Γιατί δεν μπορώ να ακούσω μια εισερχόμενη κλήση στο τηλέφωνό μου; Τύποι βλαβών και τρόποι επίλυσής τους. Σφάλματα λογισμικού Android

Τα προβλήματα με τον ήχο σε tablet και τηλέφωνα Android είναι εξαιρετικά σπάνια. Οι αιτίες αυτού του προβλήματος μπορεί να είναι είτε προβλήματα υλικού με την ίδια τη συσκευή είτε σφάλματα λογισμικού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από την απροσεξία του χρήστη κινητή συσκευή. Ας δούμε τους κύριους λόγους και τι πρέπει να κάνετε εάν δεν υπάρχει ήχος στο τηλέφωνό σας Android.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο εξαφανίζεται ο ήχος στο τηλέφωνο είναι η απροσεξία του ίδιου του χρήστη. Όταν είμαστε στο σχολείο, σε μια σημαντική συνάντηση ή στον κινηματογράφο, απενεργοποιούμε την ένταση του smartphone μας για να μην ενοχλούμε τους άλλους με τη μελωδία εισερχόμενη κλήση. Αλλά δεν αλλάζουν όλοι τις ρυθμίσεις αμέσως μετά το τέλος της εκδήλωσης, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να επικοινωνήσουν άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά. Αυτό ισχύει όχι μόνο για εισερχόμενες κλήσεις, αλλά και για μηνύματα SMS, καθώς και για ειδοποιήσεις διαφόρων κοινωνικές υπηρεσίεςκαι αγγελιοφόροι. Επιπλέον, εάν ρυθμίσετε την ένταση ήχου πολυμέσων στο μηδέν, δεν θα υπάρχει ήχος κατά την εκκίνηση παιχνιδιών και εφαρμογών στο τηλέφωνο.

Λύση

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί όσο πιο απλά γίνεται. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βρείτε την επιθυμητή καρτέλα ήχου στις ρυθμίσεις και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις έντασης για τις επιλεγμένες λειτουργίες. Για να το κάνετε αυτό πρέπει να κάνετε τα εξής:

• Ανοίξτε το κύριο μενού (μέσω της καρτέλας εφαρμογών ή της πτυσσόμενης κουρτίνας από την επιφάνεια εργασίας).
• Βρείτε την καρτέλα ήχου (ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, μπορεί να ονομάζεται διαφορετικά: "Ένταση", " Ηχητικά σήματα", και τα λοιπά.)
• Αλλαγή ρυθμίσεων έντασης για απαιτούμενες λειτουργίες(για να το κάνετε αυτό, μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά).

Εκτός από τη ρύθμιση της έντασης, στο κύριο μενού ρυθμίσεων μπορείτε επίσης να αλλάξετε τους ήχους κλήσης, τα ξυπνητήρια και τις ειδοποιήσεις. Εάν είναι ενεργοποιημένο στο τηλέφωνό σας αθόρυβη λειτουργία, τότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να το απενεργοποιήσετε. Αυτό μπορεί να γίνει όχι μόνο μέσω του μενού ρυθμίσεις συστήματος, αλλά και επιλέγοντας το κατάλληλο στοιχείο στον πίνακα ειδοποιήσεων. Μια πιο λεπτομερής λύση στο πρόβλημα μπορείτε να δείτε στο παρακάτω βίντεο.

Λάθος αναβοσβήνει

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά υλικολογισμικά στο Διαδίκτυο που μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε στο smartphone σας εντελώς δωρεάν. Ταυτόχρονα, έχουν διευρυμένες δυνατότητες και ρυθμίσεις εξατομίκευσης σε σύγκριση με τις επίσημες ενημερώσεις. Ωστόσο, η εγκατάσταση ενός εξατομικευμένου (προσαρμοσμένου) υλικολογισμικού στο κινητό σας τηλέφωνο δεν είναι πάντα καλή ιδέα. Το θέμα είναι ότι, μαζί με λογισμικόπεριέχει επίσης τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για σωστή λειτουργίαόλες τις πλακέτες και τις μονάδες της συσκευής. Αν δεν έχει απαραίτητους οδηγούςγια πολυφωνικό ή δυναμική συνομιλίαςτο κινητό σας τηλέφωνο, τότε δεν θα υπάρχει ήχος στο τηλέφωνο.

Λύση

Για να αποφύγετε να μπείτε παρόμοιες καταστάσειςσυνιστά πριν αναβοσβήσετε το smartphone σας, να διαβάσετε τις οδηγίες για το ίδιο το υλικολογισμικό. Εάν η συσκευή σας δεν βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων μοντέλων, τότε είναι προτιμότερο να αναζητήσετε άλλη έκδοση ή να εγκαταστήσετε μόνο επίσημες ενημερώσεις. Είναι σίγουρα σχεδιασμένα για συγκεκριμένο μοντέλο smartphone και σε περίπτωση σφαλμάτων λογισμικού, ο προγραμματιστής θα διορθώσει το πρόβλημα δωρεάν.
Αλλά στην περίπτωση που έχετε ήδη κάνει flash το κινητό σας και διαπιστώσετε ότι δεν ακούγεται ήχος, μπορείτε να επαναφέρετε το υλικολογισμικό. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας (αντίγραφο ασφαλείας σε Android) πριν το εγκαταστήσετε. Θα είναι πιο βολικό και πιο εύκολο να το κάνετε αυτό μέσω του μενού Ανάκτηση ή χρησιμοποιώντας ειδικές εφαρμογές, Για παράδειγμα: Backup Titaniumή SP FlashTools.

