Operator de telefonie mobilă de la Sberbank. Operatorul virtual gratuit „Let’s Talk” – este adevărat? Avantaje și dezavantaje ale SberMobile

Sberbank din Rusia, reușind pe piață servicii bancareîn Rusia, a deschis o nouă direcție de afaceri și a prezentat-o ​​pe a lui Produs nou din regiune servicii celulare. Este despre despre operatorul „SberMobile”, care se numea anterior „Let's Talk”, lansat de Sberbank. Aceasta este o ofertă nouă pe piață comunicare celulară, care, din cauza nevoii de a concura cu giganții din acest domeniu, oferă abonaților mai mult decât termeni profitabili.

Va decola SberMobile?

Da!Nu!

Din noiembrie 2018, serviciile operatorului sunt disponibile pentru utilizare în Sankt Petersburg, Moscova și regiunile acestora, precum și în alte 11 regiuni ale Rusiei, cu toate acestea, a reușit deja să facă un zgomot serios, motiv pentru care îmi propun să înțeleg în detaliu toate nuanțele serviciilor și oportunităților disponibile noilor abonați operator de la Sberbank din Rusia.

Tarife SberMobile: descriere detaliată

Termeni generali pentru toate pachetele și serviciile din orice regiune a Federației Ruse:

  • Apeluri efectuate în pachete - către orice numere din Rusia;
  • Internet în pachete - în toată Rusia;
  • În orice pachet, abonatul are acces la 50 Mesaje SMS pe lună la orice numere din Federația Rusă;
  • Nu există suprataxe în roaming în Rusia, pachetele funcționează la fel ca în regiunea dvs. de origine;
  • Aceste tarife nu se aplică în Crimeea și Sevastopol, vezi testul de mai jos pentru prețurile de comunicații.

Designer de tarife pentru operatorul SberMobile din Moscova și Sankt Petersburg

minute/internet 3 GB. 7 GB. 15 GB. 20 GB. 30 GB.
150 de minute 200 ₽ 270 ₽ 370 ₽ 430 ₽ 600 ₽
300 de minute 270 ₽ 350 ₽ 430 ₽ 500 ₽ 700 ₽
600 de minute 350 ₽ 400 ₽ 570 ₽ 630 ₽ 850 ₽
1500 de minute 600 ₽ 690 ₽ 870 RUR 1.000 ₽ 1 150 ₽

Opțiuni suplimentare pentru SberMobile în Moscova și Sankt Petersburg

Costul minutelor, traficului și opțiuni suplimentareîn regiunile în care diferă (aproape întotdeauna într-o măsură mai mică), verificați numerele exacte pe site-ul web al operatorului.

Revizuire video a tarifelor SberMobile

Minute nefolosite și trafic activ luna viitoare nu sunt tolerate.

Costul apelurilor după încheierea pachetelor

  • Apelurile efectuate în rețeaua SberMobile din regiunea dvs. de origine sunt gratuite;
  • Apeluri efectuate în regiunea dvs. de domiciliu către alte telefoane mobile - 1,50 RUB/minut;
  • Apeluri efectuate către numerele SberMobile din Federația Rusă - 1,00 ₽/minut;
  • Toate celelalte ieșiri — 5,00 ₽/minut;

Costul SMS după epuizarea pachetului de 50 de mesaje

  • Mesaj SMS la domiciliu: 1,00 RUB;
  • Trimiterea mesajelor în toată țara: 2,50 ₽;
  • Un SMS în străinătate costă 5,05 ruble;

Internet după încheierea pachetului

După încheierea pachetului, accesul la Internet este blocat, dar puteți conecta două opțiuni:

  • „Adăugați trafic de 1 GB.” – o ofertă care adaugă o cotă suplimentară de 1 gigabyte abonatului. Costul său este de 99 de ruble într-un mod unic. Activati această opțiune puteți folosi o solicitare USSD ca *155*1# ;
  • „Add 3 GB traffic” este o altă ofertă de internet, în cadrul căreia cota suplimentară de trafic are o scară mai impresionantă - 3 gigabytes. Serviciul este disponibil pentru 199 de ruble și conectarea folosind o cerere *155*3# .

Perioada de valabilitate a ambelor pachete este de 30 de zile din momentul activării și sunt valabile în toată Rusia, cu excepția, ca întotdeauna, a Crimeei și a Sevastopolului.

