Γιατί το Skype δεν βλέπει την κάμερα; Ελέγξτε τη λειτουργία της κάμερας. Πρέπει να τα απενεργοποιήσετε

Σήμερα, έννοιες όπως ο χρόνος και ο χώρος έχουν κάπως καταργηθεί. Τώρα δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μόνο με έναν συνομιλητή που βρίσκεται χιλιάδες χιλιόμετρα μακριά, χρησιμοποιώντας κυψελοειδούς επικοινωνίας, αλλά και να βλεπόμαστε τη στιγμή του διαλόγου χάρη στο μέγα-δημοφιλές Υπηρεσία Skype. Σχεδόν όλα μοντέρνα κινητές συσκευέςεξοπλισμένο με ενσωματωμένη κάμερα web. Οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών αυξάνουν τις επικοινωνιακές τους δυνατότητες και εισάγουν συνεχώς νεότερες τεχνολογίες. Προγραμματιστές λογισμικού... Σταματήστε! Το Skype δεν εντόπισε την κάμερα web στο φορητό υπολογιστή μου, τι πρέπει να κάνω; Συμφωνώ, μια τέτοια ερώτηση την βγάζει κατά κάποιο τρόπο από την πραγματικότητα. Είναι πραγματικά όλα τόσο τρανταχτά και τρανταχτά στον κόσμο μας; Γενικά, όταν μια κατάσταση φαίνεται πολύ προβληματική, δεν πρέπει να τα παρατάτε, πρέπει να προσεγγίσετε τη λύση της όσο πιο απλά γίνεται και όλα θα πάνε καλά. Να προσπαθήσουμε; Τότε προχωρήστε.

Το Skype δεν εντόπισε την κάμερα web: ξεκινά μια έρευνα

Δεν είναι αστείο όταν ένας χρήστης επιτραπέζιου υπολογιστή σπαταλά μια ολόκληρη μέρα προσπαθώντας να βρει μια δυσλειτουργία που ήταν τόσο επιδέξια συγκαλυμμένη. Ένας φίλος που επισκέφτηκε έλυσε την κατάσταση: το έβαλε στην υποδοχή USB του υπολογιστή. καλώδιο σύνδεσηςκάμερες και η σύνδεση έγινε! Πιστεύετε ότι αυτό είναι πλήρης ανοησία; Όχι, αυτό ακριβώς συμβαίνει. Συχνά αναζητούμε μια βλάβη στο λάθος μέρος επειδή δεν καταλαβαίνουμε και δεν ξέρουμε πώς να κοιτάξουμε. Αλλά, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, όλα είναι πολύ απλά.

Βήμα πρώτο: "Διαχείριση Συσκευών"

Εάν το Skype δεν εντόπισε την κάμερα web, τι πρέπει να κάνω; Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας λειτουργούν.

• Ανοίξτε το μενού Έναρξη.
• Κρατήστε τον δείκτη στο "This PC" και κάντε δεξί κλικποντίκι, καλέστε τη λίστα περιβάλλοντος από την οποία θα πρέπει να επιλέξετε «Διαχείριση Συσκευών».
• Αφού ανοίξει ένα νέο παράθυρο, στο κάτω μέρος της λίστας του εξοπλισμού θα δείτε την ενότητα "Συσκευές επεξεργασίας εικόνας".
• Εάν δεν υπάρχουν προειδοποιητικές πινακίδες με τη μορφή σταυρών ή τριγώνων με θαυμαστικό, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Ίσως η ερώτηση που σας απασχολεί είναι "Το Skype δεν εντόπισε την κάμερα web, τι πρέπει να κάνω;" μετά θα εξαφανιστεί. Διαφορετικά, συνεχίζουμε να σκεφτόμαστε και να αναζητούμε έναν αποτελεσματικό τρόπο.
• Σε κάθε περίπτωση, μεταβείτε στις «Ιδιότητες κάμερας» και κοιτάξτε στην καρτέλα «Γενικά» για να δείτε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση οπτική συσκευή. Εάν το λειτουργικό σύστημα αναφέρει: «...λειτουργεί κανονικά», προχωράμε περαιτέρω, εάν όχι, ελέγχουμε τη σύνδεση και τη λειτουργικότητα της ίδιας της κάμερας. Πηγαίνετε στους φίλους σας ή απευθυνθείτε σε γείτονες που έχουν Προσωπικός υπολογιστής. Ο έλεγχος δεν θα πάρει πολύ χρόνο, αλλά θα είστε σίγουροι ότι η οπτική συσκευή λειτουργεί σωστά.

