Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο. "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο" - τι να κάνετε

Συχνά, οι οικικοί χρήστες του Διαδικτύου από τη Rostelecom αντιμετωπίζουν το πρόβλημα ότι το λειτουργικό σύστημα εμφανίζει το σφάλμα "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο". Φυσικά, η εμφάνιση ενός τέτοιου σφάλματος δείχνει ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί και το πρόβλημα πρέπει να λυθεί. Ως εκ τούτου, σήμερα θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τις πιθανές αιτίες και λύσεις σε αυτό το πρόβλημα.

Πρόβλημα από την πλευρά του πελάτη

Πριν καλέσετε το γραφείο της Rostelecom με παράπονα, πρέπει να ελέγξετε για προβλήματα ή διακοπές από την πλευρά σας. Δείτε τι σας συνιστούμε να κάνετε για να προσδιορίσετε την πηγή της διακοπής της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο:

  1. Αποσυνδέστε και αποσυνδέστε το καλώδιο από τον υπολογιστή ή το δρομολογητή σας.
  2. Ελέγξτε για ακεραιότητα το καλώδιο.
  3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Ίσως ο λόγος είναι συστημικός και η επανεκκίνηση του συστήματος θα βοηθήσει στην επίλυσή του.
  4. Δοκιμάστε να εισάγετε το καλώδιο σε διαφορετική κάρτα δικτύου στον υπολογιστή σας ή σε διαφορετικό υπολογιστή.
  5. Επαναφέρετε τη διαμόρφωση του δρομολογητή και εισάγετε ξανά όλες τις ρυθμίσεις.

Αντικατάσταση του βύσματος στο καλώδιο

Ένα άλλο σημείο που μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα " Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο"αφορά ένα πιθανό κάταγμα των καλωδίων συνεστραμμένου ζεύγους ακριβώς δίπλα στον σύνδεσμο (πλαστικό άκρο του καλωδίου Internet). Κοιτάξτε το προσεκτικά και εάν παρατηρήσετε μηχανική βλάβη, σημαίνει ότι πρέπει να αντικαταστήσετε το βύσμα.

Ακολουθεί η λίστα των εργασιών που πρέπει να κάνετε για να αντικαταστήσετε με επιτυχία την υποδοχή καλωδίου Internet:

  1. Αγοράστε αρκετούς ανταλλακτικούς συνδέσμους σε οποιοδήποτε εξειδικευμένο κατάστημα. Συνιστάται να παίρνετε βύσματα με ρεζέρβα, ώστε αν επιχειρήσετε να αλλάξετε το άκρο ανεπιτυχώς, να έχετε την ευκαιρία να κάνετε μια δεύτερη προσπάθεια. Κοστίζουν δεκάρες και μπορεί να φανούν χρήσιμα στο μέλλον, ακόμα κι αν δεν τα χρησιμοποιήσετε όλα.
  2. Πάρτε ένα ψαλίδι και κόψτε τον παλιό σύνδεσμο μαζί με ένα μικρό κομμάτι καλωδίου.
  3. Απογυμνώστε το υπόλοιπο καλώδιο και διαχωρίστε τα καλώδια που τρέχουν μέσα σε αυτό.
  4. Προσέξτε τον παλιό σύνδεσμο και τη σειρά με την οποία εισήχθησαν τα καλώδια σε αυτόν. Συχνά, οι ειδικοί χρησιμοποιούν δύο επιλογές για το πρεσάρισμα συνεστραμμένου ζεύγους, αλλά μερικές φορές οι τεχνικοί του παρόχου μπορούν να χρησιμοποιήσουν πρόσθετες μεθόδους. Είναι σημαντικό να ακολουθείτε τη σειρά κατά την πτύχωση ενός νέου βύσματος.
  5. Εισαγάγετε τα καλώδια συνεστραμμένου ζεύγους στη νέα υποδοχή με την ίδια σειρά που παρατηρήσατε στον παλιό σύνδεσμο.
  6. Σφίξτε τον σύνδεσμο χρησιμοποιώντας ένα ειδικό εργαλείο ή ακόμα και ένα κανονικό κατσαβίδι.
  7. Ελέγξτε τη λειτουργικότητα του καλωδίου.

Προβλήματα από τον πάροχο

Εάν καμία από τις επιλογές που περιγράφονται παραπάνω δεν αποδεικνύεται σωστή, αυτό μπορεί να σημαίνει μόνο ότι παρατηρούνται προβλήματα από την πλευρά του παρόχου. Φυσικά, σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να καλέσετε την υπηρεσία υποστήριξης της Rostelecom και να αναφέρετε τη διαθεσιμότητά τους.