Conectați-vă și utilizați conexiunea de la Sberbank! Este totul în regulă sau nu? Ai vreo dorință? Descrieți-vă impresiile despre activitatea noului operator și ajutați alți abonați să aleagă dacă se conectează sau nu. Lasă o recenzie >>>

Tarifele SberMobile în Crimeea și Sevastopol

  • Toate primite — 5,00 ₽/minut;
  • Plecare în Rusia - 5,00 ₽/minut;
  • Plecare spre Sevastopol și Crimeea - 5,00 ₽/minut;
  • 1 SMS către Rusia sau Crimeea - 1,50 ₽;
  • 1 MB. Internetul costă 5 ruble.

Avantaje și dezavantaje ale SberMobile

pro

  • Taxă de abonament ieftină, cu un volum mic de apeluri incluse în ea. 150 de minute pentru 30 de zile înseamnă 5 minute pe zi (plus intrarea gratuită desigur), adică este perfect pentru persoanele care își folosesc rar telefoanele. Pensionarii din nou. Sberbank le este familiar și se vor conecta în mod activ.
  • Fără roaming în Rusia. Nu este nevoie să plătiți suplimentar pentru nimic atunci când călătoriți. Cu siguranta un plus.
  • SberMobile operează pe rețeaua Tele2, iar rețeaua Tele2 nu este disponibilă peste tot. Dacă nu există o rețea undeva, atunci un abonat SberMobile se conectează automat la MTS, MegaFon sau Beeline și folosește comunicațiile celulare fără plăți suplimentare. E misto si asta.
  • Posibilitatea achitării facturii cu bonusuri Sberbank „Spasibo” de la 10 la 30%;
  • Disponibilitatea cashback-ului oferit utilizatorilor dacă fac achiziții de pe telefonul lor;
  • Nu există pachete de Internet conectate automat dacă traficul din pachet este epuizat;
  • „Distribuirea” Internetului și utilizarea rețelelor de partajare a fișierelor (torrente) sunt permise;

Minusuri

  • În primul „plus” am scris că tariful ar fi de interes pentru pensionari. Dar de ce au majoritatea dintre ei nevoie de internet? Ar schimba minute pentru GB. si invers ar fi meritat inca un plus, dar altfel ar fi esuat. În plus, trafic neutilizat arde și nu este reportat în luna următoare. Bani irositi pentru mulți, inclusiv pentru potențiali abonați;
  • Dacă nu există activitate în cont timp de 90 de zile consecutiv, fondurile sunt debitate din cont în valoare de 3 ₽ pe zi până la epuizarea banilor. Alți operatori nu „disprețuiesc” acest lucru, dar dacă „Let’s Talk” ar fi vrut, nu ar putea folosi această opțiune, dar ar beneficia de absența ei;
  • Întrucât operatorul funcționează pe baza Tele2, rețineți că în Moscova și regiunea Moscovei, comunicarea va funcționa doar pe smartphone-uri cu suport 3G și 4G. Moscoviții nu vor putea să cumpere un „telefon bunică” și să folosească comunicațiile de la SberMobile.
  • Dacă pachetele de trafic sunt epuizate, accesul la servicii nelimitate nu este garantat. In termeni simpli asta înseamnă că dacă ai rămas fără pachet de trafic, de exemplu 7 GB, atunci acces liber Operatorul poate lăsa accesul la mesageria instantanee și rețelele sociale sau îl poate dezactiva. Totul este la discreția SberMobile.
  • Despre asistența pentru abonați. SberMobile este Sberbank, asta spune totul. Nu există un număr de telefon pe site-ul operatorului suport tehnic(de astăzi, 26 septembrie 2018). Nici pe pagina principală, nici pe pagina de asistență pentru abonați. Ăsta-i „chick-ss”, tovarăși! Înțeleg că operatorii" trei mari„, să zicem, „ascund” telefoane pentru comunicare în adâncul site-urilor lor, pentru că au bază imensă abonati. Dar aici nou operator, care trebuie să lupte pentru noi abonați și nu există niciun telefon de contactat. Sunt aici în comentarii interes Întreabăîntrebat, am fost „lucat” de cum să pun o întrebare în sprijinul operatorului. Actualizare. din 5 octombrie 2018: Site-ul web al operatorului a publicat numere de telefon de asistență: (gratuit pentru abonații SberMobile) sau +7-499-651-44-44.

În cele din urmă

6 argumente pro și 4 contra. Nu vreau să mă conectez la SberMobile. Sunt departe de pensionare, iar abordarea lor nu mi se pare de încredere. Judecând după feedback-ul de la comentarii la postare, în cazul oricăror probleme, suportul tehnic SberMobile va funcționa ca în Sberbank, adică „prin hard disk”. Dar aș recomanda operatorul pensionarilor. Acum aproape toate tarifele sunt fără taxa de abonare cu aceleași volume de apeluri vor costa mai mult de 200 ₽ pe lună. Aici .

