Descărcarea actualizării Windows 10 blocată. Remedierea problemelor de compatibilitate cu aplicațiile și driverele la instalarea actualizărilor. Utilitar oficial de remediere

Una dintre problemele comune utilizatorii de Windows 10 - oprirea sau incapacitatea de a descărca actualizări prin centrul de actualizare. Cu toate acestea, problema a fost prezentă și în versiunile anterioare ale sistemului de operare.

În acest material - despre ce să faceți și cum să remediați situația când actualizările nu sunt descărcate în Windows 10 sau descărcarea se oprește la un anumit procent, despre posibilele cauze ale problemei și despre moduri alternative descărcări ocolind centrul de actualizare.

Utilitar de depanare Windows Update

Prima acțiune care are sens să încercați este să folosiți utilitarul oficial pentru a depana problemele la descărcarea actualizărilor Windows 10 și, aparent, a devenit mai eficientă decât în ​​versiunile anterioare ale sistemului de operare.

Îl puteți găsi în „Panou de control” - „Depanare” (sau „Găsiți și remediați probleme” dacă vizualizați panoul de control în categorii).

În partea de jos a ferestrei, sub Sistem și securitate, selectați Depanare folosind Windows Update.

Se va lansa un utilitar pentru a găsi și remedia problemele care vă împiedică să descărcați și să instalați actualizări; tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul „Următorul”. Unele remedieri vor fi aplicate automat, altele vor necesita confirmarea „Aplicați această remediere”, ca în captura de ecran de mai jos.

După finalizarea scanării, veți vedea un raport cu ce probleme au fost găsite, ce a fost remediat și ce nu a putut fi remediat. Închideți fereastra utilitarului, reporniți computerul și verificați dacă actualizările încep să se descarce.

În plus: în secțiunea Depanare, sub Toate categoriile, există și un utilitar de depanare numit Serviciul de transfer inteligent în fundal BITS. Încercați să-l porniți și, deoarece dacă acest serviciu eșuează, pot apărea și probleme cu descărcarea actualizărilor.

Ștergerea manuală a memoriei cache a actualizărilor Windows 10

Deși utilitarul de depanare încearcă și el să efectueze pașii descriși mai jos, nu reușește întotdeauna. În acest caz, puteți încerca să ștergeți singur memoria cache de actualizare.

1. Deconectați-vă de la Internet.
2. Alerga Linie de comanda ca administrator (prin meniul cu clic dreapta pe butonul „Start”) și introduceți următoarele comenzi în ordine.
3. net stop wuauserv(dacă vedeți un mesaj că serviciul nu a putut fi oprit, încercați să reporniți computerul și să rulați din nou comanda)
4. biți de oprire net
5. După aceea, accesați folderul C:\Windows\SoftwareDistribution\și ștergeți conținutul acestuia. Apoi reveniți la linia de comandă și introduceți următoarele două comenzi în ordine.
6. biți net de pornire
7. net start wuauserv

Închideți promptul de comandă și încercați să descărcați din nou actualizările (nu uitați să vă reconectați la Internet) utilizând Windows 10 Update Notă: după acești pași, închiderea computerului sau repornirea acestuia poate dura mai mult decât de obicei.

Cum să descărcați actualizări offline pentru Windows 10 pentru instalare

De asemenea, este posibil să descărcați actualizări nu folosind centrul de actualizare, ci manual - din catalogul de actualizări de pe site-ul web Microsoft sau folosind utilități terțe, cum ar fi Windows Update Minitool.

Pentru a accesa catalogul de actualizări Windows, deschideți pagina https://catalog.update.microsoft.com/ în Internet Explorer(puteți lansa Internet Explorer folosind bara de căutare Sarcini Windows 10). Când vă conectați pentru prima dată, browserul vă va oferi și instalarea componentei necesare pentru a lucra cu catalogul, de acord.

