Πώς να απενεργοποιήσετε τις επί πληρωμή υπηρεσίες Beeline. Πιο περίπλοκοι τρόποι. Πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή στο Beeline

Οι χρήστες Beeline ενδέχεται να αντιμετωπίσουν μια κατάσταση όπου το κόστος των υπηρεσιών, για τις οποίες χρεώνονται χρήματα από τον λογαριασμό, υπερβαίνει το κόστος των ίδιων των κλήσεων. Το γεγονός αυτό αποτελεί απόδειξη της παρουσίας πληρωμένων υπηρεσιών, τις οποίες, αν δεν τις γνωρίζετε, δεν τις χρειάζεστε. Γι' αυτό σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε πρώτα την περιγραφή τέτοιων υπηρεσιών και στη συνέχεια να αποφασίσετε ποιες από αυτές είναι σε ζήτηση για εσάς και ποιες πρέπει να απενεργοποιηθούν.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος. Ας δούμε τα πιο συνηθισμένα από αυτά.
1. Υπηρεσία υποστήριξης Beeline.

Καλέστε τον αριθμό από το τηλέφωνό σας 0611 και ζητήστε πληροφορίες για όλες τις υπηρεσίες επί πληρωμή που είναι συνδεδεμένες στον αριθμό σας και τις οποίες ο πάροχος μπορεί να απενεργοποιήσει κατόπιν αιτήματός σας.
Αυτή η επιλογή σχετίζεται με ορισμένες ενοχλήσεις, καθώς θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας το φωνητικό μενού και μερικές φορές είναι αρκετά δύσκολο να προσεγγίσετε τον χειριστή.
2. Χρήση στον ιστότοπο της Beeline.


Στον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να δείτε έναν λεπτομερή λογαριασμό, δηλαδή να δείτε με τα μάτια σας για ποιες υπηρεσίες χρεώνονται χρήματα από τον λογαριασμό σας. Ιστοσελίδα: my.beeline.ru.
Για αυτήν την επιλογή, πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, κάτι που μερικές φορές είναι αδύνατο.
3. Κέντρο ελέγχου σέρβις.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες στο Beeline χρησιμοποιώντας το κέντρο ελέγχου υπηρεσιών, η πρόσβαση στο οποίο θα ανοίξει από τον συνδυασμό *111# συν ένα κουμπί κλήσης. Μετά από αυτό, ένα μήνυμα σχετικά με όλες τις υπάρχουσες υπηρεσίες και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης ή σύνδεσης θα εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου σας.

4. Μενού SIM και εφαρμογή «My Beeline».

5. Οι υπηρεσίες Beeline επί πληρωμή μπορούν να απενεργοποιηθούν ανεξάρτητα μέσω αιτήματος


Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα στον αριθμό *110*09# και το κουμπί «Κλήση», θα λάβετε ένα μήνυμα ως απάντηση με μια λίστα συνδεδεμένων υπηρεσιών. Δίπλα σε κάθε υπηρεσία θα εμφανίζεται ένας σύντομος αριθμός για διαχείριση.
Λίστα εντολών για την απενεργοποίηση των πιο κοινών υπηρεσιών επί πληρωμή:

  • Υπηρεσία "Be in the know": πληκτρολογήστε τον συνδυασμό στο τηλέφωνό σας *110*400# και το κουμπί «Κλήση».
  • Υπηρεσία "Μείνετε ενημερωμένοι +": καλέστε τον συνδυασμό *110*1062# και το πλήκτρο «Κλήση».
  • Υπηρεσία χαμαιλέοντα: κλήση *110*010# και το κουμπί «Κλήση».
  • Υπηρεσία που σχετίζεται με ειδοποιήσεις Διαδικτύου: *110*1470# και το κουμπί «Κλήση».
  • Υπηρεσία Anti-AON: κλήση *110*070# και το κουμπί «Κλήση».
  • Υπηρεσία "Hello" (προσωπικός τόνος): καλέστε τον αριθμό 067409770
  • Υπηρεσίες "Autoresponder" και "Autoresponder +": πληκτρολογήστε *110*010# και το κουμπί «Κλήση».

Μπορείτε να βρείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες σύνδεσης και αποσύνδεσης, από τις οποίες υπάρχουν σχεδόν εκατό, στον επίσημο ιστότοπο της Beeline.

Πώς να προστατευτείτε από τη σύνδεση σε επί πληρωμή υπηρεσίες Beeline;


Τα απρόβλεπτα έξοδα που σχετίζονται με τη χρήση κινητών επικοινωνιών ενδέχεται να μην είναι μόνο υπηρεσίες επί πληρωμή από τον πάροχο σας, αλλά και πακέτα αλληλογραφίας και υπηρεσιών που παρέχονται από τρίτους παρόχους περιεχομένου. Μπορείτε να συνδεθείτε σε τέτοιες υπηρεσίες καλώντας ή SMS σε έναν σύντομο αριθμό, αλλά δεν θα δείτε μια λίστα τέτοιων υπηρεσιών στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο Beeline ή μπορεί ακόμη και να ξεχάσετε ότι συνδεθήκατε ποτέ σε αυτές, ενώ έχετε τα χρήματα από τον λογαριασμό σας θα διαγράφονται τακτικά.