Dacă am uitat ceva sau am omis ceva și mai aveți întrebări, nu ezitați să întrebați în comentariile postării, voi încerca să răspund prompt.

SberMobile - experiență personală de utilizare

Cum să vă conectați la SberMobile

Comanda si primesti cartelă SIM nouă Sunt doi operatori de la Sberbank în moduri simple:

  • Pe site-ul operatorului sau în aplicație, trebuie să selectați un tarif, să faceți clic pe butonul „Comandați o cartelă SIM”, apoi să completați un formular simplu cu datele dumneavoastră și „Confirmați comanda” (vezi captura de ecran chiar mai jos);
  • Vizitați orice sucursală Sberbank din regiunile de servicii ale operatorului și comandați o cartelă SIM de la un specialist;

Cum să plătiți pentru serviciile SberMobile

Plata pentru serviciile operatorului se efectuează:

  • Prin aplicația SberMobile pentru smartphone (linkuri de descărcare de mai jos);
  • Prin sistemul Sberbank Online, precum și prin aplicația pentru smartphone cu același nume (instrucțiuni pentru înregistrarea în sistem);
  • Prin orice bancomat Sberbank;

Comenzi SberMobile utile

Ca și alți operatori, SberMobile oferă abonaților să le folosească informații la zi cererilor USSD relevante, cărora, desigur, trebuie să li se acorde o anumită atenție. Dacă te-ai hotărât cu siguranță să devii un nou abonat al companiei, probabil că următoarele întrebări îți vor fi utile:

  • *200# . Folosit pentru a obține informații despre numărul dvs. de telefon;
  • *100# . Solicitare de informații pentru a obține informații despre soldul contului;
  • *101# . Solicitare de informații despre cota de Internet rămasă, precum și minutele disponibile pentru efectuarea apelurilor;
  • Dacă nu au funcționat la conectarea la un operator setări automate SMS, apoi adăugați numărul Centrului SMS + 79585949111 pe cont propriu.

Setări punct de acces SberMobile APN

Când este conectat cartelă SIM nouă Setările ar trebui să fie înregistrate automat în telefon. Dacă acest lucru nu se întâmplă, procedați după cum urmează:

  • Pe dispozitive iOS: Setări → Celulă → Opțiuni de date → Rețea celulară transfer de date → Scriere APN „internet.sberbank-tele.com”(nu completăm nimic altceva);
  • Pentru Android: Setări → Mai multe → Rețea de telefonie mobilă→ Puncte de acces (APN) → Editați/creați punct de acces → Nume Sberbank → APN: internet.sberbank-tele.com→ Nu completați numele de utilizator și parola → TIP APN: implicit, supliment → Faceți clic pe Salvare. După asigurați-vă că reporniți smartphone-ul sau tableta dvs.;
  • Pe WindowsPhone: Setări → Rețea și dispozitive fără fir→ Transfer de date și SIM → Setări cartelă SIM → Punct de acces la Internet → Adăugați punct de acces la Internet și completați Numele profilului și Punctul de acces → Aplicare → Salvare;

Instrucțiuni video pentru configurarea SberMobile Internet pe Android

Instrucțiuni video pentru configurarea SberMobile Internet pe iPhone

Cont personal SberMobile: instrucțiuni de înregistrare

După cum am menționat deja, planul tarifar „Let’s Talk” poate fi configurat în contul personal. De aceea este important să acordați atenție și acest instrument, care este disponibil și astăzi pentru fiecare operator de telefonie mobilă. În ceea ce privește direct operatorul „Let’s Talk”, contul său personal este disponibil pentru toți abonații pe site-ul web sbemobile.ru. Pentru a intra în el, abonații trebuie să efectueze următoarele acțiuni:

  1. Accesați site-ul web al operatorului.
  2. Subliniază pe linia de sus interfata pagina principala, unde butonul „Cont personal” este disponibil în partea dreaptă și faceți clic pe el.
  3. Introduceți numărul de telefon „Let’s Talk” în câmpul corespunzător și faceți clic pe „Următorul”.
  4. Introdu codul de confirmare primit prin SMS și autentifică-te.

