Как сделать Hard Reset на устройстве Android. Восстановление данных на Android после сброса настроек. Жизнь после hard reset

Что делать, если планшет перестал включаться после сброса настроек? На самом деле, есть несколько решений этой проблемы. Как заведено, есть простые и более сложные способы решить этот вопроса. Начнем, конечном же, с наиболее простых.
Итак, самым простым способом является обычное ожидание, ведь некоторые планшеты (в особенности, маломощные) могут загружаться после hard reset около получаса, это нужно понимать. К слову, после перепрошивки ситуация аналогичная.
Что можно сделать еще? Вы подождали, но толку нет, тогда попробуйте выполнить сброс настроек повторно, используя Recovery, там необходимо найти пункт «factory reset». Вполне вероятно, что это поможет запустить планшетный ПК.

Бутлуп (bootloop)

Если планшет завис на заставке включения и, например, крутится кружок загрузки, либо показан робот со вспоротым животом или просто выводится логотип, то в таком случае может ТОЛЬКО перепрошивка. Это состояние называется бутлупом. После сброса настроек такое может произойти из-за криоворукости программистов производителя. Такое частенько встречается, например, на смартфонах от Ulefone.
Крайне легко решается проблема через перепрошивку с использованием утилиты SP Flashtool, если, конечно де, на борту Mediatek (процессор), если Spreadtrum, то воспользуйтесь утилитой UpgradeDownload. К слову, есть решения самые разнообразные и для тех устройств, у которых «под капотом» Qualcomm Snapdragon. Если вы самостоятельно не можете справиться с этим, то обращайтесь на форум РулСмарта, в раздел первой помощи. Специалисты подскажут Вам бесплатно.

Hard Reset, он же Жесткий Сброс, делается двумя основными способами. Независимо от выбранного способа, позаботьтесь о резервном копировании личной информации, а также достаньте с планшета карту памяти и на всякий случай сим-карту, если таковые имеются.

1. C помощью меню (если планшет включатся)

Если планшет полностью работоспособен, не заблокирован графический ключ, и вы имеете возможность попасть в настройки — обязательно воспользуйтесь этим способом, чтобы сделать Хард Ресет (жесткий сброс) и снести пользовательские (user) настройки до заводских (factory).

1. Все что нужно сделать — это попасть в настройки, и найти пункт Восстановление и сброс .

2. Потом необходимо выбрать пункт Сброс настроек .

4. В итоге Андроид выдаст последнее предупреждение о том, что вы хотите все снести, и ничего восстановить уже не сможете. Если не передумали, выбирайте команду Стереть все .

5. Планшет будет перезагружен, и чтобы продемонстрировать вам всю глубину процесса, вы увидите заставку, как в пузе робота Андроида крутятся атомы и молекулы.

6. Это нормально, через пару минут заставка исчезнет, планшет запустится с такими заводскими (factory) настройками и приложениями, будто вы его только что принесли из магазина.

2. Через меню Recovery (если планшет не включатся)

Если в планшете произошел программный сбой, он перестал запускаться, идет “вечная загрузка”, либо девайс заблокирован графическим ключом — у вас лишь один выход — попасть в Recovery mode, т.е. режим восстановления. В меню Рекавери можно попасть только при выключенном планшете. Для этого используется специальное сочетание одновременно или последовательно нажатых физических кнопок на планшете, которые находятся на корпусе устройства. Обычно это качелька громкости +/-, кнопки питания, и/или клавиша “Домой”. Общий порядок действий такой:

1. Выключаем планшет. Батарея должна быть полностью заряжена. Если не уверены в полной зарядке, или слабая батарейка, лучше проводите все манипуляции, подключив планшет к сети

2. Зажимаем сочетание клавиш (примеры таких комбинаций для вашей модели устройства будут ниже), и ждем, пока откроется режим Рекавери

3. Перемещаемся по меню с помощью качельки громкости (в некоторых планшетах возможно сенсорное управление). Выбираем команду wipe data/factory reset (перевод: стереть базу/сброс настроек до заводских) . Для этого нужно нажать пальцем, если управление сенсорное, либо клавишей питания, которая в данном случае служит в качестве кнопки ОК .

5. После этого необходимо дать команду перезагрузки (reboot). Для этого выбирайте пункт reboot system now (перевод: перезагрузить систему сейчас)

6. Планшет немного подумает, все данные и настройки сотрутся, и он сам включится.

