Проблемы с windows. Проблемы с хранилищем во время установки. Как решить проблемы с диспетчером задач

Причины и решения проблемы невозможности запуска ОС определяются по сообщениям об ошибках или их отсутствию. Ниже перечислены основные ситуации.

Ошибка disc boot failure Insert system disc and press Enter

Это наименее критическая ошибка и решается она проще всего. Она вызвана тем, что система не определяет загрузочный диск из-за настроек последовательности загружаемых устройств в BIOS. Для начала достаточно изъять компакт-диск из привода и отсоединить такие устройства как флешки, кардридеры, отключить внешние жесткие диски, иные usb- накопители. Перезагрузить компьютер . Если система не загрузится или есть желание полностью устранить причины, то нужно перезагрузить снова и войти в BIOS.

Вам понадобится исправить очередь загрузки. Для этого не нужно знать компьютер или раскрывать его корпус. Нужно действовать по инструкциям производителя ПК или материнской платы. Обычно нужно сразу нажать клавишу Del как только включится компьютер. Откроется меню, в котором необходимо выставить правильный порядок .

Если и после этого система не хочет запускаться, то нужно воспользоваться установочным диском Windows. Положите его в привод и перезагрузитесь. Появится окно с выбором клавиатур и языка. Кликните курсором на нужном. Действуйте так:

Если ОС вообще не видит винчестер, то нужно проверить его соединение с материнской платой. Это уместно, если у Вас нет гарантии на компьютер. В противном случае проверка делается в мастерской.

Ошибка Bootmgr is missing

Она вызвана неправильным изменением загрузочной записи жесткого диска. Причин может быть много. Её повреждают вирусы или не продуманные действия пользователя, работа разных программ. Но, самая опасная причина – это физическое повреждение носителя, так как оно может привести к потере важных данных.

В таком случае нужно проверить диск специальной утилитой. Удобнее всего воспользоваться средствами Victoria или MHDD. Действовать нужно так:

• Скачать образ загрузочного диска можно с официального сайта;
• Записать его на СD;
• Загрузиться с CD;
• Проверить диск .

Если обнаружены плохие сектора, выделенные красным, то следует немедленно скопировать важную информацию на внешний носитель. Далее решать проблему с устройством.

Если выявлено отсутствие повреждений, действуйте, как описано в предыдущем пункте. Также можно войти в режим командной строки и выполнить команды bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe /fixroot , загрузившись с установочного диска.

Ntldr is missing

Сообщение появляется после некорректного выключения ПК, вследствие действий вирусов или изменений загрузочного сектора. В таком случае необходимо найти файлы ntldr и файл ntdetect.com . Их можно взять с других компьютеров в папке \i386 или с дисков Live cd.

Затем проделывается такая работа:

• Указанные файлы копируются в корень системного диска;
• Компьютер загру ж ается с установочного диска;
• Когда появляется предложение запустить консоль восстановления клавишей R, пользователь жмет на неё;
• С помощью команды cd c: делается переход на системный раздел винчестера;
• Далее выполняются команды fixboot и fixmbr . Первая создаст загрузочный сектор, а вторая скопирует упомянутые объекты.
• Если системный раздел неактивен, он активируется с помощью программ для работы с разделами жесткого диска, затем нужно проверить пути к операционной системе, указанные в файле boot.ini.

Зависание загрузки при появлении черного экрана и указателя мыши

Обычно это возникает в результате действия вируса и его некорректного удаления. Например, вируса вымогателя.

Тогда давайте ПК такие команды:

• В момент зависания нажмите Win + R ;
• Всплывет окно Выполнить ;
• Печатайте regedit ;

Появится редактор реестра. Ищите строки HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/ и HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/ .

Найдя в них параметр shell , поменяйте его значение на explorer.exe .

Бывает, что проблемы с загрузкой появляются при изменении конфигурации ПК. Тогда экран восстановления появится сам или нужно нажать F8 и выбрать пункт устранение неполадок.

Не запускается Windows 10

Новая ОС может отказаться работать по таким причинам ;

• Ошибка при обновлении;
• Черный экран при загрузке;
• Неправильная работа устройств подключения к Интернету;
• Сбои при выходе из режима гибернации;
• Вредоносное ПО ;
• Недостаток свободного места на диске;
• Ошибки в работе разных программ или драйверов.

Откат обновлений

При ошибке обновления нужно воспользоваться возможностями восстановить предыдущее состояние , предусмотренными в данном продукте Microsoft. При запуске устройства следует нажать Ф8. Откроется меню восстановления.
Нужно кликнуть на Диагностика , а затем на Восстановить . Все восстановится самостоятельно. При неудаче следует воспользоваться точкой восстановления, нажав на Дополнительные параметры . Потом выбирается подходящая точка восстановления.

Черный экран при загрузке

Система вернется к жизни либо после обычной перезагрузки или после операций, подобных описанным в предыдущем абзаце. Причиной неудачной загрузки обычно служит вредоносное ПО . Самым эффективным способом избавления от него служит форматирование с полной переустановкой системы. Все важные сведения следует скопировать. Или проверить, как описано ниже.

Неправильная работа устройств подключения к Интернету и сбои при выходе из режима гибернации

Пользователи операционной системы давно заметили, что при неудачной загрузке стоит попытаться отключиться от сети и отключить питание Wi-fi роутеров, сетевых карт, модемов или других устройств. Как правило, это связано со сбоями в работе в работе ОС. При неправильном выходе из режима гибернации нужно просто нажать кнопку питания на корпусе и подержать 3-4 секунды, а потом снова включить ПК.

Проверка компьютера на вирусы

Чтобы исключить заражение устройства, как причину отказа в запуске нужно провести антивирусную проверку . Для этого скачайте Live cd c антивирусными программами и проверьте компьютер. Лучше, чтобы он содержал несколько антивирусов . Согласно тестам независимых лабораторий лучше всего пользоваться Kaspersky Internet Security, продукцией компании Bitdefender и просканировать несколькими подобными программами.

Недостаток свободного места на диске

Владельцы девайсов с установленной Виндовс 10 часто или экономят, ставя малоемкий винчестер, или заполняют его скачанными фильмами, ненужными играми, большими файлами и не следят за наличием свободного места. Поэтому ОС может не запускаться, так как ей просто не хватает места для работы. Очистить его можно с помощью софта, установленного на загрузочных дисках, а можно просто удалить ненужное, просматривая содержимое с помощью файлового менеджера.

