Ρίγες στην οθόνη του tablet (τηλεφώνου) μετά από πτώση (τι να κάνω;) Το καλώδιο επισκευής βγήκε. Αποτυχία λογισμικού. Αυτό το είδος προβλήματος εμφανίζεται συχνά μετά

Σήμερα θα δούμε:

Σε ένα δικό μας εκεί θέσαμε ήδη το θέμα. Δυστυχώς, αυτό το πρόβλημα δεν επηρεάζει μόνο υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές, αλλά και iPhone και smartphone Android. Και αν όλα είναι λίγο πολύ ξεκάθαρα με τον υπολογιστή (που σημαίνει ότι οι αιτίες αυτού του προβλήματος είναι, κατά κανόνα, συστημικής φύσης), τότε όλα δεν είναι τόσο απλά εδώ και οι μέθοδοι επίλυσης του προβλήματος διαφέρουν ριζικά από αυτά που θα μπορούσαν να εφαρμοστούν στα Windows. Επομένως, εάν δείτε μια μπλε οθόνη στο τηλέφωνό σας, το iPhone ή το Android σας δεν θα ξεκινήσει και δεν ξέρετε τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση, διαβάστε περαιτέρω αυτό το άρθρο, όπου θα σας πούμε πώς να αφαιρέσετε το μπλε οθόνη στο τηλέφωνό σας.

Αιτίες δυσλειτουργίας

Σε iPhone και Android λόγοι εμφάνισης μπλε οθόνηΚατά την εκκίνηση, οι συσκευές μπορεί να είναι πολύ διαφορετικές και για να γνωρίζετε τι ακριβώς πρέπει να επιδιορθωθεί ή να επισκευαστεί σε ένα smartphone, πρέπει να γνωρίζετε από πού προέρχονται οι ρίζες αυτού του σφάλματος. Μπορούμε λοιπόν να τονίσουμε παρακάτω λόγουςεμφάνιση αυτών των προβλημάτων:

• μηχανική βλάβη στο τηλέφωνο.
• δυσλειτουργία του λογισμικού·
• παραβίαση της ακεραιότητας των στοιχείων εργασίας μετά τη συναρμολόγηση ή την επισκευή.
• υπερθέρμανση.

Ένα ενδιαφέρον γεγονός είναι ότι στο iOS, οι μπλε οθόνες άρχισαν να εμφανίζονται για πρώτη φορά Σειρά iPhone 5s και πάνω, αν και περισσότερο πρώιμα μοντέλαδεν αντιμετώπισε τέτοια προβλήματα. Όσον αφορά το Android, αυτά τα τηλέφωνα έχουν τις περισσότερες φορές μπλε οθόνη σε αυτήν τη βάση: Meizu M5, Xiaomi και LG G3.

Επισκευή οικιακής συσκευής

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να καταλάβετε ότι έχετε την ευκαιρία να επισκευάσετε το smartphone σας στο σπίτι μόνο εάν δεν υπάρχουν σοβαρά προβλήματα με αυτό. σωματική βλάβη(φυσικά, αν το πρόβλημα δεν είναι η μπαταρία). Ωστόσο, τα ελαττώματα που σχετίζονται με τις επαφές ή κάποιο είδος τσιπ είναι πολύ δύσκολο να εντοπιστούν με γυμνό μάτι, επομένως συνιστούμε να ξεκινήσετε τον έλεγχο του iPhone σας υπολογίζοντας τα σφάλματα συστήματος.

Παρακάτω είναι οι μέθοδοι επισκευής IOS smartphonesκαι Android, το οποίο στις περισσότερες περιπτώσεις θα είναι κατάλληλο και για τα δύο αυτά λειτουργικά συστήματα.

Ολοκληρώστε την επανεκκίνηση του συστήματος

Πρώτα απ 'όλα, εάν δείτε μια μπλε οθόνη στο τηλέφωνό σας, συνιστούμε να επανεκκινήσετε τη συσκευή με έναν ειδικό τρόπο: όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη στο smartphone σας, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα "Home" και "Power" ταυτόχρονα. και μετά περιμένετε μέχρι να επανεκκινηθεί πλήρως το iPhone. Το ίδιο ισχύει αν εμφανιστεί μπλε οθόνη στο Android (για παράδειγμα, μπορείτε να εκτελέσετε τις ίδιες ενέργειες σε συσκευές LG G3 και Xiaomi, στις οποίες σας ενοχλεί η μπλε οθόνη).

Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να βλέπετε κανονικά την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος του τηλεφώνου. Εάν μετά από αυτά τα βήματα εξακολουθείτε να βλέπετε μια μπλε οθόνη στο iPhone 5S ή στο LG G3 και η επανεκκίνηση δεν έφερε αποτελέσματα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Πλήρης συσκότιση του iPhone

Στο επόμενο βήμα, περιμένετε έως ότου το iPhone ή το Android σας αποφορτιστεί πλήρως με ενεργοποιημένη την μπλε οθόνη. Στη συνέχεια, βάλτε το τηλέφωνό σας να φορτιστεί χρησιμοποιώντας Φορτιστής, που συνοδεύει το smartphone κατά την αγορά (αυτό είναι πολύ σημαντικό σημείο). Όταν το τηλέφωνο φορτιστεί, ενεργοποιήστε το. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα μετά από αυτό να εξαφανιστεί η μπλε οθόνη στο iPhone.