Стоит отметить, что каждый производитель планшета устанавливает свой набор клавиш для доступа к меню Recovery, поэтому были собраны только общие способы, актуальные для разных марок устройств.

Внимание! В описаниях вариантов, как можно попасть в Рекавери, я буду упоминать о том, что сброс осуществляется по стандартной, общей процедуре, или по заготовке. Имеется ввиду, что вам будет необходимо воспользоваться заготовкой с фото, описанной выше.

Как сделать Хард Ресет на планшетах разных производителей:

1) Samsung

Способ №1

  • Одновременно зажимаем кнопки: “Домой” — центральная кнопка, клавишу изменения громкости “+”, и клавишу питания.
  • Ждем пару секунд, когда появится логотип Самсунг, далее ожидаем, пока запустится Recovery mode.
  • Отпускаем зажатые ранее клавиши.
  • С помощью клавиш громкости +/- идем к строке wipe datafactory reset. Чтобы выбрать пункт, делаем короткое нажатие на клавишу питания. Далее все делаем по заготовке.

Способ №2, если нет кнопки “Домой”, либо когда сочетание клавиш не работает

  • Зажимаем две клавиши: уменьшение громкости “-”, и питания
  • Как только увидите логотип Samsung, клавишу питания можно отпускать. При этом кнопку громкости держите. Когда появится лежачий Андроид со знаком восклицания, можно отпускать кнопку
  • Делаем Хард ресет (жесткий сброс) по стандартной процедуре

2) Asus

Способ №1

  • Зажимаем кнопки питания и уменьшения громкости одновременно
  • Отпускаем клавиши, когда появится меню рекавери
  • В меню ищем строку Factory Reset, выбираем ее при помощи кнопки питания. Ждем завершения операции и перезагрузки (reboot) планшета.

Способ №2

  • Одновременно зажимаем клавишу питания и качельку уменьшения громкости
  • Ждите, пока появится мелкий текст в верхней части экрана, после этого отпускайте клавиши
  • Как только увидите надпись Wipe Data, сразу же нажмите один раз на клавишу изменения громкости (главное сделать это без промедления). Ждем перезагрузки, пользуемся.

3) Lenovo

Способ №1

  • Необходимо одновременно с клавишей питания зажать еще две — регулировки громкостью (т.е. нажать на качельку посредине), и держать несколько секунд
  • Затем просто отпускаем эти кнопки, и делаем единичное нажатие на качельку уменьшения или увеличения громкости
  • Ищем пункт Wipe data/Factory reset, выбираем его клавишей питания, и ожидаем, пока процесс сброса будет окончен.

Способ №2

  • Нажмите клавишу питания, и держите до тех пор, пока почувствуете легкую вибрацию
  • Сразу же после этого нужно несколько раз быстро нажать на клавишу увеличения громкости (может не получиться с первого раза)
  • Появится меню Рекавери, далее делаем сброс по стандартной процедуре

Способ №3

  • Зажимаем клавиши изменения громкости и питания одновременно
  • Отпускаем только тогда, когда появится логотип Леново
  • Когда дождетесь загрузки меню восстановления, проводите стандартную процедуру по шаблону

4) Prestigio

Способ №1 (работает в большинстве случаев)

  • Зажимаем одновременно качельку громкости вверх и кнопку питания
  • Отпускаем при появлении логотипа Андроид
  • После появления рекавери выполняем сброс по стандарту

Способ №2

  • Вместе с клавишей питания одновременно зажимаем качельку уменьшения громкости
  • Дождитесь запуска планшета, после чего кнопку питания можно отпустить, качельку громкости не отпускайте
  • Когда появится лежачий Андроид, отпускаем клавишу, и сразу же нажмите качельку громкости полностью. (То есть уменьшение и увеличение громкости одновременно). Если ничего не произошло, повторите процедуру заново, пока не получится
  • Если повезет, попадете в меню Рекавери, а дальше все, как обычно

5) Texet

Способ №1

  • Качельку увеличения громкости “+” нужно зажать одновременно с кнопкой питания
  • Когда планшет среагирует вибрацией, качельку питания можно отпустить, кнопку регулировку громкости продолжаем удерживать
  • Как только появится меню, кнопку можно отпускать
  • Далее по стандарту