Σφάλματα λογισμικού Android

Ενα ακόμα λόγο λογισμικούΟ λόγος για τον οποίο ο ήχος μπορεί να μην λειτουργεί σε ένα τηλέφωνο Android είναι ένα σφάλμα λογισμικού. Το αποτέλεσμα μπορεί να είναι μια ενημέρωση λειτουργικό σύστημα, εγκατάσταση εφαρμογών και παιχνιδιών από μη επαληθευμένες πηγέςκαι τα λοιπά. Στη συνέχεια, εμφανίζεται μια σύγκρουση μεταξύ πολλών διαδικασίες του συστήματοςσε ένα smartphone ή μπλοκάρισμα μιας συγκεκριμένης διαδικασίας υπεύθυνης για την έξοδο ήχου. Μπορεί επίσης να διακοπεί κατά λάθος από τον ίδιο τον χρήστη, χειροκίνητα μέσω του μενού ρυθμίσεων ή χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματα για τη βελτιστοποίηση του συστήματος.

Λύση

Το πρώτο βήμα για την επίλυση αυτού του προβλήματος είναι να ελέγξετε την παρουσία και την κατάσταση της διαδικασίας που είναι υπεύθυνη για την έξοδο ήχου στις ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό θα χρειαστείτε:

• Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων συστήματος.
• Ανοίξτε την καρτέλα "εφαρμογές".
• Επιλέξτε «Διαχείριση εφαρμογών».
• Μεταβείτε στη λίστα των διεργασιών που εκτελούνται σύροντας την οθόνη προς τα αριστερά.

Τα στατιστικά στοιχεία και η κατάσταση λήψης θα εμφανιστούν στο επάνω μέρος της οθόνης μνήμη τυχαίας προσπέλασηςσυσκευές. Παρακάτω θα δείτε μια λίστα με εφαρμογές και διαδικασίες που εκτελούνται. Εάν περιέχει υπηρεσία ήχου, τότε πρέπει να μεταβείτε σε αυτήν κάνοντας κλικ στο εικονίδιο, να ελέγξετε την κατάσταση και να την ενεργοποιήσετε εάν είναι απαραίτητο.

Με θεμελιώδη τρόπο, καθοριστικό στις περισσότερες περιπτώσεις προβλήματα λογισμικού, λόγω του οποίου ο ήχος στο smartphone δεν λειτουργεί, θα γίνει επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορείτε να το κάνετε μέσω του μενού ανάκτησης ή χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες του λειτουργικού συστήματος. Στη δεύτερη περίπτωση, θα χρειαστεί να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων συστήματος και να επιλέξετε την καρτέλα "δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά". Περιέχει το απαιτούμενο στοιχείο, κάνοντας κλικ στο οποίο πρέπει να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από εσωτερική μνήμητηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένης της μουσικής, των φωτογραφιών και εγκατεστημένες εφαρμογές.

Μπορείτε να δείτε πώς να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις σε τηλέφωνα και tablet Android από το παρακάτω βίντεο.

Αποτυχία υλικού

Εάν πριν ανακαλύψετε την απώλεια ήχου στο τηλέφωνο, χτυπήθηκε ή έπεσε, τότε πιθανότατα το πρόβλημα είναι μια αποτυχία υλικού. Αιτία δυσλειτουργίας ηχείου, μητρική πλακέταή οι βρόχοι μπορεί επίσης να υπερθερμανθούν, να εισέλθει υγρασία, βραχυκύκλωμακαι άλλους παράγοντες που επηρεάζουν. Για να ελέγξετε αυτόν τον λόγο, μπορείτε να δοκιμάσετε να τοποθετήσετε ένα ακουστικό ή κανονικά ακουστικάστο τηλέφωνο και ακούστε για να δείτε αν υπάρχει ήχος.

Λύση

Δεν είναι εύκολο να λύσετε μόνοι σας ένα τέτοιο πρόβλημα και επομένως συνιστάται να έχετε μαζί σας το κινητό σας τηλέφωνο κέντρο εξυπηρέτησηςή υπό εγγύηση για επισκευή. Μόνο αφού αποσυναρμολογήσετε το τηλέφωνο, δοκιμάσετε τα εξαρτήματά του, ελέγξετε τα ηχεία και τις πλακέτες κυκλωμάτων, θα γίνει γνωστό ποιος είναι ακριβώς ο λόγος. Εάν το τηλέφωνο παράγει ήχο μέσω ενός ακουστικού που είναι συνδεδεμένο σε αυτό, τότε πιθανότατα θα σας κοστίσει η αντικατάσταση του πολυφωνικού ηχείου.

Τα smartphone που βασίζονται σε λειτουργικό σύστημα Android, όπως και κάθε άλλος εξοπλισμός, είναι επιρρεπή σε βλάβες. Εάν έχετε χάσει τον ήχο στο Android, δεν πρέπει να μεταφέρετε αμέσως τη συσκευή σε κέντρο σέρβις, γιατί σε πολλές περιπτώσεις αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί μόνοι σας.

Εάν ο ήχος έχει εξαφανιστεί στο Android, πρώτα πρέπει να προσπαθήσετε να τον επαναφέρετε μόνοι σας. Αλλά αξίζει να σημειωθεί ότι εάν το τηλέφωνο είναι πραγματικά σπασμένο, τότε δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς κέντρο εξυπηρέτησης.

Για ποιους λόγους εξαφανίζεται ο ήχος στο smartphone σας;

• Αλλαγή των ρυθμίσεων λειτουργίας ήχου ή τηλεφώνου
• Αποτυχία λογισμικού
• Αποτυχία συσκευής

Πρώτα απ 'όλα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις ήχου. Υπάρχουν πολλά ρυθμιστικά για την αλλαγή του επιπέδου έντασης, με τα οποία μπορείτε να ρυθμίσετε ξεχωριστά τον ήχο για εισερχόμενες κλήσεις και ειδοποιήσεις, αρχεία πολυμέσων και ξυπνητήρια. Ένα ρυθμιστικό που μετακινείται προς τα αριστερά απενεργοποιεί εντελώς τον ήχο και σύροντάς τον προς τα δεξιά μπορείτε να αυξήσετε την ένταση στο απαιτούμενο επίπεδο.