Για να διαγραφείτε από υπηρεσίες επί πληρωμή τρίτων, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης Beeline, της οποίας ο πάροχος είτε θα τις απενεργοποιήσει κατόπιν αιτήματός σας είτε θα επιβάλει απαγόρευση περαιτέρω χρήσης και εγκατάστασής τους στο τηλέφωνό σας. Αυτή η διαδικασία είναι εντελώς δωρεάν, αλλά θα σας γλιτώσει από απρογραμμάτιστα έξοδα.

Εκτός από τα προγράμματα χρέωσης και τις διάφορες επιλογές, οι πάροχοι παρέχουν στους χρήστες πρόσθετες ευκαιρίες. Οι συνδρομητές μπορούν να χρησιμοποιούν δωρεάν υπηρεσίες ή να εγγραφούν για συνδρομές επί πληρωμή. Στην τελευταία περίπτωση, υπάρχουν παγίδες. Ο χρήστης μπορεί να μην αντιληφθεί καν ότι έχει εγγραφεί. Και μη γνωρίζοντας πώς να απενεργοποιήσει τις συνδρομές στο Beeline, κινδυνεύει να αφήσει τον λογαριασμό του στο κινητό χωρίς χρήματα.

Τέτοιες καταστάσεις δεν είναι ασυνήθιστες, καθώς υπάρχουν πάρα πολλές αδίστακτες εταιρείες στο Διαδίκτυο. Κάνουν τον χρήστη συνδρομητή τους χωρίς τη συγκατάθεση ή την ειδοποίηση του χρήστη. Και μετά αναρωτιέται πού εξαφανίζονται τα χρήματα από τον λογαριασμό του. Ένα άλλο δυσάρεστο σημείο είναι ότι ο ίδιος ο πάροχος θα μπορούσε να συνδέσει τον πελάτη του με κάποια προσφορά μαζί με το τιμολόγιο. Και αν στην αρχή ήταν δωρεάν και δεν ενοχλούσε τον ιδιοκτήτη του λογαριασμού, τότε κάποια στιγμή αρχίζουν να διαγράφονται χρήματα. Επομένως, για να αποφευχθεί η σύγκρουση με τον πάροχο, είναι απαραίτητο να απενεργοποιήσετε αμέσως τις συνδρομές επί πληρωμή στο Beeline. Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε αρκετούς τρόπους για να απενεργοποιήσετε τη μία ή την άλλη υπηρεσία και ταυτόχρονα να καταργήσουμε όλες τις προσφορές επί πληρωμή.

Βασικοί τρόποι απενεργοποίησης υπηρεσιών στο Beeline


Ανεξάρτητα από το είδος της υπηρεσίας ή το πρόγραμμα χρέωσης, ο συνδρομητής μπορεί να χρησιμοποιήσει μία από τις παρακάτω μεθόδους για να απενεργοποιήσει τις ενοχλητικές συνδρομές.

Μέθοδος Νο. 1 - Εντολή USSD. Αφού στείλετε το αίτημά σας στο *110*09#. ο συνδρομητής θα πρέπει να λάβει ένα μήνυμα που να δείχνει όλες τις υπάρχουσες συνδρομές. Επιπλέον, το SMS θα περιέχει ειδικές εντολές που διευκολύνουν την αφαίρεσή τους. Δεν χρειάζεται πλέον να αναζητάτε κάποιες εντολές, καθώς δημοσιεύονται στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου http://www.beeonline.ru/subscribes/.

Μέθοδος αριθμός 2 - Προσωπικός λογαριασμός Beeline. Ένα βολικό σύστημα αυτοεξυπηρέτησης γίνεται όλο και πιο δημοφιλές. Στην ενότητα «Διαχείριση υπηρεσιών», ο συνδρομητής μπορεί να βρει αυτό που αναζητά. Δηλαδή, πώς μπορείτε να μάθετε για την απενεργοποίηση τυχόν συνδρομών επί πληρωμή. Για να προσδιορίσει το ποσό των χρημάτων που δαπανήθηκαν για αυτά, ο χρήστης έχει το δικαίωμα να παραγγείλει τα στοιχεία του λογαριασμού του κινητού. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε όλα τα δεδομένα Beeline.

Μέθοδος αριθμός 3 - Κέντρο υποστήριξης Beeline. Ο πάροχος έχει κάθε ευκαιρία να απαλλάξει τον συνδρομητή από όλες τις συνδρομές. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος είναι γεμάτη με μακρά αναμονή για επικοινωνία με έναν ειδικό. Αξίζει να το χρησιμοποιήσετε μόνο εάν κανένα από τα άλλα δεν λειτουργεί. Κάτι που είναι πολύ απίθανο. Επομένως, πρέπει να καλέσετε το 8-800-700-0611 (ή για λίγο - 0611) για να επικοινωνήσετε με έναν πάροχο που θα διαγράψει τις περιττές συνδρομές κινητής τηλεφωνίας Beeline.

