„Windows of Comfort” este cel mai vechi producător rus. Recenzii despre magazinul de confort vitrine
magazin bun Metoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Pro: Pretul este foarte bun. Munca unui inspector-consultant este mult mai bună decât în alte companii. Mi-au plăcut ferestrele. Instalarea este normală. Dezavantaje: 1 Jamb! O fereastră din zada în loc de stejar. 2 Jamb! Mânerul din interior care închide blocul balcon a încetat să funcționeze.
Sănătos?
Magazin excelentMetoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Avantaje: Pret-calitate Comentariu: In august au decis sa schimbe geamurile pentru batrani. Firma pe care am contactat-o înainte a dat faliment. A trebuit să caut unul nou. Am contactat 3 companii. Din fiecare a venit câte un inspector. „OknaKomfort” s-a dovedit a avea cel mai atractiv preț, toate celelalte fiind egale. Am plătit integral comanda la biroul de pe autostrada Volokolamsk, 73. Și apoi dau peste recenzii că firma este un escroc, că toate telefoanele sunt blocate, biroul de vânzări este închis. În plus, am citit recenziile înainte. Nu am văzut așa ceva. Sunt șocat, desigur. La urma urmei, au plătit aproximativ 90.000 de ruble (bătrânii au un apartament cu 3 camere cu balcon + montaj + finisaje + gunoi + plase de țânțari + toate ferestrele deschise). Am sunat la birou. Totul merge. Ei spun, nu-ți face griji. Dar tot e plictisitor. Și atunci au început minunile. Realizat la timp. Instalatorii au sosit chiar în ziua și chiar la ora despre care s-a discutat. L-au instalat, l-au terminat, au luat geamurile vechi și au curățat gunoiul. Totul e minunat!!! Miracole, și atât. Sincer, nu mă așteptam. Așteptam stâlpi, pentru că firma funcționează în jos segment de preț. Și s-a dovedit a fi un raport ideal preț-calitate. Bătrânii sunt fericiți. Eu și soția mea suntem fericiți. Respect tuturor.
Sănătos?
magazin groaznic Metoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Avantaje: Escroci Dezavantaje: Escroci Comentariu: Fii atent! Nu am platit si nu am primit nimic, toate telefoanele sunt blocate, biroul de vanzari este inchis! A facut un raport la politie...
Sănătos?
magazin groaznic Metoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Pro: Multe recenzii bune Dezavantaje: Munca dezgustătoare cu clienții, lipsa structurii organizatorice și a responsabilității Măsurarea a fost ușoară și rapidă, a fost nevoie de câteva zile pentru a alege o companie, dar s-a stabilit pe această organizare. A venit din nou inspectorul și am semnat contractul nr. 361910. Livrarea și instalarea s-au făcut în intervalul de timp convenit, dar calitatea a lăsat de dorit: 1. Livrarea a fost efectuată cu 3 ore mai devreme într-o zi lucrătoare, a trebuit să cer liber. Difuzorul telefonului șoferului nu a funcționat și comunicarea a avut loc prin SMS. 2. Suma rămasă, după plata avansului, se virează în momentul livrării - înainte de descărcare, adică. nu știi ce ți-au adus și pentru ce plătești. 3. Au uitat să livreze intermitent - șoferul a promis că vor aduce un instalator. Biroul a promis că va suna și va confirma, dar nu au făcut-o niciodată. 4. În seara aceleiași zile m-am sunat și am aflat că managerul Yulia a fost repartizat la contract - dar era în concediu. Valentina (managerul cu care am vorbit la telefon) mi-a promis ca flashingul va fi predat instalatorului. 5. Instalatorul a sunat înapoi în ziua livrării și am convenit să ne întâlnim a doua zi la ora 8:30. Aici totul a mers fără probleme: instalatorii au sosit la timp și au lucrat singuri în apartament. Comentariu: 6. În ziua instalării, în timp ce eram la o întâlnire, au sunat de două ori - șoferul și serviciul de livrare livreau banda. Mi-a explicat că nu era necesar să mi-l predea mie, ci instalatorilor care se aflau acum la apartament. 