Σημειώστε ότι τα σπασίματα καλωδίων στην είσοδο, στην ταράτσα ή στο δρόμο ταξινομούνται επίσης ως προβλήματα από την πλευρά του παρόχου. Φυσικά, θα χρειαστεί λίγος χρόνος από τους ειδικούς της εταιρείας για να εξαλείψουν αυτές τις βλάβες, αλλά δεδομένου ότι τα προβλήματα με ένα σπασμένο καλώδιο δεν είναι τα πιο σοβαρά προβλήματα, πολύ σύντομα η κάρτα δικτύου του υπολογιστή σας θα αναβοσβήσει ξανά πράσινη, κάτι που θα υποδεικνύει την άφιξη του Διαδικτύου σήμα.

Φυσικά, οι αιτίες των προβλημάτων από την πλευρά του παρόχου μπορεί να είναι πιο σοβαρές και, στη συνέχεια, ο χρόνος επίλυσής τους θα εξαρτηθεί αποκλειστικά από τη διαθεσιμότητα του κατάλληλου εξοπλισμού ή την ταχύτητα εργασίας των ειδικών της Rostelecom. Σε κάθε περίπτωση, αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει πάντα να διευκρινίζονται στο κέντρο επικοινωνίας στη διεύθυνση .

Πολύ συχνά, χρήστες διαφορετικών ηλικιών βλέπουν ένα μήνυμα στον υπολογιστή τους "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο". Στην πραγματικότητα, αυτό είναι ένα τεράστιο πρόβλημα για πολλούς. Άλλωστε αυτό το φαινόμενο συμβολίζει την απουσία του Διαδικτύου. Και για διάφορους λόγους. Και σήμερα πρέπει να μάθουμε τι πρέπει να κάνετε εάν λάβετε ξαφνικά αυτό το μήνυμα στον υπολογιστή σας. Μην φοβάστε και μην πανικοβληθείτε. Ο υπολογιστής λέει: "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο"; Τότε είναι καιρός να αρχίσετε να σκέφτεστε γιατί συμβαίνει αυτό. Ας αρχίσουμε γρήγορα να μελετάμε αυτό το θέμα.

Το πρώτο σενάριο δεν συναντάται τόσο συχνά όσο θα μπορούσε κανείς να σκεφτεί. Ωστόσο, θεωρείται το πιο ασφαλές από όλα. Το καλώδιο δικτύου σας δεν είναι συνδεδεμένο, αν και είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας; Τότε ήρθε η ώρα να ελέγξετε την ποιότητά του. Ίσως οι επαφές είναι χαλαρές ή το ίδιο το καλώδιο είναι κατεστραμμένο. Είναι καλύτερο να το ελέγξετε σε άλλον υπολογιστή. Έχει καταστραφεί το καλώδιο σας; Στη συνέχεια, απλώς πηγαίνετε σε ένα κατάστημα ηλεκτρονικών υπολογιστών και αγοράστε έναν καινούργιο. Σημαντικό: το καλώδιο δεν πρέπει να είναι πολύ μακρύ ή κοντό. Λίγα μέτρα είναι αρκετά. Διαφορετικά, θα συνεχίσετε να βλέπετε τα μηνύματα: "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο". Είναι αλήθεια ότι αυτό δεν είναι το μόνο πρόβλημα που μπορεί να προκαλέσει αυτού του είδους τη δυσκολία. Και τώρα εσείς και εγώ θα πρέπει να μάθουμε άλλες επιλογές για την ανάπτυξη των γεγονότων. Μερικά από αυτά είναι πολύ εύκολο να τα διορθώσετε μόνοι σας.

Ο υπολογιστής σας εμφανίζει το μήνυμα "το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο"; Τότε ήρθε η ώρα να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του μόντεμ σας. Στην πραγματικότητα, σε αυτήν την περίπτωση, εμφανίζεται συνήθως το μήνυμα "χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο". Κατ' αρχήν, αυτές οι δύο εκφράσεις είναι πλέον εναλλάξιμες. Λέει "το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο"; Τι να κάνω? Απλώς αποσυνδέστε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας, στη συνέχεια συνδέστε το και ρυθμίστε το σε άλλον υπολογιστή. Αυτό θα σας επιτρέψει να ελέγξετε την ποιότητα του εξοπλισμού. Είναι εντάξει? Τότε θα πρέπει να ψάξετε αλλού το πρόβλημα. Οχι? Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να αγοράσετε ένα νέο μόντεμ. Στη συνέχεια, συνδέστε το στον υπολογιστή σας, διαμορφώστε το και συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε. Μετά από αυτό, δεν θα σας ενοχλεί πλέον το μήνυμα "το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο". Είναι αλήθεια, εκτός κι αν το πρόβλημα έγκειται σε άλλους λόγους. Υπάρχουν ακόμα πολλά από αυτά.