Ошибки при работе программ или драйверов

Чтобы удалить проблемный драйвер нужно войти в систему в безопасном режиме . Если получилось, значит, скорее всего, проблема в драйвере какого-то комплектующего или оборудования или в функционировании какой-то программы. Их можно либо удалить, либо отредактировать автозагрузку.

Всё началось с браузера Firefox 3.5 под Windows 7 - он стал вести себя... странно. Приложение просто отказывалось работать и выбрасывало меня на рабочий стол. Однако часть ядра Firefox оставалась в памяти, что не позволяло перезапустить приложение без запуска "Диспетчера задач/Task Manager" и ручного "убивания" процесса. Это происходило раз десять за день. И я уже начал подумывать о замене браузера.

Затем я увидел сообщение в "Центре поддержки/Windows Action Center". Но об этом чуть позже.

По основным параметрам (объёмы продаж, отклики пользователей, распространение среди OEM) операционная система Windows 7 оказалась существенным успехом для Microsoft. Но ни одна операционная система не идеальна, время от времени проблемы всё же возникают. Большое разнообразие "железа", драйверов и приложений под Windows приводит к тому, что проблемы неизбежно накапливаются.

Хорошие новости: Windows 7 даёт хороший набор инструментов, которые позволяют отследить проблемы, с которыми вы можете столкнуться. В нашей статье мы рассмотрим некоторые утилиты, а также и то, как они помогают решать ваши проблемы.

Учитывая сложность современных ПК, легко подумать, что все проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, связаны с ОС. В эпоху Windows XP со мной связался один пользователь. Он долго говорил о том, насколько плохо Microsoft продумала Windows, и насколько требуется усовершенствовать Windows, чтобы система лучше находила свои ошибки. Но на самом деле проблемы этого пользователя были связаны с плохим южным мостом. Его USB-контроллер попросту "умер", система перестала проходить тест POST, зависая на этапе нумерации устройств USB. Я не знаю, как Windows смогла бы помочь в данной проблеме. Но всё же...

Я считаю, что у вас должно быть базовое понимание проблемы, с которой вы сталкиваетесь. Кроме того, голова должна быть ясной, и вы должны сохранять спокойствие и невозмутимость во время решения проблемы.

Впрочем, Windows сегодня помогает разобраться, по крайней мере, с одной фундаментальной проблемой "железа": плохой памятью. Vista и Windows 7 поставляются с довольно надёжным средством диагностики памяти, которое присутствует на установочном DVD Windows. Это не такой тонкий тест, как утилиты, подобные Memtest86+, но он всё равно поможет вам разобраться с проблемами памяти, если ваша Windows не устанавливается или не загружается по этой причине. Вы можете запустить утилиту диагностики памяти Windows, загрузившись с установочного DVD или набрав "mdsched.exe" в окне "Выполнить/Run". Утилита не работает непосредственно под Windows, поэтому вам придётся перезагрузиться - утилита будет запущена во время загрузки.

Когда вы работаете под Windows, то встречаемые вами проблемы можно разделить на несколько категорий.

• Проблемы со стабильностью комплектующих (не связанные с драйверами). Например, проблемы стабильности могут возникнуть при экстремальном разгоне. Точно так же перегрев системы или слабый блок питания могут привести к появлению проблем под интенсивной нагрузкой.
• Проблемы с совместимостью приложений или ошибки в приложениях. Сюда могут входить как простые проблемы, такие как ошибки в пользовательском интерфейсе, так и более сложные проблемы, такие как утечка памяти.
• Проблемы с драйверами. Наиболее распространённая проблема с драйверами связана, как правило, с нестабильной работой графического драйвера, за ним следуют проблемы с драйвером звуковой карты.
• Ошибки Windows. Совершенно верно, у Windows тоже иногда бывают ошибки.
• Проблемы интеграции. Это наиболее сложная проблема для её поиска, причём она может быть связана с различными другими ошибками. После установки и удаления большого числа приложений и разного оборудования, в вашей системе могут быть многочисленные DLL, установленные пакеты Visual C++, лишние записи в реестре, следы драйверов и не полностью удалённые приложения. Всё это может приводить к проблемам стабильности Windows, или Windows может просто работать не так хорошо, как на чистой установке.

С учётом всего сказанного, давайте посмотрим на некоторые доступные инструменты Windows 7, которые могут помочь в поиске решения возникшей проблемы.

Центр поддержки/ Windows Action Center

Если ваша система Windows установлена и работает, то поиск решений можно начать с "Центра поддержки/ Windows Action Center". Работу "Центра поддержки/ Action Center" можно увидеть по небольшому флажку в системном трее.

"Центр поддержки/ Action Center" – очень удобный ресурс для просмотра текущих оповещений Windows. Просто нажмите левой клавишей мыши на флаг, после чего выберите "Открыть центр поддержки/Open Action Center".

Впрочем, "Центр поддержки/Action Center" – это только начало. Область, на которую следует обратить пристальное внимание – "Обслуживание/Maintenance". Видите все эти сообщения? Обратите внимание на сообщение "Address a problem with ATI Graphics Driver"

Во время написания статьи у меня работала ранняя бета-версия драйвера Radeon HD 5870. Удаление этой версии и установка драйвера Catalyst 9.11 решили ряд проблем со стабильностью в некоторых играх.

Теперь давайте разберёмся с проблемой Firefox.

Обратите внимание на третью по счёту проблему "Address a problem with Skype extension for Firefox". Как мы уже отметили в начале статьи, с Firefox 3.5. Браузер Firefox "вылетал" загадочным образом, однако основной процесс Firefox "залипал" в памяти. Пришлось запускать "Диспетчер задач/Task manager" и вручную "убивать" процесс Firefox. После отключения расширения Skype большинство проблем Firefox исчезло таинственным образом.

"Центр поддержки/Action Center" полезен, но иногда он слишком назойлив. Этот небольшой флаг поднимается, когда Windows желает проверить обновления, если вы не выполняли резервирование данных или пропустили другие действия, полезные для среднего пользователя, но не такие актуальные для продвинутых пользователей. Впрочем, можно настроить "Центр поддержки/Action Center", чтобы выводились только те сообщения, которые вы считаете важными.

