Неполадки центра обновления windows 7. Причины ошибок Центра обновления Windows. Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Как известно, начиная с версии ОС Windows XP, корпорация Microsoft постоянно выпускает так называемые апдейты систем и сервис-паки. Однако стоит заметить, что в Windows 7 ошибка обновления почему-то встречается намного чаще, чем в остальных ОС. Что с этим делать, мы сейчас и разберемся.

Почему Windows 7 требуется обновление?

Если ошибка повторяется снова и снова, причина ее появления может быть в том, что сам файл, отвечающий за запуск процесса обновления, поврежден. В этом случае нужно произвести глубокое сканирование любым антивирусным ПО, а лучше использовать утилиты, имеющие общее название Rescue Disc, запускаемые еще до старта системы с оптического носителя.

Проблемы брандмауэра и антивируса

Не менее распространенной ситуацией, когда в Windows 7 ошибка обновления проявляется даже после всех вышеперечисленных действий, бывает скрытый от глаз пользователя конфликт процесса со штатным антивирусом или брандмауэром.

Понятно ведь, что программа обновления обращается к надежному источнику (в данном случае - непосредственно к ресурсам компании Microsoft), так что перед запуском процесса обновления их можно на время отключить, но только при условии, что предварительная проверка показала отсутствие вирусов и угроз.

Ошибка после обновления Windows 7

Теперь непосредственно о самых распространенных ошибках, не считая того, что было описано выше. Коды ошибок обновления Windows 7 - это достаточно большая база данных, рассмотрим три самых часто проявляемых.

Ошибка 643 связана с невозможностью обновления платформы Microsoft .NET Framework. Другие компоненты системы могут обновляться, но именно ее апдейт вызывает ошибку. Ее стоит просто удалить из системы и установить заново, предварительно скачав с официального сайта Microsoft последнюю версию. Кстати, что касается удаления, лучше не использовать стандартные средства из меню «Программы и компоненты». В этом случае пригодятся продвинутые деинсталляторы, удаляющие из системы абсолютно все остаточные файлы и записи ключей системного реестра.

Одной из самых мощных программ такого типа признана утилита iObit Uninstaller, в которой имеется специальный режим Forced Uninstall.

Не менее распространенной является и ошибка с кодом 800b0100. В этой ситуации наиболее приемлемым решением станет использование автоматических фиксаторов проблем типа Fix It или System Update Readiness Tool. В большинстве случаев они способны исправить неполадки автоматически, даже без участия пользователя.

Но самой большой головной болью для многих юзеров является ошибка с кодом 0xc0000005. Она появляется уже после установки апдейтов в систему. Как правило, данный тип ошибки вызывается обновлениями в виде пакетов KB2859537 и KB2872339. Их удаление и позволяет избавиться от назойливых ошибок.

Проще всего набрать в командной строке wusa.exe /uninstall /kb:2859537 или то же самое, но только для пакета KB2872339 (естественно, вход должен быть произведен от имени администратора). Если и это не поможет, придется использовать журнал обновления, в котором все пакеты должны быть отсортированы по дате. Вероятнее всего, какой-то последний апдейт и вызывает сбои. Теперь нужно удалять пакеты поочередно, каждый раз перезагружая компьютер до тех пор, пока ошибка не исчезнет (можно использовать ту же командную строку). Когда проблема будет устранена, можно будет установить обновления заново в ручном режиме, но исключить из списка проблемные пакеты.

Часто бывает так что решения и исправления для ошибок Центра обновлений Windows не помогают, и обновления никак не хотят устанавливаться. В Windows 7 это серьезная проблема, хотя большинство пользователей и даже системных администраторов ее таковой не считают, на просторах б. СССР не принято устанавливать обновления, а зря — своевременная установка обновлений серьезно повышает шансы избежать негативных последствий от вирусных атак. Это статья для тех кто не привык переустанавливать Windows по любому поводу, а докапываться до причин проблемы и их устранять.

Причины ошибок Центра обновления Windows

Большая часть ошибок центра обновления Windows возникает из-за того что он не может прочесть или получить доступ к какому либо файлу или ключу реестра. И таким образом все причины сводятся к двум:

  1. Недостаточно прав доступа к требуемому объекту, нет права на доступ вообще, либо нет права на чтение или запись.
  2. Файл или ключ реестра — отсутствуют или повреждены и поэтому не могут быть прочитаны

Служба Центра обновлений Windows использует при работе огромное количество различных файлов, поэтому вероятность что какой-то из них со временем будет поврежден весьма велика, к счастью в большинстве случаев повреждения не критичные и обновления нормально устанавливаются, но если нет, то эта статья поможет всё исправить.

Исправляем ошибки Центра обновления Windows

Предполагается что команды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth вы уже испробовали и Центр обновлений не заработал — идем дальше.

