Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

Операционная система для мобильной техники от корпорации Майкрософт, к сожалению, не исключается появления разнообразных неприятностей/конфликтов, поэтому любой пользователь такого оборудования должен владеть информацией о том, как эффективно справляться с разнообразными затруднениями.

Например, что делать, если возникает ошибка 805а0194 на Windows Phone? Естественно, изначально выяснить причину ее возникновения, а затем найти высокоэффективную методику ее исправления.

Понятно, что следует действовать последовательно, чтобы максимально быстро избавиться от неприятности, которая выдает код ошибки 805а0194 в магазине Windows Phone.

Основные первопричины возникновения

Итак, что означает код ошибки 805а0194 в мобильной ОС от Майкрософт? Как показал ее анализ, чаще всего такая ситуация проявляется из-за некоторых ограничений, которые установлены ее производителем/разработчиком для скачивания разнообразных приложений в разных регионах нашего Земного шара.

Кроме того, этот вариант событий вполне возможен при возникновении некоторого конфликта с типом передачи данных из Сети. Исходя из выше изложенной информации, можно понять, как исправить ошибку 805а0194.

Методика лечения

Итак, что делать, если marketplace выдает - ошибка 805а0194?

Вполне логичный шаг - попробовать изменить в настройках используемого мобильника регион его расположения. Если производитель ставит ограничения для определенных стран, то всегда можно поменять его на гарантированно разрешенный вариант.

Чаще всего требуемый эффект дадут страны Евросоюза или США. Для этого нужно:

  1. Выполнить перерегистрацию своей учетки Windows Live.
  2. При прохождении процедуры поставить гарантированно разрешенный регион.
  3. Войти в систему, используя новый профиль.

Конечно же, желательно указать и возраст человека таким, чтобы и по этому параметру не могло быть каких-либо дополнительных ограничений.

Второй этап, если требуемый результат не был достигнут на первом, заключается в смене типа подсоединения к сети, так как это тоже может помочь устранить код ошибки 805а0194. Понятно, что использовать WI-FI выгоднее, нежели классический мобильный интернет. Но, если скачиваемое ПО является очень нужным, то придется пойти на дополнительные расходы, временно отключив возможность использования Вай-Фай и задействовав стандартный вариант. Естественно, необходимо убедиться, что на счету достаточно денег для подобных действий или используется выгодный бесплатный тариф. Если же, наоборот, конфликт проявляется при задействовании мобильного подсоединения, то рекомендуется переключиться на Wi-Fi.

Кстати, подобная ситуация вполне возможно была вызвана и со стороны удаленного сервера. Поэтому иногда следует просто подождать некоторое время и попытаться осуществить очередную попытку скачивания нужного приложения. Чтобы убедиться в наличии именно подобной первопричины возникновения неприятности, можно связаться с техподдержкой онлайн-магазина и получить от них все необходимые и оперативные ответы.

Еще одна возможная первопричина подобной ситуации заключается в том, что информацию о каком-либо ПО уже добавили на Маркет, а вот сами файлы еще не были загружены. То есть, пользователь пытается скачать то, чего фактически еще не существует. Итог - на экране возникает сообщение с данным кодом. Решением данного случая станет временный отказ от закачки и попытка повторить все заново через какой-то временной промежуток.

Владельцы смартфонов Lumia на Windows Phone сообщают о периодически возникающем уведомлении при попытке войти в учетную запись магазина, скачать или обновить приложения: код ошибки 805a8011. Что это за ошибка и как ее исправить вы узнаете из этой статьи.

Что это за ошибка?

Ошибка 805a8011 связана с Marketplace — магазином приложений для Windows Phone. Она указывает, что вход в ваш профиль Microsoft не выполнен и вам необходимо авторизоваться. Но даже при вводе правильных данных, пользователи могут получать такое уведомление.

Также такая неисправность может влиять на другие службы и приложения:

  1. Нет подключения к интернету у приложений, связанных с Marketplace (например WhatsApp).
  2. Выходить в интернет можно только с IE.
  3. Доступ к сервисам почты и SMS невозможен.

