Лежачий андроид с восклицательным знаком в треугольнике. Android не загружается дальше логотипа

Что если не включается планшет

Так бывает, что в процессе прохождения игр или работы на планшете, он перестает работать и не включается. Основные причины условно можно разделить на две категории: проблемы с железом устройства - это неисправности батареи, соединяющих кабелей, платы или какие-то проблемы с софтом- несовместимость программ, операционная система слетела или неправильно установилась после процесса обновления .

Давайте подробнее рассмотрим отдельные случаи неисправностей планшета.

Абсолютно нет признаков жизни
1. Самая простая и банальная причина - это полностью разряженная батарея планшета. Чтобы проверить эту версию, включите его в сеть и подождите минимум 10-15 минут. Только после этого планшет сможет накопить минимальное количество энергии для включения. Зажмите кнопку включения на корпусе устройства, ждите, когда загорится экран. Если экран включился, проверьте исправность зарядного устройства - возьмите другое и проделайте вышеописанные действия. Планшет включился, но процесс зарядки не идет, нужно узнать, почему не заряжается планшет .

2. Если с планшетом играл ребенок, возможно, он повредил его, ударив об пол или угол мебели. Скорее всего, пострадала часть дисплея, в таком случае его можно заменить. Сам же планшет находится в рабочем состоянии. Обычно повреждения экрана видны невооруженным взглядом.

3. Если механических повреждений у устройства не было, редкий случай - вышел из строя видеоадаптер.

При обнаружении таких признаков и наличию действующей гарантии на устройство, бегите в салон и ждите ремонта, самостоятельно делать ремонт просто неразумно.

Пациент ни жив, ни мертв

Когда планшет включается, но не до конца, а зависает в процессе загрузки (на экране только заставка), мы имеем дело с программным сбоем.

Причины могут быть следующие:

1. Некоторые программы или игры установлены некорректно.
2. Вы принудительно завершили работу системных процессов, возможно через сторонний софт или диспетчер задач.

Порядок действий:

Можно попробовать спасти планшет, обнулив систему до заводских настроек. Лучше всего найти седения об этом в Интернете, потому что для каждой модели устройства есть свои нюансы. Или воспользуйтесь программой hard reset. Воспользовавшись данными инструкциями можно свести порядок действий к следующему:

1. Выключите устройство.

2. Извлеките симкарту и карту памяти.

3. Зажмите клавишу увеличения громкости (на некоторых моделях - уменьшения) и кнопку для включения планшета. Держите примерно 10-12 секунд

4. Если планшет завибрировал и на экране появилось меню, Вы на правильном пути. Выбирайте настройки (Settings), затем пункт Format Systems.

5. Сбрасываем систему - Reset Android.

6. Планшет перегрузится с заводскими настройками.

7. Попробуйте данную схему несколько раз, должно получиться.

В случае неудачи ознакомьтесь с информацией по теме “Как разблокировать планшет ” . Кроме того, отличным вариантом реанимации устройства является перепрошивка планшета . В случае неудачной прошивки устройства, здесь даны хорошие практические советы.

Восклицательный знак на лежащем андроиде


Если на экране устройства появилось изображение лежащего зеленого андроида, и на нем изображение восклицательного знака красного цвета, Вы находитесь в режиме стокового Recovery. В нем нет ничего страшного. Нужно установить модифицированное рекавери ClockWorkMod Recovery . Вы попали в него, так как при вводе комбинации для сброса настроек совершили ошибку, ведь для каждой модели планшета своя комбинация. Нажмите кнопку включения и немного подержите до выключения устройства, можно просто подождать 3-5 минут пока устройство не завершит работу самостоятельно. В самом крайнем случае можно сделать перепрошивку еще раз.

Что такое Fastboot

Пользователь может попасть в режим Fastboot mode , в этом случае на экране андроид также лежит, но нет восклицательного знака. Нужно, используя кнопки громкости, добраться до пункта меню Restart bootloader , кнопкой включения делаем выбор, иногда это помогает реанимировать планшет.

