Deconectarea iPhone-ului de la icloud. Cum să deconectați iCloud de la iPhone fără parolă. Deconectarea unui gadget de la ID-ul Apple

Cum să deconectați ID-ul Apple de la iPhone? Răspunsuri la numeroasele tale întrebări.

Versiunea 7 a sistemului de operare mobil Apple a introdus securitate îmbunătățită.

Acest pas a permis în mod semnificativ reduce numărul de furturi. Proprietarii de dispozitive noi au devenit mai puțin îngrijorați de pierderea propriului telefon.

Cu toate acestea, inovația are laturile negative. Ele privesc piata secundara.

Există mai puține dispozitive furate pe el, dar din cauza ignoranței vânzătorilor, din ce în ce mai mulți cumpărători legitimi se confruntă cu faptul că iPhone-urile lor sunt blocate definitiv după o actualizare a sistemului.

Este bine dacă în acest caz aveți o legătură cu vânzătorul sau tot ce aveți nevoie pentru a contacta asistența (cutie, chitanță și informații despre punctul de cumpărare al telefonului).

Pentru a face acest lucru, aveți nevoie doar de acces la Internet (platforma și sistemul de operare nu joacă un rol).

Mai întâi trebuie să vizitați https://www.icloud.com și să vă conectați cu contul dvs.

Mai întâi va trebui să creați copie de rezervă toate datele.

Acest proces are loc automat, dar pentru a salva întreaga cantitate de informații, este mai bine să o faceți manual.

Trebuie doar să vă conectați telefonul la computer și să accesați iTunes.

În meniul principal, va trebui să lansați „Găsiți iPhone”. În partea de sus a ecranului, în mijloc meniu orizontal, va exista un element „Toate dispozitivele”.

Făcând clic pe el, se va deschide o listă derulantă de dispozitive conectate, din care va trebui să îl selectați pe cel de care aveți nevoie.

Va apărea în colțul din dreapta al ecranului fereastra mica cu acțiunile disponibile. Acolo va trebui să faceți clic pe „Ștergeți iPhone”.

După aceasta, sistemul vă va cere să confirmați ștergerea.

Efectuarea acestei proceduri necesită introducerea parolei pentru contul dumneavoastră Apple ID. Fără aceasta, ștergerea dispozitivului este imposibilă.

Nu este nevoie să introduceți un mesaj sau un număr de telefon. Doar faceți clic pe „Next” și „Finish”.

Procesul de ștergere a dispozitivului va începe imediat după ce faceți clic pe „Terminat”, cu condiția ca acesta să fie conectat la rețea.

În caz contrar, procedura va fi amânată până la prima conexiune. După aceste manipulări, dispozitivul poate fi activat folosind un alt cont. de Apple.

Cu toate acestea, acestea nu sunt toate măsurile de pregătire.

La noul proprietar Dacă din greșeală nu ați obținut acces la niciuna dintre informațiile anterioare, va trebui să resetați setările și să ștergeți datele.

Cumpărare iPhone nou, utilizatorul, de regulă, își vinde vechiul smartphone Apple. La urma urmei, dispozitivele iOS sunt destul de scumpe și obținerea de măcar niște bani pentru un dispozitiv folosit poate fi foarte util. Cu toate acestea, înainte de a vă despărți de dispozitiv, trebuie să îl pregătiți. Cel puțin, înainte de a vinde, trebuie să vă deconectați iPhone-ul de la iCloud. În caz contrar, noul proprietar al smartphone-ului poate avea acces la informațiile personale ale vechiului proprietar. da si Stocare in cloudîn acest caz va continua să fie completat cu date inutile.

Puteți deconecta iPhone-ul de la iCloud, cu condiția să aveți acces la dispozitivul în sine, după cum urmează:

  1. Mergi la Setari". Atunci dacă ai relativ model nou(iPhone 5S, 6 sau 7) și firmware, apoi atingeți numele dvs. În caz contrar, găsiți și deschideți secțiunea „iCloud”.
  2. Apoi, derulați pagina până în partea de jos. Faceți clic pe „Ieșire”. În iOS 7 (mai ales iPhone 4 și 4s) și mai jos, acest buton se va numi „Șterge contul”. Așa că nu vă fie teamă și faceți clic pe el.
  3. Apoi răspundeți la mesajul de avertizare care apare, „Ștergeți de pe iPhone”.
  4. Introduceți parola ID-ului Apple.