Способ №2

  • Зажимаем клавишу “Домой” одновременно с кнопкой питания
  • Когда появится логотип Андроида, отпустите клавишу питания, нажмите ее еще на пару секунд. Затем нажмите на клавишу изменения громкости
  • Далее делаем сброс по шаблону

Способ №3

  • Одновременно зажмите кнопки: “Домой” и включения/блокировки. «Питание» через пару секунд отпустите, при этом клавишу “Домой” продолжайте удерживать
  • Когда увидите Рекавери меню, кнопку можно отпустить, и произвести сброс согласно стандартной заготовке.

6) Sony

Способ №1

  • Клавиши питания и увеличения громкости нужно зажать одновременно
  • Как только включится экран, отпустите кнопку питания, в тоже время зажав одновременно всю клавишу регулировки громкостью
  • После появление меню кнопку можно отпускать, а далее стандартная процедура

Способ №2 (для планшетов с кнопкой Reset)

  • Подключите планшет через зарядное устройство к сети, и ждите, пока загорится зеленый индикатор питания, который находится возле кнопки включения устройства
  • На корпусе находим отверстие с кнопкой Reset, и нажимает туда тонким предметом, например скрепкой
  • Когда экран будет выключен, зажимаем и держим «Питание» пару секунд
  • Прежде, чем планшет начнет включаться, нажмите несколько раз подряд на кнопку прибавления звука
  • Когда появится меню восстановления, делайте сброс по стандарту

7) Huawei

Способ №1

  • Зажмите кнопки питания и уменьшения одновременно, и удерживайте примерно 10 секунд, пока не появится меню
  • Делаем сброс по заготовке

Способ №2

  • Зажмите кнопку громкости посредине, следом за этим — питания. При этом не отпускайте качельку громкости
  • Держим до 10 секунд, пока не появится заставка Андроид. В это время нужно отпустить клавишу питания, но кнопка громкости должна оставаться зажатой
  • Как только появится изображение робота Андроида с шестеренками, переместите нажатие пальца с центра качельки громкости на ее увеличение
  • Кнопку отпускаем только тогда, когда появится зеленая полоса загрузки
  • Далее все, что нужно делать — это наблюдать за процессом. Когда все получится снести и hardreset будет произведен, планшет перезапустится.

8) Ainol

  • Зажмите две кнопки одновременно: питание и качелька регулировки громкости
  • Увидите зеленого робота на дисплее — кнопки можно отпускать
  • После этого должно появится Рекавери меню. Если чуда не случилось, один раз нажмите на кнопку питания, или на “Домой”
  • Далее все по стандарту.

9) На китайских планшетах (в т.ч. ноунейм)

Планшетов китайского производства такое множество, что описать все варианты, как можно попасть в меню рекавери просто невозможно. Попробуйте испытать на планшете все описанные выше способы — какой-нибудь в любом случае подойдет.

Также обратите внимание на то, что на большинстве китайских аппаратах попросту нет режима Recovery mode. Все, что можно сделать в этом случае — найти прошивку для своего планшета или программу для нее а также инструкцию к ней, и . Зальете в планшет чистый Андроид, и он вновь заработает.

Как сделать Hard Reset на планшете без клавиш громкости

Бывают устройства, которые природа обделила качелькой громкости. Общие советы при таком раскладе:

  1. Методом тыка пытаться попасть в рекавери режим, зажимая «Питание» и “Домой” при выключенном планшете. Например, зажать две кнопки одновременно, и ждать. Либо так: зажать кнопку “Домой”. При этом единожды нажать (но не зажать) кнопку питания, затем отпустить клавишу “Домой”. Когда появится заставка Андроид, нажать кнопку “Домой”еще раз.
  2. Даже если удастся попасть в Рекавери, тут возникает проблема с навигацией по меню. Решается подключением USB клавиатуры через OTG кабель.
  3. Если все же попасть в режим восстановления не удается, самый топорный вариант — перепрошить планшет.

