Tastatura nu pornește. Ce să faci dacă tastatura laptopului tău nu funcționează. Activați USB Keyboard Support Controller în BIOS

Tastatura, este unul dintre principalele dispozitive de introducere a informațiilor. În același timp, dacă apar probleme în funcționarea acestuia, utilizatorii se întreabă imediat de ce tastatura de pe computer nu funcționează. De regulă, pentru ca tastatura să înceapă să funcționeze, este suficient să o conectați unitate de sistemîntr-un conector PS/2 special sau în port USB. Dar se întâmplă adesea ca după conectare, butoanele de la tastatură să nu răspundă la apăsare și luminile să nu se aprindă. Prin urmare, să ne dăm seama ce să facem dacă tastatura nu mai funcționează și cum să rezolvăm singur problema.

Știm cu toții că, pentru a conecta o tastatură la un computer, trebuie doar să conectați mufa la un conector special. În acest caz, dispozitivul va fi detectat automat în sistem și vor fi instalate driverele corespunzătoare. Utilizatorul trebuie doar să aștepte puțin. Dar sunt momente când, după ce porniți computerul, tastatura nu dă semne de viață. Pot exista două motive pentru care tastatura de pe computer nu funcționează.

  1. Deteriorări mecanice ale dispozitivului.
  • Deteriorarea cablului. Verificați integritatea cablului tastaturii, acesta poate fi deteriorat;
  • Fișa PS/2 este ruptă. Foarte des în practica mea am întâlnit situații în care pinii din mufa tastaturii erau îndoiți sau rupti. Pentru a verifica acest moment, scoateți ștecherul violet și inspectați interiorul. Dacă vedeți contacte îndoite, încercați să le îndreptați cu atenție și să le conectați înapoi la unitatea de sistem;
  • Problemă cu conectorul PS/2 pornit. De asemenea, este destul de obișnuit ca conectorul folosit pentru a conecta tastatura și mouse-ul să eșueze. Soluție - instalarea unei tastaturi c interfață USB;

Important! Asigurați-vă că efectuați toți pașii pentru conectarea unei tastaturi la o interfață PS/2 când computerul este oprit. Acest lucru vă va permite să evitați deteriorarea tastaturii sau a portului de pe placa de bază.

  • Placa tastaturii sau microcontrolerul este defect. În acest caz, înlocuirea tastaturii cu una nouă va ajuta, deoarece reparațiile nu vor fi practice.
  1. Problemă de software. Eșecurile software la instalarea și conectarea unei tastaturi sunt destul de rare și nu sunt întotdeauna asociate cu probleme ale sistemului de operare. Poate că a apărut o eroare în BIOS și tastatura a fost dezactivată de software.

Acestea sunt principalele motive pentru care tastatura de pe computer nu funcționează. Să aruncăm acum o privire mai atentă la cum să rezolvăm problemele cu tipuri diferite tastaturi

De ce nu funcționează tastatura mea PS/2?

După cum am descris deja mai sus, există multe motive pentru care tastatura de pe un computer conectat prin interfața PS/2 nu funcționează. Dacă există deteriorare mecanică nu este observată, atunci este posibil ca problema să fie software. Să urmăm acești pași pentru ca tastatura să funcționeze din nou.


De regulă, în cazul unei defecțiuni software, tastatura ps/2 refuză să funcționeze dacă driverele i8042prt.sys și kbdclass.sys sunt instalate incorect.

De ce nu funcționează tastatura USB pe computerul meu?

Tastaturile cu interfață USB au început de mult să înlocuiască tastaturile cu o interfață PS/2. Tastaturile USB nu sunt atât de capricioase și pot funcționa cu portul versiuni USB 2.0 și USB 3.0. Prin urmare, nu are nicio diferență la portul la care conectați tastatura. Sunt adesea cazuri în care Suport USB Tastatura este dezactivată în BIOS. Cu siguranță verificăm acest lucru urmând acești pași:


După repornirea computerului, ar trebui rezolvată problema motivului pentru care tastatura de pe computer nu funcționează. Unii utilizatori au probleme la accesarea BIOS-ului Tastatura USB. Dacă această problemă a apărut în cazul dvs., atunci ar trebui să găsiți o tastatură cu un conector PS/2, să intrați în BIOS din ea și să faceți setările. După aceea, reporniți computerul și conectați tastatura USB.

Rezumat scurt.

