Autentificare prin e-mail fără parole cum se recuperează. Scrieți o adresă de e-mail suplimentară. Cutie poștală de rezervă

Mulți oameni în procesul de comunicare folosesc în mod activ tehnologiile moderne pentru schimbul de informații folosind posibilitățile largi ale Internetului. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați o cutie poștală înregistrându-vă la unul dintre serviciile speciale. E-mailul vă permite să trimiteți instantaneu informații oriunde în lume și să primiți un răspuns.

Când configurați o cutie poștală, trebuie mai întâi să aveți grijă de securitatea acesteia. În acest scop, există protecție a corespondenței personale împotriva utilizatorilor neautorizați care folosesc o parolă. Practic, la înregistrare se folosește o combinație de numere și litere, pe care trebuie să-l amintești. Dar ce ar trebui să faci dacă ai uitat parola pentru mail.ru sau alte servicii de e-mail? Există multe metode de restabilire a accesului. Metoda specifică pe care o alegeți depinde de informațiile de profil pe care utilizatorul le poate aminti.

Restabilirea accesului prin numărul de telefon

Adesea, utilizatorii se confruntă cu piratarea contului sau pur și simplu își uită parola de e-mail. Și ca soluție la problemă, creează o nouă cutie poștală. Ceea ce, desigur, duce la pierderea accesului la propriile informații la adresa poștală anterioară.

După cum știți, atunci când creează un profil, utilizatorul trebuie să confirme numărul de telefon folosit pentru a-și gestiona contul. Dacă utilizatorul a uitat parola de e-mail, dar are acces la un număr de telefon care a fost confirmat anterior, se recomandă să folosească recuperarea prin mesaj SMS.

Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați un număr și să introduceți ultimele 4 cifre într-un câmp special. După care trebuie trimis un mesaj cu un cod pentru a restabili accesul la profil la numărul specificat.

Intrebare secreta

Adesea, atunci când creați un cont, va trebui să specificați o anumită întrebare și să oferiți un răspuns la aceasta. Pentru a restabili accesul, trebuie să introduceți informațiile necesare în câmpul corespunzător. Datorită acestui fapt, sistemul identifică utilizatorul. După aceasta, va trebui să introduceți codul din imaginea furnizată și să urmați instrucțiunile. Dacă utilizatorul nu își amintește răspunsul la întrebarea secretă, atunci ar trebui să facă clic pe butonul „Nu îmi amintesc răspunsul” de sub formular.

Metoda standard de recuperare

Dacă un utilizator și-a uitat parola de e-mail, atunci pentru a o recupera folosind metoda standard, trebuie să-și cunoască datele de conectare. Procesul are loc în următoarea secvență:

  • Pagina principală a mail.ru, când încercați să vă introduceți în căsuța poștală sau să vă înregistrați, conține un buton „Ați uitat parola?”.
  • Introduceți adresa dvs. de e-mail, apoi faceți clic pe butonul „Continuați”. Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că, dacă nu vă folosiți căsuța poștală timp de 5 ani, accesul la aceasta se pierde pentru totdeauna.
  • Dacă adresa introdusă există, utilizatorul este direcționat către o pagină de recuperare unde i se cere să introducă unele informații despre date în timpul înregistrării.
  • După completarea câmpurilor obligatorii, va trebui să introduceți un captcha.
  • Apoi se va deschide o pagină cu câmpuri goale care trebuie să fie completate. Atunci ar trebui să trimiteți formularul.

Deci, aplicația utilizatorului va fi trimisă pentru verificare și va fi revizuită în viitorul apropiat.

Help Desk Ajutor

Nu este nimic dificil să contactați asistența pentru ajutor dacă ați uitat parola de e-mail. Dacă nu ați putut utiliza metoda standard, atunci trebuie să contactați direct specialiștii și să explicați în detaliu esența problemei. Poate că contul a fost spart sau utilizatorul nu s-a conectat la profil pentru o lungă perioadă de timp. Când trimiteți un e-mail care explică motivele, ar trebui să indicați subiectul: „Recuperarea parolei”.

Scrisoarea vă va cere să indicați cele mai importante informații care sunt disponibile numai pentru proprietarul real al contului. Pentru a reveni rapid la e-mail, este recomandat să oferiți cât mai multe informații de încredere. În acest caz, probabilitatea de recuperare a parolei va crește de câteva ori.