Помните, что у каждой модели устройства свои «фишки». Некоторые планшеты легко сбрасывают настройки, после нажатия кнопки домой при лежащем андроиде, другие реагируют только на одновременном нажатии кнопок плюс и минус в регулировке громкости продолжительное время.

Зелененький робот андроид больше не приветствует вас при включении, а лежит в сопровождении восклицательного знака.
Итак, если вы наблюдаете данную картину — андроид лежит с восклицательным знаком, то вас можно поздравить вы совершили свой первый неудачный эксперимент по вмешательству в программное обеспечение вашего девайса. Что это такое, а главное что с этим делать и как вернуть жизнеспособность устройство? Поиск ответов на данные вопросы надо начинать, прежде всего, с выяснения причины, которая привела к данному состоянию.
Если вы установили некорректную для андроида программу, то после перезагрузки он обязательно порадует вас изображением с восклицательным знаком. Выход тут один единственный – сделать аппаратный сброс путем выбора Wipe data/factory reset в инженерном меню.

Вход в инженерное меню, если ваш андроид \»лежит\» различен на разных смартфонах на андроид, но стандартной признана комбинация клавиш home, power и клавиши громкости вниз. На устройствах с сенсорной кнопкой home обычно проходит комбинация из клавиш power и громкости вниз. Подходящую для вашего устройства комбинацию клавиш необходимо зажать пальцами и удерживать до появления на экране сервисного меню.

После появления надписей необходимо выбрать соответствующий пункт передвигаясь вверх и вниз при помощи качелек громкости. После выбора данного пункта на экране устройства появится несколько строк, с вопросом согласны ли вы удалить все данные со своего устройства. После выбора строки yes произойдет полная очистка памяти устройства. Следующим шагом если устройство не перезагрузилось автоматически выбрать пункт rebootsystemnow, который обозначает перезагрузку системы. Если после данных операций ваше устройство восстановило работоспособность, то можно вас поздравить. Единственным минусом данного способа является потеря всей информации – включая контакты, смс, фото и загруженные приложения.

Однако если вы регулярно синхронизировали свой телефон с Googleи помните логин и пароль от учетной записи, то ваши потери будут незначительными.
Если же вышеозвученный способ не помог, то требуется произвести полную замену программного обеспечения. Способа существует два – первый прошивка аппарата при помощи usb-кабеля и компьютера, однако он поможет вам только в случае если в настройках аппарата была включена функция «отладка по usb». Вторым способом является обновление ПО с помощью флэш-карты через инженерное меню. Оба способа являются весьма рисковыми и при малейшем нарушении инструкций приведут к полной гибели устройства. На этом этапе стоит задуматься пытаться ли восстановить аппарат самостоятельно или довериться профессионалам.

Если вы все же решили прошивать андроид с восклицательным знаком самостоятельно, то следует внимательно изучить всю предоставленную в сети интернет информацию по данному вопросу. Отдельные виды android-устройств имеют существенные отличия и особенности, касающиеся смены программного обеспечения. Если кратко и в общем описывать данный процесс, то выглядит он следующим образом – вы находите в сети файл прошивки, скачиваете его, попутно изучая отзывы о данной версии и информацию по установке. После этого определяетесь со способом проведения процедуры восстановления андроида с восклицательным знаком.

Если вы выбрали способ с использованием usb кабеля, то распаковываете файлы прошивки в корневой каталог диска С на компьютере, при необходимости устанавливаете драйвера для вашего смартфона, выключаете телефон, комбинацией клавиш (обычно используется сочетание power+громкость вверх) вводите телефон в режим прошивки, подключаете посредством usbкабеля девайс и следуете дальнейшим указаниям программы. По окончании процесса обязательно выполните жесткий сброс настроек устройства на стандартные, используя recoveryменю.

Если же вы решили прибегнуть ко второму способу и восстановить ПО при помощи самого устройства и флэш-карты, то действия следующие – закачиваете в корневой каталог файл прошивки, вставляете флэш-карту в телефон и запускаете в режиме recovery. После появления инженерного меню выбираете пункт восстановления при помощи SD и ждете. После окончания также необходимо сделать сброс параметров андроид устройства.