După cum puteți vedea, astăzi am descoperit motivele pentru care tastatura de pe computer nu funcționează și, de asemenea, am găsit modalități de a depana problema. Întotdeauna te sfătuiesc să verifici singur cele mai elementare lucruri. Deoarece se întâmplă adesea ca problema, de exemplu, să fie că utilizatorul a scos din greșeală mufa tastaturii cu piciorul, firul a fost deteriorat sau conectorul a fost rupt. În astfel de cazuri, tu însuți vei putea diagnostica problemele și vei găsi cu ușurință soluții. Dacă metodele descrise nu v-au ajutat să vă readuceți tastatura la viață, atunci vă recomand să o înlocuiți cu una nouă. Din fericire, prețurile lor sunt accesibile și vor fi accesibile oricărui utilizator.

Un motiv obișnuit pentru care unele butoane de laptop nu mai funcționează este că piesele plăcii de circuite ale tastaturii dispozitivului sunt deteriorate sau s-a acumulat o cantitate semnificativă de resturi. Mai jos vă vom spune ce să faceți în acest caz - cum să dezasamblați laptopul pentru curățare, să restaurați pistele deteriorate și să remediați altele, inclusiv. motive software, ceea ce poate cauza defecțiunea menționată mai sus.

Dacă tastatura laptopului a fost inundată

Dacă, ca urmare a neglijenței, tastatura dispozitivului a fost inundată, este important să opriți rapid alimentarea dispozitivului, să scoateți bateria și să o curățați și să o uscați, după ce ați deconectat mai întâi dispozitivul de intrare. Dacă neglijezi curățarea, atunci în timp unele poteci pot putrezi, drept urmare va trebui să faci destul de multe reparații complexe- unul sau mai multe butoane pot pur și simplu să nu mai funcționeze.

Să ne uităm la cum să dezasamblați un laptop pentru curățare în cazul descris mai sus:

  1. Opriți alimentarea și scoateți bateria.
  2. Scoateți dispozitivul de introducere a datelor prin:

Scoaterea butoanelor și curățarea tastaturii

Pentru a scoate o cheie fără a deteriora dispozitivul, de obicei trebuie să o apăsați ușor de sus și să o scoateți de jos cu o șurubelniță subțire. Totul depinde de modelul de laptop. Butoanele de aici sunt atașate cu zăvoare la așa-numitul. lift.

Numărul de elemente de fixare poate fi de la trei la patru. În primul caz, o singură conexiune va fi mobilă - superioară sau inferioară, în cel din urmă - ambele conexiuni vor fi mobile. Suntem interesați în primul rând de conexiunea fixă ​​a liftului. Din această parte va trebui să trageți dacă doriți să o desprindeți în siguranță. Cel mai adesea, conexiunile fixe sunt situate în partea inferioară. Apoi pur și simplu trageți unealta în sus.

După ce ați demontat toate butoanele, puteți trece direct la curățare. Se va putea lucra folosind simplu servetele umede. Se pot folosi si diverse lichide de curatare, cu exceptia celor agresive – acetona etc., care pot deteriora cu usurinta circuitul. După îndepărtarea tuturor contaminanților, reasamblați dispozitivul - acest lucru trebuie făcut în ordine inversă.

De asemenea, nu vor exista dificultăți deosebite cu instalarea:

  • Coborâți tastatura pe elementul arc din centru;
  • apăsați-l strict vertical în jos până când se aude un clic.

Dispozitivul va începe să funcționeze normal dacă defecțiunea a fost cauzată de resturile acumulate. In caz contrar cauza probabila S-ar putea să existe șine de bord defecte. De asemenea, le puteți repara singur dacă daunele nu sunt foarte mari.

Restaurarea pieselor de pe tastatura

În cazul șinelor defecte, dispozitivul va trebui să fie complet dezasamblat. Va fi necesar să repetați toți pașii descriși și apoi să demontați lifturile. Sunt prezentate în fotografia de mai jos.

CU ultima actiune Nu ar trebui să existe dificultăți, deoarece pot fi îndepărtate destul de simplu, mai ales din partea fixă.

Odată ce toate elevatoarele de la dispozitivul de introducere a datelor au fost îndepărtate, va fi posibilă îndepărtarea părții dispozitivului de introducere a datelor de pe substratul de aluminiu.

