Cum să sunați la poliție pe un telefon mobil. Modalități de a suna corect poliția de la diferiți operatori de telefonie mobilă

Poliția, ambulanța, pompierii și serviciile de gaze sunt numere de urgență pe care ar trebui să le rețineți mereu, chiar dacă totul este în regulă. Faptul că nu ai mai fost niciodată acolo este bine, dar uneori se întâmplă situații în apropiere când trebuie să-i ajuți pe alții, iar uneori pe tine însuți.

În astfel de cazuri, este necesar să vă amintiți astfel de numere de telefon. Vă invităm să vă amintiți unul dintre cele mai importante – poliția.

Când ne gândim cum să sunăm poliția de la MTS, de multe ori parcurgem următoarele numere în cap: 02, 112, 102. Ce se dovedește a fi adevărat în cele din urmă? Să ne uităm la aceste numere din acest material educațional.

Număr scurt pentru a suna Poliția pe MTS

Din copilărie suntem familiarizați cu numărul de telefon 02, care se preda la școală, acasă, la TV și radio. Cu toate acestea, acesta este numărul pe care ar trebui să-l suni de pe telefonul de acasă, dar nu de pe telefonul mobil.

Odată cu apariția comunicațiilor mobile, numerele au devenit cel puțin trei cifre. Toate numerele de urgență au 3 caractere și nu mai mult, astfel încât abonații să le poată aminti cu ușurință. Există informații că anterior se putea ajunge la poliție de la MTS sunând la 020.

Acest lucru s-a dovedit a fi extrem de incomod, deoarece fiecare operator avea propria sa combinație: 020, 002. Confuzia s-a dovedit a fi destul de mare. De atunci, 1 a fost pur și simplu adăugat la numărul standard. Și acum numărul de telefon al poliției de pe un telefon mobil, fie că este MTS sau alt operator, arată astfel: 102.

102 este un serviciu de poliție. Acesta este exact numărul de telefon care poate fi găsit pe site-ul operatorului MTS pe pagina oficială cu numere utile și de urgență. Toate celelalte combinații pot fi găsite pe site-ul MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/.

Comunicare de urgență pe MTS

Numerele de urgență au fost inventate în același timp pentru un motiv. Conform articolului 52 din Legea federală „Cu privire la comunicații”, a fost dezvoltat un sistem universal. Un abonat al oricărui operator poate suna la 112 în orice moment:

  • în jurul ceasului;
  • chiar dacă nu există bani în bilanţ;
  • când plasa nu prinde;
  • când cartela SIM este blocată.

Cand suni la 112, vei fi raspuns fie de un robot telefonic, fie de un specialist in suport tehnic, respectiv serviciul de urgenta al operatorului tau, in cazul nostru acesta este un angajat al companiei MTS. După ce ați raportat ce sa întâmplat, veți fi redirecționat către 01,02,03 în funcție de situație.

Acum nu mai rămâne decât să oferiți locația dvs. și informații scurte despre situație. Apelând la 112, veți fi redirecționat către 02 - poliția din localitatea în care vă aflați sau către cea mai apropiată.

Fiecare operator are numărul 112. Este compania de telefonie mobilă care asigură activitățile serviciului de urgență, angajând angajați și lucrând cu competență în diverse situații.

În acest sens, este posibil ca metoda de răspuns să difere între diferiți operatori: la unii, un robot răspunde, iar abonatul trebuie să apese butonul corespunzător, iar în alții, o persoană live care apoi direcționează apelul acolo unde este necesar.

Amintiți-vă de numărul de poliție - 102 de pe un telefon mobil, 02 de pe un telefon fix și 112 este un singur număr de urgență pentru apeluri de pe un telefon oriunde și în orice moment.

În situații de urgență, trebuie să știi cum să suni la poliție de la MegaFon. Se întâmplă ca în situații extreme să te încurci și să uiți numărul de telefon al poliției.

Numărul obișnuit 02 poate fi folosit doar de pe telefoanele fixe. Prin urmare, să ne uităm la numerele de telefon de urgență de la MegaFon.

Puteți suna poliția folosind două numere. Cum se face acest lucru va fi indicat mai târziu în articol. Este mai bine să salvați aceste numere de telefon în lista de contacte de pe dispozitivul mobil. Serviciul de la operator este furnizat în conformitate cu legislația rusă.