Если "Центр поддержки/Action Center" выдаст сообщение, что проблема найдена, то щелчок по описанию проблемы выдаст окно с решением. Если есть такая возможность, можно попросить Windows самостоятельно постараться найти и исправить проблему. В случае с расширением Skype для Firefox такая возможность как раз была.

Иногда возможные решения Windows 7 оказываются полезны.

Windows попытается проверить наличие решений для каждой полученной проблемы. Если вы посмотрите на панель "Поиск решений/Check for Solutions", то можете легко запутаться.

Не должна ли Windows 7 быть более стабильной?

На первый взгляд количество проблем довольно велико. Не должна ли Windows 7 быть более стабильной?

Но что есть, то есть. Многие из приведённых проблем проявились почти сразу же после установки Windows 7 и соответствующих приложений, хотя и до обновления всех этих приложений. Проблемы, сообщаемые для Outlook, например, исчезли после того, как я обновил Office.

Монитор стабильности системы/Reliability Monitor

Ещё одна опция, доступная на закладке "Обслуживание/Maintenance" – ссылка "Показать журнал стабильности работы/View Reliability History". Он выдаёт окно, которое позволяет отслеживать проблемы системы со временем и частоту их возникновения.

"Монитор стабильности системы/Reliability Monitor" позволяет отследить проблемы в системе и частоту их возникновения со временем.

Панель "Поиск решений/Check for Solutions" со временем улучшилась, но даже сегодня она не идеальна. Часто приходится вручную искать новое обновление или драйвер.

Монитор стабильности не указывает на тенденции явным образом, но если отслеживать проблемы системы со временем, то вы сможете выявить тенденции самостоятельно. Иногда можно столкнуться с вроде бы совершенно разными проблемами, которые на самом деле имеют общую причину.

Недавно, например, у нас возникла проблема с ролевой игрой "Dragon Age: Origins". Звук в игре перестал работать. Что ж, возможно, звуковые драйверы стали себя не так вести. Но когда я посмотрел на их работу раньше в "Мониторе стабильности системы/Reliability Monitor", то не обнаружил проблему с Dragon Age.

В то же время в системе появились другие проблемы. Порты USB время от времени переставали работать. Я стал иногда терять сетевое подключение. И частота этих проблем со временем только возрастала.

В итоге пришлось прийти к выводу, что южный мост (I/O Controller Hub) начал подавать первые признаки "смерти". USB, некоторые линии PCI Express и сеть "отпадали" на моей материнской плате X58. Поэтому пришлось заказать новую материнскую плату на замену старой.

Если вы столкнулись с плохой производительностью Wondows 7 , система довольно часто зависает, или, может быть, не отвечает программа, и так далее, то вы можете попробовать некоторые из моих предложений и рекомендаций, которые могут помочь вам решить эти вопросы.

Выборочный запуск:

Большую часть времени службы запуска могут привести к проблемам, которые влияют на производительность системы. Чистая загрузка может решить проблему службы, которая вызывает проблему. Чтобы определить это, мы можем использовать программу настройки системы , чтобы найти её.

Само собой разумеется, что первое, что нужно сделать - всегда создавать точки восстановления системы!

В меню Пуск в поле поиск введите MSCONFIG и нажмите Enter.

В закладке Общие снимите флажок - Загружать элементы автозагрузки , а затем перейдите на вкладку - Сервис .

Затем проверьте флажок на » Скрыть все службы Microsoft » и нажмите » Отключить все» .Нажмите кнопку Применить и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера,вы увидите, решён вопрос или нет. Если да, то вернитесь к MSCONFIG и первым делом идите на вкладку - Автозагрузка и сделайте первый запуск элемента и перезагрузите систему. Вы должны сделать ту же процедуру, пока вы не найдете, какие службы или элементы автозагрузки вызывают крах системы. Я знаю, это может занять некоторое время, чтобы узнать, какая из служб не работает, но не рекомендуется постоянный запуск системы в - Выборочный запуск. Потому что Выборочный запуск не исправляет, а устраняет неполадки, чтобы найти виновного, который является причиной несоответствия системы.

Поверьте мне, большинство вопросов, связанных с производительностью могут быть решены на этом шаге.

Обновление драйверов:

Устаревшие драйвера могут привести к сбою системы,так что это хороший шаг, чтобы сохранять драйверы устройств в актуальном состоянии. Вы можете найти точную модель драйверов устройств и проверить версию и дату драйвера,для этого можно использовать файл MSINFO32.

В в поле поиска меню Пуск введите и жмите Enter.

Вот как выглядит MSINFO32 , выберите каждое не Microsoft устройство и на правой боковой панели вы найдете модель устройства, версию и дату драйвера и т.д. Как только вы найдете имя драйвера, дату и версию,идите на веб-узел изготовителя и в соответствующем разделе скачайте драйвер и установите его.

Не используйте обновления Windows или сторонних приложений для автоматического обновления драйверов, потому что большую часть времени обновления Windows или любое из сторонних приложений не найдут последние и лучшие драйвера, которые могут привести к сбою системы даже вызвать синий экран.

Совет: Я видел много случаев, когда драйвера вызывали на дисплее вопросы или отставание, связанные с производительностью, лучше обновить или переустановить соответствующие драйверы с сайта производителя.

Система технического обслуживания:

Система обслуживания является важным моментом при устранении неполадок, связанных с проблемой производительности.

Центр обновления Windows : важно, обновлять операционную систему на регулярной основе,так как бывает много обновлений, что позволит решить вопросы повышения безопасности системы. Не стесняйтесь, чтобы запустить обновление. Если у вас есть некоторые ошибки при обновлении или, если обновление не удаётся запустить с Microsoft ,используйте инструмент System Update Readiness Tool. Microsoft выпустила инструмент System Update Readiness Tool для решения определенных условий, что может привести к установке обновлений и другого программного обеспечения,которое не работает должным образом. Вам не нужно вручную запускать этот инструмент. Этот инструмент автоматически соединяет компьютер с Центром обновления Windows с условием, что инструмент может решить проблемы производительности.

