Anexă Ordinul nr. 000/15Р din 01.01.2001

Acord de oferta „Închiriere echipament”

la Acordul privind furnizarea de servicii de comunicații" Internet de acasă„ și „Făcut în casă televiziune digitală„Beeline TV”

Societatea publică pe acțiuni „Vympel-Communications”, creat și funcționând în conformitate cu legile Federației Ruse și situat la adresa: Federația Rusă, 127083, bloc 14 (denumit în continuare „ Operator") oferă prin prezenta unei persoane fizice (denumită în continuare „ Abonat") încheie un Contract de închiriere de echipamente (denumit în continuare " Contract de leasing") prin acceptarea de către Abonat a acestei oferte publice în următoarele condiții:

1. Pentru a furniza Abonatului servicii de difuzare de televiziune prin rețea de cablu(denumit în continuare „Serviciile”) Operatorul oferă Abonatului o taxă pentru deținerea și utilizarea temporară a unui set de echipamente (denumit în continuare „Echipamentul”), pe care Operatorul le deține pe legalși a căror Specificare este dată în Certificatul de Acceptare/Transfer Echipament, iar Abonatul plătește Operatorului o taxă de închiriere în cuantumul, modul și în condițiile stabilite prin prezentul Contract de închiriere.

2. Operatorul transferă Echipamentul în posesia și utilizarea Abonatului la sediul Abonatului (locul transferului), situat la adresa specificată în Certificatul de Acceptare/Transfer Echipament.

3. Costul de închiriere (taxa de închiriere) al Echipamentului, a cărui durată de calcul începe de la data semnării de către Părți a Certificatului de acceptare și transfer al echipamentului, este stabilit în Planul tarifar pentru serviciile de comunicații selectat de Abonat. .

4. Echipamentul este prevazut cu Descriere tehnicași este transferat Abonatului în stare de funcționare. Starea de funcționare este verificată în timpul transferului echipamentului înainte de semnarea Certificatului de acceptare a echipamentului. Echipamentul este închiriat pe întreaga durată a Acordului de furnizare a serviciilor de comunicații „Home Internet” și „Home digital television „Beeline TV” și/sau prezentului Contract de închiriere.

5. Abonatul folosește Echipamentul în conformitate cu scopul și scopul său specificat în clauza 1 din prezentul Contract de închiriere și suportă costurile de întreținere și menținerea acestuia în stare de funcționare.

6. Plata se face de către Operator debitând plățile de închiriere din Contul personal al Abonatului creat în conformitate cu clauza 3.4 din Acordul de servicii Comunicații Beeline, din momentul în care Echipamentul este transferat de către Operator către Abonat și până când Abonatul returnează Echipamentul Operatorului, ceea ce este confirmat prin semnarea Certificatelor de Acceptare/Transfer de Echipamente relevante. Abonatul este de acord să utilizeze pentru plăți conform Acordului privind furnizarea de servicii de comunicații „Home Internet” și „Home Digital Television „Beeline TV” și prezentului Contract de închiriere pentru un singur Cont personal. În cazul în care fondurile sunt insuficiente în Contul personal, în primul rând, chiria conform prezentului Contract de închiriere este anulată, iar în al doilea rând, fondurile sunt debitate pentru a plăti serviciile conform Acordului privind furnizarea de servicii de comunicații „Home Internet” și „ Acasă Televiziune digitală „Beeline TV”. Abonatul este de acord ca la cererea sa i se acorde soldul total Bani asupra Contului personal sau restanțelor plăților de închiriere.

7. În cazul unei suspendări temporare a furnizării Serviciilor de Operator către Abonat în temeiul Acordului privind furnizarea de servicii de comunicații „Home Internet” și „Home Digital Television „Beeline TV” sau Abonatul refuză alte servicii prevăzute în Acord privind furnizarea serviciilor de comunicații „Home Internet” și „Home Digital Television „Beeline TV”, obligațiile Abonatului în temeiul prezentului Contract de închiriere nu sunt suspendate, plățile de închiriere sunt anulate integral din Contul personal al Abonatului.