Întrucât telefonul poliției 02 este destinat exclusiv telefoanelor fixe, operatorul MegaFon oferă numerele sale pentru serviciile de urgență. Pentru a suna poliția, abonații MegaFon trebuie să formeze - 020 de pe telefon.

Apelurile efectuate la acest număr sunt gratuite. Acest lucru este pentru a se asigura că toți cei care au nevoie de asistență de poliție o pot primi. Drepturile civile sunt protejate de legislația Federației Ruse.

Puteți efectua apeluri la numerele de poliție 24 de ore pe zi. Apelul ar trebui să fie răspuns în câteva minute. Fie o mașină de patrulare va răspunde la apel, fie va sosi o patrulă de la cel mai apropiat departament al orașului.

Contact de urgență

Pe teritoriul Rusiei a fost stabilit un număr de telefon de urgență, care este același pentru toate regiunile. Numărul scurt 112 vă permite să contactați nu numai poliția, ci și serviciile de urgență, cum ar fi serviciile de urgență și asistența medicală.

Comunicațiile de urgență funcționează în toate orașele, indiferent de regiune în care vă aflați. După conectare, puteți auzi o instrucțiune vocală pe care ar trebui să le urmați.

Serviciul de poliție este numărul 2. Numărul 2 trebuie apăsat pe tastatura dispozitivului dvs. mobil în timpul unei conversații telefonice. Autoinformatorul va oferi opțiuni pentru toate serviciile de urgență.

Apelul este gratuit.

Puteți folosi numărul 112 în cazurile în care nu ați putut ajunge la 020. De asemenea, în cazurile în care nu știi în ce zonă te afli. Acest lucru se realizează datorită sistemului de satelit.

În momentul în care se face un apel la 112, se stabilește locația. După aceasta, apelul va fi direcționat automat către cea mai apropiată secție de poliție.

Acest lucru este convenabil, deoarece nu este nevoie să explici locația echipa trebuie să plece în funcție de coordonatele satelitului.

Numărul de urgență poate fi folosit nu numai pentru a suna poliția, ci și serviciile medicale de urgență și pompierii. Cel mai bine este să salvați numărul 112 în lista de contacte a dispozitivului dvs. mobil.

Puteți efectua un apel la 112 chiar și în următoarele situații:

  • nu există fonduri în contul dvs. de telefon mobil;
  • de asemenea, când cartela SIM a fost blocată;
  • dacă nu există nicio cartelă SIM instalată pe dispozitivul dvs. mobil.

Serviciul funcționează în conformitate cu legislația rusă privind protecția drepturilor cetățenilor.

  • Categorie: ,
  • 9 martie 2017

Situațiile neprevăzute nu aleg momentul, obiectul sau locul producerii: oricine poate ajunge într-o situație dificilă. Confuzia și panica devin un obstacol în calea acțiunilor adecvate. Calmează-te, evaluează cu sobru circumstanțele și, dacă este necesar, caută ajutor de urgență. În astfel de momente, rar ai la îndemână un telefon fix, iar epoca tehnologiei ne-a obișnuit cu comunicațiile celulare. Prin urmare, întrebarea cum să suni la poliție de pe un telefon mobil devine relevantă și importantă pentru viață. Pentru a evita să vă amintiți în grabă numărul de care aveți nevoie, mai întâi salvați-l în telefon.

Cum să sunați la poliție de pe un telefon mobil

În urmă cu mai bine de un an, pe teritoriul Federației Ruse a început procesul planificat de formare îndelungată, în faze, a unui serviciu comun de apeluri de urgență. În termen de cinci ani, este planificată crearea unui sistem de răspuns în caz de urgență cu un singur număr de apel atât de la numerele de telefon fix, cât și de la cele mobile. Sistemul de codare din trei cifre le va înlocui pe cele din două cifre familiare din copilărie: 01, 02 etc.

Dacă dumneavoastră sau alții aveți nevoie de asistență urgentă a poliției, un apel de pe un telefon mobil va salva situația. Combinația de numere de care aveți nevoie depinde de furnizorul dvs. de servicii celulare și variază între diferiți operatori. Pentru a evita confuzia, aflați și salvați pe dispozitivul dvs. mobil contactele poliției, ambulanței și ale Ministerului Situațiilor de Urgență, pe care compania care deservește pachetul dvs. tarifar le oferă pentru apeluri de urgență gratuite.

