στην πραγματικότητα, ακόμα και τα joystick) και αφού φορτώσετε το λειτουργικό σύστημα σε κανονική λειτουργία, εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Ωστόσο, μερικές φορές περισσότερο παλιός οδηγόςΑποδεικνύεται πιο σταθερό, δοκιμάστε διαφορετικές εκδόσεις. Λάβετε υπόψη ότι αντί για επανεκκίνηση, μια αποτυχία μπορεί μερικές φορές να επιλυθεί απενεργοποιώντας εντελώς τον υπολογιστή και στη συνέχεια ενεργοποιώντας τον μετά από μερικά λεπτά αδράνειας. Εάν η αποτυχία έχει να κάνει με το δίκτυο, τότε στις ιδιότητες δικτύου, αφαιρέστε όλα τα στοιχεία δικτύου και μετά την επανεκκίνηση, εγκαταστήστε ξανά όλα τα απαραίτητα. Αφαιρέστε όλους τους εκτυπωτές εάν υπάρχουν προβλήματα με αυτούς και εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης μετά την επανεκκίνηση. Καταργήστε όλα τα προγράμματα οδήγησης που δεν είναι πιστοποιημένα για Windows XP, το βοηθητικό πρόγραμμα File Signature Verification, που καλείται από το παράθυρο του προγράμματος System Information, θα σας βοηθήσει να ελέγξετε τις υπογραφές των αρχείων συστήματος. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης εγκαταστάθηκε ανεπιτυχώς, χρησιμοποιήστε είτε τη φόρτωση της τελευταίας γνωστής καλής διαμόρφωσης (που ονομάζεται στο μενού εκκίνησης των Windows) είτε επαναφέρετε την προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης στις ιδιότητες συστήματος.

Είναι κακό

1. Η επανεγκατάσταση των Windows σε προηγούμενη εγκατάσταση θα επαναφέρει όλα τα αρχεία στις αρχικές τους εκδόσεις, αλλά θα διατηρήσει τις κύριες ρυθμίσεις στο μητρώο, επομένως εάν η αιτία της αποτυχίας είναι εσφαλμένες ρυθμίσεις μητρώου, τότε μια τέτοια επανεγκατάσταση ενδέχεται να μην διορθώσει τίποτα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αμέσως πριν από την εγκατάσταση, μπορείτε να αφαιρέσετε όλο το υλικό από τη λειτουργία προστασίας από σύγκρουση στο παράθυρο διαλόγου "Ιδιότητες συστήματος", ώστε τα Windows να μπορούν να εγκαταστήσουν ξανά όλα τα προγράμματα οδήγησης. Δοκιμάστε επίσης διαφορετικούς δίσκουςμε διανομή λειτουργικού συστήματος - ο δίσκος προέλευσης μπορεί να καταστραφεί.
2. Πλήρης διαγραφή των φακέλων Windows, Program Files, System Πληροφορίες τόμουκαι Recycler (ή επαναδιαμερίζοντας και μορφοποιώντας το δίσκο), εγκαταστήστε τα Windows bare-bones. Ίσως τα Windows 2000 ή τα Windows 98 να είναι πιο αποτελεσματικά Μερικές φορές χρειάζεται να διαμορφώσετε το δίσκο ειδική χρησιμότητααπό τον κατασκευαστή του σκληρού δίσκου για να τον επαναφέρετε πλήρως. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα, μετά από λανθασμένη λειτουργία προγραμμάτων όπως Partition Magic, για να διορθώσετε την αποτυχία, πρέπει να διαμερίσετε ξανά το δίσκο χρησιμοποιώντας το τυπικό Fdisk.

Φινίρισμα

Επικοινωνήστε με έναν ειδικό ή... δοκιμάστε την τύχη σας με το Linux...

1. www.symantec.com
2. www.ashampoo.com
3. www.superwin.com
4. www.lavasoft.com
5. www.microsoft.com/windows/ie/download/default.htm
6. www.microsoft.com/java/vm/dl_vm40.htm
7. www.litepc.com
8. search.support.microsoft.com/search/?adv=1
9. www.copernic.com
10. srchplus.chat.ru
11. www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx
12. www.eventid.net
13. www.techadvice.com
14. www.jsifaq.com/reghack.htm
15. www.mdgx.com
16. www.aumha.org
17. labmice.techtarget.com/troubleshooting/generalguides.htm
18. www.blackviper.com
19. www.microsoft.com/windows/appcompatibility/default.mspx
20. www.winternals.com
21. www.sysinternals.com
22. www.iarsn.com
23. www.microsoft.com/whdc/hwdev/platform/performance/fastboot/BootVis.mspx
24. sisoftware.net
25. www.aida32.hu/aida32.php
26. support.intel.com/support/chipsets/driver.htm
27. www.viaarena.com/?PageID=66