Deci, recuperarea parolei este o problemă complet rezolvabilă dacă urmați cu strictețe instrucțiunile sau folosiți ajutorul serviciului de asistență. Puteți restabili accesul la contul dvs. dacă utilizatorul și-a uitat parola de e-mail, dar își amintește informațiile pe care le-a furnizat în timpul înregistrării. Pentru a minimiza posibilitatea pierderii contului, se recomandă să furnizați întotdeauna un număr de telefon mobil.

Instrucțiuni

Când restabiliți accesul, sistemul dvs. de e-mail vă va solicita să furnizați una dintre următoarele date:

Introduceți căsuța poștală suplimentară

Introduceți numărul dvs. de telefon mobil (specificat în timpul înregistrării);

Vă rugăm să introduceți adresa dvs. de expediere.

Dacă circumstanțele sunt pozitive, vi se va trimite un cod (SMS la numărul de telefon specificat) sau o scrisoare vă va fi trimisă în căsuța dvs. de e-mail care confirmă schimbarea (recuperarea) parolei. Dacă după ceva timp acest lucru nu se întâmplă, înseamnă că datele pe care le-ați furnizat acum și la momentul înregistrării nu se potriveau.

Sfârșitul acestei situații poate fi o scrisoare către serviciul de asistență tehnică al serviciului dumneavoastră de corespondență. Trebuie să trimiteți o cerere pentru a restabili accesul la căsuța poștală. În 24 de ore veți primi un răspuns, indiferent de conținutul acestuia (pozitiv sau negativ).

Video pe tema

A pierdut parola din orice serviciu de pe Internet, îl puteți restaura folosind un formular special aflat pe una dintre paginile site-ului. De obicei, recuperarea parolei durează de la câteva secunde la câteva minute.

Vei avea nevoie

  • Computer, telefon mobil, acces la internet.

Instrucțiuni

Din ce în ce mai mult, pe internet apar resurse unde utilizatorul trebuie să-și indice numărul de telefon mobil. Astfel de date sunt necesare, în primul rând, pentru ca utilizatorul să le poată restaura parolaîn cazul pierderii acestuia. Să vorbim despre cum să restabilim parola De SMS.

Dacă tocmai vă înregistrați pentru un serviciu, trebuie să introduceți numărul de telefon în câmpul „Număr de telefon”, chiar dacă acest câmp este opțional. Este posibil să aveți nevoie de el în viitor când restabiliți accesul la contul dvs. Dacă ești deja înregistrat pe resursă și numărul tău de telefon este indicat în profilul tău, pentru a-ți recupera parola uitată trebuie să urmezi acești pași.

Deschideți pagina principală a site-ului, apoi urmați linkul text „Recuperarea parolei” sau „Reține” parola" Pe pagina următoare trebuie să introduceți numele dvs. de utilizator. Atenţie! Aici veți vedea un formular gol „Trimite parola De SMS" Dacă nu bifați caseta de lângă aceasta, codul de acces va fi trimis la adresa de e-mail asociată contului dvs.

Bifați caseta de lângă „Trimite” parola De SMS", după care, faceți clic pe butonul „Continuați” sau „Trimiteți un nou parola" În termen de un minut, un mesaj text va fi trimis pe telefonul dvs. mobil care conține un nou cod de acces la cont.

E-mailul a fost mult timp principala modalitate de comunicare pentru mulți. Este atât comod, cât și rapid. Electronic adresa ov o persoană poate avea mai multe. Unul este pentru serviciu, celălalt pentru corespondența personală, al treilea este pentru un portofel electronic. Dar există momente când nu vă amintiți numele de conectare și parola pentru căsuța dvs. poștală. Desigur, este mult mai ușor să creezi un e-mail nou. Dar tocmai la această adresă ar trebui să sosească o scrisoare foarte importantă pentru tine! Nu disperați, problema poate fi rezolvată.

Instrucțiuni

Este format din mai multe părți - numele dvs. (autentificare), apoi pictograma @. Urmează numele serverului la care sunteți atașat. Mai întâi, află-ți datele de conectare. Puteți face acest lucru prin prietenii cărora le-ați trimis mesaje. Credem că veți găsi cel puțin o astfel de persoană și vă va spune numele. Acum, având la îndemână datele de conectare, nu va fi dificil să vă aflați parola. În aceste scopuri, toate serverele de e-mail au o funcție de recuperare a parolei. De exemplu, sunteți înregistrat la serviciul poștal Mail.Ru. Accesați pagina principală a site-ului și introduceți datele de conectare. Serviciul Poștal se oferă să răspundă la întrebarea dvs. de securitate. Dacă nu vă amintiți răspunsul, puteți contacta asistența. Aici sistemul vă va solicita să introduceți informații despre dvs. Introduceți cât mai multe informații - acest lucru vă va permite să primiți parola cât mai repede posibil. O nouă parolă va fi trimisă la adresa pe care ați furnizat-o în termen de trei zile lucrătoare.
Există servicii care solicită un număr de telefon. După ce am indicat numărul fără spații și liniuțe, așteptăm momentul în care sosește pe telefonul tău mobil un SMS cu cod. Introdu codul primit de la SMS și noua parolă. Asta e tot.