Μέθοδος αριθμός 4 - σαλόνι επικοινωνίας. Ένας τόσο μεγάλος χειριστής όπως η Beeline, φυσικά, έχει τα δικά του γραφεία. Για να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές, θα ήταν πολύ λογικό να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους τους. Ο ειδικός πρέπει να εκπληρώσει το αίτημα του πελάτη και να απενεργοποιήσει όλες τις υπηρεσίες επί πληρωμή εντελώς δωρεάν εάν του δώσει το διαβατήριό του.

Μέθοδος αριθμός 5 - μέσω μόντεμ. Για να αρνηθεί τις παρωχημένες υπηρεσίες Διαδικτύου για κινητά, ο χρήστης πρέπει να βρει πώς να απενεργοποιήσει τις συνδρομές επί πληρωμή στο Beeline. Πολλές εντολές θα σας επιτρέψουν να διατηρήσετε την ισορροπία ανέπαφη:

  • για Highway 7 GB θα μοιάζει με αυτό: * 115 * 070 #. ;
  • για "Highway 15 GB", αντίστοιχα, * 115 * 080 #. ;
  • για "Highway 30 GB" η εντολή είναι * 115 * 090 #.

Μέθοδος αριθμός 6 - σε ένα tablet. Θα χρησιμοποιήσετε τις ίδιες μεθόδους για τη διαχείριση των συνδρομών σας σε αυτήν τη συσκευή όπως και στο κινητό σας τηλέφωνο. Τίποτα δεν εμποδίζει τον συνδρομητή να στείλει αίτημα ή να αναζητήσει λύση στο πρόβλημα στον προσωπικό του λογαριασμό.

Προσοχή! Εάν δεν υπάρχει Internet κοντά, η εφαρμογή "My Beeline" μπορεί να την αντικαταστήσει.

Απενεργοποίηση υπηρεσιών μέσω SMS


Ένας άλλος βολικός τρόπος διαγραφής περιλαμβάνει την αποστολή μηνύματος κειμένου με μία λέξη STOP. Το SMS πρέπει να απευθύνεται στον αριθμό στον οποίο έχουν εκχωρηθεί οι ενοχλητικές συνδρομές. Δυστυχώς, ένα δωρεάν μήνυμα δεν λειτουργεί πάντα, επομένως παρακάτω δίνουμε ένα παράδειγμα των πιο συνηθισμένων εντολών, έτσι ώστε ένας συνδρομητής Beeline να μπορεί να απενεργοποιήσει όλες τις συνδρομές:

  • "Beeline Music". Είναι απαραίτητο να στείλετε STOP στο 6305.
  • "Beeline.Περίπτερο". STOP στο 6395?
  • «Βιβλία». ΣΤΟΠ στο 6277.

Δίνουμε επίσης μια σειρά από σύντομα αιτήματα Beeline που ξέρουν πώς να απενεργοποιήσουν μια συνδρομή:

  • "Η χώρα μου" - * 110 * 0020 #. ;
  • "Anti Caller ID" – * 110 * 070 #. ;
  • "Αυτόματη πληρωμή" - * 141 * 10 #. ;
  • "Διαδίκτυο για μια μέρα" (500MB) – * 115 * 020 #. ;
  • "My Planet" - * 110 * 0070 #.

Και τέλος, μερικοί αριθμοί για το πώς να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές στο Beeline καλώντας:

  • "Επέκταση ταχύτητας 1 GB" - 0674093221;
  • “Συναλλαγματικές ισοτιμίες” – 068422330;
  • “Γενικό ωροσκόπιο” – 0684211525;
  • “Fact of the day” – 0684211646;
  • «Προβλέψεις αγάπης» - 0684211640.

Για να μάθετε τις λεπτομέρειες σύνδεσης, μπορείτε να ελέγξετε την υπηρεσία σύντομου κωδικού. Θα πρέπει να περιέχει όλα τα δεδομένα σχετικά με τις υπάρχουσες συνδρομές επί πληρωμή.

συμπέρασμα

Τώρα κάθε χρήστης Beeline μπορεί να ελέγξει τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών επί πληρωμή και να τις αφαιρέσει. Πρόσφατα, απαιτείται να αναφέρεται η παρουσία υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας επί πληρωμή στον συνδρομητή μέσω SMS. Ωστόσο, το να γνωρίζει πώς να ακυρώνει όλες τις συνδρομές επί πληρωμή που έχουν εγκατασταθεί προηγουμένως, θα βοηθήσει τον χρήστη να διατηρήσει ανέπαφο τον λογαριασμό του.

Οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας έρχονται αντιμέτωποι με μια κατάσταση όπου, με το ίδιο πρόγραμμα χρέωσης και χρήση υπηρεσιών, ξεκινούν οι εντατικές χρεώσεις χρημάτων από τον λογαριασμό. Ο λόγος για μια τέτοια δυσάρεστη έκπληξη είναι μια συνδρομή σε πρόσθετες υπηρεσίες επί πληρωμή που παρέχει η εταιρεία.

Συνήθως, οι πελάτες της Beeline Russia ενεργοποιούν περιεχόμενο επί πληρωμή τη στιγμή που ειδοποιούνται για μια νέα επιλογή που παρέχεται δωρεάν σε δοκιμαστική λειτουργία. Στη συνέχεια, η περίοδος χάριτος τελειώνει και ο λογαριασμός κινητής τηλεφωνίας αρχίζει να λιώνει γρήγορα.

Για να μην πληρώσετε για ωροσκόπια, αστεία και άλλες περιττές υπηρεσίες, πρέπει να απενεργοποιήσετε το περιεχόμενο επί πληρωμή. Μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό διαβάζοντας το άρθρο.

Μπορείτε να ελέγξετε ανεξάρτητα τις ενεργές συνδρομές και να απενεργοποιήσετε όλες τις επιλογές επί πληρωμή μέσω του επίσημου ιστότοπου Beeline. Υπάρχει επίσης ένα λεπτομερές ιστορικό διαγραφών, το οποίο καθιστά εύκολο τον προσδιορισμό της υπηρεσίας που είχε απρογραμμάτιστο αντίκτυπο στο υπόλοιπο.

Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

  • ανοίξτε τον ιστότοπο my.beeline.ru στο πρόγραμμα περιήγησης.
  • συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό.
  • ανοίξτε την καρτέλα "Συνδεδεμένες υπηρεσίες" της ενότητας "Υπηρεσίες".
  • ελέγξτε τη λίστα των συνδεδεμένων υπηρεσιών.
  • επιλέξτε περιττές υπηρεσίες και απενεργοποιήστε τις κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο.
  • ελέγξτε τη λίστα των πληρωμένων συνδρομών, η οποία βρίσκεται κάτω από τη λίστα των υπηρεσιών.
  • απενεργοποιήστε αυτά που δεν χρειάζεστε.

Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε γρήγορα και εύκολα να αρνηθείτε τις περιττές υπηρεσίες infotainment.

Ακύρωση συνδρομών με χρήση του Mobile Consultant

Ένας άλλος τρόπος για να διαγραφείτε δωρεάν από πρόσθετες υπηρεσίες Beeline είναι καλώντας τον αυτόματο τηλεφωνητή υποστήριξης. Για το σκοπό αυτό, υπάρχει ένας ειδικός αριθμός για να απενεργοποιήσετε τις περιττές επιλογές Beeline -.

  • μάθετε το κόστος και τις δυνατότητες του συνδεδεμένου προγράμματος χρέωσης.
  • Ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού.
  • απενεργοποιήστε ή συνδέστε τυχόν διαθέσιμες υπηρεσίες.

Πώς να αφαιρέσετε τις περιττές υπηρεσίες μέσω της εφαρμογής για κινητά;

Οι κάτοχοι smartphone στα οποία είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή My Beeline έχουν την ευκαιρία να αποκλείσουν ανεξάρτητα όλες τις συνδρομητικές λειτουργίες της Beeline από το τηλέφωνο ή το tablet τους. Για να απενεργοποιήσετε μη αυτόματα οποιεσδήποτε υπηρεσίες, επιλογές και υπηρεσίες στην εφαρμογή My Beeline για κινητά, πρέπει:

  • κατεβάστε το πρόγραμμα από App Store ή Google Play;
  • εκκινήστε την εφαρμογή.
  • εξουσιοδότηση μέσω αριθμού τηλεφώνου·
  • προβολή της λίστας των διαθέσιμων υπηρεσιών.
  • απενεργοποιήστε τα περιττά κάνοντας κλικ στους εικονικούς διακόπτες.

Αφαίρεση περιττών υπηρεσιών μέσω του μενού SIM Beeline

Μπορείτε να ακυρώσετε υπηρεσίες επί πληρωμή χωρίς να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή, smartphone ή να καλέσετε έναν τηλεφωνητή. Για να αφαιρέσετε τις επιβαλλόμενες επιλογές Beeline μέσω του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας το μενού SIM, χρειάζεται μόνο να βρίσκεστε εντός της περιοχής κάλυψης δικτύου. Για αυτό:

  • ανοίξτε την ενότητα φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας στο μενού SIM.
  • επιλέξτε την ενότητα με επιλογές επί πληρωμή.
  • περάστε από τα στοιχεία μενού, απενεργοποιώντας όλες τις πρόσθετες επιλογές επί πληρωμή.