Placa de polietilenă cu șine este de asemenea îndepărtată. Pe laptopurile mai vechi, va trebui, de asemenea, să îndepărtați marginile de plastic. Înainte de a face acest lucru, este recomandabil să încălziți piesa un uscător de păr obișnuit. Ulterior, în etapa de asamblare, puteți folosi superlipici obișnuit pentru a fixa plasticul și a restabili elementele de fixare.

În continuare vom lucra cu o placă de polietilenă pe care sunt desenate urme. Problema este că placa de urmărire conține două plăci, așa că pentru a începe reparațiile, aceste straturi trebuie de asemenea separate:


Căile noi sunt desenate direct deasupra celor putrezite, dar întreaga zonă va trebui curățată temeinic de murdărie înainte de aceasta. După ce pista reînnoită s-a uscat, va trebui cu siguranță să fie „inelată”. Partea din polietilenă poate fi colectată nu mai devreme de o oră și jumătate după efectuarea acțiunilor descrise.
Apoi, stratul reparat este așezat pe un substrat de aluminiu, iar deasupra este o parte cu elemente arc. Puteți verifica funcționalitatea acestuia acum conectându-l la un computer și deschizând, de exemplu, blocnotes obișnuit. Dacă totul funcționează bine, continuați asamblarea dispozitivului, amintindu-vă să opriți alimentarea laptopului înainte de a face acest lucru.

Verificați cauzele evidente care ar putea cauza problema.

Dar înainte de a începe să dezasamblați și să curățați tastatura, asigurați-vă mai întâi că motivul pentru care mai multe butoane au încetat să funcționeze nu este cauzat de neatenția dvs. sau de alte lucruri evidente. De exemplu, dacă laptopul nu răspunde la apăsarea numerelor, verificați dacă nu ați atins accidental Blocarea numerelor, responsabil pentru dezactivarea acestui bloc. Unele modele de laptop acceptă o combinație de Fn și Num Lock.

Uneori, problemele cu dispozitivele pot fi și software. De exemplu, șoferul responsabil de funcționarea acestuia poate fi deteriorat din cauza expunerii la un virus. Primul lucru în acest caz este să scanați sistemul cu un antivirus standard, sau ar putea fi unul dintre utilitati specializate, de exemplu, gratuit Eliminarea virusului Instrument de la Kaspersky Lab. Apoi reinstalați driverele necesare.

Înlocuire temporară pentru tastatura fizică

Pentru a putea descărca program antivirus pe Internet și efectuați alte operațiuni de bază pe un laptop fără tastatură fizică, puteți utiliza una virtuală. Îl puteți activa prin „Start”:

  • V acest meniu selectați secțiunea de accesibilitate;
  • Faceți clic pe linia „Tastatură pe ecran”.

Pentru a introduce caracterele necesare, faceți clic pe ele cu mouse-ul. Începând din a opta versiuni WindowsÎn loc de un ecran standard, puteți folosi un gadget tactil special pentru un laptop sau tabletă. Funcționează fără ecran tactil - clicurile se fac și cu mouse-ul.

Activarea are loc după cum urmează:

  • apelați cu un clic de mouse meniul contextual bara de activități (bara de jos a ecranului);
  • selectați „Proprietăți” din meniu;
  • în proprietățile barei de activități, deschideți „Bara de instrumente”;
  • Verificați opțiunea „Tastatură tactilă” și faceți clic pe „Aplicați”.

De ce nu funcționează tastatura: principalele motive, simptome, soluții.

Semne ale unei defecțiuni a tastaturii

Pentru a remedia problema, trebuie să stabiliți cauza acesteia, ceea ce înseamnă să vă dați seama de ce tastatura de pe laptop nu funcționează: din cauza unui impact mecanic sau a lichidului vărsat, după ce ați vizitat site-uri dubioase sau ați instalat software nou. Sau poate defecțiunile au început să apară brusc, fără niciun motiv .

De asemenea ar trebui verificat nu funcționează butoane separate pe tastatură sau a eșuat complet și, dacă da, a încetat să funcționeze în sistemul de operare sau în BIOS.

Simptomele unei tastaturi sparte:

Lichid vărsat

Tastatura a fost expusă la apă, ceai, cafea, supă, alcool

Dacă vărsați orice lichid pe tastatură, stinge imediat laptop: țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde sau pur și simplu scoateți bateria. În același timp, încercați să-l țineți astfel încât lichidul să nu se scurgă sub tastatură, în computer. Acest lucru poate cauza o defecțiune placa de bazași alte componente.