Χρήση αντιγράφων ασφαλείας

Το επόμενο πράγμα που σας συνιστούμε να κάνετε είναι να επαναφέρετε το σύστημα χρησιμοποιώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων που είναι αποθηκευμένα στο iTunes (σχετικό μόνο για iPhone). Τα smartphone που βασίζονται σε Android έχουν μια ελαφρώς διαφορετική τεχνολογία για τη δημιουργία και την αποθήκευση αντιγράφων ασφαλείας αρχείων, ωστόσο, είναι πολύ πιθανό να γίνει αυτό και εκεί.

Ας πούμε για Τηλέφωνο Xiaomi, η μπλε οθόνη στην οποία δεν σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε σωστά το smartphone, δημιουργείται ένα αντίγραφο των αρχείων μέσω της εφαρμογής MyPhone Explorer, στην οποία, αφού συνδέσετε το smartphone και ανοίξετε τα αρχεία του μέσω αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα, πρέπει να επιλέξετε την καρτέλα "Διάφορα" και να κάνετε κλικ στο "Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας...". Μετά από αυτό, το αρχείο με τα δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας θα αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας στον κατάλογο που ορίσατε. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε ανάκτηση αρχείων στο ίδιο πρόγραμμα.

Φυσικά, υπάρχουν και άλλα προγράμματα, αλλά τα περισσότερα από αυτά λειτουργούν με την ίδια αρχή με το MyPhone Explorer. Μπορείτε να τα αναζητήσετε στο διαδίκτυο αν σας ενδιαφέρει.

Το μόνο μειονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ότι ενδέχεται να μην έχετε τέτοιο αντίγραφο, με αποτέλεσμα να μην υπάρχει τίποτα για να επαναφέρετε το σύστημα. Επομένως, όταν όλα είναι εντάξει με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων στο iPhone σας ή σε οποιοδήποτε άλλο smartphone που χρησιμοποιείτε.

Επαναφορά ρυθμίσεων συστήματος

Η επαναφορά του συστήματος εξαφανίζει το 90% του προβλήματος. Ωστόσο τεράστιο μειονέκτημαθα υπάρχει μια τέτοια μέθοδος πλήρης αφαίρεσηεπαφές, εικόνες, μουσική, βίντεο και άλλα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας. Εδώ βέβαια θα πρέπει να αναφερθούμε ξανά στα προαναφερθέντα αντίγραφα ασφαλείαςόπου μπορείτε να αποθηκεύσετε τα πάντα απαραίτητα αρχείαενώ οι ρυθμίσεις επαναφέρονται. Ωστόσο, μια μπλε οθόνη σε iPhone ή Android δεν το επιτρέπει πάντα.

Προηγουμένως, έχουμε ήδη δημοσιεύσει άρθρα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των ρυθμίσεων στις εργοστασιακές ρυθμίσεις στο Android και πώς να επαναφέρετε πλήρως τις ρυθμίσεις σε ένα iPhone. Παω σε τον απαιτούμενο σύνδεσμο, αν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε.

"Θεραπεύστε" μια μπλε οθόνη χρησιμοποιώντας το iTunes

Κάτοχοι iPhone 5s και άλλων μοντέλων Τηλέφωνα iOSέχετε μια εξαιρετική ευκαιρία να επαναφέρετε το σύστημα iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes.

Σπουδαίος! Δεν θα μπορείτε να εκτελέσετε τέτοιες ενέργειες σε τηλέφωνα Meizu M5, LG G3 και Xiaomi με μπλε οθόνη, καθώς δεν εκτελούνται στο λειτουργικό σύστημα IOS.

Για να γίνει αυτό πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο στον υπολογιστή σας τρέχουσα έκδοση Εφαρμογές iTunesστον υπολογιστή σας.
2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας μέσω USB και ανοίξτε το iTunes.
3. Στο βοηθητικό πρόγραμμα, καθορίστε το μοντέλο της συνδεδεμένης συσκευής.
4. Στο νέο παράθυρο, κάντε κλικ στο "Επαναφορά".
5. Περιμένετε μέχρι τα πάντα κατεστραμμένα αρχείαδεν θα αποκατασταθεί και το λειτουργικό σύστημα smartphone δεν θα ενημερωθεί.

Ακολουθήστε τις οδηγίες του iTunes για να επαναφέρετε και να ενημερώσετε με επιτυχία το iPhone σας. Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα και πλήρης επανεκκίνησηΗ μπλε οθόνη του smartphone σε LG G3, Xiaomi, iPhone 5S και άλλες συσκευές θα πρέπει να εξαφανιστεί και το σύστημα θα πρέπει να λειτουργεί.

Φυσικά, δεν εγγυόμαστε ότι όλες οι ενέργειες που περιγράφονται παραπάνω θα είναι 100% πιθανό να σας φέρουν επιτυχία. Ωστόσο, αυτό είναι το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε στο σπίτι. Διαφορετικά, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μεταφέρετε το iPhone ή το Android σας σε ένα κέντρο σέρβις, όπου οι ειδικοί θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε την μπλε οθόνη.

