Экономия времени при связи сотрудников компании с клиентами и между собой — важный фактор эффективности коммуникаций. Поэтому все популярнее становятся средства телефонии, позволяющие минимизировать поиск ответственных и нужных абоненту лиц. Один из наиболее актуальных и действенных способов оптимизации телефонной связи — добавочный номер, который также называют внутренним. С его помощью производится переадресация звонка лицу, которое обладает полномочиями и компетенциями для решения вопроса звонящего человека.

Внутренний номер абонента — это возможность связаться с нужным сотрудником не только по городскому телефону, но и мобильному, SIP, Skype-аккаунту на электронных гаджетах. При его использовании звонки переадресуются с короткого номера. Абонент слышит приветствие и с помощью голосовых указаний набирает добавочный номер — это позволяет «увести» его с основной линии и организовать связь с посредниками.

Механизм реализуется с помощью числовых кодов-идентификаторов, которые присваиваются отдельным линиям или подразделениям компании. Перед тем, как позвонить по добавочному номеру, необходимо набрать основной, а затем — внутренний, соединяющий абонентов с нужными им людьми. Поэтому в коде четыре цифры — от 0001 до 9999. Первые две указывают на номер подразделений в общем переадресационном списке, а вторые — на персональный, идентифицирующий сотрудников.

Что такое добавочный номер с точки зрения цифровой телефонии? Это часть облачных АТС, пункт переадресации в едином коммуникационном пространстве. Внутренний телефон:

• сотрет физические, пространственные границы между сотрудниками и клиентами компании;
• поможет наладить работу без дополнительных расходов на аренду помещений, закупку оргтехники и прокладку инженерных сетей;
• поможет получить доступ к сотрудникам, где бы они ни находились — его можно подключить к домашним, мобильным телефонам персонала, а перед тем, как набрать добавочный, достаточно будет позвонить по основному номеру компании.

Принцип работы добавочных номеров

Как позвонить по внутреннему номеру и на чем основывается принцип его работы? Полезный инструмент связи широко используется в компаниях, где подразделения «физически» изолированы друг от друга, и вызывать нужного сотрудника из кабинета в другом конце коридора неудобно. Абонент набирает основной городской номер компании (зачастую единственный), а после соединения — внутренний.

Перед тем, как звонить с добавочным номером, его нужно узнать. Поэтому, если система установлена недавно, или у компании много разнородных партнеров и клиентов, рекомендуют записывать в голосовом приветствии краткое инструктирующее объявление. На этапе налаживания взаимодействия стоит во всех формах связи указывать добавочный номер.

Современные городские телефоны оснащены переключателями pulse-tone для выбора режимов. Если АТС абонента поддерживает тоновый набор, перед тем, как звонить по внутреннему номеру, нужно перевести переключатель телефона в положение Tone. Если предусмотрен только импульсный режим, нужно позвонить и нажать кнопку «звездочка». Все следующие нажатия клавиш телефона будут передаваться как тоновые сигналы. Переключение не понадобится, если абонент использует мобильный телефон.

Как звонить на добавочные номера с мобильных телефонов?

Стандартное действие перед тем, как звонить на добавочный номер с мобильного — нажатие кнопки «Пауза» после набора основного стационарного телефона. Затем нужно ввести оставшиеся цифры кода сотрудника/отдела. Разберем, как набирать добавочный номер с мобильного телефона пошагово:

• изучите телефон компании: первая его часть — стационарный номер, затем в скобках идет добавочный;
• перед тем, как с мобильного вводить добавочный номер, наберите основной и дождитесь соединения с автоответчиком;
• полностью прослушайте сообщение, чтобы связь не оборвалась, и в конце сконцентрируйтесь на перечислении внутренних номеров;
• после предложения набрать нужную комбинацию цифр и звукового сигнала введите ее с мобильного телефона и ждите ответа сотрудника.

Перед тем, как позвонить по добавочному номеру с мобильного, не нужно переводить телефон в режим Tone. Это происходит автоматически. В отдельных случаях АТС соединяют абонентов неправильно, но «бросать трубку» при этом не стоит. Следует попросить человека, который ответил на звонок, самостоятельно переключить абонента на нужный внутренний номер. Если это не удалось, придется вводить все цифры заново.