După aceasta, nu rămâne decât să intri bara de căutare numărul actualizării pe care doriți să o descărcați, faceți clic pe „Adăugați” (actualizările fără x64 sunt destinate sistemelor x86). După aceea, faceți clic pe „Vizualizare coș” (la care puteți adăuga mai multe actualizări).

Și, în sfârșit, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe „Descărcare” și să specificați folderul pentru a descărca actualizările, care pot fi apoi instalate din acest folder.

O altă opțiune pentru descărcarea actualizărilor Windows 10 este o terță parte program Windows Actualizați Minitool (locația oficială a utilitarului este forumul ru-board.com). Programul nu necesită instalare și folosește Windows Update pentru a funcționa, cu toate acestea, oferind funcții mai avansate.

După pornirea programului, faceți clic pe butonul „Actualizare” pentru a descărca informații despre actualizările instalate și disponibile.

• Instalați actualizările selectate
• Descărcați actualizări
• Și, interesant, copiați link-urile directe către actualizări în clipboard pentru descărcarea simplă ulterioară a fișierelor de actualizare .cab folosind un browser (un set de link-uri este copiat în clipboard, deci înainte de a-l introduce în bara de adresa browser, ar trebui să lipiți adresele undeva într-un document text).

Deci, chiar dacă descărcarea actualizărilor nu este posibilă folosind mecanismele de actualizare Windows 10, este totuși posibil să faceți acest lucru. Mai mult, programele de instalare a actualizărilor offline descărcate în acest mod pot fi utilizate și pentru instalare pe computere fără acces la Internet (sau cu acces limitat).

Informații suplimentare

Pe lângă punctele de mai sus legate de actualizări, acordați atenție următoarelor nuanțe:

• Dacă aveți un set Wi-Fi „Conexiune limitată” (în setări retea fara fir) sau folosește un modem 3G/LTE, acest lucru poate cauza probleme la descărcarea actualizărilor.
• Dacă ați dezactivat programul spyware caracteristici ferestre 10, atunci acest lucru ar putea cauza probleme cu descărcarea actualizărilor din cauza blocării adreselor de la care se fac descărcări, de exemplu, pentru fișierul hosts Windows 10
• Dacă utilizați un antivirus sau un firewall terță parte, încercați să le dezactivați temporar și verificați dacă problema este rezolvată.

După ce au trecut la cea mai recentă versiune a sistemului, utilizatorii se confruntă cu faptul că nu descarcă actualizările Windows 10 Uneori, actualizările încep să se descarce pe computer, dar la o anumită etapă, descărcarea se oprește. Mai jos veți găsi motive posibile apariția erorii și cum să o remediați.

Utilitar oficial de remediere

Dezvoltatorii de la Microsoft știu că Centrul de actualizare nu funcționează întotdeauna corect, așa că utilitarul oficial de remediere este preinstalat în sistem. Ea a apărut pentru anterior versiuni Windows, a primit acum o actualizare pentru Windows 10, sporind eficiența.

Utilitarul va diagnostica în mod independent și va începe să corecteze erorile detectate. Cele mai multe remedieri sunt acceptate automat, dar uneori va trebui să faceți clic pe butonul „Aplicați această remediere”.

Odată ce scanarea este finalizată, pe ecran va apărea un raport care arată ce erori a găsit instrumentul de diagnosticare, ce a remediat și ce nu a putut rezolva. Trebuie să închideți instrumentul de depanare și să reporniți computerul, apoi să verificați dacă se descarcă actualizările Windows 10.

La eșec serviciu de fundal BITS are, de asemenea, probleme la descărcarea actualizărilor, așa că problemele trebuie găsite și remediate.

Stergerea cache-ului de actualizare

Dacă instrumentele de diagnosticare și corectare automată erorile nu au ajutat, încercați să ștergeți singur memoria cache de actualizare. În general, un utilitar de depanare ar trebui să facă acest lucru, dar în practică nu este întotdeauna capabil să finalizeze corect operația. Pentru autocuratare cache:

Pe linia de comandă, trebuie să rulați o serie de interogări în secvență:

• net stop wuauserv. Dacă primiți un mesaj că serviciul nu a putut fi oprit, reporniți computerul și încercați din nou această comandă.
• biți de oprire net.