Μπλε οθόνη του iPad, η οποία εμφανίζεται ξαφνικά μετά την ενεργοποίηση ή ξαφνιάζει τον ιδιοκτήτη, ενεργοποιείται στη μέση της παρακολούθησης βίντεο ή της εκτέλεσης μιας εφαρμογής. Ποια θα μπορούσε να είναι η αιτία μιας τέτοιας δυσλειτουργίας και πώς γίνεται σε μια τέτοια περίπτωση; Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις αυτό το υλικό, ωστόσο, ας ορίσουμε εκ των προτέρων ότι λεπτομερείς πληροφορίεςΜε Αυτό το θέμαΘα πρέπει να το ζητήσετε από ένα κέντρο σέρβις αφού διαγνώσετε τη βλάβη ειδικά στο gadget σας. Έτσι, εάν η οθόνη του iPad είναι μπλε, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη δυσλειτουργίας είτε στην οθόνη και στα μέρη της είτε σε αστοχία λογισμικού. Η τελευταία επιλογή είναι πιθανότατα εάν την προηγούμενη ημέρα υπήρξε ανεπιφύλακτη παρέμβαση στη λειτουργία του συστήματος ή υπάρχει λόγος να πιστεύεται ότι υπήρξε περίπτωση υπερθέρμανσης. Αλλά πολύ πιο συχνά, μια μπλε οθόνη σε ένα iPad δείχνει ότι η συσκευή έχει υποστεί σοβαρή μηχανική βλάβη και ορισμένα από τα μέρη της έχουν υποστεί ζημιά. Όταν μιλάμε για μηχανική βλάβη, το πρώτο πράγμα που μας έρχεται στο μυαλό είναι μια πτώση - το πιο συνηθισμένο περιστατικό που απενεργοποιεί εκατομμύρια gadget κάθε μέρα. Ακόμη και οι πιο προσεκτικοί ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών της Apple δεν έχουν κανένα, όχι και το tablet θα πέσει. Και τι να πούμε για τους κατοίκους της μητρόπολης, που η καθημερινότητά τους περνά σε ατελείωτη βιασύνη. Για να βελτιστοποιήσουμε τη δαπάνη του χρόνου μας, αναλαμβάνουμε πολλά πράγματα ταυτόχρονα και μοντέρνα gadget για κινητάείναι χρήσιμο για αυτό. Μαγειρεύουμε και τρώμε φαγητό χωρίς να κοιτάξουμε ψηλά από την οθόνη του tablet, διασχίζουμε το δρόμο και οδηγούμε ένα αυτοκίνητο ενώ ταυτόχρονα βλέπουμε ειδήσεις και μηνύματα στα κοινωνικά δίκτυα, παίζουμε με παιδιά και κάνουμε βόλτα με σκύλους χωρίς να αποχωριστούμε gadget της Apple, και επίσης μας διασκεδάζει ενώ επισκευάζει ή καθαρίζει το διαμέρισμα. Ως αποτέλεσμα, το δισκίο εκτίθεται καθημερινά στον κίνδυνο μηχανικής βλάβης λόγω πτώσης ή πρόσκρουσης. Μπορείτε να φανταστείτε μόνοι σας πόσο εύκολο είναι να ρίξετε ένα iPad από τα χέρια σας στο μετρό κατά την ώρα αιχμής ή ενώ παίζετε με ένα παιδί. Το πιο συνηθισμένο αποτέλεσμα είναι το ραγισμένο προστατευτικό γυαλί, αλλά συμβαίνει ότι κατά τη διάρκεια μιας πρόσκρουσης υποφέρει και η μονάδα οθόνης, για παράδειγμα, σπάει το καλώδιο της οθόνης. Η φυσική συνέπεια οποιασδήποτε αποτυχίας οθόνης είναι προβλήματα με την εικόνα του iPad. Τα προβλήματα μπορεί να είναι πολύ διαφορετικά, που κυμαίνονται από μικρά τεχνουργήματα στην εικόνα έως ρίγες, σημεία στην οθόνη, κυματισμούς και τρεμόπαιγμα της εικόνας. Σε σοβαρές περιπτώσεις, η οθόνη σταματά να εμφανίζεται εντελώς, αποδεικνύεται ότι είναι πλημμυρισμένη από κόκκινο, μπλε, κίτρινοςή δεν ανάβει. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να μην αναβάλλετε τη μετάβαση σε έναν ειδικό, καθώς πρώτα απ 'όλα, το gadget σας θα χρειαστεί ειδική διάγνωση βλάβης. Στη συνέχεια, εάν λάβετε επιβεβαίωση ότι η οθόνη δεν λειτουργεί και χρειάζεται αντικατάσταση, θα έχετε μια επιλογή. Μπορείτε να αναθέσετε τη διαδικασία αντικατάστασης της οθόνης σε ειδικούς κέντρο εξυπηρέτησηςή αγοράστε νέα οθόνημαζί μας και αλλάξτε το μόνοι σας, επομένως χωρίς εξωτερική βοήθειαεπίλυση ενός τέτοιου προβλήματος όπως η μπλε οθόνη στο iPad.