Βλέπετε το "καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο" στην ενότητα "Τοπικό δίκτυο"; Στην πραγματικότητα, μερικές φορές αυτό είναι αλήθεια. Δηλαδή, ένας σύγχρονος χρήστης μπορεί απλά να ξεχάσει να συνδέσει το καλώδιο. Και με όλα αυτά, είναι ιερό να πιστεύεις ότι όλα είναι φυσιολογικά. Για να πειστείτε, ελέγξτε στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας για την παρουσία πρόσθετου καλωδίου. Θα πρέπει να οδηγεί στο δρομολογητή ή το μόντεμ σας. Είναι σημαντικό το καλώδιο σας να είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας. Συνιστάται επίσης να αφαιρέσετε απλώς το καλώδιο και μετά να το επανατοποθετήσετε στην κατάλληλη πρίζα. Αυτό θα σας βοηθήσει να «κάνετε επαφή» που μπορεί απλώς να έχει ξεφύγει. Όπως μπορείτε να δείτε, μέχρι στιγμής όλα δεν είναι τόσο άσχημα όσο φαίνεται με την πρώτη ματιά. Είναι αλήθεια ότι οι περισσότεροι χρήστες σκέφτονται το γεγονός ότι το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο, τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση, αφού ελεγχθούν οι επιλογές που αναφέρονται παραπάνω. Θα πρέπει να προσπαθήσετε σκληρά για να βελτιώσετε την κατάσταση. Και μερικές φορές πρέπει ακόμη και να απευθυνθείτε σε ειδικούς για βοήθεια. Αλλά πρώτα, ας προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε τα πάντα μόνοι μας. Άλλωστε, υπάρχουν αρκετές ακόμη επιλογές για την εξέλιξη των γεγονότων που σίγουρα αξίζει να ελέγξετε πριν αρχίσετε να πανικοβάλλεστε.

Δεν έχετε καλώδιο δικτύου συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας; Όμως παρόλα αυτά τα καλώδια είναι στη θέση τους; Στη συνέχεια, ήρθε η ώρα να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή σας για την κάρτα δικτύου. Χωρίς αυτά, δεν θα μπορείτε να εργαστείτε ούτε με το τοπικό δίκτυο ούτε με το Διαδίκτυο. Δηλαδή, ο υπολογιστής απλά δεν θα δει τον εξειδικευμένο εξοπλισμό σας. Για το σκοπό αυτό, κατά κανόνα, χρησιμοποιούνται διαφορετικές εφαρμογές. Σαρώνουν τον υπολογιστή σας και μετά σας δείχνουν ποια προγράμματα οδήγησης υπάρχουν στο σύστημα και ποια όχι. Αλλά μπορείτε να κάνετε χωρίς αυτά. Για παράδειγμα, στη Διαχείριση Συσκευών, κοιτάξτε για να δείτε εάν η κάρτα δικτύου σας είναι ορατή. Ναί? Τότε ο λόγος είναι άλλος. Οχι? Ήρθε η ώρα να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Ή επανεγκαταστήστε το σε νεότερη έκδοση. Επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας δικτύου και, στη συνέχεια, επιλέξτε το επιθυμητό μοντέλο από τη λίστα προγραμμάτων οδήγησης. Κατεβάστε το αρχείο εγκατάστασης και μετά μεταφέρετέ το στον υπολογιστή σας. Εκτελέστε και εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης (ή ενημερώστε). Τώρα το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και μετά να δείτε το αποτέλεσμα. Εάν ο λόγος ήταν πραγματικά στους οδηγούς, τότε το πρόβλημα θα εξαφανιστεί. Και δεν θα λαμβάνετε πλέον το μήνυμα: "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο". Είναι αλήθεια ότι τα πράγματα δεν πάνε πάντα τόσο καλά και ομαλά. Μερικές φορές, όπως ήδη αναφέρθηκε, μπορεί να απαιτείται επαγγελματική βοήθεια.