Необходимо скачать и установить System Update Readiness Tool (SURT) для своей операционной системы:

Операционная система Ссылка для скачивания
32-разрядные (x86) версии Windows 7 (в том числе с пакетом обновления 1) Скачать
64-разрядные (x64) версии Windows 7 (в том числе с пакетом обновления 1) Скачать
64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 Скачать
Версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 для архитектур на базе процессора Itanium Скачать
32-разрядные (x86) версии Windows Vista с пакетами обновления 2 и 1 Скачать
64-разрядные (x64) версии Windows Vista с пакетами обновления 2 и 1 Скачать
32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 Скачать
64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 Скачать
Версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 для архитектур на базе процессора Itanium Скачать

Устанавливаем:

Установка пакета может занять достаточно много времени, даже если компьютер с SSD, это нормально дождитесь ее окончания и прочтите лог, в командной строке введите:

%windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log

Файл может быть достаточно обширный, поиском найдите слово «Summary:», стрелкой помечено время установки пакета в секундах, как не трудно заметить установка длилась почти час, найдено 28 ошибок и внизу список поврежденных пакетов/манифестов:

Для исправления проще всего - скопировать эталонные файлы с рабочей системы где обновления нормально устанавливаются, система должна быть той же разрядности и желательно той же редакции. Если поврежденных файлов немного — можно выбрать нужные вручную, я не заморачивался и скопировал всё.

Все файлы *.mum и *.cat из C:\Windows\servicing\Packages с рабочей системы копируем на проблемную в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR\servicing\packages, если такой нет — создайте вручную, C:\Windows — путь установки системы по умолчанию, если у вас другой измените.

Точно так же поступаем и с файлами типа *.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests копируем в C:\Windows\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\ на проблемной системе, если такого пути нет — создаем нужные папки.

Или можно скачать недостающие пакеты вручную , например, в нашем случае — Windows6.0-KB2544893-x64.msu и положить его в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR

После того как файлы скопированы — запускаем установку System Update Readiness Tool (SURT) еще раз, затем опять смотрим лог, если все сделано верно, то он должен выглядеть как-то так:

После этого пробуем устанавливать обновления, все должно получиться и заработать, если ошибок нет, а обновления всё равно не ставятся сбросьте службу обновления Windows, для этого в консоли запущенной от имени администратора выполните команды:

net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Если и после этого не заработало — пишите в комментарии, разберемся.

Невзирая на то, что Windows 7 уже перестала так часто получать пакеты обновления, ошибки не исчезли. Так, при обновлении Windows 7 можно столкнуться с ошибкой, код которой 80070103. Чаще всего её причиной становится конфликт драйверов оборудования с самой операционной системой. К примеру, на компьютере с Windows 7 была установлена новая видеокарта, для которой Nvidia или AMD выпустила обновление. Поскольку поддержка ОС Виндовс 7 скоро будет полностью прекращена, многие производители новых комплектующих для ПК не оптимизируют драйвера под устаревшую версию «операционки». Как результат, после установки обновлений возникает конфликт, приводящей к ошибке. Поэтому, чтобы исправить данную неполадку стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Способы решения неполадки с кодом 80070103

Для того, чтобы исправить ошибку 80070103 в Windows 7 нужно применить следующие рекомендации:

Открываем командную строку с правами администратора. Для этого можно воспользоваться поисковой строкой меню «Пуск» или комбинацией клавиш «Win+R» и вводом запроса «cmd».

Откроется консоль. Вводим «net stop wuauserv». Это команда для остановки сервера обновлений.

Перезагружаем ПК.

Открываем командную строку с правами Администратора и вводим «net start wuauserv». Эта команда запустит сервер обновления.

Переходим в Центр обновления Windows и запускаем обновление операционной системы.

Если же вы заметили, что ошибка 80070103 появилась после установки программного обеспечения для графического ускорителя, стоит запретить обновление драйверов для оборудования. Сделать это можно следующим образом:

Нажимаем «Пуск», «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Центр обновления Windows».

Выбираем просмотр важных обновлений и скрываем те, которые касаются обновления оборудования.

После этого можно устанавливать обновления для ОС. Ошибка с кодом 80070103 не должна появиться.

Версия Windows 7 последние годы удерживает лидерство на рынке среди операционных систем. Ее работа считается одной из самых стабильных. Но, как и везде, случаются досадные ситуации. В Windows 7 пользователям не редко приходится сталкиваться с проблемами при обновлениях, чаще всего возникает ошибка « Windowsupdate_8007000E» или «Windowsupdate_dt000» . Хотя это и не приятный момент, но к счастью существуют несколько простых способов в исправлении данного конфликта.

Причины в основном довольно простые: было прервано интернет-соединение во время загрузки обновлений, перегрузка процессора , устанавливаемые файлы антивирус посчитал не надежными, кривые предыдущие апдейты системы и многое другое. В редких случаях некоторые пользователи связывают ее с оперативной памятью.

Если сбой «Windowsupdate_8007000E» возникает после недавней установки ОС, то возможно ваша сборка оказалась битой . Это возникает по причине скачивания «пиратских версий» операционных систем из ненадежных источников. В таком варианте следует либо купить лицензионную версию , либо обратиться к другому источнику в интернете. Желательно искать и устанавливать чистые образы Виндовс, не нагруженные дополнительным ПО.