După oprire, ștergeți tastatura cu o cârpă uscată și deconectați-o de la laptop. Acest lucru se face destul de simplu: doar apăsați ceva subțire pe zăvoarele amplasate deasupra sau laterale ale acestuia Locația lor variază în funcție de producător și model de laptop..

atenție: tastatura este conectată la computer printr-un cablu subțire, încercați să nu o deteriorați cu o mișcare incomodă. Acum trebuie să ștergeți tastatura cu un șervețel cu alcool și să o lăsați să se usuce. Puteți accelera acest proces cu un uscător de păr, dar numai cu aer rece.

Când tastatura și laptopul sunt complet uscate, puneți-le înapoi și încercați să le porniți. Există posibilitatea ca acum totul să fie la fel ca înainte, dar dacă apar defecțiuni, există o singură cale de ieșire: înlocuirea acesteia cu una nouă. Dacă laptopul nu mai pornește deloc sau este instabil, nu ezitați să-l duceți la atelier. Cu astfel de avarii unui simplu utilizator nu te descurci singur.

Unele butoane de pe tastatură nu funcționează

Tastele nu răspund la apăsare sau imprimă caracterele greșite

Dacă fără motive vizibile Dacă vreun buton de pe tastatură nu funcționează, în timp ce altele continuă să funcționeze, atunci ar trebui să verificați, în primul rând, dacă aveți Num Lock dezactivat. Dacă aceasta este problema, atunci numerele sunt în dreapta
pe tastatură nu va acționa, în schimb computerul va vedea săgeți . Găsiți butonul „Num Lock” din stânga lor (în partea dreaptă sus a tastaturii) și apăsați-l. La unele modele de laptop, trebuie să apăsați una dintre tastele rapide (F3, F11 etc.) împreună cu tasta funcție (fn).

Dacă alte butoane nu mai funcționează, verificați dacă există praf sub ele care le împiedică să fie presate. În acest caz, ar trebui fie să suflați bine tastatura cu un spray special, pe care îl puteți cumpăra dintr-un magazin, fie să îndepărtați cheile, să le îndepărtați cu grijă cu ceva subțire (de exemplu, o șurubelniță) și să ștergeți manual tastatura. .

Toată tastatura nu funcționează

Nicio tastă de pe tastatură nu răspunde la apăsări.

Dacă fără niciun motiv aparent tastatura laptopului tău nu funcționează deloc, încearcă să o repornești și să intri în BIOS. Dacă înainte pornire Windows tastatura funcționează, ceea ce înseamnă că problema este în sistem și nu va trebui să cheltuiți bani pentru o înlocuire.

Cel mai probabil, pe computerul dvs. a apărut un virus, care a eliminat sau driverul corespunzător a fost corupt, motiv pentru care tastatura nu funcționează. Beţivan verificare completă folosind antivirusul și, după terminarea tratamentului, actualizați manual driverul tastaturii instalându-l de pe discul livrat cu laptopul, sau automat: permițând sistemului să-l descarce de pe Internet.

În primul caz, trebuie doar să introduceți discul în unitate și să urmați instrucțiunile programului de instalare. În al doilea - faceți clic Click dreapta pe comanda rapidă „Computer”, selectați „Proprietăți”, în fereastra care se deschide în colțul din stânga sus, faceți clic pe „Manager de dispozitive”. În manager, găsiți linia „Tastatură”, deschideți-o și vedeți dispozitivul corespunzător. Faceți dublu clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului sau faceți clic dreapta și selectați opțiunea „Proprietăți”. Într-o fereastră nouă, deschideți fila „Driver” și faceți clic pe „Actualizare”.

Dacă acest lucru nu ajută (nu a fost detectat niciun virus sau sistemul nu a găsit un driver mai potrivit și tastatura tot nu funcționează), ar trebui să încercați să restaurați sau să reinstalați Windows.

Chiar dacă Tastatura nu funcționează în BIOS pe un laptop, cel mai simplu mod este să-l duci la un atelier, mai ales dacă nu ai reparat niciodată singur computerele și habar n-ai cum să o faci. Nu doar pentru că acționând la întâmplare, îți poți deteriora și mai mult laptopul, ci și pentru că nu orice magazin va putea găsi exact tastatura de care are nevoie laptopul tău. În atelierul nostru vom selecta dispozitivul necesar noi înșine și instalați-l corect.