Το τελευταίο σενάριο είναι ότι ο εξοπλισμός σας έχει κάποιου είδους αστοχίες ή δυσλειτουργίες. Ή ακόμα και μόλυνση του υπολογιστή σας με ιούς. Συνήθως σε αυτήν την περίπτωση είναι συνηθισμένο να επικοινωνείτε με ειδικούς. Εξάλλου, οι μολύνσεις του υπολογιστή μπορεί να είναι διαφορετικές. Και μπορεί να βλάψει όχι μόνο ορισμένες λειτουργίες του λειτουργικού συστήματος, αλλά ολόκληρο τον υπολογιστή ως σύνολο. Μπορείτε να απαλλαγείτε από το πρόβλημα μόνοι σας χρησιμοποιώντας λογισμικό προστασίας από ιούς. Σαρώνουν τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, κάνουν κλικ στο "Treat". Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να θεραπεύσετε κακόβουλα αρχεία. Αλλά όχι όλα. Αφαιρέστε ό,τι δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί. Το κύριο πράγμα είναι να βεβαιωθείτε ότι ο πιθανός κίνδυνος δεν είναι αποθηκευμένος στο φάκελο "Windows". Εάν υπάρχει, τότε αποθηκεύστε πρώτα τα δεδομένα σας σε αφαιρούμενα μέσα και, στη συνέχεια, αφαιρέστε τη μόλυνση. Κάντε επανεκκίνηση και δείτε αν όλα είναι καλά. Αυτό συνήθως βοηθάει. Αλλά αν υποψιάζεστε Trojans, απλώς πάρτε τον υπολογιστή σας για επισκευή. Σίγουρα θα σας βοηθήσουν εκεί.

Από καιρό σε καιρό, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν μια μάλλον δυσάρεστη και εξαιρετικά μπερδεμένη κατάσταση: το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο, αλλά ο υπολογιστής υποδεικνύει ότι δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τους διάφορους λόγους για αυτό το δύσκολο πρόβλημα και επίσης θα εξετάσουμε μεθόδους για την εξάλειψή του.

Λοιπόν, ας προσπαθήσουμε πρώτα να λύσουμε τις πιθανές αιτίες του προβλήματος που δυστυχώς αντιμετωπίσατε. Εάν έχετε επισκεφτεί αυτήν τη σελίδα, θα πρέπει να είστε ήδη εκατό τοις εκατό σίγουροι ότι δεν έχετε την ίδια τη σύνδεση δικτύου και όχι πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Είναι πολύ σημαντικό να γίνει διάκριση μεταξύ αυτών των δύο εννοιών: εάν έχετε έναν κόκκινο σταυρό στην κατάσταση σύνδεσής σας, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει καμία απολύτως σύνδεση και εάν υπάρχει ένα κίτρινο θαυμαστικό, υπάρχει σύνδεση, αλλά δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Να ξέρετε ότι πρόκειται για δύο εντελώς διαφορετικά προβλήματα.

Έλεγχος της σύνδεσης

Λοιπόν, η κατάσταση σύνδεσης δείχνει ένα σταυρό - αυτό είναι κακό, καθώς η σύνδεση δεν είναι ορατή στο σύστημα ακόμη και όταν το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε ποιο είναι το πρόβλημα και πώς να το διορθώσετε. Αρχικά, πρέπει να ελέγξετε εάν έχετε συνδέσει σωστά το καλώδιο δικτύου στη θύρα Ethernet της μητρικής σας πλακέτας. Αξίζει να σημειωθεί ότι μερικές φορές το μάνδαλο στο τέλος του καλωδίου δικτύου (συνήθως υπάρχει ένα) δεν μπορούσε να λειτουργήσει - και το καλώδιο απλώς κρέμεται στη θύρα Ethernet. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δικτύου σας είναι σωστά συνδεδεμένο. Ίσως κάτι δεν πάει καλά με αυτό το μάνδαλο ή κάτι άλλο.

Έλεγχος καλωδίου και διασύνδεσης σύνδεσης

Εντάξει, φαίνεται ότι το καλώδιο έχει συνδεθεί σωστά στη μητρική πλακέτα. Ακόμα κανένα αποτέλεσμα; Ας ελέγξουμε τώρα αν όλα είναι καλά με το καλώδιο δικτύου από τον πάροχο σας. Αυτό συμβαίνει αρκετά σπάνια, αλλά μερικές φορές τέτοια καλώδια μπορεί να καταστραφούν. Δώστε επίσης ιδιαίτερη προσοχή στη διασύνδεση σύνδεσης RJ-45 με την οποία είναι τσακισμένο το καλώδιο δικτύου: οι πυρήνες του καλωδίου μπορεί να έχουν απομακρυνθεί από αυτό, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η δημιουργία σύνδεσης. Λοιπόν, τα έχεις εξετάσει όλα σωστά; Εντάξει, τα προβλήματα φυσικών καλωδίων μπορούν πλέον να αφαιρεθούν από τη λίστα.