Βήμα δεύτερο: έλεγχος υλικού και ενημέρωση λογισμικού

Εάν το Skype δεν εντοπίσει την κάμερα web, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας web. Επιστρέψτε στη Διαχείριση Συσκευών και αφαιρέστε τον εξοπλισμό. Εάν δεν έχετε τη δισκέτα εγκατάστασης από οπτική συσκευή, τότε ο αλγόριθμος αναζήτησης για το αντίστοιχο λογισμικό έχει ως εξής:

• Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα SlimDrivers Free. Αφού τρέξεις αυτό το λογισμικό, η εφαρμογή θα σαρώσει το λειτουργικό σύστημα και θα προσφέρει καλύτερη επιλογήλύσεις, δηλαδή θα κατεβάσει το απαραίτητο πρόγραμμα οδήγησης.
• Ωστόσο, η πιο αποδεκτή επιλογή είναι η εγκατάσταση πρωτότυπου (ιδιόκτητου) λογισμικού που ελέγχει τον εξοπλισμό. Συνήθως, υπάρχει ένα αυτοκόλλητο στο πίσω μέρος ή στο κάτω μέρος της κάμερας web με το όνομα του μοντέλου και του σειριακός αριθμός. Η εύρεση, η λήψη και η εγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.
• Μετά την εγκατάσταση λογισμικό, πιθανότατα, το πρόβλημα, το οποίο μπορεί να εκφραστεί ως "πώς το Skype δεν εντόπισε την κάμερα web", θα αφαιρεθεί από την ημερήσια διάταξη.

Βήμα τρίτο: Διαμόρφωση της οπτικής συσκευής στο μενού Skype

1. Εκκινήστε το messenger.

2. Β άνω περιοχήΣτο κύριο παράθυρο του προγράμματος, κάντε κλικ στην καρτέλα "Εργαλεία". Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις" (αναπτυσσόμενη λίστα).

3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «...βίντεο».

4. Εάν η κάμερα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, αλλάξτε την τιμή του εξοπλισμού που εμπλέκεται στο αντίστοιχο πλαίσιο ελέγχου (πάνω από το παράθυρο που εμφανίζει τη δραστηριότητα ιστού).

Ας ελπίσουμε ότι τα προβλήματα όταν το Skype δεν εντόπισε την κάμερα web θα σας αφήσουν για πολύ καιρό τώρα.

Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων Skype σε φορητούς υπολογιστές

Ο αλγόριθμος αντιμετώπισης προβλημάτων και η διαδικασία επαναφοράς εικόνων βίντεο στο messenger σχετίζονται επίσης με φορητές συσκευές εξοπλισμός υπολογιστών. Ωστόσο, ορισμένες αποχρώσεις στις ρυθμίσεις και τη διαχείριση του "ιστού" εξακολουθούν να υπάρχουν.

Λοιπόν, ας ασχοληθούμε με το φλέγον ερώτημα: Το Skype δεν εντόπισε την κάμερα web στο φορητό υπολογιστή, τι πρέπει να κάνω;

• Πρώτα απ 'όλα, καθαρίστε το φορητό υπολογιστή σας από ψηφιακά σκουπίδια, κάτι που αυτό το κάνει αρκετά αποτελεσματικά. δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα, όπως το CCleaner.
• Στη συνέχεια, διαβάστε προσεκτικά την τεκμηρίωση για τη συσκευή σας, δηλαδή την ενότητα σχετικά με τη χρήση των πλήκτρων λειτουργιών. ΣΕ φορητούς υπολογιστέςαπό τον κατασκευαστή Lenovo πατώντας πλήκτρο λειτουργίαςΤα πλήκτρα Fn και F5 μπορούν να ενεργοποιήσουν ή να απενεργοποιήσουν την περιήγηση στο web.
• Επιθεωρήστε προσεκτικά τη μονάδα πληκτρολογίου. Οποιαδήποτε παραμικρή υπόδειξη με τη μορφή κάμερας που απεικονίζεται γραφικά είναι Πιθανή λύσηΠροβλήματα.
• Μην εκνευρίζεστε εάν, μετά την ενημέρωση του δημοφιλούς video messenger, το Skype δεν εντοπίσει κάμερα web Laptop Asus. Απλώς αφαιρέστε την ασταθή έκδοση και εγκαταστήστε ξανά ένα λειτουργικό αντίγραφο αυτού του λογισμικού.
• Κατά κανόνα, οι φορητοί υπολογιστές που είναι εξοπλισμένοι με ενσωματωμένες κάμερες είναι εξοπλισμένοι με ιδιόκτητο πρόγραμμαΓια οδήγηση οπτικό εξοπλισμόκυνήγι. Έτσι, συχνά τέτοιο λογισμικό έρχεται σε σύγκρουση με τον αγγελιοφόρο Skype.

Επομένως, ως επιλογή για την επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε την εργοστασιακή "λειτουργία": μεταβείτε στην ενότητα "Προγράμματα και δυνατότητες" και βρείτε κάτι παρόμοιο με αυτό το όνομα: " Εικονική κάμερα Asus." Ας ελπίσουμε ότι όλα θα πάνε καλά!