Причина возникновения

ОС Windows Phone имеет несколько степеней защиты, среди которых можно выделить зашифрованное TLS соединение с Marketplace. При этом проводится проверка сертификатов удаленного сервера и телефона. Конфликт или несоответствие сертификатов вашего устройства, используемой сети для соединения с интернетом, преграждает несанкционированный доступ к учетной записи Microsoft.

Совет! Если вы сталкивались с ошибкой при входе в службы Microsoft: , прочитайте советы, как ее устранить.

Чтобы устранить ошибку попробуйте следующее:


Остались вопросы после прочтения статьи? Задавайте их в комментариях или используйте

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows phone? Прежде всего, следует сказать, что подобная проблема возникает на различных мобильных устройствах, которые работают за счет этой операционной системы. Например, вполне возможна ситуация «ошибка 805a8011 Nokia Lumia» и так далее.

Итак, изначально важно выяснить – что значит код ошибки 805a8011, то есть, когда эта проблема имеет неприятное свойство проявляться. После этого можно будет решать – что делать в возникшей ситуации?

С чем связанна проблема?

Что значит ошибка 805a8011? Данная неприятность обычно возникает во время попытки зайти в учетную запись магазина, которые специально был разработан под мобильную версию оперативки от Microsoft. В этом месте собрано все необходимое для функционирования игр, других приложений, поэтому это осложнение является очень серьезным.

Почему может возникнуть такая ситуация? Все дело в том, что мобильная ОС – достаточно защищенный продукт от попыток несанкционированного доступа, который может приводить к подобному конфликту даже при минимальных проблемах со стороны устройства пользователя. Поэтому неудивительно, когда при вводе правильных данных, человеку не удалось выполнить запрос – код ошибки 805a8011.

Исправление своими силами

Существует пять вариантов исправления кода ошибки 805a8011 магазина:

  1. Попробовать поменять тип подсоединения к сети. Например, если владелец телефона или смартфона пытается использовать Wi-Fi роутер, то рекомендуется попробовать обычный мобильный интернет или другие доступные варианты.
  2. Возможной причиной этой популярной болезни может быть неправильные настройки даты и времени на электронной технике. Следует зайти в меню устройства и изменить характеристики в ручном режиме – не стоит использовать функцию автокоррекции.
  3. Следующий вариант – неправильное заполнение учетного профиля. Для выхода из ситуации желательно предоставить максимальное количество информации, которая заносится в соответствующие поля.
  4. Обязательная перезагрузка устройства после всех внесенных изменений – важный этап борьбы со сложившейся ситуацией.
  5. Последний метод – сброс некоторых настроек телефона, так как новые параметры могут вызвать этот конфликт.

Обычно этих шагов вполне хватает, чтобы получить доступ на важнейший мобильный ресурс, который является необходимостью для всех владельцев устройств с установленной OS от известного мирового разработчика.
Конечно, не стоит забывать о возникновении такой болезни из-за неправильного ввода пароля и логина – иногда пользователь забывает переключить раскладку клавиатуры и это приводит к этому результату.

  • При синхронизации учётной записи.
  • При входе в магазин приложений.
  • При скачивании приложений и обновлений к ним.
  • При удалении приложений с карты памяти.
  • При создании и восстановлении резервной копии.
  • При скачивании и установке обновлений системы.

