Imprimanta Canon nu vede cartuşul după reumplere. Ce cauzează apariția erorii? Imprimanta nu recunoaște noul cartuş

O imprimantă este un dispozitiv de imprimare de înaltă tehnologie conceput pentru a extrage informațiile stocate acolo din memoria computerului și apoi a le transfera pe hârtie (printându-l), dar fără a crea formulare tipărite adoptat în risografie şi tipar.

În funcție de puterea dispozitivului de imprimantă, este posibilă reproducerea informațiilor grafice și tipărite în cantități de la câteva zeci la sute de copii ale colilor tipărite.

Cele mai accesibile și utilizate pe scară largă astăzi sunt imprimantele cu jet de cerneală și laser de birou de la companiile producătoare:

• Epson;
• Canon;
• HP (Hewlett-Packard).

Despre ce vom vorbi:

Cartuș de imprimantă

Literal tradus din cuvânt englezesc cartuş înseamnă „cartuş” sau „clip”. Poate fi considerat ca atare și în legătură cu o imprimantă sau un dispozitiv multifuncțional (MFP). Cu diferența că cartușele pentru dispozitivele laser conțin toner, iar recipientele pentru imprimante cu jet de cerneală– cerneală specială.

De sine dispozitiv tehnic Cartușele pot varia în funcție de modelul dispozitivului de imprimare (Canon MP250 Canon - MP550 etc.), precum și de marca producătorului dispozitivului (Epson, Canon, Hewlett-Packard). Imprimantele obișnuite, standard, folosesc o singură culoare, negru. La mașinile de imprimat color mai scumpe și mai complexe, numărul de culori de cerneală variază de la 3 la 8.

Structura recipientului de cerneală (cartuș).

Din motivul că tema principală a acestui materialÎntrebarea este ce să faci dacă imprimanta dă o eroare de cartuş, să ne uităm la structura sa tehnică folosind exemplul unui rezervor de cerneală pentru o multifuncţională cu jet de cerneală Dispozitive Canon MP250.

Containerul este format din următoarele părți:

• Corp de călimară;
• Compartimente pentru depozitarea cernelii, diferite ca culoare. MP250 are patru dintre ele. Rezervoarele au coduri de culoare;
• Acoperiți cu orificii de aer pentru întreținere presiunea necesară in interiorul carcasei;
• O placă de contact utilizată pentru a controla duzele de alimentare cu cerneală către capul de imprimare.

Probleme frecvente cu imprimantele cu jet de cerneală și laser și MFP

Defecțiunile unui dispozitiv de imprimare de orice tip de imprimantă pot fi împărțite în două grupuri:

1. Erori software;
2. Erori hardware.

Adică refuzul de a lucra cu software dispozitive și erori asociate hardware-ului și pieselor sale mecanice.

Nu vom enumera cele mai comune probleme de software si sa trecem imediat la subiectul care ne intereseaza - imprimanta HP da o eroare de cartus.

Acest mesaj poate apărea pe ecranul dispozitivului în mai multe cazuri:

• Recipientul nu este introdus corect sau prost;
• Cipul de conectare este pătat cu colorant (cerneală);
• Destul de ciudat, dar a apărut eroarea cartuşului Imprimanta Epson(HP, Canon) este, de asemenea, emis dacă rămâne fără hârtie sau este blocat;
• Cartușul nu mai are cerneală.

Corectarea erorilor hardware pentru fiecare dintre cazurile denumite

• Fără contact între container și imprimantă. MFP-urile care funcționează sunt deconectate de la sursa de alimentare. După ce rotirea căruciorului de imprimare s-a oprit complet, ușa de acces la cartuş se deschide, iar la o presiune ușoară se mișcă, apoi se trage complet din fanta de montare. Grupul de contacte este verificat. Foarte des, utilizatorii pur și simplu uită să elimine contactele de siguranță folie protectoare. După îndepărtarea acestuia, cartuşul este instalat la locul său desemnat. Imprimanta pornește. Dacă imprimanta scrie din nou o eroare de cartuş, treceţi la următoarea verificare.
• Cipul sau căruciorul este murdar. Adesea, dacă murdăria este proaspătă și nu s-a uscat încă, ștergerea așchiului sau a căruciorului cu o cârpă moale și uscată va fi suficientă. Dacă vopseaua s-a uscat deja, ar trebui să utilizați servetele umede sau compoziții chimice destinate special unei astfel de curățări.
• Probleme cu hârtia. Încărcați un nou pachet de hârtie în tavă. Verificăm corectitudinea locației sale. Scoatem foaia blocata, mototolita si punem imprimanta in functiune.
• Recipientul nu mai are vopsea. Actualizarea și reumplerea unui cartus este o operațiune destul de complexă, care necesită abilități speciale și conține multe nuanțe tehnice, prin urmare, să o implementeze cea mai bună soluție va fi un apel la centru de service, care poate salva ulterior utilizatorul de probleme mai grave.