Cleaning Junk Files : программа не может выглядеть как большой шаг к решению таких вопросов как производительность системы, но поверьте мне, есть много ситуаций, когда эта программа делает своё дело. Существует встроенное средство очистки в Windows 7 , которое поможет вам удалить временные файлы и т.д., но я бы порекомендовал бесплатную программу которая называется . Она удаляет временные и неиспользуемые файлы из вашей системы - позволяя Windows работать быстрее и освобождая место на жестком диске. Она также очищает следы вашей деятельности в Интернете, такие как интернет-историю.

Вы можете или не можете использовать очистку реестра, эту или любую другую программу очистки реестра . Это не принесет никакой пользы для вашей операционной системы, может даже повредить систему. Решение конечно же за вами! Проверьте одну моих статей для получения дополнительной информации

Поиск вирусов: Чаще всего вредоносные троянские инфекции могут привести к нестабильному поведению вашей операционной системы. Выполните полную проверку на вирусы и убедитесь, что ваш компьютер чист. Есть много бесплатных антивирусных программ. Я бы порекомендовал имеет очень низкий отпечаток системы и меньше ложных срабатываний.

Затем скачайте бесплатные версии или Emsisoft Anti-Malware 6.0 и выполните полное сканирование в безопасном режиме. Если вы обнаружили инфекцию и не можете удалить её, вы можете использовать форму комментариев ниже, что бы задать вопрос, и я постараюсь ответить на ваши вопросы о безопасности системы,я буду более чем рад помочь вам решить вашу проблему.

Проверка целостности системы: команды SFC/SCANNOW (Проверка системных файлов) проверяет целостность всех защищенных системных файлов Windows 7 и заменяет неправильные и поврежденные версии на правильные версии, если это возможно.

• Зайдите в меню Пуск и в поле поиска наберите CMD затем щелкните правой кнопкой мыши по нему и нажмите на кнопку Запуск от имени администратора.
• Затем введите тип SFC/SCANNOW
• Эта статья поможет вам проанализировать SFC журналы.

Диагностика оборудования:

Следующим шагом я бы порекомендовал запустить сканирование оборудования, чтобы убедиться, что нет аппаратных сбоев вызывающих крах системы. Сначала проверьте ОЗУ следуя статьям, которые объясняют вам процесс Advanced Memory Diagnostic на Windows 7, с , запустите диагностику жёсткого диска,каждый производитель как правило имеет свои собственные диагностические средства проверки жёстких дисков.

Программа следит за состоянием жестких дисков, контролирует производительность и температуру, а также проверяет фрагментацию файловой системы и реестра. При этом проверка фрагментации происходит только в тот момент, когда компьютер «простаивает» и все системные ресурсы свободны. Скачать бесплатно программу проверки жесткого диска,можно по следующей ссылке - .

Не менее интересная и полезная программа для жёстких дисков - - эта программа включает различные инструменты для обслуживания жёстких дисков: инструмент ремонта дефектного сектора, тест скорости,информацию S.M.A.R.T. ,тест поверхности жёсткого диска, проверка медиа стабильности и тест котроллера.

Использует S.M.A.R.T. технологию для контроля статуса здоровья жесткого диска,тем самым предотвращает потерю данных и предсказывает возможные отказы диска. Также программа включает HDDBadSectorRepair (технологию ремонта и восстановления плохих секторов на жёстком диске). Скачать бесплатно ,можно по следующей ссылке

Последнее, но не менее важное, версия используемой законной Windows. Незаконная или копия с торрента может показаться удобной, но Вы подвергаете ваши данные безопасности и риску, и это может вызвать много вопросов к вашей операционной системе.

Многие пользователи ПК работают с продукцией "Майкрософт". Например, с соответствующими операционными системами. Они носят название Windows (анг. - "окно"). С каждым годом ведется разработка и выпуск новых операционных систем. На сегодняшний день юзеры могут насладиться Windows 8 и Windows 10. Тем не менее, это не единственный софт для компьютера. Есть еще один весьма успешный продукт Microsoft. Речь идет о Windows 7. Основная масса пользователей предпочитает работать с этим программным обеспечением. Оно обладает приятным и понятным интерфейсом, а также исправно справляется со своими задачами. Но бывают исключения. Например, нередки случаи, при которых "Виндовс 7" не загружается. Как быть? Что должен сделать пользователь для возврата компьютера к жизни? Ниже мы рассмотрим причины сбоев при загрузке "Виндовс", а также попытаемся выяснить, как устранить неполадки.

Основные поводы

"Виндовс 7" не загружается? Данная операционная система считается одной из наиболее успешных у "Майкрософт". Многие юзеры именно ей отдают предпочтение. Но операционная система - это весьма уязвимое программное обеспечение. Поэтому не исключены ошибки в ее работе.

Чаще всего проблемы с загрузкой операционной системы вызываются:

• системными сбоями;
• вирусным заражением ПК;
• "захламленностью" компьютера;
• аппаратными повреждениями;
• неправильной установкой ПО;
• конфликтующими составляющими, подключенными к компьютеру.

На самом деле исправить ситуацию можно по-разному. Все зависит от проблемы. Если "Виндовс 7" не загружается, пользователю придется обнаружить причину подобного поведения (к счастью, зачастую сделать это легко), а затем устранить конфликт. И лишь изредка приходится соглашаться на крайние меры.

Этапы загрузки

Для начала постараемся понять, как именно происходит загрузка ОС на компьютере. Так пользователь сможет выяснить, на какой стадии выявились неполадки. Это обязательно поможет в будущем.

1. OSLoader . Этап, который начинается с запуска BIOS. То есть, сразу после включения компьютера. Сначала выполняется исполнение кода "БИОСа", затем происходит подключение основных драйверов. Они нужны для считывания данных с жесткого диска. После этого происходит подключение ядра Windows, а также ветки реестра.
2. MainPathBoot . Самый большой шаг загрузки. Он подключает к операционной системе все необходимые составляющие и драйверы. Настройки, параметры, некоторые приложения и все встроенные службы загружаются при MainPathBoot. Этот этап на экране отображается в виде голубого фона, на котором написано "Виндовс 7".
3. PostBoot . Активируется при загрузке рабочего стола. Этап завершает загрузку "Виндовс 7", подключает оставшиеся приложения и программы.