8. Dacă Contul Personal al Abonatului nu are suma necesară de fonduri pentru anularea chiriei, datoria rezultată a Abonatului este luată în considerare în Contul Personal. În cazul apariției în contul personal al Abonatului sold negativ, Abonatul se obligă să ramburseze datoria în cel mult 30 (treizeci) de zile de la data la care a fost contractată datoria.

9. Dacă, după 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data formării creanței, Abonatul nu o rambursează, Operatorul are dreptul să unilateral să rezilieze prezentul Contract de închiriere și să solicite returnarea Echipamentului. Taxa de închiriere se acumulează pentru întreaga perioadă până la returnarea Echipamentului în conformitate cu clauza 11 din Contractul de închiriere.

10. În cazul rezilierii prezentului Contract de închiriere, Abonatul este obligat să ramburseze datoria existentă și să returneze Echipamentul Operatorului în momentul rezilierii Contractului de închiriere integral; în stare de vânzare (inclusiv uzură normală); în stare bună sau fără semne de efecte mecanice externe sau interne, umiditate, chimice, temperatură asupra Echipamentului.

Dacă rezilierea Acordului de furnizare a serviciilor de comunicații „Home Internet” și „Home Digital Television „Beeline TV” are loc în conformitate cu clauza 3.11. Acord pentru furnizarea serviciilor de comunicații Beeline, Abonatul se obligă să returneze Echipamentul Operatorului în termen de 5 (cinci) zile calendaristice de la data rezilierii Acordului de furnizare a serviciilor de comunicații Beeline. Dacă echipamentul nu este returnat, Operatorul are dreptul de a percepe Abonatului o penalitate în valoare de 1% din costul echipamentului pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult decât costul Echipamentului specificat în clauza 12 din prezentul Contract de închiriere.

11. Returnarea Echipamentelor se face de către Abonat la sediile Operatorului. Informațiile despre adrese și orele de lucru sunt postate pe site-ul web al Operatorului.

12. În cazul nereturnării Echipamentului în conformitate cu termenii prezentului Contract de închiriere sau returnării Echipamentelor nefuncționale, Abonatul va plăti Operatorului suma de bani indicată pe site-ul Operatorului în momentul returnării echipamentului. .

13. În cazul neîndeplinirii sau îndeplinirii necorespunzătoare de către Abonat a obligației de plată a Serviciilor sau de returnare a Echipamentelor în termenele prevăzute în prezentul Contract de închiriere, Operatorul are dreptul de a lua măsurile prevăzute de lege pentru a încasa suma datoriei sau a echipamentelor de la Abonat, inclusiv prin implicarea terților specificate în clauza 3.14 Acorduri privind furnizarea de servicii de comunicații „Home Internet” și „Home digital televizion „Beeline TV”. În același timp, furnizarea acestor terți a informațiilor primite în temeiul prezentului Contract de închiriere și necesare încasării datoriilor sau a echipamentelor nu constituie o încălcare a prevederilor prezentului Contract de închiriere și a legislației actuale privind divulgarea secretelor de comunicare sau privind datele personale și informațiile confidențiale.

14. Cu acordul Abonatului, orice informație cuprinsă în acreditările Abonatului, precum și în documentele solicitate de Operator, pot fi verificate în orice moment de către Operator direct sau cu ajutorul terților specificati în clauza 13 din prezentul Contract de închiriere.

15. În cazul unei defecțiuni a Echipamentului fără vina Operatorului (adică dacă există semne de efecte mecanice externe sau interne, umiditate, chimice, temperatură asupra Echipamentului etc.), repararea Echipamentului este efectuată. efectuate pe cheltuiala Abonatului într-un mod autorizat de către Operator sau producătorul Echipamentului centru de service. Dacă reparațiile sunt imposibile, Abonatul plătește suma de bani specificată în clauza 12 din prezentul Contract de închiriere.

16. Abonatul nu are dreptul de a subînchiria Echipamentul, de a transfera drepturile și obligațiile sale conform prezentului Contract de închiriere către terți, de a gaja drepturile închiriate, de a repara în mod independent Echipamentul sau de a utiliza Echipamentul în alte scopuri decât primirea Serviciilor furnizate de către Operator.

17. Operatorul nu este responsabil pentru întreruperile furnizării Serviciilor în cazul în care Abonatul pierde Echipamentul sau funcționează defectuos din vina Operatorului.

18. În cazul oricăror dispute sau neînțelegeri care apar între Operator și Abonat legate de prezentul Contract de închiriere sau de executarea sau neîndeplinirea de către oricare dintre părți a obligațiilor din Contractul de închiriere, probleme controversate sunt permise în conformitate cu clauza 6.6. Acorduri privind furnizarea de servicii de comunicații „Home Internet” și „Home digital televizion „Beeline TV”.

19. Prezentul Contract de închiriere este încheiat de către Abonat care acceptă această ofertă publică prin semnarea Certificatului de Acceptare/Transfer Echipament de către Abonat și Operator sau o persoană autorizată de Operator. La semnarea Certificatelor de Acceptare și Transfer al Echipamentelor, precum și la efectuarea altor acțiuni în conformitate cu Acordul, inclusiv la emiterea unei facturi/facturi, Operatorul are dreptul de a utiliza metoda prin fax de reproducere a semnăturii folosind mijloace mecanice sau alte mijloace de copiere.

20. Prezentul Contract de închiriere este parte integrantă a Acordului pentru furnizarea serviciilor de comunicații „Home Internet” și „Home Digital Television „Beeline TV”, postat pe site-ul www. linie dreaptă. ru. Termenii acestui Contract de închiriere sunt stabiliți de către Operator în mod independent în conformitate cu legislația în vigoare, reprezintă o ofertă publică pentru abonații care au încheiat un Acord de furnizare a serviciilor de comunicații „Home Internet” și „Home Digital Television „Beeline TV”, și să reglementeze relația dintre Abonat și Operator atunci când se utilizează servicii de închiriere și difuzare de televiziune prin intermediul rețelei de cablu.

21. În toate celelalte aspecte care nu sunt stipulate de termenii acestui Contract de închiriere, se aplică prevederile Acordului privind furnizarea de servicii de comunicații Beeline și legislația actuală a Federației Ruse.

22. Locația și adresa poștală Operator:

RF, clădirea 14,

Cont curent: 40702810600700474305

Banca destinatară: Citibank din Moscova

Corr. cont 30101810300000000202

Fotografie realizată de utilizatorul Sergik495 pe site-ul mobile-networks.ru cu comentariul: „Beeline a devenit complet insolent. Nu numai că conexiunea se înrăutățește în fiecare an, dar devine și mai scumpă decât toți ceilalți. Zilele trecute i-am scris un discurs de adio lui Beeline și am adăugat această fotografie.”

La început a existat Cuvântul, iar acest Cuvânt a fost un SMS de la Beeline:

Stimate abonat, tariful dvs. a fost creat acum mai bine de 15 ani. În acest timp s-au schimbat multe, iar din 5 iunie este închis. Ne cunoaștem de mult timp, așa că am selectat cel mai asemănător tarif care să se potrivească obiceiurilor tale - Zero îndoieli VII. Toate serviciile conectate suplimentar sunt salvate.

Ascultă noile condiții sau alege un alt tarif: 060605 (gratuit). Linia ta directă.”

Astfel, îmi plac zeci (sute) de mii de abonați ai unuia dintre operatori " trei mari„a primit „marca neagră”. Trei zile mai târziu, a fost primită prin e-mail o altă propunere, mai semnificativă din punct de vedere juridic:

"… Buna ziua!

În prezent utilizați planul tarifar de arhivă Simplu spus. Ca parte a reînnoirii vechilor tarife, pe 5 iunie se va închide și se va schimba în Zero Doubs VII.

Nu trebuie să vă faceți griji: veți rămâne în legătură, și numărul dvs., soldul și tot serviciile necesare vor fi conservate.