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι επίλυσης του προβλήματος που τέθηκε. Και, πιθανότατα, έχετε ήδη καταφέρει να πείσετε τον εαυτό σας ότι δεν είναι. Το Skype δεν εντόπισε την κάμερα web στο φορητό υπολογιστή μου, τι πρέπει να κάνω; Ίσως οι παραπάνω συμβουλές θα σας φανούν χρήσιμες. Θυμηθείτε τα και βελτιώστε τις γνώσεις σας. Παρά όλα αυτά γνώσεις υπολογιστώνσε τάση τώρα. Ό,τι καλύτερο για εσάς και σταθερές συνεδρίες επικοινωνίας μέσω βίντεο!

Συχνά χρήστες Skypeπαραπονιούνται ότι δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν βιντεοκλήσεις επειδή το πρόγραμμα "δεν βλέπει την κάμερα". Μερικές φορές δεν μπορούν να το ρυθμίσουν αρχικά, μερικές φορές αυτό συμβαίνει μετά από κάποιο γεγονός: "χθες λειτούργησε, σήμερα σταμάτησε". Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τους λόγους, θα αναφέρουμε τα κύρια σημεία στα οποία πρέπει να προσέξετε και θα κάνουμε την κακή κάμερα να λειτουργήσει.

1. Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης webcam

Όταν συνδέετε την κάμερα στον υπολογιστή σας (φορητό υπολογιστή) για πρώτη φορά, εγκαθίσταται το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής. Εδώ πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες του κατασκευαστή:

1.1. Εάν η κάμερά σας συνοδεύεται από δίσκο εγκατάστασης, πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης από αυτόν, στη συνέχεια να συνδέσετε την κάμερα και να περιμένετε μέχρι να εντοπιστεί.

1.2. Πολλά μοντέλα καμερών δεν συνοδεύονται από δίσκους. Τα Windows εγκαθιστούν από μόνα τους προγράμματα οδήγησης.

1.3. Ορισμένα μοντέλα δεν συνοδεύονται από δίσκους, αλλά τα Windows δεν μπορούν να επιλέξουν ανεξάρτητα ένα πρόγραμμα οδήγησης για αυτούς. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή, να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης για το μοντέλο σας εκεί και να το εγκαταστήσετε.

Σε πολλές περιπτώσεις, είναι χρήσιμο να το κάνετε αυτό, καθώς αυτά τα προγράμματα οδήγησης είναι συχνά νεότερα από αυτά που περιλαμβάνονται στον δίσκο που περιλαμβάνεται ή είναι εγκατεστημένα λειτουργικό σύστημα, ορισμένα σφάλματα έχουν διορθωθεί και έχουν γίνει βελτιώσεις. Αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει πάντα: υπάρχουν περιπτώσεις όπου, μετά την εγκατάσταση νεότερων, «βελτιωμένων» προγραμμάτων οδήγησης, οι κάμερες αρχίζουν να λειτουργούν χειρότερα ή σταματούν να λειτουργούν εντελώς (παγώνει ο υπολογιστής, μπλε οθόνες). Αυτό παρατηρείται πολύ συχνά με τα προϊόντα Logitech. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι προτιμότερο να μην εγκαταστήσετε τίποτα και τα προγράμματα οδήγησης που εγκαθιστά το λειτουργικό σύστημα είναι πολύ καλύτερα από αυτά που προσφέρει ο κατασκευαστής.

2. Έλεγχος της λειτουργικότητας της κάμερας web

2.1. Αφού εμφανιστεί το μήνυμα ότι "η εγκατάσταση υλικού ολοκληρώθηκε με επιτυχία", ας το επαληθεύσουμε μεταβαίνοντας στο Διαχειριστή της συσκευής:

Έλεγχος για κάμερα web στη Διαχείριση Συσκευών

Θα πρέπει να βρίσκεται στην ενότητα "Συσκευές απεικόνισης" και μπορεί να ονομάζεται είτε απλώς "συσκευή βίντεο USB" είτε με το όνομα του μοντέλου της κάμερας. Ταυτόχρονα, δεν πρέπει να υπάρχουν θαυμαστικά ή ερωτηματικά κοντά του. Υποδεικνύουν προβλήματα είτε με την ίδια την κάμερα είτε με τον οδηγό της.

2.2. Τώρα ας δούμε την εικόνα που παράγει η κάμερα. Στα Windows XP αυτό ήταν πολύ εύκολο: έπρεπε απλώς να μεταβείτε Ο υπολογιστής μουκαι εκκινήστε την κάμερα:

Αν δούμε τον εαυτό μας, προχωράμε στο επόμενο σημείο.

Για τους χρήστες των Windows 7 και Vista, η κατάσταση είναι λίγο πιο περίπλοκη από το γεγονός ότι δεν υπάρχουν τέτοια ενσωματωμένα εργαλεία όπως στα XP και για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερα λειτουργεί, πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλα προγράμματα που μπορούν να λάβουν την εικόνα του. Αυτό θα μπορούσε να είναι, για παράδειγμα, Χρώμα:

Ή βίντεο(π.χ. Daum PotPlayer):

Αν δούμε την εικόνα από την κάμερα web, τότε η κάμερα λειτουργεί κανονικά.