Το πρόβλημα είναι από την πλευρά του παρόχου

Το επόμενο πρόβλημα που θα μπορούσε να σας συμβεί είναι προβλήματα από την πλευρά του παρόχου σας. Ίσως παρουσιάστηκε κάποια σοβαρή αποτυχία, η οποία οδήγησε σε πλήρη απώλεια της συνδεσιμότητας δικτύου. Μερικές φορές συμβαίνουν τέτοιες καταστάσεις. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η σύνδεση δικτύου μπορεί να εξαφανιστεί λόγω της αποσύνδεσής σας από τον πάροχο από το δίκτυο, για παράδειγμα, λόγω μη πληρωμής υπηρεσιών και άλλων πραγμάτων. Σε γενικές γραμμές, σας συνιστούμε να καλέσετε τον παροχέα σας και να τον ρωτήσετε εάν υπάρχουν σοβαρά προβλήματα.

Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου

Ας προχωρήσουμε. Επικοινωνήσατε με τον πάροχο και σας υπέδειξε ότι όλα είναι μια χαρά από την πλευρά του. Τι άλλο μπορεί να είναι το πρόβλημα; Λοιπόν, μπορεί να βρίσκεται, για παράδειγμα, στο πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα δικτύου που είναι εγκατεστημένη στο σύστημά σας. Αυτό το πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να άρχισε να λειτουργεί εσφαλμένα, γεγονός που προκάλεσε πρόβλημα με τη χρήση του προσαρμογέα δικτύου του υπολογιστή.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το καλώδιο στον υπολογιστή. Η σύνδεσή σας στο δίκτυο δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο από κάπου αλλού, ωστόσο, δεδομένου ότι διαβάζετε αυτές τις γραμμές, την έχετε ήδη βρει. Επομένως, πρέπει να βρείτε ένα πακέτο προγράμματος οδήγησης με δυνατότητα αναδιανομής για τον προσαρμογέα δικτύου σας στο Διαδίκτυο και να το εγκαταστήσετε ξανά. Μπορείτε να βρείτε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης στον δημόσιο τομέα στον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή, της μητρικής πλακέτας ή του ίδιου του προσαρμογέα δικτύου.

Αφού κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σας, μην βιαστείτε να το εγκαταστήσετε αμέσως: πρώτα, πρέπει να απαλλαγείτε από ό,τι είναι ήδη εγκατεστημένο στο σύστημά σας. Κάντε δεξί κλικ στο Start και επιλέξτε Device Manager (ή μπορείτε να κάνετε κλικ Windows+R, εισαγω devmgmt.mscκαι πατήστε Enter). Έχοντας ανοιχτό το παράθυρο της Διαχείρισης Συσκευών μπροστά σας, βρείτε την ενότητα στη λίστα που ονομάζεται "Προσαρμογείς δικτύου" και αναπτύξτε την.

Στη λίστα των συσκευών δικτύου θα χρειαστεί να βρείτε τον προσαρμογέα δικτύου σας. Κατά κανόνα, μπορείτε εύκολα να το αναγνωρίσετε με το όνομα, για παράδειγμα, οι κάρτες δικτύου της Realtek χρησιμοποιούνται συχνά σε μητρικές πλακέτες. Αφού βρείτε το όνομα της κάρτας δικτύου σας, κάντε διπλό κλικ πάνω της με το αριστερό κουμπί του ποντικιού για να ανοίξετε τις ιδιότητές της. Ανοίξτε ένα μικρό παράθυρο και μεταβείτε στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης". Βρείτε και κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση συσκευής". Μόλις αφαιρέσετε την κάρτα δικτύου σας (το πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν) από το σύστημα, εκτελέστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης που λάβατε προηγουμένως. Μόλις ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Ρυθμίσεις ταχύτητας και διπλής όψης

Λοιπόν, η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για την κάρτα δικτύου σας βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος; Μπόρεσε το σύστημα να εντοπίσει το δίκτυο του παρόχου σας; Αν όχι, τότε η κατάσταση έχει γίνει εξαιρετικά περίπλοκη. Προτού εκδώσετε την τελική ετυμηγορία σας, πρέπει να δοκιμάσετε κάτι ακόμα: να ορίσετε τις αυτόματες ρυθμίσεις για την ταχύτητα και την εκτύπωση διπλής όψης στις ρυθμίσεις της κάρτας δικτύου. Αξίζει να σημειωθεί ότι το πρόβλημα με τον εντοπισμό μιας σύνδεσης δικτύου εμφανίζεται συχνά λόγω του γεγονότος ότι οι λανθασμένες ρυθμίσεις ταχύτητας και διπλής όψης έχουν οριστεί στις παραμέτρους του προσαρμογέα δικτύου.