Ce tarif voi primi?

Noi am selectat tarif special Zero îndoieli VII, ținând cont de cheltuielile și nevoile tale. Nu trebuie să-ți schimbi obiceiurile de comunicare.

De ce închideți vechile tarife?

Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și a face tarifele noastre cu adevărat simple și ușor de înțeles pentru dvs. La urma urmei, cu cât sunt mai puține tarife arhivate și condiții variate, cu atât le este mai ușor de înțeles atât pentru tine, cât și pentru operatorii noștri.

Pot alege un alt tarif?

Puteți trece gratuit la orice tarif din catalogul de pe site. De asemenea, la dispoziția dumneavoastră Zona Personală„My Beeline” pentru a verifica detaliile, serviciile de pe număr, pentru a reîncărca contul pentru tine și cei dragi și multe altele.”

Și mai jos este un buton galben mare: „Selectați tariful”.

După 10 zile, un alt cuvânt sub formă de SMS:

Draga client! Pe 26 mai, ați primit un SMS despre o modificare a tarifului cu informații incorecte. Ne cerem scuze pentru inconveniențe, ne cerem iertare pentru orice inconveniență. Noul tău plan tarifar după închiderea celui vechi va fi – Zero îndoieli VIII.

Ascultă noile condiții sau alege un alt tarif: 060605 (gratuit) Your Beeline.

Atenție la evoluția rapidă a obrăzniciei - în primul SMS se oferă una dintre versiunile arhivate (a șaptea), iar 10 zile mai târziu impun una mult mai scumpă - a opta. Ei, vedeți, s-au înșelat. Aparent, la început au evaluat incorect solvabilitatea clientului și, cu scuze, au decis să se corecteze - să-i vândă același produs putred, dar la un preț mai mare. În esență, operatorul de telecomunicații dorește să transfere unilateral un abonat de la unul tarif arhiva pe de alta, tot arhivistica si, mai mult, cea mai neprofitabila pentru el.

Următoarele gânduri apar involuntar:

1. Complet insolent.
2. Se pare că nu au dreptul să facă asta fără acordul meu.
3. Ce să faci?

Să începem să ne dăm seama.

Gândul nr. 1: „Suntem complet insolenți”

Cred că totul este clar aici - orice vânzător (chiar nu un monopolist) va încerca întotdeauna să „mulge” cât mai mulți bani de la cumpărător cu un cost minim pentru el însuși. Poftele și lăcomia lui sunt practic nelimitate și nu au limite. Când tarifele se modifică în mod regulat, operatorul de telecomunicații acționează întotdeauna conform schemei clasice: în primul rând, se face o „tentație” în lista de prețuri pentru linie nouă tarife cu zerouri în pozitii cheie. După câteva luni, operatorul anunță abonatul despre o modificare a tarifului cu același nume. Puțin mai târziu face la fel. Și acest lucru se repetă în mod repetat. Dacă un abonat încearcă să compare tarifele, va vedea că noul plan tarifar diferă de cel anterior doar cu 20-30 de copeici pe minut. Lucruri mărunte.

Nu trebuie să cauți departe pentru exemple. Să luăm arhiva „Zero Doubs” menționată mai sus și să urmărim evoluția sa rapidă, asemănătoare diareei.

Cum este? De la prima la a noua versiune, tariful pentru abonații locali Beeline a crescut cu 20 de copeici pe minut. Dar pentru operatorii „străini” – DE ZECE ORI. S-ar crede că o astfel de creștere a prețului s-a întâmplat în aproximativ zece ani. Deloc. Să ne uităm la capturile de ecran ale listelor oficiale de prețuri făcute în aceeași zi:

Planul tarifar de bază pentru linia „Zero îndoieli” este versiunea „zero”.

Data exactă a introducerii lor efective este în general imposibil de stabilit.