    Значение кодов ошибок Windows Phone

  • 80070490, 80860006 - отсутствует учётная запись, необходимая для авторизации и загрузки контента из магазина приложений; наблюдаются проблемы с существующим аккаунтом Microsoft.
  • 805a8011, 80070020, c00cee4f, 80048264, 80073cf1, 8103012e, 0x8007000b - отсутствует свободное пространство на внутреннем накопителе смартфона; используются неверные настройки даты, времени и региона; в имени учётной записи присутствуют устаревшие доменные имена live.ru, live.com и hotmail.com; устройство подключено к слабому интернет-соединению; наблюдаются проблемы в работе SD-карты.
  • 8004884b, d000f001 - наблюдаются проблемы в работе службы управления учётными записями.
  • 801881cd - отсутствует свободное место на внутреннем накопителе устройства для загрузки и установки системного обновления.
  • 80188264 - система блокирует скачивание обновления через мобильное подключение к интернету.
  • 801882cb - отсутствует интернет-соединение.
  • 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee2, 80072ee7, 80072efd, 80072f76, 80072efe - возникли проблемы с подключением к серверу обновлений; отсутствует интернет-соединение, необходимое для загрузки обновления.
  • 80188d1, 80188d2 - не удаётся развернуть системное обновление.
  • 80073cff, 0x80090010, 80020101 - не удаётся синхронизировать учётную запись из-за устаревших данных на телефоне.

    Устранение ошибок Windows Phone

    Ниже вы можете ознакомиться с советами и инструкциями по устранению ошибок, появившихся на вашем устройстве с плиточной операционной системой на борту.

    Связанные с учётной записью

  • Создайте учётную запись. Если вы только приобрели смартфон, обязательно проверьте, присутствует ли на вашем девайсе учётная запись Microsoft. Создайте её, если она не числится на смартфоне. Ведь учётная запись является одной из важных составляющих Windows Phone. Без неё невозможно получить доступ к контенту, хранящемуся в Windows Store, синхронизировать контакты, создать резервную копию параметров системы, сообщений и паролей, а также полноценно использовать офисный пакет Microsoft Office и облачное хранилище OneDrive. Без неё телефон больше представляет из себя смесь «звонилки» и плеера с возможностью выйти в Интернет, а не полноценный смартфон. Если на вашем девайсе стали появляться ошибки, связанные с работой учётной записи, тогда вам стоит прочесть нижеизложенные рекомендации по их устранению.

    Убедиться в наличии учётной записи Microsoft на смартфоне можно одним из перечисленных способов:

    Способ для Windows Phone 8.1

    Способ для Windows 10 Mobile



    Учётную запись Microsoft можно определить по доменному имени outlook.com. Реже встречаются hotmail.com, live.com и live.ru. В случае отсутствия аккаунта, его необходимо создать и привязать к смартфону. О том, написано в отдельном материале.
  • Удалите и заново добавьте аккаунт. Если ошибки появились после проделанных изменений в учётной записи (была проведена смена имени аккаунта, пароля, информации о пользователе, способов авторизации), нужно снести её с устройства и повторно добавить. Помочь в этом вопросе вам сможет .
  • Проверьте подключение к Интернету. Некоторые ошибки могут возникать из-за медленного или слабого интернет-соединения. Попробуйте подключить ваш смартфон к более стабильной Wi-Fi точке с быстрым Интернетом или же переключиться на мобильный интернет со стабильной и нормальной скоростью.
  • Проверьте, правильно ли выставлены настройки даты, времени и региона. Да, как ни странно, даже эти параметры могут повлиять на работу учётной записи, установленных приложений и системы в целом. Чтобы убедиться, что дата, время и регион выставлены верно, сделайте следующее:



    Устраняем проблемы, связанные с приложениями

  • Переместите приложение с SD-карты на внутренний накопитель смартфона. Если при работе с приложениями, установленными на карту памяти, появляются ошибки, стоит переместить их с внешнего устройства на память смартфона. Быть может используемая карта обладает низкой скоростью чтения и записи, имеет ошибки, из-за которых софт на ней отказывается стабильно работать или же она переключилась в режим «только для чтения», и не хочет записывать новые данные в свои ячейки. Для перемещения приложения с SD-карты в памяти телефона сделайте следующее:
    Для мобильной версии Виндовс 8.1

    На Виндовс 10 Мобайл

  • Сделайте внутреннее хранилище смартфона основной памятью для приложений. В случае отказа магазина приложений от установки софта на карту памяти, попробуйте загрузить программы во внутреннюю память смартфона. Возможно разработчики интересующих вас приложений запретили их установку на внешний накопитель либо карта памяти отказывается работать в штатном режиме.
    На Windows Phone 8.1

    На Windows 10 Mobile
  • Сделайте сброс приложения. Вполне возможно, что обновление для приложения, которым вы пользуетесь либо его перемещение из одной памяти в другую, привело к сбою. Для устранения неисправности вы можете сделать сброс программы, но только в том случае, если на вашем смартфоне установлен билд Windows 10 Mobile версии 1703.