Apoi, fără a închide linia de comandă, deschideți folderul C:\Windows\SoftwareDistribution și ștergeți conținutul acestuia. Apoi, reveniți la linia de comandă și introduceți încă două interogări:

• biți de pornire net.
• net start wuauserv.

Închideți linia de comandă, conectați-vă computerul la Internet și încercați să descărcați din nou actualizările Windows 10 Apropo, după executarea comenzilor de mai sus, repornirea sau închiderea computerului va dura mai mult decât de obicei, dar numai pentru prima dată, apoi totul. va fi la fel. În plus, vă rugăm să acordați atenție următoarelor puncte:

1. Există o conexiune contorizată setată în setări? Dacă utilizați o conexiune la Internet prin rețea de telefonie mobilă, acest lucru poate cauza și imposibilitatea de a descărca actualizări.
2. Spyware-ul Windows 10 a fost dezactivat în timp ce blocau simultan adresele utilizate pentru descărcarea actualizărilor?
3. Nu blochează accesul la servere? Microsoft terță parte antivirus sau firewall.

În același timp, verificați dacă dvs. sau alți utilizatori ați efectuat pași pentru a dezactiva actualizarea Windows 10.

Descărcați actualizări offline pentru Windows 10

Dacă Windows 10 Update nu funcționează, vă puteți descurca fără ea descărcând manual actualizările din catalogul de pe site-ul Microsoft. Puteți găsi catalogul la https://catalog.update.microsoft.com. Trebuie să accesați pagina în motor de cautare Explorator.

Când vă conectați pentru prima dată, browserul vă va oferi să instalați componenta necesară pentru a lucra cu catalogul - sunteți de acord să o instalați.

În catalog, căutarea se efectuează după numărul de actualizare. Trebuie să îl introduceți în bara de căutare și apoi să faceți clic pe „Adăugați” lângă actualizarea corespunzătoare (dacă nu există nicio indicație x64 lângă actualizare, atunci este pentru un sistem x86).

Actualizările adăugate ajung în coșul de gunoi, de unde pot fi descărcate pe computer. Instalatori offline poate fi utilizat pe computere fără acces la Internet sau pe un sistem cu un Centru de actualizare care nu funcționează.

Pe acest moment se află trei diverse probleme problemele pe care le întâmpină utilizatorii Windows 10 la instalarea actualizărilor. În primul rând, există o eroare la descărcarea actualizării sau procesul de descărcare este înghețat. În al doilea rând, există probleme în timpul instalării actualizării și, în cele din urmă, sistemul se blochează cu BSOD după o repornire. Mai jos sunt câteva solutii posibile pentru depanare.

Remedierea problemei de descărcare a actualizării Windows 10

Dacă actualizarea cumulativă nu se descarcă, încercați următorii pași:

Dacă o actualizare cumulativă se blochează în timpul descărcării sau instalarea eșuează, ceva a mers prost cu fișierele de actualizare. După ce folderul care conține fișierele de actualizare este șters, Windows Update va încerca să descarce din nou componentele de actualizare. Mergeți la următoarea locație:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Descărcare

Ștergeți toate fișierele/folderele, dar nu ștergeți folderul Descărcare în sine. Selectați toate fișierele și folderele folosind combinație CTRL+ A și apăsați Șterge cheia pentru îndepărtare. Reporniți computerul și rulați din nou procesul de actualizare.

Dacă actualizarea cumulativă se blochează în timpul descărcării, încercați următoarea soluție:

1. introduce Servicii
2. Derulați la Service Optimizarea livrării.
3. Clic Click dreapta mouse-ul pe serviciu și selectați „Proprietăți”.
4. Schimbați „Tipul de pornire” în „Manual”.
5. Reporniți computerul.
6. Dacă actualizarea Windows 10 se blochează în continuare, schimbați tipul de pornire la Automat (Pornire întârziată).