Υπηρεσία Beeline Money - πώς να μεταφέρετε άμεσα χρήματα από τη Beeline;

Απενεργοποίηση υπηρεσιών χρησιμοποιώντας την εντολή USSD

Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με όλες τις συνδεδεμένες συνδρομές, απλώς στείλτε ένα αίτημα USSD * 111 # . Το μόνο πρόβλημα είναι ότι πρέπει να γνωρίζετε τους κωδικούς για να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες. Κάθε ένα από αυτά έχει τον δικό του συνδυασμό αριθμών. Παρακάτω είναι μια λίστα με τις πιο κοινές εντολές για την απενεργοποίηση υπηρεσιών.

Πώς να αποκλείσετε τη σύνδεση πληρωμένων συνδρομών από σύντομους αριθμούς;

Δεν είναι τόσο εύκολο να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές κινητής τηλεφωνίας από σύντομους αριθμούς μέσω του χειριστή Beeline. Αποστολή μηνυμάτων με τη λέξη ΝΑ ΣΤΑΜΑΤΗΣΕΙδεν βοηθά πάντα στη διακοπή της ροής από έναν αριθμό, αλλά δεν σας εμποδίζει να λαμβάνετε αυτόκλητες διαφημίσεις και προσφορές από άλλους αποστολείς.

Μπορείτε να ορίσετε ή να καταργήσετε μια απαγόρευση σύνδεσης συνδρομών στο Διαδίκτυο στον προσωπικό σας λογαριασμό ή επισκεπτόμενοι το γραφείο του χειριστή. Για να κάνετε αίτηση για απενεργοποίηση, πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας.

Ένας άλλος τρόπος για να απαλλαγείτε από τα ανεπιθύμητα μηνύματα είναι να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή στο smartphone σας που αποκλείει περιττές κλήσεις και μηνύματα. Διαβάστε περισσότερα για τρόπους διακοπής της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας SMS από σύντομους αριθμούς στο αντίστοιχο άρθρο.

Πώς μπορώ να αποφύγω τη σύνδεση υπηρεσιών στο μέλλον;

Το πιο δυσάρεστο είναι ότι ακόμα και μετά την απενεργοποίηση των αυτόκλητων υπηρεσιών και συνδρομών, δεν έχετε ανοσία από την επανενεργοποίησή τους. Ως εκ τούτου, καλό είναι να λυθεί ριζικά το πρόβλημα των συνδρομών.

Για να γίνει αυτό πρέπει να χρησιμοποιήσετε ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣστον ιστότοπο της εταιρείας. Εκεί μπορείτε να ορίσετε απαγόρευση αποστολής προσφορών για σύνδεση σε υπηρεσίες ψυχαγωγίας και πληροφόρησης. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο να το κάνετε αυτό στο προσωπικό τηλέφωνο του παιδιού.

Εάν δεν γνωρίζετε πού συνδέονται οι συνδρομές επί πληρωμή στο Beeline και πώς μπορείτε να τις ακυρώσετε, απλώς επικοινωνήστε με έναν σύμβουλο στο πλησιέστερο γραφείο σας. Για να σας βοηθήσει, επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας προσκομίζοντας το διαβατήριό σας.

Καταγγελία στη Beeline για σύνδεση υπηρεσιών εν αγνοία του χρήστη

Οι εγχώριες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας συχνά συνδέουν υπηρεσίες επί πληρωμή, ακόμη και εν αγνοία των συνδρομητών. Τέτοιες ενέργειες απαγορεύονται ρητά από το Νόμο «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών». Σύμφωνα με αυτήν, οι πωλητές δεν έχουν το δικαίωμα να παρέχουν υπηρεσίες επί πληρωμή ή να εκτελούν εργασίες χωρίς τη συγκατάθεση του αγοραστή (πελάτη).

Ο πάροχος δικτύου κινητής τηλεφωνίας Megafon παρέχει μια εκτενή λίστα υπηρεσιών επί πληρωμή που στοχεύουν στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών συνδρομητών και πρέπει να έχουν εξουσιοδότηση από τον χρήστη. Στην πράξη, τα πράγματα είναι κάπως διαφορετικά. Συχνά ο συνδρομητής δεν καταλαβαίνει γιατί έχει αυξηθεί το ποσό των εξόδων, αρχίζει να ανακαλύπτει τον λόγο και εκπλήσσεται όταν μαθαίνει για τις συνδεδεμένες υπηρεσίες επί πληρωμή που προστέθηκαν επιπλέον στο νέο τιμολόγιο ή ενεργοποιήθηκαν αυτόματα μετά την περιήγηση στο Διαδίκτυο.