  • Переустановите приложение. Если сброс не помогает или такой функции нет в вашей версии мобильной Windows, попробуйте удалить и заново развернуть проблемный софт на смартфоне. Убрать программу со смартфона можно с помощью системных разделов, указанных в способе перемещения установленных приложений в памяти телефона.

    Связанных с системой

  • Проверьте, чтобы в настройках системы были правильно указаны дата, время и регион. Система и её компоненты могут работать некорректно из-за ошибок в этих данных.
  • Убедитесь, что внутреннее хранилище смартфона обладает свободным пространством. Для нормальной работы системы нужно как минимум 500 свободных мегабайт. Для загрузки и установки обновлений ОС - минимум 1.3 ГБ.
  • Исправьте ошибки на карте памяти средствами компьютера. Если вы храните медиаконтент и приложения на внешнем носителе, и у вас появляются сбои при обращении к ним, попробуйте исправить ошибки на карте памяти с помощью компьютера.

  • Извлеките SD-карту из мобильного устройства. Ошибки могут «посыпаться» из-за подключенной к смартфону несовместимой карты памяти. Чтобы проверить, действительно ли дело в ней, отсоедините её от устройства, предварительно переместив приложения в его память. Обратите внимание, что внешний накопитель нужно извлечь после полного выключения девайса.
  • Смените SIM-карту. Если ваша «симка» старого образца или была обрезана вручную, поменяйте её у оператора на новую. Такие SIM-карты могут спровоцировать появление сбоев и ошибок.
  • Перезагрузите устройство. Удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания в течении 10 секунд. Смартфон должен выключиться и включиться. В некоторых случаях данные манипуляции позволяют избавиться от ошибок.

    Что делать, если устранить ошибки не получается

  • Если ничего из вышеизложенного не помогло избавиться от ошибок, вам стоит прибегнуть к применению более жёстких мер. Первое, что необходимо попробовать, так это . Перед этой процедурой нужно скопировать всю важную информацию с внутренней памяти устройства на внешний носитель и , поскольку во время сброса все данные удалятся. Останутся лишь те цифровые записи, что хранятся на карте памяти.
  • В случае отсутствия положительного результата и от сброса, вам следует попробовать . Эта процедура так же предусматривает удаление данных с мобильного устройства. Поэтому, как и в случае с Hard Reset, перед перепрошивкой нужно сохранить все цифровые записи на другой носитель.

    Ошибок и сбои- неприятные явления. К счастью, от подобных неполадок можно избавиться. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы устранить ошибки и нормализовать работу смартфона.

  • Все чаще и чаще большинство пользователей мобильной операционной системы Windows сталкиваются с различными проблемами, связанными с пользовательскими приложениями. Это обычная практика для любой операционной системы. В данной статье мы расскажем про код ошибки 805a8011 Windows Phone: как исправить, причины и следствия ошибки. Статья рекомендуется для начинающих пользователей смартфонов, работающих с операционной системой Windows.

    Причины появления ошибки

    Причины могут быть различные. Поскольку данная операционная система не столь популярна, как ее аналоги Android и OS X, некоторые ошибки могут быть неизвестны годами, пока какой-нибудь разработчик приложений по случайности не активирует ее. Если вы уже сами разработчик, то рекомендуем вам перейти к следующему пункту статьи, где мы рассказываем, как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone.