3. Ρυθμίσεις κάμερας στο Skype

Τώρα για το οδυνηρό μέρος: όλοι κάνουμε κάμερα πιθανούς τρόπουςΤο ελέγξαμε και είναι εγγυημένο ότι λειτουργεί, αλλά το Skype αρνείται κατηγορηματικά να το δεχτεί, λέγοντας αυτό "Το Skype δεν εντόπισε κάμερα web...":

Η κάμερα είναι συνδεδεμένη και λειτουργεί, αλλά το Skype αρνείται να την αναγνωρίσει ως τέτοια

Το πρόβλημα έχει βαθιές, μακροχρόνιες ρίζες, μπορεί να προκύψει ή να εξαφανιστεί την πιο απροσδόκητη στιγμή. αυτή τη στιγμήκαι ο λόγος για την εμφάνισή του φαίνεται να είναι άγνωστος στον ίδιο τον προγραμματιστή. Το επίσημο φόρουμ του προγράμματος είναι γεμάτο με μηνύματα "Το Skype δεν βλέπει την κάμερα Ιστού", στα οποία οι προγραμματιστές δεν δίνουν σαφή απάντηση. Οι χρήστες βρήκαν ανεξάρτητα μια διέξοδο από την κατάσταση: εγκατάσταση μιας άλλης (συνήθως προηγούμενης) έκδοσης του προγράμματος.

3.1. Κατάργηση του "buggy" Skype

Δυνατότητα μέσω στάνταρ Απεγκατάσταση προγραμμάτων(Έναρξη -> Πίνακας Ελέγχου -> Προσθήκη ή Αφαίρεση προγραμμάτων), αλλά είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ένα πιο προηγμένο πρόγραμμα, για παράδειγμα το RevoUninstaller:

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση και μετά διαγραφήΜε δίσκο συστήματος (συνήθως οδηγείτε C:) όλοι οι φάκελοι με το όνομα "Skype".

3.2. Κατεβάστε μια άλλη έκδοση του Skype

Δυστυχώς, στον επίσημο ιστότοπο μπορείτε εύκολα να κατεβάσετε μόνο την πιο πρόσφατη, "πιο βελτιωμένη" έκδοση του προγράμματος. Οι χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα εξαιτίας αυτού θα πρέπει να καταβάλουν μεγάλη προσπάθεια σε αυτό, αναζητώντας την επιθυμητή επιλογή, κινδυνεύοντας στην πορεία να πέσετε στα νύχια των απατεώνων και να μολύνετε τον υπολογιστή σας με διάφορα άσχημα πράγματα. Για να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας, έχουμε συγκεντρώσει μια συλλογή εδώ διαφορετικές εκδόσειςπρογράμματα (φορητό Skype 6.13 , προγράμματα εγκατάστασης εκδόσεων εκτός σύνδεσης SSE, 6.6, 6.3, 6.1, 5.10, 4.2) Και "διορθώθηκε"από λαϊκούς τεχνίτες πλήρεις εγκαταστάτες παλαιών εκδόσεων Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9 , το οποίο διόρθωσε το πρόβλημα σύνδεσης.

Σύνδεσμοι λήψης:

Αρχεία αυτοεξαγωγής. Αποσυσκευασία κωδικού πρόσβασης: "site" (χωρίς εισαγωγικά).

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. (03.10.2014)

Από τον Ιούνιο του 2004 η εταιρεία Η Microsoft ξεκίνησε αποσυνδέστε παλαιότερες εκδόσεις του Skype από το δίκτυο, αυτή τη μέθοδοέχει χάσει τη σημασία του. Για χρήστες που δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα, προσφέρουμε έναν άλλο τρόπο επίλυσής του -.

P.S.S. (10/11/2014)

3.3. Αλλαγή web κάμερας

Αν, παρ' όλα τα κόλπα μας, τίποτα δεν βοηθάει, τότε δεν μένει τίποτα παρά αντικατάσταση κάμερας. Είναι λυπηρό, αλλά πιθανότατα η κάμερά σας σε άλλον υπολογιστή θα λειτουργήσει καλά και το Skype θα το δεχτεί χωρίς κανένα σχόλιο. Με τον ίδιο τρόπο, στον υπολογιστή σας οποιαδήποτε άλλη κάμερα (εργάζεται, φυσικά) θα λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα. Το μόνο που μένει είναι να συμβιβαστείτε με το γεγονός ότι έχετε πέσει ως αθώο θύμα του ινδουιστικού προγραμματισμού Προγραμματιστές Skype, τίποτα προσωπικό))

Ίσως οι αυτόματες ενημερώσεις λογισμικού είναι κάτι καλό, αλλά πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι κανείς δεν έχει ανοσία από το γεγονός ότι στη νέα έκδοση, η οποία θα εγκατασταθεί αυτόματα όταν επόμενη εκτόξευσηκανένα περιστατικό δεν θα συμβεί, για παράδειγμα η κάμερα σταματά να λειτουργεί. Για να μην σας συμβεί μια παρόμοια μοίρα την πιο ακατάλληλη στιγμή απενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις(Εργαλεία->Ρυθμίσεις->Για προχωρημένους->Αυτόματες ενημερώσεις, κάντε κλικ στο κουμπί «Απενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων» και μετά «Αποθήκευση»).