Смартфон на андроиде «заглючил»? Приносите его к нам!

Если экран телефона показывает восклицательный знак, а зелёный андроид (символ операционной системы) лежит, это значит, что «лежит» операционка вашего устройства.

Андроид лежит — Восклицательный знак на телефоне!

Система отказывается работать потому, что:

• андроид повреждён вирусом;
• было установлено несовместимое с ОС приложение;
• телефон был прошит некорректно (неумело) или некорректной версией ОС.

Как поднять андроид?

1. Даже некоммерческий антивирус достаточно надёжно защищает систему от вредоносного ПО. Игнорировать риски вирусных повреждений – себе дороже.

2. При несовместимости с приложением, проблема лечится кнопкой «reset». После перезагрузки устройство заработает, скорее всего.

3. Гарантировано восклицательный знак на телефоне исчезнет, андроид снова будет приветствовать пользователя после перепрошивки – установки Android OS на отформатированный диск гаджета. Но можно попытаться поднять систему без прошивки, методом сброса до заводских настроек. Для этого:

• входим в меню настроек при помощи комбинации сенсорных клавиш: home, power и клавиши громкости вниз, зажимая их вместе (при условии, что клавиша home — в наличии), дожидаемся выпадения сервисного меню;
• в меню при помощи сенсорного регулятора громкости выбираем yes, устройство должно перегрузиться автоматически;
• если не перегружается – выбираем пункт меню rebootsystemnow.

Важно!

При сбросе настроек до заводских будут потеряны все пользовательские данные (фотографии, записи и т.д.). Дешёвые китайские смартфоны сбрасывают поддержку кириллицы и латиницы. Чтобы не иметь проблем с расшифровкой иероглифов, а тем более не повредить «начинку» неквалифицированной прошивкой, лучше сразу обратиться к специалисту ближайшего сервисного центра. В сервисе также дают гарантию обслуживания восстановленного ПО. Для хранения личных данных лучше воспользоваться жесткими дисками компьютеров или флешками.

В том случае, если Вы простой пользователь и Вам некогда разбираться, как убрать восклицательные знаки на телефоне, лежащие андроиды или прочие напасти, то самое простое обратиться в сервисный центр CHIP. Наши специалисты в короткие сроки и по доступной цене приведут операционную систему Вашего гаджета в порядок. Прошивка телефонов — это одна из наиболее востребованных услуг среди наших клиентов. Приносите Ваш заболевший гаджет и буквально через час-два забирайте его совершенно здоровым!

22.07.2015 21.07.2015 от wpandr_adm

Если на экране появился андроид с восклицательным знаком, это означает, что был проведен неудачный эксперимент с программным обеспечением устройства. Возможно, это случилось из-за установки нелицензионной программы или после перехода с оригинальной прошивки на кастомную.

Аппаратный сброс

Данное действие осуществляется в инженерном меню устройства и позволяет вернуть смартфон или планшет к изначальным установкам, что весьма полезно, когда андроид лежит с восклицательным знаком. Специальное инженерное меню вызывается с помощью нажатия определенных кнопок, но здесь есть некоторые сложности. У моделей разных производителей комбинации клавиш отличаются. Определенная последовательность в вызове инженерного меню присутствует.

Необходимо отключить устройство. Лучше всего, если аккумулятор будет полностью заряжен. Для большинства гаджетов подходят следующее комбинации кнопок для вызова меню:

1. Клавиша громкости вниз (или клавиша громкости вверх) зажимается и удерживается вместе с кнопкой питания.
2. Зажимаются и удерживаются обе клавиши управления звуком, а после нажимается клавиша питания.
3. Одновременно удерживаются 3 кнопки: основного экрана, прибавления громкости и питания.
4. Клавиша Home зажимается вместе с клавишей управления звуком вниз, затем нажимается клавиша питания. Необходимо подождать до тех пор, пока не появится заставка производителя, и отпустить кнопку питания. После появления на экране изображения робота можно все отпустить и дождаться появления инженерного меню.
5. Кнопку включения нажать и держать 2 секунды, после этого зажать клавиши управления звуком и кнопку питания, удерживать до появления специального меню.