Aplicație oficială SberMobile pentru smartphone-uri

in afara de asta cont personal, disponibil pe site-ul web al operatorului, implementat și Sberbank din Rusia cerere separată, cu care poți gestiona și costurile de comunicare în cadrul SberMobile, să schimbi planurile tarifare și să te conectezi Servicii aditionale. Până în prezent, aplicația este disponibilă pentru descărcare și instalare doar pentru cele mai populare două platforme mobile:

Folosind aplicația, abonații vor avea și posibilitatea de a-și reîncărca contul folosind bonusuri „Mulțumesc”, configurați reumplere automată echilibru, alege-l pe cel care ti se potriveste cel mai bine plan tarifarși chiar să efectueze apeluri IP.

Publicul țintă al viitorului proiect este clienții Sberbank: pentru aceștia vor fi dezvoltate tarife speciale, nu este legat de tarifele curente operator partener, spune o sursă familiarizată cu detaliile proiectului. Un alt interlocutor RBC consideră că banca intenționează să ofere servicii de operator virtual tuturor clienților săi. Sberbank va integra serviciul de telecomunicații cu celelalte servicii ale sale, de exemplu program bonus„Mulțumesc”, explică unul dintre ei.

Solonin consideră că banca are o mulțime de opțiuni pentru integrarea serviciilor - de exemplu, le puteți oferi clienților un serviciu gratuit condiționat. comunicatii mobile prin plata dobânzii „bonus” dintr-un depozit într-un cont mobil sau lansarea de produse și aplicații bancare convergente pentru diferite grupuri de utilizatori.

O chestiune de beneficiu

Operatorul virtual al Sberbank poate deveni rapid cel mai mare proiect MVNO din Rusia și poate atrage „milioane” de abonați, notează analistul iKS-Consulting Maxim Savvatin. Sberbank poate conta pe sute de mii sau chiar milioane de utilizatori în următorii trei până la cinci ani într-un scenariu optimist, adaugă Solonin. ​ Acum există cinci jucători principali pe piața operatorilor virtuali : 1,5 milioane dintre ei sunt din Yota.

Sberbank are un avantaj competitiv - rețeaua sa de sucursale în toată Rusia, iar pentru distribuția de carduri SIM, proiectele MVNO, potrivit Savvatin, sunt „ factor important" Judecând după informațiile de pe site-ul băncii, aproximativ 16 mii de sucursale sunt deschise în Rusia. Pentru comparație: cea mai mare rețea Retailul celular MTS are 5,1 mii de showroom-uri.

Cu toate acestea, deși experții sunt încrezători în perspectivele proiectului pentru Sberbank, ei nu sunt încrezători în beneficiile comerciale pentru operatorul partener. De exemplu, o sursă apropiată uneia dintre companiile Big Four consideră că, după lansarea proiectului, unii dintre clienții Sberbank ar putea refuza serviciile. operatori existenti conexiune și comutați la serviciu nou. Dacă se întâmplă acest lucru, compania de telecomunicații va „pierde mai mult decât câștigă”, este sigur interlocutorul RBC. Pe acest moment Sberbank are peste 110 milioane de clienți - „mai mult de jumătate din populația țării”, potrivit site-ului web al băncii.

Un proiect comun cu Sberbank ar putea fi benefic pentru operatorul de telecomunicații, Savvatin nu este de acord. Potrivit acestuia, mult depinde de poziționarea noului serviciu și de condițiile de cooperare, de exemplu, reduceri la bancă pentru volumul de trafic achiziționat. Având în vedere starea actuală a pieței, participanții acesteia tind să se gândească în primul rând la venituri, și nu la creșterea bazei de abonați, spune Konstantin Ankilov, directorul general al agenției TMT Consulting. În opinia sa, cooperarea cu banca „cel mai probabil nu va duce la o scădere a veniturilor operatorului partener”.

Sunt mai multe în Rusia companii mari au creat operatori virtuali. De exemplu, din 2013 până în 2015, proiectul MVNO al retailerului Svyaznoy și operatorul MTS a funcționat în timpul existenței sale, 800 de mii de abonați au reușit să se conecteze la acesta. Retailerul X5 a dezvoltat și un operator virtual cu MTS în 2010-2012, își amintește Ankilov. Potrivit acestuia, proiectul a câștigat apoi peste 100 de mii de abonați.

În octombrie 2015, Gazprom a lansat un operator virtual pe rețeaua MegaFon. Proiectul, conceput pentru angajații corporației de stat, se numea Gazprom Telecom, a scris CNews. Până în octombrie, peste 5 mii de oameni din Moscova și Sankt Petersburg au primit carduri SIM Gazprom Telecom, compania poate transfera toți cei 450 de mii de angajați la noul serviciu. Începând cu 1 aprilie 2016, Gazprom Telecom a primit peste 100 de mii de numere în mai multe regiuni ale Rusiei.