Tot ceea ce este prezentat mai sus, după cum înțelegeți, a fost preluat de pe site-ul oficial Beeline. „Ca și cum ar fi oficial” pentru că pur și simplu nu există documente oficiale pe el! Unde sunt? Mergem la subsolul site-ului și găsim un link pe care se poate face clic sub dreptul de autor: „ Informații legale", unde citim următoarele:

„... Acest site nu este un mijloc mass media(MASS MEDIA).
Toate știrile și documentele oficiale sunt publicate pe site-ul web vimpelcom.lenta.ru ... "

Legea federală din 7 iulie 2003 N 126-FZ (modificată la 23 iunie 2016) „Cu privire la comunicații” - spoiler deschis

La ce să acordați atenție:

Formular de acord, condiții pentru furnizarea serviciilor de comunicații Beeline,
termenii acceptați în temeiul Acordului oferte publice,
procedura de modificare a Acordului privind furnizarea de servicii de comunicații Beeline,
plan tarifar,
reguli de utilizare a serviciilor telematice și de transmisie

sunt un singur acord privind furnizarea de servicii de comunicații Beeline.

Adică, Acordul de abonat nu trebuie înțeles ca un fel de document șablon, ci în mod specific combinația lor inextricabilă.

Salvați Telefonul mobil a fost inventat în URSS în anii 50 Semne ale unui telefon mobil conectat Barieră ilegală acasă Dacă spargeți bunurile înainte de a plăti la casă Zello a fost inventat de programatori din Sankt Petersburg. Radio prin internet funcționează oriunde există internet

S-a întâmplat că actualul meu operator de telefonie mobilă a început să mă frustreze din ce în ce mai des, nu eram mulțumit de calitatea serviciului său, așa că mă gândeam să trec la Beeline cu numărul meu.

Am intrat pe site-ul Beeline și am găsit un formular de acord. Am întrebări despre asta. Există mai multe puncte interesante cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților:
În primul rând, am decis să citesc condițiile de furnizare a serviciilor de comunicare Beeline, întrucât formularul de contract conține link-uri către unele puncte din aceste condiții.
Este logic să presupunem că dacă formularul de contract conține clauze de „dezacord”, atunci chiar și fără a fi de acord cu aceste clauze contractul este încheiat!În cazul în care clientul nu este de acord cu o anumită verificare și prelucrare a datelor sale cu caracter personal, atunci are dreptul să notifice operatorul despre aceasta, motiv pentru care aceste puncte „de acord”/„nu sunt de acord” sunt indicate în formularul de contract.

Am avut două întrebări pentru consultanții Beeline:
1. Dacă puneți „dezacord” în paragrafele de mai sus, va afecta acest lucru încheierea contractului (dacă se permite sau nu încheierea contractului)?
2. Dacă puneți „dezacord” în punctele de mai sus, va afecta acest lucru furnizarea oricăror servicii (ce servicii vor fi furnizate și care nu)?
După ce am citit condițiile de furnizare a serviciilor de comunicare Beeline, mi-am dat seama că acest lucru nu trebuie să interfereze cu încheierea contractului, dar am decis să clarific.

Am pus aceste întrebări consultantului în chat-ul de pe site-ul operatorului. Era 21.10.2015 la ora 16:12. Mi-a răspuns consultantul Elena. După câteva lămuriri, aceasta a răspuns că contractul în acest caz se încheie la latitudinea companiei. Am întrebat, cine anume va lua decizia de a se conecta sau nu? Nu mi s-a dat un răspuns, chat-ul a fost închis. Am deschis un nou chat cu un specialist, mi-a răspuns operatorul Dunya. Ea mi-a spus că aceste puncte sunt precizate în contract. Ori ești de acord cu ei, ori nu. Pentru că semnezi contractul ca întreg, și nu pentru fiecare articol. Să ne amintim asta, puțin mai târziu voi cita condițiile de prestare a serviciilor de comunicații.

M-am gândit și m-am gândit și am scris un e-mail [email protected] cu aceleași întrebări, am scris că nu sunt mulțumit de răspunsul care mi-a fost oferit în chat, întrucât erau diferite. Am mai spus că vreau să trec la Beeline cu numărul meu, iar astfel de consiliere nu mă face să vreau să trec la Beeline. De e-mail Mi-au spus același lucru, că este imposibil, când semnezi contractul, ești de acord cu toate punctele din termenii și condițiile. Ne amintim și de acest răspuns.

Apoi merg la grupul Beeline VKontakte și îi scriu aceleași întrebări. De asemenea, vă rugăm să clarificați de ce Beeline verifică datele pașaportului clientului prin intermediul biroului de istorie de credit? Acest lucru este menționat în termenii și condițiile dvs. Sunt informat că problema a fost supusă examinării. Ei vă cer să așteptați. Timpul trece și primesc un răspuns:

Buna ziua! 1. Abonatul are dreptul de a nu fi de acord cu vreo clauză a contractului (sau mai multe)?
2. Cum poate un angajat CPC să înregistreze dezacordul clientului cu clauzele contractului?
3. Ce formă de cerere este utilizată de Abonat în caz de dezacord cu clauza (sau clauzele) contractului?

Răspuns: Dacă abonatul nu este de acord, acesta poate să nu conecteze serviciile și să nu semneze contractul.

Fiecare să decidă singur cum să evalueze un astfel de răspuns! Acest răspuns, dacă îl puteți numi așa, mi-a venit pe 6 noiembrie 2015 într-un DM pe VKontakte. După ce am citit acest lucru, am lămurit ca răspuns că nu este vorba despre servicii, ci despre limitarea prelucrării datelor cu caracter personal. Este posibil să se încheie un contract cu astfel de restricții și cum vor afecta acestea furnizarea oricăror servicii? Mi s-a spus că datele personale sunt prelucrate numai în cadrul companiei. Nu dezvăluim datele personale ale abonatului unor terțe organizații. În acest caz acord suplimentar neprevăzute în contractul principal. Ca răspuns, am început să mă refer la termenii serviciilor de comunicații și să spun că se menționează în mod explicit că companiile terțe, inclusiv birourile de istorie de credit, pot fi implicate în procesarea informațiilor. Le-am rugat angajaților să citească cu mai multă atenție termenii și condițiile.

Să ne amintim că i-am cerut reprezentantului Beeline să explice de ce compania verifică datele personale prin intermediul biroului de istorie de credit. Am mai spus că, conform informațiilor din call center, este posibil să se limiteze procesarea PD. În acest scop, contractul prevede clauze privind neconsimțământul la anumite prelucrări PD.

am primit raspunsul:

O întrebare a fost adresată avocaților noștri. Ți-am oferit răspunsul de la ei. Pe acest moment, din păcate, există doar două opțiuni: fie să închei un acord în versiunea actuală, fie să nu-l închei deloc

După ce am citit asta, l-am sfătuit pe Beeline să oblige avocații să recitească termenii și condițiile!!! Am citat punctele din întrebări, există text că abonatul poate limita transferul de date personale. Întrebarea este ce servicii vor fi afectate. După aceasta, am fost șocat, am speriat puțin și am decis să „mestec” literalmente textul formularului de contract și termenii de serviciu pentru interlocutorul meu. Era 15.11.15.

Acum, așa cum am promis, să comparăm fiecare clauză a formularului de contract cu termenii și condițiile pentru furnizarea serviciilor de comunicații.
„Pentru a verifica informațiile furnizate de mine în conformitate cu subsecțiunea. 4 clauza 3.2. Sunt de acord cu termenii și condițiile, dacă nu se specifică altfel, nu sunt de acord"

3.2. Operatorul are dreptul:
4) Verificați în orice moment direct sau cu ajutorul terților (inclusiv birouri de istorie de credit), cu acordul Abonatului, orice informații cuprinse în acreditările Abonatului, precum și în documentele solicitate de Operator. În cazul în care Abonatul nu este de acord cu furnizarea de informații de către Operator către terți și Abonatul nu furnizează documente suplimentare, Serviciile sunt furnizate Abonatului în conformitate cu condițiile de bază ale planului Tarifar selectat.

Așa că am întrebat ce servicii vor fi furnizate, se numesc de bază și care nu.