Έτσι, εάν έχετε δεν υπάρχει ήχος στο βίντεο, τότε μπορεί να ενεργοποιηθεί χρησιμοποιώντας το ρυθμιστικό " Αρχεία πολυμέσων" Αυτή είναι η απλούστερη περίπτωση, αλλά μερικές φορές ο ήχος εξαφανίζεται λόγω εφαρμογές τρίτωνή αποτυχία συστήματος.

Ο ήχος στο Android έχει εξαφανιστεί και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί στις ρυθμίσεις

Ο ήχος μπορεί να εξαφανιστεί λόγω διένεξης μεταξύ του συστήματος και μιας εφαρμογής τρίτου κατασκευαστή. Δοκίμασέ το απενεργοποιήστε ή διαγράψτε την εφαρμογή, μετά την εγκατάσταση των οποίων ξεκίνησαν προβλήματα με τον ήχο και επανεκκινήστε τη συσκευή.

Περισσότερο δύσκολη επιλογή - εκκινήστε την Ασφαλή λειτουργίακαι ελέγξτε αν ο ήχος λειτουργεί χωρίς εφαρμογές τρίτων. Εάν ο ήχος λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε σίγουρα φταίει μια από τις εφαρμογές. Το μόνο που μένει είναι να προσδιορίσουμε ποιο είναι και να το διαγράψουμε.

Εάν αυτές οι επιλογές δεν φέρουν το επιθυμητό αποτέλεσμα, πρέπει να το κάνετε επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν, οπότε μην ξεχνάτε

Διαβάστε γιατί ο ήχος στο τηλέφωνο εξαφανίστηκε κατά τη λήψη SMS, κλήσεων, αναπαραγωγή μουσικής ή χρήση ακουστικών. Ας καταλάβουμε όλους τους λόγους και τι να κάνουμε. Συχνά εμφανίζονται προβλήματα ήχου σε tablet και τηλέφωνα Android. Μπορεί να σχετίζονται με δυσλειτουργίες λογισμικούκαι παραβιάσεις υλικού.

Προκύπτουν δυσλειτουργίες λόγω απρόσεκτης χρήσης, εγκατάστασης εφαρμογών που δεν προέρχονται από το Play Market ή φυσιολογικής φθοράς εξαρτημάτων. Ας καταλάβουμε γιατί εξαφανίστηκε ο ήχος στο τηλέφωνο και πώς να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα.

Γιατί δεν ακούγεται ήχος στο τηλέφωνό μου; Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας!

Πρώτα, ελέγξτε τον ήχο χρησιμοποιώντας το κουμπί έντασης ήχου. Σε αυτή την περίπτωση, αρκεί να αυξήσετε την ένταση χρησιμοποιώντας το πλήκτρο «+» που βρίσκεται στο πλαϊνό πλαίσιο του τηλεφώνου. Εάν ο ήχος στο SMS έχει εξαφανιστεί στο τηλέφωνό σας, θα χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να το διορθώσετε.

Στο 80% των περιπτώσεων εξαφανίστηκε χωρίς ορατούς λόγουςο ήχος μπορεί να επιστραφεί απλή διόρθωσηΡυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να τα ελέγξετε και στη συνέχεια να μετακινήσετε τα απαραίτητα ρυθμιστικά στην ενεργή θέση. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο αλγόριθμο:

1. Ανοίξτε το κύριο μενού και βρείτε το εικονίδιο με το γρανάζι με την ένδειξη "Ρυθμίσεις".
2. Μια μεγάλη λίστα θα ανοίξει μπροστά σας, από την οποία πρέπει να επιλέξετε την καρτέλα "Ήχοι" ή "Ένταση". Το όνομα θα εξαρτηθεί από την έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android που διαθέτετε.
3. Θα εμφανιστεί μπροστά σας μια λίστα με τις λειτουργίες έντασης ήχου. Εάν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις, τότε πρέπει να μεταβείτε στις καρτέλες που ρυθμίζουν την παράδοση και τον ήχο τους. Εδώ μπορείτε όχι μόνο να ρυθμίσετε την ένταση, αλλά και να επιλέξετε μια μελωδία ή να επιτρέψετε σε ορισμένες εφαρμογές να σας στέλνουν ειδοποιήσεις.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή η ρύθμιση είναι αρκετή για να αρχίσει να λειτουργεί ξανά κανονικά το τηλέφωνο. Αφού βάλεις απαιτούμενες παραμέτρουςελέγξτε τον ήχο.

Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί καλά, μπορείτε να ακούσετε τον καλούντα και τους ήχους μεμονωμένων εφαρμογών, αλλά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ραδιόφωνο ή να αναπαράγετε αρχεία πολυμέσων κανονικά, τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο λογισμικό.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αυξήσετε την ένταση του ήχου στη συσκευή αναπαραγωγής ή σε μια ξεχωριστή εφαρμογή. Αν δεν μπορείς να χάσεις συγκεκριμένο αρχείο, τότε ίσως δεν έχετε αρκετούς κωδικοποιητές. Κατεβάστε πακέτα κωδικοποιητή ήχου ή εγκαταστήστε μια νέα συσκευή αναπαραγωγής.

Τι πρέπει να κάνω εάν ο ήχος στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου δεν ενεργοποιείται;

Μερικές φορές ο ήχος εξαφανίζεται λόγω σύγκρουσης συστήματος με χωριστή εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις, δεν θα αποθηκευτούν. Θυμηθείτε μετά την εγκατάσταση ποιας εφαρμογής εμφανίστηκαν τα προβλήματα, απενεργοποιήστε ή διαγράψτε την. Στη συνέχεια επανεκκινήστε τη συσκευή.

Αν για Πρόσφαταέχετε εγκαταστήσει πολλά προγράμματα, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε λειτουργία ασφαλείαςλήψεις:

1. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Από το μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε «Τερματισμός λειτουργίας» (μπορεί να ονομάζεται «Απενεργοποίηση τροφοδοσίας»). Κρατήστε το δάχτυλό σας για 5-6 δευτερόλεπτα.
3. Θα πρέπει να εμφανιστεί μια ειδοποίηση που να υποδεικνύει ότι έχετε μπει σε ασφαλή λειτουργία. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας με το κουμπί "Ok".
4. Η συσκευή θα κλείσει και θα ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία και δεν θα εκτελεί εφαρμογές τρίτων.
5. Ελέγξτε εάν ο ήχος λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία χρήσης.