4. Άλλα προβλήματα Skype

Με αυτήν την ευκαιρία, θα περιγράψουμε εν συντομία αρκετά άλλα προβλήματα που δεν σχετίζονται με αυτό που περιγράφηκε παραπάνω, αλλά παρόλα αυτά είναι αρκετά κοινά μεταξύ των χρηστών.

4.1. Η κάμερα web χρησιμοποιείται από άλλο πρόγραμμα

Δεν είναι δυνατή η έναρξη της μετάδοσης βίντεο. Κλείστε όλα τα άλλα προγράμματα που μπορεί να χρησιμοποιούν την κάμερα web

Η κάμερα web μπορεί να μεταδίδει εικόνες ταυτόχρονα μόνο ένα πρόγραμμα. Σε όλα τα άλλα που θα προσπαθήσουν να το κάνουν ταυτόχρονα με το πρώτο, είτε δεν θα υπάρχει εικόνα είτε παρόμοιο μήνυμα. Αντίστοιχα, για να χρησιμοποιήσετε την κάμερα, πρέπει να ελέγξετε και να κλείσετε όλα τα προγράμματα που παρεμποδίζουν αυτήν τη στιγμή τη ροή βίντεο.

Μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβουμε ακριβώς ποιο πρόγραμμα "ιδιωτοποίησε" τη ροή βίντεο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είτε η επανεκκίνηση του υπολογιστή βοηθάει είτε αρκεί να αφαιρέσετε την κάμερα web από την κάμερα για λίγα δευτερόλεπτα. Υποδοχή USB, και μετά τοποθετήστε το πίσω.

4.2. Αυτή είναι η σωστή κάμερα που χρησιμοποιείται;

Εάν υπάρχουν πολλές πηγές βίντεο, πρέπει να επιλέξετε αυτή από όπου θέλουμε να λάβουμε την εικόνα

Εάν έχετε πολλές κάμερες web συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας ή έχετε δέκτη τηλεόρασης ή άλλη συσκευή βίντεο, στις ρυθμίσεις προγράμματος (Εργαλεία -> Ρυθμίσεις -> Ρυθμίσεις βίντεο) πρέπει να επιλέξετε ακριβώς αυτή με την οποία θέλουμε να κάνουμε βίντεο κλήσεις.

4.3. Ξεπερασμένη έκδοση των Windows

Κατόπιν προσπάθειας εκκινήστε το Skypeπαρουσιάζεται ένα κρίσιμο σφάλμα

Το επόμενο θύμα του «ινδικού προγραμματισμού» έπεσε χρήστες Windows XP SP2. Η λύση είναι κατάλληλη: είτε ενημερώστε τα Windows στην έκδοση SP3 είτε καταργήστε αυτή η έκδοση Skype, ορισμός προηγούμενης ( 6,6 ή λιγότερο) και απενεργοποιήστε την αυτόματη ενημέρωση (βλ. παραγράφους 3.1, 3.2, 3.4).

4.4. "Αδύναμος υπολογιστής"

Σε καινούργια Εκδόσεις SkypeΗ δυνατότητα πραγματοποίησης βιντεοκλήσεων έχει απενεργοποιηθεί για χρήστες που, κατά τη γνώμη τους, έχουν "παλαιωμένο υπολογιστή" (για παράδειγμα, με βάση Επεξεργαστής Pentium III). Αρχικά, ο χρήστης διαβεβαιώνεται ότι έχει «άλλη έκδοση»:

Η λύση πάλι είναι να αφαιρέσετε αυτήν την έκδοση, να εγκαταστήσετε την προηγούμενη ( 6.1 ή λιγότερο) και τερματισμός λειτουργίας αυτόματη ενημέρωση(βλέπε παραγράφους 3.1, 3.2, 3.4).

Καλό απόγευμα.

Οι κλήσεις μέσω Διαδικτύου είναι, φυσικά, καλές, αλλά οι βιντεοκλήσεις είναι ακόμα καλύτερες! Για να ακούσετε όχι μόνο τον συνομιλητή σας, αλλά και να τον δείτε, χρειάζεστε ένα πράγμα: μια κάμερα web. Σε καθε σύγχρονο φορητό υπολογιστήΥπάρχει μια ενσωματωμένη κάμερα web, η οποία, στις περισσότερες περιπτώσεις, αρκεί για τη μετάδοση βίντεο στον συνομιλητή σας.

1. Είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα οδήγησης, υπάρχει διένεξη προγράμματος οδήγησης;

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε περίπτωση αυτού του προβλήματος είναι να ελέγξετε εάν τα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα στην κάμερα web και εάν υπάρχει διένεξη προγράμματος οδήγησης. Παρεμπιπτόντως, συνήθως ένας φορητός υπολογιστής συνοδεύεται από δίσκο με προγράμματα οδήγησης (ή έχουν ήδη αντιγραφεί HDD) - δοκιμάστε να τα εγκαταστήσετε.