Să luăm în considerare cazuri de cum să suni la poliție de pe un telefon mobil în anumite circumstanțe:

  • Nu există bani în cont. Costul unor astfel de apeluri este zero, așa că un sold zero sau negativ al contului nu va fi o piedică în acest caz. Formați combinația necesară, iar compania care vă deservește telefonul vă va conecta imediat cu „linia telefonică” sau cu departamentul de poliție de serviciu din orașul dumneavoastră.
  • Dacă cartela SIM este blocată sau pierdută și telefonul mobil funcționează, formați numărul unic de urgență 112 prin operatorul dumneavoastră de telecomunicații.
  • Dacă abonatul se află în afara zonei de acoperire a rețelei, astfel de apeluri sunt efectuate prin orice operator de telefonie mobilă disponibilă, care efectuează de urgență redirecționarea apelului solicitată a abonatului.

Apel de urgență 112

Introducerea unui „Număr unificat pentru servicii de urgență” va ajuta la îmbunătățirea eficienței interacțiunii dintre serviciile de urgență și a vitezei de răspuns la apeluri. Acest serviciu funcționează deja în trei regiuni ale Federației Ruse, iar proiecte de probă (pilot) au fost lansate în alte câteva. Experții notează o creștere cu 25-35% a eficienței activităților comune ale medicilor, pompierilor și poliției.

Cum să sunați poliția de pe telefonul mobil prin sistemul unificat de apeluri de urgență? Companiile care furnizează servicii de comunicații mobile au fost printre primele care au trecut la deservirea acestui serviciu. Combinația de numere „unu-unu-doi” este numărul de urgență. Apelând 112 și apoi apăsând butonul Apel, veți fi dus la meniul vocal. Pentru a vă conecta automat la departamentul de poliție, trebuie să apăsați butonul cu numărul 2. Apelul este deservit gratuit în țările europene (în roaming), precum și oriunde în Rusia.

După ce vă conectați cu polițistul de serviciu, vi se vor pune întrebări pentru a clarifica detaliile situației. Încercați să le răspundeți corect și clar, cu o voce clară. Spuneți detaliile în mod clar, apoi descrieți pe scurt circumstanțele incidentului. Încercați să indicați cât mai exact posibil locația evenimentului unde este necesară prezența imediată a polițiștilor.

Salvare 911

Renumit din serialele TV americane, cărțile și filmele de la Hollywood, serviciul unificat de salvare 911 oferă asistență americanilor aflați în necazuri de mai bine de jumătate de secol. Un număr convenabil, ușor de reținut, abilitatea de a trimite reprezentanți din diferite departamente în același timp, dacă este necesar, și extinderea constantă a domeniului de aplicare a serviciilor oferite au câștigat popularitate universală.

În Federația Rusă, un proiect similar este în curs de dezvoltare și implementat treptat: Serviciul Unificat de Salvare 112. Operatorii vor oferi servicii în patru limbi: rusă, engleză, germană, franceză. Este planificată extinderea treptată a funcțiilor lingvistice, ținând cont de caracteristicile teritoriale. De exemplu, în Orientul Îndepărtat, chineza va fi adăugată pe listă.

Sunând la poliție

Cum să sunați la poliție de pe telefonul mobil? Acest lucru se poate face în trei moduri:

  1. După ce sunați la numărul general unic 112, accesați meniul contextual urmând instrucțiunile vocale.
  2. Tastând combinația de caractere necesară pentru a suna direct poliția. Depinde de operatorul dvs. de telefonie mobilă și poate varia. Pentru a fi sigur că puteți apela la forțele de ordine pentru ajutor, verificați în avans numerele pentru apeluri de urgență și salvați-le în telefon.
  3. Proprietarii de smartphone-uri au posibilitatea de a descărca pe telefonul lor un program special, dezvoltat de Sitesoft la solicitarea Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse. Disponibil pentru descărcare de pe site-ul Ministerului, în magazinele online Apple (Apple App Store) și Google (Google Play). Beneficiile includ:
    • Fără să te gândești cum să formezi numărul potrivit și ce este acesta, poți suna poliția cu un singur clic.
    • Dacă nu puteți vorbi, programul în sine vă va determina locația, oferind patrulei de serviciu coordonatele pentru plecarea imediată.
    • Atunci când căutați contacte ale serviciilor de serviciu municipale sau ale unui ofițer de poliție locală, serviciul va furniza informațiile necesare.