Εάν εμφανιστεί ήχος, τότε πρέπει να αφαιρέσετε ορισμένες από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε τελευταία. Λάβετε υπόψη ότι οι οδηγίες που παρέχονται για τη θέση του smartphone σας σε ασφαλή λειτουργία ενδέχεται να μην λειτουργούν με όλα τα συστήματα. Τις περισσότερες φορές, ο αλγόριθμος είναι άχρηστος για gadget που έχουν τα δικά τους τροποποιημένα κελύφη.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας χρησιμοποιώντας τον χώρο αποθήκευσης στο cloud και στη συνέχεια να κάνετε πλήρη επαναφορά. Η επαναφορά των αλλαγών που έγιναν από τον χρήστη θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε ένα καθαρό τηλέφωνο χωρίς ιούς και άλλα αρχεία που μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τη λειτουργία της συσκευής.

Λάθος αναβοσβήνει

Μπορείτε να βρείτε πολλές εκδόσεις στο Διαδίκτυο που σας επιτρέπουν να εξατομικεύσετε το smartphone σας. Αλλά δεν είναι όλοι ασφαλείς. Συχνά μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού, οι χρήστες αντιμετωπίζουν διάφορα προβλήματα, το οποίο δεν μπορεί να λυθεί χρησιμοποιώντας τυπική αλλαγήΡυθμίσεις.

Για παράδειγμα, μπορείτε να εγκαταστήσετε υλικολογισμικό που δεν περιλαμβάνει προγράμματα οδήγησης για το ηχείο ή τη σωστή λειτουργία του εξοπλισμού ήχου. Στη συνέχεια, μετά την ενεργοποίηση θα διαπιστώσετε ότι ο ήχος στο τηλέφωνο έχει εξαφανιστεί εντελώς.

Μόνο το re-firmware ή η επαναφορά μπορεί να βοηθήσει σε αυτήν την κατάσταση. Για να γίνει αυτό πρέπει να χρησιμοποιήσετε ειδικά προγράμματαή συνδεθείτε Λειτουργία ανάκτησης. Αλλά είναι καλύτερο να είστε προσεκτικοί σχετικά με την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος στο smartphone σας. Μελετήστε προσεκτικά τις οδηγίες των προγραμματιστών, εγκαταστήστε μόνο εκείνο το υλικολογισμικό που είναι κατάλληλο για το μοντέλο της συσκευής σας.

Σφάλματα λογισμικού Android

Τα προβλήματα λογισμικού μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν την απώλεια ήχου στο τηλέφωνο. Ο λόγος μπορεί να είναι ο εξής:

• εγκατάσταση προγραμμάτων από αναξιόπιστες πηγές.
• εκκίνηση βοηθητικών προγραμμάτων που απαιτούν ?
• επαναφορά;
• σύγκρουση εφαρμογών με το κέλυφος λογισμικού.
• ανεξάρτητο υλικολογισμικό συσκευής.

Πρώτα, πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση της διαδικασίας που είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία των συσκευών ήχου του smartphone.

Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις συστήματος.
2. Επιλέξτε την καρτέλα "Εφαρμογές" από τη λίστα.
3. Επιλέξτε την ενότητα "Διαχείριση εφαρμογών".
4. Σύρετε την οθόνη από τα δεξιά προς τα αριστερά για να ανοίξετε μια λίστα με τις διεργασίες που εκτελούνται.
5. Βρείτε την υπηρεσία ήχου στη λίστα εφαρμογών που εκτελούνται και ελέγξτε την κατάστασή της. Εάν είναι απαραίτητο, πρέπει να ενεργοποιήσετε αυτή τη διαδικασία.

Εάν για κάποιο λόγο η υπηρεσία δεν ενεργοποιηθεί, τότε κάντε πρώτα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Είναι καλύτερο να το κάνετε μέσω μενού συστήματοςρυθμίσεις, αλλά μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εργοστασιακή επιλογή - για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στη λειτουργία ανάκτησης και να επιλέξετε την επιλογή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς.

Προβλήματα υλικού που προκαλούν απώλεια ήχου στο τηλέφωνο

Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν βοηθήσει, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι υλικό. Τέτοιοι λόγοι περιλαμβάνουν το 15% των περιπτώσεων όπου χάνεται ο ήχος στο τηλέφωνο. Τι να κάνετε σε τέτοιες καταστάσεις; Εάν δεν ξέρετε πώς να χειρίζεστε ένα συγκολλητικό σίδερο ή τουλάχιστον δεν ξέρετε πώς να το αποσυναρμολογήσετε, τότε θα πρέπει να προσλάβετε έναν ειδικό. Τις περισσότερες φορές, οι αστοχίες υλικού συμβαίνουν λόγω:

• πτώση τάσης (βραχυκύκλωμα).
• υγρασία που εισέρχεται στο εσωτερικό της συσκευής.
• χρήση της συσκευής σε δωμάτιο με σκόνη.
• πρόσκρουση ή πτώση.

Ένα μικρό ποσοστό των προβλημάτων ήχου προκαλούνται από ελαττωματικά μέρη. Κατά τους πρώτους μήνες χρήσης του smartphone. Θα είναι δυνατό να το επισκευάσετε δωρεάν εάν δεν ρίξετε ή δεν πλημμυρίσετε το gadget με νερό.

Εάν πέσει το τηλέφωνό σας σε νερό ή χύσατε κατά λάθος οποιοδήποτε υγρό πάνω του. Πρέπει να βάλετε το smartphone σας σε ένα δοχείο με ρύζι και, στη συνέχεια, να επικοινωνήσετε αμέσως με ένα κέντρο σέρβις. Δεν συνιστάται η ενεργοποίηση της συσκευής μετά το στέγνωμα. Οι τεχνικοί πρέπει να αναφέρουν το πρόβλημα με ειλικρίνεια, ώστε να ξεκινήσουν τις επισκευές το συντομότερο δυνατό.

Σπασμένο ηχείο

Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί μέσω συνδεδεμένων ακουστικών ή μόνο ενεργοποιημένο μεγάφωνο, αλλά δεν μπορείτε να ακούσετε τον συνομιλητή σας, τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στη δυναμική. Τα προηγμένα smartphone έχουν εγκατεστημένα πολλά ηχεία - ορισμένα παρέχουν ήχο ενώ ακούτε μουσική ή μεγάφωνο, ενώ άλλα επιτρέπουν την απλή ακρόαση του συνομιλητή τηλεφωνική συνομιλία. Τις περισσότερες φορές το κύριο ηχείο αποτυγχάνει. Οι λόγοι μπορεί να είναι οι εξής:

1. Φραγμένη κινητή μεμβράνη. Στη μέγιστη ένταση θα μπορείτε να ακούτε ήσυχο ήχο. Ο ήχος σχεδόν ποτέ δεν εξαφανίζεται τελείως. Με αυτήν την επιλογή, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε μόνοι σας το ηχείο χρησιμοποιώντας μια μαλακή βούρτσα και μπατονέτα. Αυτή η συμβουλή είναι κατάλληλη μόνο εάν έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη μονάδα, για παράδειγμα, το ηχείο βρίσκεται ανοιχτά κάτω από το αφαιρούμενο κάλυμμα του smartphone σας.
2. Καύση ή βραχυκύκλωμα του πηνίου του ηχείου. Κατά την αναπαραγωγή του ήχου, θα ακουστεί ένας ελαφρύς ήχος τριξίματος - αυτό είναι το κύριο σημάδι αυτής της δυσλειτουργίας. Ταυτόχρονα, μπορείτε να ακούσετε τον συνομιλητή ή το αρχείο πολυμέσων που αναπαράγεται. Ο μόνος τρόπος για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα είναι να αντικαταστήσετε το ηχείο μαζί με το πηνίο.
3. Σπασμένη περιέλιξη πηνίου - σε αυτήν την περίπτωση, ο ήχος του ηχείου εξαφανίζεται εντελώς. Αυτό μπορεί να διορθωθεί μόνο με την αντικατάσταση του χαλασμένου ανταλλακτικού.

Εάν έχετε χάσει τον ήχο του ηχείου στο τηλέφωνό σας, πιθανότατα θα πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό. Πριν επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις, ελέγξτε τη λειτουργία των ηχείων διαφορετικούς τρόπους λειτουργίας. Προσπαθήστε να περιγράψετε τη λειτουργία των ηχείων όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Αυτό θα σας επιτρέψει να εντοπίσετε με ακρίβεια το πρόβλημα, ώστε ο τεχνικός να μην χρειάζεται να το ψάχνει για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Προβλήματα με την υποδοχή ήχου

Ένα από τα στάδια ελέγχου της λειτουργίας των ηχείων είναι η σύνδεση ακουστικών. Εάν ο ήχος ακούγεται σε αυτά, αλλά όχι καθαρά, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα μόνοι σας. Απλώς σβήστε την υποδοχή και ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου του ακουστικού.

Μερικές φορές η υποδοχή ήχου επηρεάζει επίσης την απόδοση των ηχείων. Μπορεί να παρατηρήσετε ότι δεν ακούγεται ήχος στο τηλέφωνό σας μετά τη χρήση ακουστικών. Τις περισσότερες φορές, το τηλέφωνο το εντοπίζει ακόμη και όταν τα ακουστικά είναι απενεργοποιημένα, μπορείτε να δείτε το αντίστοιχο εικονίδιο στο επάνω μέρος της οθόνης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα των κόμβων για αναπαραγωγή ήχου μόνοι σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:

• Πριν αφαιρέσετε τα ακουστικά, κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
• συνδέστε και αποσυνδέστε τα ακουστικά πολλές φορές.
• φυσήξτε την υποδοχή ακουστικών με πεπιεσμένο αέρα.
• Εάν μπει λίγο νερό στον σύνδεσμο και κάτω από το κουμπί έντασης, πρέπει να αποσυναρμολογήσετε μερικώς τη συσκευή και να καθαρίσετε τις επαφές από το οξείδιο.

Μερικές φορές μικρές έλικες στερεώνονται στην υποδοχή ήχου για να συγκρατούν το βύσμα του ακουστικού στη θέση του. Με λεπτό όργανοΜπορείτε να τα ανοίξετε μόνοι σας ή να δώσετε το τηλέφωνο σε ειδικούς για επισκευή.

Δυσλειτουργία πλακέτας ενίσχυσης ήχου

Μια δυσλειτουργία της κάρτας ήχου μπορεί να προσδιοριστεί από το κουμπί ελέγχου ήχου. Σταματά να λειτουργεί. Μπορείτε να αφαιρέσετε μόνο τα υπολείμματα που έχουν κολλήσει κάτω από το κουμπί για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πάρετε μια οδοντογλυφίδα και να καθαρίσετε προσεκτικά το κενό.

Εάν το κουμπί δεν λειτουργεί μετά τον καθαρισμό, τότε ο λόγος είναι κάρτα ήχου. Αποτυγχάνει για διάφορους λόγους:

• υγρασία που εισέρχεται στο εσωτερικό της θήκης του smartphone.
• μηχανική κρούση (κρούση ή πτώση).
• κατασκευαστικά ελαττώματα.
• υπερφορτωμένος τρόπος λειτουργίας που οδηγεί σε δυνατή ζέστησυσκευές (λειτουργούν ταυτόχρονα μεγάλη ποσότητα«βαριές» εφαρμογές).

Αυτή η βλάβη μπορεί να επιδιορθωθεί μόνο σε ένα κέντρο σέρβις, όπου μπορείτε να κάνετε μια λεπτομερή διάγνωση της συσκευής και να αντικαταστήσετε την πλακέτα.

Φθορά καλωδίων

Εάν το smartphone σας διαθέτει κουμπί ελέγχου έντασης ήχου ή συσκευή ήχουμεταφέρονται σε άτυπο μέρος (για παράδειγμα, σε πίσω κάλυμμα), τότε το πρόβλημα με την απώλεια ήχου μπορεί να βρίσκεται στο καλώδιο που τροφοδοτεί αυτήν τη μονάδα.

Σήμερα, σχεδόν δεν βρίσκετε πια smartphone σε μορφή slider ή clamshell, αλλά όσοι χρησιμοποιούσαν τηλέφωνα πριν από μερικά χρόνια μπορούν να θυμούνται τέτοιες συσκευές. Ωστόσο, ορισμένοι κατασκευαστές συχνά χρησιμοποιούν παρόμοιους παράγοντες μορφής με το λειτουργικό σύστημα Android.

Λόγω της τακτικής κίνησης, οι επαφές του καλωδίου ξεφτίζουν και η λειτουργικότητα μπορεί να αποκατασταθεί μόνο με την αντικατάσταση του αγωγού με έναν νέο. Είναι σχεδόν αδύνατο να επαναφέρετε το καλώδιο στο σπίτι.

Μπορείτε να προσδιορίσετε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στον βρόχο με ένα σημάδι - ο ήχος εξαφανίζεται και δεν μπορείτε να τον ρυθμίσετε. Οι κατασκευαστές υπόσχονται να επιστρέψουν σε ξεπερασμένους παράγοντες μορφής, οπότε σύντομα το πρόβλημα της τακτικής αντικατάστασης τέτοιων αγωγών θα είναι και πάλι σχετικό.

Επομένως, εάν έχετε χάσει τον ήχο στη συσκευή σας, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του gadget και μόνο στη συνέχεια να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις. Εάν δεν έχετε κάνει φλας στη συσκευή σας χωρίς επιτυχία και δεν είστε σίγουροι ότι μπορείτε να εγκαταστήσετε μόνοι σας το σωστό λογισμικό, θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα σας συστήσουν να εγκαταστήσετε τυπικό (προσαρμοσμένο) υλικολογισμικό.

Εάν δεν υπάρχει ήχος στο Android, αυτό μπορεί να υποδεικνύει αποτυχία λογισμικού, αποτυχία ρυθμίσεων ή αποτυχία υλικού.

Σήμερα θα απαριθμήσουμε όλα τα βήματα που πρέπει να κάνετε εάν αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο πρόβλημα. Το κύριο πράγμα είναι να μην πανικοβληθείτε!

1. Πράξη πρώτη. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας

Συμβαίνει ότι ο ήχος εξαφανίζεται σε ένα πρόγραμμα ή ενότητα. Για παράδειγμα, είναι διαθέσιμο σε εφαρμογές, αλλά όχι κατά την πραγματοποίηση κλήσης ή το αντίστροφο. Συμβαίνει επίσης ο ήχος να είναι στο ξυπνητήρι και πουθενά αλλού.

Φροντίστε πρώτα να ελέγξετε αν υπάρχει ήχος στις εφαρμογές και στο ξυπνητήρι, καθώς και στο τηλέφωνο γενικά. Για να το κάνετε αυτό, τρέξτε διαφορετικά προγράμματακαι τρόπους λειτουργίας.

Πρέπει να κάνετε τα εξής:

• Ορισμένα τηλέφωνα και tablet έχουν την επιλογή να δουν όλα τα ρυθμιστικά έντασης στην αρχική οθόνη. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να κάνετε κλικ στο μηχανικό κουμπίαύξηση ή μείωση της έντασης. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί το κύριο ρυθμιστικό και αν πατήσετε στο κάτω βέλος στα δεξιά του, θα ανοίξουν τουλάχιστον δύο ακόμη ρυθμιστικά. Δοκιμάστε αυτό.
• Εάν δείτε ότι ορισμένα ρυθμιστικά είναι ενεργοποιημένα ελάχιστο επίπεδο, μετακινήστε τα στο μέγιστο. Όλα είναι πολύ απλά.
• Εάν η συσκευή σας δεν έχει τη δυνατότητα να δει αυτά τα ρυθμιστικά στην κύρια οθόνη, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ανοίξτε την ενότητα "Ήχος" εκεί. Θα δείτε τα ίδια ρυθμιστικά που φαίνονται στην παρακάτω εικόνα.

Ρύζι. Νο. 1. Ρυθμιστικά έντασης

Μερικές φορές αυτές οι ρυθμίσεις μπορεί να χαθούν ανεξάρτητα από τον χρήστη.

Το πρώτο βήμα περιλαμβάνει επίσης τον έλεγχο προφίλ.

Το λειτουργικό σύστημα Android έχει πολλά προφίλ, όπως "Normal", "Silent" και ούτω καθεξής. Και πάλι, μερικές φορές ανάβουν μόνα τους ή ο χρήστης τις ενεργοποιεί λόγω απειρίας.

Έτσι, σε τέτοια προφίλ μερικές φορές παρέχεται πλήρης σιωπή. Επομένως, φροντίστε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε "Προφίλ συστήματος" και δοκιμάστε να επιλέξετε διαφορετική λειτουργία.

Ρύζι. Νο 2. "Προφίλ συστήματος" στις ρυθμίσεις

Και πάλι, εάν παρατηρήσετε ότι τα προφίλ αλλάζουν εν αγνοία σας, είναι προτιμότερο να ενημερώσετε απλώς το λειτουργικό σύστημα. Πιθανότατα, υπάρχουν κάποιες δυσλειτουργίες σε αυτό. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για περιπτώσεις που ο χρήστης χρησιμοποιεί κάποια προσαρμοσμένο υλικολογισμικόή κατι τετοιο.

Συμβουλή:Εάν δεν βοηθήσουν κανένας έλεγχος, ίσως χρειαστεί να το κάνετε πλήρης επαναφοράΡυθμίσεις. Αυτή η εργασία πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος. Αυτό το άρθρο περιγράφει πώς γίνεται αυτό. Πρώτη χρήση κανονική επαναφοράκαι, στη συνέχεια, αν δεν αλλάξει τίποτα, αντιγράψτε όλα τα σημαντικά δεδομένα σε μια μονάδα flash ή σε αποθήκευση στο σύννεφοκαι μετά κάνε σκληρή επαναφοράμέσω του μενού συστήματος.

2. Πράξη δεύτερη. Ελέγξτε τον ήχο στα ακουστικά σας

Η αιτία του παραπάνω προβλήματος μπορεί να είναι η αστοχία του ηχείου, δηλαδή της μηχανικής πηγής ήχου. Ο έλεγχος αυτού είναι αρκετά απλός - πρέπει να συνδέσετε τα ακουστικά στη συσκευή. Αν υπάρχει ήχος στα ακουστικά, το πρόβλημα είναι σίγουρα κάτι μηχανικό, πιθανότατα στα δυναμικά.

Υπαρχει ενα ενδιαφέρον πρόγραμμα, το οποίο σας επιτρέπει να εντοπίσετε προβλήματα υλικού στο tablet ή το smartphone σας. Λέγεται Phone Doctor Plus. Μπορείτε να το κατεβάσετε.

Και πρέπει να το χρησιμοποιήσετε ως εξής:

• Κάντε κλικ στο εικονίδιο δοκιμής στο επάνω μέρος.
• Επιλέξτε το μπλοκ "Ηχείο και μικρόφωνο".
• Επί επόμενη σελίδαΚάντε κλικ στο κουμπί "Αναπαραγωγή".

Ρύζι. Νο 3. Δοκιμή του ηχείου και του μικροφώνου στο Phone Doctor Plus

Ως αποτέλεσμα, θα δείτε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα. Εάν είναι κάτι λογισμικό, μπορείτε να το διορθώσετε αμέσως. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τέτοια προβλήματα επιλύονται με επαναφορά των ρυθμίσεων ή ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος. Ίσως θα έπρεπε να το ξανακάνουμε αυτό.

Αλλά αν η αιτία όλων των προβλημάτων είναι ένα μηχανικό εξάρτημα, όλα είναι πολύ πιο σοβαρά.

Ίσως το θέμα είναι:

• δυσλειτουργία του κυκλώματος ενίσχυσης ήχου.
• ζημιά ή πλήρης βλάβη του καλωδίου.
• δυσλειτουργία του ίδιου του ηχείου.

Κατ' αρχήν δεν μπορεί να γίνει τίποτα περισσότερο. Τέτοια προβλήματα δεν μπορούν να διορθωθούν χωρίς την κατάλληλη εμπειρία. Θα πρέπει να καταφύγετε στη βοήθεια επαγγελματιών.

Και αν έχετε εμπειρία, τότε γνωρίζετε πολύ καλά τι είναι καλώδιο και μπορείτε να αποσυναρμολογήσετε το smartphone ή το tablet σας για να ελέγξετε όλα τα καλώδια για τυχόν ζημιές. Το ηχείο μοιάζει με την παρακάτω εικόνα.

Ρύζι. Νο 4. Ηχείο τηλεφώνου

Σε κάθε περίπτωση, εάν το πρόβλημα δεν βρίσκεται στο λογισμικό, είναι καλύτερο να πάρετε το smartphone ή το tablet σας επισκευή με εγγύηση(ακόμα και αν έχει λήξει η εγγύηση, καλύτερα να πληρώσετε). Το πρόβλημα θα λυθεί γρήγορα εκεί.

Εάν ο ήχος μιας εισερχόμενης κλήσης έχει εξαφανιστεί στο smartphone σας, μην βιαστείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία. Το πρόβλημα συχνά μπορεί να λυθεί από μόνο του. Αλλά για να επιλέξετε την κατάλληλη μέθοδο για την επίλυση του προβλήματος, πρέπει να μάθετε την αιτία της εμφάνισής του.

Οι πιο συχνές αιτίες εξαφάνισης του ήχου

Τις περισσότερες φορές, ο λόγος για την εξαφάνιση του ήχου δεν είναι βλάβες του συστήματος ή προβλήματα με τη συσκευή, αλλά απλά σφάλματα στις ρυθμίσεις.

Επίπεδο έντασης στο ελάχιστο

Η λανθασμένη ρύθμιση έντασης είναι η μεγαλύτερη κοινός λόγοςδεν υπάρχει ήχος κατά την κλήση

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης και μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά στη μέγιστη τιμή. Βεβαιωθείτε ότι τα άλλα επίπεδα σήματος είναι επίσης κανονικά. Κάντε κλικ στο εικονίδιο στα δεξιά του ρυθμιστικού. Θα ανοίξουν τα επίπεδα έντασης όλων των σημάτων (μελωδία, πολυμέσα και συναγερμός). Εάν δεν υπάρχει εικονίδιο, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου στην ενότητα "Ήχος" και αυξήστε την ένταση κάθε σήματος.

Ο ήχος είναι σε λειτουργία Δόνησης ή Αθόρυβη

Οι ρυθμίσεις ήχου στο Android βρίσκονται στην καρτέλα "Συσκευή".

Μερικές φορές ο ήχος αλλάζει τυχαία από κανονική λειτουργίαστη λειτουργία «Δόνηση» ή «Σίγαση» («Αθόρυβη»). Μεταβείτε στις ρυθμίσεις ήχου ή στα προφίλ συστήματος και επιλέξτε μια διαφορετική λειτουργία.