Nici măcar nu vom vorbi despre cum să reumpleți singur cartușul, pentru a nu vă expune tentației. Deoarece chiar și un studiu foarte atent al tuturor instrucțiunilor disponibile pentru reumplerea unui cartuş nu poate oferi înţelegere deplină toate acțiunile.

Problema este ca orice MFP (imprimanta), datorita complexitatii sale, necesita o abordare individuala atunci cand vine vorba de reumplere. Cartușe diferite modele iar diferiți producători pot fi protejați de cipuri speciale de securitate sau alte opțiuni la fel de sofisticate de la producători.

În plus, există un risc mare de deteriorare a duzei sau a capului de scris în sine, de formare a unor pungi de aer în sistemul de alimentare cu colorant și așa mai departe. În ciuda faptului că reumplerea cartuşelor este o acţiune costisitoare, nu trebuie să experimentaţi şi să neglijaţi serviciile specialiştilor.

Înlocuirea cartuşului

Dacă, după ce apare mesajul „Eroare de imprimantă, înlocuiți cartuşul”, decideți să nu reumpleți, ci să înlocuiți complet cartuşul cu unul nou, apoi să îl schimbați doar cu un dispozitiv compatibil cu dispozitivul existent, de preferință de la același producător ca și MFP. Cum se face această operațiune, descris în secțiunea despre contactele dintre imprimantă și recipientul de cerneală.

Utilizatorii mașinilor de imprimat în timpul lucrului se confruntă cu următoarele inscripții pe monitorul computerului sau pe ecranul imprimantei: „fără toner”, „înlocuiește toner” și altele similare, în funcție de modelul dispozitivului.

Pentru referință: tonerul este o pulbere dispersată cu punct de topire scăzut, realizată din materiale polimerice, grafit și rășină. Folosit în cartușe imprimante laser.

Apariția inscripției poate fi cauzată de 5 motive:

• Chiar nu există toner;
• cartușul este instalat incorect;
• cartus contrafăcut:
• dispozitivul care citește numărul de copii este blocat;
• Există defecte în recipientul de toner.

Despre ce vom vorbi:

Toner lipsit

Puteți observa când cartuşul de toner este scăzut:

• pentru deteriorarea calității imprimării;
• semnalele imprimantei.

În primul caz, puteți extinde tipărirea cu câteva zeci de copii folosind câteva manipulări simple: scoateți cartușul, agitați-l ușor de 5-6 ori și apoi balansați-l ușor dintr-o parte în alta în direcția longitudinală. În acest mod simplu, tonerul rămas va fi distribuit uniform în interiorul recipientului.

Dacă imprimanta a oprit imprimarea, ar trebui să verificați numărul de copii tipărite. Dacă se apropie de valoarea setată, cartuşul va trebui reumplut sau înlocuit.

Atenție: pentru majoritatea imprimantelor, garanția este anulată când cartuşul este reumplut - doar înlocuire. Posibilitatea reumplerii este indicată în instrucțiunile de utilizare.

Pentru referință: un producător de imprimante își vinde produsele cu reumpleri de cartuș la 50%. Prin urmare, nu ar trebui să căutați alte motive pentru ca imprimarea să se oprească dacă funcționarea noului dispozitiv se oprește în regiunea de 45-55% din copiile cantității declarate.

Cartușul nu este instalat corect

Problema poate fi contactele murdare, motiv pentru care imprimanta nu vede tonerul. Reparația este simplă. Scoateți cartușul și ștergeți contactele cu un tampon de bumbac.

Cartuș neoriginal

Producători de frunte de imprimante și dispozitive multifuncționale in urmarirea profitului, acestea nu permit instalarea aceluiasi tip de cartuse produse de alte companii pe echipamentele lor. Procesul este controlat folosind chipsuri speciale. Piesele neoriginale sunt mult mai ieftine, dar este posibil să nu funcționeze când sunt instalate. În astfel de cazuri, imprimanta scrie „fără toner” sau „înlocuiți cartuşul”.