Για να ελέγξετε εάν είναι εγκατεστημένα τα προγράμματα οδήγησης, μεταβείτε στο διαχειριστή της συσκευής. Για να το εισαγάγετε στα Windows 7, 8, 8.1, πατήστε το συνδυασμό κουμπιών Win+R και πληκτρολογήστε την εντολή devmgmt.msc και μετά Enter (μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στη διαχείριση συσκευών μέσω του πίνακα ελέγχου ή του "ο υπολογιστής μου").

Στη διαχείριση συσκευών, πρέπει να βρείτε την καρτέλα "συσκευές απεικόνισης" και να την αναπτύξετε. Θα πρέπει να περιέχει τουλάχιστον, μία συσκευή είναι κάμερα web. Στο παράδειγμά μου παρακάτω, ονομάζεται "1,3M WebCam".

Είναι σημαντικό να δώσετε προσοχή στον τρόπο εμφάνισης της συσκευής: δεν πρέπει να υπάρχουν κόκκινοι σταυροί απέναντι της, καθώς και θαυμαστικά. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στις ιδιότητες της συσκευής: εάν το πρόγραμμα οδήγησης έχει εγκατασταθεί σωστά και η κάμερα web λειτουργεί, το μήνυμα «Η συσκευή λειτουργεί κανονικά» θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένο (δείτε στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω).

Εάν δεν έχετε πρόγραμμα οδήγησης ή δεν λειτουργεί σωστά.

Αρχικά, αφαιρέστε παλιός οδηγός, αν είναι. Αυτό είναι πολύ απλό: στη διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε "διαγραφή" από το μενού.

Είναι καλύτερο να κάνετε λήψη του νέου προγράμματος οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας. Παρεμπιπτόντως, μια καλή επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε κάποιο ειδικό. πρόγραμμα ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης. Για παράδειγμα, μου αρέσουν οι Λύσεις DriverPack (για ένα άρθρο σχετικά με την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης) - τα προγράμματα οδήγησης ενημερώνονται για όλες τις συσκευές σε 10-15 λεπτά..

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα SlimDrivers - ένα αρκετά γρήγορο και «ισχυρό» πρόγραμμα που σας επιτρέπει να βρείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για όλες σχεδόν τις συσκευές φορητού υπολογιστή/υπολογιστή.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε πρόγραμμα οδήγησης για την κάμερα web σας, σας συνιστώ να διαβάσετε αυτό το άρθρο:

Πώς να ελέγξετε τη λειτουργία της κάμερας χωρίς Skype;

Για να το κάνετε αυτό, απλώς ανοίξτε οποιοδήποτε δημοφιλές πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο. Για παράδειγμα, στο πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο Pot Player, για να ελέγξετε την κάμερα, απλώς κάντε κλικ στο « άνοιγμα -> κάμερα ή άλλη συσκευή". Δείτε παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

Εάν η κάμερα web λειτουργεί, θα δείτε την εικόνα που θα τραβήξει η κάμερα. Τώρα μπορείτε να πάτε στις ρυθμίσεις του Skype, τουλάχιστον να είστε σίγουροι ότι το πρόβλημα δεν είναι στα προγράμματα οδήγησης...

2. Ρυθμίσεις Skypeεπηρεάζουν τη μετάδοση βίντεο

Όταν τα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα και ενημερωμένα, αλλά το Skype εξακολουθεί να μην βλέπει την κάμερα, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος.

Θα μας ενδιαφέρει η ενότητα "Ρύθμιση βίντεο":

Πρώτον, η κάμερα web πρέπει να εντοπιστεί από το πρόγραμμα (στο στιγμιότυπο οθόνης κάτω από την κάμερα Web 1,3M - το ίδιο όπως και στη διαχείριση συσκευών).

Δεύτερον, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο "αυτόματη λήψη βίντεο και κοινή χρήση της οθόνης για...".

Τρίτον, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της κάμερας web και ελέγξτε τη φωτεινότητα και άλλες παραμέτρους. Μερικές φορές αυτός είναι ακριβώς ο λόγος - η εικόνα δεν είναι ορατή λόγω των ρυθμίσεων φωτεινότητας (απλώς μειώνονται στο ελάχιστο).

Ξεκινήστε μια μετάδοση βίντεο στο Skype.

3. Άλλα κοινά προβλήματα

1) Πριν μιλήσετε στο Skype, ελέγξτε εάν κάποιο άλλο πρόγραμμα λειτουργεί με την κάμερα. Εάν ναι, τότε κλείστε το. Εάν η κάμερα είναι κατειλημμένη από άλλη εφαρμογή, τότε το Skype δεν θα λάβει την εικόνα από αυτήν!

2) Ένα ακόμη κοινός λόγοςΛόγω της οποίας το Skype δεν βλέπει την κάμερα, αυτή είναι η έκδοση του προγράμματος. Καταργήστε το Skype εντελώς από τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε το νέα έκδοσηαπό τον επίσημο ιστότοπο - http://www.skype.com/ru/.

3) Ίσως έχουν εγκατασταθεί πολλές κάμερες στο σύστημά σας (για παράδειγμα, η μία ήταν ενσωματωμένη και η δεύτερη ήταν συνδεδεμένη σε USB και διαμορφώθηκε στο κατάστημα πριν αγοράσετε έναν υπολογιστή). Και το Skype επιλέγει αυτόματα λάθος κάμερα κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας...

4) Ίσως το λειτουργικό σύστημα σας είναι ξεπερασμένο, για παράδειγμα το Windows XP SP2 δεν σας επιτρέπει να εργάζεστε στο Skype σε λειτουργία μετάδοσης βίντεο. Υπάρχουν δύο λύσεις: ενημέρωση σε SP3 ή εγκατάσταση νεότερου λειτουργικού συστήματος (για παράδειγμα Windows 7).

5) Και τέλος... Είναι πιθανό ο φορητός υπολογιστής/ο υπολογιστής σας να είναι ήδη τόσο ξεπερασμένος που το Skype να μην το υποστηρίζει πλέον (για παράδειγμα, ένας υπολογιστής που βασίζεται σε Επεξεργαστές Intel Pentium III).

Αυτό είναι όλο, όλοι είναι ευχαριστημένοι!

Περί ύπαρξης Προγράμματα Skypeπολλοί από εμάς γνωρίζουμε. Δεν είναι μυστικό ότι κέρδισε τη δημοτικότητά του χάρη στη λειτουργία βιντεοκλήσεων, η οποία δεν είναι διαθέσιμη σε όλα τα αναλογικά προγράμματα. Ακόμη και πολλές ανταγωνιστικές εφαρμογές για επικοινωνία μέσω Διαδικτύου δεν μπορούν να καυχηθούν για μια «εικόνα» κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Η εμφάνισή του εμφανίζεται χάρη στην ενεργοποιημένη κάμερα web.

Έτσι, μπορείτε να δείτε τον συνομιλητή εάν έχει αυτό το «θαύμα της τεχνολογίας». Επί τελευταία μοντέλαΟι φορητοί υπολογιστές διαθέτουν μια κάμερα web που είναι ήδη ενσωματωμένη απευθείας στην ίδια τη συσκευή, αλλά οι χρήστες συχνά αντιμετωπίζουν μια σειρά από προβλήματα που προκύπτουν με αυτήν. Ας τα δούμε μαζί.

Τι να κάνετε εάν η κάμερα web δεν λειτουργεί;

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε αν υπάρχουν προγράμματα οδήγησης για το web και εάν λειτουργούν σωστά. Συχνά, μετά από ανασχηματισμό ή ενημέρωση συστήματος, ξεχνούν τα προγράμματα οδήγησης για την κάμερα web ή δεν θεωρούν απαραίτητο να την εγκαταστήσουν μέχρι να χρειαστεί για εργασία. Για να ελέγξετε, πρέπει να μεταβείτε στη "Διαχείριση συσκευών", αυτό μπορεί να γίνει διαφορετικοί τρόποι, όπως:

• Συντόμευση πληκτρολογίου Win+R;
• Μέσω γραμμής εντολών.
• Στον "Πίνακα Ελέγχου"
• Στο «Ο Υπολογιστής μου».

Εκεί μαζεύονται τα πάντα απαραίτητες πληροφορίεςσχετικά με τους οδηγούς. Ακόμη και άπειρος χρήστηςθα μπορεί να παρατηρήσει εάν κάτι δεν πάει καλά με τον οδηγό: δεν θα είναι καθόλου εκεί, θα τραβηχτεί ένας κόκκινος σταυρός δίπλα του ή Θαυμαστικό, Για παράδειγμα. Οι ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης θα πρέπει να υποδεικνύουν ότι η συσκευή λειτουργεί κανονικά. Εάν βρείτε την αιτία των προβλημάτων σας, απλώς εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.

Διαγράψτε το υπάρχον και κατεβάστε ένα νέο. Είναι καλύτερο να κάνετε λήψη της συσκευής από τον επίσημο ιστότοπο και γενικά, τα προγράμματα οδήγησης πρέπει να είναι εγγεγραμμένα δίσκο εγκατάστασης, που συνοδεύει το φορητό υπολογιστή σας. Θα είναι πιο βολικό στη χρήση ειδικές βοηθητικές υπηρεσίες, το οποίο θα υποδεικνύει ποια προγράμματα οδήγησης λείπουν και ποια δεν λειτουργούν σωστά, υπάρχουν πολλά από αυτά στο Διαδίκτυο. Το Skype εξακολουθεί να μην βλέπει την κάμερα web στο φορητό υπολογιστή σας;