Πρώτα, πρέπει να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου σας: μεταβείτε ξανά στη Διαχείριση Συσκευών όπως φαίνεται παραπάνω και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στον προσαρμογέα δικτύου. Αυτή τη φορά θα χρειαστείτε μια ελαφρώς διαφορετική καρτέλα, δηλαδή "Για προχωρημένους". Μόλις ανοίξετε αυτήν την καρτέλα, θα δείτε μια λίστα με τις διαθέσιμες παραμέτρους για τον προσαρμογέα δικτύου. Στη συνέχεια, πρέπει να βρείτε και να επιλέξετε τη γραμμή "Speed ​​​​ & Duplex" σε αυτήν τη λίστα. Επιλέξτε Αυτόματη διαπραγμάτευση για αυτήν τη ρύθμιση και αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Πηγαίνοντας στο κέντρο εξυπηρέτησης

Δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το καλώδιο δικτύου από τον ISP στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Κατά κανόνα, ένα από τα παραπάνω θα πρέπει να λειτουργεί - η σύνδεση δικτύου θα εμφανιστεί. Ωστόσο, αν συνειδητοποιήσατε ότι χάσατε τον χρόνο σας και τίποτα δεν λειτούργησε, τότε σας έχουμε άσχημα νέα: η κάρτα δικτύου σας (προσαρμογέας) πιθανότατα υπέστη ζημιά λόγω κάποιου είδους περιστατικού. Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο του παρόχου απλώς και μόνο επειδή δεν έχετε μια συσκευή στον υπολογιστή σας που να μπορεί να το κάνει αυτό. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με έναν επαγγελματία για να ελέγξει τη μητρική σας πλακέτα, εάν ο προσαρμογέας είναι ενσωματωμένος ή η κάρτα δικτύου σας, καθώς σίγουρα κάτι δεν πάει καλά με αυτήν.

Βρήκατε τυπογραφικό λάθος; Επιλέξτε το κείμενο και πατήστε Ctrl + Enter

Παρά τη διάδοση του ασύρματου Διαδικτύου, οι περισσότεροι από εμάς εξακολουθούν να χρησιμοποιούν ενσύρματη σύνδεση στο σπίτι. Το ενσύρματο Διαδίκτυο είναι καλό επειδή είναι σταθερό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απεριόριστο τιμολόγιο και το κόστος του προγράμματος χρέωσης είναι αρκετά χαμηλό. Είναι αλήθεια ότι κατά τη σύνδεση, οι εγκαταστάτες τραβούν ένα καλώδιο δικτύου στο διαμέρισμα. Αυτό είναι κάτι για το οποίο θα ήθελα να μιλήσω με περισσότερες λεπτομέρειες.

Σίγουρα πολλοί από εσάς έχετε αντιμετωπίσει μια κατάσταση όπου, αντί να συνδεθείτε, είδατε το μήνυμα "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο". Τι είναι αυτό το πρόβλημα και πώς να το λύσετε; Ας εξετάσουμε τις πιο συχνές καταστάσεις.

Διακοπή ρεύματος ή προβλήματα εξοπλισμού

Ας υποθέσουμε ότι σερφάρετε στο Διαδίκτυο και στη συνέχεια εμφανίζεται το ίδιο σφάλμα "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο". Αυτό μπορεί να συμβεί εάν υπάρχουν κάποια προβλήματα με τον εξοπλισμό μετάδοσης σήματος. Πιθανότατα, σε λίγα λεπτά όλα θα επανέλθουν στο φυσιολογικό και θα ξεχάσετε αυτό το σφάλμα για μεγάλο χρονικό διάστημα. Επομένως, συνιστώ ανεπιφύλακτα να περιμένετε τουλάχιστον 10-15 λεπτά πριν καλέσετε τον πάροχο σας.