Κάθε κάτοχος tablet μπορεί να έχει πρόβλημα με την λειτουργία ή την ενεργοποίηση της οθόνης. Φυσικά, αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί εύκολα μεταφέροντάς το σε ένα συνεργείο. Εκεί, έμπειροι ειδικοί θα μπορούν να επαναφέρουν το gadget σας στη ζωή έναντι αμοιβής. Αλλά υπάρχει μια άλλη επιλογή, μπορείτε να κάνετε μόνοι σας διαγνωστικά και να προσδιορίσετε γιατί η οθόνη στο tablet δεν λειτουργεί.
Πριν ξεκινήσετε τη διάγνωση, πρέπει να προσδιορίσετε τη φύση του προβλήματος. Μπορεί να είναι δύο τύπων: πρόκειται για μηχανική βλάβη στην οθόνη, η οποία μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα ορισμένων ενεργειών ή βλάβης λογισμικού. Κατά κανόνα, η μηχανική βλάβη μπορεί να φανεί με γυμνό μάτι. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να δώσετε το tablet σας σε έναν ειδικό, γιατί χωρίς εμπειρία και ορισμένες δεξιότητες θα είναι δύσκολο να το διορθώσετε.
Ένας άλλος τύπος προβλήματος είναι σφάλμα λογισμικού. Μπορεί να συμβεί για πολλούς λόγους. Για παράδειγμα, το tablet σταμάτησε να ανάβει μετά τη φόρτισή του ή την εγκατάσταση εφαρμογών ή παιχνιδιών. Βλάβες μπορεί επίσης να προκύψουν ως αποτέλεσμα επίσκεψης επικίνδυνων τοποθεσιών. Σε αυτή την περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί ανεξάρτητα χωρίς εξωτερική βοήθεια ή πρόσθετα έξοδα.
Πριν ξεκινήσετε την επαναφορά του tablet σας, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει υποστεί καμία ζημιά. μηχανική βλάβη. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αποσυνδέσετε την μπαταρία της συσκευής σας και να περιμένετε μερικά λεπτά. Στη συνέχεια, πρέπει να τοποθετήσετε ξανά την μπαταρία και να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το tablet. Αυτή η διαδικασία επιτρέπει στο λειτουργικό σύστημα του gadget να επανεκκινήσει πλήρως. Πολύ συχνά αυτό είναι αρκετό για να αρχίσει να λειτουργεί ξανά κανονικά ο βοηθός σας.
Αν αυτή τη διαδικασίααποδείχθηκε ότι ήταν άχρηστο και η οθόνη του tablet εξακολουθεί να μην λειτουργεί, πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Σχεδόν όλα τα tablet αυτή τη λειτουργίαυλοποιείται πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα για απενεργοποίηση και ρύθμιση του ήχου της συσκευής. Εάν τα κάνατε όλα σωστά και ο λόγος είναι μια αποτυχία λογισμικού, το tablet σας θα πρέπει να δονείται και ένα μενού με ρυθμίσεις θα εμφανιστεί στην οθόνη του. Στο μενού, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης και το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε: Ρυθμίσεις - Μορφή συστήματος - Επανεκκίνηση συστήματος. Μετά από αυτό, το gadget σας θα ξεκινήσει ξανά, αλλά όλα όσα προηγουμένως υπήρχαν σε αυτό θα διαγραφούν εγκατεστημένα παιχνίδιακαι εφαρμογές. Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο αρχικό επίπεδο.
Εάν το tablet δεν ανταποκρίνεται στο πάτημα των πλήκτρων, θα πρέπει να διαβάσετε τις οδηγίες για αυτό. Κάθε συσκευή πρέπει να έχει τη δική της μέθοδο έκτακτης ανάγκης επανεκκίνησης του συστήματος. Πριν επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, συνιστάται να το αφαιρέσετε από αυτό. κάρτες simκαι κάρτες μνήμης.
Εάν η μέθοδος που βρήκατε στις οδηγίες δεν λειτουργεί, πρέπει να πάρετε το tablet για ανανέωση. Με αυτόν τον απλό τρόπο, θα επανεγκαταστήσετε πλήρως ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα του gadget σας. Είναι καλύτερα να μην προσπαθήσετε να ανανεώσετε το tablet μόνοι σας, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε πιο καταστροφικές συνέπειες.

Σχεδόν κάθε χρήστης έχει, αν δεν έχει συναντήσει, σίγουρα έχει ακούσει για κάτι όπως "μπλε οθόνη" θάνατος των Windows" Αυτό το θέμα είναι εκτενές, οπότε διαβάστε προσεκτικά! Στο άρθρο θα συζητήσουμε τι είναι η μπλε οθόνη του θανάτου, τι να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση και φυσικά θα προσπαθήσω να τα δείξω όλα ξεκάθαρα. Το όνομα αυτού του φαινομένου επινοήθηκε σωστά - τρομακτικό και αξέχαστο. Στο σημερινό άρθρο θα εξετάσω λεπτομερώς τις αιτίες της μπλε οθόνης του θανάτου, καθώς και ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣαυτό το πρόβλημα.