Прошу обратить внимание, что эта статья не является исчерпывающей информацией по всем моделям планшетов. Поэтому если вы не нашли производителя своего планшета в списке, попробуйте все вышеописанные сочетания клавиш, возможно какой-то способ подойдет для вашего устройства. Если вам так и не удалось попасть в Recovery mode, напишите модель вашего планшета в комментариях, по возможности постараемся подсказать.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset..jpg 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset-300x178.jpg 300w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px"> Зависание и некорректная работа смартфонов и планшетов на базе Андроид – весьма распространённая проблема. Многие не знают, как поступить, и несут гаджет в сервисный центр на ремонт. Между тем в большинстве случаев это можно сделать простым сбросом данных, или Hard Reset. В результате этих действий все настройки можно будет восстановить до первоначальных заводских. Вместе с этим, будет удалена вся информация, которая есть в телефоне: контакты, сообщения, приложения и т.д.

Hard reset – что это и для чего

Это название полного сброса настроек до заводских. Если смартфон стал работать со сбоями, зависаниями, то рекомендуется выполнить это нехитрое действие. Существует три способа это сделать.

Помните: прежде, чем начать выполнение сброса данных, необходимо сделать резервную копию всей информации, которая есть в планшете. Для этой цели можно использовать программу Titanium.

Первый способ – программный

Этот метод сброса Андроида осуществляется с помощью стандартной функции, имеющейся в самой системе Андроид. Для этого следует:

  1. найти “Настройки”;
  2. выбрать “Восстановление, сброс”;
  3. далее выбрать “Сброс настроек”.

На экране высветится предупреждение о том, что все данные с планшета удалятся. Внизу появится кнопка, подтверждающая действие.

Jpg" alt="reset" width="46" height="70"> Следует нажать кнопку “Стереть всё”, тем самым подтвердив действие удаления всей имеющейся информации. В новых и старых выпусках Андроид положение сброса несколько отличается. Подробно о том, как сделать их в новой и старой версии, можно прочитать в разделе “Конфиденциальность” – “Сброс данных”.

Читайте также: Как восстановить imei на Android-устройстве

Сброс Андроида через код

В разделе ввода номера следует набрать так: *2767*3855# . Все первоначальные данные Андроида на китайском смартфоне и планшете полностью восстановятся. Для сброса через код никакого дополнительного подтверждения не требуется.

Как сбросить настройки Андроида, если смартфон не включается

Если смартфон ни на что не реагирует, можно применить третий способ hard reset: – Следует прижать три кнопки одновременно: “Домой”, “Включения”, “Уменьшить громкость”. Такое сочетание клавиш следует удерживать, пока не высветится положение “Recovery Mode”. Открываем этот режим, выбираем в нём “Wipe” – этот раздел как раз служит для тотального сброса настроек. Подтверждаем выбранное действие нажатием кнопки “Домой”.

.jpg" alt="wipe" width="254" height="107"> После того как hard reset была осуществлена, можно будет сделать восстановление Андроида, использовав для этого резервную копию. Делая это, надо быть предельно внимательными: вполне возможно, что неполадки возникли случайно, исходя из предыдущих настроек или в каком-то из установленных приложений.

В этом случае лучше не подвергать риску свой китайский планшет, а настроить его в качестве нового через свой Google-аккаунт. Благодаря этому вся нужная информация – сообщения, письма, контакты, синхронизируются со смартфоном. Приложения, которые будут стёрты, после восстановления Андроида можно будет опять установить через PlayMarket.

Как сделать hard reset, если на планшет установлена альтернативная прошивка Android

В этом случае следует знать, что даже при полном сбросе настроек дополнительно установленные прошивки не удаляются. Следовательно, и любые изменения в программе операционной системы с планшета не удалятся. Это необходимо учитывать, если восстановление гаджета выполняется для того, чтобы сделать его возврат по гарантии.

Сброс настроек и карта памяти

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd.jpg" alt="minisd" width="60" height="60" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd..jpg 150w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd-300x300..jpg 120w" sizes="(max-width: 60px) 100vw, 60px">
При выполнении hard reset надо знать, что содержимое карты памяти при этом не меняется. Если необходимо удалить с неё информацию, удаление придётся сделать вручную. Причём, если удалять через кнопку “Dellete”, данные всё ещё подлежат восстановлению, этот способ не годится для удаления конфиденциальной информации.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

  1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
  2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
  3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
  4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
  5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

  1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
  2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
  3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

  1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
  2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

  1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
  3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

  1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
  2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

  1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
  2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

    Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

    Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

  1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
  2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.