„Sunt de acord cu utilizarea fondurilor contribuite ca plată în temeiul unui acord pentru achitarea datoriilor în temeiul altui acord, cu excepția cazului în care se specifică altfel, nu sunt de acord”
Acest lucru este clar, sper. Dezacordul nu va afecta în niciun fel serviciile sau posibilitatea încheierii unui contract. Am un singur număr.
„Sunt de acord să primesc informații publicitare, cu excepția cazului în care se indică altfel, nu sunt de acord”
Și aici totul este foarte clar, acest lucru nu afectează încheierea contractului.

„Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu paragrafele. 3.3-3.6 Condiții - Sunt de acord, cu excepția cazului în care se specifică altfel, nu sunt de acord"

Condiții de furnizare a serviciilor de comunicații:

3.2. Operatorul are dreptul:
3.3. În conformitate cu art. 6. Lege federala 152-FZ din 27 iulie 2006 „Cu privire la datele cu caracter personal” Operatorul, din momentul încheierii Contractului și până la termenele stabilite prin acte normative, timp în care Operatorul este obligat să stocheze informații despre Abonat și Servicii. cu condiția ca, în vederea îndeplinirii Acordului și cerințelor legale, prelucrează datele Abonatului atât folosind software-ul și hardware-ul acestuia, cât și fără a le utiliza. Prelucrarea datelor cu caracter personal se referă la acțiuni (operațiuni) cu date personale, inclusiv culegerea, sistematizarea, acumularea, stocarea, clarificarea (actualizarea, modificarea), utilizarea, distribuirea (inclusiv transferul), depersonalizarea, blocarea și distrugerea datelor cu caracter personal.

Operatorul asigură confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal primite.
În cazul furnizării datelor personale ale persoanelor de contact în scopul interacțiunii în temeiul Acordului și/sau utilizatorilor Serviciilor, în vederea respectării cerințelor documentelor de reglementare (pentru Abonați - persoane juridice), Abonatul garantează acordul persoana de contact să primească informații și propuneri de la Operator cu privire la Serviciile furnizate, cu privire la transferul datelor personale ale persoanei de contact și ale utilizatorilor Serviciilor către Operator. Abonatul confirmă notificarea prealabilă a persoanei de contact și a utilizatorilor Serviciilor cu privire la transferul datelor cu caracter personal către operator.

3.4. Datele cu caracter personal ale Abonatului pot fi prelucrate de către terți angajați de Operator pe baza acordurilor relevante pentru îndeplinirea obligațiilor conform Acordului. O condiție esențială a contractelor încheiate de Operator cu terți este obligația terților de a asigura confidențialitatea datelor cu caracter personal și securitatea prelucrării acestora. Lista terților implicați de Operator în prelucrarea datelor cu caracter personal ale abonaților este postată de Operator pe Site-ul Operatorului. Operatorul are dreptul de a stabili și modifica lista terților.

3.5. Abonatul este de acord, pe întreaga durată a Contractului, să furnizeze de către Operator informații despre obligațiile bănești neîndeplinite, informații despre Abonatul însuși primite la încheierea Contractului, precum și datele sale personale (pentru Abonați - indivizii), entitati legale efectuarea, in conformitate cu legislatia in vigoare, a formarii, prelucrarii, stocarii si emiterii de informatii despre indeplinirea de catre debitor a obligatiilor contractuale asumate, catre persoane care incaseaza debite pentru Servicii de la Abonat in numele Operatorului, sau catre persoane carora dreptul de a pretinde o astfel de datorie a fost transferat.

3.6. Abonatul are dreptul de a-și retrage consimțământul prin scris către Operator.

Am scris toate acestea într-o corespondență DM cu un reprezentant Beeline VKontakte.

A mai scris asta:

Acestea. Vă puteți înregistra consimțământul pentru transferul de informații către terți.

Sincer, nu îmi pot imagina ce au citit avocații lui Beeline acolo. În esență, termenii impliciti ai acordului permit companiei să transfere date cu caracter personal către terți, cu excepția cazului în care este depus un dezacord cu acest transfer de date. Nu contest această formulare a termenilor, vă cer pur și simplu să acordați mai multă atenție termenilor acordului dvs.

Este păcat că avocații își cunosc condițiile atât de vag. Înțeleg că consultanții nu ar trebui să știe acest lucru, dar aș dori un serviciu mai atent. Se dovedește cumva nu foarte bine, vreau să devin abonatul tău, dar nu pot primi un serviciu atent în rezolvarea problemelor legate de prelucrarea datelor mele.

Sunteți de acord că acest lucru este inacceptabil și că oricine poate fi reticent să se mute la dvs. ((

Încă nu am primit un răspuns la critica mea a trecut o lună. Astăzi nu sunt abonat Beeline, așa că această recenzie este fără rating, dar în numele meu îi dau lui Beeline două mari și groase! Puteți vedea singur ce răspunsuri au oferit consultanții și ce este scris în termenii și condițiile de prestare a serviciilor de comunicare. Încă nu m-am decis dacă trec la Beeline cu numărul meu.

As dori sa stiu ce cred reprezentantii Beeline la Banki.ru despre rusina care se intampla in companie si incompetenta angajatilor.

La întocmirea unui contract este necesară furnizarea datelor personale ale abonatului. Compania noastră lucrează cu datele personale ale abonaților strict în conformitate cu Legea federală nr. 152-FZ „Cu privire la datele cu caracter personal”, asigurând confidențialitatea și securitatea acestora. Datele cu caracter personal sunt prelucrate și una dintre operațiunile de prelucrare este clarificarea (actualizarea și modificarea) a acestora.

Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

În conformitate cu Legea federală nr. 152-FZ din 27 iulie 2006 „Cu privire la datele cu caracter personal”, subiectul prelucrării datelor cu caracter personal are dreptul de a-și retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale.

În conformitate cu termenii consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, datele la încheierea unui acord privind furnizarea de servicii de comunicare „Beeline9raquo; (clauza 3.6.) Abonatul are dreptul de a-și retrage consimțământul prin scris către Operator.

Pentru exercitarea drepturilor abonaților și utilizatorilor PJSC VimpelCom9raquo; a dezvoltat un exemplu de aplicație pentru retragerea consimțământului abonatului (utilizatorului), pe care îl dă la încheierea unui acord de furnizare a serviciilor de comunicații „Beeline9raquo;. Vă puteți retrage consimțământul completând un formular de cerere la birourile de vânzări Beeline9raquo; la prezentarea unui pașaport sau a unui alt document de identitate. Formularul de cerere pentru revizuire preliminară și completare poate fi descărcat aici.

Cu toate acestea, atragem atenția abonaților și utilizatorilor noștri că, în cazul în care consimțământul este retras, compania noastră are totuși dreptul de a continua prelucrarea datelor cu caracter personal, deoarece în temeiul prevederilor art. 53 din Legea federală din 7 iulie 2003 N 126-FZ „Cu privire la comunicații” nu este necesar consimțământul subiectului datelor cu caracter personal la executarea unui acord pentru furnizarea de servicii de comunicații.

În alte scopuri, prelucrarea datelor cu caracter personal va fi încetată în conformitate cu procedura stabilită de lege.

Beeline încalcă drepturile abonaților prin trimiterea de mesaje spam prin SMS

OJSC VimpelCom, după ce a lansat o nouă ediție (dacă linkul se modifică, puteți citi documentul la: http://mobile.beeline.ru/volgograd/help/manual.wbp) ediție a Acordului privind furnizarea serviciilor de comunicații Beeline și adăugând nefericit 9 paragraf, a primit oportunitatea legală de a trimite la numere de abonat SMS care conține informații publicitare.

Să încercăm să înțelegem legalitatea acestei stări de lucruri:

Alineatul 1 clauza 3.2 " Acord pentru furnizarea serviciilor de comunicații „Beeline”» contrazice Hotărârea Guvernului Federației Ruse din 25 mai 2005 nr. 328.