Αυτή η κατάσταση είναι αρκετά αποδεκτή εάν η υπηρεσία ή η συνδρομή είναι πραγματικά χρήσιμη. Αλλά οι περισσότερες υπηρεσίες επί πληρωμή είναι αρκετά συγκεκριμένες και έχουν σχεδιαστεί για ένα συγκεκριμένο κοινό-στόχο. Μια απαράδεκτη κατάσταση προκύπτει όταν ο χρήστης πρέπει να πληρώνει τακτικά για κάτι που είναι άχρηστο, μη ενδιαφέρον ή περιττό για αυτόν αυτή τη στιγμή. Εδώ είναι επείγον να απενεργοποιήσετε τις επιλογές επί πληρωμή και να βελτιστοποιήσετε το κόστος, καθώς τα πρόσθετα ποσά συχνά υπερβαίνουν τα 300 ρούβλια. κάθε μήνα. Ιδιαίτερα δύσκολες είναι οι υπηρεσίες με ημερήσια συνδρομή, οι οποίες αφαιρούν πολλά ρούβλια από το υπόλοιπο κάθε μέρα. Σε μια τέτοια κατάσταση, ο χρήστης για μεγάλο χρονικό διάστημα δεν υποψιάζεται καν ότι ξοδεύει παράλογα τον προϋπολογισμό του για το κινητό.

Τρόποι απενεργοποίησης πληρωμένων υπηρεσιών στο Megafon

Υπάρχουν δεκάδες διαφορετικές υπηρεσίες επί πληρωμή. Είναι σημαντικό να καταλάβουμε εδώ ότι ο μηχανισμός για την εφαρμογή τους είναι καλά μελετημένος. Συχνά, μια υπηρεσία επί πληρωμή παρέχεται αρχικά στον συνδρομητή ως προσωρινή δωρεάν, αλλά "ξεχνούν" να προειδοποιήσουν τον χρήστη σχετικά με αυτό. Περνούν ένας ή δύο μήνες και ξεκινά η διαδικασία τακτικής χρέωσης κεφαλαίων από το υπόλοιπο προς τη συνδρομή για τη χρήση του.

Όταν αποφασίζετε πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή στο Megafon, η κύρια δυσκολία έγκειται στον εντοπισμό των επιλογών που είναι συνδεδεμένες στην κάρτα SIM σας. Κάθε υπηρεσία έχει μοναδικές εντολές ενεργοποίησης και απενεργοποίησης, επομένως πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς τι να αντιμετωπίσετε. Όπως ίσως μαντέψατε, το πρώτο βήμα για να απαλλαγείτε από τις υπερπληρωμές θα είναι να αποκτήσετε μια λίστα με τα ονόματα των συνδεδεμένων υπηρεσιών και μόνο μετά από αυτό θα πρέπει να ξεκινήσετε να απενεργοποιείτε εκείνες που σας φαίνονται πραγματικά περιττές.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους.

Αίτημα USSD

Για να λάβετε μια λίστα με τις ενεργοποιημένες υπηρεσίες, πρέπει να στείλετε μια σύντομη εντολή από το τηλέφωνό σας * 505 # ή * 105 * 11 # . Αυτά τα αιτήματα USSD είναι εντελώς παρόμοια και ως απάντηση στην ενεργοποίηση στέλνουν ένα SMS στον συνδρομητή, το οποίο υποδεικνύει τόσο τις συνδεδεμένες υπηρεσίες όσο και τους κωδικούς υπηρεσίας για την απενεργοποίησή τους. Το μόνο που μένει είναι να εντοπίσετε ανεξάρτητα τις άχρηστες επιλογές και να δημιουργήσετε εντολές USSD με κωδικούς για να τις απενεργοποιήσετε.

Μενού USSD "Οδηγός υπηρεσίας"

Μετά την αποστολή του αιτήματος USSD * 105 # ο χρήστης εισέρχεται στο φωνητικό μενού του οδηγού σέρβις του χειριστή. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε ξανά "1" (Ο λογαριασμός μου), "4" (ενότητα "Υπηρεσίες") και "4" για να λάβετε μια λίστα με ενεργές υπηρεσίες και οδηγίες για την απενεργοποίησή τους μέσω SMS.

Autoinformer

Καλέστε έναν σύντομο αριθμό 0505 σας επιτρέπει να λαμβάνετε μια πλήρη επισκόπηση των ενεργών υπηρεσιών επί πληρωμή και να απενεργοποιείτε τις άχρηστες χρησιμοποιώντας τα μηνύματα αυτόματου πληροφορητή. Μετά τη σύνδεση, πρέπει να πατήσετε "1" ("Πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό"), στη συνέχεια να επιλέξετε "2" ("Συνδεδεμένες υπηρεσίες και επιλογές").

Τερματισμός μέσω εντολής SMS

Μπορείτε επίσης να στείλετε στον αριθμό 5051 Μήνυμα SMS με το κείμενο INFO (ή INFO). Το CMC που αποστέλλεται θα περιέχει μια λίστα με τις συνδεδεμένες επί πληρωμή υπηρεσίες Megafon και οδηγίες για την απενεργοποίησή τους.