Cu toate acestea, dacă împreună cu tastatura aveți touchpad-ul nu funcționeazăși intrări USB, apoi fiți pregătiți pentru ce este mai rău: acesta este un semn clar al unei plăci de bază defecte. Repararea sau înlocuirea acestuia necesită mult mai mult timp și bani, iar acest lucru cu siguranță nu se poate face fără ajutorul profesioniștilor.

Uneori, utilizatorii întâmpină o astfel de problemă încât o parte a tastaturii laptopului lor nu funcționează.

În principiu, se întâmplă ca întreaga tastatură să nu funcționeze deodată, dar, cel mai probabil, trebuie doar înlocuită. Dar dacă doar unele dintre butoane nu mai funcționează, totul este ceva mai complicat.

Vom lua în considerare tot ceea ce se poate face în acest caz în mod independent, fără implicarea specialiștilor.

Modalități simple de a rezolva problema

Nu este întotdeauna necesar să faceți ceva dificil pentru a restabili funcționalitatea. Adesea, problema este rezolvată destul de simplu.

Deci, de la bun început, faceți acest lucru:

1. Încercați să apăsați tastele Fn și Num Lock. Este posibil ca apăsarea unuia dintre ele să fi blocat unele butoane de pe tastatură.

2. Țineți apăsat Fn și apăsați Num Lock, apoi eliberați ambele butoane. În unele cazuri, această metodă simplă vă permite să obțineți tastatura complet operațională.

3. Luați o perie și treceți peste toate butoanele. Este foarte posibil ca sub unul dintre butoane să se fi acumulat ceva praf. Dacă este posibil, luați și un aspirator. Pe Internet puteți găsi aspiratoare speciale pentru tastaturi mici.

Aspirator cu tastatura

4. Reporniți computerul. În unele cazuri, este posibil să existe o eroare minoră în sistem care împiedică funcționarea anumitor butoane.

În cele mai multe cazuri, problema va fi minoră și poate fi rezolvată cu unul dintre acești pași. Dacă nimic nu funcționează, treceți la pasul următor.

Remedierea unei erori software

Este foarte posibil ca problema să fie defecțiune unele programe sau servicii. Pentru a verifica această opțiune, trebuie să faceți următoarele:

Cel mai bine este să faci asta într-un mod standard:

  • deschideți meniul Start (Windows), apoi "Panou de control", găsiți acolo "Manager de dispozitiv";

Manager dispozitive în Panoul de control

  • deschideți elementul „Tastaturi”;
  • De obicei, există o singură tastatură, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Actualizați driverele...”(dacă există mai multe tastaturi, ceea ce este foarte puțin probabil, faceți același lucru cu toate);
  • selectați un articol « Căutare automată…» ;
  • așteptați până când driverele sunt găsite pe Internet, acestea vor fi instalate automat.

Actualizarea driverelor ca standard modul Windows

De asemenea, puteți descărca și instala Programul DriverPack Soluţie. Vă permite să scanați întregul computer pentru cele mai recente drivere disponibile.

Dacă tastatura are drivere incorecte (în general, „rupte”) sau învechite, le puteți înlocui cu ușurință. Utilizarea acestui program este după cum urmează:

  • descărcați programul (aici este linkul);
  • instalați-l și rulați-l;
  • se va întâmpla scanare automată, după care faceți clic pe butonul „Actualizați tot”.

Fereastră Soluția DriverPack

Citiți despre alte utilități similare bune la.

Dacă actualizarea și scanarea driverelor nu ajută, încercați să faceți înapoi sistemul la un moment în care totul a funcționat bine.

Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți acest lucru:

  • deschideți meniul „Start”, apoi „Toate programele”, „Accesorii”;
  • după aceea, accesați secțiunea „Service” și faceți clic pe element "Restaurarea sistemului";

Element Restaurare sistem din meniul Start

  • în fereastra care se deschide, faceți clic pe „Următorul”;
  • apoi selectați punctul de restaurare dorit și aici sunt sortate după dată și oră (trebuie să alegeți pe cel care corespunde cel mai precis momentului în care totul a fost bine);

Selectarea unui punct de restaurare pentru derularea sistemului

  • Faceți clic pe Următorul și apoi pe Terminare.

În principiu, este posibil să derulați înapoi sistemul în cazurile în care modul sigur Nici tastatura nu funcționează corect.