После этого гаджет либо перезапустится и вернет заводские настройки самостоятельно, либо возникнет инженерное меню. К сведению, в этом режиме сенсорный экран не работает, вся навигация по меню осуществляется клавишами управления звуком, а кнопкой выбора служит клавиша питания или кнопка Home. Необходимо выбрать пункт «Wipe data/Factory reset».

На дисплее возникнут несколько строчек и вопрос («удалить все данные с Вашего устройства?»). Необходимо ответить согласием, после чего произойдет очистка памяти аппарата.

Сброс на разных устройствах

На смартфонах и планшетах, произведенных компанией Samsung, вход в инженерное меню осуществляется с помощью одновременного нажатия 3 кнопок: клавиши вызова основного экрана гаджета, клавиши громкости вверх и кнопки питания. Сброс до изначальных установок делается с помощью пункта Wipe data/Factory reset и дальнейшей перезагрузки.

Устройства HTC, когда на дисплее появляется андроид с красным восклицательным знаком, можно вернуть к жизни с помощью нажатия и удержания кнопок включения и управления звуком. Когда на дисплее возникнет надпись Warning, можно отпустить все и нажать клавишу прибавления громкости. На некоторых моделях следует, удерживая кнопку громкости вниз, нажать клавишу включения и держать до появления на экране робота-андроида. После его появления кнопки можно отпустить и снова зажать клавишу громкости вниз. Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Восстановить исходные настройки».

На смартфонах Acer сброс установок осуществляется нажатием и удержанием клавиши громкости вверх и кнопки включения. На экране возникнет меню, где надо выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу громкости вниз. Появится андроид с восклицательным знаком. Теперь надо нажать на кнопку включения. Появится меню, где нужно выбрать Wipe data/Factory reset.

А на планшетах этой компании необходимо перевести рычажок блокировки экрана в левое положение, зажать и удерживать кнопку включения и клавиши управления звуком. Когда планшет начнет вибрировать, надо несколько раз поменять положение рычажка блокировки экрана, пока на дисплее не появятся надписи Erasing Userdata и Erasing Cache. С этого момента начнется удаление настроек.

Для возвращения к заводским установкам устройства Asus необходимо перевести в инженерное меню с помощью нажатия клавиши громкости вниз и зажатия кнопки включения на 3 секунды.

По истечении времени кнопку питания можно отпустить, а клавишу уменьшения громкости удерживать до появления специального меню. Там необходимо выбрать пункт Enter recovery mode, затем — Wipe data/Factory reset.

Прошивка аппарата

Если же аппаратный сброс не помог, требуется провести полную замену программного обеспечения. Но здесь есть формальность: прошивка поможет, только если в настройках аппарата была включена функция «Отладка по USB». Этот способ довольно рискованный и при малейшем нарушении инструкций может привести к поломке устройства.

Здесь стоит задуматься: пытаться ли восстановить аппарат самостоятельно или довериться профессионалам? Но если принято решение прошивать гаджет самостоятельно, стоит внимательно изучить всю имеющуюся информацию по данному вопросу. Модели разных производителей имеют существенные отличия и особенности, касающиеся смены программного обеспечения.

В общем, процесс замены программного обеспечения выглядит так: скачивается файл с прошивкой, изучается информация по установке, читаются отзывы о данной версии прошивки. Далее файл следует распаковать в корневой каталог диска С и при необходимости установить драйверы для гаджета. После этого аппарат необходимо выключить и с помощью комбинации клавиш (обычно используется сочетание кнопки питания и громкости вверх) перевести в режим прошивки. После следует подсоединить устройство посредством кабеля к компьютеру и выполнять дальнейшие указания программы. По окончании процесса обязательно надо выполнить аппаратный сброс, используя инженерное меню.

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если