Opriți serviciul Windows Update

Dacă oprirea serviciului de optimizare a livrării nu rezolvă problema, încercați și să opriți serviciul Windows Update. Dacă actualizarea Windows 10 este blocată la pasul „Inițializare...”, încercați următoarea soluție:

1. Faceți clic pe pictograma meniului Start.
2. introduce Serviciiși lansați aplicația clasică cu același nume.
3. Derulați la Service Windows Update.
4. Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Stop.
5. Reporniți computerul.
6. Verificați pentru noi actualizări.
7. Actualizarea ar trebui să continue ca de obicei.

Scriptul de resetare Windows Update

Resetați complet setările clientului Windows Update. A fost testat pe Windows 7, 8, 10 și Server 2012 R2. Scriptul va configura serviciile și cheile de registry legate de Windows Update, restabilind setările implicite. De asemenea, va curăța fișierele legate de Windows Update.

Remedierea problemei de instalare a actualizării Windows 10

În unele cazuri, este posibil să întâmpinați o problemă în timpul instalării actualizării. Dacă instalarea actualizării este blocată la un moment dat, încercați următoarea soluție.

Dacă computerul dvs. este înghețat în stadiu, urmați instrucțiunile de mai jos.

• În timp ce țineți apăsat butonul de pornire, opriți aparatul.
• Reporniți computerul și porniți în modul Safe.
• Conectare cont(dacă este nevoie).
• Înainte de a continua, asigură-te că totul este scanere antivirus dezactivat.
• Din meniul Start, tastați Recuperareși selectați aplicația desktop corespunzătoare.
• Clic Rulează System Restore.
• Selectați un punct de restaurare anterior, apoi faceți clic pe Următorul.
• Urmați instrucțiunile pentru a începe recuperarea sistemului.
• Așteptați până când computerul finalizează procesul de restaurare a sistemului.
• Indiferent dacă restaurarea are succes sau eșuează, cel mai probabil veți scăpa de eroarea blocată în acest moment „Pregătirea pentru Configurare Windows. Nu-ți opri computerul.”
• Conectați-vă la contul dvs. dacă este necesar.
• Dezactivați scanerele de viruși înainte de a continua.
• Porniți procesul de actualizare Windows.
• Actualizarea ar trebui să se instaleze acum fără probleme.

Unii utilizatori pot întâlni o eroare de oprire care cauzează afișarea ecran albastru moartea (BSOD) în timpul repornirii sistemului.

Dacă întâmpinați o blocare BSOD când faceți upgrade la Windows 10, consultați acest articol:

Alte probleme de actualizare Windows 10

După instalarea actualizărilor Windows 10, este posibil să întâmpinați unele probleme, cum ar fi erori de conexiune la internet.

Pentru a rezolva aceste probleme, trebuie să rulați următoarele comenzi în linia de comandă (cmd.exe). În caseta de căutare din bara de activități, tastați Linie de comanda, țineți apăsat (sau faceți clic dreapta) „Command Prompt” și selectați „Run as administrator”. După deschiderea liniei de comandă, introduceți următoarele comenzi una câte una:

netsh resetarea winsock catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Dacă întâmpinați în continuare problema „Fără conexiune la internet”, vă rugăm să actualizați adresa IP a computerului. Pentru a face acest lucru, deschideți un prompt de comandă (Win + R, enter cmd.exeși apăsați Enter) și introduceți următoarea comandă:

ipconfig /renew

Dezactivează actualizările și driverele Windows 10

Uneori poate fi necesar să dezactivați instalarea actualizărilor Windows 10 pe computer. Utilizatorii Windows 10 Pro pot amâna actualizările pentru o anumită perioadă de timp, dar utilizatorii Windows 10 Home nu au această opțiune.

Microsoft a furnizat un instrument separat „Afișați sau ascunde actualizările” pentru a dezactiva actualizările cumulate sau chiar driverele.

Comenzi DISM pentru a verifica problemele cu Windows 10

Le puteți folosi pe cele oficiale comenzi DISM pentru a restaura o imagine Windows pentru a remedia orice problemă cu actualizările dvs. Înainte de a începe, este recomandat să faceți o copie de rezervă completă a sistemului sau să creați un punct de restaurare a sistemului în cazul în care ceva nu merge bine.

Utilizare Opțiuni CheckHealthîn DISM

Echipă /CheckHealth DISM vă permite să detectați potențiala corupție. Această comandă este folosită numai pentru a găsi daune, dar nu efectuează nicio operațiune de reparare.

Linie de comanda, faceți clic dreapta pe linkul care apare și selectați „Run as Administrator” deoarece rularea DISM necesită drepturi de administrator al dispozitivului.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

UtilizareOpțiuniScanHealth înDISM

Echipa / ScanHealth DISM vă permite să scanați imaginea Windows pentru orice deteriorare. Spre deosebire de /CheckHealth, verificarea /ScanHealth poate dura până la 10 minute.

Pentru a începe această comandă faceți următorii pași:

1. Căutați meniul Start Linie de comanda

2. În „Command Prompt” tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

UtilizareOpțiuniRestabilirea Sănătății înDISM

Echipă /RestoreHealthîn DISM vă permite să efectuați automat procedura de restaurare deteriorată Imagini Windows. Spre deosebire de /ScanHealth, scanarea /RestoreHealth poate dura până la 10 minute.

Pentru a rula această comandă urmați acești pași:

1. Căutați meniul Start Linie de comanda, faceți clic dreapta pe linkul care apare și selectați „Run as administrator”.

2. În „Command Prompt” tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Notă: În timp ce rulați /RestoreHealth sau /ScanHealth, este posibil să observați că procedura se blochează între 20% și 40% - acesta este un comportament complet normal.

Ați găsit o greșeală de scriere? Apăsați Ctrl + Enter

Problemele pot apărea în orice moment sistem tehnic De diverse motive, de aceea primim solicitări ale utilizatorilor că Windows 10 nu este actualizat. Natura dificultăților poate fi exprimată absență completă actualizările sau oprirea descărcării acestora la o anumită etapă a descărcării. Înainte de a rezolva o problemă, este necesar să înțelegem de ce a apărut și care este cauza ei. Atunci o soluție mai eficientă poate fi găsită dacă este identificată cauza principală.

Problema se manifestă de obicei în absența unei invitații de a descărca actualizarea sau apare codul 80240020 - o eroare la actualizarea Windows 10. Ultimele versiuni programe Microsoft au fost dezvoltate în așa fel încât actualizarea să aibă loc cu o interacțiune minimă a utilizatorului și să nu afecteze funcționarea întregului sistem server. Cu toate acestea, eroarea de actualizare Windows 10 există și cazuri individuale confirmă acest lucru.

Cauzele eșecurilor

Actualizați software poate de la versiuni mai vechi de W7 sau W8 și instalarea de noi tipuri de W10 în sine. Utilizatorii au probleme în ambele cazuri. Înghețarea poate apărea din cel puțin patru motive:

1. Actualizarea nu sosește Funcția „Actualizări de locații multiple” poate fi activată, deoarece; Soluția Microsoft Această situație este inacceptabilă și nu va exista nicio actualizare pentru Windows 10. Dezactivați calea: actualizare și securitate - Opțiuni suplimentare- opriți. Acum puteți activa căutarea actualizărilor dacă este necesar.
2. Nu actualizare automata 10586 și 1511. Ultima versiuneîncărcat în mod manualîntr-unul din două moduri: folosind utilitarul Media Instrument de creație, îl puteți descărca fără să plătiți de pe site-ul Microsoft, îl puteți lansa și activați butonul „Actualizați acum”. O altă metodă presupune crearea unitate flash bootabilă(disc) prin Fișier ISO Windows 10. După aceasta versiune noua poate fi aplicat la program vechi făcând clic pe „setup.exe”.
3. Windows 7 nu se actualizează la 10. Adică în programul instalat trebuie să aibă Service Pack 1 - fără acesta actualizarea nu va ajunge. W7 sau W8 trebuie să fie legal și valid.
4. Actualizarea Windows 10 nu poate continua din cauza modificărilor din condițiile Microsoft. Este despre despre versiunea 10586, cum ar trebui lansată. Inițial, am urmat recomandarea de a actualiza manual prin Imagine ISO, dar astăzi regulile s-au schimbat, iar cei care nu au avut timp să instaleze W10 trebuie să facă instalarea versiuni RTM. După efectuarea acestui pas, Windows Update va instala toate versiunile noi.

Puteți face fără Centrul de actualizare efectuând operația manual prin catalogul de actualizări de pe pagina Microsoft.

O altă modalitate este să utilizați utilitarul altcuiva, cum ar fi Windows Update Minitool.

Remediați eroarea 80240020

În primul rând, ar trebui să vă asigurați că există suficient spațiu pe discul serverului cu programul W7 pentru a adăuga o nouă versiune: ar trebui să existe cel puțin 16 GB de spațiu liber, iar în unele cazuri - 50. Dacă există spațiu, dar W10 nu se descarcă și eroarea apare din nou, apoi în W7 trebuie să introduceți comanda Wuauclt.exe /updatenow în celula Run și să activați tasta Enter. Dacă programul original este W8.1, atunci puteți iniția linia de comandă prin Start.

Când acești pași nu au ajutat și eroarea de actualizare 80240020 este afișată din nou, ar trebui să încercați să descărcați o nouă versiune folosind un utilitar de la Microsoft. După lansarea asistentului, W10 va începe să se încarce și va fi creat disc de instalare fără a efectua acțiuni suplimentare.

Puteți crea singur acest disc, pentru care trebuie să introduceți unitatea flash în slot și să includeți fișierul necesar dublu click chei.

În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Următorul”, apoi selectați versiunea sistem de operare la instalare și o metodă de salvare a datelor de instalare, aceasta ar putea fi o unitate flash sau un fișier ISO, care poate fi transferat ulterior pe disc. Acum „Următorul” din nou. Așteptați până când fișierele sunt descărcate și create. medii de instalare, apoi apăsați tasta „Terminat”.

Depanarea utilitarului Windows

Dacă la descărcarea actualizărilor W10 program de instalare blocat, poți încerca utilitate proprietară Centrul de depanare, se află în secțiunea de server „Panou de control” (depanare). În antetul „Sistem și securitate”, trebuie să selectați asistentul Centru de actualizare, care va lansa utilitarul și va începe să caute motivele pentru care actualizările nu sunt descărcate. Când faceți clic pe Următorul, unele remedieri vor avea loc automat, altele vor necesita inițierea utilizatorului prin confirmarea comenzii „Aplicați această remediere”.

La sfârșitul verificării (nu va trebui să așteptați mult), va exista un raport cu corecțiile finalizate și nerealizate.

După închiderea ferestrei utilitarului, reporniți serverul și verificați din nou dacă setările W10 sunt actualizate.

Și, de asemenea, pe panoul de control pentru probleme din celula „Toate categoriile”, puteți obține utilitarul „BITS Background Intelligent Service”. Eșecurile în funcționarea acestui serviciu afectează descărcarea actualizărilor, procesul durează mult mai mult, așa că are sens să rulați acest program pentru a fi sigur de rezultat.

Goliți memoria cache de actualizare W10

Dacă utilizatorul a descărcat în mod repetat actualizări, atunci totul fișiere de configurare stocate automat în cache, astfel încât să poată fi utilizate în mod repetat fără încărcare suplimentară. În același timp, dimensiunea folderului cache crește, iar acest lucru duce la faptul că sistemul de operare rulează lent și nu mai rămâne spațiu liber pe hard disk-ul serverului.

Pentru a evita problemele, se recomandă să ștergeți întregul cache Windows Update din W10. Utilitar de sistem Curățarea discului nu funcționează 100%, nu se poate elimina Cache Windows Actualizați complet. Dar în modul manual puteți face o curățare completă:

1. Opriți Windows Update. Pentru a face acest lucru, introduceți comanda de căutare „Service” și rulați Aplicație de serviciiîn numele administratorului. Găsiți serviciul pentru a opri și dezactivați-l cu butonul din dreapta al mouse-ului făcând clic pe „Oprire”.
2. Comanda C:\Windows\SoftwareDistribution\ vă va ajuta să găsiți folderul în care sunt stocate fișierele W10 actualizate. Va funcționa după apăsare Introduceți cheile. Acum trebuie să mergeți la folderul Descărcare și să ștergeți toate fișierele. Pentru a finaliza operația, apăsați butonul Continuare.
3. Acum ar trebui să vă întoarceți la început și să descărcați aplicația Servicii, care este folosită pentru a actualiza W10, apăsând tasta Start. Asigura-te ca program de service Actualizarea s-a încărcat.

După aceste manipulări, trebuie să închideți linia de comandă și să descărcați din nou actualizările. După golirea memoriei cache, se încarcă mult mai repede.

În ciuda popularității Windows 10, după lansarea de noi actualizări de sistem, utilizatorii au început să se plângă în masă că înghețarea are loc în timpul upgrade-ului. De obicei, computerul nu mai răspunde la orice în diferite etape ale actualizării sistemului. Încărcarea are loc rapid, dar apoi ecranul se îngheață - doar pictograma de actualizare continuă să se rotească în bara de activități. Microsoft a recunoscut problema, dar un singur mod inca nu exista solutie.

Motive pentru înghețarea actualizării Windows 10 în diferite etape și cum să ieși din situație

Se întâmplă adesea ca, atunci când se pregătește pentru instalare, actualizarea să se oprească la anumite valori: 32, 71, 75, 91, 99%. Acest lucru se întâmplă de obicei din următoarele motive:

• conflict cu software-ul antivirus;
• driverele instalate pe computer nu sunt actualizate;
• sistemul de operare construit sub 100041;
• lipsuri spatiu liber pe hard disk.

Uneori, actualizarea Windows 10 se blochează din cauza unui conflict cu antivirusul sau a lipsei de spațiu pe hard disk

Uneori, actualizarea este atât de lentă încât pare că computerul este înghețat. Dacă indicatorul de funcţionare hard disk continuă să clipească, cel mai probabil procesul de actualizare este în curs, doar foarte încet. De obicei, utilizatorul simte că „totul a dispărut” în următoarele momente:

• cu 32% - de regulă, în stadiul de 30–39% sistemul descarcă actualizări dinamice;
• cu 96% - în acest moment sunt create copii de rezervă date;
• pe mesajul că actualizarea va fi gata în curând.

Ieșiri pentru rezolvarea problemelor de îngheț

În orice caz, dacă vă dați seama că sistemul este înghețat în etapa de actualizare și nu răspunde la nicio acțiune, atunci există mai multe opțiuni pentru a ieși din această situație:

1. Microsoft sugerează oficial să încercați să porniți computerul modul sigurși aruncați toate datele pe un singur dispozitiv de stocare (un disc).
2. Compania oferă, de asemenea, să revină la versiunea anterioara OS, dar acest lucru va funcționa dacă au trecut mai puțin de 10 zile de la începutul actualizării.
3. Actualizați versiunea sistemului de operare dacă versiunea sa este mai mică decât 100041.
4. Actualizarea se poate bloca din cauza conexiunilor deconectate sau a erorilor de rețea. server Microsoft. Uneori pur și simplu nu există suficient spațiu pe hard disk pentru a instala actualizarea sau computerul este infectat cu un virus care încetinește procesul de actualizare a sistemului. Dacă actualizarea este blocată, computerul trebuie repornit prin oprirea alimentării sau Butonul de resetare, apoi curățați discul, verificați computerul pentru viruși și încercați să instalați din nou actualizarea.
5. Deconectați toate dispozitivele USB, monitoare suplimentare si in general orice dispozitive externe, cu excepția tastaturii și a mouse-ului. Eliminați terțul programe antivirusși ștergeți complet folderul $Windows.~BT. Nu strica să vă asigurați că toate driverele instalate pe computerul dvs. au primit actualizarea.
6. Puteți încerca să returnați componentele Centrului de actualizare la acestea starea initiala. Pentru a face acest lucru, trebuie fie să rulați diagnosticarea automată a Centrului de actualizare și să urmați instrucțiunile, fie să restaurați totul singur. Ghid detaliat disponibil pe site-ul oficial Microsoft.
7. Dacă acest lucru nu ajută, puteți face o „curățare” se încarcă Windows. De asemenea, este recomandabil să eliminați programele și aplicațiile asociate cu modificarea Screensavere Windows, teme și interfață cu utilizatorul.
8. Dacă toate celelalte nu reușesc, poate fi necesar să vă actualizați BIOS-ul. Nu este foarte procedura simpla, și este de obicei descris pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

Video: Actualizarea Windows 10 a rămas blocată la 99%

Ce trebuie să faceți dacă descărcarea actualizărilor Windows 10 este blocată

Dacă în stadiul inițial descărcarea actualizărilor pentru sistem Windows se îngheață, rularea utilitarului de depanare a upgrade-ului poate ajuta. Poate fi descărcat de pe site-ul Microsoft, iar odată lansat trebuie doar să urmați instrucțiunile. Cel mai adesea, instrumentul în sine elimină erorile.

Dacă sistemul este blocat la descărcarea actualizărilor, rularea Windows Update Troubleshooter poate ajuta.

De asemenea, puteți șterge manual memoria cache de actualizare. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Ce trebuie să faceți dacă pregătirea pentru actualizarea Windows este blocată

Dacă sistemul se îngheață în stadiul inițial de pregătire, atunci acest lucru se datorează fie lipsei de spațiu pe disc, fie din cauza unui kit de distribuție deteriorat, fie în cazul specificat incorect. setări BIOS. Dacă în primul și al doilea caz totul este rezolvat destul de simplu (kit-ul de distribuție trebuie descărcat de pe site-ul oficial), atunci în cel din urmă ar trebui să dezactivați modul încărcare sigurăși, invers, activați modul de compatibilitate cu alte sisteme.

Pentru a face acest lucru, trebuie să intrați în BIOS: pentru a intra acolo imediat după apăsarea butonului de pornire a computerului, trebuie să apăsați o tastă sau combinații de taste în funcție de modelul computerului - de regulă, acestea sunt Del, F2, F10, Ctrl +Alt+Esc și altele (deseori sunt indicate în linia de jos la începutul lansării). În BIOS meniul de sus Ar trebui să accesați secțiunea probleme care apar în Centrul de actualizare.

Când sistemul ia o perioadă nesfârșită de timp în căutarea actualizărilor pentru Windows, de obicei se datorează problemelor cu Centrul de actualizare.

Pentru a nu pierde mult timp corectând erorile, îl puteți dezactiva și astfel eliminați problema. Aici trebuie să reporniți computerul, apăsați combinația de taste Win+R și introduceți msc în fereastra care apare. În fereastra care apare, găsiți „Centrul de actualizare”, deschideți acest element făcând dublu clic și selectați „Dezactivați”. De obicei, când încercați din nou, descărcarea actualizărilor începe fără probleme.

Din păcate, există destul de multe situații în care Windows se blochează la diferite etape de actualizare. Corectarea lor necesită timp. Principalul lucru este să aflați cauza înghețului și să o eliminați, dacă este posibil. Dacă nimic nu ajută, este mai ușor să reveniți la versiunea anterioară a sistemului și să așteptați până când Microsoft îmbunătățește mecanismul de actualizare.