Dar, în acest caz, probabilitatea ca acesta să ajute este foarte mică.

Cel mai probabil, problema este mecanică, nu software și trebuie rezolvată prin intervenție fizică în dispozitivul computerului.

Remedierea unei erori fizice

În acest caz, va trebui să priviți pas cu pas pentru a vedea ce ar fi putut merge prost.

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași (este foarte important să respectați ordinea exactă în care toate acțiunile vor fi enumerate mai jos):

1. Opriți laptopul și scoateți bateria.

2. Luați o șurubelniță cu lamă plată și îndepărtați cu grijă toate zăvoarele de pe placa care ține tastatura în poziție. Dacă nu vedeți niciun dispozitiv de blocare pe laptop, ar trebui să luați instrucțiunile și să citiți ce scrie despre designul tastaturii și despre cum este îndepărtată. În orice caz, trebuie să existe un fel de mecanisme de prindere.

Procesul de deschidere a zăvoarelor plăcii tastaturii

Placa tastaturii este atașată la laptop însuși folosind un cablu. O vei vedea imediat.

3. Deci, dacă există o deteriorare evidentă pe el, cablul trebuie pur și simplu îndepărtat și înlocuit cu unul nou. Pentru a face acest lucru, luați un cablu vechi, mergeți la cel mai apropiat magazin de electronice și cumpărați-l pe același.

Cablu tastatură

4. Dacă cablul nu este deteriorat, acesta trebuie în continuare îndepărtat. În niciun caz nu trebuie să luați cablul de conductori! Puteți manipula doar acele părți din plastic care îl atașează la . Pentru claritate, Figura 10 arată acele părți care pot fi manipulate și cele care nu pot fi manipulate. Adevărat, tastaturile folosesc de obicei cabluri ușor diferite.

5. Acolo, sub placa tastaturii, gasesti microcontrolerul. Este necesar uscați și încercați să îndepărtați praful folosind un aspirator.

Este destul de dificil de explicat cum să găsești acest microcontroler. Pentru a spune simplu, acesta este exact dispozitivul la care este atașat cablul. Pentru orice eventualitate, atunci când scoateți tastatura, treceți prin toate controlerele pe care le vedeți. Pe cont propriu fără cunoștințe speciale nu se mai poate face nimic. Din nou, dacă observați o deteriorare evidentă a microcontrolerului, cel mai bine este să-l înlocuiți.

Laptop cu tastatura scoasă

6. Dacă totul este în regulă cu cablul, va trebui să deconectați cheile și să le curățați. De obicei, butonul poate fi îndepărtat în mod standard - scoateți-l cu aceeași șurubelniță cu cap plat. Începeți cu butoanele cu probleme. Dacă vedeți daune dedesubt, înlocuiți elementele care fixează butonul de laptop.

Procesul de eliminare a butoanelor de pe tastatură

7. Încercați să utilizați din nou tastatura.

Dacă problema persistă, scoateți toate butoanele și scoateți placa de aluminiu care se află sub ele. De obicei are si prindere speciale care pot fi indepartate destul de usor.

Dar sub ea se ascunde o placă de polietilenă cu urme desenate pe ea.

Inspectați-l pentru daune evidente - dacă există, există două opțiuni: desenați noi căi sau cumpărați tabla noua. În orice caz, treceți peste bord cu un aspirator.

Pentru a verifica integritatea pistelor, utilizați un tester.

O parte a tastaturii unui laptop nu funcționează: ce să faceți și cum să o remediați - un ghid detaliat

5 (100%) 2 voturi

Tastatura laptopului nu funcționează? Nu se poate spune că aceasta este o situație tipică pentru tehnologie moderna, aceasta este o defecțiune destul de rară a laptopurilor. Și dacă în cazul unui PC nici nu trebuie să-ți dai seama de cauza defecțiunii, pur și simplu înlocuind o tastatură cu alta, atunci în cazul unui laptop lucrurile sunt mult mai complicate, deoarece tastatura sa este parte integrantă. a unei singure structuri integrale. Care ar putea fi motivele defectării tastaturii unui laptop, ce consecințe pot fi de așteptat, cum să ieși dintr-o situație în care trebuie să introduceți urgent text pe un laptop care nu funcționează - vom lua în considerare toate aceste întrebări mai jos.