Όσον αφορά τις διακοπές ρεύματος, τέτοιες περιπτώσεις δεν είναι καθόλου ασυνήθιστες και η τροφοδοσία διακόπτεται στην ίδια την πτέρυγα όπου βρίσκεται ο εξοπλισμός. Κατά συνέπεια, σταματά να λειτουργεί. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είστε ανίσχυροι να κάνετε οτιδήποτε και η μόνη επιλογή είναι να περιμένετε να ανοίξουν το ρεύμα οι επισκευαστές.

Συνδέστε το καλώδιο δικτύου

Εάν ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας και δείτε το παραπάνω σφάλμα, τότε είναι πολύ πιθανό το καλώδιο να μην είναι πραγματικά συνδεδεμένο. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, επειδή ένα από τα μέλη του νοικοκυριού σας, για τον ένα ή τον άλλο λόγο, το έβγαλε από τη φωλιά. Αλλά τα κατοικίδια ζώα ήταν απίθανο να το κάνουν αυτό, καθώς το καλώδιο είναι άκαμπτα στερεωμένο στην πρίζα με κλειδαριά και είναι απίθανο η ίδια γάτα να μπορεί απλά να το αποσυνδέσει. Ωστόσο, τα κατοικίδια δεν είναι ικανά για αυτό.

Μπορείτε να εισάγετε το καλώδιο από το πίσω μέρος της μονάδας συστήματος. Σε ένα φορητό υπολογιστή, η υποδοχή βρίσκεται συνήθως στο πλάι της συσκευής.

Το καλώδιο δικτύου είναι κατεστραμμένο

Αν κοιτάξετε το καλώδιο δικτύου, μπορείτε να δείτε μόνοι σας ότι η κατά λάθος καταστροφή του δεν είναι τόσο εύκολη όσο νομίζουν ορισμένοι χρήστες. Αυτό, ωστόσο, δεν αποκλείει το γεγονός ότι το καλώδιο εξακολουθεί να είναι κατεστραμμένο. Μπορεί να καταστραφεί από τα ίδια κατοικίδια, που για κάποιο λόγο λατρεύουν να μασούν καλώδια και καλώδια. Μπορεί επίσης να καταστραφεί κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε οικιακής εργασίας.

Εάν η ζημιά προέκυψε στο σπίτι σας, πρέπει απλώς να το στρίψετε στο σημείο του σπασίματος του καλωδίου, αυτό δεν θα πάρει περισσότερο από 5-10 λεπτά από το χρόνο σας. Εάν η ζημιά σημειώθηκε έξω από το διαμέρισμά σας, είναι προτιμότερο να αφήσετε τη λύση του προβλήματος στον πάροχο, τον οποίο θα πρέπει να καλέσετε και να περιγράψετε το πρόβλημα.

Χάθηκε η επαφή με το βύσμα

Η σύνδεση μεταξύ του καλωδίου δικτύου και της υποδοχής δεν είναι πάντα καλής ποιότητας. Επιπλέον, εάν έχετε συνεχώς πρόσβαση στην υποδοχή, η επαφή στο σημείο σύνδεσης μπορεί να σπάσει, γεγονός που με τη σειρά της οδηγεί σε προβλήματα με τη σύνδεση, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο".

Οτι χρειάζεται να γίνει? Απλώς πρέπει να τσακίσετε ξανά το καλώδιο. Δεν είναι δύσκολο να το κάνετε μόνοι σας, αλλά αν εξακολουθείτε να μην έχετε τις δεξιότητες, είναι καλύτερο να απευθυνθείτε στον ίδιο πάροχο για βοήθεια.

Η κάρτα δικτύου είναι ελαττωματική

Όλα είναι απλά εδώ: με διέταξε να ζήσω πολύ. Τι να κάνω? Αγοράστε ένα άλλο, ευτυχώς, αυτό είναι ένα από τα πιο φθηνά εξαρτήματα ενός σύγχρονου υπολογιστή. Για έλεγχο, συνδέστε το καλώδιο σε άλλον υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή: εάν δεν υπάρχει σφάλμα σε αυτό, τότε η κάρτα δικτύου μπορεί να είναι πραγματικά ελαττωματική.

Παρεμπιπτόντως, εάν έχετε πολλές κάρτες δικτύου, είναι πολύ πιθανό αυτή στην οποία συνδέσατε το καλώδιο να είναι απλά απενεργοποιημένη αυτή τη στιγμή. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε μέσω των ρυθμίσεων σύνδεσής σας.