Επανεγκατάσταση των Windows XPσε ορισμένες περιπτώσεις είναι απαραίτητο όταν έχουν εξαντληθεί όλα τα μέσα αποκατάστασης του συστήματος ή αποκατάσταση της κανονικής λειτουργίας του παλιού αντίγραφα των WindowsΤο XP δεν είναι πρακτικό. Υπάρχουν δύο τύποι επανεγκατάσταση των Windows XP. Επανεγκατάσταση σε λειτουργία ανάκτησης και καθαρή επανεγκατάσταση. Εάν κάνετε επανεγκατάσταση σε λειτουργία ανάκτησης τμήματα σκληρούοι δίσκοι δεν διαγράφονται ή μορφοποιούνται, το παλιό μητρώο, οι ρυθμίσεις και αρχεία χρήστηθα παραμείνει μέσα στην ίδια μορφή. Μια τέτοια επανεγκατάσταση μερικές φορές βοηθά στην επίλυση ορισμένων προβλημάτων, αλλά όχι πάντα και όχι σε όλα. Κατά τη διάρκεια μιας καθαρής επανεγκατάστασης των Windows, ο δίσκος του συστήματος μορφοποιείται ή διαγράφεται και δημιουργείται ξανά ένα διαμέρισμα και τυχόν απαιτούμενη έκδοση Windows. Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν διαμερίσματα στον σκληρό δίσκο με τα απαραίτητα δεδομένα, τότε δεν μπορείτε να τα αγγίξετε και θα αποθηκευτούν αμετάβλητα με όλες τις πληροφορίες σε αυτά. Πριν εκτελέσετε μια καθαρή επανεγκατάσταση των Windows, πρέπει να αντιγράψετε όλα τα σημαντικά δεδομένα από κατάτμηση συστήματοςσε άλλο διαμέρισμα που δεν θα διαγραφεί και δεν θα μορφοποιηθεί ή σε εξωτερικό μέσο αποθήκευσης, όπως DVD, CD, μονάδα flash ή εξωτερικό σκληρό δίσκο. Εάν τα Windows δεν εκκινούνται πλέον σε κανονική λειτουργία, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να τα φορτώσετε σε "Safe Mode" μέσω του μενού εκκίνησης πατώντας το πλήκτρο F8 μετά την εκκίνηση του υπολογιστή. Το μενού εκκίνησης θα πρέπει να ανοίξει σε μια μαύρη οθόνη, όπου βρίσκεται στη λίστα κορυφαία θέσηπρέπει να επιλέξετε «Ασφαλής λειτουργία». Κατά τη διαδικασία λήψης, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπου πρέπει να κάνετε κλικ στο "OK". Μετά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να αντιγράψετε τα πάντα απαραίτητα αρχείακαι φακέλους από το διαμέρισμα συστήματος (δίσκος) σε άλλο διαμέρισμα (δίσκος) ή σε εξωτερικό μέσο αποθήκευσης. Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε τα Windows σε οποιαδήποτε λειτουργία, τότε πρέπει να εκκινήσετε το λειτουργικό σύστημα από εξωτερικά μέσα, όπως CD, DVD ή δισκέτες. Υπάρχουν ειδικοί δίσκοι ανάκτησης με δυνατότητα εκκίνησης σε CD και DVD με διαφορετικά ονόματα. Τις περισσότερες φορές τα ονόματα περιέχουν τις λέξεις Windows Liveή Windows Life, αλλά δεν απαιτείται. Το φορτωμένο λειτουργικό σύστημα πρέπει να παρέχει πρόσβαση στα δεδομένα σας που πρέπει να αντιγραφούν, καθώς και πρόσβαση στα μέσα στα οποία είναι αποθηκευμένα τα δεδομένα. Ορισμένοι χρήστες διαμορφώνουν τον σκληρό δίσκο τους, διαγράφουν και δημιουργούν διαμερίσματα πριν εγκαταστήσουν τα Windows, διαφορετικά βοηθητικά προγράμματακαι προγράμματα. Σας διαβεβαιώνω, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα από αυτά. Όλα αυτά γίνονται κατά τη διαδικασία εγκατάστασης χρησιμοποιώντας Εγκατάσταση των Windows. Για πληροφορίες σχετικά με το πώς να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση (επανεγκατάσταση) των Windows, διαβάστε το άρθρο. Μια ακόμη σύσταση. Εάν έχετε πολλούς σκληρούς δίσκους, είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε σκληροι ΔΙΣΚΟΙ, στα οποία δεν είναι εγκατεστημένα τα Windows, για να μην μπερδευτείτε σε δίσκους και κατατμήσεις και να αποφύγετε κάποια από τα «ελαττώματα» που συναντώνται κατά την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε φυσικά, για παράδειγμα, αποσυνδέοντας την υποδοχή τροφοδοσίας από τον σκληρό δίσκο ή μέσω προγραμματισμού μέσω του BIOS SETUP, αλλά είναι ευκολότερο και πιο αξιόπιστο να απενεργοποιήσετε την τροφοδοσία. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση των Windows, μπορείτε να επανασυνδέσετε τις προηγουμένως αποσυνδεδεμένες μονάδες δίσκου. Το σύστημα θα τα εντοπίσει, θα τα εγκαταστήσει και θα τους αντιστοιχίσει σύμβολα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Windows Installer δεν εντοπίζει σκληρούς δίσκους. Αυτό συμβαίνει συχνά λόγω έλλειψης απαραίτητους οδηγούςΓια Δίσκοι SATAστη διανομή των Windows. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί είτε με τη φόρτωση των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης χρησιμοποιώντας το πλήκτρο F6 στην αρχή της εγκατάστασης είτε με την εγκατάσταση εκδόσεις των Windowsμε ενσωματωμένους οδηγούς στη διανομή. Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω δυσλειτουργίας του σκληρού δίσκου, του καλωδίου ή λόγω έλλειψης ρεύματος.