1. Există o listă neagră de modele de laptopuri care sunt predispuse la defecțiunea tastaturii?

Înainte de a începe să luăm în considerare în mod direct problema unei tastaturi de laptop sparte, câteva cuvinte despre dacă este posibil să prevenim apariția unei astfel de situații. Există o astfel de listă neagră de laptopuri? modele specifice, bunuri producător specific, care, în practică, ar dovedi tendința lor de a provoca defecțiunea tastaturii? Nu. La magazin echipamente informatice Nu există modele care să fie predispuse la această defecțiune specială în practică. O tastatură de laptop de la orice producător poate eșua. Și acest lucru este valabil pentru ambele modele emblematice, și cele bugetare.

2. Motive posibile pentru defecțiunea tastaturii laptopului

Înainte de a vă duce laptopul la un centru de service, puteți încerca să vă dați seama singur de ce tastatura laptopului nu funcționează. Și dacă aceasta eroare software sau probleme cu cablul tastaturii, încercările dvs. pot avea succes și veți economisi la servicii centru de service. Asadar, haideti sa începem.

2.1. Defecțiune software

Motivul eșecului tastaturii laptopului se poate datora unor erori în funcționarea sistemului de operare în sine sisteme Windows. De regulă, acest lucru se întâmplă atunci când driverele eșuează. Puteți verifica acest lucru în BIOS. Pentru a intra în BIOS, reporniți laptopul și țineți apăsată tasta Del. La unele modele de laptop, butoanele F1 sau F2 pot fi folosite pentru a intra în BIOS. Acest punct poate fi clarificat în instrucțiunile producătorului laptopului. Dacă de fapt Tastatura BIOS funcționează, puteți porni Windows în modul sigur pentru a testa în continuare dacă tastatura funcționează fără drivere și cu set minim servicii de sistem.

Puteți intra în modul sigur în Windows XP, Vista, 7 folosind tasta F8, care trebuie menținută în timp ce sistemul pornește. Va apărea un meniu de selectare a modului de pornire, unde trebuie să selectați să porniți în modul sigur fără drivere. În cazul Windows 8/8.1, intrarea în modul sigur al sistemului este oarecum diferită; setarile sistemului. Urmează calea:

„Panou de control” - „Administrare” - „Configurare sistem”.

În fila „Descărcări”, setați valoarea la „Mod sigur”, faceți clic pe „Aplicați”, „OK” și reporniți. După repornire, veți fi în modul sigur.

Puteți readuce setările la starea anterioară în același mod, eliminând valoarea „Mod sigur”.

Deci, ați intrat în modul sigur Windows. Verificați funcționalitatea tastaturii laptopului dvs. Dacă tastatura laptopului funcționează în modul sigur, atunci problema constă în drivere. Dacă tastatura este în seif Modul Windows nu funcționează, în timp ce BIOS-ul răspunde la intrarea datelor, cel mai probabil problema este în sistemul de operare însuși.

După revenirea la Mod normal Operare Windows lucrează la instalarea sau actualizarea driverelor.

Descărcați și instalați pachetul de drivere. Acesta este un tip special software, conceput pentru a selecta drivere pentru anumite componente hardware dispozitiv de calculator. După ce au scanat laptopul și au determinat driverele necesare pentru instalare, pachetele de drivere își elimină automat instalatorii din baza lor de date și efectuează instalarea. Pachetele de drivere pe Internet pot fi găsite sub forma unui DVD cu o bază de date de drivere existentă, dar este mult mai ușor să descărcați și să instalați rapid client software pachet de drivere, care după scanare se va descărca numai de pe Internet driverele necesareîn cea mai nouă, cea mai actuală versiune.

Soluția DriverPack Drivere subțiri – programele client pentru aceste pachete de drivere pot fi descărcate absolut gratuit de pe Internet. Acestea sunt primele două dintre pachetele de drivere, sunt populare în rândul utilizatorilor, deoarece sunt gratuite și au o bază de date actualizată în mod regulat. Glisați cu folosind pachetul de drivere scanați laptopul și instalați (sau actualizați) driverele pe care le indică programul.

Puteți instala sau actualiza drivere fără a utiliza pachete de drivere. Descărcați-le manual de pe site-ul oficial al producătorului modelului dvs. de laptop.

Dacă munca de instalare sau de actualizare a driverelor laptopului nu rezolvă problema cu tastatura care nu funcționează, puteți încerca să reinstalați Windows însuși. De exemplu, Windows XP este deja depășit astăzi sistem de operare, și poate cu Instalare Windows 7 sau 8/8.1 problemă cu tastatură care nu funcționează va disparea.

2.2. Contacte presate sau oxidate ale cablului tastaturii

Dacă ești deja perioadă lungă de timp Dacă utilizați un laptop, poate că problema cu tastatura nu funcționează constă în contactele oxidate sau presate ale cablului său. Pentru a verifica această opțiune și a încerca să rezolve problema, laptopul va trebui să fie dezasamblat. Dacă este prima dată când dezasamblați singur un laptop, utilizați instrucțiunile de la producător. Instrucțiunile pentru multe modele de dispozitive pot fi descărcate online de la versiune electronica, în special, pe site-ul oficial al aceluiași producător. De asemenea, puteți viziona tutoriale video despre cum să dezasamblați corect un laptop pe YouTube sau alte resurse.

După ce ați ajuns la cablul tastaturii, deconectați-l scoțându-l din conector și inspectați-l cu atenție. Dacă observați daune evidente la inspecție, atunci acesta este motivul pentru care tastatura laptopului nu funcționează. Și o poți rezolva prin înlocuirea cablului.

Dacă totul este în ordine cu cablul tastaturii, ștergeți contactele acestuia cu un tampon de urechi umezit cu alcool sau folosiți o gumă obișnuită. După curățare, introduceți cablul tastaturii înapoi și testați.

2.3. Defecțiune a microcontrolerului sau lichid vărsat pe laptop

Dacă motivul pentru care tastatura laptopului nu funcționează este un microcontroler ars sau lichid vărsat, în acest caz nu puteți face fără serviciile unui centru de service. Este imposibil să determinați în detaliu ce componente hardware ale laptopului sunt defecte și să le relipiți acasă (desigur, dacă nu sunteți specialist).

Când lichidul este vărsat pe un laptop, dacă ajunge pe placă, în timp, aceasta duce la oxidarea contactelor. Ca urmare, tastatura eșuează complet. Dacă vărsați accidental lichid pe laptop, opriți-l imediat, scoateți bateria și uscați-l cu un uscător de păr într-o setare blândă de uscare a părului. Dacă modelul tău de uscător de păr are un buton pentru aer rece, folosește doar aer rece. Acest lucru este necesar pentru a, dacă nu a preveni, atunci cel puțin a încetini procesul de oxidare a contactelor, microcircuitelor și plăcilor.

3. Trebuie urgent să introduc text pe un laptop cu o tastatură care nu funcționează – ce ar trebui să fac?

Tastatura laptopului nu funcționează și trebuie să trimiteți urgent un mesaj. Sau chiar pentru a descărca același pachet de drivere de pe Internet, va trebui să-i introduceți numele într-un motor de căutare. Ce să faci într-o astfel de situație?

3.1. Tastatură virtuală Windows

Sistemul de operare Windows are o funcționalitate încorporată care emulează o tastatură fizică - aceasta este aplicația standard de tastatură pe ecran. Faceți clic pe butonul „Start”, selectați „ Abilitati speciale", și aici - "Tastatură pe ecran".

Faceți clic cu mouse-ul cheile necesare pentru a introduce caractere. Pe ecran Tastatura Windows Butonul „Opțiuni” a fost implementat când faceți clic pe el, puteți face unele setări pentru a personaliza aplicația pentru dvs.

OS Windows 8/8.1, cu excepția aplicație standard„Tastatura pe ecran” are o alternativă într-un format ușor diferit. Acest lucru este special tastatură tactilă pentru tablete si laptopuri cu touch screen– o fereastră glisantă lin, cu butoane mari, astfel încât să poată fi ușor accesibile cu degetul. Dacă laptopul tău are instalat Windows 8/8.1, pe panou Sarcini Windows apelați meniul de conținut și selectați „Proprietăți”.

Se va deschide meniul „Proprietăți barei de activități”, accesați fila „Bare de instrumente” și bifați opțiunea „Tastatură tactilă”.

3.2. Tastatura USB

Dacă vorbim despre tastarea de test de mare viteză, desigur, cu tastatură pe ecran nu poți face multe lucruri. Puteți conecta o tastatură USB fizică prin portul USB al laptopului.

3.3. Tastatură Bluetooth

tastatura Bluetooth - tastatură fizică, care poate fi conectat la un laptop prin modul bluetooth. Aproape totul modele moderne laptopurile sunt echipate cu acest modul.