Προσωπικός Χώρος

Η λειτουργικότητα του περιβάλλοντος πελάτη παρέχει εκτενείς επιλογές για τη ρύθμιση του αριθμού. Στο κύριο μενού πρέπει να επιλέξετε μια ενότητα "Υπηρεσίες και επιλογές"και στη φόρμα που ανοίγει με μια λίστα συνδεδεμένων υπηρεσιών, απενεργοποιήστε τις περιττές κάνοντας κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση" δίπλα τους

Σπουδαίος! Για να εισαγάγετε γρήγορα τον προσωπικό σας λογαριασμό Megafon, εισαγάγετε τον αριθμό συνδρομητή ως σύνδεσή σας και στείλτε ένα αίτημα USSD από το τηλέφωνό σας * 105 * 00 # . Το SMS απάντησης θα περιέχει τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης.

Καλώντας το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών

Καλώντας το τηλεφωνικό κέντρο της Megafon στη διεύθυνση 0500 ή 0500559 Μπορείτε πάντα να υπολογίζετε στην επιτυχή απενεργοποίηση των επί πληρωμή υπηρεσιών με τη βοήθεια ενός ειδικού από τον πάροχο. Εδώ θα χρειαστεί να δώσετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας για να επιβεβαιώσετε την ιδιοκτησία της κάρτας SIM. Το κύριο μειονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι η συχνή και μεγάλη αναμονή για σύνδεση με έναν χειριστή.

Επίσκεψη στο σαλόνι επικοινωνίας Megafon

Αυτή δεν είναι μια πολύ βολική, αλλά καθολική και δωρεάν επιλογή για την αλλαγή των ρυθμίσεων του αριθμού σας και τη διαχείριση των συνδεδεμένων υπηρεσιών επί πληρωμή. Να είστε έτοιμοι να προσκομίσετε το διαβατήριό σας, διαφορετικά ο υπάλληλος του γραφείου μπορεί να αρνηθεί να σας εξυπηρετήσει.

Τελικά

Ο πιστός σας βοηθός Διαδικτύου Tarif-online.ru ελπίζει ότι αυτό το υλικό ήταν χρήσιμο για εσάς και σας βοήθησε να επιλέξετε έναν άνετο και αποτελεσματικό τρόπο για να λύσετε το πρόβλημα των ανεπιθύμητων πληρωμένων υπηρεσιών από τη Megafon.

Αναμένουμε τα σχόλιά σας, τα σχόλιά σας και τα σχόλιά σας.

Έχετε παρατηρήσει ότι τα χρήματα από τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας εξαφανίζονται προς άγνωστη κατεύθυνση; Είναι όλα σχετικά με συνδρομές και υπηρεσίες επί πληρωμή. Ο συνδρομητής δεν γνωρίζει καν κάποια από αυτά. Σήμερα θα μιλήσουμε για το πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή Beeline. Ελπίζουμε ότι οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το άρθρο θα σας φανούν χρήσιμες.

Συνδεδεμένες υπηρεσίες επί πληρωμή "Beeline"

Τα χρήματα χρεώνονται καθημερινά από τον λογαριασμό κινητού σας τηλεφώνου. Τι πάνε; Πρέπει να μάθετε τις επί πληρωμή υπηρεσίες Beeline που είναι συνδεδεμένες στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Επικοινωνήστε με το κέντρο ελέγχου σέρβις. Καλούμε τον αριθμό 0674 και περιμένουμε μήνυμα απάντησης. Σε SMS θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις συνδεδεμένες υπηρεσίες για τις οποίες θα χρεωθείτε.

2. Χρησιμοποιώντας το μενού "My Beeline". Στείλτε ένα αίτημα USSD πληκτρολογώντας *111#. Θα πρέπει να εμφανιστεί ένα μενού στην οθόνη του τηλεφώνου. Μπαίνουμε σε αυτό, πρώτα επιλέγουμε "Υπηρεσίες" και μετά - "Οι Υπηρεσίες μου". Μετά από αυτό, ένα SMS με μια λίστα συνδεδεμένων υπηρεσιών θα σταλεί στον αριθμό σας.

3. Τεχνική υποστήριξη. Καλούμε το 0611 και ζητάμε από τον χειριστή μια λίστα με τις υπηρεσίες που παρέχονται επί πληρωμή. Φυσικά, όχι όλα, αλλά αυτά που είναι συνδεδεμένα στο τηλέφωνό σας.

4. Επίσκεψη στον προσωπικό σας λογαριασμό. Πηγαίνουμε στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή. Επιλέξτε την καρτέλα «Προσωπικός Λογαριασμός». Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Τώρα εξετάζουμε τη λίστα των συνδεδεμένων επί πληρωμή υπηρεσιών. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει ακόμη προσωπικό λογαριασμό ή έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον αποκτήσετε πληκτρολογώντας *110*9#.

5. Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο γραφείο Beeline. Πάρτε μαζί σας το διαβατήριό σας και τη σύμβαση που έχει συναφθεί με τον πάροχο τηλεπικοινωνιών. Στο υποκατάστημα Beeline θα σας δοθούν οι απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το επιλεγμένο πρόγραμμα χρέωσης, την κατάσταση υπολοίπου και τις υπηρεσίες επί πληρωμή.