μπλε οθόνη του θανάτου - σοβαρό πρόβλημα, που οδηγεί τους χρήστες Η/Υ σε αμηχανία. Πριν ξεκινήσετε να διαβάζετε το άρθρο, σας συνιστώ να αφήσετε στην άκρη όλες τις υποθέσεις σας και να μην σας αποσπάσει κανείς την προσοχή. Εάν κατανοήσετε την ουσία της εμφάνισης και της λύσης αυτού του προβλήματος, τότε στην πράξη θα είναι πολύ πιο εύκολο. Με έχουν προσεγγίσει αυτό το πρόβλημα περισσότερες από μία φορές, και υπήρξαν ακόμη και περιπτώσεις όπου στην πρακτική τους οι διαχειριστές δεν ήξεραν τι να κάνουν όταν εμφανίστηκε μπλε οθόνη. Αντίθετα, είπαν στους χρήστες τι έπρεπε να αντικαταστήσουν. μονάδα του συστήματος, πλήρως. ΤΙ? Αν σας το είπαν, τότε βγάλτε τα noodles από τα αυτιά σας και διαβάστε το άρθρο μέχρι το τέλος.

Τι είναι αυτό το σφάλμα

Ως αποτέλεσμα ενός προβλήματος, το λειτουργικό σύστημα (OS), επειδή δεν μπορεί να διορθώσει το σφάλμα από μόνο του, τερματίζεται επειγόντως. Φυσικά, δεν αποθηκεύονται δεδομένα χρήστη ( ανοιχτά έγγραφακαι ούτω καθεξής.). Το μόνο πράγμα που καταφέρνουν τα Windows είναι να γράψουν πληροφορίες στο αρχείο καταγραφής και να δημιουργήσουν ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων, εάν οι ρυθμίσεις υποδεικνύουν τη δημιουργία αυτού του αρχείου όταν συμβαίνουν τέτοια σφάλματα.

Για αποφυγή άδικων κατηγοριών Διεύθυνση Windows, θα κάνω αμέσως κράτηση: η μπλε οθόνη του θανάτου δεν εμφανίζεται χωρίς σοβαρούς λόγους και τερματισμός λειτουργίας παρόμοια κατάσταση- η μόνη διέξοδος.

Η μπλε οθόνη του θανάτου μοιάζει με αυτό:

Από το στιγμιότυπο οθόνης, νομίζω ότι είναι ξεκάθαρο από πού προήλθε η λέξη "μπλε" στον τίτλο. Όσο για τον "θάνατο", αυτό σημαίνει τον θάνατο του λειτουργικού συστήματος, δηλαδή την αναπόφευκτη επανεκκίνηση του και, σε ορισμένες περιπτώσεις, την επανεγκατάσταση. Στην πράξη, οι περισσότερες αιτίες των μπλε οθονών θανάτου μπορούν να εξαλειφθούν επιτυχώς χωρίς επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, υπό την προϋπόθεση, φυσικά, ότι η απόκριση είναι έγκαιρη και σωστή. Το πιο σημαντικό είναι να καταλάβουμε από πού μεγαλώνουν τα πόδια. Εννοώ ότι αν δεν ξέρετε γιατί εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου, τότε είναι δύσκολο να λύσετε το πρόβλημα.

Τι μας λένε τα Windows στην τρομερή μπλε οθόνη του θανάτου;

Για να γίνει πιο κατανοητό, θα το χωρίσω υπό όρους σε πολλά μπλοκ και θα περιγράψω το καθένα ξεχωριστά (για όσους γνωρίζουν αγγλική γλώσσα, δεν θα είναι δύσκολο να κατανοήσετε το μεγαλύτερο μέρος από μόνοι σας).

1. Εδώ τα Windows αναφέρουν ότι βρέθηκε πρόβλημα και για να αποφευχθεί βλάβη στον υπολογιστή, ήταν απαραίτητο να τερματιστεί επειγόντως το σύστημα.

2. Ο τύπος του σφάλματος υποδεικνύεται εδώ. Υπάρχουν περιορισμένη ποσότητα, και για κάθε τέτοιο σφάλμα, μπορείτε εύκολα να βρείτε πληροφορίες στο Διαδίκτυο.

3. Στο μέρος αυτό αναφέρεται το Ο.Σ πιθανούς λόγουςεμφάνιση του προβλήματος και παρέχει επίσης ορισμένες συστάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

4. Στην ενότητα που ονομάζεται "Τεχνικές πληροφορίες" υποδεικνύεται ο κωδικός σφάλματος και είναι επίσης δυνατό να υποδειχθεί το όνομα προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης(περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω).

Αφού προβάλετε τη μπλε οθόνη, θα πρέπει να καταλάβετε ποιο είναι το σφάλμα ή να μάθετε για το αρχείο που ενδέχεται να εμφανίζεται στην οθόνη.

Αιτίες της μπλε οθόνης θανάτου

Η μπλε οθόνη του θανάτου μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι οι οδηγοί. Αυτό περιλαμβάνει εκείνα που είναι ασύμβατα μεταξύ τους ή με λειτουργικό σύστημαπρογράμματα οδήγησης και άλλες αστοχίες που σχετίζονται με αυτά.