Proiectele MVNO create de companii din alte industrii pentru clienții lor și de creștere a loialității acestora durează de obicei câțiva ani. „De obicei, acestea sunt povești fără sfârșit”, a remarcat Ankilov.

De la 1 februarie 2018, filiala Sberbank, Sberbank-Telecom LLC, lansează vânzarea de carduri SIM ale operatorului de telefonie mobilă virtuală (MVNO) „Let's Talk” în Moscova și regiunea Moscovei. În prezent, Let's Talk a început deja să accepte precomenzi pentru carduri SIM în aceste regiuni. Sberbank a clarificat că vânzările de pachete de servicii de comunicații și costul acestor pachete la Moscova va fi același ca în Sankt Petersburg.

După cum a clarificat serviciul de presă al Sberbank unui corespondent ComNews, în momentul de față și până la 1 februarie 2018, site-ul Let's Talk conține informații despre politica tarifară în vigoare pentru Sankt Petersburg și regiunea Leningrad. „Începând cu 1 februarie 2018, la începutul vânzărilor oficiale, va exista o actualizare a informațiilor, acestea vor fi completate cu informații privind tarifele și condițiile de serviciu pentru abonații din regiunea Moscovei”, a spus Sberbank.

Banca a adăugat că până la 1 februarie, locuitorii din Moscova și din regiunea Moscovei pot afla detalii despre propunere tarifarăși precomandați o cartelă SIM cu livrare pe 1 februarie 2018 pe site-ul „Let’s Talk” pentru regiunea Moscova. Plan tarifar cu care operator virtualîși începe activitățile la Moscova include 1500 de minute, 20 GB de internet și 3000 de SMS-uri. Costul planului tarifar este de 499 de ruble. Serviciul de presă al Sberbank a spus că doar primii 10 mii de abonați vor putea profita de această ofertă. După aceasta, planul tarifar va fi scos de la vânzare.

Potrivit unui reprezentant al băncii, pentru a distribui 10 mii de carduri SIM, Let's Talk va folosi doar canalul de livrare prin curier la domiciliu sau la birou. Când vor fi implementate alte planuri, abonații se vor putea conecta la sucursalele Sberbank.

„Este imposibil să creăm o experiență bună pentru clienți fără participarea clienților, exact asta ne dorim să facem invitând primii 10 mii de abonați să folosească și să comunice în mod activ oricare dintre comentariile și dorințele lor cu privire la serviciile și serviciile noastre”, a comentat. CEO„Sberbank-Telecom” Ruslan Gurdzhiyan. El a precizat că planul tarifar pentru „critici” a fost creat pentru a fi voluminos în ceea ce privește pachetele de servicii de comunicații și accesibil, pentru a nu limita capacitățile clientului.

Sberbank a menționat că, pe lângă planul tarifar în sine, clienții băncilor vor avea acces la mesaje SMS gratuite V" Banca mobilă„, plata serviciilor de comunicare cu bonusuri „Mulțumesc” și apel Wi-Fi. „În general, abordarea noastră a tarifelor presupune posibilitatea personalizării ridicate, adică abonații în aplicatie de mobil pot stabili, în mod flexibil și ținând cont de caracteristicile individuale de utilizare, un tarif propriu, variind diferitele volume de servicii de telecomunicații consumate. Vânzările de pachete de servicii de comunicații și costul acestor pachete la Moscova și Sankt Petersburg vor fi aceleași”, a spus Sberbank.

Să vă reamintim că în Sankt Petersburg și în regiunea Leningrad „Let’s Talk” funcționează din august anul trecut. Pe site-ul operatorului virtual de telefonie mobilă se precizează că MVNO 32 tarif diferit. Abonatul poate alege traficul de internet de la 3 GB la 16 GB, numărul de minute inclus în pachet este de 150, 300, 600 sau 1500. Cel mai ieftin pachet „Let’s Talk” costă 200 de ruble. pe lună și include 150 de minute Comunicatie vocalași 3 GB de trafic, iar în cel mai scump - 1000 de ruble. pe lună - 1500 de minute de apeluri, 15 GB de Internet și 3000 de SMS-uri. În plus, pentru fiecare dintre tarifele care vin cu 3000 de SMS-uri, abonatul va plăti încă 50 de ruble. în comparație cu cele care vin fără SMS.