Ο δρομολογητής είναι ελαττωματικός

Εάν χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο δίκτυο, τότε ίσως αυτό είναι το πρόβλημα - η συσκευή θα μπορούσε να έχει αποτύχει. Είναι εύκολο να το ελέγξετε: συνδέστε το καλώδιο δικτύου απευθείας στην κάρτα δικτύου. Εάν το σφάλμα εξαφανιστεί, σημαίνει ότι κάτι συνέβη στο δρομολογητή. Δοκιμάστε επίσης να αποσυνδέσετε τη συσκευή από το δίκτυο και να τη συνδέσετε ξανά, ίσως αυτό είναι απλώς ένα σφάλμα.

Ο πάροχος Διαδικτύου Rostelecom παρέχει στους πελάτες του αξιόπιστη και υψηλής ταχύτητας σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αλλά τι να κάνετε όταν παρουσιαστεί το σφάλμα "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο", τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση;

Ποιες είναι οι αιτίες αυτού του σφάλματος;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Διαδίκτυο μπορεί να διακοπεί. Πολλοί χρήστες του World Wide Web αρχίζουν να καλούν το γραφείο της Rostelecom την πρώτη φορά που αντιμετωπίζουν πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Πριν το κάνετε αυτό, πρέπει να ελέγξετε για προβλήματα από την πλευρά του πελάτη. Εδώ βρίσκεται το βασικό πρόβλημα.

Καταστάσεις που φταίει ο πελάτης

Αρχικά, πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω συστάσεις για να επαναφέρετε γρήγορα τη σύνδεση στο Διαδίκτυο στον εξοπλισμό σας:

Τα παραπάνω βήματα βοηθούν στη δημιουργία σύνδεσης στο Διαδίκτυο στο 80% των περιπτώσεων.

Το πρόβλημα είναι στο router

Συχνά συμβαίνει ότι ο δρομολογητής απλά δεν μπορεί να εντοπίσει το καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στη θύρα WAN. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω μιας απλής πτώσης τάσης, διαφόρων αστοχιών του συστήματος κ.λπ. Φυσικά, εάν ο δρομολογητής δεν βλέπει το συνδεδεμένο καλώδιο, τότε είναι αδύνατο να δημιουργήσετε σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Υπάρχουν διάφορες λύσεις σε αυτό το πρόβλημα:


Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τόσο ο εξοπλισμός που χρησιμοποιείται για την πλοήγηση στο δίκτυο όσο και ο ίδιος ο δρομολογητής είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας. Για να το κάνετε αυτό, αφαιρέστε το καλώδιο από τη θύρα WAN και συνδέστε το απευθείας στον φορητό υπολογιστή.

Ένας συνηθισμένος λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο. Πολύ συχνά, οι πυρήνες στο καλώδιο σπάνε λόγω διαφόρων μηχανικών επιδράσεων. Επιθεωρήστε προσεκτικά τον ίδιο τον σύνδεσμο για ζημιά, εάν υπάρχει, σημαίνει ότι πρέπει να αντικατασταθεί.

Για να αντικαταστήσετε αυτό το σημαντικό εξάρτημα με ένα νέο, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:


Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες έμπειρων ειδικών που μπορούν να αντικαταστήσουν έναν κατεστραμμένο σύνδεσμο μέσα σε λίγα λεπτά. Για να το κάνετε αυτό, απλώς καλέστε την τεχνική υπηρεσία του παρόχου Διαδικτύου και αφήστε το κατάλληλο αίτημα.

Πρόβλημα που προκαλείται από τον πάροχο

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι για την επίλυση του προβλήματος δεν βοήθησαν, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στον πάροχο. Φυσικά, υπό τέτοιες συνθήκες, η Rostelecom πρέπει να περιγράψει αμέσως λεπτομερώς τη φύση της δυσλειτουργίας.

Η αίτηση που υποβάλλεται από τον χρήστη επεξεργάζεται αρκετά γρήγορα. Εάν δεν είναι δυνατή η απομακρυσμένη σύνδεση, τότε έμπειροι ειδικοί επιλύουν το πρόβλημα απευθείας επί τόπου. Το καλώδιο στην είσοδο πρέπει να επιθεωρηθεί για ορατές ζημιές και ο ηλεκτρονικός εξοπλισμός πρέπει να βαθμονομηθεί.

Φυσικά, μπορεί να υπάρχουν πιο σοβαρές αιτίες «διακοπής» του Διαδικτύου λόγω υπαιτιότητας του παρόχου, η εξάλειψη των οποίων θα χρειαστεί πολύ περισσότερο χρόνο. Ο χρόνος που χρειάζεται για την επιδιόρθωση μιας βλάβης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα ειδικού εξοπλισμού και τον επαγγελματισμό των ειδικών της Rostelecom.