Για αυτή την περίπτωση έχω μια μικρή ιστορία, αυτή η πληροφορίαόχι μόνο για να το τιμάς και να το ξεχνάς!!! Με αυτήν την ιστορία, θα μάθετε πώς να λύσετε το πρόβλημα της μπλε οθόνης του θανάτου.

Κάποτε εργάστηκα ως διοικητικός βοηθός και διατηρούσα έναν στόλο 80 υπολογιστών. Σχεδόν 20 υπολογιστές αντιμετώπισαν κατά καιρούς μπλε οθόνη θανάτου. Όταν ρώτησα τον διαχειριστή για τους λόγους αυτής της ατυχίας, απλώς ανασήκωσε τους ώμους του και είπε ότι δεν καταλάβαινε καθόλου τι συνέβαινε (νομίζω ότι απλά δεν ήθελε να το καταλάβει). Μετά την απάντησή του, με ενδιέφερε να βρω μόνος μου την ουσία του προβλήματος.

Πρώτα απ 'όλα, κοίταξα ποιο σφάλμα εμφανίστηκε στην οθόνη και μετά έγραψα σε ένα κομμάτι χαρτί τον κωδικό σφάλματος και το όνομα του αρχείου που έδειχνε η μπλε οθόνη του θανάτου. Αφού περιπλανήθηκα λίγο στο Διαδίκτυο, το ανακάλυψα αυτό το αρχείοχρησιμοποιείται για Προσαρμογείς Wi-Fi. Μετά από αυτό, έκανα μια μικρή βόλτα γύρω από τους προβληματικούς υπολογιστές και βεβαιώθηκα ότι όλοι λειτουργούσαν πραγματικά στο δίκτυο μέσω προσαρμογέων Wi-Fi.

Στη συνέχεια, αποφάσισα να μάθω ποια προγράμματα οδήγησης εγκαθιστά ο διαχειριστής κατά τη σύνδεση αυτών των συσκευών. Η απάντησή του με άφησε άφωνη. Αποδείχθηκε ότι εγκατέστησε τα προγράμματα οδήγησης που συνοδεύουν τον εξοπλισμό. Μετά από αυτό, πέρασα 2 ώρες, αλλά βρήκα ένα θέμα που με ενδιέφερε στο Διαδίκτυο. Αποδείχθηκε ότι αυτές οι συσκευές έχουν λάθη με τυπικά προγράμματα οδήγησης.

Είναι περίεργο, γιατί Εταιρεία D-link, θεωρείται ένα από τα καλύτερα, αλλά στην πραγματικότητα αποδεικνύεται ότι παρέχει προγράμματα οδήγησης για προσαρμογείς που δεν λειτουργούν μαζί τους. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, ένα θέμα είχε ήδη δημιουργηθεί στο φόρουμ του κατασκευαστή d-link με παρόμοιο πρόβλημα. Και εδώ και 2 χρόνια περίπου αυτό το πρόβλημαυπάρχει για πολλούς χρήστες αυτών των προσαρμογέων.

Για να βγούμε από την κατάστασή μας, αποφασίστηκε να χρησιμοποιηθούν άλλα προγράμματα οδήγησης (από άλλους προγραμματιστές). Τα εγκαταστήσαμε στον προβληματικό υπολογιστή και ζητήσαμε από τον χρήστη να μας ειδοποιήσει οπωσδήποτε εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη θανάτου. Φυσικά, δεν ήξερα ποια προγράμματα οδήγησης να εγκαταστήσω αντί για τα επίσημα. Αφού διάβασα όλα τα θέματα στο φόρουμ πλήρως, βρήκα μια ντουζίνα κριτικές που δοκίμασαν άλλο πρόγραμμα οδήγησης (δεν θυμάμαι ποιο τώρα) και αυτό το πρόβλημα λύθηκε για αυτούς.

Λίγες μέρες αργότερα δεν μας τηλεφώνησε ούτε μας επισκέφτηκε, πράγμα που σημαίνει ότι δεν προέκυψαν άλλα προβλήματα! Αφού βεβαιωθήκαμε ότι όλα ήταν καλά με τον υπολογιστή του, εγκαταστήσαμε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης σε όλους τους υπολογιστές και οι χρήστες πήραν μια ανάσα.

Προβλήματα με το υλικό του υπολογιστή.

Συχνά τα προβλήματα με το υλικό είναι περισσότερο συνέπεια, αλλά η αιτία μπορεί να είναι η υπερθέρμανση των εξαρτημάτων. Αυτό περιλαμβάνει επίσης προβλήματα εξοπλισμού που εμφανίζονται ανεξάρτητα, μνήμη τυχαίας προσπέλασηςή σκληρός δίσκος.

Προβλήματα με προγράμματα.

Το Screen of Death μπορεί να ενεργοποιηθεί εφαρμογές προστασίας από ιούςΚαι διάφορους εξομοιωτές. Επίσης, μερικές φορές η μπλε οθόνη του θανάτου προκαλείται από ιούς, αυτό δεν συμβαίνει συχνά, αλλά συμβαίνει επίσης.

Τι πρέπει να κάνουμε

Πρώτον, πρέπει να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων πιθανά προβλήματα. Τα Windows έχουν ρυθμιστεί από προεπιλογή έτσι ώστε η οθόνη του θανάτου να εμφανίζεται μόνο για μερικά δευτερόλεπτα, μετά τα οποία ο υπολογιστής επανεκκινείται αυτόματα.

Ωστόσο, αυτό δεν μας δίνει τη δυνατότητα να έχουμε χρόνο να καταγράψουμε δεδομένα σφαλμάτων, κάτι που δεν μας ταιριάζει καθόλου.

Σημείωση:Εάν δεν επανεκκινήσει αυτόματα, χρησιμοποιήστε το κουμπί "Power".

Θα μας αρκεί να ρυθμίσουμε τα Windows έτσι ώστε να μην επανεκκινείται αυτόματα. Έτσι, μπορούμε να καταλάβουμε γιατί εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου. Αφού σε αυτό το σφάλμα μπορείτε να διαβάσετε τον κωδικό σφάλματος ή το αρχείο που φταίει για τη μπλε οθόνη του θανάτου. Μετά από αυτό, το Διαδίκτυο θα μας βοηθήσει. Για να το ρυθμίσετε πρέπει να κάνετε τα εξής:

Σε Windows XP: "Έναρξη" - "Ρυθμίσεις" - "Πίνακας Ελέγχου" - "Σύστημα" - "Για προχωρημένους" - "Εκκίνηση και αποκατάσταση" - "Ρυθμίσεις" - "Αποτυχία συστήματος". Στο παράθυρο που εμφανίζεται, πρέπει να καταργήσετε την επιλογή "Εκτέλεση αυτόματη επανεκκίνηση", και στο μπλοκ "Write debugging information" επιλέξτε "Small memory dump" και κάντε κλικ στο κουμπί "OK".

Στα Windows Vista/7: «Έναρξη» – «Πίνακας Ελέγχου» – «Σύστημα και ασφάλεια» – «Σύστημα» – « Επιπλέον επιλογέςσυστήματα». Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε την καρτέλα "Για προχωρημένους", την υποενότητα "Εκκίνηση και ανάκτηση" και κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές" Το μόνο που απομένει είναι να καταργήσετε την επιλογή "Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης", να ενεργοποιήσετε μια μικρή ένδειξη μνήμης και να κάνετε κλικ στο "OK". ".

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το παράθυρο κάνοντας κλικ κάντε δεξί κλικποντίκι στον "Υπολογιστή" - επιλέξτε "Ιδιότητες" - στο αριστερό κλικ "Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος" - μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" - για μένα αυτή η μέθοδος φαίνεται πιο εύκολη.

Δεύτερον, όταν εμφανιστεί για πρώτη φορά ο μπλε «εχθρός», πρέπει να γράψετε τα δεδομένα από την μπλε οθόνη σε χαρτί. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να βοηθήσουν στην εύρεση της αιτίας του προβλήματος.

Λοιπόν, τρίτον, ας σας δείξουμε πώς να αφαιρέσετε τη μπλε οθόνη του θανάτου.

Πρέπει να καταλάβετε ότι η οθόνη θανάτου εμφανίζεται πολύ πιο συχνά μετά από κάποια ενέργεια του χρήστη παρά από μόνη της. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον υπολογιστή στην κατάσταση στην οποία λειτουργούσε σταθερά.

Εάν δεν πραγματοποιήθηκαν ειδικοί χειρισμοί με τον υπολογιστή, δηλαδή απλώς εργάζατε και ξαφνικά εμφανίστηκε το "Αυτός", θα πρέπει να αναζητήσετε απαντήσεις στο Διαδίκτυο. Από τα περισσότερα Κοινή αιτία Εμφάνιση BSODπρογράμματα οδήγησης, τότε η πρώτη προτεραιότητα είναι να βρείτε το όνομα του ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης.

Εάν οι πληροφορίες υποδεικνύονταν στην ίδια την οθόνη θανάτου, τότε σε αυτήν την περίπτωση χρειάζεται μόνο να βρούμε μια περιγραφή του σφάλματος ή του προβλήματος που προκάλεσε το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, απλώς εισάγετε οποιοδήποτε μηχανή αναζήτησηςτο όνομα του γνωστού ελαττωματικού αρχείου. Έτσι θα μάθουμε τι είδους αρχείο είναι. Για παράδειγμα, εάν αυτό το αρχείο χρειάζεται για να λειτουργήσει η κάρτα γραφικών, τότε πρέπει να αφαιρέσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας βίντεο και να κάνετε λήψη μιας νέας από το γραφείο. ιστοσελίδα του κατασκευαστή.

Διαφορετικά, η αναζήτηση πρέπει να ξεκινήσει με τα δεδομένα που έχετε μεταγράψει με μη αυτόματο τρόπο. Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να πλοηγηθείτε κατά προσέγγιση στις πιθανές αιτίες. Εάν δεν μπορέσαμε να μάθουμε κάτι χρήσιμο, προχωράμε στην ανάλυση της ένδειξης μνήμης.

Μην εγκαθιστάτε διάφορα συγκροτήματα που έχουν κατασκευαστεί από άγνωστους δημιουργούς. Εάν ο γείτονάς σας ο θείος Βάσια σας συμβούλεψε να εγκαταστήσετε τη συναρμολόγηση του, τότε η συμβουλή μου σε εσάς είναι - ΜΗΝ ΤΟ ΚΑΝΕΙΣ ΑΥΤΟ!Είναι καλύτερο να εγκαταστήσετε ένα πλήρες πρωτότυπο Διανομή Windowsκαι θα είσαι ευτυχισμένος.