Problema este rezolvată prin flashingul imprimantei, după care dispozitivul nu recunoaște cipurile. O operațiune similară cu cipul cartuşului nu elimină complet problema, ci o amână până la următoarea înlocuire a piesei.

Important: în Imprimante Samsung Producătorul instalează adesea o siguranță în loc de un cip. În acest caz, trebuie ars. Este suficient să instalați o siguranță slabă, de exemplu, 0,0625A, în priza situată pe partea din față a cartuşului. Pornirea imprimantei pentru prima dată o arde și problema este rezolvată.

Este foarte dificil să reprogramați singur imprimanta. Este mai bine să aveți încredere în maeștrii atelierelor specializate.

Probleme cu contorul de copiere

Cartușul a fost înlocuit, dar este afișat mesajul „fără toner”. Ce înseamnă că nu există toner în acest caz? Acest mesaj apare dacă numărul de copii imprimate de la cartuşul anterior nu a fost resetat.

Puteți reseta contorul în două moduri diferite:

• modificarea setărilor imprimantei (metoda software);
• hardware

Metoda hardware este simplă și eficientă, dar nu este potrivită pentru toate cartușele. Se folosește numai dacă pe capacul său lateral există o fereastră prin care este lansat dispozitivul de citire.

Principiul de funcționare este următorul: reducerea tonerului din container deschide o fereastră, lumina prin aceasta cade pe fotocelula contorului, aceasta din urmă pornește și, după ce a numărat aproximativ 200 de exemplare, oprește procesul de imprimare. Apare mesajul „fără toner”, deși în realitate există suficientă pulbere pentru câteva zeci sau chiar sute de copii. Problema este rezolvată prin sigilarea ferestrei cu bandă opacă.

În toate celelalte cazuri, puteți modifica contorul de copiere ajustând alte setări ale imprimantei.

Fiecare imprimantă are o secvență diferită de operații. Să arătăm principiul unei astfel de resetari folosind exemplul unei mașini de imprimat Ricoh.

1. Faceți clic pe butonul „Opțiuni utilizator”.
2. Următorul buton este „OK”.
3. După ce pe ecran apare mesajul „Resetare contor toner”, faceți clic din nou pe „OK”.
4. Săgeți în sus și în jos. „stânga”, „dreapta” găsim elementul „Activare” în meniul de setări.
5. Făcând clic pe „OK”, resetam contorul.

Dacă totul este făcut corect, mesajul „toner out” va dispărea și imprimanta va începe să funcționeze.

Defecte ale recipientului de toner

Dacă recipientul este deteriorat, acesta trebuie înlocuit. Această problemă nu se întâmplă des. Motivul este manipularea neglijentă a cartuşului.

Mesajul „fără toner” poate apărea din cauza altor defecțiuni care sunt greu de remediat pe cont propriu. În astfel de cazuri, reparațiile trebuie efectuate de un specialist.

Sau uneori, imprimanta nu vede cartușele sau driverul afișează mesajul „Insert cartușe originale". Aceasta nu este o afirmație că există cartușe neoriginale, dar o afirmație că cel mai probabil nu există niciun contact cu cartușele. De fapt, cipurile defecte sunt acum extrem de rare.

În primul rând, ar trebui să vă asigurați că problema nu se află în imprimantă în sine. Uneori contactul se pierde între blocul terminal CSIC și placa CSIC sau în conectorul cablului panglică care merge la placa CSIC. În acest caz, imprimanta nu va vedea deloc niciun cartuș. Pentru a exclude această opțiune, trebuie să introduceți în Imprimanta PZK sau CISS cu cipuri de lucru cunoscute sau cartușe originale. Chiar dacă sunt scoase, imprimanta va raporta în continuare că există un cartuş, dar acesta este gol. Și dacă imprimanta vede cel puțin alte cipuri, atunci trebuie să căutați o problemă în altă parte. Dacă imprimanta nu vede niciun cip, atunci ar trebui să vă ocupați de imprimanta însăși. Cum să eliminați taxa este descrisă în articolul nostru.