    Причинами приведенной ошибки может служить следующее:

    1. Интернет работает только через Internet Explorer.
    2. К сети не может подключиться WhatsApp, или он очень долго загружается.
    3. Нет возможности обновить программное обеспечение или пользоваться хоть какими-нибудь услугами интернет-магазина приложений Microsoft.
    4. Нет возможности выйти в электронную почту и SMS.

    Как исправить код ошибки 805a8011? Windows Phone: магазин

    Как уже говорилось, данный пункт особенно полезен начинающим разработчикам, поэтому, прочитав инструкцию ниже, можно сделать определенные выводы, после чего через Debug смотреть точно, какая же функция является причиной ошибки.

    Исправление ошибки выполняется следующим образом:

    1. Проверить дату и время на соответствие действительности. Подключаясь к защищенному серверу, устройство синхронизируется с ним. Таким образом, если дата и время выставлены неправильно - это и может послужить одной из причин возникновения ошибки. Для этого необходимо вручную выставить параметры, а не синхронизировать их по сети.
    2. Подключитесь к другой сети. Видя ошибку с кодом 805a8011, необходимо просто заменить одну сеть другой. То есть воспользоваться другим Wi-Fi или мобильным интернетом.
    3. Очистите память. Данная ошибка иногда возникает из-за маленькой памяти на устройстве. Для этого необходимо удалить любые файлы. Главное: для полноценного функционирования устройства необходимо оставлять хотя бы 150 мегабайт пустой памяти.
    4. Настройте профиль. Незаполненный профиль также может привести к возникновению ошибки. Для этого нужно зайти с персонального компьютера в личную учетную запись, заполнив большее количество полей, а также дать согласие на лицензионное соглашение.
    5. Синхронизируйте учетную запись. Данное действие необходимо произвести вручную, выполняя последовательно следующее: «Настройки» > «Почта и Учетные записи», - нажмите кнопку и не отпускайте, пока процесс не начнется.
    6. Перейдите на новый аккаунт. Для этого подключаем телефон к Интернету, открываем браузер и заходим на страничку Mail.live.com, после чего необходимо зарегистрировать новую учетную запись. Создав учетную запись, заходим в «Настройки» > «Почта и Учетные записи» и нажимаем на «Добавить электронную почту». Последним шагом остается активировать новый аккаунт, а потом ввести логин и пароль.

    Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone, если предыдущие методы не помогли

    Если положительного результата не удалось достигнуть после того, как были перепробованы перечисленные выше методы, остается самый радикальный. Мягкий сброс поможет восстановить заводские настройки. Плюсом данного метода является тот факт, что все ваши личные данные останутся. Для этого необходимо одновременно нажать и удерживать две функциональные клавиши - громкость вниз, а также питание. Используя данный метод, обязательно проверьте настройки часового пояса.

    Также существует способ программного сброса. Чтобы выполнить данное действие, заходим в «Настройки» > «Сведения о телефоне», нажимаем на кнопку «Сброс всех параметров» и даем согласие появившемуся предупреждению. В заключение настраиваем телефон, как при покупке.

    Жесткий сброс - это самый грубый и нежелательный способ для устранения ошибки 805a8011. Применяя этот метод, следует учитывать, что вся информация будет стерта. Для ее сохранения нужно выполнить резервную копию данных.

    Чтобы выполнить жесткий сброс, нужно отключить телефон, удерживая функциональную клавишу со значком "-". Также рекомендуем подключить источник питания. Система выдаст на экран знак восклицания, который предполагает выполнение следующих действий в строгом порядке: функциональная кнопка громкости вверх > кнопка уменьшения громкости > кнопка питания> функциональная кнопка для уменьшения громкости. Выполнив этот порядок действий, ждем полноценного запуска телефона.

    В заключение

    Это все способы, которые могут помочь вам в исправлении ошибки 805a8011. Думаем, что вы нашли здесь необходимый метод, который помог вам исправить проблемы с телефоном. Также настоятельно рекомендуем обновлять прошивку вашего смартфона, ведь с каждой новой версией пропадают те или иные уязвимости системы.