Τι μπορείτε να κάνετε χωρίς;

Θα σας πούμε πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή Beeline λίγο αργότερα. Στο μεταξύ, ας σκεφτούμε τι μπορούμε να αρνηθούμε με ασφάλεια. Ποιες υπηρεσίες δεν είναι σημαντικές και απαραίτητες; Προσφέρουμε πολλές επιλογές:


Beeline: απενεργοποίηση υπηρεσιών επί πληρωμή

Επιλογή αριθμός 1 - μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Πηγαίνουμε στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό. Θα πρέπει να εμφανιστεί μια λίστα στην οθόνη με όλες τις υπηρεσίες συνδεδεμένες στον αριθμό σας. Μελετάμε προσεκτικά τα δεδομένα. Πώς να απενεργοποιήσετε τις επί πληρωμή υπηρεσίες Beeline; Αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας το κουμπί που βρίσκεται δίπλα στο όνομα της επιλογής. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στις συνδρομές. Κάποια από αυτά πληρώνονται επίσης. Αυτά περιλαμβάνουν "Ωροσκόπια", "Ραντεβού", "Ειδήσεις". Εάν αυτές οι συνδρομές δεν σας ενδιαφέρουν, τότε διαγράψτε τις.

Επιλογή αριθμός 2 - μέσω υποστήριξης

Καλούμε 0611 και περιμένουμε σύνδεση με τον πάροχο. Οι γραμμές είναι συχνά υπερφορτωμένες με αιτήματα και κλήσεις. Επομένως, για τα πρώτα δευτερόλεπτα ή λεπτά θα πρέπει να ακούσετε τον αυτόματο πληροφορητή.

Αποκλεισμός SMS από σύντομους αριθμούς

Δεν ξέρετε πώς να απαλλαγείτε από spam και ενοχλητικές διαφημίσεις; Συνιστούμε να αποκλείσετε τα SMS που αποστέλλονται από σύντομους αριθμούς. Πως να το κάνεις? Εκτελούμε το αίτημα πληκτρολογώντας *35*pppp#, όπου «pppp» είναι ο κωδικός πρόσβασης του χειριστή. Η τυπική επιλογή είναι 0000. Αλλά μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης ανά πάσα στιγμή.

Απενεργοποίηση της υπηρεσίας Internet Beeline

Οι ιδιοκτήτες τηλεφώνων με οθόνη αφής συχνά αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι η συσκευή, ενώ βρίσκεται στην τσέπη τους, συνδέεται μόνη της στο διαδίκτυο. Αυτό συμβαίνει λόγω μιας ξεκλείδωτης οθόνης. Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί με κανονικά τηλέφωνα. Το μόνο που χρειάζεται είναι ένα τυχαίο πάτημα κουμπιού και ανοίγει το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο. Αυτή τη στιγμή, ο ιδιοκτήτης της συσκευής ασχολείται με τη δουλειά του και δεν υποψιάζεται τίποτα. Εν τω μεταξύ, η πρόσβαση στο δίκτυο «τρώει» πολλά χρήματα. Για να γλιτώσετε από περιττές ανησυχίες και έξοδα, πρέπει να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Διαδικτύου Beeline.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Πληκτρολογήστε τον συνδυασμό *110*180#. Μετά από αυτό, θα λάβετε μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας ότι υπηρεσίες όπως MMS και GPRS-WAP έχουν απενεργοποιηθεί.

2. Ξεκλειδώστε το τηλέφωνο. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων. Επιλέξτε «Ασύρματα Δίκτυα». Διαγράφουμε όλες τις ρυθμίσεις και τους λογαριασμούς. Αυτή η μέθοδος είναι εφάπαξ χρήση. Δηλαδή, όταν αποσυνδέσετε/συνδέσετε το τηλέφωνό σας, οι ρυθμίσεις θα σας αποσταλούν αυτόματα.

3. Όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων. Αλλά δεν γίνεται λόγος για διαγραφή αρχείων. Απλώς πρέπει να τα αλλάξουμε σε ένα τυχαίο σύνολο γραμμάτων και αριθμών. Για να επαναφέρετε εγγραφές και ρυθμίσεις, θα πρέπει να τις διαγράψετε εντελώς και στη συνέχεια να επικοινωνήσετε με τον χειριστή σας.

Το θέμα της απενεργοποίησης του απεριόριστου Διαδικτύου αξίζει ιδιαίτερης προσοχής. Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι:

  • καλώντας τον συνδυασμό 067417000.
  • μέσω του κέντρου υποστήριξης: αριθμός - 0611.

Τελικά

Τώρα ξέρετε πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή Beeline. Επιλέξτε οποιαδήποτε από τις προτεινόμενες μεθόδους. Χρειάζεται μόνο να αφιερώσετε λίγα λεπτά. Σας ευχόμαστε επιτυχία!