Вот и все. На самом деле все не так трудно понять, как кажется. Тем не менее придется выяснить, что делать, если "Виндовс 7" не загружается. Обычно неполадки выявляются на стадии MainPathBoot. Но и при PostBoot они тоже бывают. На этапе OSLoader ошибки с загрузкой операционной системы почти не встречаются. Этот шаг длится всего несколько секунд.

Повреждение ПК

Не загружается "Виндовс 7"? Зачастую понять, что именно произошло - аппаратный сбой или системные проблемы, трудно. Ведь компьютер может вести себя одинаково в обоих случаях.

Итак, если пользователь думает, что у него повреждены какие-то составляющие на компьютере, их потребуется заменить. В идеале присмотреться к поведению операционной системы. Очень часто "Майкрософт" подсказывает пользователю, в чем состоит проблема. Например, путем выведения "синего экрана смерти". Но об этом чуть позже.

После замены неисправных деталей ошибка с загрузкой "Виндовс" должна исчезнуть. На подобную неполадку могут указывать следующие расклады:

на компьютере постоянно происходит сбой одного и того же драйвера;

• возникают "синие экраны смерти";
• на компьютере слышны звуки работы ОС, но на экране нет картинки;
• внезапное зависание процесса загрузки "Виндовс";
• выключения компьютера в процессе обработки стадий загрузки ОС.

Какие из этих явлений и на что указывают? Об этом будет рассказано ниже.

Сигналы - указатели

Произошла ошибка при загрузке "Виндовс 7"? Зачастую сбои связаны с аппаратными повреждениями. Но что придется проверить в первую очередь? Все зависит от ситуации.

Ранее мы привели несколько указателей аппаратных повреждений компьютера. Но на что именно они указывают? Постараемся разобраться в этом.

Итак, пользователи могут ориентироваться на следующие данные:

• ошибки драйвера - неисправность устройства, для которого установлен тот или иной пакет программ;
• "синий экран смерти" - проблемы с оперативной памятью (но бывают исключения);
• отсутствие картинки на экране - повреждение видеокарты;
• остановка загрузки ОС - ;
• отключение питания во время загрузки ПК - неполадки в блоке питания.

Могут ли перечисленные явления происходить при конфликте некоторых составляющих компьютера? Да. Например, если после установки новой видеокарты ОС не показывает картинку на мониторе, следует заменить либо остальное "железо", либо вернуть старую "видюху". К счастью, диагностировать подобные явления проще остальных неполадок.

Загрузочные файлы

Не загружается "Виндовс 7" в обычном режиме? Зачастую пользователи говорят, что на ранних стадиях загрузки они сталкиваются с черными экранами. На них написано "Bootmgr is missing". Далее предлагается нажать на Ctrl + Alt + Del для перезагрузки ОС. Иногда пользователь может столкнуться с обычным черным экраном без надписей. Курсор бегает по монитору при движении мыши, но не более того.

Эта ошибка указывает на то, что в процессе работы компьютера был поврежден загрузочный файл. Bootmgr - это загрузчик "Виндовс 7" и "Виндовс 8". Он изначально срыт от пользователей. Удалить его при форматировании жесткого диска проблематично. Зачастую причиной упомянутой ошибки становятся вирусы.

Что делать в этом случае? Поможет установка "Виндовс 7" на компьютер "с нуля". Это самое простое решение. Можно попытаться восстановить операционную систему, но, если подобный прием не поможет, придется действовать решительно и радикально.

Реестры

Не загружается "Виндовс 7"? Черный экран, как мы уже говорили, либо указывает на проблемы с видеокартой, либо подчеркивает сбои загрузчика "Виндовс". Иногда при запуске ПК не происходит чтение и загрузка системного реестра. Это крайне важный элемент.

Как правило, ошибка выявляется легко - на экране компьютера появляется соответствующее предупреждение. Кроме того, исправить ситуации будет проще, чем кажется. Компьютер запустит мастер восстановления. Следуя его указаниям, пользователь сможет устранить неполадку. Не всегда, но зачастую этот прием помогает.

Мастер восстановления

Только далеко не всегда пользователь сможет воспользоваться автоматическим мастером восстановления операционной системы. Иногда приходится вызывать его самостоятельно. Кроме того, если не загружается "Виндовс 7", каждый имеет право на использование набора инструментов восстановления ОС.

Чтобы запустить соответствующее меню, необходимо:

1. Перезагрузить компьютер.
2. На этапе загрузки ПК несколько раз нажать на "F8".
3. Выбрать "Устранение неполадок с компьютером".
4. Ввести пароль доступа.
5. Нажать на "Восстановление запуска".
6. После завершения операции осуществить перезагрузку ПК.

При помощи вызванного меню можно осуществить откат системы. Для этого достаточно выбрать Ничего непонятного или трудного в этом нет.

Безопасный режим

Иногда "Виндовс 7" не загружается только в обычном режиме. В этом случае придется восстановить ОС. Желательно делать это при помощи безопасной загрузки "Виндовс 7". Кроме того, подобный режим помогает восстанавливать драйверы и очищать операционную систему.

Для использования безопасной загрузки потребуется:

1. Включить компьютер.
2. Нажать на "F8".
3. Выбрать "Безопасный режим".

Можно ждать загрузки операционной системы. На экране появятся ярлыки на черном фоне. Чтобы восстановить ОС, достаточно зайти в "Пуск"-"Все программы"-"Стандартные"-"Служебные"-"Восстановление".

После безопасной загрузки пользователь сможет воспользоваться всеми службами и сервисами Windows. Например, командной строкой. Она зачастую помогает избавиться от некоторых

"Синяя смерть"

Иногда пользователей беспокоит при загрузке "Виндовс 7" синий экран. Он называется "синий экран смерти". Как мы уже говорили, чаще всего подобная ошибка возникает при проблемах с оперативной памятью.

На дисплее монитора появляется синий фон. На нем написана определенная информация об ошибке белым шрифтом. Основная масса информации пользователю не нужна. Достаточно посмотреть на тип ошибки, а также на раздел "Technical Information". С их помощью можно понять, в чем дело.

На ошибки с винчестером и/или его контроллером могут указывать ошибки типа:

• stack_inpage_error;
• data_inpage_error;
• inaccessible_boot_device;
• mode_exception_not_handled.