În ceea ce privește rezultatele lucrărilor de la Sankt Petersburg, Sberbank a comentat că „dinamica conexiunilor abonaților la MVNO din regiune în timpul perioada de testare a depășit ușor așteptările.” Banca a declarat unui corespondent ComNews că planurile de viitor ale operatorului virtual de telefonie mobilă din Moscova și alte regiuni sunt legate de crearea unui produs sinergic la intersecția serviciilor bancare și de telecomunicații. Vorbind despre ce regiune este următoarea în linie de lansare a unui MVNO, în Sberbank a remarcat că în prezent sunt luate în considerare mai multe scenarii de extindere geografică a activităților.

Potrivit analistului Finam Group, Leonid Delitsyn, în prezentîn Sankt Petersburg, de la 7 mii la 12 mii de abonați conectați la „Let's Talk”. La Moscova, potrivit analistului, MVNO al Sberbank va conecta 40 de mii de oameni până la sfârșitul anului 2018. Finam a sugerat că următoarele orașe care vor lansa operatorul virtual de telefonie mobilă „Let’s Talk” vor fi Ekaterinburg, Kazan și Nijni Novgorod.

Potrivit lui Leonid Delitsyn, băncile dezvoltă operatori virtuali, în primul rând, datorită concurenței externe - companiile de telecomunicații și internet, la rândul lor, oferă o gamă largă de servicii financiare. În al doilea rând, cele mai mari bănci au un public loial care le are încredere în banii și datele lor.

„Convergența serviciilor de comunicații și a serviciilor financiare poate ajunge într-un punct în care fuziunile vor deveni necesare. De exemplu, telecomunicațiile rusești au capitalizare și resurse modeste în comparație cu concurenții europeni și americani. A avea propriul MVNO este, de asemenea, benefic din punctul de vedere al perspectiva unor astfel de fuziuni: dacă banca nu va avea în componența sa un telecom, poziția sa relativă va fi mai slabă”, a menționat expertul Finam.

Să reamintim că Sberbank a decis să achiziționeze propriul operator virtual în 2016. Compania Sberbank-Telecom a fost înregistrată în martie 2016, iar în august a primit licența Roskomnadzor nr. 148998 pentru servicii mobile comunicare radiotelefonică ca operator virtual (MVNO). Compania a început crearea rețelei în octombrie - odată cu semnarea unui acord cu Tele2 (T2 Mobile LLC).

După cum a prezis Leonid Delitsyn anterior, liderii pieței MVNO bancare în 2018 vor fi Tinkoff Bank („ Tinkoff Mobile") și Sberbank. În același timp, analistul de industrie, directorul departamentului de servicii de telecomunicații al J`son & Partners Consulting Kirill Kucherov a presupus că în acest an niciunul dintre operatorii virtuali bancari nu se va apropia de liderul de piață MVNO în ceea ce privește abonatul. baza.

Potrivit acestuia, piața MVNO din Rusia este încă la început. Kirill Kucherov a remarcat că numai MGTS are o bază semnificativă de abonați. „Între companiile de telecomunicații, ritmul de creștere a numărului de operatori virtuali și a bazei lor de abonați în 2018 va fi mai mare decât cel al băncilor”, a prezis J`son & Partners Consulting.

Cetățenii atenți au observat că astăzi pe site-ul operatorului virtual „Let’s Talk” a apărut un formular pentru a comanda carduri SIM la Moscova. Anterior (începând din august), doar locuitorii și oaspeții din Sankt Petersburg se puteau conecta, unde cartele SIM erau emise la sucursale și două puncte de vânzare. La Moscova, deocamdată este posibilă doar livrarea prin curier, dar, sperăm, acest lucru va fi rezolvat foarte curând.

De ce este interesant „Hai să vorbim”? Din punct de vedere tehnic, aici nu sunt miracole - se folosește rețeaua adevăratului operator Tele2. La fel ca Tinkoff Mobile (apropo). În Sankt Petersburg, rețeaua Tele2 nu este rea, mai ales dacă nu devii capricios cu privire la disparițiile ciudate ale 4G în cele mai neașteptate locuri. Și la Moscova, în ciuda îmbunătățirilor evidente de la lansare, există încă multe găuri în acoperire. Plus lipsa unei rețele 2G face imposibil de folosit Cartele SIM Tele2 și „Let’s Talk” ca a doua smartphone-uri ieftineși dispozitive cu buton.

Dar dacă Tinkoff Mobile face totul dur și la un preț ridicat (mai scump decât tarifele obișnuite ale Tele2), atunci Sberbank își poate permite caritate ușor. Prin urmare, toată lumea este invitată pachet gratuit comunicații, inclusiv 50 de minute de apeluri în interior regiunea de origineși 500 de megaocteți de trafic în toată Rusia. Pentru a primi pachetul, trebuie doar să depuneți o sută de ruble în contul dvs. și să activați numărul în aplicația operatorului. Se pare că nici măcar nu este necesar să fii client al Sberbank, deși nu există nicio certitudine în această privință.

Desigur, când utilizare activă serviciile de comunicare sunt o prostie și va trebui să conectați un tarif plătit sau să plătiți 1 - 1,5 ruble pe minut pentru apeluri locale, 5 ruble pentru intercity, de la 1 la 2,5 ruble pentru SMS și de la 125 de ruble pentru un pachet de trafic pe internet (megaocteții nu se vând individual).

Dar pentru tot felul de gadgeturi mici, cum ar fi ceas inteligent, alarme de țară, comutatoare de la distanță etc. și așa mai departe. plan gratuit Este foarte adevărat, deoarece nu cheltuiesc aproape deloc trafic, iar operatorii adevărați încearcă să obțină cel puțin o sută cincizeci de ruble pentru service. Dar iată problema: toată această tehnologie este încă rareori capabilă să funcționeze cu 3G, pentru că pur și simplu nu este necesară. Tele2 nu are 2G la Moscova sau în regiune. În general, moscoviții nu se vor putea bucura pe deplin de gratuități.

Condițiile de roaming sunt absolut identice cu cele oferite de Tele2, atât pentru călătoriile interne în Rusia, cât și pentru călătoriile în străinătate. Condițiile nu sunt rele, dar Tele2 adevărat are tot felul de opțiuni frumoase care vă permit să economisiți mult, în timp ce „Let’s Talk” literalmente nu le are deloc.

Linia tarifară este destul de diversă. Minimul va costa 200 de ruble pe lună, pentru care veți primi 3 gigaocteți de internet și 150 de minute de apeluri. Daca ai nevoie si de SMS, va trebui sa il cumperi imediat... 3000 bucati. Adevărat, pentru doar 50 de ruble. Pur și simplu nu există un pachet mai mic sau mai mare.

Este mai bine să vedeți detaliile personal în ilustrații. Vă rugăm să rețineți că cel mai bun tarif pentru 1000 de ruble include 1500 de minute, 3000 de SMS-uri și 15 gigaocteți de trafic. Cel mai scump tarif al Tele2 costă 800 de ruble (dacă plătiți cu șase luni în avans, se acordă o reducere de 100% pentru celelalte șase luni), care include 30 de gigaocteți de trafic, aceleași 1.500 de minute și 50 de SMS-uri. În principiu, dacă utilizați internetul în astfel de cantități, nu aveți nevoie de SMS-uri. Dar puteți cumpăra un pachet suplimentar.

Aparent, realizând că se dovedește a fi un mic ogar, atunci când s-a lansat la Moscova, „Let’s Talk” a adăugat un alt tarif pentru 499 de ruble cu 1.500 de minute de trafic, 20 de gigabytes de internet și 3.000 de SMS-uri. Și aceasta este o ofertă cu adevărat interesantă, pentru că nici Tele2, nici alți operatori nu au o asemenea generozitate. Cu volume comparabile, economiile sunt aproximativ dublate. Adevărat, „Let’s Talk” promite să beneficieze doar de 10.000 de abonați din capitală, dar, sincer să fiu, nu mă aștept la mare entuziasm. La urma urmei, aceasta este rețeaua Tele2, iar comunicațiile în Rusia nu sunt atât de scumpe pentru a face tam-tam. Pe de altă parte, puteți plăti pentru servicii cu bonusuri „Mulțumesc”, iar dacă utilizați în mod activ cardurile Sberbank, comunicarea poate fi complet gratuită (MTS are și el aceeași oportunitate)

În general, proiectul Sberbank pare mult mai atractiv decât cel al lui Oleg Tinkov. De macar, are câteva indicii pentru cei cărora le place să economisească bani. „Let’s Talk” în mod clar nu intenționează să facă bani de la abonați, dar banca va avea informatii utile despre mișcările clientului în spațiu, călătoriile în străinătate, activitatea de afaceri și altele lucruri interesante. Ei bine, este la modă să ai propriul tău operator. Își pot permite!

Principalul lucru este că nu trebuie să mergeți în aceeași sucursală în care ați primit-o pentru a vă schimba cartela SIM. Sau prinde același curier.

Vizualizări: 2.132

Virtual operator mobil„Let’s Talk” de la Sberbank se extinde la Moscova, unde speră să atragă 10 mii de abonați cu un plan tarifar de 499 de ruble. Potrivit analiștilor, Sberbank are deja aproximativ 5-10 mii de abonați în Sankt Petersburg, iar în următorii unul sau doi ani baza sa ar putea ajunge la 100 de mii de oameni. Proiectele de această amploare nu au afectat încă piața comunicațiilor celulare, notează concurenții.


Operatorul de telefonie mobilă virtuală (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) al Sberbank „Let's Talk”, care operează pe rețeaua Tele2, a lansat precomanda de carduri SIM la Moscova. „Let’s Talk” va conecta abonații din această regiune începând cu 1 februarie, a declarat serviciul de presă al operatorului pentru Kommersant. La Moscova, va lansa un nou plan tarifar care va costa 499 de ruble, care va include 1,5 mii de minute, 20 GB de trafic pe internet și 3 mii de SMS-uri. Primii 10 mii de abonați vor putea profita de ofertă, după care planul tarifar este planificat să fie scos de la vânzare.

În Sankt Petersburg, unde Let's Talk s-a lansat în august 2017, abonații pot alege volumul de trafic și comunicații vocale din 32 de opțiuni. După cum a clarificat serviciul de presă al operatorului, aceste oferte nu vor fi valabile la Moscova. Totodată, din februarie toți abonații vor avea acces la mesaje SMS gratuite către Mobile Bank, plata serviciilor de comunicare cu bonusuri Sberbank „Spasibo” și Apeluri Wi-Fi (utilizați servicii de voceîntr-o rețea Wi-Fi).

Din datele deschise ale lui Rossvyaz rezultă că agenția a emis 148 de mii de numere filialei Sberbank Sberbank-Telecom din Sankt Petersburg și regiunea Leningrad, precum și 100 de mii în Moscova și regiunea Moscovei. Operatorul nu își dezvăluie baza de abonați din Sankt Petersburg. Analistul de Opening Broker, Timur Nigmatullin, estimează că acesta nu depășește 5-10 mii de abonați. În regiunea Moscovei, Sberbank va câștiga rapid cei 10 mii de abonați anunțați, iar extinderea ulterioară va depinde de prețuri și tarife, consideră analistul. La orizontul de unul sau doi ani, „Let's Talk” poate viza 100 de mii de abonați, estimează el.

Întreaga piață MVNO din Rusia acoperă 5,8 milioane de abonați, rezultă din evaluarea preliminară„TMT Consulting”.

Proiectul Sberbank este abia la începutul călătoriei sale, rezultatele sale actuale spun puțin despre potențialul său, CEO-ul TMT Consulting, Konstantin Ankilov, este prudent în evaluările sale. El remarcă „generozitatea” ofertei cu care „Hai să vorbim” intră pe piața de la Moscova: „Volumul de trafic oferit este de câteva ori mai mare decât cel consumat de abonatul mediu, în timp ce prețul este la nivelul contului mediu de la Moscova. .”

În decembrie 2017, MVNO Tinkoff Mobile a lansat Tinkoff Bank la Moscova și Sankt Petersburg. Nu are tarife fixe – abonații pot alege un pachet de minute, trafic sau acces nelimitat la un grup de aplicații sau site-uri. Tinkoff Mobile, spre deosebire de Sberbank-Telecom, a emis numere în toată Rusia, inclusiv 230 mii în Moscova și regiunea Moscovei și 150 mii în Sankt Petersburg și regiunea Leningrad. Serviciul de presă al Tinkoff Bank a declarat lui Kommersant că sunt mulțumiți de primele rezultate ale MVNO, dar au refuzat să dezvăluie baza de abonați.

MegaFon consideră că până acum majoritatea MVNO-urilor lansate în Rusia nu au impact asupra afacerilor operatorilor. „Nici statisticile globale nu sunt în favoarea MVNO: conform GSMA, marja medie EBITDA a MVNO-urilor din piețele emergente este în zona negativă și se ridică la minus 260%”, a menționat serviciul de presă al companiei.

În același timp, majoritatea piata ruseasca MVNO controlează operatorul virtual Scartel (marca Yota) deținut de MegaFon, ale cărui venituri la sfârșitul anului 2016 au crescut cu 54%, la 21 de miliarde de ruble, iar profitul din vânzări a ajuns la 1,5 miliarde de ruble.

Creșterea pieței MVNO aduce doar beneficii companiei, deoarece înlătură bariera pentru mulți clienți de a alege un operator virtual în locul unui operator tradițional, notează Artemy Ponomarev, directorul departamentului Smartphone la Yota.

VimpelCom confirmă că intrarea Sberbank-Telecom în Sankt Petersburg nu a afectat în mod semnificativ piața. MTS a refuzat să comenteze.