>

Зачем в бизнесе нужны добавочные номера и как их настроить

Современные цифровые решения — возможность оптимизировать финансовые и временные затраты на связь в любой организации. Что значит добавочный номер для компании? Это:

• оптимизация времени путем практически мгновенного перевода абонентов на персональных менеджеров;
• возможность отказаться от установки отдельных телефонных линий для всех секторов и кабинетов компании и получить удобное средство внутренней связи;
• повышение качества обслуживания клиентов и возможность не упустить ни одного ценного звонка (если один номер занят, абонент переадресовывается на любой из свободных);
• уменьшение расходов на организацию клиентского обслуживания — с дополнительными номерами сотрудники смогут работать удаленно;
• укрепление лояльности клиентов компании, улучшение ее репутации и имиджа и так далее.

Чтобы подключить внутренние телефоны, необходимо прибегнуть к поддержке профессиональных дистрибьюторов телекоммуникационных решений, в услуги которых входит . Специалисты расскажут, как набирать добавочный номер при внутрифирменной коммуникации, настроят голосовую инструкцию для клиентов и помогут реализовать все преимущества действенных и прогрессивных инструментов. Это обеспечит компании удобство работы и успех в рыночной конкурентной борьбе за клиента.

Инструкция

Сделайте так, чтобы номер мобильного телефона находился у вас перед глазами. В противном случае, если вы будете совершать длинные паузы при наборе номера , вспоминая ту или иную цифру, это может интерпретироваться АТС как ввод междугородного кода. Таким образом вы рискуете осуществить звонок в другой телефон незнакомого вам абонента.

Имейте в виду, что основной особенностью звонка со является набор первой цифры номера . В данном случае вместо «+7» набирайте «8». Префикс «+7» является телефонным кодом России. Городской АТС, направляющей все телефонные вызовы, которые осуществляются с , принято по умолчанию, что вызовы производятся в пределах местных абонентов. 8 – это цифра, свидетельствующая о том, что вам необходим выход на междугороднюю связь. Кроме того, данный символ используется, если нужно осуществить номер.

Наберите восьмерку, дождитесь гудка. Далее набирайте остальные цифры так же, как вы набирали бы их на мобильном . Сначала введите код оператора (Мегафон, Билайн, МТС и т.п.), состоящий из трех цифр (928, 903, 918 и т.д.), затем оставшиеся семь цифр номера вызываемого абонента.

В случае, если вам необходимо сделать звонок на мобильный номер, принадлежащий оператору другой страны, действуйте следующим образом. Наберите цифру «8» , следом наберите «10» - для того, что вами совершается . Затем укажите код страны, в которую вы совершаете звонок (его можно узнать на соответствующих интернет-ресурсах или в службе). Далее точно так же, как и в пределах домашней сети, наберите код оператора и номер телефона. К примеру, для того чтобы позвонить на Украину, нужно набрать «8»(гудок) «10» (обозначение междугородного звонка) «380» (код Украины) ***(код оператора) ******* (номер телефона абонента).

Видео по теме

Обратите внимание

Переадресация звонков с домашнего(или рабочего) городского телефона на ваш мобильный. Часто необходимо, чтобы звонки поступающие на домашний аппарат, переадресовывались на мобильный телефон. Не редко и на работе не сидится, а звонки городского телефона пропускать не хочется. Такую задачу решает "устройство-переадресатор". Теперь Вас "достанут" везде!

Полезный совет

Звонок через номер доступа обратного вызова (Callback) с городского телефона. Услуга обратного вызова (callback) даёт возможность значительно экономить на исходящих звонках. Механизм этой технологии заключается в том, что исходящий звонок абонента сбрасывается, а вместо него поступает входящий, который, как известно, либо намного дешевле, либо вообще не тарифицируется в большинстве сетях мира. совершать звонки на мобильные, городские номера, а также абонентам Skype, ICQ , MSN, Yahoo!, Gtalk, E1tele.com

Источники:

• Телефонные коды стран мира
• звонок городского телефона

Иногда случается так, что, отдыхая за рубежом или находясь в заграничной командировке, мы хотим позвонить родным и близким, привычно набираем «восьмерку», код города, телефона и понимаем, что дозвониться невозможно, поскольку для международной связи этот алгоритм не работает.