Желательно иметь под рукой справочник ошибок BIOS. В нем содержится полный перечень ошибок "синего экрана смерти". С его помощью каждый точно поймет, в чем проблема загрузки "Виндовс 7". Установка новой операционной системы не потребуется. Но как воплотить задумку в жизнь?

Сброс BIOS

Русский "Виндовс 7" не загружается? Подобная проблема встречается при работе со взломанным программным обеспечением. Переустановив его, ошибка пропадет.

Как мы уже говорили, "синий экран смерти" указывает на повреждения в BIOS. Исправить ситуации поможет сброс настроек. Можно действовать так:

1. Добраться до материнской платы и нажать на специальную перемычку.
2. Вынуть круглую батарейку и вставить ее обратно. Соответствующий элемент находится на материнской плате. Рекомендуется полностью заменить батарейку на ПК при неполадках "БИОСа".
3. Включить компьютер, нажать на кнопку вызова BIOS("F2", "F4", "Del" и так далее - все зависит от материнской платы). Зайти в Exit и установить указатель на Load Setup Defaults, кликнуть по кнопке "Ввод". Сохранить изменения.

Готово! Теперь "экран смерти" больше не побеспокоит пользователя. Но что делать, если операционная система все равно не загружается.

Восстановление файлов

В некоторых случаях "Виндовс 7" не загружается из-за повреждения системных файлов. Их можно восстановить вручную. Такой прием работает, если автоматическое восстановление не дало результатов.

Для ручного проведения операции пользователь должен:

1. Запустить командную строку в "Виндовс 7". Желательно делать это в безопасном режиме.
2. Написать: sfc/scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\Windows.
3. Нажать на "Ввод".

Можно ждать проверки компьютера и восстановления загрузочных файлов. Обычо операция отнимает несколько минут.

Пересоздание раздела

Медленно загружается "Виндовс 7"? Что делать, если в конце концов данная операционная система не запустилась?

Все перечисленные ранее советы не помогли? Тогда можно попытаться пересоздать загрузочный сектор. Также рекомендуется перезаписать загрузочный код.

Делается это так:

1. Открыть командную строку в безопасном режиме на компьютере.
2. Вписать сначала bcdboot.exe C:\Windows и выполнить операцию.
3. Написать bootrec/fixnbr и bootrec/fixboot.
4. Выполнить запросы.
5. Перезагрузить компьютер.

Готово! Теперь самое время проверить загрузку операционной системы. Не исключено, что проблема исчезнет.

Медленная работа

Если операционная система в принципе работает, пользователю можно предложить следующие методы ускорения:

• отключить автозагрузку программ;
• просканировать ОС на вирусы и удалить все вредоносные файлы;
• запустить CCleaner и провести чистку реестра ПК;
• осуществить очистку операционной системы от файлов и программ.

Все это действительно помогает. Если приемы не оказались эффективными, придется согласиться на переустановку "Виндовс 7". Обычно для задумки требуется установочный диск. В BIOS необходимо выставить в разделе Boot на первое место жесткий диск, а затем, следуя указаниям на экране, завершить инсталляцию.

Ах, если бы все снова было, как в день установки системы – стонут многие пользователи Windows, когда что-то идет не так, как должно. Версии 7, 8 и 10 операционной системы от Microsoft все время провоцируют новое раздражение. Это и слишком медленная реакция, и перезапуск компьютера для установки обновления в самый неподходящий момент, и искусственные барьеры, выстроенные корпорацией, в числе которых утаивание от пользователя блокировщика рекламного ПО собственного изготовления.

Мы подготовили для вас решение этих и многих других проблем. На следующих страницах вы найдете полезное руководство из почти трех десятков практичных решений, показывающее, как самостоятельно справиться с наиболее часто возникающими трудностями с Windows.

Вы исправите ошибки сети, расшевелите свой браузер, защитите ключевые драйверы от различных опасностей, настроите Центр обновления Windows по своему вкусу, освободите место на жестком диске, удалите балласт.

Все необходимое ПО можно скачать бесплатно скачать с сайтов производителей.

В этой статье:

Возвращаем Windows 10 на путь истинный

1 Проверка и удаление сохраненных пользовательских данных

применимо к Windows 10

Основные огорчения пользователям приносит мания сбора данных, которой стала страдать компания Microsoft в своей новой системе. На странице в Интернете корпорация раскрывает, какую информацию о вас она уже накопила. Откройте account.microsoft.com/privacy и введите свои данные для входа в Windows 10, чтобы просмотреть жадно собранные сведения.

Спуститесь до конца страницы и проверьте, среди прочего, сохраненный журнал браузера, журнал поиска и данные о местоположении, которые зафиксировала Microsoft. Все это можно удалить непосредственно отсюда. Если вы не хотите видеть персонализированную рекламу, отключите ее в разделе «Настройки рекламы».

2 Делаем размытые шрифты более четкими

применимо к Windows 10

Многие пользователи в начале использования Windows 10 жалуются на нечеткие размытые шрифты. Функция системы «ClearType Text» делает текст на экране более удобным для чтения. Ее вы найдете в меню «Пуск | Параметры | Система | Экран».

Здесь нажмите на строчку «Дополнительные параметры экрана», а затем – на «Текст ClearType». Поставьте флажок рядом с опцией «Включить ClearType» и нажмите на кнопку «Далее». Будет запущен Мастер, отображающий образцы для различных текстов. Выберите один из понравившихся вариантов. Закройте Мастер нажатием на кнопку «Готово».

3 Возвращаем привычную скорость Интернета

применимо к Windows 10

Вас стала неприятно удивлять медлительность Интернета? Вполне вероятно, что во всем виновата Windows 10. Компания Microsoft сделала из этой операционной системы некое подобие файлообменника, где обновления не просто скачиваются, но и предоставляются для использования другим пользователям.

И этот процесс осуществляется за счет вашего канала. Откройте «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Центр обновления Windows» и нажмите на «Дополнительные параметры», а затем – на «Выберите как и когда получать обновления». Установите переключатель в положение «Откл.», чтобы деактивировать закачку патчей Windows.

4 Оживляем игровую классику

применимо к Windows 10

В Windows 10 вы уже не найдете столь любимые всеми игры «Косынка», «Сапер» и «Маджонг». Однако их можно установить отдельно. Для этого в строке поиска введите слово «Solitaire» и нажмите на «Microsoft Solitaire Collection». Сверху вы увидите этот классический пасьянс, а ниже появятся традиционные маджонг и сапер.