Для начала стоит проверить вариант с ручным способом установки апдейтов. Нужно будет загрузить пакет обновлений KB3102810 или KB3083324 . Делайте это с официального сайта Microsoft . Перейдя к ним на страницу, в поле поиска вставьте название вышеуказанных апдейтов. Перед вами откроется страница с несколькими версиями софта: выберите только тот вариант, что подходит именно под вашу версию и разрядность .

Если виной всему становятся недавние обновления, тогда, если логически предположить, их следует удалить. Проследуйте на ваш диск С. Примерно на предпоследнем месте будет папка «Windows» . В ней следует отыскать еще одну с названием «SoftwareDistribution» . Тут нужно удалить папку «Download» (но прежде зайдите в нее и удалите все содержимое в ней). Перезагрузите компьютер.

Еще один простой способ – проверить все системные файлы на предмет ошибок. Сделайте это через командную строку . В ней следует прописать sfc /scannow . После нажатия клавиши «Enter» система проверит себя. Найти командную строку можно в меню «Пуск», а потом «Стандартные». Обязательно запускаете службу от администратора . Эта команда позволит проверить все системные файлы на предмет ошибок.


Проверка системных файлов

Другие советы для устранения ошибки центра обновления:

  • Если вышеописанные дополнения вам не помогли, тогда проделайте все то же самое, но с поиском обновления Windows Update Client .
  • Проблема может скрываться в сетевых настройках. Пробуем исправить данный сбой через очистку DNS кэша . В командной строке вбейте следующие данные ipconfig /flushdns . Теперь попробуйте обновить систему стандартным способом. Также в службах можно перезапустить DNS-клиент.
  • Проверьте свой файл hosts на правильность введенных в нем данных. Для сверки с оригинальным кодом зайдите на сайт Microsoft:

Типичные проблемы при обновлении OS Windows (от «семерки до «десятки») можно решить при помощи скрипта. Запущенный скрипт сделает полный сброс настроек Центра обновлений. Этот нехитрый способ решает все или, по крайней мере, большинство проблем с обновлением программного обеспечения: когда они не загружаются или дают сбой при установке. Но, к сожалению, есть такие ошибки службы обновлений, которые невозможно устранить при помощи скрипта. Но в этом случае мы попытается дать различные варианты решений проблем в конце статьи.
Те, кто обновляется до Windows 7, устанавливает операционную систему с нуля или сбрасывает настройки, тоже могут столкнуться с ошибками службы Майкрософт. Мы рекомендуем в этом случае предварительно попробовать установку обновлений для «семерки», используя . Если ошибка не будет устранена, выполните руководство, данное в этой теме.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Если сбросить настройки службы обновлений Майкрософт, многие ошибки устранятся. Этот способ подходит для всех версий Windows. Настройки сбрасываются в автоматическом режиме. А после уведомления системы о том, что служба обновлений Майкрософт не запущена на компьютере, необходимо воспользоваться скриптом. Он и предназначен для запуска Центра.


Запущенный скрипт исполняет следующие команды:
  1. Остановка трех служб: Центр обновлений (проверяет, ищет и загружает новые версии программ), Background Intelligent Transfer Service (передает данные между клиентом и сервером) и Cryptographic Services (проверяет цифровые подписи компонентов операционной системы).
  2. Каждая служебная папка, использующаяся в центре, получает новое имя. Так резервируются данные службы обновлений на случай непредвиденных ситуаций.
  3. Все три службы, которые были остановлены при выполнении первой команды, начинают работать.
Чтобы запустить команды скрипта, он должен иметь расширение.bat. Сохраните его в обычном блокноте с таким расширением. Таким образом, можно останавливать, менять настройки службы обновлений и заново ее запускать.

Сам скрипт:

@ECHO OFF echo Windows Update Start echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\✶.✶ net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Finish echo. PAUSE


Когда файл .bat создан, запустите его от имени администратора, нажав по нему правой кнопкой мыши. После нажатия любой клавиши скрипт запустит все команды поочередно. Когда процедура завершится, выйдите из командной строки, нажав любую клавишу.


После завершения всех действий и перезагрузки компьютера проверьте службу обновлений Майкрософт. Если ошибки устранены, вы сможете найти, загрузить и установить любое обновление в ручном или автоматическом режиме.

Другие возможные причины ошибок при обновлении

Если ваша ошибка после сброса настроек Центра не решилась, попробуйте другие способы, возможно, один из них сработает:
  • В настройках подключения к сети впишите DNS 8.8.4.4 и 8.8.8.8.
  • Проверьте запуск этих трех служб: Центра обновлений системы, Background Intelligent Transfer Service и Cryptographic Services.
  • Если вы не можете обновиться с Windows 8 до Windows 8.1 через Windows Store (система выдает сообщение о невозможности установки новой версии), попробуйте это сделать по-другому. Запустите службу обновлений Майкрософт (Центр) и установите оттуда новую версию «восьмерки».
  • В уведомлении вы увидите код ошибки. Скопируйте его и введите в поисковую строку Гугла или Яндекса. Возможно, есть решение вашей проблемы.
Служба обновлений не ищет, не скачивает на компьютер и не устанавливает новые версии программ по многим причинам. Но чаще всего метод сброса настроек Центра устраняет ошибки.