Deci, dacă problema nu este în imprimantă, atunci sunt posibile o serie de opțiuni:

1. Priviți vizual contactele cipul și cipul în sine pentru a vedea dacă este deplasat. Asigurați-vă că nu există reziduuri de plastic pe cip. Dacă există unul, îndepărtați-l cu grijă cu penseta sau tăiați-l cu o lamă sau un cuțit de papetărie. La realimentare, mulți reușesc să păteze contactele cipului CISS sau pur și simplu îl apucă cu mâinile, drept urmare cip-ul își pierde conductivitatea electrică. Soluția este să ștergeți chipsurile cu alcool sau cu o gumă înainte de instalare. De asemenea, nu ar strica să ștergeți contactele CSIC cu alcool (acestea sunt situate în interiorul căruciorului, cipul este apăsat împotriva lor).

2. După instalare, trebuie să vă asigurați că cartușele sunt instalate corect. Instalarea cartuşelor CISS/PZK are loc cu forţă până când se auzi un clic. Mulți clienți se tem să nu spargă imprimanta și nu instalează complet cartușele. Nu există niciun contact - imprimanta nu vede CISS-ul. Este foarte ușor de înțeles dacă cartușul a fost instalat corect sau nu după urmele contactelor de pe cip. Forța este aplicată pentru a perfora pelicula PG pe admisie cu fitingurile și, deoarece sunt 4 sau 6 dintre ele, în funcție de modelul imprimantei, forța trebuie aplicată mult mai mult decât la instalarea unui cartus original. Unii utilizatori au tăiat cu prudență acest film, dar apoi încep să se plângă că manșetele cad, deși este suficient să-l străpung cu un cuțit (eu tăiat filmul în cruce cu un cuțit de papetărie). Reinstalarea unității cartuşului este mult mai ușoară

3. Uneori pentru a porni sistemul/supapa de închidere este necesară resetarea cartuşelor. Pentru a reseta, va trebui să apăsați butonul de înlocuire a cartușului de pe imprimantă, să apăsați BUTONUL de repunere manuală la zero de pe CISS/PZK timp de 10 secunde și să apăsați butonul „scădere”. Uneori, această procedură trebuie efectuată de mai multe ori după oprirea și pornirea imprimantei.

4. Dacă CISS sau SCP funcționează împreună cu cipul original, cipul original ar trebui să fie consumat cu cel mult 1/3. Dacă cipul original este folosit până la zero, atunci trebuie să fie resetat cu un programator sau să ia un alt cip original.

După ce îl scoateți și îl reintroduceți, picătura roșie se aprinde și imprimanta arată că înlocuiți toate cartușele.

Instalați cartușele originale, după ce imprimanta le detectează și este gata de imprimare, readuceți căruciorul în poziția de înlocuire, apoi, fără a opri imprimanta, deconectați imprimanta de la priză și înlocuiți cartușele originale cu cartușe CISS. Porniți imprimanta, cartușele ar trebui să fie recunoscute.

Dacă imprimanta dvs. HP nu recunoaște cartuşul, cel mai probabil există o problemă la citirea cipulului. Pot exista mai multe motive pentru aceasta:

• Ceva este în neregulă cu cip. Defect, incompatibil cu firmware-ul imprimantei, contorul de cerneală este defect.
• Cartuș defect de proiectare. Acest lucru este posibil dacă utilizați consumabile neoriginale.
• Probleme cu contactele cu care imprimanta recunoaște cipul.

Cartușul poate să nu mai aibă cerneală. Ar trebui să vă asigurați de asta mai întâi.

Dacă imprimanta HP nu vede cartuşul original

Verificați mai întâi nivelul de cerneală!

În cazurile în care se garantează că cartuşul este nou şi original, ar trebui să consultaţi instrucţiunile sau să consultaţi serviciul oficial suport tehnic Hewlett-Packard. Vom sublinia doar greșelile comune:

• Cartușul a fost instalat incorect. De regulă, cartușele originale sunt introduse cu ușurință și până când fac clic.
• Capacul compartimentului cartușului nu a fost închis complet. Dar nu trebuie să faceți eforturi excesive pentru a evita avariile.
• Au uitat să scoată folia de protecție galbenă din cartuș.

Dacă nu ați cumpărat cartuşul de la dealeri oficiali, este foarte posibil ca acesta să fie un fals. Un analog de la un producător terță parte, vândut sub pretextul unui cartuș original sau „renovat” (adică un original uzat reumplut de o companie terță). În ambele cazuri, problema este cel mai probabil în cip.

Dacă imprimanta HP nu vede SCP și CISS

Asigurați-vă că ați completat PZK/CISS conform instrucțiunilor.

Motive frecvente pentru care imprimanta nu recunoaște supapa de siguranță/ supapa cis:

1. Contactele cipului sunt murdare. O problemă comună. Puteți citi mai multe în detaliu, de exemplu, în.
2. Contacte rupte pentru citirea cipurilor cartuşelor. De exemplu, la imprimantele bazate pe HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957, contactele sunt adesea deteriorate. Despre ce puteți citi mai multe în .
3. Incompatibilitate cip cu firmware nou(firmware). Asa de . Verificați versiunea de firmware a dispozitivului înainte de a instala consumabile alternative (exemplu în). Problema se poate datora și faptului că firmware-ul este prea vechi ().
4. Blocarea așchiilor prin contor. .
5. Blocarea cipului din cauza erorilor repetate ale senzorului. Declanșarea senzorului de cerneală din cauza reumplerilor ratate sau a utilizării de cerneală proastă neoriginală va duce la blocarea cipurilor pentru dispozitive. Pentru mai multe detalii, consultați articolul pentru dispozitivele HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh. pentru a ocoli blocarea pentru dispozitivele de pe cartușe HP 711, 950, 951, 933, 932.

Dacă imprimanta laser HP nu vede cartuşul

Problemele cu recunoașterea cartuşelor la imprimantele laser apar din motive similare ca la imprimantele cu jet de cerneală.

• Tonerul s-a terminat. Primul lucru de făcut este să verificați întotdeauna nivelul tonerului din cartuş.
• Cipul nu este recunoscut.
• Cartușul nu este instalat corect.

Cartușul este original și nou

Dacă cartușul este original și nou, problema este cel mai probabil din cauza instalării corecte.

Pentru imprimantele laser, problema unui cartus nedetectabil este adesea rezolvata destul de simplu: deschideti capacul si introduceti cartusul, apoi inchideti capacul, lasand un mic spatiu pentru deget. Folosind degetul în interiorul imprimantei, simțim cartușul și îl „strângem”.

Există întotdeauna posibilitatea ca, sub pretextul unui cartuş nou, să fi fost vândut un analog compatibil sau un original „renovat”. Dacă nu utilizați consumabile alternative, cumpărați cartușe de la distribuitorii oficiali Hewlett-Packard.

Cartușul este original, dar a fost deja reumplut

Verificarea nivelului de toner și instalarea corectă a cartuşului sunt de asemenea relevante în acest caz.

Dacă cartuşul original a supravieţuit mai multor reumpleri, elementele prin care imprimanta recunoaşte prezenţa unui cartuş ar putea eşua. Sau s-a declanșat contorul de resurse de imprimare digitală.

În primul caz, elementul defectat trebuie înlocuit, în al doilea, cipul trebuie re-flash.

Cartuș compatibil cu terți

Dacă utilizați cartușe compatibile de la terți, încercați să instalați cartușul original. Dacă imprimanta nu vede originalul, există o problemă în cadrul imprimantei (recunoașterea cipului eșuează, de exemplu).

În caz contrar, problema este cel mai probabil în cip:

• Scos din uz.
• Nu este compatibil cu firmware-ul imprimantei.
• Instalat neuniform.

Imprimanta Canon nu recunoaște cartuşul după reumplere: ce să faci?
Astăzi vă vom spune câteva motive tipice o astfel de problemă și vă vom spune și despre modalități și metode

Imprimanta nu vede cartus nou

Contactele de pe imprimantă și cartuş nu au fost instalate corect. Încercați să reinstalați cartuşul din nou, așa cum este descris în instrucțiunile acestuia. Mai este problema? Cel mai probabil, contactele de pe capul de imprimare sau de pe imprimantă sunt slăbite. Încercați să le curățați cu alcool și betisoare de vata. De asemenea, se recomandă menținerea curată a benzilor de contact ale așchiilor.
Imprimanta Canon nu recunoaște cartuşul

Mulți producători de imprimante nu recomandă să facă acest lucru auto-alimentare cu cartușe a căror cerneală ai cumpărat-o singur. Este încurajat să cumpărați cartușe noi imediat după ce cele vechi s-au epuizat. Cartușele moderne au cipuri concepute pentru a regla nivelul de cerneală. De îndată ce cerneala se epuizează, cartuşul este blocat automat. Blocajul nu poate fi îndepărtat imediat după umplerea cu vopsea nouă. Procesul nu se face automat. Fiecare model de cartus are propriile metode de a elimina blocajele.

De ce după reumplerea cartuşului Imprimanta Canon arată că este gol

Foarte des apare întrebarea: de ce imprimanta Canon nu vede cartuşul? Nedetectarea vopselei nu înseamnă că s-a epuizat. Imprimanta te avertizeaza cand a terminat, reseteaza nivelul de cerneala sau se intampla ca imprimanta Canon sa nu vada cartusul dupa reumplere.
Curățarea constă în două etape:
resetarea software-ului a nivelurilor de cerneală reziduală de la un computer printr-un cablu USB. Dacă imprimanta Canon nu recunoaște cartușul, trebuie să-l curățați. Particularitate instrucțiuni pas cu pas resetarea vopselei depinde de modelul specific;
curățarea fizică sau înlocuirea pâslei.

Pentru a reseta cerneala pentru un anumit tip de imprimantă care nu utilizează cartușe cu cip, faceți următoarea combinație:


porniți imprimanta cu butoanele „alimentare coli” și „schimbare/curățare cartuş” apăsate simultan;
imprimanta va semnaliza cu trei lumini, apăsați butonul „schimbare/curățare cartuş”;
țineți-l în această poziție timp de două până la zece secunde (în funcție de modelul de imprimantă);
va semnala din nou cu toate luminile și va reseta contorul de scutece.

Ce trebuie făcut dacă imprimanta Canon nu vede cartuşul după reumplere

Absorbantul (scutecul) este o piesă de burete realizată din material foarte hidroscopic, situată în partea de jos a imprimantei. Este conceput pentru a absorbi reziduurile de cerneală în timpul imprimării și pentru a curăța capul de imprimare.
Imprimanta Canon nu vede cartuşul negru
Scoaterea scutecelor din imprimantă este o sarcină care necesită multă muncă. Necesită practic analiză completă aparat. Nu încercați acest lucru fără experiență în acest tip de muncă.
Alinierea cartuşelor asigură calitate optimă imprimare:
scoateți cartușul din imprimantă;
Acoperiți contactul din stânga sus cu bandă electrică și introduceți cartușul în imprimantă;
curățați și reglați;
scoateți din nou cartuşul. Acoperiți contactul corect cu bandă electrică;
introduceți cartușul în imprimantă cu două contacte sigilate și faceți ajustări;
scoateți-l din imprimantă, îndepărtați banda electrică de la ambele contacte și verificați curățenia contactelor;
introduceți cartuşul în imprimantă.

Dacă munca efectuată este efectuată cu precizie, imprimanta o va vedea și va începe să lucreze cu ea în mod normal.
Imprimanta Canon nu recunoaște cartușul și afișează o eroare. Problema este cel mai probabil fie în cip și contactul acestuia cu imprimanta, fie în defecțiunea senzorului suplimentar de lumină (pentru imprimantele cu jet de cerneală). Imprimante Pixma). Opțiunile de aici sunt:
Probleme cu cipul în sine.


Cartuș defect de proiectare. Relevant numai pentru consumabile neoriginale de la producători terți.
Probleme cu contactele imprimantei care citesc datele cipului.
Cerneala sau tonerul sunt scăzute. Verificați nivelul de cerneală înainte de a vă uita mai în profunzime asupra problemei.
În cazurile în care se garantează că cartuşul este nou şi original, ar trebui să consultaţi instrucţiunile sau să consultaţi asistenţa tehnică oficială Canon. Vom sublinia doar greșelile comune:
Cartușul a fost instalat incorect. De regulă, cartușele originale sunt introduse cu ușurință și până când fac clic.

Capacul compartimentului cartuşului nu a fost închis complet. Dar nu trebuie să faceți eforturi excesive pentru a evita avariile.
Au uitat să îndepărteze folia de protecție galbenă din călimară.
Dacă nu ați cumpărat cartușul de la dealeri oficiali, este foarte posibil ca acesta să fie un fals. Un analog de la un producător terț vândut sub pretextul unui cartuș original sau „renovat” (adică un original uzat reumplut de o companie terță). În ambele cazuri, problema este cel mai probabil în cip.
Imprimanta nu recunoaște supapa de siguranță. Cauze:
1. Cartușul nu este introdus complet.
2. Cartușele nu au fost înlocuite corect.
3. Chipsurile sunt murdare.
4. Cipul este instalat neuniform.
5. Este instalată o supapă de închidere goală.
6. Monitorizarea nivelului de cerneală este dezactivată.
7. Semnalul LED nu este citit.
8. Defecțiune a cipului.