Αν δεν είναι οι οδηγοί

Μπορεί να υπάρχουν άλλοι λόγοι εάν η κάμερα web αρνηθεί να λειτουργήσει. Μπορείτε να ελέγξετε τη λειτουργικότητα ακόμη και χωρίς Skype.Εκκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο και στην καρτέλα "άνοιγμα", αναζητήστε έναν τρόπο να ανοίξετε την κάμερα. Αν δεις τον εαυτό σου, όλα λειτουργούν. Μπορείτε να εμβαθύνετε στις ρυθμίσεις του ίδιου του Skype, να ανοίξετε τις ρυθμίσεις βίντεο, να σημειώσετε ότι πρέπει να επιλεγεί η επιλογή αυτόματης λήψης βίντεο. Ελέγξτε εάν το λειτουργικό σύστημα ή ο ίδιος ο φορητός υπολογιστής είναι ξεπερασμένος.

Πολλοί από εμάς γνωρίζουμε για την ύπαρξη του προγράμματος Skype. Δεν είναι μυστικό ότι κέρδισε τη δημοτικότητά του χάρη στη λειτουργία βιντεοκλήσεων, η οποία δεν είναι διαθέσιμη σε όλα τα αναλογικά προγράμματα. Ακόμη και πολλές ανταγωνιστικές εφαρμογές για επικοινωνία μέσω Διαδικτύου δεν μπορούν να καυχηθούν για μια «εικόνα» κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Η εμφάνισή του εμφανίζεται χάρη στην ενεργοποιημένη κάμερα web.

Έτσι, μπορείτε να δείτε τον συνομιλητή εάν έχει αυτό το «θαύμα της τεχνολογίας». Στα πιο πρόσφατα μοντέλα φορητών υπολογιστών, η κάμερα web είναι ήδη ενσωματωμένη απευθείας στην ίδια τη συσκευή, αλλά οι χρήστες αντιμετωπίζουν συχνά μια σειρά από προβλήματα που προκύπτουν με αυτήν. Ας τα δούμε μαζί.

Τι να κάνετε εάν η κάμερα web δεν λειτουργεί;

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε αν υπάρχουν προγράμματα οδήγησης για το web και εάν λειτουργούν σωστά. Συχνά, μετά από έναν ανασχηματισμό, ξεχνούν τα προγράμματα οδήγησης για την κάμερα web ή δεν θεωρούν απαραίτητο να την εγκαταστήσουν μέχρι να χρειαστεί για εργασία. Για να ελέγξετε, πρέπει να μεταβείτε στη "Διαχείριση Συσκευών", αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους, όπως:

• Συντόμευση πληκτρολογίου Win+R;
• Μέσω γραμμής εντολών.
• Στον "Πίνακα Ελέγχου"
• Στο «Ο Υπολογιστής μου».

Εκεί συλλέγονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για τους οδηγούς. Ακόμη και ένας άπειρος χρήστης θα μπορεί να παρατηρήσει εάν κάτι δεν πάει καλά με τον οδηγό: δεν θα υπάρχει καθόλου, ένας κόκκινος σταυρός ή θαυμαστικό, για παράδειγμα, θα τραβηχτεί δίπλα του. Οι ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης θα πρέπει να υποδεικνύουν ότι η συσκευή λειτουργεί κανονικά. Εάν βρείτε την αιτία των προβλημάτων σας, απλώς εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.

Διαγράψτε το υπάρχον και κατεβάστε ένα νέο. Είναι καλύτερο να κάνετε λήψη της συσκευής από τον επίσημο ιστότοπο και γενικά, τα προγράμματα οδήγησης θα πρέπει να καταγράφονται στο δίσκο εγκατάστασης που συνοδεύει το φορητό υπολογιστή σας. Θα είναι πιο βολικό στη χρήση, το οποίο θα υποδεικνύει ποια προγράμματα οδήγησης λείπουν και ποια δεν λειτουργούν σωστά, υπάρχουν πολλά από αυτά στο Διαδίκτυο. Το Skype εξακολουθεί να μην βλέπει την κάμερα web στο φορητό υπολογιστή σας;

Αν δεν είναι οι οδηγοί

Μπορεί να υπάρχουν άλλοι λόγοι εάν η κάμερα web αρνηθεί να λειτουργήσει. Μπορείτε να ελέγξετε τη λειτουργικότητα ακόμη και χωρίς Skype.Εκκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο και στην καρτέλα "άνοιγμα", αναζητήστε έναν τρόπο να ανοίξετε την κάμερα. Αν δεις τον εαυτό σου, όλα λειτουργούν. Μπορείτε να εμβαθύνετε στις ρυθμίσεις του ίδιου του Skype, να ανοίξετε τις ρυθμίσεις βίντεο, να σημειώσετε ότι πρέπει να επιλεγεί η επιλογή αυτόματης λήψης βίντεο. Ελέγξτε εάν το λειτουργικό σύστημα ή ο ίδιος ο φορητός υπολογιστής είναι ξεπερασμένος.