Restaurarea unui profil de utilizator deteriorat este o operație destul de complexă, dar destul de fezabilă, chiar și pentru un experimentat

Acest articol vorbește despre cum și cum să recuperați e-mailul de la Mail.Ru, Yandex sau Google.

De fapt, de ce s-ar putea întâmpla asta?

  • Nu ți-ai verificat e-mailul de mult timp.

Cert este că, pentru a elibera spațiu pe servere, precum și pe adresele de e-mail, administrația Mail.Ru a decis să ștergă cutiile poștale care nu au fost niciodată conectate în ultimele trei luni.

În acest caz, contul este șters automat de pe servere. Îl puteți restabili pentru ceva timp. Adevărat, această restaurare nu poate fi considerată completă, deoarece toate literele și setările dvs. vor fi șterse.

Numai Mail.Ru își permite să facă acest lucru, așa că dacă în viața ta poate apărea o situație similară, te sfătuim să te muți la alt serviciu poștal.

  • Ai fost hackuit.

Din păcate, este o problemă foarte frecventă și neplăcută. Nu este întotdeauna posibil să restabiliți e-mailurile în astfel de cazuri și să vă cereți scuze pentru spam-ul trimis de la adresa dvs. în fața tuturor persoanelor de contact este, ca să spunem ușor, o sarcină deloc plăcută.

Și este foarte ușor să te protejezi de asta. Nu folosi parole scurte și simple. Credeți-mă, este aproape imposibil să ghiciți o parolă formată din zece litere și numere aleatorii.

Dar, cu toate acestea, ți s-a întâmplat asta. Ce să fac?

Mai întâi, accesați site-ul pe care v-ați înregistrat contul de e-mail. Sub câmpurile pentru introducerea login-ului și a parolei va apărea o inscripție:

  • Amintiți-vă parola (Yandex).
  • Întâmpinați probleme la conectarea la contul dvs.? (Google)
  • Ați uitat parola? (Mail.Ru)

Pentru alte servicii inscriptiile vor fi similare. Deci, faceți clic pe acest link.

Yandex

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să vă introduceți datele de conectare într-un câmp special, precum și să introduceți numerele din imagine.

  • Telefon mobil. Cea mai bună opțiune. Introduceți numărul de telefon pe care l-ați specificat anterior în setări în câmpul obligatoriu.
  • Adresă de e-mail conectată într-un alt serviciu de e-mail. În acest caz, va trebui să introduceți e-mailul de rezervă pe care l-ați specificat anterior în setări.
  • Intrebare secreta . Această opțiune este disponibilă numai dacă nu ați conectat nici un număr de telefon, nici un e-mail de rezervă. Ați pus întrebarea și răspunsul la aceasta în timpul înregistrării.

După recuperarea cu succes, una dintre metode vă va cere să setați o nouă parolă, cu care vă veți autentifica în contul dvs. în viitor.

Google

Prima pagină vă întreabă dacă vă amintiți numele de utilizator.

  • Dacă ați uitat doar parola, faceți clic pe opțiunea corespunzătoare.
  • Vi se va cere să introduceți e-mailul de la care a fost pierdută parola.
  • Vi se va da numele și prenumele și vi se va cere să confirmați dacă acesta este contul dvs.

Faceți clic pe „Da, acesta este contul meu”

Ne confirmăm identitatea folosind oricare dintre metodele disponibile. Indiferent dacă este un număr de telefon, o adresă de rezervă sau o întrebare de securitate.

  • Vi se va cere să introduceți o nouă parolă.
  • Veți fi redirecționat către pagina de recuperare a parolei. Conectați-vă cu o nouă parolă.
  • Mail.Ru

Vi se va cere să introduceți datele de conectare (înainte de @) și să vă selectați domeniul (după @). Faceți clic pe următorul.

Aveți mai multe opțiuni de recuperare. Acesta este un număr de telefon, o adresă de rezervă și o întrebare de securitate. Vă rugăm să rețineți că vă puteți restabili contul folosind o întrebare de securitate numai dacă nu v-ați conectat la contul pierdut timp de trei zile.

  • În continuare, ca și în alte cazuri, vi se va cere să setați o nouă parolă.

Acum vă puteți conecta cu noua parolă.

Dacă aveți probleme, puteți contacta oricând asistența.

Asta pare să fie tot ce se poate spune despre subiectul „Cum să recuperezi e-mailul”.

Astăzi vom vorbi despre subiectul recuperării parolei pe e-mailul mail.ru. Căsuța dvs. poștală a fost piratată sau parola a fost găsită cumva, cum să vă restabiliți căsuța poștală? Această situație nu este o întâmplare rară și se poate întâmpla oricui în fiecare zi, așa că este imposibil să te protejezi de ea. Acest fapt nu adaugă emoții vesele și toată lumea începe să se gândească la cum să-și recapete controlul asupra e-mailului pe diferite servicii de e-mail.

Cum să recâștigați controlul asupra căsuței dvs. poștale pe serviciul mail.ru

În acest articol vă vom împărtăși modalități prin care vă puteți restabili cu ușurință e-mailul pe mail.ru într-un timp scurt. Acest proces durează aproximativ trei zile, dar poate dura doar câteva ore. Dacă nu-ți place să citești foarte mult, atunci ți-a fost pregătită special o lecție video la sfârșitul articolului, prin vizionarea căreia poți afla tot ce este descris în această postare. Dacă nu reușiți să vă accesați e-mailul sau agentul de e-mail, atunci este probabil să existe probleme cu serviciul de e-mail în sine. Am dat peste mai multe cazuri, în timp problemele s-au rezolvat de la sine și serviciul a revenit la funcționarea normală. Dar merită să ne amintim că, dacă ați reușit recent să vă conectați la contul de e-mail și, după ceva timp, nu puteți face acest lucru, atunci este probabil ca e-mailul dvs. să fi fost piratat de hackeri. Pentru a vă asigura că astfel de situații sunt cât mai puține posibil, trebuie să utilizați un program dovedit care vă va proteja de diferiți viruși, de exemplu, vă recomandăm să utilizați un program numit Kaspersky Yandex Version.

Există mai multe moduri de a rezolva problema cu poșta piratată:

  • cele mai simple metode de recuperare sunt recuperarea standard;
  • trimiterea unei întrebări oficiale către serviciul de asistență;
  • o metodă puțin cunoscută și neoficială care funcționează cu adevărat;

Cele mai ușoare metode de a vă recupera parola de e-mail

În primul rând, trebuie să vizitați site-ul web al serviciului de e-mail www.mail.ru și mai jos, sub formularul de introducere a datelor personale, trebuie să găsiți un buton numit „V-ați uitat parola?” și faceți clic pe el cu mouse-ul. Apoi, vă veți găsi pe o pagină unde puteți găsi un formular care vă va ajuta să recâștigați accesul la căsuța poștală. Pe această pagină trebuie să completați informațiile dumneavoastră personale și să faceți clic pe butonul „Următorul”.

Vi se vor oferi diverse opțiuni și totul depinde de datele pe care le-ați introdus când v-ați deschis căsuța poștală. Neapărat trebuie să vă amintiți răspunsul la întrebarea dvs. secretă dacă nu reușiți, atunci puteți introduce numărul de telefon, pot exista și alte opțiuni; Dacă ați făcut totul corect, atunci la următoarea etapă veți primi informații despre ce să faceți în continuare pentru a vă recupera parola. Dacă ați completat incorect formularul, atunci această opțiune nu este potrivită pentru dvs., trebuie să căutați altul.

Contactarea asistenței cu o întrebare oficială

Încă o dată, vizităm site-ul web al serviciului de e-mail mail.ru, facem clic pe butonul de resetare a parolei, completăm datele dumneavoastră personale și mergem la pagina următoare făcând clic pe butonul „Următorul”. Chiar dedesubt veți vedea textul care este marcat cu un semn de exclamare. În cazul recuperării nereușite a parolei, trebuie să completați un formular special pentru a contacta asistența, după completarea formularului, faceți clic pe butonul „Următorul”.

În fața ta vei vedea un formular în care trebuie să introduci toate informațiile pe care le poți aminti. Acele rânduri care trebuie completate vor fi marcate cu simboluri speciale sub formă de asteriscuri.

După ce ați parcurs toți pașii necesari, trebuie să completați un formular în care trebuie să indicați căsuța poștală la care vă va fi trimis un răspuns de la serviciul de asistență.
Conform regulilor, cererea dumneavoastră trebuie luată în considerare în termen de trei zile lucrătoare, după expirarea acestui termen, ar trebui să primiți un răspuns din care puteți afla acțiunile ulterioare. Când a apărut această situație și a trebuit să-mi indice căsuța poștală, am folosit serviciul gmail.com. Perioada de trei zile a expirat de mult, dar nu am primit instrucțiuni suplimentare. Probabil că serviciile mail.ru și gmail.com concurează între ele, așa că există puține șanse de a obține un răspuns. Dacă aveți alt cont pe serviciul mail.ru, atunci veți avea o oportunitate mai bună de a primi un răspuns de la specialiștii acestui serviciu.

Recuperare e-mail pe Yandex

Acum să ne dăm seama cum să restabilim o cutie poștală în serviciul Yandex. Aceasta înseamnă că trebuie să accesați pagina principală Yandex, iar în dreapta sus veți vedea un buton numit „recuperare parole”, trebuie să faceți clic pe el.

Apoi, când vedeți câmpul în care trebuie să introduceți numele complet și adresa de e-mail pe care doriți să le restaurați. Apoi mergeți la pagina următoare, unde veți vedea diferite moduri care vă vor ajuta să recâștigați controlul asupra căsuței dvs. poștale. Dacă contul tău este legat la un număr de telefon, atunci vei avea posibilitatea de a introduce acest număr în formular, după care vei putea primi un SMS de răspuns care conține un cod pentru a-ți recupera parola. După ce ați introdus numerele de cod în câmpul corespunzător, veți putea utiliza din nou e-mailul.
Dacă e-mailul nu este asociat cu un număr de telefon mobil, atunci trebuie să vă amintiți răspunsul la întrebarea secretă pe care ați indicat-o atunci când v-ați deschis căsuța poștală. Aceasta intrebare nu este deloc dificila de exemplu, poti indica numele de familie pe care l-a avut mama ta, sau sa raspunzi la alte intrebari asemanatoare. În plus, puteți veni singur cu o întrebare, la care trebuie să răspundeți singur. Prin urmare, trebuie să luați această acțiune în mod responsabil. Totul este foarte clar aici, răspunde la „Întrebarea secretă” și mail-ul tău îți stă din nou la dispoziție.

Recuperare prin e-mail suplimentar

Există o altă modalitate de a vă restaura cutia poștală în serviciul Yandex dacă ați specificat un alt e-mail în timpul înregistrării. Dacă nu ați făcut niciunul dintre pașii de mai sus, aveți în continuare șansa de a vă recupera cutia poștală. Cu toate acestea, acest lucru se poate face numai dacă informațiile din contul dvs. sunt corecte. În acest caz, specialiștii de asistență vă vor putea ajuta identificându-vă situația, dar pentru a face acest lucru trebuie să le furnizați o copie a actului dvs. de identitate.

Instrucțiuni

Modul tradițional de a recupera o parolă de cutie poștală uitată este de a răspunde corect la întrebare. Întrebarea de securitate este determinată în timpul înregistrării prin e-mail. Această întrebare poate fi una standard, pe care o puteți selecta dintr-o listă derulantă, cum ar fi „Mama fecioarei”, „Marca primei mașini” sau „Numărul pașaportului”, sau a dvs., pe care va trebui să o scrieți în timpul înregistrării . Sistemul de recuperare a parolei este activat dacă la întrebare se răspunde corect (răspunsul este indicat și în timpul înregistrării). Încercați să alegeți o întrebare secretă în așa fel încât numai dvs. să cunoașteți răspunsul pentru a evita piratarea cutiei poștale.

Restaurează cele uitate parola De asemenea, puteți specifica un e-mail suplimentar. Un e- suplimentar, ca o întrebare secretă, este indicat în timpul înregistrării căsuței poștale, iar imediat după înregistrare, i se trimite o scrisoare care confirmă că adresa acestei căsuțe poștale este indicată ca una suplimentară, folosită pentru a restabili o alta. Dacă nu cunoașteți răspunsul la întrebarea dvs. secretă, sistemul vă va solicita să indicați o adresă suplimentară la care va fi trimisă o scrisoare cu instrucțiuni despre cum să vă recuperați parola uitată.

Unele servicii de e-mail utilizează validarea căsuței poștale folosind un mesaj SMS. Dacă parola va fi pierdut dintr-o astfel de cutie poștală, sistemul va solicita utilizatorului să introducă telefonul mobil (sau ultimele 4 cifre ale acestuia), căruia i se va trimite un mesaj cu un cod special care dă acces la sistemul de recuperare a parolei. Vă rugăm să rețineți că trebuie specificat în prealabil în e-mail. În caz contrar, această metodă nu va funcționa.

Adesea, oamenii uită parola pentru sistemul de e-mail și nu găsesc o cale de ieșire din această situație. Cu toate acestea, există o mulțime de moduri de a intra.

Instrucțiuni

Adresă de e-mail suplimentară. Fiecare sistem de e-mail pune această întrebare, iar dacă ați indicat adresa altei căsuțe poștale (sau chiar mai multe), atunci este posibil să recuperați o parolă uitată. Ulterior, vă vor trimite imediat vechea parolă sau vă vor cere să setați una nouă. Cutia va fi restaurată.

Intrebare secreta. Cel mai obișnuit, și în cele mai multe cazuri chiar obligatoriu, element de înregistrare în cutia poștală. După ce răspundeți, vi se va cere să setați o nouă parolă, iar căsuța poștală este din nou a dvs.

Dacă nu vă amintiți parola și nici măcar nu ați indicat o altă adresă de e-mail sau telefon mobil, este posibil să recuperați parola folosind utilități speciale. Al tău este criptat și stocat în directoare speciale. Totul este criptat pentru a vă proteja împotriva atacurilor hackerilor, dar în cazuri extreme, desigur, este posibil să folosiți un decriptor pentru astfel de . În contabilitate, nu există nicio îndoială că vă aflați în sistem cu drepturi de „administrator”.
Dacă într-adevăr nu aveți opțiuni, descărcați utilitarul gratuit Multi Password Recovery, are un site web în rusă

Portalul Mail.ru oferă utilizatorilor săi multe servicii convenabile care le facilitează foarte mult existența virtuală. Una dintre aceste funcții convenabile este e-mailul, fără de care este imposibil să efectuați orice acțiune pe Internet, fie că este vorba de înregistrarea pe un site web sau de achiziții online. Prin urmare, uneori devine necesar să vă restaurați e-mailul dacă nu este disponibil sau v-ați dezactivat singur contul.

Recuperare după ștergere

Deci, v-ați șters căsuța poștală, dar apoi v-ați răzgândit și acum doriți să aveți din nou acces la ea. Ce trebuie sa fac?

Răspunsul este simplu: accesați site-ul Mail.ru și introduceți numele de utilizator și parola corectă în câmpul de conectare a contului. În acest fel, veți obține din nou acces la căsuța dvs. poștală, dar informațiile care au fost stocate pe aceasta nu vor fi restaurate.

Ce să faci dacă ți-ai uitat parola?

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de instrucțiuni despre cum să vă recuperați parola de e-mail. Există mai multe moduri de a face acest lucru. Metoda specifică pe care o alegeți depinde de informațiile pe care le puteți aminti despre profilul dvs. Să luăm în considerare toate opțiunile posibile pentru restabilirea e-mailului.

Sfat: pentru a evita pierderea accesului la căsuța poștală, configurați-vă e-mailul pe Android. În acest caz, vă veți putea conecta la profilul dvs. de pe dispozitivul mobil și vă veți putea modifica setările.

Ei bine, dacă vă amintiți datele de conectare, veți avea nevoie de el în timpul recuperării. În orice caz, primul pas este să faceți clic pe butonul „Ați uitat parola?”.

Recuperare prin număr de telefon

La crearea unui profil pe site-ul Mail.ru, vi s-a cerut să vă confirmați numărul de telefon, care nu este vizibil pentru alți utilizatori, dar poate fi folosit pentru a vă gestiona contul. Dacă v-ați confirmat numărul și aveți acces la el, atunci nu ezitați să alegeți recuperarea prin mesaj SMS.

Selectați un număr și introduceți ultimele 4 cifre ale acestuia în câmpul special.

  1. Deschideți mesajul care ajunge pe telefon.
  2. Utilizați codul de acces primit pentru a vă recupera parola.

Când înregistrați un cont, trebuia să selectați o anumită întrebare și să scrieți un răspuns la aceasta. Introduceți informațiile necesare în câmpul corespunzător pentru ca sistemul să vă poată identifica și, de asemenea, introduceți codul secret din imagine. Dacă nu puteți indica răspunsul corect, faceți clic pe „Nu îmi amintesc răspunsul”.

O metodă similară trebuie folosită adesea dacă trebuie să vă recuperați parola Skype, așa că nu este nimic special sau dificil în a contacta asistența tehnică. Mai mult, site-ul are un formular convenabil pentru aceasta, care se deschide imediat după ce faceți clic pe butonul „Nu îmi amintesc răspunsul”.

Vi se va cere să furnizați informațiile personale pe care le-ați folosit pentru a vă crea contul și pe care le puteți aminti.

În coloana „Când a fost creat e-mailul?” este necesar să se indice cât timp a trecut de la înregistrare: de la „mai puțin de 3 luni” la „mai mult de 3 ani”. Selectați o valoare aproximativă - aceasta îi va ajuta pe specialiști să vă găsească mai rapid datele de înregistrare.

Este necesară rândul „Parola pentru înregistrare”. Puteți scrie orice set de caractere în el dacă nu vă amintiți aceste informații.

Dacă alegeți această metodă, va trebui să furnizați și o altă adresă de e-mail la care aveți acces. În caz contrar, specialiștii de asistență nu vor putea răspunde solicitării dumneavoastră și vă vor trimite un link pentru a obține acces la contul dvs. Mail.ru.

După ce ați introdus informațiile necesare, faceți clic pe „Trimiteți” și pregătiți-vă să răspundeți la o serie întreagă de întrebări.

După cum puteți vedea, trebuie să furnizați maximum de informații pe care doar proprietarul real al contului le poate cunoaște. Încercați să scrieți cât mai mult posibil, atunci șansele ca accesul la e-mailul dvs. să vă fie returnat mai repede vor crește semnificativ.

După completarea formularului de solicitare, tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca serviciul de asistență să vă proceseze cererea. După ce primiți un e-mail cu un link de recuperare, va trebui să îl urmați și să introduceți o nouă parolă.

Dacă informațiile dvs. personale de conectare la e-mail sunt pierdute, acestea pot fi restaurate. Cum se poate face acest lucru și ce este necesar pentru aceasta vor fi discutate în acest material.

Dacă aveți probleme la accesarea e-mailului, va trebui să efectuați recuperarea datelor. Este de remarcat faptul că algoritmul pentru fiecare serviciu individual este aproape identic. Diferențele vor depinde de ce date au fost uitate. De exemplu, dacă ați uitat doar parola, atunci, de regulă, trebuie să furnizați doar un număr de telefon, astfel încât sistemul să trimită un mesaj cu un cod de confirmare că utilizatorul este proprietarul contului. Dar dacă toate datele s-au pierdut, în acest caz procedura de recuperare va fi ceva mai complicată. În general, va trebui să răspundeți la întrebări de securitate sau prin feedback.

Important! Niciunul dintre serviciile de e-mail populare nu vă poate recupera vechea parolă. Mailerii oferă doar să resetați vechea cheie și să o înlocuiți cu una nouă.

Metode de recuperare

Să ne uităm la cele mai comune opțiuni de recuperare a e-mailului.

Folosim un număr de telefon

Prin numărul de telefon. Această metodă se caracterizează prin faptul că pentru a reseta cheia va trebui să introduceți numărul de telefon care a fost specificat la înregistrarea contului. Ii va fi trimis un cod de verificare pentru a verifica dacă persoana respectivă este proprietarul contului. De exemplu, în Gmail puteți specifica un număr principal și un număr suplimentar, în cazul în care unul dintre ele nu este accesibil.

Copie de rezervă

Prin e-mail de rezervă. Când utilizați această metodă, se folosește un e-mail de rezervă, unde este trimis un link pentru a reseta cheia.

Întrebare de securitate

Folosind o întrebare de securitate. Metoda implică răspunsul la întrebarea de securitate care a fost pusă în timpul înregistrării. De obicei, acesta este numele de fată al mamei, data nașterii, numele animalului de companie etc.

Chestionar de recuperare

Folosind Umplerea chestionare de recuperare. Unele servicii oferă utilizatorilor să recupereze datele folosind un chestionar. Această opțiune va fi acceptabilă dacă ați uitat numele de utilizator și parola. Vă solicită să indicați următoarele informații: ora aproximativă de înregistrare a contului, ultima parolă cu care v-ați autentificat cu succes etc.
Sistemul va verifica automat informațiile introduse, dacă unele dintre informații se potrivesc, va oferi restabilirea accesului. Este important de știut că profilul poate fi verificat fie automat, fie trimis către suport tehnic - totul depinde de serviciul specific.

Suport tehnic

a lua legatura suport tehnic. Această opțiune, ca și cea anterioară, va fi acceptabilă dacă ți-ai uitat datele de conectare și parola. În acest caz, va trebui să completați un formular de feedback cu o solicitare de returnare a accesului la contul dvs. În acest caz, trebuie să furnizați câteva informații: o parolă aproximativă (dacă vă amintiți), numărul de telefon etc.

Recuperare mail Mail.ru

Mail.ru este un motor de căutare intern care oferă utilizatorilor serviciul de poștă „Mail.ru Mail”. Serviciul oferă doar două opțiuni de recuperare, să ne uităm la fiecare dintre ele.

  • accesați pagina principală a motorului de căutare;
  • selectați „Am uitat parola”;
  • apoi pe noua pagină introduceți numele de utilizator al contului de e-mail;
  • cu condiția să nu vă amintiți parola, lângă câmpul de introducere captcha selectați „ Nu-mi amintesc răspunsul»;
  • Completăm un formular special în care trebuie să indicați date, o parolă aproximativă, o dată aproximativă de înregistrare etc. Chestionarul este trimis suportului tehnic pentru verificare. Dacă unele informații se potrivesc, se propune să se efectueze o recuperare.

Yandex Mail

Un alt motor de căutare autohton care vă permite să creați un cont de e-mail. În comparație cu cea precedentă, există mai multe opțiuni pentru returnarea accesului, să ne uităm la fiecare dintre ele mai detaliat.

Folosind un număr de telefon verificat:


Folosind o adresă de e-mail de rezervă:

  • Dacă în opțiunea anterioară nu a fost posibil să returnați accesul, faceți clic pe „ O altă metodă de recuperare»;
  • introduceți adresa de e-mail suplimentară și faceți clic pe „Obțineți codul”;
  • Un mesaj cu informațiile necesare este trimis către căsuța poștală de rezervă.

Întrebare de securitate:

  • dacă nici opțiunea anterioară nu a putut ajuta, selectați „ Altă cale»;
  • apoi se va deschide o nouă fereastră în care utilizatorul solicitat să introducă un răspuns la întrebarea de securitate specificată în timpul înregistrării;
  • după introducere, dacă totul a fost specificat corect, va apărea un formular de schimbare a parolei.

Contactaţi-ne Serviciu tehnic:


Gmail

Unul dintre cei mai populari maileri. Este, de asemenea, cheia pentru a accesa diverse servicii Google. Trebuie remarcat faptul că la restabilirea accesului la acest e-mail, există unele dificultăți. Acest lucru se exprimă prin faptul că Google necesită o cantitate destul de mare de informații și este indicat să o indice cât mai exact posibil.

Obținerea accesului folosind formularul standard:

Hoinar

Un alt serviciu casnic care invită utilizatorii să înregistreze o cutie poștală. În continuare, luați în considerare opțiunea de recuperare:


Contactați asistența:


Recuperare dacă o cutie poștală este ștearsă

Pentru a restabili o cutie poștală ștearsă, veți avea nevoie contactați asistența utilizatorii. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați formularul de feedback și să indicați detaliile contului de la distanță: nume de utilizator, parolă, data înregistrării etc. Este important să știți că vă puteți restabili contul în acest fel numai dacă nu a trecut mai mult de o lună de la ștergere.

Este de remarcat faptul că, înainte de a contacta asistența, puteți încerca pur și simplu să vă conectați la contul dvs. Unele servicii vă permit să anulați ștergerea contului în termen de două săptămâni în acest fel.

Cum să vă amintiți adresa de e-mail

Să vedem cum să vă amintiți adresa de e-mail:

  1. « Cookie-uri" Dacă adresa dvs. de e-mail a fost înregistrată recent, puteți utiliza verificatorul Cookies. Cookie-urile stochează datele introduse pe site-uri web. În Google Chrome, puteți deschide aceste fișiere după cum urmează: faceți clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate” și „Informații personale”. În Opera puteți vizualiza cookie-urile după cum urmează: „Setări”, „Confidențialitate” și „Toate cookie-urile”. În browserul Mozilla: „Setări”, „Confidențialitate” și „Istoric”;
  2. Site-uri web, unde utilizatorul a specificat e-mail. Cel mai adesea, este indicat la înregistrarea pe orice resurse: magazine online, rețele sociale etc. Puteți afla și adresa contactând suportul acestei resurse;
  3. Intreaba prietenii. Unii utilizatori pot comunica și trimite fișiere prin e-mail. Puteți cere prietenilor dvs. adresa lor de e-mail;
  4. Utilizarea unui program de e-mail;
  5. Dacă ați folosit e-mail în programe de e-mail precum Outlook sau Mozilla Thunderbird, atunci adresa poate fi găsită în setările aplicației.