Инструкция

После этого необходимо набрать телефонный код страны. Для России это «7» (семерка). Далее следует код города и номер вызываемого абонента (в сумме они должны составлять 10 цифр). Обратите внимание, что код внутрироссийского междугороднего доступа («8»), который часто пишут при указании кода города, набирать не нужно.

Таким образом, для того, чтобы, к примеру, позвонить из США в Москву со стационарного телефона (код города 495 или 499), необходим следующий порядок набора: 011-7-495-(семизначный номер абонента). При наборе с мобильного телефона последовательность будет упрощенной: + 7 -495-(семизначный номер абонента). При звонке на мобильный последовательность набора по сути останется той же, что и в России: + 7 – трехзначный код оператора сотовой связи – семизначный номер абонента.

Источники:

• набор номера в россию

Совет 3: Как набрать международный формат номера телефона

Набор международного номера несколько отличается от привычных нам звонков по городу или стране. Что бы дозвониться до абонента за границей потребуется выполнить несколько несложных операций.

Инструкция

С начала определитесь, вы будете звонить с номера мобильного оператора или номера фиксированной связи, поскольку для выхода в телекоммуникационное пространство могут быть использованы различные коды. Для звонка в любую страну мира, не зависимо от телекоммуникационной компании у которой вы обслуживаетесь, вам необходимо знать код страны, код города или региона, номер абонента.

При звонках из России для выхода на международную связь с помощью номеров фиксированной связи используйте код 8-10. Например:8-10-(код страны) (код города)(номер) абонента. Страны СНГ имеют стандартный международный формат набора: Россия, Казахстан: +7 (yyy) xxx xx xx (11 цифр) . Украина: + 38 (yyy) xxx xx xx (12 цифр), для звонков в Беларусь: + 375 (уу) ХХХ ХХ ХХ (12 цифр). Количество цифр в наборе номера телефона зависит от кода страны.

В соответствии с этими формат ами, наберите 8- 10, затем код страны, потом номер абонента. Обратите внимание, что при наборе в формат е 8- 10(для фиксированной связи) знак «+» кода страны не набирается. В зависимости от поставщика услуг код 8- 10 может меняться. В данном виде он используется при звонке через компанию Ростелеком. При звонке через оператора связи Арктел наберите такую комбинацию: 8-26- (код страны) (код зоны в стране) (код города в зоне) (номер телефона абонента). Если вы звоните через Международный Транзит Телеком вам следует набрать: 8-58- (код страны) (код зоны в стране) (код города в зоне) (номер телефона абонента).

Для набора номера с мобильного телефона , необходимо применить вышеуказанный международный формат , который нужно начать со знака «+». Например, для звонка в Украину наберите: +380 (xxx) yyy-yy-yy. Для осуществления звонков в страны, не указанных ранее, воспользуйтесь алгоритмами, представленными выше.

Источники:

• набор международного номера

У многих наверняка есть родственники или знакомые, проживающие в других городах. Необходимость связаться с ними, как правило, возникает не реже одного раза в год. Если звонки на стационарный телефон обходятся вам дешевле - вы вынуждены вспоминать код города, вводить его и ждать, когда с той стороны снимут трубку. При таком междугороднем соединении больше всего проблем возникает не из-за качества связи, а именно при поиске и наборе нужного номера.

Вам понадобится

• стационарный или мобильный телефон

Инструкция

Чтобы позвонить в другой город, необходимо выполнить следующую последовательность действий. Снимите телефонную трубку и после того, как в ней появится непрерывный сигнал, наберите цифру «8» - индекс, посредством которого происходит выход на междугороднюю службу.

Затем наберите код города, в который вы собираетесь позвонить. Номер вызываемого абонента набирается в последнюю очередь. В качестве примера рассмотрим звонок в город Новосибирск. Для вызова абонента вам потребуется набрать следующий междугородный номер: 8-383-ХХХ-ХХ-ХХ.

Нередко при вызове наряду с индексом связи, кодом города и номером абонента требуется также ввести код оператора телефонной междугородной связи, которого вы выбрали для соединения. В данном случае говорят, что номер был набран в режиме «hot-choice» или, иначе говоря, в режиме выбора оператора дальней связи.

На сегодняшний день услуги междугородной телефонной связи в нашей стране осуществляют 7 операторов. Это ООО «Эквант», ОАО «Ростелеком», ОАО «МТТ» (ОАО «Межрегиональный Транзит Телеком»), ОАО «СЦС Совинтел», ЗАО «Арктел», ЗАО «Синтерра» и ЗАО «Компания ТрансТелеКом».

Если вызов межгорода происходит посредством оператора дальней связи ОАО «МТТ», вызываемый номер будет выглядеть следующим образом (примером по-прежнему является звонок в Новосибирск): 8-53-383-ХХХ-ХХ-ХХ.
Если выбран ОАО «Ростелеком», то 8-55-383- ХХХ-ХХ-ХХ.
В случае если вы звоните с помощью ОАО «СЦС Совинтел», междугородный номер примет вид 8-51-383- ХХХ-ХХ-ХХ.
ООО «Эквант»: 8-54-383- ХХХ-ХХ-ХХ.
ЗАО «Компания ТрансТелеКом»: 8-52-383- ХХХ-ХХ-ХХ.
ЗАО «Синтерра»: 8-22-383- ХХХ-ХХ-ХХ.
ЗАО «Арктел»: 8-21-383- ХХХ-ХХ-ХХ.
Следует заметить, что помимо междугородних звонков, вышеназванные операторы дальней связи осуществляют вызовы международных масштабов.

Стационарные телефоны постепенно утрачивают свое значение в жизни современных людей. У многих он стоит просто по привычке, потому, что достался в наследство от родителей. Кто-то использует его для экономии, для междугородных или международных звонков, а некоторые предприимчивые люди с его помощью немного повышают стоимость своего телефонизированного жилья. Выполнение функций стационарного телефона сегодня взял на себя мобильный, при этом значительно расширив их. Параллельное существование двух типов телефонной связи и породило вопрос о том, как звонить со стационарного телефона на сотовый.

Инструкция

Если вы нечасто звоните на этот номер сотового телефона, то перед звонком убедитесь, что он есть под рукой (записан на бумаге, высвечен на дисплее мобильного устройства и т.д.). Если вы станете слишком долго искать нужные цифры при наборе, звонок будет сброшен автоматикой АТС и придется начинать набор заново.

Для звонка на федеральный - десятизначный - номер сотового телефона начинайте набор с восьмерки. Затем дождитесь непрерывного гудка и введите все десять цифр мобильного номера. Если вам дали номер из двенадцати знаков, код России (+7) в начале просто отбросьте, его набирать не требуется.

Звонок на сотовый городской номер осуществляется по тем же правилам, что и на стационарный городской телефон. Он состоит из семи или меньшего числа цифр и набор в пределах одного города никаких особенностей не имеет. Для звонков на такой сотовый из другого города действуют обычные правила набора - сначала введите восьмерку, затем, дождавшись длинного гудка, код города и номер телефона.

При необходимости позвонить со стационарного телефона на сотовый в другую страну начинать набор тоже следует с восьмерки. После появления длинного гудка введите код международного соединения. Обычно это число 10, но у некоторых операторов связи он может быть другим. Если не срабатывает десятка, уточните значение в справочной службе или в информационном разделе интернет-сайта вашего оператора. После кода международного соединения наберите международный код страны, в которую осуществляется звонок. Это число не зависит от оператора связи и одинаково не только в пределах одной страны, но и на всей планете. Например, международный код Греции везде 30, а код Германии - 49. После кода страны введите десять цифр номера сотового телефона. Обратите внимание, что мобильные номера в некоторых странах - например, в Китае - составлены из одиннадцати цифр.

Видео по теме

Источники:

• международные звонки с домашнего телефона

Многие россияне, в особенности те, кому довелось жить в Советском Союзе, до сих пор не воспринимают бывшие республики как отдельные государства. Это одна из причин, по которой набор украинского номера порой вызывает затруднения. В данном случае необходимо следовать тому же алгоритму, что и при звонке любому зарубежному абоненту.

Вам понадобится

• - мобильный или стационарный телефон;
• - таблицы кодов государств и городов.

Инструкция

При звонке в любой населенный пункт Украины со стационарного телефона, находящегося в России, необходимо прежде всего выйти на междугороднюю линию. Снимите трубку. Вы наверняка знаете, цифровая у вас АТС или нет. Во втором случае подождите, пока появится длинный гудок. Наберите «8» точно так же, как вы это делаете и при звонке в другой российский город.

В настоящее время, практически каждое предприятие организует слаженную работу за счет введения добавочных номеров. Добавочный номер - это числовой идентификатор, который присвоен определенной линии предприятия или его отделу. Он состоит из 2-х частей: 1-ая часть - основной номер телефона, 2-ая - добавочный, который соединит Вас с нужным отделом или человеком.

Что такое добавочный номер?

Чтобы понять, как звонить на добавочный номер , необходимо понять, что он из себя представляет. Это точка переадресации в виртуальной автоматической телефонной станции, которой назначен 1 из внешних телефонных номеров сотрудника (городской, мобильный, sip или skype-аккаунт и т.д.). Добавочный номер имеет четырехзначный формат - от 0001 до 9999, который ограничен максимальной номерной емкостью точек переадресации на1-ом виртуальном номере.

1-ые 2 цифры добавочного номера означают порядковый номер списка переадресации, и, как правило, принадлежат 1-му отделу компании. 2-ые 2 цифры - это порядковый номер сотрудника отдела.

Для чего нужны добавочные номера?

Единое телекоммуникационное пространство виртуального номера в облачной АТС стирает реальные физические границы и сокращает расстояния. Его возможности позволяют построить деятельность различных коммерческих и общественных структур без дополнительных затрат на аренду помещений, оргтехнику и др. расходы.

Современные компании представляют собой помещение разделенное переборками на отдельные секции. В этих секциях располагаются сотрудники, которые выполняют свою работу. Каждое рабочее место оснащено компьютером и телефоном. Чтобы связаться с конкретным человеком, нужно позвонить на основной номер компании. Когда произойдет соединение, Вы набираете добавочный номер, после которого устанавливается необходимый контакт.

Использование добавочных номеров расширяется, поскольку они удобны, быстры и просты в использовании, не нужно тратить деньги на дополнительное оборудование. С учетом очевидного факта, который заключается в том, что у всех сотрудников имеются собственные сотовые и, у многих еще сохранились, домашние телефоны, виртуальная станция позволяет выполнять перевод звонка на любой из них. Перевод можно выполнить не только на телефон, но и на Skyp или голосовую почту.

Как набрать добавочный номер с мобильного телефона?

Для начала необходимо изучить номер телефона предприятия. Как позвонить оператору мегафон - 1-ая часть номера - основной номер организации, а 2-ая, которая берется в скобки, является добавочным. Наберите на мобильном телефоне основной номер организации и позвоните. Вам должен ответить автоответчик. Выслушайте полностью его, в противном случае, может произойти сбой, и Вам заново придется набирать номер. В конце сообщения Вы услышите перечисление основных добавочных номеров и предложение набрать необходимый после характерного сигнала. Наберите добавочный номер и дождитесь ответа.

В отличие от стационарного телефона, мобильные переводить в тоновый режим не требуется, они делают это автоматически.

В некоторых случаях, автоматическая телефонная станция (АТС) может соединить Вас неправильно. Если подобное произошло, не нужно отключаться и заново производить операцию по набору номера. Следует обратиться к ответившему и попросить его самостоятельно переключить Вас на тот отдел или специалиста, который необходим.Обычно сотрудники фирмы относятся к такой ситуации лояльно. Если Вам попался человек, который не захотел Вас переключать, придется набирать добавочный номер заново.

Как набрать добавочный номер в тональном режиме?

У большинства современных проводных телефонов имеются специальные переключатели, обозначенные, как «Pulse-Tone». Если Вы подключены к современной электронной АТС, которая поддерживает тоновый режим, постоянно держите этот переключатель в положении «Tone». Если тоновый режим необходим Вам только во время звонков в справочные или аналогичные службы, пользоваться таким переключателем не очень удобно. Он быстрее износится, а некоторые устройства вообще реагируют на изменение этого положения только после того, как трубка оказывается положенной и снова снятой.

В беспроводных телефонах переключение в тональный режим осуществляется через меню. Только пользоваться этим способом при звонках в справочные службы не очень удобно. Если Ваша АТС не поддерживает тоновый режим, временное переключение осуществляется следующим образом: позвоните в справочную службу в импульсном режиме, нажмите кнопку «звездочка». После, все дальнейшие нажатия клавиш будут вызывать череду тоновых сигналов. Когда Вы положите трубку, телефон автоматически переключится в импульсный режим.,

Осуществляя звонки на добавочные номера с мобильных телефонов, осуществлять переключение в тональный режим не нужно. Даже если Вы не слышите, они все равно передаются абоненту. Если окажется, что реакция на нажатия клавиш отсутствует, найдите в меню телефона пункт, позволяющий включить передачу сигналов DTMF, и активируйте его.

Иногда возникает необходимость передавать тональные сигналы с проводных телефонов, где вообще отсутствует тональный режим. Этот аппарат может быть как кнопочным, так и дисковым. В этом случае, переключите свой телефон в такой режим, чтобы тональные сигналы при нажатии клавиш раздавались прямо из динамика.

В данной статье мы хотели бы раскрыть такой вопрос, как позвонить с мобильного на домашний. На ее написание нас вдохновили вопросы на многих форумах, где пользователи просят описать правильный процесс набора телефонных номеров в случаях, когда нужно позвонить с мобильного на домашний. Вероятно многие пользователи не испытывают трудностей в этом процессе, но тонкости в нем все же есть, поэтому следует ознакомиться с информацией, которую мы приготовили для Вас.

Как позвонить правильно с мобильного на домашний?

Мобильные и домашние номера по своей структуре очень схожи и для звонка следует набирать в такой последовательности:

1. Код страны (так для России это 8 или +7).
2. Код оператора для мобильных и код города для домашних.
3. Собственно телефон пользователя (в мобильных номерах это последние 7 цифр, а у домашних — количество цифр может варьироваться от пяти до семи).

Чтобы набрать номер стационарного телефона с сотового необходимо выполнить полный набор цифр в отличие от набора между двумя городскими абонентами, когда для того чтобы позвонить упраздняется набор кода страны и города.

Прежде чем произвести звонок с мобильного, необходимо удостовериться в наличии необходимой суммы средств на лицевом счету, так как подобные звонки тарифицируются гораздо дороже, чем внутри мобильной сети.

В России существуют различия в наборе домашнего телефона в зависимости от местонахождения абонента.

Звонить из того же города, где находится контакт можно без использования международного формата – достаточно перед идентификатором города поставить цифру 8. Междугородний же формат необходим для выехавших абонентов за пределы региона.

Междугородний формат связи мобильного и стационарного номера

Уехал как-то Алексанр М. из города Ярославля в Москву по делам. И вот срочно понадобилось связаться с мамой, а так как пожилой человек была противницей современных мобильных, то пользовалась только домашним стационарным аппаратом. В итоге сын, который уже отвык от подобных «гаджетов» немного растерялся в этой ситуации – пришлось связываться с соседями (благо те были более продвинуты в техническом плане). Но вот столкнувшись с проблемой, Александр все же решил выяснить, какой же процесс набора телефона при соединении мобильного и домашнего абонентов.

Видео-инструкция :

Для междугородних звонков предусмотрены идентификаторы городов, которые можно найти в любом адресном справочнике. Также многие сайты в интернете помогут найти необходимую информацию. Мы же со своей стороны укажем самые популярные направления в России:

Регион		Регион		Регион
Москва и область	495	Омск	381	Воронеж	473
СПб и область	812	Челябинск	351	Саратов	845
Новосибирск	383	Ростов-на-Дону	863	Тольятти	848
Екатеринбург	343	Уфа	347	Краснодар	861
Нижний Новгород	831	Пермь	342	Ижевск	341
Самара	846	Волгоград	844	Ярославль	485
Казань	843	Красноярск	391	Рязань	491

Справка! Кроме основного регионального кода у многих его административных единиц (городов, поселков, сел и т.д.) добавляются еще несколько цифр, идентифицирующих населенный пункт. Обязательно, перед тем как связаться с абонентом домашнего телефона узнайте код его населенного пункта.

Как набирать домашний номер в международном формате?

Чтобы позвонить с мобильного на домашний, в период, когда Вы находитесь за пределами страны, необходимо производить набор в особом порядке, который разработан согласно международных норм.

В Российской Федерации домашние номера набираются следующим образом :

• ХХХ ХХ ХХ – когда нужно позвонить с домашнего на домашний (опускается кодировка страны и города).
• 8 (УУУ) ХХХ ХХ ХХ – набирается при междугороднем соединении мобильного и стационарного, где УУУ – это «адрес» города.
• +7 УУУ ХХХ ХХ ХХ – комбинация стационарного абонента в международном формате (+7 – международный код России).

Такой же принцип, когда нужно позвонить на домашний аппарат, зарегистрированный заграницей. Вот несколько кодов популярных направлений:

Страна		Страна		Страна
Армения	374	Чехия	420	Казахстан	7
Австрия	43	Финляндия	358	Киргизстан	996
Азербайджан	994	Франция	33	Латвия	371
Белоруссия	375	Грузия	995	Литва	370
Болгария	359	Германия	49	Польша	48
Китай	86	Греция	30	Украина	380
Хорватия	375	Израиль	372	США	1
Узбекистан	998	Португалия	351	Великобритания	44

Мобильные телефоны наиболее удобная и востребованная система коммуникаций. Это не отрицает необходимость домашних аппаратов, которыми по-прежнему пользуются многие граждане. Периодически возникает необходимость позвонить с домашнего на мобильный внутри города, по межгороду или за границу.

Стоит отметить, что правила набора номера для всех мобильных операторов едины. Набираешь код, с которого начинаются номера внутри страны (+7), код который присущий вашему оператору (ХХХ) и (ХХХХХХХ) номер абонента. Примеры кода операторов: 966, 495, 909, 965 для мобильной системы Билайн.

Для домашнего аппарата этот порядок набора не подходит в связи с отсутствием знака плюс на диске или на клавиатуре. Здесь действуют другие правила.

Правила набора

Необходимо обратить внимание, что не со всех домашних аппаратов можно связаться с межгородом. Услуга дозвона на номера, начинающиеся с 8, может быть автоматически отключена по желанию хозяина аппарата. Это часто бывает в съемных квартирах, таким образом хозяин защищает себя от возможных затрат за услуги домашней телефонной связи, которой воспользовались квартиранты.

Знакомая комбинация для звонков внутри страны (+7), заменяют на (8). Это она говорит, что общение выходит за масштабы городской связи.

Порядок набора:

1. Набираем (8) - это код для связи внутри страны для стационарных телефонов и ждем длинного звонка.
2. (ХХХ) следующая комбинация имеет отношение к коду оператора.
3. (ХХХХХХХ) непосредственно номер.

Пример: порядок набора цифр для связи с абонентом Билайн будет выглядеть так:

(8) (965) (222 6632)

Как дозвониться до Москвы

Москва - наиболее востребованный мегаполис, поэтому чаще всего возникает вопрос, как с домашнего телефона позвонить именно на номер в Москву. Никаких особых знаний для этого не нужно.

Перед вами записанный знакомый мобильный номер партнера, проживающего в г. Москве.

Порядок набора следующий:

1. 8 - ожидание длинного гудка
2. ХХХ три цифры, указывающие на оператора мобильной связи
3. ХХХХХХХ цифры, которые присущи номеру абонента

Как видите, порядок набора при звонке в Москву подчиняется общепринятым правилам.

Звонок за границу

Все звонки с домашнего телефона за границу подчиняются единым правилам. Для примера, рассмотрим международный разговор с сотовым оператором Германии. Предварительно уточняем код необходимого нам города в Германии.

Порядок цифр

• (8) - код, который указывает на что переговоры переходят на связь между городами, ожидаем длинный гудок.
• (10)- код, указывающий на выход в международную связь.
• (49) - код, присвоенный Германии.
• код города в Германии.
• код оператора немецкой связи.

Как вы заметили, все международные звонки начинаются с комбинации (8) (10).

Легко запомнить:

• (8) - выход за пределы города,
• (10) - выход за масштабы страны

Совет: для качественного соединения необходимо набирать всю комбинацию приблизительно с одинаковой скоростью. Лучше всего во время набора перед собой иметь необходимую последовательность, записанную на листе бумаги.

Все перечисленные правила показывают, что выполнить любые звонки со стационарных домашних телефонов совсем нетрудно.