În 90% din cazuri, acest lucru este suficient pentru a deconecta iPhone-ul de la icloud. Deși uneori trebuie să faci altceva.

  1. Mergi la Setari". Următorul „De bază” – „Resetare”.
  2. Atingeți elementul „Ștergeți conținutul și setările”. Desigur, în același timp, va trebui să introduceți parola de deblocare și restricții, precum și să confirmați în mod repetat operațiunea „Șterge iPhone”.

După aceasta, toate informațiile de pe smartphone vor fi șterse. Telefon mobil va apărea a fi formatat. în plus Utilizator nou va putea activa iPhone-ul folosind contul dvs.

Este posibil să vă deconectați de la iCloud pe iPhone dacă nu există o parolă Apple ID?

Procedura descrisă mai sus este standard. În același timp, nu este nimic complicat. Cu toate acestea, este posibil să vă deconectați de la iCloud pe dispozitivul însuși fără a cunoaște parola? Și asta va fi suficient? Raspunsul este da. În plus, iPhone-ul nu va mai fi legat de acest serviciu. Cum să faci totul corect? Să ne dăm seama:

  1. Totuși, primul lucru pe care îl facem este să mergem la „Setări”.
  2. Următoarea etapă este secțiunea „iCloud”.
  3. Derulați până în partea de jos și faceți clic pe „Deconectați” sau „Ștergeți contul” (totul depinde de versiunea iOS).
  4. Confirmați acțiunea selectată. Și aici sistemul vă va cere să introduceți o parolă. Ce ar trebuii să fac? E simplu.
  5. Mai întâi, faceți clic pe „Anulare” în fereastra în care trebuia să introduceți parola.
  6. Apoi în setări iCloud selectați elementul „Cont”, iar în linia „Parolă” introduceți o parolă aleatorie creată în acest moment. Adică, orice combinație de numere și litere va funcționa.
  7. Desigur, va apărea o fereastră cu un mesaj că ați introdus date incorecte. Faceți clic pe „OK”.
  8. Din nou, accesați setările iCloud și faceți clic pe butonul „Deconectare”. Apoi accesați meniul „Cont”.
  9. Constatăm că aici a apărut o altă linie. Se numește „Descriere”. Faceți clic pe el și ștergeți tot ce este indicat.
  10. Selectați din nou „Deconectați-vă” (sau „Ștergeți contul”). Confirmăm acțiunea. Vedem că parola nu mai este cerută.

Deconectați iPhone-ul de la iCloud de la distanță

Este posibil să deconectați fără un iPhone? De exemplu, ați vândut deja un telefon și abia atunci v-ați amintit că nu ați pregătit dispozitivul pentru vânzare. Deconectarea smartphone-ului de la iCloud fără a-l avea în mâini este foarte posibilă. Numai acest lucru se face prin intermediul unui computer sau tabletă:


Folosind iTunes pentru a deconecta iPhone-ul de la iCloud

Această metodă, ca și cea descrisă mai sus, presupune că utilizatorul folosește un computer sau un laptop. Deci, dacă aveți doar un smartphone în mâini, atunci nimic nu va funcționa. Dar dacă ai un PC, merită să încerci. Pentru ca totul să funcționeze, urmați următoarea schemă:

  1. Instalați iTunes pe computer.
  2. Conectați-vă iPhone-ul folosind un cablu USB și lansați programul.
  3. Faceți clic pe butonul „Autentificare” din colțul din dreapta sus. Apoi treceți prin autorizare.
  4. Apoi, faceți clic pe „ magazinul iTunes s". Derulați până în partea de jos a paginii.
  5. În stânga veți vedea elementul „Cont”. Este exact pe care trebuie să faceți clic.
  6. Apoi, în secțiunea „iTunes în cloud”, faceți clic pe „Gestionarea dispozitivelor”.
  7. În cele din urmă, mai sunt doar două clicuri - pe butonul „Șterge”, apoi pe „Terminat”.

Asta e tot. După ce ați urmat acești pași simpli, ați putut să vă deconectați iPhone-ul de la iCloud.

Cum pot afla dacă există dispozitive necunoscute legate de ID-ul meu Apple?

În sfârșit, aș dori să vă atrag atenția asupra încă un punct. Constă în faptul că este indicat să verifici periodic dacă un dispozitiv care nu îți aparține este legat de contul tău Apple ID? Dacă găsiți unul, ar trebui să îl dezlegați rapid. În caz contrar, cineva poate obține acces la informațiile dvs. personale din stocarea în cloud.

Acum să vorbim despre cum să faci totul corect:

  1. Accesați „Setări” și deschideți imediat secțiunea „ID Apple”.
  2. Alegem acel dispozitiv necunoscut care cu siguranță nu vă aparține. Adică atingem direct pe el.
  3. În partea de jos a ferestrei, faceți clic pe „Eliminați din” cont».
  4. Confirmați și faceți clic din nou pe „Ștergeți”.
  5. Apoi schimbați parola ID-ului Apple cât mai repede posibil. Vă reamintim că pentru a face acest lucru trebuie să selectați „Parolă și securitate” în secțiunea „ID Apple”, apoi faceți clic pe „Schimbați parola” și introduceți o nouă combinație.

Produse Măr este una dintre cele mai populare de pe piață comunicare telefonicăși tablete. Și acest lucru nu este surprinzător, deoarece aceste dispozitive sunt deosebit de fiabile și au un sistem de securitate excelent. Dar fiecare Partea pozitivă are și reversul, negativ. Acest articol descrie cum să vă protejați pe dumneavoastră și cu informațiile personale folosind Apple ID și va lua în considerare, de asemenea, întrebarea cum să evitați să vă îndrăgostiți de escroci atunci când cumpărați un iPhone. Mai întâi, să ne dăm seama ce fel de serviciu este acesta - ID-ul Apple și de ce este necesar. Și apoi ne vom uita la întrebarea cum să vă deconectați ID-ul Apple de la iPhone.

Ce este un ID Apple?

Acest serviciu a fost dezvoltat de Apple pentru a crește securitatea atât a gadgetului în sine, cât și a datelor stocate în acesta. Acesta este un sistem de evenimente organizate de companie care vă permite să blocați un gadget situat oriunde în lume imediat ce contactează serverul companiei. Acesta este un fel de identificator care vă permite să combinați contul de client al unei companii și un anumit obiect gadget care este legat de acest cont. Mai mult, pot exista mai multe astfel de gadgeturi. Astfel, acest cont previne orice acțiuni neautorizate de proprietarul gadgetului. Când încercați să faceți modificări sistemului dispozitivului sau să cumpărați ceva pentru acest dispozitiv, sistemul vă solicită parola contului. Fără el, nu sunt posibile acțiuni cu sistemul.

Vânzarea gadgeturilor companiei și instalarea ID-ului Apple

Orice gadget nou de la Apple, inclusiv iPhone, sunt vândute fără un ID asociat. Și fericitul proprietar al acestui gadget se leagă în mod independent de propriul său ID sau, dacă acesta nu există, atunci este creată o nouă înregistrare de înregistrare în serviciu și, în consecință, un nou ID. Dar de ce apare întrebarea: cum să deconectați ID-ul Apple de la iPhone? Faptul este că atunci când revindeți un iPhone, este necesar să deconectați ID-ul de la iPhone, iar acest gadget este vândut ca nou. Dacă acest lucru nu se face, atunci noul proprietar gadgetul va întâmpina o problemă atunci când iPhone-ul îi va cere să introducă parola pentru ID-ul care este legat de acesta. Și din moment ce noul proprietar nu știe parola pentru acest dispozitiv, nu va putea efectua nicio operațiune asupra acestuia pentru a actualiza sistemul sau a instala cutare sau cutare aplicație. Dar înainte de a discuta procedura de deconectare a unui ID de la un telefon, să ne dăm seama mai întâi cum să vă conectați telefonul la serviciu și cum să verificați în ce stare se află acest telefon, conectat sau nu.

Conectarea iPhone-ului la serviciul Apple ID

De exemplu, unii utilizatori de gadgeturi Apple nu își leagă dispozitivul la niciun ID. Și au propriile lor explicații pentru asta. De exemplu, iPhone-ul nu cere constant parole atunci când instalează programe, ceea ce uneori poate fi enervant. Pe de altă parte, din punct de vedere al securității, autentificarea la un astfel de serviciu este pur și simplu necesară. Prin urmare, pentru a intra în serviciu, trebuie să:

  • Deschideți „Setări” gadgetului.
  • Intrăm în iCloud, iar programul ne cere un ID și o parolă pentru el. Identificatorul se referă la adresa E-mail un utilizator pentru care îl folosește în mod activ și pentru care are o parolă.
  • Efectuăm aceeași operațiune în filă Magazin de aplicații, magazinul iTunes.
  • Dacă proprietarul gadgetului nu are încă propriul ID, programul îl va solicita să îl înregistreze.

În același timp, este foarte important nu numai să veniți cu o parolă originală pentru acest serviciu, ci și să o amintiți în siguranță. De ce este asta atât de important? Unii utilizatori au mai târziu o întrebare: cum să deblochezi iPhone-ul Apple ID-ul fără o parolă. Răspunsul la această întrebare este clar: este imposibil. Deși există un sistem pentru recuperarea unei parole pierdute, în acest caz este necesar să vă amintiți nu numai adresa de e-mail, ci și să răspundeți la mai multe întrebări de testare, creat de dvs. la înregistrarea ID-ului. Prin urmare, dacă utilizatorul nu se bazează pe propria memorie, atunci este mai bine să notați parola.

Deconectarea unui gadget de la ID-ul Apple

Acum trebuie să luăm în considerare cazul în care este necesar să deconectați iPhone 4 de la Apple ID, deoarece acesta este unul dintre cele mai accesibile iPhone-uri pentru o gamă largă de utilizatori. În ce cazuri ar putea fi necesar acest lucru? În primul rând, după cum am menționat mai sus, o astfel de situație poate apărea la vânzarea unui smartphone. Prin deconectarea telefonului de la serviciul ID, utilizatorul pierde controlul asupra acestuia, iar cumpărătorul își poate seta propriul ID. A doua opțiune poate apărea atunci când utilizatorul este îngrijorat că poate pierde parola pentru identificator sau pierde controlul asupra căsuței poștale la care este asociat. Într-un fel sau altul, dacă utilizatorul decide să deconecteze serviciul ID de la iPhone, este important să ne amintim că pierde destul de multe din funcțiile de securitate ale propriului telefon.

Dar dacă este nevoie, cum să deconectați ID-ul Apple de la iPhone? Există mai multe modalități de a efectua această operațiune. sa luam in considerare instrucțiuni pas cu pas, cum să o facă.

Deconectarea utilizând setările iPhone-ului însuși

Întrebarea dacă este posibil să deconectați un iPhone de la un ID Apple fără o conexiune la Internet poate fi rezolvată folosind această metodă de deconectare a unui identificator. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  • Accesați setările telefonului dvs.
  • Selectați fila iCloud.
  • Faceți clic pe butonul de ștergere a contului.

Și în câteva secunde iPhone-ul tău va fi deconectat de la serviciul Apple ID. Dar rețineți că înainte de a vă conecta la iCloud, telefonul vă va cere parola contului.

Deconectarea utilizând iTunes

Pentru a răspunde la întrebarea cum să deconectați ID-ul Apple de la iPhone folosind programe iTunes, trebuie să rețineți că, pe lângă telefonul în sine, trebuie să aveți și un computer cu instalat iTunes, Internet și cablu care conectează computerul la telefon. Atunci trebuie să:

  • Conectați-vă computerul la telefon.
  • Lansați iTunes.
  • Sincronizează-ți iPhone-ul cu programul, în timp ce acesta va salva toate datele personale, setările telefonului și programele achiziționate din App Store.
  • După aceea, selectați fila „Cont” din partea de jos a ecranului.
  • În el, selectați fila „Gestionare dispozitiv”.
  • Obținem toate gadgeturile conectate la acest ID Apple, selectați dispozitivul necesarși faceți clic pe butonul „Șterge”.

Și telefonul dvs. este deja deconectat de la serviciu.

Deconectarea telefonului folosind site-ul web

După autorizare pe site-ul oficial al companiei, trebuie să intrați în filă suport tehnic. În fila „Produsele mele” puteți vedea toate dispozitivele legate de acest ID Apple. Dacă sunteți proprietarul unui iPhone 5, atunci îl veți vedea în lista de gadgeturi a ID-ului dvs. Apoi, cum să deconectați iPhone 5 de la Apple ID? Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Schimbați produsele” și în această filă ștergeți acest iPhone din lista. După aceasta, el va fi deconectat de la serviciu. După această procedură, răspunsul la întrebarea: „Dacă iPhone-ul este conectat la un ID Apple, cum îl pot deconecta?” - primit. Mai mult, acestea sunt doar câteva dintre modalitățile de a deconecta un gadget de la un identificator de identificare. Dar întrebarea cum să deconectați ID-ul Apple de la iPhone dacă ați uitat parola rămâne deschisă.

Există o altă metodă de deconectare dacă proprietarul a uitat parola de identificare. Pentru a face acest lucru, trebuie să demonstreze lui Apple că este proprietarul acestui telefon. Pentru a face acest lucru, el trebuie să furnizeze oficial o fotografie a cutiei iPhone și o chitanță pentru achiziționarea acesteia.

Numai în acest caz compania îl va ajuta pe proprietar să deblocheze telefonul.

Aproape oricine, chiar și cel mai începător utilizator Produse Appleștie ce este Apple ID acces individual la toate serviciile companiei, permițând, în plus, dacă este necesar, găsirea dispozitiv pierdutși împiedicând hoțul să-l folosească. Dar ce să faci dacă ai primit un iPhone folosit cu un ID deblocat? Ce să faci pentru a nu ajunge cu o cărămidă foarte scumpă și frumoasă în loc de telefon?

Dezactivarea ID-ului Apple de pe un smartphone

În primul rând, trebuie să treceți prin Setări la resursa cloud Apple - iCloud. După ce ați făcut acest lucru, ar trebui să derulați până la capătul ferestrei și să faceți clic pe butonul Ieșire de două ori.

Apoi sistemul vă va întreba ce să faceți cu datele stocate în cloud. Toate acestea, desigur, trebuie de asemenea eliminate. Aici iOS vă va cere să introduceți parola ID-ului Apple pentru a confirma ștergerea - și trebuie să fiți pregătit pentru asta.

În teorie, după acești pași, dispozitivul tău este dezlegat de ID-ul Apple al proprietarului anterior. Cu toate acestea, pentru a fi absolut sigur că în timpul următoarei actualizări smartphone-ul dvs. nu vă va cere să introduceți o parolă pe care nu o cunoașteți, ar trebui să faceți altceva.

Accesați Setări - General - Resetare și selectați fila „Ștergeți conținutul și setările”. După aceasta, sistemul vă poate cere din nou să introduceți parola proprietarului anterior. Faceți acest lucru, apoi faceți clic pe „Ștergeți iPhone”.

Acum toate datele proprietarului anterior au fost șterse și puteți conecta dispozitivul la contul dvs. cu conștiința liniștită.

Cum să eliminați un smartphone de pe iCloud

Luați în considerare situația opusă: v-ați vândut sau ați dat smartphone-ul și acum vi se cere să îl deconectați de la ID-ul dvs. Apple. Nu aveți smartphone-ul în sine, acesta este deja la noul proprietar. Totul este simplu aici.

Mai întâi, accesați iCloud.com și conectați-vă cu ID-ul Apple. Apoi ar trebui să accesați secțiunea „Găsiți iPhone”. În el trebuie să selectați „Toate dispozitivele” și apoi - în lista care apare - găsiți smartphone-ul care ar trebui să fie deconectat. Faceți clic pe „Ștergeți iPhone” și apoi confirmați decizia. După aceasta, site-ul vă va cere să introduceți parola ID-ului Apple.

După aceasta, când porniți dispozitivul, acesta va fi complet șters de datele dvs. și, în consecință, deconectat de la ID-ul dvs.

Dacă smartphone-ul este conectat la ID-ul dvs., dar este imposibil să accesați Internetul de pe acesta (la urma urmei, acest lucru se întâmplă), atunci acțiunile dvs. vor fi aceleași, dar telefonul însuși va trebui apoi să fie reflashat în modul DFU.

Anterior - înainte de 2017 - orice Dispozitivul Apple ar putea fi verificat pe iCloud Blocare activare De IMEI individual dispozitiv, dar acum Apple a acoperit această posibilitate, invocând cerințe de securitate. Ei bine, până la urmă, ei știu mai bine cum să ne protejeze.

Important. Dacă se întâmplă să achiziționați un iPhone folosit printr-un anunț, este responsabilitatea exclusivă a cumpărătorului să se asigure că este complet curățat și gata de utilizare. Dacă smartphone-ul dvs. este blocat după o altă repornire, nu există altă modalitate de a-l debloca decât contactând proprietarul anterior. Și nu credeți escrocii care promit să vă deblocheze smartphone-ul fără un ID Apple. Nu există o astfel de metodă.

Apple a înăsprit măsurile de securitate pentru produsele sale. linie iPhoneși iPad pentru a preveni atacatorii să folosească dispozitivele. ÎN în ordine strictă utilizatorii de produse trebuie să își conecteze dispozitivele la un ID personal.

Conectarea unui dispozitiv la un ID are loc prin activarea funcției „Găsiți iPhone” prin serviciul cloud iCloud. Astfel, dacă această funcție activat pe un smartphone sau tabletă, este aproape imposibil să ocoliți chiar și legarea; resetare completă setări.

Ce este Apple ID

Apple ID este un așa-numit nume de utilizator care este necesar pentru a efectua anumite acțiuni legate de achiziționarea de conținut din App Store, iTunes Store, precum și utilizarea serviciu cloud iCloud și suport tehnic pentru dispozitive.

ID-ul Apple permite utilizatorului să utilizeze:


De ce șterge?

În cele mai multe cazuri, eliminarea ID-ului este necesară atunci când telefonul a fost achiziționat la mâna a doua și Fost proprietar Dispozitivul nu a avut grijă să deconecteze iPhone-ul de la ID-ul Apple înainte de a-l vinde.

Metode de îndepărtare

Dacă trebuie să vă ștergeți contul, puteți utiliza mai multe metode:


Modificarea datelor în setări

Utilizarea primei metode nu va șterge contul dvs. existent. Metoda presupune modificarea datelor introduse anterior la înregistrarea unui cont. Puteți modifica următoarele date: data nașterii, modalitățile de plată, adresa fizică.

Puteți modifica datele din setări după cum urmează:


Ce modificări trebuie făcute setărilor contului dvs.:


Apoi vă puteți conecta la contul dvs. sub noul ID și îl puteți confirma prin Cutie poștală, unde va fi trimisă scrisoarea. După aceasta, puteți crea un nou identificator personal și puteți utiliza datele din vechiul cont atunci când vă înregistrați.

Asistență Apple

Puteți șterge ID-ul prin serviciul de asistență tehnică al companiei. Metoda va necesita timp semnificativ de la utilizator și cel puțin cunostinte de baza în limba engleză. Aceasta metoda vă va ajuta să vă deconectați ID-ul fără să cunoașteți parola altcuiva.

Foto: consultație la serviciul de asistență

Pentru a crea o cerere de asistență veți avea nevoie de:


Important! Dacă câmpurile din formular sunt marcate cu marcatorul „obligatoriu”, atunci câmpul trebuie completat.

Ce înseamnă fiecare câmp din formular:

  • primul câmp „Prenumele” - în acest câmp trebuie să indicați numele dvs.;
  • al doilea câmp „Nume” - în acest câmp trebuie să indicați numele de familie;

Important! În câmpurile „Nume” și „Nume” trebuie să indicați numele și prenumele exact așa cum sunt în contul dvs.

  • al treilea câmp „Zona de subiect” - în acest câmp trebuie să specificați subiectul cererii de suport. În acest caz, trebuie să selectați „Cum se face și depanare”;
  • al patrulea câmp „Adresă de e-mail” - trebuie să introduceți adresa dvs. de e-mail în acest câmp;
  • al cincilea câmp „Subiect” - în acest câmp trebuie să indicați motivul pentru care ați contactat suportul tehnic. În câmp trebuie să indicați „Trebuie să șterg ID-ul Apple”;
  • al șaselea câmp „Comentarii” - trebuie să scrieți un comentariu detaliat (aplicație) la serviciul de asistență.

Video: deconectați dispozitivul de la ID-ul Apple

Cerințe de solicitare

Serviciul de asistență tehnică propune următoarele cerințe pentru o solicitare de ștergere a ID-ului:

  • datele care se completează în formular trebuie să fie strict în limba engleză;
  • În rubrica „Adresă de e-mail”, trebuie să indicați exact adresa la care a fost înregistrat ID-ul.

Solicitare șablon

Un exemplu de design de șablon arată astfel:

„Bună ziua, Asistență Apple!
Recent am devenit proprietar al Apple ID (adresa de e-mail necesară) și din motive personale nu mai are nevoie de mine. Acum nu mai trebuie să folosesc serviciile care necesită ID Apple. Vă rugăm să ștergeți ID-ul meu Apple.”

Traducere:

„Bună ziua de asistență Apple!
Recent am devenit Proprietarul Apple ID (www.********@gmail.com), iar din anumite motive nu mai am nevoie de el. Acum nu mai trebuie să folosesc Servicii Apple ID. Vă rog să-mi ștergeți ID-ul.

După ce scrisoarea a fost trimisă, tot ce trebuie să faceți este să așteptați o scrisoare de la serviciul de asistență. Răspunsul de la asistență vine de obicei prin e-mail în câteva ore sau câteva zile.

Cum să deconectați iPhone-ul de la ID-ul Apple fără parolă

În versiune sistem de operare IOS7 a introdus funcția „Activation Lock”, care blochează dispozitivul și pentru a-l activa trebuie să introduceți login-ul și parola proprietarului dispozitivului. Astfel, putem concluziona că dispozitivele nu pot fi activate fără parolă.

Important! În această situație, trebuie să contactați direct compania. La rândul său, compania vă va cere cu siguranță să confirmați că sunteți proprietarul dispozitivului.

Pentru a ocoli „Activation Lock” și a deconecta ID-ul, trebuie să:


Important! Asigurați-vă că indicați numărul de contact al asistenței tehnice în scrisoare.

Pentru a obține un număr de bilet de asistență, procedați în felul următor:

  • accesați www.apple.com/ru/support/contact/;
  • apoi faceți clic pe butonul „Start”;

  • apoi selectați dispozitivul;

  • apoi selectați fila „Solicitare de servicii și depanare”;

    Foto: fila Solicitare service

  • în lista derulantă trebuie să selectați „Nu se poate seta și elimina blocarea”;

    Foto: articol Este imposibil să setați și să scoateți încuietoarea

  • apoi introduceți adresa dvs. de e-mail și așteptați mesajul prin e-mail;

  • scrisoarea va conține numărul cererii;
  • dupa aceea puteti scrie scrisori la adresa [email protected].

Șablon de scrisoare:

„Salut!
Caz 97898.
am o problema cu activarea iPhone-ului meu 5s. Am cumpărat telefonul acum câteva zile și am actualizat iOS 7.0.4. Telefonul necesită activare și introducerea ID-ului Apple al proprietarului anterior. Nu pot contacta proprietarul și nu am posibilitatea de a afla parola și ID. Vă rog să aveți ajutor în această situație.
Numărul de serie iPhone-ul meu este 56034F78A4T și IMEI este 083200055035451
Salutări calde!

Important! Nu uitați să atașați fotografii cu cutia cu autocolante, dispozitivul și chitanța de vânzare.

După toți pașii făcuți, nu mai rămâne decât să așteptați o scrisoare de la suport. Scrisoarea ajunge, în medie, după 7 zile. După aceasta, puteți activa dispozitivul folosind noul ID. Această metodă este potrivită dacă telefonul a fost folosit anterior și cumpărat folosit, iar fostul proprietar nu a deconectat ID-ul înainte de a-l vinde.

Poti apela si la altul, mai mult calea usoaraștergerea ID-ului.

Această metodă este potrivită în cazurile în care iPhone-ul a fost achiziționat la mâna a doua, iar vechiul proprietar nu s-a obosit să deconecteze identificatorul:

  1. Primul lucru pe care îl facem este să mergem la „Setări”;

  2. apoi selectați pictograma serviciului „iCloud”;

  3. faceți clic pe „Cont”;

  4. apoi va apărea o fereastră de cont în care trebuie să introduceți datele de conectare și parola;