5 Настраиваем Bluetooth

применимо к Windows 10

На целом ряде ноутбуков в целях сокращения расходов производители отказались от собственной аппаратной кнопки для отключения Bluetooth-связи. При этом работающий Bluetooth не только активно расходует заряд батареи мобильного компьютера, но и представляет собой потенциальную уязвимость. Откройте «Пуск | Параметры | Устройства | Bluetooth» и выключите соединение.

6 Считываем пароль к Wi-Fi

применимо к Windows 10

В Windows 10 скрывается возможность считать сохраненные в системе данные доступа к беспроводной сети. Действуйте следующим образом: правой кнопкой мыши щелкните по значку Wi-Fi в правом нижнем углу Рабочего стола и выберите «Центр управление сетями и общим доступом».

Теперь нажмите на название используемой в данный момент сети, а затем – на «Свойства беспроводной сети». Перейдите на вкладку «Безопасность» и поставьте флажок для строчки «Отображать вводимые знаки».

Быстрая помощь

> Открываем второй экземпляр: возникают ситуации, когда вам необходимо открыть одну и ту же программу дважды, к примеру, для обмена файлами между двумя окнами. Для вызова дополнительного окна удерживайте кнопку «Shift» при повторном вызове программы. Это работает в равной мере в Windows 7/8/8.1 и 10.

> Высвобождаем место: Windows 10 позволяет сжать часто используемые системные файлы и, тем самым, освободить место на жестком диске. Для этого откройте окно командной строки с правами администратора и введите команду «compact/CompactOS:always», чтобы активировать сжатие.

> Задаем принтер по умолчанию: вместо принтера по умолчанию Windows 10 отображает лишь устройство, использованное последним. В Параметрах откройте «Устройства | Принтеры и сканеры» и отключите опцию «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию».

Исправляем проблемы Windows

7 Выявляем замедлителей системы

применимо к Windows 7/8/10

Постепенное замедление работы ПК зачастую означает, что Windows перегружена текущей задачей. Монитор ресурсов поможет выяснить причину. Чтобы его вызвать, нажмите на клавиши «Win+R» и введите «resmon». Монитор разделен на категории «Обзор», «ЦП», «Память», «Диск» и «Сеть». Пройдитесь по всем вкладкам, чтобы обнаружить процесс с наибольшей активностью.

Нередко за торможение компьютера отвечает жесткий диск. Для отбраковки виновника нажмите на вкладку «Диск», а затем - на название колонки «Всего (байт/с). Сверху окажется именно та программа, которая сильнее всего нагружает диск.

8 Проверяем загруженность оперативной памяти

применимо к Windows 7/8/10

Простая проверка покажет, хватает ли компьютеру оперативной памяти. Для этого вызовите монитор ресурсов командой «resmon» и перейдите на вкладку «Память».

По столбиковой диаграмме вы поймете, сколько памяти используется: серая, зеленая и оранжевая полосы указывают на занятую RAM, а синия и голубая – на пока еще доступную.

применимо к Windows 8/10

Совет, перезагрузить систему, если что-то пошло не так, уже стал классикой. Однако большинство проблем появляются снова и снова. Причина заключается в том, что в Windows 8/8.1 и Windows 10, ОС сохраняет некоторые параметры на жестком диске, чтобы затем быстрее загрузиться. Конечно, это удобно, но мешает освежить компьютер. Клавишами «Win» и командой «shutdown -g -t 0» вы позаботитесь о том, чтобы Windows действительно перезагружалась.

10 Устраняем сетевые ошибки

применимо к Windows 7/8/10

Причин постоянных разрывов соединения с Интернетом множество. Зачастую помочь можно обновление подключений. Для этого вам потребуется вызвать окно командной строки с правами администратора. В Windows 7 нажмите на «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем щелкните по строчке «Командная строка» правой кнопкой мыши.

Выберите «Запуск от имени администратора». В «десятке» достаточно правого клика по иконке «Пуск» и выбора варианта «Командная строка (администратор)». Введите команду «ipconfig /renew», чтобы обновить подключения. Если вы уже перешли на протокол IPv6, используйте команду «ipconfig /renew6».

11 Подгоняем ковыляющий браузер

применимо к Windows 7/8/10

Именно под Windows 10 спонтанно проявляются необъяснимые задержки при работе в Интернете. Причиной чаще всего становится ошибка сетевого драйвера. Откройте Диспетчер устройств нажатием на клавиши «Win+R» и вводом команды «devmgmt.msc».

Щелкните по строчке «Сетевые адаптеры», а затем правой кнопкой мыши – по сетевой карте. Если ваш компьютер подключен к машрутизатору кабелем, искать нужный адаптер, как правило, следует по символам «PCIe».

При подключении по беспроводной сети вы должны узнать правильную строчку по слову «Wireless». Выберите пункт «Удалить» и перезагрузите компьютер. Windows автоматически распознает отсутствие драйвера и переустановит его.

12 Снижаем слишком высокую нагрузку на процессор

применимо к Windows 10

После перехода на Windows 10 процессор начинает работать с гораздо большими усилиями. Это связано, в том числе, и с тем, что Windows 10 постоянно напоминает о себе. Отключите уведомления через «Пуск | Параметры | Система | Уведомления и действия». Здесь спуститесь до конца экрана и выключите параметр «Отображать советы по работе с Windows».

Резервное копирование драйверов в Windows 10

> Перед тем как переустановить систему , внести кардинальные изменения в аппаратное обеспечение или просто в качестве меры предосторожности, необходимо экспортировать и заархивировать все установленные под Windows 10 драйверы.

> Проще всего это сделать из окна командной строки , которую компания Microsoft в десятой версии системы наделила новой возможностью. Для начала в Проводнике Windows в директории «C:\» создайте новую папку «Backup». Теперь откройте окно командной строки с правами администратора и введите команду «pnputil /export-driver * C:\Backup». В ответ на это Windows 10 экспортирует все драйверы в указанную папку.

> Надежнее всего архивировать все экспортированные файлы на внешний диск или сетевой накопитель. Когда драйверы вам понадобятся, просто скопируйте их обратно на жесткий диск и при установке выберите это местоположение в качестве исходной папки.