7. La momentul acceptării, s-a dovedit că partea de contra a pieptenelui de pe fereastră într-o cameră mare nu permite deschiderea părții centrale a ferestrei (instalat pe partea dreapta Fereastră cu 3 agățați) - contrapartea se sprijină pe tocul cercevei. Pieptene a fost scos. 8. Pe ferestrele rămase, contra-partea pieptenului este argintie, iese de sub mânerul ferestrei cu 2 mm și iese în evidență strălucitoare pe fundalul alb. 9. Cerceveaua ferestrei pentru bucătărie nu a fost realizată corect - limba de închidere este orientată în direcția greșită și dacă închideți fereastra nu va fi posibilă deschiderea acesteia. L-am închis, acum așteptăm ca serviciul clienți să repare geamul. 10. Plasa de tantari de pe fereastra bucatariei iese cu 1,5-2 cm din rama. unsprezece. Serviciu clienți va putea pleca cel mai devreme, după 5 zile în timp de lucru. Dacă în weekend - atunci după 22 de zile. Va trebui să vă luați din nou concediu de la serviciu pentru a vedea un tehnician și, după toate probabilitățile, din nou mai târziu, când vor rezolva problema. Sper că măcar fereastra va fi în deschidere - altfel o vor lua pentru reparații și apartamentul va fi deschis vântului și oamenilor - etajul doi, până la urmă. 12. În ziua instalării, am venit la biroul de pe Tushino și am scris o plângere despre toate cele de mai sus, unde am auzit de la angajați că scriam o calomnie. 13. Inginerul de service a sosit după 5 zile și a putut schimba doar partea de împerechere a pieptenului. Am întocmit o fișă externă de reclamație și am spus că mă vor contacta și vor livra mecanisme pentru ferestre, apoi va veni din nou comandantul și va corecta erorile, cu excepția plasei de țânțari (asta nu este posibil). 14. Au mai trecut 5 zile, nu a sunat nimeni. Au spus la telefon că vor suna înapoi și au dispărut din nou. Toate acestea s-au întâmplat cu 3 zile înainte de începerea renovării apartamentului, care a trebuit să fie amânată până la rezolvarea problemelor cu ferestrele.
Sănătos?
Magazin excelentMetoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Aș dori să las o recenzie despre munca acestei companii. Am comandat aici o fereastră de plastic pentru bucătărie și am decis să o înlocuiesc cu soacra mea. Preturile sunt normale, masuratorul este gratis, ei bine, am sunat masuratorul, apoi a venit si a facut calculele, a discutat totul, a plecat, iar cand au venit instalatorii, eu nu mai eram acolo, era doar mama in- legea, și e bătrână și nu prea gândește bine, și n-a făcut nimic am curățat-o sau am acoperit-o cu folie, sunt chiar și flori pe pervaz și ghivece pe aragaz) Băieții spun - de ce nu ai pus nimic deoparte?, acum parca totul va fi acoperit de praf.) Ei bine, in general, s-au aratat pe partea buna, si au ajutat-o pe soacra sa acopere totul cu folie, ba chiar au atarnat o peliculă pe ușă cu bandă adezivă pentru a împiedica murdăria să zboare în alte camere, totul este așa cum trebuie. În general, ceea ce ne-a rămas din munca acestei companii este emoții pozitive)
Sănătos?
Utilizatorul și-a ascuns datele
magazin groaznic Metoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Avantaje: - Dezavantaje: Exclusiv totul. Comentariu: Companie dezgustătoare. Permiteți-mi să vă explic: au măsurat incorect deschiderea de două ori. Primele geamuri au fost schimbate, dar cele doua au fost montate strâmb! Acum suflă și se scurg pârtiile! Desigur, totul a fost plătit. Firma nu își recunoaște vinovăția și nu oferă asistență în rezolvarea problemei! Daca nu doriti ca reparatia dumneavoastra sa fie intarziata, refuzati serviciile acestei firme!!!
Sănătos?
Magazin excelentMetoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Avantaje: Politețea personalului, calitatea ferestrelor și etica corporativă Dezavantaje: Durată lungă de viață Comentariu: Felicitări pentru aniversarea ta! Mulțumiri lui Dmitry de la departamentul de produse din lemn. Acordul 328446 din 7 iulie 2016 și Acordul 328446/2 din 13 august 2016 pentru ochiuri
Sănătos?
Magazin excelentMetoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Pro: de înaltă calitate, la timp, ieftin! Și în general doar emoții pozitive! Dezavantaje: niciunul Comentariu: Companie grozavă! Servicii grozave! Ferestre grozave! Angajati foarte responsabili, incepand de la manager, masurator, livrare si terminand cu instalatori! Contractele se întocmesc punctual, se fac măsurători eficient, se livrează cu grijă și la timp, se montează foarte atent și eficient – parcă pentru tine! Sunt absolut incantat! Daca va fi nevoie voi apela intotdeauna la serviciile acestei companii si bineinteles o recomand tuturor!!!
Sănătos?
magazin bun Metoda de achizitie: livrare
Problema rezolvata
Avantaje: 1. Preț adecvat 2. Componente de înaltă calitate pentru instalare. 3. Instalarea se face conform dorințelor 4. 5 ani garanție la ferestre (inclusiv fitinguri) Dezavantaje: 1. Interacțiune slabă între instalatori și măsurator 2. Lipsa scărilor pentru instalatori Comentariu: Am instalat ferestre pe o logie de 6m, o dificultate suplimentară a fost că între marginea stângă și cea dreaptă avea o diferență de înălțime de 9 cm am solicitat informații de instalare de la mai multe organizații și reprezentanți oficiali ai Veka. La ferestrele de confort, după ceva timp, au răspuns la întrebări despre tipurile de plăcuțe utilizate pentru profilul de instalare - plăcuțe de instalare din plastic (din anumite motive, majoritatea folosesc lemn, care va putrezi în 10 ani (sau chiar mai devreme), au spus că instalatorii l-au instalat pe liniile drepte am avut nevoie de ancorare în toate cele 4 direcții. Inspectorul a sosit la ora convenită dinainte și a făcut măsurători. I-am pus un numar important de intrebari, inclusiv tipul de profil de stand, din pacate este imposibil sa-l alegi, este furnizat doar un profil de stand cu 2 camere, desi Veka are profile de stand cu o cantitate mare camere de luat vederi Geamurile în sine au 5 camere, dar profilul standului are doar 2. Ajută puțin faptul că pervazul are camere, dar aceasta rămâne totuși o verigă slabă. Am incheiat o intelegere cu inspectorul nr. 341166 din data de 25.09.16, geamurile au fost fabricate si livrate la timp, montajul a fost tot in ziua stabilita dinainte. Potrivit instalatorilor, măsuratorul nu a transmis informația că toate ferestrele trebuie montate cu ancore directe, că planul de instalare al ferestrei ar trebui să fie în interiorul parapetului și că este necesară achiziționarea de ancore lungi din cauza diferență de 9 cm Ca urmare, instalatorii au trebuit să cumpere ancore suplimentare în cel mai apropiat magazin și să-mi explice încă o dată cum trebuie să instalez ferestrele. La prima vedere, au fost realizate de înaltă calitate, nu iese spumă nicăieri în exterior și au asigurat bine refluxul înclinat. Până acum frigul de la cusături nu este vizibil, dar calitatea instalării va fi clară în înghețuri severe.
Compania „Windows of Comfort” lucrează pe piața structurilor translucide din 1996 și are propria producție în districtul Odintsovo, satul Stary Gorodok. Potrivit datelor pentru 2015, numărul de angajați este de aproximativ 400 de persoane. Calitatea produselor din PVC este confirmata de certificate de conformitate si furnizori. În producția de structuri din PVC se folosesc profile de la compania germană VEKA, produse la o fabrică din regiunea Moscova. De asemenea, puteți comanda de la companie ferestre cu profile laminate și vitralii.
Descrierea companiei de la reprezentantul oficial
GC „Windows of Comfort” este o echipă de peste 400 de profesioniști din industrie care creează confort și confort în casele clienților lor din 1996 ca „Odintsovo Windows” în Odintsovo și din 2003 sub TM „Windows of Comfort” în orașul Moscova și regiunea Moscovei.
35% dintre clienții Windows Comforta sunt obișnuiți, 20% vin la companie pe baza recomandărilor și recenziilor, peste 15% dintre clienți recomandă compania familiei și prietenilor lor. De-a lungul anilor, compania a fabricat și instalat mii de ferestre în Moscova și regiunea Moscovei, crescând în fiecare an ritmul de producție de ferestre din plastic, ridicând nivelul calității bunurilor și serviciilor, monitorizând noile tehnologii de producție și organizare și introducându-le. în activitățile sale.
Domeniul de activitate al Grupului de companii Windows Comfort este producerea și comercializarea structurilor translucide: ferestre și uși din plastic, lemn, aluminiu, portaluri, geamuri și finisări complexe de balcoane și loggii. Sunt prezentate o serie de opțiuni decorative și funcționale pentru ferestre: laminare de profil, vitralii, sticlă colorată și mânere, geamuri termopan cu izolare fonică sporită, geamuri antiefracție, geam autocurățat, încuietori pentru copii etc.
Compania oferă o gamă completă de servicii, de la consultanță privind selecția ferestrelor până la fabricarea la cheie și montaj cu service post-garanție. Servicii aditionale– repararea geamurilor de la alti producatori.
Compania Comfort Windows a intrat pe piața structurilor translucide în 1996, iar din 2003 este unul dintre cei mai mari producători de ferestre din Moscova și regiunea Moscovei, cu peste 30 de puncte de vânzare în Moscova, Odintsovo, Balashikha, Krasnogorsk, Khimki, Zvenigorod. și alte orașe din regiunea Moscovei. Toate produsele companiei Comfort Windows au certificate de calitate și sunt realizate din materiale de înaltă calitate folosind sisteme de profil Veka, feronerie Maco și geamuri termopan STIS.
Complexul de producție al companiei „Windows of Comfort”, care a fost pus în funcțiune în 1996, este situat în orașul Kubinka (districtul Odintsovo, regiunea Moscova). Acum, clădirile de producție și administrative ale întreprinderii ocupă mai mult de 2000 metri patrati. În 1996 a fost lansată prima linie de producție automatizată, în 2008 - a doua, până în 2011 întreaga producție a fost modernizată și a fost lansată a treia linie automatizată. Pe acest moment 80% din producție este automatizată. Produsele sunt produse cu echipamente Fimtec, Urban, Rotox.
În etapa de primire a componentelor de la producători, se efectuează controlul de intrare. Înainte de a fi trimis pentru instalare, fiecare produs trebuie să fie supus controlului de calitate. Ca urmare, clienții companiei primesc produse care îndeplinesc cerințele GOST.
Baza strategiei de produs a companiei Comfort Windows sunt ferestrele care economisesc energie
La crearea unei noi strategii de produs la începutul anului 2009, compania Comfort Windows a ales o nouă direcție strategică, instalând geamuri termopan Stis economisitoare de energie chiar și în configurația de bază a ferestrelor Classic și Ideal. În 2010, compania a introdus pe piață opțiunea „ThermoOK” cu o fereastră cu geam multifuncțional mai eficient din punct de vedere energetic, care vă permite să economisiți la încălzire iarna și până la 35% la aer condiționat vara.
Întreprindere bine echipată și tehnologii moderne permite companiei să onoreze orice comenzi la timp. Comanda ferestre din plasticîn compania „Ferestrele Confortului”, primești soluții dovedite pentru economisirea energiei, design, siguranță și izolare fonică pentru locuința ta!
Caracteristici de producție
Structurile de ferestre sunt produse pe linii automate în conformitate cu cerințele GOST și partener oficial„Veka”. Echipamente utilizate în fabrică următoarele mărci: URBAN, ROTOX si FIMTEC.
- Compania produce ferestre de forme și dimensiuni standard și nestandard;
- Sticla multifunctionala este folosita la geamurile termopan;
- Calitatea produsului este controlată în toate etapele comenzii;
- Există un atelier pentru producția de structuri din aluminiu.