De la Beeline

Numerele de urgență ale operatorului de telefonie mobilă Beeline au o codificare din trei cifre. Pentru a efectua un apel la poliție, abonații Beeline trebuie să formeze:

  • 102 – pentru toate tipurile și configurațiile de dispozitive mobile.

Un apel gratuit pentru abonații Megafon este următorul:

  • 020 (02) – pentru dispozitivele care acceptă opțiuni de apel din trei cifre/două cifre.

Conform datelor furnizate de site-ul oficial al Tele 2 din Rusia, puteți suna poliția de pe telefonul mobil formând combinația:

  • 102 sau 020 – pentru dispozitivele care acceptă opțiuni de apelare din trei cifre.

Dacă aveți nevoie de ajutor urgent de la agențiile de aplicare a legii și sunteți abonat la operatorul de telefonie mobilă MTS, utilizați o combinație de numere din trei cifre, apoi faceți clic pe „Apelați”.

În viața noastră se pot întâmpla diverse situații. Prin urmare, să știi cum să apelezi serviciile de urgență de pe telefonul tău mobil este pur și simplu necesar pentru fiecare abonat MTS. În acest articol vom vorbi despre cum să formați numărul de poliție. De regulă, trebuie să suni brusc autoritățile de aplicare a legii și adesea persoana începe să intre în panică. În situații deosebit de dificile, este chiar dificil să vă amintiți numărul 02. Regulile pentru formarea unui număr de poliție de pe un telefon mobil diferă de apelarea standard în oraș, unde formați pur și simplu 02. Prin urmare, este recomandabil să introduceți numerele în telefon. director pentru a suna rapid poliția. Agențiile de aplicare a legii din Rusia au fost reorganizate, iar fosta poliție a fost deja redenumită poliție. Astăzi nu mai este posibil să suni la 02 de pe un telefon mobil.

Combinații de numere de telefon

Există mai multe opțiuni pentru a apela agenții de aplicare a legii de pe un telefon mobil sau alt dispozitiv, și anume:

  • Pentru abonații MTS, trebuie să formați numărul „0 20”.
  • Dacă trebuie să efectuați un apel de la un telefon public sau fix, ar trebui să formați numărul 02, care este familiar tuturor.
  • Când un apel nu este posibil pentru o lungă perioadă de timp, de exemplu, toate liniile sunt ocupate, trebuie să formați numărul

Funcții de apel

Când trebuie să apelați numere de urgență, toți abonații MTS ar trebui să cunoască mai multe caracteristici.

În primul rând, acest apel nu este taxat. Mai mult, o persoană poate apela la forțele de ordine chiar dacă soldul său este în roșu sau cartela SIM este blocată financiar. Apelul este, de asemenea, gratuit de la un telefon public sau de la un număr fix.

Regulile de apelare nu depind de modelul mobil. De pe orice dispozitiv trebuie să formați combinația de mai sus.

Mulți abonați MTS ar putea fi interesați de întrebarea: este posibil să apelați serviciile de urgență folosind serviciile de Internet? De exemplu, utilizați Skype sau Viber. Din păcate nu, o astfel de provocare poate fi disponibilă pentru noi în viitor.

Mulți vor fi probabil surprinși, dar puteți da un apel la poliție chiar și cu o cartelă SIM blocată sau fără ea deloc. Funcționalitatea telefonului mobil nu se pierde dacă scoateți cardul, toate meniurile pe care le conține vă rămân la dispoziție. În această situație, puteți apela doar 112. Acesta este Ministerul Situațiilor de Urgență, acesta va putea să vă înregistreze apelul și să transmită informațiile autorităților competente. Acest apel este, de asemenea, gratuit.

Ora de sosire a comenzii la adresa specificată nu este afectată de metoda pe care o utilizați. Totul depinde de pregătirea angajaților și de distanța unității. Dacă sunteți aproape de site, atunci echipa va ajunge în câteva minute, dar când locul este semnificativ îndepărtat, va trebui să așteptați. Pentru a accelera acest proces, puteți contacta un anumit număr de oraș pentru o anumită zonă. Dar acest lucru este practic imposibil într-o situație de urgență. În primul rând, veți avea nevoie de timp pentru a-l recunoaște, iar în al doilea rând, apelurile către astfel de numere sunt întotdeauna plătite. Prin urmare, este mult mai ușor să apelați imediat o combinație de trei cifre.

În orice situație de urgență, sunați la 112. Acesta este un singur număr pentru telefoanele mobile ale tuturor operatorilor. Apelarea de pe un telefon mobil este gratuită și posibilă chiar dacă numărul este blocat pentru neplată și nu este introdusă cartela SIM în telefon.

Sunând păstraţi-vă calmul. După conectare, va funcționa un robot telefonic. Textul mesajului este reprodus în rusă și engleză.

Textul mesajului în rusă: „Pentru a vă conecta la serviciul de pompieri și salvare, apăsați tasta 1; cu poliția - apăsați tasta 2; cu asistență medicală de urgență - apăsați tasta 3; cu serviciul de gaz - apăsați tasta 4.”

Dacă ascultați de două ori mesajul vocal și nu apăsați nicio tastă, apelul va fi direcționat către numărul multicanal 112.

Operatorul vă va cere apoi să răspundeți la câteva întrebări. Raspunde clar. Nu închideți când operatorul spune: „Așteaptă, stai pe linie”.

Într-o situație care pune viața în pericol, operatorul va continua să pună întrebări în timp ce primii respondenți se îndreaptă la fața locului.

4. Cum să chemați salvatorii?

Pentru a chema salvatorii, sunați:

  • de la un telefon fix la numerele 01, 101, 112;
  • de pe un telefon mobil (pentru toți operatorii) la numerele 101 și 112.

Salvatorii trebuie chemați în caz de urgență Urgențele naturale includ:

  • fenomene meteorologice periculoase - furtuni, uragane, tornade, furtuni, furtuni cu descărcări electrice, furtuni puternice de zăpadă, zăpadă, temperaturi extreme;
  • fenomene hidrologice periculoase - inundații, tsunami;
  • fenomene și procese geologice periculoase - cutremure, alunecări de teren, doline carstice;
  • incendii naturale.
">natural sau Urgențele provocate de om includ:
  • accidente industriale (accidente cu radiații, chimice, biologice și hidrologice, accidente în rețelele de utilități, prăbușirea bruscă a clădirilor, accidente în rețelele electrice);
  • incendii si explozii (gaze inflamabile, lichide, praf inflamabil, fibre, substante si materiale solide inflamabile, substante neinflamabile in stare rece);
  • incidente periculoase în transporturi și comunicații (accidente de transport, accidente de aeronave și feroviare, accidente de circulație, accidente pe conducte principale, structuri de comunicații pe apă și hidraulice, pe conducte principale și în structuri subterane).
">tehnogene
caracter. Pe site-ul Direcției principale a Ministerului pentru Situații de Urgență din Rusia pentru orașul Moscova, puteți afla cum să vă comportați în situații de urgență de natură naturală sau creată de om.

6. Cum se apelează la serviciul de gaz?

Pentru a apela serviciul de gaze de urgență al OJSC Mosgaz, sunați la:

  • de la un telefon fix la numerele 04 sau 104;
  • de pe un telefon mobil (pentru toți operatorii) formând 104.

Trebuie să sunați dintr-o cameră care nu este plină cu gaz sau dintr-un alt apartament cu totul. Înainte de sosirea serviciilor de urgență:

  • închideți robinetul de gaz;
  • ventilați camera (creați un curent de aer);
  • nu aprindeți focul, nu porniți sau opriți niciun aparat electric;
  • părăsiți camera și nu intrați în ea până nu dispare mirosul de gaz;
  • atunci când apar altora Primele semne de otrăvire:
    • ameţeală;
    • slăbiciune;
    • greață și vărsături;
    • lacrimare;
    • zgomot în urechi.
    ">semne de intoxicație cu gaze
    Scoate-le la aer curat și așează-le astfel încât capetele lor să fie mai sus decât picioarele. Apel.