Искореняем ошибки обновления

13 Разрываем «мертвую петлю» обновлений

применимо к Windows 7/8/10

Все чаще случаются ситуации, когда у отдельных пользователей Центр обновления Windows зависает и не позволяет завершить задачу. В этом случае откройте окно командной строки с правами администратора и для начала введите команду «net stop wuauserv». Она остановит данную службу.

Подвердите свое решение клавишей «Enter», а затем введите «regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll». Снова нажмите на «Enter» и напоследок введите «net start wuauserv», чтобы перезапустить Центр обновлений.

14 Освобождаем пространство

применимо к Windows 7/8/10

Со временем переполняются даже самые объемные диски, и свободное пространство стремится к нулю. Не допускайте подобных ситуаций, регулярно удаляя лишние файлы, накапливающиеся после обновлений и апгрейдов операционной системы.

Для этого вызовите инструмент Очистка диска клавишами «Win+R» и командой «cleanmgr». Пройдет некоторое время, пока Windows посчитает, сколько места система может освободить.

Под заголовком «Удалить следующие файлы:» вы можете выбрать и удалить загруженные файлы и кеш браузера, а также очистить корзину. Если вы перешли на «десятку» с более ранних версий, в списке будет отображаться и опция «Предыдущие установки Windows». Поставьте флажок рядом с ней, нажмите на «ОК», а затем на «Удалить файлы».

Процесс освободит от 10 до 15 гигабайт места на жестком диске. Не удаляйте предыдущую версию системы, если с момент апгрейда не прошло 30 дней. В течение этого срока вы можете вернуться к своей прежней Windows. Разумеется, если вы уже не удалили архивные файлы.

15 Отключаем автоматические обновления

применимо к Windows 10

У пользователей версии Windows 10 Домашняя нет прямой возможности отказаться от обновлений или перенести их выполнение на другое время. Чтобы вернуть себе контроль в этой сфере, нажмите на клавиши «Win+R» и введите «services.msc».

Теперь отсортируйте список по «Имени» и правой кнопкой мыши нажмите на строчку «Центр обновления Windows». Выберите пункт «Свойства» и поменяйте «Тип запуска» на вариант «Отключена». Сохраните внесенные изменения нажатием на «ОК».

16 Помощник при ошибках обновления

применимо к Windows 7/8/10

В связи с обнаружением множества ошибок в Центре обновления Windows компания Microsoft опубликовала в Интернете особую страницу, на которой собрала дополнительные советы и предложения по исправлению. Страница находится по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors .

Здесь сначала выберите установленную у вас версию Windows и ответьте на последующие вопросы. На основании ваших ответов сайт предоставит предложения по решению проблемы. По некоторым вам необходимо скачать и установить на свой ПК утилиту от Microsoft, по другим – открыть окно командной строки с правами администратора, чтобы исправить Центр обновления с помощью определенных команд.

Быстрая помощь

> Зависание обновлений: некоторые пользователи сталкиваются с проблемой зависания обновлений для Windows 10. В этом случае отключите антивирус и перезапустите обновление.

>Остановка обновлений приложений: автоматическое обновление приложений можно деактивировать через Магазин Windows. Откройте его и нажмите на свой профиль в правом верхнем углу. Выберите «Параметры» и отключите опцию «Обновлять приложения автоматически».

> Зависание очереди печати: если в окне «Устройства и принтеры» пропал принтер, вероятно, причиной стал сбой службы очереди печати. Нажмите + [R] и введите «services.msc». Здесь найдите строчку «Служба очереди печати» и перезапустите службу.

> Вызов окна «Выполнить»: в Windows 10 компания Microsoft лишила меню «Пуск» строчки «Выполнить». Однако ее легко вернуть. Для этого в строке поиска введите «Выполнить» и правой кнопкой мыши щелкните по результату. Теперь выберите «Закрепить на начальном экране».

Герметизируем Windows

18 Наводим порядок в Windows

применимо к Windows 7/8/10

Microsoft заваливает свои версии Windows грудой ненужных программ, которые нужны лишь немногим пользователям. Однако избавиться от них не так-то просто. На помощь придет бесплатная утилита IObit Uninstaller, которую вы найдете на CHIP DVD. Установите программу, запустите ее и вызовите «Win Manager».

Поставьте флажки рядом с теми приложениями, которые бы вы хотели стереть, и в правом верхнем углу нажмите на «Uninstall». При желании можно создать точку восстановления, прежде чем IObit Uninstaller удалит программы.

19 Заставляем Кортану замолчать

применимо к Windows 10

Кортана представляет собой постоянную угрозу безопасности, поскольку эта голосовая помощница передает поисковые запросы на серверы Microsoft, где происходит их анализ. Если вы не терпите излишнего любопытства, лучше отключить Кортану. Для этого откройте Редактор реестра клавишами «Win+R» и командой «regedit» и перейдите к разделу «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows».

Создайте новый раздел «Windows Search» и в нем — «Параметр DWORD (32 бита)», назовите его «AllowCortana». Установите значение «0», чтобы отключить Кортану. Изменение вступит в силу после перезагрузки компьютера. Теперь в строке поиска вместо «Спросите меня что-нибудь» должно стоять «Поиск в Windows».

20 Отключаем Windows Script Host

применимо к Windows 7/8/10

Уже многие годы преступники пользуются «дырявым» Windows Script Host, чтобы засылать вирусы в ОС. Простым изменением реестра вы отключите этот компонент. Для этого откройте Редактор реестра и перейдите к разделу «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Script Host\Settings». В нем создайте новый параметр DWORD «Enabled» и установите значение на «0».

21 Архивируем важные данные

применимо к Windows 7/8/10

Работающая резервная копия важных файлов и документов остается самой эффективной защитой от сбоев и атак хакеров. Многие пользователи не знают, что Windows оснащена собственной программой для бэкапа, архивирующей содержимое основных папок пользователя, к примеру, на жестком диске.

В Windows 7 вы найдете ее через «Пуск | Панель управления | Архивирование данных компьютера». Данная функция доступна и в Windows 10: в строку поиска введите слово «резервное копирование», а затем нажмите на результат «Резервное копирование и восстановление (Windows 7)». Подключите внешний диск, а затем щелкните по строчке «Настроить резервное копирование».

Фото: компании-производители