Σφάλμα στο λογισμικό Android

Ο ήχος μπορεί επίσης να εξαφανιστεί εάν παρουσιαστεί σφάλμα στο λογισμικό.. Μπορείτε να προσπαθήσετε να το διορθώσετε κάνοντας επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Το άτομο που σας καλεί είναι στη «μαύρη λίστα»

Η αρχή της διαγραφής και της μαύρης λίστας ενός ατόμου σε όλα σχεδόν τα smartphone με σύστημα Android είναι πανομοιότυπη

Μερικές φορές μπορείτε να προσθέσετε κατά λάθος ένα άτομο στη "μαύρη λίστα" (αποκλείστε όλες τις κλήσεις από αυτήν την επαφή). Ως αποτέλεσμα, ο συνδρομητής καλεί, αλλά δεν μπορεί να περάσει. Ήχος εισερχόμενη κλήσηδεν θα υπάρξει καμία.

Για να βεβαιωθείτε ότι ο καλών δεν βρίσκεται σε αυτήν τη λίστα, μεταβείτε στην ενότητα "Επαφές", επιλέξτε το σωστό πρόσωποκαι ανοίξτε το μενού αυτής της επαφής. Επιλέξτε "Κατάργηση από τη μαύρη λίστα" ή "Κατάργηση αποκλεισμού".

Αποτυχία ηχείου

Η αντικατάσταση του ηχείου σε οικονομικά μοντέλα μπορεί να κοστίσει κατά μέσο όρο 1.000 ρούβλια

Εάν δεν υπάρχει ήχος σε όλα τα προγράμματα και τις εφαρμογές, και όχι μόνο με μια εισερχόμενη κλήση, δοκιμάστε να συνδέσετε ακουστικά. Εάν εμφανίζεται ήχος σε αυτά, σημαίνει ότι το ηχείο είναι πιθανότατα κατεστραμμένο. Για να το αντικαταστήσετε, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις.

Άλλοι λόγοι για την απουσία ήχου εισερχόμενης κλήσης

Εάν, αφού ελέγξετε όλες τις ρυθμίσεις και τα ηχεία, το πρόβλημα του ήχου δεν επιλυθεί, θα πρέπει να αναζητήσετε βαθύτερα το πρόβλημα.

Λανθασμένη έκδοση υλικολογισμικού ή αποτυχημένη ενημέρωση

Για να επιστρέψετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, ενώ είναι απενεργοποιημένο, πατήστε το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης έντασης ταυτόχρονα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά υλικού

Εάν ο ήχος εξαφανιστεί μετά το φλας ή την ενημέρωση του τηλεφώνου, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι η υπηρεσία που είναι υπεύθυνη για τον ήχο είναι απενεργοποιημένη:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και ανοίξτε την καρτέλα Εφαρμογές και Διαχείριση εφαρμογών.
2. Μεταξύ των εφαρμογών και διαδικασιών που εκτελούνται, βρείτε την υπηρεσία ήχου, ανοίξτε την και ενεργοποιήστε την εάν χρειάζεται.

Μια πιο περίπλοκη περίπτωση είναι όταν νέο υλικολογισμικόή στην ενημέρωση λείπουν τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης για το ηχείο του τηλεφώνου σας. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να επαναφέρετε το υλικολογισμικό ή να επαναφέρετε το σύστημα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει δεδομένα από τη μνήμη του τηλεφώνου, επομένως συνιστάται να εκτελέσετε πρώτα αντιγράφων ασφαλείαςδεδομένα.

Για να επιστρέψετε στο προηγούμενο υλικολογισμικόπρέπει να το κατεβάσετε από το Διαδίκτυο και μετά να ανανεώσετε ξανά το τηλέφωνο.

Είναι πιο εύκολο να επαναφέρετε το τηλέφωνο και την έκδοση Android στο εργοστασιακό επίπεδο. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε την ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά". Όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν από την εσωτερική μνήμη (αλλά όχι από την κάρτα μνήμης) και θα λάβετε το τηλέφωνο στην ίδια κατάσταση όπως όταν το αγοράσατε. Στη συνέχεια από το προηγουμένως δημιουργημένο Αντίγραφο ασφαλείαςμετακινήστε όλες τις πληροφορίες στο τηλέφωνο και όλα τα δεδομένα θα αποκατασταθούν.

Σύγκρουση μεταξύ εγκατεστημένων εφαρμογών και λογισμικού smartphone

Ο ήχος μιας εισερχόμενης κλήσης μπορεί να έχει εξαφανιστεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί διαγράφοντας μία προς μία εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα ή εμβαθύνοντας στις ρυθμίσεις τους. Για παράδειγμα, οι εφαρμογές messenger, Skype, Viber και πλοήγησης έχουν μια λειτουργία για την απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων και του ήχου. Ο ήχος μιας εισερχόμενης κλήσης μπορεί επίσης να εξαφανιστεί.

Εγκαταστήστε προγράμματα στο smartphone σας μόνο από αξιόπιστους πόρους, κατά προτίμηση από Play Market. Είναι επίσης χρήσιμο να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς που θα μπλοκάρει κακόβουλα αρχεία.

Προβλήματα με τον ενισχυτή ήχου

Η ίδια η αντικατάσταση μητρική πλακέταένα φθηνό smartphone θα κοστίσει περίπου 1000 ρούβλια

Όταν η πλακέτα ενίσχυσης ήχου αποτύχει, ο ήχος στα ηχεία και τα ακουστικά εξαφανίζεται εντελώς ή παραμένει στο ίδιο επίπεδο έντασης. Το πρόβλημα επιλύεται με την αντικατάσταση της πλακέτας σε ένα κέντρο σέρβις.

Προβλήματα με το καλώδιο

Αντικατάσταση του καλωδίου με οικονομικό smartphoneκοστίζει περίπου 1000-1500 ρούβλια

Όταν φθαρούν οι επαφές του καλωδίου, εξαφανίζεται και ο ήχος. Η λύση στο πρόβλημα είναι η αντικατάσταση του εξαρτήματος. Είναι επίσης καλύτερο να εμπιστευτείτε τη δουλειά σε έναν επαγγελματία.

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ο ήχος μιας εισερχόμενης κλήσης σε ένα smartphone εξαφανίζεται. Εάν οι παραπάνω πληροφορίες δεν βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις.