Camera se blochează pe iPhone 6s plus. Ce să faci dacă camera iPhone-ului tău se îngheață

Buna ziua! Camera iPhone este considerată pe bună dreptate una dintre cele mai bune de pe piața dispozitivelor mobile. Fotografii frumoase, lucru rapid, activare instantanee - toate acestea o fac foarte instrument convenabilîn mâinile fotografilor începători. Dar, în ultimul punct, unii utilizatori au reclamații. Și sunt departe de a fi nefondate. Faptul este că în unele dispozitive camera pur și simplu îngheață atunci când este pornită. Mai mult, modele precum iPhone 6S și iPhone SE sunt cele mai susceptibile la acest lucru. Aparent, acest lucru se datorează faptului că folosesc aproape același hardware - modulul camerei, procesorul. Și această combinație nu funcționează foarte corect.

Ca utilizator, asta mă enervează cu adevărat! În loc să faci o fotografie, este afișat un ecran negru al găsitorului de fotografii și nu funcționează niciun buton - totul este înghețat. Instrucțiunile de astăzi vor fi dedicate în mod special acestei boli. Să aflăm dacă o cameră înghețată pe un iPhone este un defect sau nu? Și dacă nu, ce să facem, să mergem!

Iată o captură de ecran cu ceea ce oferă ea Compania Apple referitor la înghețarea camerei.

După cum puteți vedea, ei știu despre problemă și vă sfătuiesc să actualizați ultima versiune DE. Dar, din păcate, acest lucru nu ajută.

Și iată ce oferă utilizatorii de pe diverse forumuri pentru a scăpa de această boală:

1. Dezactivarea 3D Touch îi ajută pe unii. Faptul este că înghețurile apar cel mai adesea atunci când camera este lansată prin acest lucru optiune noua, cu care acestea din urmă sunt echipate smartphone-uri emblematice Măr.
2. Complet și apoi NU restaurat de la copie de rezervă. Mulți utilizatori notează faptul că camera începe să înghețe atunci când restaurează o copie de rezervă „veche”. Atunci cum să returnez datele? Am mai multe articole pe acest subiect pe blogul meu -,.
3. După ce ați făcut o fotografie, închideți constant aplicația aparatului foto din panoul multitasking sau utilizați aplicații de la terți pentru fotografie (bine în Magazin de aplicații sunt destule). Aceasta metoda funcționează 100%, dar nu este întotdeauna convenabil. Și, în general, nu ar trebui să fie așa!

Puteți, desigur, să o duceți la service în garanție, dar în acest caz, ar fi bine dacă camera ar fi atârnat constant, și nu din când în când. De ce? Da, pentru că dacă „pur și simplu” nu funcționează prima dată, atunci afișarea lui într-un atelier de reparații va fi destul de problematică. Da, chiar dacă o arăți... atunci după ce efectuează o simplă resetare, lucrătorii centrului de service cu conștiința curată îți vor oferi un dispozitiv funcțional - la urma urmei, la început nimic nu va îngheța!

Prin urmare, este mai bine să găsiți o altă problemă înainte de a merge la service, astfel încât telefonul să poată fi înlocuit. Din fericire, acest lucru nu va fi dificil de făcut - există suficiente defecte (, etc.)

Dacă nu există alte probleme cu dispozitivul, atunci cel mai mult decizia corectă nu va înjură pe Apple cât de răi sunt (deși merită să facă acest lucru, astfel încât să sughițească acolo), ci raportează companiei despre o eroare legată de înghețarea camerei. Deși știu despre asta, nu ar strica să le reamintești încă o dată. Cum să o facă?

1. Urmați linkul: http://www.apple.com/feedback/iphone.html - pagina este în engleză, nu am găsit versiunea în limba rusă. Dar e în regulă, totul este simplu acolo.
2. Indicați-vă numele e-mail(la care este înregistrat ID-ul Apple).
3. În câmpul Subiect scriem - aplicația pentru cameră se blochează la lansare (aplicația pentru cameră se îngheață la lansare - iPhone 6S și 7)
4. Tip de feedback - Raport de eroare.

În caseta de comentarii, descrieți pur și simplu problema așa cum vi se întâmplă (trebuie să scrieți în engleză, o puteți traduce pur și simplu de către un traducător):

1. Activați aplicația pentru cameră.
2. Clic butonul Acasă pentru a ieși din aplicație. Important! Nu este nevoie să închideți aplicația de la multitasking - dublu click la butonul Acasă.
3. Efectuați mai mult de 5 apeluri cu o durată mai mare de 5 secunde.
4. Deschideți aplicația pentru cameră - aceasta va îngheța pentru un timp (5-20 de secunde).

În fereastra următoare selectați versiunea iOS, care este utilizat pe iPhone și faceți clic pe Trimiteți feedback.

Cu cât sunt mai mulți oameni care raportează eroarea camerei iPhone în acest fel, cu atât mai bine. Prin urmare, dacă camera îngheață, luați 2 minute din timp și trimiteți un mesaj de eroare. Poate că Apple se va muta și va repara acest „jamb”. versiunile următoare iOS.

P.S. Dacă cineva știe bine engleza (sau puțin mai bine decât Google Translate și mine :)), vă rugăm să scrieți în comentarii traducerea corectă și corectă a descrierii erorii în Limba engleză. Voi fi bucuros să adaug la articol.

P.S.S. Și, bineînțeles, puneți „like” - să „vindem” Apple puțin, cu cât știu mai mulți oameni, cu atât mai bine!

Imediat după cumpărare, un iPhone nou-nouț vă surprinde cu designul și capacitățile sale, iar apoi brusc sunt descoperite probleme. Mulți proprietari de gadgeturi Apple știu acest lucru de la prima mână. Una dintre cele mai frecvente plângeri posesorii de iPhone 7 și iPhone 7 Plus este că camera smartphone-ului îngheață.

Camera iPhone îngheață în cele mai nepotrivite momente. La urma urmei, cel mai adesea este nevoie de o aplicație de fotografie pentru o perioadă scurtă de timp când trebuie să faci bine lovit.

Au existat plângeri cu privire la problema înghețului camerei iPhone de câteva luni. Problema se găsește în cele mai multe cazuri diferite: când este lansat de pe ecranul de blocare, din Centrul de control, prin pictograma aplicației de pe desktop. În loc ca aplicația să fie gata de filmare, utilizatorul vede fie un ecran negru, fie o imagine statică cu fundal neclar. Încercările de a închide camera nu duc la nimic.

Ce să faci cu problema înghețată a camerei iPhone? Soluțiile sunt enumerate mai jos.

Ștergeți memoria RAM

Ștergerea memoriei RAM este cea mai simplă modalitate de a remedia problema de înghețare a camerei iPhone. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când apare „Oprire”. După aceasta, trebuie să mutați degetul pe butonul Acasă și să-l țineți apăsat până când apare iOS Ecranul de start. iOS se va șterge RAM iar camera ar trebui să funcționeze ca înainte.

Reporniți dispozitivul

Dacă ștergerea memoriei RAM nu ajută, rulați reporniți iPhone-ul. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul Acasă și butonul Pornire în același timp până când pe ecran apare logo-ul Apple. Utilizatorii iPhone 7 și iPhone 7 Plus trebuie să țină apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului. Ambele butoane trebuie apăsate simultan.

Contactați asistența tehnică

Dacă ați urmat pașii anteriori și problema este încă relevantă, poate fi o problemă. defecțiune hardware. Pentru a determina problema, vă rugăm să contactați centru de service, unde tehnicieni experimentați vă pot repara gadgetul. În țările în care își desfășoară activitatea Apple oficial Magazin, puteți încerca să schimbați iPhone-ul cu unul nou.

Dacă camera de pe iPhone nu funcționează, atunci posibilitățile sunt limitate utilizare deplină dispozitive. Motivele defecțiunii pot fi diferite, dar există moduri eficiente restabilirea funcționalității smartphone-ului pe cont propriu.

Cauzele defecțiunilor

În timpul utilizării active a iPhone-ului, pot apărea circumstanțe neprevăzute, în urma cărora fața sau camera din spate eșuează. Camera nu funcționează din cauza următorilor factori:

Se întâmplă că camera frontala functioneaza, dar la trecerea la cea principala apare ecran întunecat. Acest lucru poate indica faptul că o parte a telefonului este defectă, dar uneori sursa problemei sunt erorile software.

Semne de defecțiune a funcțiilor smartphone-ului

Dacă, când porniți camera, pe ecran apare „blițul este oprit, dispozitivul necesită răcire pentru funcționare”, deși nu a existat o supraîncălzire, acesta este un semn clar al unei defecțiuni. În plus, există o serie de factori care indică faptul că camera nu funcționează. Aici sunt câțiva dintre ei:

• Camera are nevoie de mult timp pentru a porni
• ecran negru vizibil
• Fotografiile sunt neclare, redarea culorilor incorectă
• Lanterna nu se aprinde
• Camera se blochează când este pornită
• fără bliț
• aplicația a dispărut

Pentru a afla motivul fotografii neclare, imaginea este slab focalizată, camera a încetat complet să funcționeze, puteți efectua singur mai multe acțiuni sau utilizați serviciile profesioniștilor.

Cum să restabiliți în mod independent funcționarea completă a smartphone-ului dvs.?

Dacă telefonul dvs. este în garanție, atunci este mai bine să contactați un centru de service pentru a restabili funcțiile.

Pentru a porni independent o cameră care îngheață după o actualizare, nu se pornește după o cădere sau raportează că este necesară răcirea, puteți efectua câteva tehnici eficiente.

Închideți aplicația prin intermediul ecranului multitasking și lansați-o din nou pagina principala. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să îl porniți (dezactivat) modul de economisire a energiei pe dispozitivul mobil și comutați camerele din față pe cele externe până când ecranul întunecat dispare. Poti de asemenea:

• reporniți dispozitivul (ține apăsate butoanele „Acasă” și „Sleep” în același timp până când apare sigla „Apple”)
• a executa resetare completă setări
• instalați cel mai recent firmware prin modul DFU

Dacă acești pași nu rezolvă problema, atunci problema este cauzată de deteriorare mecanică Detalii. Este posibil ca cablul sau bateria să se fi desprins. În acest caz, smartphone-ul necesită reparații.

Dacă aveți cunoștințe și experiență în restabilirea funcționalității camerelor, puteți dezasambla și repara singur dispozitivul. În caz contrar, veți înrăutăți doar defecțiunea și veți crește costul reparațiilor.

Pentru a demonta singur husa iPhone, aveți nevoie de un set de instrumente speciale (șurubelnițe miniaturale, pensete auxiliare, o spatulă de plastic, ventuză etc.). Demontarea unui smartphone se realizează în mai multe etape:

• capacul din spate este scos
• Ecranul este ridicat și deșurubat de pe placa de bază
• bateria se deconectează
• placa este demontată, prinderile de carcasă sunt deșurubate
• Verificarea punctelor de atașare ale cablului cu camera

Dacă telefonul este scăpat, cablul care conectează camera la placa de sistem, ca urmare a acestui lucru puteți vedea pe iPhone negru ecran.

După dezasamblarea telefonului, reconectați modulul camerei și verificați fiabilitatea conexiunilor. Apoi asamblați smartphone-ul și testați lucrul dispozitiv mobil. Dacă camera pornește, face fotografii și imaginile devin normale, atunci problema a fost rezolvată.

Când toate elementele de fixare sunt la locul lor, dar se afișează ecranul lentilă închisă sau fundal întunecat, sunt necesare diagnostice Dispozitivele Apple. Un tehnician calificat poate determina cauza exactă a defecțiunii.

Beneficiile ajutorului profesional din partea specialiștilor

La centrele de service, tehnicienii repară dispozitivele Apple de toate modelele. Durata, prețul și calitatea reparației depind de specialistul la care apelați pentru ajutor. Dacă camera de pe iPhone nu funcționează, tehnicienii calificați efectuează următorii pași:

• diagnosticare smartphone
• evaluarea performanței tuturor funcțiilor și, dacă este necesar, ajustarea acestora
• înlocuirea pieselor deteriorate (sticlă, blitz, cabluri etc.) cu cele originale
• curățarea carcasei smartphone-ului de praf, a sticlei lentilelor de pete și pete
• verificarea funcționalității camerei după reparație

Pentru a identifica cauza defecțiunii, tehnicienii folosesc echipamente profesionale și unelte speciale. Ei știu cum să înlocuiască eficient piesele necesare.

La ceva timp după cumpărare iPhone nou unii proprietari încep să observe anumite probleme în funcționarea acestuia. Una dintre cele mai frecvente plângeri auzite de la proprietarii de iPhone 7 și iPhone 7 Plus este că camera dispozitivului îngheață.

Este atât de păcat că camera îngheață în cele mai inoportune momente, când ești pe cale să faci o fotografie bună după ce observi ceva interesant. Și durează doar câteva secunde pentru ca aplicația să funcționeze!

Au existat plângeri cu privire la problema înghețului camerei iPhone de câteva luni. Problema este detectată într-o varietate de cazuri: atunci când este lansată de pe un ecran blocat sau din Centrul de control sau prin glisarea unei pictograme de aplicație pe desktop. Dacă aplicația se blochează, utilizatorul vede fie un ecran negru, fie o imagine înghețată cu un fundal neclar. Din păcate, acoperirea camerei nu va ajuta la evitarea problemei.

Dar haideți să aruncăm o privire la ce să faceți dacă sunteți depășit de problema asemanatoare Camera iPhone se îngheață?

Ștergeți memoria RAM

Primul lucru pe care ar trebui să încerci să-l rezolvi este această problemă cel mai într-un mod simplu- ștergerea memoriei RAM. Pentru a face acest lucru, trebuie să țineți apăsat butonul de pornire până când apare „Oprire”. După finalizarea acestor pași, mutați degetul pe butonul Acasă și țineți-l apăsat până când iOS afișează ecranul de pornire. sistem de operare va șterge memoria RAM, drept urmare camera ar trebui să funcționeze în modul normal.

Reporniți dispozitivul

Dacă prima metodă nu ajută la rezolvarea problemei de înghețare a camerei, reporniți iPhone-ul. Pentru a face acest lucru, trebuie să țineți apăsat simultan butonul Acasă și butonul Pornire până când vedeți Logo Apple. Proprietarii Modele de iPhone 7 și iPhone 7 Plus, ar trebui să țineți apăsat butonul de pornire și butonul de reducere a volumului. Trebuie să apăsați ambele butoane în același timp.

Contactați asistența tehnică

Dacă ați încercat metodele descrise mai sus, dar problema încă nu se rezolvă, atunci poate despre care vorbim despre o defecțiune hardware. Pentru a determina cauza problemei, ar trebui să contactați un centru de service, unde inginerii experimentați vă pot repara dispozitivul.
În țările în care este oficial Magazin Apple Magazin, poți chiar să încerci să schimbi iPhone-ul cu unul nou.

Judecând după recenzii online, destul de des proprietarii smartphone-uri Apple Confruntat cu faptul că camera iPhone pur și simplu îngheață. Mai mult, acest lucru se poate întâmpla în cel mai inoportun moment. În acest material vom încerca să oferim câteva sfaturi care ar trebui să ajute la rezolvarea acestei probleme.

Este de remarcat faptul că camera poate îngheța într-o varietate de cazuri. Unii utilizatori spun că înghețurile apar cel mai adesea la lansarea camerei de pe ecranul de blocare, iar unii spun că la lansarea prin pictograma de pe desktop.

Dar indiferent de metoda de lansare, camera îngheață întotdeauna aproximativ în același moment - la deschiderea aplicației. Drept urmare, în loc de o imagine pe ecran, aplicația poate „afișa” fie un ecran negru, fie o imagine statică cu un fundal neclar.

Metoda unu. Ștergerea memoriei RAM

Pentru a rezolva problemele cu camera, puteți încerca să ștergeți memoria RAM de pe smartphone. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. Deblocați iPhone.

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când glisorul „Oprire” apare pe ecran.

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Acasă până când ecranul de start apare din nou.

Datorită acestor manipulări, utilizatorii pot forța o repornire a responsabilului ecranul principal aplicație de sistem SpringBoard și eliberați memoria ocupată de procesele de fundal.

Metoda a doua. Reporniți

Dacă prima metodă nu ajută, puteți reporni forțat iPhone-ul. Pentru a face acest lucru, trebuie să apăsați simultan Butoane de alimentareși Acasă și ține-le până când ecran iPhone nu se va stinge. Acest lucru poate dura până la 10 secunde.

Utilizatorii iPhone 7 și iPhone 7 Plus trebuie să țină apăsat butonul de pornire și tasta de reducere a volumului.

Metoda trei. Actualizarea firmware-ului

Dacă credeți recenziile, atunci pentru unii utilizatori problemele cu camera dispar după actualizarea firmware-ului la 10.2-10.2.1.

Metoda patru. Contactarea centrului de service

Dacă până la urmă metodele de mai sus Problema persistă, ceea ce înseamnă că este probabil cauzată de o defecțiune hardware. În acest caz, poate fi reparat doar la un centru de service.