Τι να κάνετε εάν το Windows Phone Store δεν λειτουργεί. Προβλήματα με τη λήψη και την εγκατάσταση εφαρμογών στο Windows Phone

Windows Phone- ένα λειτουργικό σύστημα από τη Microsoft που αντικατέστησε το λειτουργικό σύστημα Windows Mobile. Αφού η Microsoft αγόρασε τη Nokia, έγιναν τα κύρια smartphone που χρησιμοποιούν αυτό το σύστημα Nokia Lumia. Λόγω της τεχνικής και λειτουργικής ελκυστικότητας των συσκευών Nokia WindowsΤο τηλέφωνο κατάφερε να κερδίσει το μερίδιο αγοράς του. Ωστόσο, πολλοί σημειώνουν ότι το σύστημα είναι ανεπιτυχές και έχει προκαλέσει μεγαλύτερη απογοήτευση στους χρήστες για πολλά χρόνια χρήσης.

Πώς να λύσετε προβλήματα με τη λήψη και την επακόλουθη εγκατάσταση εφαρμογών στο Windows Phone;

Εκτός από το Lumia, το Windows Phone είναι εγκατεστημένο σε ορισμένα smartphone από HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung, ακόμη και LG. Το κύριο πλεονέκτημα και διακριτικό χαρακτηριστικόείναι η ενοποίηση με τις υπηρεσίες της Microsoft, συμπεριλαμβανομένων XBOX Live. Ο σχεδιασμός της διεπαφής είναι επίσης ασυνήθιστος: η κύρια οθόνη με τη μορφή πλακιδίων είναι η μεγαλύτερη σημαντικές εφαρμογέςκαι υπηρεσίες που μπορούν να προσαρμοστούν σε μέγεθος και σειρά. Διαφορετικά, το σύστημα είναι παρόμοιο με τους ανταγωνιστές του: οι εφαρμογές μπορούν να ληφθούν από το Windows Market, υπάρχουν mail, κοινωνικά δίκτυα και υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων.

Τα μοντέλα smartphone είναι διαφορετικά, και τα περισσότερα κοινά προβλήματαοι χρήσεις τους είναι ίδιες για όλους. Υπάρχουν πολλά παράπονα χρηστών ότι δεν γίνεται λήψη ή εγκατάσταση εφαρμογών σε Windows Phone 8 και παλαιότερες εκδόσεις, συχνά αυτό συμβαίνει μετά από μια ενημέρωση. Περιοδικά, τα προγράμματα διακόπτονται και όταν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και επανεκκινείτε την εφαρμογή, όλα επαναλαμβάνονται.

Τρόποι επίλυσης προβλημάτων εγκατάστασης εφαρμογών

Στο Windows Market, όταν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο, το πρόγραμμα αρχίζει να λαμβάνει, αλλά μετά από αυτό η διαδικασία παγώνει για άπειρο χρονικό διάστημα. Το ίδιο μπορεί να συμβεί κατά τη φάση της εγκατάστασης. Το λειτουργικό σύστημα εμφανίζει τη διαδικασία, αλλά το πρόγραμμα δεν εμφανίζεται ποτέ στη λίστα με τα εγκατεστημένα. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό:

• έχετε ολοκληρώσει Ενημερωμένη έκδοση για WindowsΤηλέφωνο;
• λανθασμένες ρυθμίσεις?
• Δεν υπάρχει αρκετός χώρος στο τηλέφωνο.
• προβλήματα λογαριασμού.

Στην πραγματικότητα, το πρόβλημα είναι πολύ κοινό και πιθανότατα οφείλεται σε κάποιο ελάττωμα του ίδιου του συστήματος. Εδώ είναι οι επιλογές για την επίλυσή του.

Ελέγξτε ότι η ώρα και η ημερομηνία έχουν ρυθμιστεί σωστά στο τηλέφωνό σας:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, μετά Ώρα & Γλώσσα, επιλέξτε Ημερομηνία και ώρα.
• Αποεπιλέξτε την επιλογή αυτόματη εγκατάστασηημερομηνία και ώρα και, στη συνέχεια, εισαγάγετε χειροκίνητα την ώρα, τη ζώνη ώρας και την ημερομηνία.

Ελέγξτε το προφίλ του λογαριασμού σας. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο account.microsoft.com και εισαγάγετε έναν νέο στο τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Επιλογές", " ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗκαι αχ. εγγραφές" και επιλέξτε το πλαίσιο "E-mail".

Ο λόγος μπορεί να είναι ότι έχετε πάρα πολλές συσκευές που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Αφαιρώ περιττή συσκευήμέσω της διεπαφής web του λογαριασμού σας Microsoft. Μετά από αυτό, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και να διαμορφώσετε εκ νέου τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας.

Ακολουθούν ορισμένες άλλες μέθοδοι που μπορεί να βοηθήσουν εάν οι εφαρμογές δεν εγκατασταθούν:

Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται και είναι αδύνατο να εισέλθετε στο στοιχείο "Ρυθμίσεις", μπορεί να πραγματοποιηθεί επαναφορά ως εξής:

1. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και Λειτουργία ταυτόχρονα μέχρι να ξεκινήσει η δόνηση (περίπου 10-15 δευτερόλεπτα).
2. Αφού ξεκινήσει η δόνηση, αφήστε τα κουμπιά και πατήστε αμέσως ξανά το Volume Down μέχρι να εμφανιστεί ένα θαυμαστικό στην οθόνη.
3. Πατήστε τα παρακάτω κουμπιά με τη σειρά: αύξηση έντασης, μείωση έντασης, κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, ξανά μείωση της έντασης.
4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς.

Προβλήματα εγκατάστασης από κάρτα SD

Εκτός από τη λήψη από το Market απευθείας στο τηλέφωνο, τα Windows Phone 8 και νεότερες εκδόσεις παρέχουν τη δυνατότητα εγκατάστασης προγραμμάτων που έχετε λάβει προηγουμένως από μια κάρτα μνήμης. Δηλαδή, για παράδειγμα, δεν θέλετε να κάνετε λήψη μεγάλο όγκομέσω Wi-Fi ή βρίσκονται σε μέρος όπου δεν υπάρχουν ασύρματα δίκτυα. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε λήψη από το επίσημο κατάστημα αρχεία εγκατάστασηςπρογράμματα στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια εγκαταστήστε τα από την κάρτα στη συσκευή.

Ταυτόχρονα, το Windows Phone εμφανίζει μερικές φορές το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της εφαρμογής του οργανισμού". Ο λόγος μπορεί να είναι ο εξής:

• Έχετε κατεβάσει ανεπίσημα αρχεία. Το Windows Phone είναι ένα κλειστό σύστημα που δεν επιτρέπει την εγκατάσταση προγράμματα τρίτων. Φυσικά, η προστασία μπορεί να παρακαμφθεί με ορισμένους χειρισμούς, αλλά εδώ κινδυνεύετε να χάσετε την εγγύηση ή ακόμα και να καταστρέψετε το τηλέφωνο.
• Η εφαρμογή που κατεβάσατε έχει ήδη καταργηθεί από το κατάστημα, επομένως το τηλέφωνό σας την έχει αποκλείσει.

Η λύση στο πρόβλημα όπου δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή του οργανισμού σας βασίζεται στη σωστή λήψη και εγκατάσταση:

1. Κατεβάστε αρχεία XAPστο επίσημο κατάστημα.
2. Αντιγράψτε τα στον ριζικό κατάλογο της κάρτας μνήμης.
3. Πηγαίνετε ξανά στο κατάστημα, εκεί θα δείτε ότι έχει εμφανιστεί το στοιχείο της κάρτας SD.
4. Μεταβείτε σε αυτό, επιλέξτε τα πλαίσια της εφαρμογής και κάντε κλικ στην Εγκατάσταση.

Αναβοσβήνει ένα smartphone

Εάν τα προβλήματα με το τηλέφωνό σας δεν επιλύονται από όλους με τους αναφερόμενους τρόπους, είναι λογικό να το ανανεώνουμε. Αυτό γίνεται συνήθως σε κέντρο εξυπηρέτησης, αλλά μοντέλα της Nokia Lumia ναι ειδικό πρόγραμμα Nokia Software Recovery Tool, το οποίο σας επιτρέπει να το κάνετε στο σπίτι χωρίς καμία ειδική γνώση.

Μια ανασκόπηση του Nokia Lumia 520, όλων των "lumies" γενικά ή του λειτουργικού συστήματος Windows Phone 8 - είναι δύσκολο να πούμε ποιος είναι ο καλύτερος τίτλος για αυτό το άρθρο. Ωστόσο, στην περίπτωσή μας, το πρόβλημα εκδηλώθηκε ακριβώς στο Nokia Lumia 520, οπότε θα ξεκινήσουμε με αυτό.

Έδωσα αυτό το κίτρινο smartphone στη γυναίκα μου για τα γενέθλιά της νωρίτερα αυτόν τον μήνα. Η συσκευή είναι πιστοποιημένη για τη Ρωσία (Rostest). Την ίδια μέρα, πήγαμε στο κατάστημα MTS για να ανταλλάξουμε μια κανονική κάρτα SIM με μια microSIM. Ανταλλάσσονται. Από τότε ξεκίνησε η εμπειρία χρήσης της συσκευής. Παρεμπιπτόντως, το υλικολογισμικό στο smartphone είναι ενημερωμένο: οι ενημερώσεις εγκαταστάθηκαν αμέσως "over the air" μέσω του αντίστοιχου μενού.

Το πρόβλημα εμφανίστηκε ήδη τη δεύτερη μέρα: πραγματοποιήθηκε μια εξερχόμενη κλήση, πραγματοποιήθηκε η σύνδεση, αλλά δυναμική συνομιλίας- σιωπή, δεν μπορείτε να ακούσετε τον συνομιλητή. Η επιστροφή δεν βοήθησε, ο ήχος επανεμφανίστηκε μόνο μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Σκεφτήκαμε - δεν συμβαίνει σε κανέναν, η συσκευή είναι περίπλοκη, δυσλειτουργεί ή ίσως είναι πρόβλημα MTS ή κάρτας SIM. Αλλά μια μέρα αργότερα η κατάσταση επαναλήφθηκε - ήδη με μια εισερχόμενη κλήση. Το τηλέφωνο με ενεργοποιημένο το κουδούνισμα απλώς δονήθηκε· όταν απαντήθηκε, επικρατούσε νεκρική σιωπή στο ηχείο. Το μικρόφωνο πιθανότατα δεν λειτούργησε. Η δεύτερη κλήση οδήγησε στο ίδιο πράγμα. Και πάλι, μόνο μια επανεκκίνηση βοήθησε.

Φυσικά, στεναχωρηθήκαμε, αλλά λαμβάνοντας υπόψη ότι η επανεκκίνηση βοηθάει, αποφασίσαμε ότι το θέμα ήταν σαφώς λογισμικού και άξιζε να περιμένουμε ενημερώσεις λογισμικού. Επιπλέον, έχουν ήδη περάσει δύο εβδομάδες και δεν θα είναι δυνατή η επιστροφή του smartphone στο κατάστημα.

Πέρασαν άλλες δύο μέρες, τότε η γυναίκα μου άκουγε μουσική με ακουστικά στο smartphone της και εκείνη τη στιγμή της τηλεφώνησα: και πάλι το ίδιο πρόβλημα - δεν μπορούσα να ακούσω, δεν μπορούσα να την ακούσω. Προσπάθησε να μιλήσει τόσο μέσω ακουστικών όσο και χωρίς αυτό. Μετά τη διακοπή της σύνδεσης, ούτε η μουσική άρχισε να παίζει - η συσκευή δημιούργησε κάποιο είδος σφάλματος. Τουλάχιστον με ακουστικά, τουλάχιστον χωρίς. Μια επανεκκίνηση βοήθησε, αλλά κυριολεκτικά μισή ώρα αργότερα το πρόβλημα εμφανίστηκε ξανά! Ταυτόχρονα, εγώ ο ίδιος βασάνιζα τη συσκευή για μεγάλο χρονικό διάστημα, προσπαθώντας να βρω μια διέξοδο - η μουσική στη συσκευή αναπαραγωγής δεν έπαιζε (το smartphone προσπάθησε να ανοίξει κάθε κομμάτι για μεγάλο, μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά όχι ωφελεί), και επίσης δεν μπορούσα να ακούσω τον ήχο κλήσης. Δεν έβγαινε ήχος ούτε από τα ακουστικά (το συμπέρασμα είναι ότι το ίδιο το ηχείο λειτουργεί). Και, φυσικά, το τηλέφωνο δεν χτύπησε πότε εισερχόμενη κλήση, αλλά αναβοσβήνει μόνο η οθόνη και αφού σήκωσε το τηλέφωνο το ηχείο παρέμεινε νεκρό.

Η προσπάθεια ρύθμισης της έντασης, αλλαγής της μελωδίας, απενεργοποίησης του Διαδικτύου 3G ή αλλαγής του τηλεφώνου σε λειτουργία 2G, απενεργοποίησης της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας και άλλοι χειρισμοί δεν οδήγησαν σε τίποτα. Μόνο επανεκκίνηση. Ταυτόχρονα, το τηλέφωνο είναι πρακτικά "καθαρό" - οι επαφές φορτώνονται, η αλληλογραφία έχει ρυθμιστεί να λειτουργεί, το Skype είναι εγκατεστημένο, ο πράκτορας αλληλογραφίας είναι εγκατεστημένος και αυτό είναι όλο. Δεν υπάρχουν ιοί για εσάς.

Αποφάσισα να ζητήσω βοήθεια από εταιρεία Nokia. Για να το κάνω αυτό, πήγα στον επίσημο ιστότοπο τους και στην ενότητα "Επικοινωνία", επέλεξα "Επισκεφτείτε τη σελίδα υποστήριξης". Υπάρχει ένα πεδίο «Ανάγκη πρόσθετη υποστήριξη" με τη στήλη "Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό (IMEI) του τηλεφώνου σας", το οποίο έκανα, έχοντας μάθει το όνομα με *#06#, μετά από το οποίο συνδέθηκα με τον λογαριασμό μου Microsoft και είχα την ευκαιρία να συνομιλήσω με έναν ειδικός τεχνική υποστήριξη Online συνομιλία της Nokia.

Το κορίτσι απάντησε σε όλες τις ερωτήσεις μου σχετικά με το περιγραφόμενο σφάλμα αρκετά διακριτικά και επιδέξια. Η γνώμη της είναι ότι το πρόβλημα είναι η νέα κάρτα SIM, η οποία καταχωρήθηκε λανθασμένα λογισμικότηλέφωνο. Δεν είχε ακούσει τίποτα για το jamb που περιέγραψα, το πρόβλημα δεν είναι ευρέως διαδεδομένο (σύμφωνα με τις πληροφορίες της), οπότε μου ζητήθηκε να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και να εκτελέσω γενική επαναφοράτο τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Έτσι, το λογισμικό θα επαναρυθμιστεί πλήρως και το σφάλμα θα εξαφανιστεί. Κατ 'αρχήν, κανονική επιλογήη προτεινόμενη λύση από οποιαδήποτε υπηρεσία υποστήριξης: α) κάντε γενική επαναφορά β) αντικαταστήστε την κάρτα SIM.

Ακούσαμε τις συμβουλές και κάναμε μια γενική επαναφορά. Φυσικά δεν βοήθησε - Σήμερα η κατάσταση επαναλήφθηκε ξανά. Το τηλέφωνο χτύπησε, αλλά μετά την απάντηση επικράτησε σιωπή, δεν ακουγόταν καμία φωνή. Το ηχητικό σήμα είναι απλώς μια δόνηση και η ίδια σιωπή στο ηχείο, το μικρόφωνο επίσης δεν λειτουργεί.

Ταυτόχρονα έψαξα στο google αυτό το θέμα, υποβάλλοντας ερωτήματα στη μηχανή αναζήτησης όπως "ο ήχος nokia lumia εξαφανίζεται", "nokia lumia ηχείο εξαφανίζεται" κ.λπ. Ως αποτέλεσμα, συνειδητοποίησα ότι το πρόβλημα είναι αρκετά διαδεδομένο και προφανώς μόνο ο ίδιος ο κατασκευαστής δεν το γνωρίζει (ως συνήθως). Επιτρέψτε μου να σας δώσω παραδείγματα:

1. Ερώτηση/απάντηση στον ιστότοπο της Microsoft σχετικά με το Lumia 920 - answers.microsoft.com:

2. Ερώτηση/απάντηση σε έναν ανεπίσημο ιστότοπο αφιερωμένο στο Nokia Lumia - lumiaru.com:

3. Στο ίδιο μέρος, αλλά για ένα άλλο μοντέλο - Lumia 720:

4. Συζήτηση στο φόρουμ αφιερωμένο στο Windows Phone - w7phone.ru:

5. Συζήτηση για το Nokia Lumia 520 σχετικά με τον διάσημο πόρο w3bsit3-dns.com:

6. Συζήτηση ενός παρόμοιου σφάλματος στο Lumia 920 στο επίσημο φόρουμ τεχνικής υποστήριξης της Nokia:

Και δεν είναι αυτό. Προηγουμένως, βρήκα ένα παράδειγμα του προβλήματος της απώλειας ήχου στις Συχνές ερωτήσεις στον ιστότοπο του ίδιου του λειτουργικού συστήματος Windows Phone. Η λύση ήταν να γίνει μια γενική επαναφορά ή να μπει στο SC. Μόνο η ουσία;

Συνάντησα επίσης ένα θέμα σε κάποιο φόρουμ με ακριβώς το ίδιο jamb, μόνο σε ένα Windows smartphone κατασκευασμένο από την HTC.