Εάν δεν έχουν εντοπιστεί προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης, πρέπει να ελέγξετε τα στοιχεία υλικού του υπολογιστή, τα οποία μπορεί να προκαλούν την μπλε οθόνη θανάτου. Πρώτα απ 'όλα, αυτή είναι η RAM, HDDή υπερθέρμανση οποιωνδήποτε στοιχείων του συστήματος (κάρτα βίντεο ή επεξεργαστής). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα AIDA για να ελέγξετε τη θερμοκρασία.

Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό, τότε δανειστείτε από τον φίλο σας αυτό το μέροςαπό τον υπολογιστή του και εγκαταστήστε τον στον δικό σας. Αφού βεβαιωθείτε ότι το συγκεκριμένο εξάρτημα λειτουργεί ασταθή στον υπολογιστή σας, μπορείτε στη συνέχεια να το αγοράσετε από το κατάστημα.

Για να δοκιμάσετε τη μνήμη RAM, προτείνω το πρόγραμμα MemTest86 και για σκληρούς ελέγχουςδίσκος Πρόγραμμα Victoria(Θα περιγράψω αναλυτική συζήτηση για τη λειτουργία αυτών των προγραμμάτων σε ξεχωριστά άρθρα). Επιπλέον, δεν θα έβλαπτε πλήρης έλεγχοςγια ιούς ενημερώνοντας πρώτα τη βάση δεδομένων υπογραφών ιών.

Επιτρέψτε μου να σας υπενθυμίσω ότι ένα dump είναι ένα αρχείο που δημιουργείται όταν παρουσιάζεται ένα πρόβλημα και περιέχει Λεπτομερής περιγραφήτην κατάσταση του συστήματος τη στιγμή που παρουσιάστηκε το σφάλμα και επομένως μπορεί να πει για την αιτία της αποτυχίας.

Ας φανταστούμε μια κατάσταση όπου ο φίλος σας έχει μπλε οθόνη θανάτου. Δεν καταλαβαίνει τι είναι και γιατί εμφανίστηκε η μπλε οθόνη του θανάτου. Όπως είναι φυσικό, κλείνει τον υπολογιστή και προσπαθεί να μάθει από τους φίλους του τι ήταν. Φυσικά, δεν έγραψε τίποτα στο χαρτί, δηλαδή δεν ξέρει τι γράφτηκε, αλλά όπως ήδη γνωρίζετε, για να λύσετε αυτό το πρόβλημα πρέπει να ξέρετε γιατί εμφανίστηκε το σφάλμα.

Για αυτό ακριβώς είναι ειδικά προγράμματα, με το οποίο μπορείτε να μάθετε ποιος ήταν ο λόγος. Τώρα, ακόμα κι αν βρίσκεστε σε άλλη πόλη, ξέρετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε τον φίλο σας. Για να προβάλετε τα περιεχόμενα της ένδειξης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προγράμματα Εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windowsή BlueScreenView.

Ας χρησιμοποιήσουμε το πρόγραμμα BlueScreenView ως παράδειγμα για να καταλάβουμε πώς να προβάλετε τα dumps. Μπορείτε να κάνετε λήψη του βοηθητικού προγράμματος από τον σύνδεσμο. Εάν χρειάζεστε πληροφορίες από τον επίσημο ιστότοπο, εδώ είναι ο σύνδεσμος http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Τώρα εκτελέστε το αρχείο "BlueScreenView.exe".

Εάν δεν υπάρχουν γραμμές στην κορυφή, τότε δεν υπήρξαν αστοχίες στον υπολογιστή σας.

Δεν είχα τη μπλε οθόνη του θανάτου και έτσι έπρεπε να τη δανειστώ ;). Τώρα λοιπόν έχουμε μια χωματερή που θα μας βοηθήσει να καταλάβουμε πώς λειτουργεί αυτό το πρόγραμμα.

Για να υποδείξω το dump που έχω, πρέπει να κάνω αλλαγές στο πρόγραμμα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" - "Σύνθετες επιλογές" ή "CRTL" + "O".

Κάντε κλικ στο «Αναζήτηση» και υποδείξτε πού βρίσκεται η χωματερή μας.

Σημείωση:Εάν το πρόγραμμα είναι ενεργοποιημένο προβληματικός υπολογιστής, τότε δεν χρειάζεται να αλλάξετε τίποτα.

Τώρα βλέπουμε ποια αρχεία προκάλεσαν το σφάλμα. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή και επιλέξτε "Ιδιότητες".

Πώς να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης και τι είναι το πρόγραμμα οδήγησης."

Ελπίζω ότι τώρα δεν θα έχετε δυσκολίες στην επίλυση του προβλήματος της μπλε οθόνης του θανάτου.

Τα λέμε σύντομα!

Ένα βίντεο που πρέπει να παρακολουθήσετε, γιατί υπάρχει κάτι εδώ που δεν περιγράφεται με λόγια: