Audibilitate slabă la telefon. Ce să faci dacă nu-ți poți auzi interlocutorul la telefon? Remedierea problemelor de sunet

Vrei să știi cum să câștigi constant bani online din 500 de ruble pe zi?
Descărcați cartea mea gratuită
=>>

Ce să faci dacă nu-ți poți auzi interlocutorul la telefon?

Aproape toată lumea are acum un astfel de gadget ca telefon mobil sau smartphone. Este foarte comod de utilizat, deoarece cu ajutorul lui puteți contacta și vorbi cu orice persoană, cunoscându-i numărul, indiferent unde se află.

Deși se întâmplă adesea ca atunci când suni un abonat sau un apel de la o altă persoană, s-ar putea să nu auzi persoana de la celălalt capăt al „firului”, chiar dacă te aude perfect. Vedeți că conexiunea este stabilită, temporizatorul rulează și este liniște pe receptor.

Dacă utilizați un smartphone, atunci defecțiunea în care nu puteți auzi interlocutorul la telefon poate fi din cauza accidentală.

Acest lucru se întâmplă adesea din cauza defecțiunilor rețelei, de exemplu din cauza vremii nefavorabile sau a altor interferențe. Sunați pentru a afla motivele pentru calitatea slabă a conexiunii. Când vă spun că nu sunt probleme din partea lor, următorul pas este să scoateți cartela SIM, apoi să o introduceți și să repetați apelul.

Dacă problema nu dispare, atunci în acest caz soluția este destul de simplă: când ești sigur că celălalt capăt te aude, timpul apelului se numără invers, oferă-l să-l suni înapoi. Dacă, după efectuarea unui nou apel de la abonat, există încă liniște pe telefon, atunci ar trebui să verificați sunetul.

Uneori, pur și simplu nu puteți observa și opri microfonul. Așa că încercați să măriți volumul. Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați să reporniți gadgetul și să apelați din nou.

Difuzoarele sunt murdare

Unul dintre motive poate fi și o situație în care difuzorul este înfundat cu praf. În acest caz, fie carcasa este înlocuită, fie este curățată.

Acestea sunt cele mai frecvente probleme de sunet și modalități de a le rezolva, dar există și alte motive, mai grave, pentru care nu-ți poți auzi interlocutorul la telefon.

Motive serioase

Dacă ați făcut tot ce s-a menționat mai sus, dar nu a ajutat, vă puteți readuce telefonul sau smartphone-ul la setările din fabrică, deoarece programul se poate bloca uneori. Această operațiune se face prin meniul „Setări” din secțiunea „Backup și resetare”.

În funcție de modelul și marca de telefon, smartphone, aceasta sectiune poate fi numit diferit. Concluzia este că, mergând la secțiunea „Restaurare și resetare”, selectați „Resetați setările la setările din fabrică” și efectuați această operație.

Vreau să vă avertizez, dacă gadgetul dvs. are date importante, fotografii, înregistrări audio sau videoclipuri, mai întâi transferați tot ce aveți nevoie pe o unitate flash sau pe computer. Deoarece după această operațiune de resetare, toate datele vor fi șterse, iar dispozitivul dumneavoastră va reveni la starea în care l-ați cumpărat.

probleme tehnice

Când nu-ți poți auzi interlocutorul la telefon, dar ai încercat tot felul de optiuni, atunci defecțiunea poate fi mai gravă. De exemplu, legate de astfel de probleme tehnice:

Rupere în bobina difuzorului.
Contactul de pe cablul responsabil pentru sunet se poate desprinde.
Dacă telefonul este lovit puternic când este scăpat, contactele de pe placă se pot rupe.
Elementul responsabil cu asigurarea funcționării difuzorului propriu-zis sau cipul de sunet poate eșua.

În acest caz, dacă nu sunteți specialist în acest domeniu, atunci ar trebui să duceți telefonul la un centru de service pentru diagnosticare. Acolo va avea loc munca necesara care vizează corectarea daunelor. Deoarece poate fi necesar să înlocuiți microfonul și să efectuați alte proceduri pentru a vă repara smartphone-ul.

Nu pot auzi persoana cu care vorbesc la telefon, rezultat

Astfel, articolul prezentat cel mai mult motive comune probleme cu microfonul și telefonul în sine. Dacă gadgetul a fost achiziționat recent și aveți o astfel de defecțiune și telefonul nu a căzut niciodată, atunci ar trebui să îl duceți la magazin pentru returnarea sau înlocuirea produsului.

P.S. Atașez o captură de ecran a câștigurilor mele din programele de afiliere. Și vă reamintesc că oricine poate câștiga bani astfel, chiar și un începător! Principalul lucru este să o faci corect, ceea ce înseamnă să înveți de la cei care deja câștigă bani, adică de la profesioniștii în afaceri pe internet.

Obțineți o listă de programe de afiliere dovedite în 2017 care plătesc bani!

Descărcați gratuit lista de verificare și bonusuri valoroase
=>>

Ce să faci dacă nu auzi Partener de conversație iPhone(„iPhone”) în timpul unui apel? Din păcate, mulți proprietari se confruntă cu această situație. dispozitive mobile de la Apple. Și nu toată lumea poate face față singur cu această problemă. În orice caz, mai întâi trebuie să înțelegeți motivele.

Deci, de ce nu-ți auzi interlocutorul pe iPhone (iPhone) și ce să faci?

Dacă nu funcționează vorbitor, mai întâi trebuie să vă dați seama unde se află pe dispozitivul dvs. În partea de jos puteți vedea două găuri, dintre care unul este responsabil pentru difuzor, iar celălalt pentru microfon. Dacă vorbim despre conector, care este situat în mijloc, atunci este destinat pentru conectarea unui cablu.

Dacă nu puteți auzi persoana cu care vorbiți pe iPhone și sunetul nu dispare din difuzorul de jos, ci din cel de pe panoul frontal, atunci pot exista mai multe motive.

Cea mai frecventă situație implică probleme cu mufa căștilor. De obicei, proprietarul unui smartphone descoperă acest lucru la scurt timp după cumpărare.

De regulă, o astfel de defecțiune este direct legată de scurtcircuitul adaptorului de 3,5 mm. În acest caz, utilizatorul poate încerca să conecteze/deconecteze căștile de mai multe ori, de preferință brusc, dar fără a deteriora conectorul. În plus, dacă întâmpinați o astfel de problemă după ce ați folosit telefonul timp îndelungat, cel mai probabil va necesita o înlocuire completă a mufei audio și a cablului audio superior.

Mai rar sunetul nu iese corect după utilizare căști bluetooth. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la setări și să opriți setul cu cască.

Se întâmplă că soluția problemei este mult mai simplă și se datorează faptului că proprietarul nu este familiarizat cu butoanele dispozitivului. Pe lateral există o cheie care este responsabilă pentru activarea/dezactivarea modului silențios. Verificați dacă a fost activat accidental și dacă nivelul volumului este redus.

Dacă nu vă puteți auzi interlocutorul pe iPhone, este posibil ca motivul să fie instalarea programe de la terți(atât de la Cydia, cât și de la iTunes). Este important să vă amintiți în ce aplicații ați instalat În ultima vreme, poate după ce le-ați îndepărtat și reporniți dispozitivul, problema va fi rezolvată. Mai mult, vă puteți ocupa de o repornire simplă după ce a apărut această problemă. Pentru a reporni dispozitivul, utilizați Butoanele de pornireși Putere ținându-le apăsate în același timp.

Ce să faci dacă nu-ți poți auzi interlocutorul pe iPhone? Câteva caracteristici de diagnosticare

După cum probabil ați ghicit, evidențiați câteva modele care indică prezența probleme similare, foarte dificil. Autodiagnosticarea este, de asemenea, foarte descurajată. Daca esti utilizator neexperimentat, atunci este mai bine să începeți cu ceva simplu - verificați dacă există Mod silențios, adică dacă modul Mute este activat.

Ar fi o idee bună să verificați microfonul în sine. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să înregistrați ceva pe el (de exemplu, vocea dvs.). Dacă aceasta este problema, atunci este recomandabil să contactați imediat centrul nostru de service APPLE-SAPPHIRE. Dacă totul este în regulă cu el, atunci problema constă în conexiune. Uneori, restaurarea/actualizarea firmware-ului ajută, dar în absența abilităților necesare și cunoștințe speciale De asemenea, acest lucru nu este recomandat.

Nu poate fi exclus Vătămare corporală. De exemplu, poate fi necesară înlocuirea plăcii sau alt tip de reparație. Pentru a face acest lucru, trebuie să solicitați ajutor de la meșteșugarii noștri cu înaltă calificare. Vă recomandăm să faceți o programare cu noi în prealabil prin intermediul site-ului sau prin intermediul apel telefonic. De asemenea, oferim un serviciu de livrare prin curier, care vă va economisi timp semnificativ.

Cel mai sigur și cale rapidă Pentru a afla de ce nu vă puteți auzi interlocutorul pe un iPhone, solicitați ajutorul specialiștilor noștri. Oferte APPLE-SAPPHIRE diagnosticare gratuită dispozitive de la Apple orice modele, ceea ce ne diferențiază de concurenții noștri. În funcție de problema specifică, procesul de reparare poate dura de la 20 de minute la două zile lucrătoare. Dar vom încerca să facem totul cât mai rapid și eficient posibil, fără a vă face să așteptați mult și fără a umfla costul serviciilor.

De ce nu pot auzi sau nu pot fi auzit când sun pe telefonul meu mobil?

Verificați-vă dispozitivul sunând la un alt număr - dacă totul este în ordine (audibilitate și inteligibilitate pentru ambele) - este timpul ca soțul dvs. să viziteze centrul de service, iar dacă nu auzi interlocutorul în acest apel, atunci este pentru tine. Nu există miracole pe lume!

Și ce anume a mers prost în dispozitiv (difuzor sau modul de canal radio) - experții își vor da seama.

Și operatorului tău comunicatii celulare ai aplicat? Este recomandabil să mergeți la biroul operatorului dvs. și să explicați totul în detaliu acolo. Dacă amândoi nu vă auziți unul pe celălalt, atunci microfonul și difuzorul din ambele telefoane nu pot fi defecte.

De asemenea, contează dacă amândoi aveți probleme în a apela alte numere? Dacă nu, atunci cel mai probabil telefoanele funcționează. Și, de asemenea, amândoi folosiți serviciile unuia sau diferiți operatori conexiuni? Dacă operatorii sunt diferiți, atunci rezolvarea problemei este mai dificilă.

De asemenea, aș încerca să vă introduc cartelele SIM în alte telefoane. Poate că unii dintre voi au o cartelă SIM deteriorată. Dacă acesta este cazul, atunci merită înlocuit e.

Dacă nu puteți auzi sau interlocutorul nu vă poate auzi atunci când efectuați un apel telefonic, ar trebui să verificați telefonul și calitatea comunicării de la operator. Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la un alt număr și să vă verificați audibilitatea. Dacă aveți aceleași probleme, căutați cauza lor în telefon sau smartphone. Adesea, pur și simplu repornirea dispozitivului ajută.

Pot exista patru probleme:

defecțiunea hardware a telefonului dvs
Telefonul soțului are o problemă hardware
probleme de comunicare în punctul în care vă aflați
probleme de comunicare în punctul în care se află soțul

Cum pot exclude probleme probabile? În ordine:

sunați o altă persoană de pe telefon, dacă totul este în ordine, atunci o defecțiune hardware a telefonului dvs. este exclusă
cere pe cineva cunoscut să-ți sune soțul, dacă totul este în ordine, atunci o defecțiune hardware a telefonului soțului tău este exclusă
schimba locul de unde ai sunat si suna din nou sotul tau, daca totul este in regula, atunci ai avut o problema de conexiune
cu excepția a trei motive anterioare, atunci va fi o problemă de comunicare în punctul în care se află soțul

Microfonul și difuzorul se pot rupe pe telefon. Am avut asta. Am sunat, dar ei nu m-au auzit, dar am auzit ce îmi spuneau și apoi au încetat să mă mai audă.
Dacă aceasta este o conexiune, o zonă acceptabilă, așteptați puțin, dacă nu se schimbă nimic, atunci cineva are o problemă cu telefonul :)
Deși motivul lipsei audibilității nu a fost pe deplin clarificat, repornirea telefonului a ajutat la rezolvarea problemei. Pur și simplu au oprit telefonul și, după un minut sau două, l-au pornit din nou. Este posibil, desigur, ca unele contacte să fie slăbite sau altceva.

Ce ar trebui să fac dacă persoana cu care vorbesc nu mă aude bine la telefon? Dacă dispozitivul este în garanție, atunci puteți contacta pur și simplu centrul de service, unde va repara sau înlocui piesele relevante. Ce se întâmplă dacă, din păcate, garanția a expirat deja? Apoi ar trebui să încercați să determinați independent care este cauza acestui defect: eroare software sau defecțiune hardware?

De ce nu mă aude interlocutorul la telefon?

Puteți afla cauza problemei suficient de repede prin simpla conectare a căștilor. Dacă apoi efectuați un apel la difuzor iar interlocutorul te va auzi - asta înseamnă că microfonul încorporat în telefon este deteriorat, iar dispozitivul trebuie dus la un centru de service pentru a avea piesa înlocuită. Uneori, pur și simplu repornirea smartphone-ului ajută.

Uneori, ca urmare a faptului că interlocutorul nu te aude bine la telefon, apare o defecțiune a sistemului pe care poți încerca să o remediezi singur fără a apela la specialiști. În acest caz, ar trebui să procedați după cum urmează:

Mergi la Setari"
Găsiți „Stocare și backup”

Crea copie de rezervă prin conectarea unui card de memorie sau utilizarea Stocare in cloud, o copie poate fi salvată și folosind un computer prin portul USB
Efectuați o „Resetare din fabrică”

Măsura este radicală, dar dacă dispozitivul a funcționat normal formă purăînainte de a începe să instalați programe, atunci problema este în software-ul instalat. Acest lucru se dovedește a fi suficient pentru a elimina motivul pentru care interlocutorul nu mă poate auzi bine la telefon.

La resetare completă date, toate informațiile stocate pe dispozitiv (fotografii, videoclipuri, setări de cont, mesaje, contacte și aplicații) vor fi șterse. Înainte de a vă reseta datele, asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă.

Ce ar trebui să fac dacă persoana cu care vorbesc nu mă aude bine la telefon?

Pentru a depana problemele cu microfonul, încercați să vă curățați telefonul utilizând programul Tubro Cleaner, care este disponibil în Magazin Play. Tubro Cleaner vă va curăța în siguranță smartphone-ul fișiere inutileși programe care încetinesc funcționarea dispozitivului și, de asemenea, vor elimina erorile de setări. Lansați aplicația, iar utilitarul va monitoriza funcționarea fișiere de sistem smartphone.

Descărcați și instalați programul pe dispozitivul dvs
Lansați „Accelere”

Porniți Tubro Cleaner
Scapă de resturile care înfundă sistemul

Curățați-vă smartphone-ul de fișierele care provoacă blocări echipamente software, puteți utiliza utilitarul încorporat, dacă telefonul dvs. are unul. Pentru a utiliza această funcție trebuie să:

Accesați „Securitate”
Apoi selectați „Optimizare”

Selectați fișierele de optimizat
Efectuați curățarea

Când sun, interlocutorul nu mă poate auzi - măsuri drastice

Ei bine, ultima opțiune este să reflashați telefonul (). Cel mai probabil nu veți putea face acest lucru pe cont propriu fără o anumită abilitate, dacă nu aveți suficientă experiență sau nu ați făcut niciodată reflashing. Este mai bine să contactați un centru de service, unde specialiștii vor face totul mai rapid și mai sigur pentru smartphone-ul dvs. Dacă decideți să vă schimbați software dvs., ar trebui să accesați site-ul web al producătorului telefonului pentru a descărca firmware-ul și a-l încărca pe dispozitiv. Dar, dacă îndrăznești să faci un astfel de pas, asigurați-vă că ați creat și salvat o copie de rezervă, așa cum este descris mai sus. Eventual dupa instalare firmware nou Dacă aveți o întrebare, atunci asigurați-vă că citiți articolul.

În mod deliberat, nu dăm sfaturi precum „luați o scobitoare și curățați singur orificiul microfonului de murdăria sau praful acumulat”, deoarece este destul de ușor să deteriorați microfonul prin străpungerea acestuia. După aceasta, înlocuirea este posibilă numai în centru de service. Dacă interlocutorul are probleme în a mă auzi la telefon, folosește sfaturile noastre. Dacă aveți nevoie de ajutor, scrieți în comentarii, vă vom ajuta.

Răspunsuri la întrebări

Am scăpat telefonul pe jos, după care interlocutorul a avut dificultăți să mă audă la telefon. Pot rezolva singur această problemă?

Cel mai probabil, microfonul a fost deteriorat după o cădere, contactați un centru de service pentru a-l înlocui.

Ați observat că în timpul unor apeluri pe iPhone-ul dvs. nu puteți auzi cealaltă persoană? Această problemă destul de comun în rândul proprietarilor Smartphone-uri Apple. Motivul său poate fi următorul: eroare iOS, sau din cauza unei defecțiuni sau contaminări a receptorului iPhone. Ce trebuie făcut în oricare dintre aceste cazuri este descris în această instrucțiune.

Verificați volumul și nivelurile de conexiune

Mai întâi trebuie să verificați setări de bază. Mai întâi, asigurați-vă că nivelul volumului în timpul unui apel nu este setat la valoarea minimă. În timpul unui apel, reglați volumul folosind butoanele de control - ecranul ar trebui să afișeze un indicator de volum și starea sa actuală.

În al doilea rând, asigurați-vă că setul cu cască nu este conectat la iPhone, deoarece în acest caz nu va exista niciun sunet în receptorul smartphone-ului. Asigurați-vă că nu este conectat nimic la mufa pentru căști sau la conectorul de andocare și că nu există . În plus, accesați meniul " Setări» → Bluetoothși stingeți Bluetooth.

Curățați receptorul

Este posibil ca receptorul iPhone să nu funcționeze corect dacă este murdar sau înfundat. Asigurați-vă că receptorul nu este blocat de nimic, de ex. folie protectoare sau capac și, de asemenea, verificați dacă grila receptorului este înfundată. În acest din urmă caz, trebuie să-l curățați cu o perie curată, uscată, cu peri moi.

Sfat! Dacă tocmai ați achiziționat un iPhone, îndepărtați foliile de plastic de pe panourile smartphone-ului.

Reporniți forțat iPhone-ul

Destul de des problema este cu munca proasta Receptorul iPhone se datorează unei erori software. Legume şi fructe repornire forțată smartphone prin apăsarea butoanelor NutrițieȘi Acasă(buton de reducere a volumului pe iPhone 7/7 Plus) pentru a șterge erorile.

Restaurare iPhone

Chiar mai mult într-un mod eficient corectii eroare software este recuperare iPhone. Pentru aceasta:

Notă: computerul dvs. trebuie să aibă Versiune curentă iTunes. Puteți actualiza iTunes pe Mac din fila Actualizări din Mac Magazin de aplicații, pe Windows în meniul „Ajutor” → „Actualizări”. Dacă iTunes nu este instalat pe computer, descărcați ultima versiune posibil la site-ul oficial Apple.

Pasul 1. Descărcați cel mai recent pentru iPhone versiunea iOS pe acest site .

Pasul 2. Conectați iPhone-ul la computer, apoi introduceți smartphone-ul în modul de recuperare. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate simultan butoanele AcasăȘi Nutriție pe 10 secunde, apoi eliberați butonul de pornire, dar continuați să țineți apăsat butonul Acasă pe parcursul 6-9 secunde. Dacă ați făcut totul corect, iTunes va raporta Detectare iPhoneîn modul de recuperare.

Notă: traducere pentru iPhone Modul de recuperare 7 și iPhone 7 Plus este ușor diferit. În loc de butonul Acasă, ar trebui să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.

Pasul 3: Țineți apăsată tasta Schimbși în timp ce îl țineți apăsați " Restabili» pe iTunes. În fereastra care se deschide, selectați fișierul firmware descărcat anterior.

Pasul 4. Confirmați pentru a începe procedura de recuperare.

După ce restaurarea este completă, efectuați inițiala Configurare iPhone, apoi verificați dacă eroarea a fost corectată cu defecțiune receptorul dispozitivului.

Contactați centrul de service pentru ajutor

Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a ajutat, în cazul dvs. problema este hardware. Doar specialiștii centrelor de service pot ajuta la rezolvarea problemei.