Συμπέρασμα:Το πρόβλημα που περιγράφεται δεν είναι μόνο με το Nokia Lumia, αλλά με το Windows Phone 8 γενικά. Ή εμφανίζεται ένα σφάλμα των Windows με μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Πιθανόν να υπάρχει πρόβλημα με ορισμένες συγκεκριμένες κάρτες micro-SIM (MTS?), αν και ο ήχος εξαφανίστηκε όχι μόνο κατά τη διάρκεια της συνεδρίας επικοινωνίας, αλλά και απλώς κατά την ακρόαση μουσικής. Δηλαδή, ο αγοραστής οποιουδήποτε smartphone σε αυτό το λειτουργικό σύστημα δεν είναι ασφαλισμένος έναντι αυτού του προβλήματος. Και το τζάμπ σαφώς δεν είναι καινούργιο, αλλά είναι πολύ, πολύ λυπηρό, και πότε τελικά θα βρεθεί, κατανοηθεί και διορθωθεί, η επιστήμη δεν γνωρίζει ακόμα. Ίσως ποτέ. Αλλά ακόμα περιμένουμε και ελπίζουμε. Επειδή, ειλικρινά μιλώντας, δεν βλέπω το νόημα να πάτε ένα smartphone σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης - η δυσλειτουργία είναι πιθανότατα λογισμικό και απλά δεν υπάρχει θεραπεία για αυτό ακόμα. Είναι δυνατή η ανανέωση του smartphone σε προσαρμοσμένο υλικολογισμικόστο σπίτι με απώλεια επίσημη εγγύηση. Ίσως θα βοηθήσει, αλλά δεν μπορώ να πω με βεβαιότητα - δεν το έχω δοκιμάσει. Ή μήπως πρόκειται για μεμονωμένη περίπτωση και ως εκ τούτου αφορά μόνο το nο κοινό των χρηστών; ορισμένες εφαρμογές. Περίμενε και θα δεις.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ.Έκανα μια ερώτηση σχετικά με το πρόβλημα στο επίσημο φόρουμ υποστήριξης της Nokia. Το θέμα μου επικολλήθηκε ως μήνυμα σε ένα ολόκληρο νήμα παρόμοιων θυμάτων. Το μόνο παράπονο είναι ότι ο ήχος εξαφανίζεται. Ως υπόθεση, η κατάσταση είναι χαρακτηριστική για όσους έχουν εγκατεστημένο το Mail Agent ή το ICQ. Στην περίπτωσή μας υπάρχει ένας πράκτορας αλληλογραφίας. Τώρα ας το κατεβάσουμε και ας το δοκιμάσουμε. Στη συνέχεια θα επανέλθω ως προσθήκη στο άρθρο. Συζήτηση στον σύνδεσμο.

Ενημέρωση από 24 Δεκεμβρίου 2013

Έτσι, η απεγκατάσταση της εφαρμογής Mail Agent είναι πράγματι έλυσα το πρόβλημα: Τις τελευταίες 5 ημέρες, ο ήχος στο smartphone δεν έχει πλέον εξαφανιστεί. Αυτό που έρχεται σε αντίθεση με το τι - Πράκτορας αλληλογραφίας με Windows Phone ή Windows Phone με πράκτορα αλληλογραφίας - παραμένει πίσω από ένα πέπλο μυστικότητας. Ωστόσο, το tablet βρέθηκε, οπότε αν ανησυχείτε για το ίδιο πρόβλημα, μπορείτε να το εξαλείψετε κατεδαφίζοντας απλώς τη στραβή εφαρμογή.

Smartphones κάτω Έλεγχος των WindowsΤο τηλέφωνο μπορεί να σας εμφανίσει το σφάλμα 805a8011 όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε ένα κατάστημα Marketplace. Όλα όσα χρειάζεστε για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε παιχνίδια και εφαρμογές σε αυτό το ψηφιακό κατάστημα συσκευές WindowsΤηλέφωνο, αυτό πρέπει να εξουσιοδοτηθεί στον λογαριασμό σας Εγγραφές της Microsoft. Ωστόσο, πολλοί χρήστες βλέπουν σφάλματα όταν προσπαθούν να συνδεθούν στην εφαρμογή. Τις περισσότερες φορές, αυτός είναι ο κωδικός 805a8011, μετά τον οποίο το σύστημα Windows Phone αποκλείει την είσοδο στο κατάστημα και επιστρέφει τους χρήστες στην αρχική οθόνη.

«Το αίτημα δεν μπορούσε να ολοκληρωθεί. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα. Κωδικός σφάλματος: 805a8011"

Τι προκαλεί το σφάλμα 805a8011

Δεδομένου ότι το ίδιο το σύστημα Windows Phone είναι ένα αρκετά ασφαλές προϊόν και πολλά από τα στοιχεία του διαθέτουν πρόσθετους βαθμούς προστασίας και κρυπτογράφησης, η σύνδεση στο κατάστημα εφαρμογών Marketplace πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας μια ασφαλή σύνδεση. Κατά τη σύνδεση και τη λήψη περιεχομένου, ελέγχονται τα πιστοποιητικά τηλεφώνου και απομακρυσμένος διακομιστής, τα οποία απευθύνονται. Εάν υπάρχει πρόβλημα ή αναντιστοιχία σε ορισμένα πιστοποιητικά με τη συσκευή Windows Phone ή τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, ενδέχεται να λάβετε ένα σφάλμα και τον αντίστοιχο κωδικό.

Πώς να εξαλείψετε τον κωδικό 805a8011 κατά την είσοδο στο κατάστημα εφαρμογών

• Αν κατά την είσοδο ψηφιακό κατάστημα Windows Phone βλέπετε τον κωδικό 805a8011 και η εφαρμογή αναφέρει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι διαφορετικό δικτυακές συνδέσεις. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi και βλέπετε αυτόν τον κωδικό, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
• Εάν το σφάλμα παραμένει μετά την αλλαγή του δικτύου, θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του συστήματος Windows Phone. Αυτός ο κωδικός μπορεί να εκδοθεί εάν η ημερομηνία, η ώρα ή η ζώνη ώρας στη συσκευή σας έχει οριστεί εσφαλμένα. Κατά τη σύνδεση σε ασφαλή διακομιστή, αυτές οι παράμετροι ελέγχονται πάντα. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη διόρθωση ώρας και να τη ρυθμίσετε χειροκίνητα. Το σφάλμα πιθανότατα θα διορθωθεί.
• Είναι πιθανό να παρουσιαστεί παρόμοιο πρόβλημα όταν τα στοιχεία του λογαριασμού σας δεν έχουν συμπληρωθεί πλήρως. Για λόγους ασφαλείας, η Microsoft απαιτεί τη σωστή συμπλήρωση του προφίλ σας για να το κάνει πλήρης πρόσβασησε όλους Δυνατότητες WindowsΤηλέφωνο. Συνδεθείτε από τον υπολογιστή σας στο ίδιο λογαριασμόςκαι συμπληρώστε το προσεκτικά μέγιστο ποσόπεδία και αποδεχτείτε τη συμφωνία άδειας χρήσης.
• Μετά την εκτέλεση των λειτουργιών που περιγράφονται παραπάνω, το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί ξανά εάν δεν επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αφού κάνετε τέτοιες αλλαγές, συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας κανονική διακοπή λειτουργίαςκαι ενεργοποίηση της συσκευής.
• Εάν καμία από τις περιγραφόμενες μεθόδους δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να κάνετε μια «εύκολη επαναφορά» της συσκευής, η οποία θα επαναφέρει τις βασικές ρυθμίσεις, αλλά δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας δεδομένα και Πληροφορίες χρήστη. Για να το κάνετε αυτό, με τη συσκευή ενεργοποιημένη, κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί αύξησης της έντασης και το κουμπί λειτουργίας. Κρατήστε τα μέχρι να σβήσει η δόνηση. Μετά από αυτό, αφήστε τα κουμπιά και περιμένετε πλήρη ένταξησυστήματα. Μετά από αυτήν την επαναφορά, ελέγξτε ότι η ημερομηνία και η ώρα είναι σωστές.

Βίντεο σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του σφάλματος 805a8011 σε συσκευές Windows Phone

Το λειτουργικό σύστημα Windows Phone για κινητά αναπτύσσεται τώρα πολύ ενεργά και είναι δύσκολο να το αμφισβητήσεις αυτό. Έχω επίσης ένα Windows Phone (Nokia Lumia 925) και είμαι πολύ ευχαριστημένος με αυτό. Για να είμαι ειλικρινής, βαρέθηκα το Android, θέλω κάτι νέο. Αλλά αυτό το άρθρο δεν αφορά το Lumia μου, ούτε για το ποιο λειτουργικό σύστημα είναι καλύτερο. Τα τηλέφωνα με αυτό το λειτουργικό σύστημα λειτουργούν σταθερά και όσον αφορά την πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi, όλα είναι εξίσου καλά.

Για παράδειγμα, εδώ και αρκετούς μήνες δεν έχω παρατηρήσει κανένα πρόβλημα στο οποίο το Nokia Lumia δεν θα ήθελε να συνδεθεί σε Wi-Fi ή το Διαδίκτυο δεν θα λειτουργούσε.

Αλλά, όπως παρατήρησα, φαίνεται διάφορες ερωτήσειςσχετικά με τα προβλήματα που εξακολουθούν να προκύπτουν κατά την προσπάθεια σύνδεσης ενός Windows Phone σε Wi-Fi ή μετά τη σύνδεση. Συνήθως, αυτά είναι προβλήματα όταν δημιουργείται σύνδεση σε ασύρματο δίκτυο, αλλά οι τοποθεσίες στο τηλέφωνο δεν ανοίγουν. Ή, για παράδειγμα, όταν το Nokia Lumia δεν βλέπει το δίκτυο Wi-Fi. Και δεν βλέπει μόνο ένα, το επιθυμητό δίκτυο, και βλέπει τους γείτονες.

Σε αυτό το άρθρο, θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε γιατί μπορεί να προκύψουν προβλήματα με τη σύνδεση ενός Windows Phone σε ασύρματα δίκτυα και πώς να λύσουμε αυτά τα προβλήματα. Επί αυτή τη στιγμή, έκδοση WP 8 (Θα δείξω αυτήν την έκδοση ως παράδειγμα), μια ενημέρωση για το Windows Phone 8.1 θα κυκλοφορήσει σύντομα. Ίσως θα υπάρξουν κάποιες αλλαγές στην εργασία με ασύρματα δίκτυα.

Το Windows Phone συνδέεται σε Wi-Fi, αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί

Αυτό είναι ίσως το πιο δημοφιλές πρόβλημα. Και κατά κανόνα, δεν φταίει το smartphone για αυτό το πρόβλημα, αλλά το ίδιο το σημείο πρόσβασης (δρομολογητής). Συνδέετε το τηλέφωνο στο δίκτυο, έγραψα πώς να το κάνω αυτό στο άρθρο, συνδέεται (κατάσταση: σύνδεση έχει δημιουργηθεί), αλλά όταν προσπαθώ να ανοίξω τον ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησης, εμφανίζεται ένα σφάλμα: "Η σελίδα δεν μπορεί να εμφανιστεί". Εφαρμογές όπως το VKontakte, το Twitter, το Skype δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Όταν ένα smartphone δεν μπορεί να αποκτήσει διεύθυνση IP

Συνήθως, οι ίδιοι οι δρομολογητές διανέμουν διευθύνσεις IP. Διακομιστής DHCP. Αλλά συμβαίνει ότι το DHCP είναι απενεργοποιημένο για κάποιο λόγο (όταν, για παράδειγμα, η IP καταχωρείται μη αυτόματα σε συσκευές). Ειλικρινά, δεν έχω βρει πώς να καταχωρήσω μη αυτόματα μια διεύθυνση IP στο Windows Phone 8. Νομίζω ότι στο Windows Phone 8.1 αυτό το πρόβλημα θα διορθωθεί.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να λάβει IP, πιθανότατα θα δείτε ένα σφάλμα όπως: «Το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί Δίκτυο Wi-Fiεπειδή το δίκτυο δεν ανταποκρίνεται. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα". Ή, δίπλα στο όνομα του δικτύου, θα υπάρχει απλώς μια επιγραφή «προστατεύεται».

Πρέπει να ελέγξετε εάν ο διακομιστής DHCP είναι ενεργοποιημένος στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Αν όχι, τότε ενεργοποιήστε το. Έγραψα πώς να το κάνω αυτό σε ξεχωριστό άρθρο. Δείτε μετά την επικεφαλίδα «Έλεγχος εάν ο διακομιστής DHCP είναι ενεργοποιημένος στο δρομολογητή Wi-Fi».

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτό στο οποίο λειτουργεί το ασύρματο δίκτυό σας. Δοκιμάστε, για παράδειγμα, απλώς n, ή σολ.

Το Nokia Lumia δεν βλέπει δίκτυο Wi-Fi

Όταν γράφω Nokia Lumia, εννοώ οποιοδήποτε τηλέφωνο σε Windows Phone 🙂, καλά, καταλαβαίνετε.

Τόνισα ένα πρόβλημα σε κάποιο φόρουμ που το Lumia (Δεν θυμάμαι ακριβώς ποιο μοντέλο), δεν έχω δει σπίτι ασύρματο δίκτυο. Απλώς δεν ήταν στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων για σύνδεση. Το πρόβλημα δεν είναι ασυνήθιστο και μπορεί να παρουσιαστεί σε οποιαδήποτε συσκευή.

Έτσι, στην περίπτωση ενός λειτουργικού συστήματος της Microsoft, θα συνιστούσα επίσης να αλλάξετε το κανάλι στο οποίο ο δρομολογητής εκπέμπει το ασύρματο δίκτυό σας. Πώς να το κάνετε αυτό είναι γραμμένο λεπτομερώς. Επειδή συνήθως προκαλεί παρεμβολές στο κανάλι παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε κάποιο στατικό κανάλι αντί για αυτόματη λειτουργία. Και μην βάζεις το κανάλι πιο πάνω από 12ο.

Επίλογος

Φαίνεται για όλους δημοφιλή προβλήματαέγραψε. Εάν έχετε αντιμετωπίσει οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα με το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi στο Windows Phone ή γνωρίζετε τυχόν νέες λύσεις στα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω, μπορείτε να μοιραστείτε ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣστα σχόλια. Μην είσαι τεμπέλης :)

Επίσης στον ιστότοπο:

Το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi δεν λειτουργεί σε τηλέφωνο με Windows Phone 8 (8.1); Επίλυση προβλημάτων σύνδεσης σε Wi-Fi στο Nokia Lumiaενημερώθηκε: 6 Ιουνίου 2014 από: διαχειριστής

Ο διάσημος blogger των Windows, Paul Turot, προσπαθεί να καταλάβει τελευταία νέασχετικά με το WP - και καταλήγει σε απογοητευτικά συμπεράσματα.

Τον περασμένο Ιούλιο, γράφει ο Paul, η Microsoft ουσιαστικά αποχώρησε από την αγορά smartphone. Τώρα η παρέα τον... άφησε λίγο ακόμα.

• Η Microsoft εγκαταλείπει de facto την αγορά των καταναλωτικών smartphone.Η εταιρεία παραδέχτηκε την αποτυχία της σε αυτόν τον τομέα και τώρα θα επικεντρωθεί εταιρικούς πελάτες. Η ειρωνεία είναι ότι όταν Εκκίνηση των WindowsΤηλέφωνο το 2010, η Microsoft αγνόησε εντελώς την επιχειρηματική πλευρά.
• Σχεδόν όλοι οι υπάλληλοι της Nokia που εντάχθηκαν στη Microsoft το 2014 θα αποχωρήσουν από την εταιρεία μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους.Το 2016, μόνο 1.850 «Φινλανδοί» υπάλληλοι θα αποχωρήσουν από την εταιρεία. Όχι τόσο πολύ - αλλά οι περισσότεροι από τους υπαλλήλους έχουν ήδη απολυθεί κατά τα δύο προηγούμενα κύματα «βελτιστοποίησης προσωπικού».
• Κατά την απόκτηση Nokia Microsoftέχασε πολύ περισσότερα από 7,5 δισεκατομμύρια δολάρια.Το πραγματικό ποσό των ζημιών ξεπερνά τα 10 δισεκατομμύρια δολάρια.

Οποιοδήποτε από αυτά τα τρία γεγονότα είναι αρκετό για να έχει πολύ σοβαρό αντίκτυπο στο Windows Phone ως πλατφόρμα. Τώρα, γράφει ο Paul, σε αντίθεση με την κατάσταση πέρυσι, δεν υπάρχει απλώς τίποτα για ανάλυση - όλα είναι ξεκάθαρα χωρίς περιττά λόγια. Ο blogger πιστεύει ότι η χρονιά που πέρασε, πλούσια σε δυσάρεστες αλήθειες για την πλατφόρμα, έκανε ρεαλιστές από τους περισσότερους θαυμαστές του WP. Ναι, εξακολουθούν να υπάρχουν ιδιαίτερα επίμονοι χρήστες που περιμένουν τη μελλοντική αναβίωση του συστήματος. Αλλά οι περισσότεροι οπαδοί των Windows Phone φαίνεται να καταλαβαίνουν ακριβώς ποια είναι η αλήθεια.

Όμως η αλήθεια μοιάζει με αυτό:

• Το Windows Phone ως πλατφόρμα δεν έχει σημασία.Επί του παρόντος, τα Windows smartphone καταλαμβάνουν λιγότερο από το 1 τοις εκατό της παγκόσμιας αγοράς έξυπνων τηλεφώνων· δεν διαθέτουν πολλά από τα απαραίτητα στον σύγχρονο χρήστηεφαρμογές και παιχνίδια.
• Η Microsoft θα συνεχίσει να αναπτύσσει τα Windows 10 Mobile.Δεν πρέπει να συγχέεται με το "Lumia" - η Microsoft θα αναπτύξει και θα βελτιώσει μόνο λειτουργικό σύστημα Windows 10 Mobile. Γιατί; Επειδή είναι απλώς ένα SKU (έκδοση προϊόντος) των Windows 10 και επειδή εκτελείται στο υλικό ARM στο οποίο λειτουργούν οι σύγχρονες φορητές συσκευές.
• Ένα νέο smartphone από τη Microsoft θα βγει... ίσως.Δεν είναι σαφές εάν αυτή η συσκευή θα κυκλοφορήσει με την επωνυμία Lumia (πιθανότατα όχι) ή με τη νέα μάρκα Surface.
• Χαλαρώστε, κανείς δεν σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε ένα smartphone με Windows.Ο Paul παραπονιέται ότι δέχεται πολλά περίεργα σχόλια από χρήστες - για κάποιο λόγο πιστεύουν ότι προσπαθεί να τους πείσει να μην χρησιμοποιούν το Windows Phone. Καθόλου! Ο Thurot απλώς προτείνει να σταματήσουμε να λατρεύουμε το Windows Phone ως μια πολλά υποσχόμενη πλατφόρμα και κάτι που μπορεί να προτείνεται σε φίλους και γνωστούς.

«Αν ξέρεις σε τι ασχολείσαι, δεν υπάρχει πρόβλημα. Αλλά σταματήστε να προσποιείστε ότι το Windows Phone λύνει προβλήματα που δεν το κάνει Ισχύς iPhoneκαι Android. Αυτές οι πλατφόρμες είναι πλέον σημαντικά ανώτερες από τα Windows Phone. Συγνώμη".

Από άποψη Ανεμιστήρας WindowsΤηλέφωνο, από σε μεγαλύτερο βαθμότίποτα δεν έχει αλλάξει: Η Microsoft θα εξακολουθεί να υποστηρίζει την πλατφόρμα που αγαπά και μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τις συσκευές και ίσως ακόμη και να αγοράσει νέες συσκευές στο μέλλον. Για τον υπόλοιπο κόσμο - και, δυστυχώς για τους οπαδούς του WP, αυτό περιλαμβάνει το 99,9% των χρηστών - δεν έχουν αλλάξει και πολλά. Οι περισσότεροι άνθρωποι εξακολουθούν να μπορούν να αγνοήσουν με ασφάλεια το Windows Phone.