Oprirea Windows 7. Fixarea unui folder în Bara de instrumente Acces rapid. Pași suplimentari de depanare

Bună prieteni! În acest articol, ne vom ocupa de eroarea „Explorer a încetat să funcționeze” sau Explorer repornește din motive necunoscute. Acest lucru poate apărea din cauza problemelor legate de compatibilitatea unui program cu sistemul dvs. de operare. Mai ales când acest program este încorporat în meniul contextual. De asemenea, Explorer se poate reporni pur și simplu, de exemplu, din cauza codecurilor atunci când deschideți un folder cu un videoclip. Ideea este aceasta. Trebuie să găsim software-ul care a cauzat accidentul. Apoi trebuie să dezinstalați programul și să instalați cea mai recentă versiune descărcată de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să utilizați un software similar.

Verificarea virușilor

Virușii sunt ceea ce trebuie să scapi mai întâi în astfel de situații. Am două articole care discută trei instrumente pentru verificarea computerului pentru coduri rău intenționate:

Dr.Web CureIt
Microsoft Safety Scanner
Instrumentul de eliminare a virusurilor Kaspersky

Este mai bine să folosiți un utilitar al cărui producător este diferit de producătorul soluției antivirus instalată pe computerul verificat. Acesta este. Dacă aveți instalat Kaspersky, atunci este recomandabil să utilizați Dr.Web CureIt sau Microsoft Safety Scanner.

Dacă curățarea virușilor nu ajută, treceți la pasul următor.

Dezactivarea componentelor meniului contextual

Eroarea poate fi cauzată de utilitare terțe care sunt încorporate în meniul contextual Explorer. Dezactivând această componentă, cel mai probabil vom uita de problemă.

Pentru a face acest lucru, vom folosi programul gratuit ShellExView. Descărcați și despachetați utilitarul. Mai jos, pe pagina de descărcare, puteți descărca o arhivă cu un crack. De asemenea, trebuie să fie despachetat în folderul programului.

Lansăm utilitarul ShellExView și sortăm valorile din tabel după tip. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe antetul coloanei Tip (evidențiat în figură)

Suntem interesați de elementele al căror tip este Meniu contextual. Dezactivăm toate elementele cu tipul „Meniu contextual” și al căror producător nu este Microsoft Corporation. De exemplu, Intel Corporation, Dropbox Inc, WinRAR și alții. Puteți dezactiva componenta apăsând tasta F7 sau cercul roșu din meniul Fișier. În mesajul care apare, faceți clic pe Da

Dacă componenta este dezactivată, atunci coloana Dezactivată va afișa Da.

Să repornim. Verificăm munca dirijorului.

Dacă nu există nicio eroare, atunci activați una dintre componentele meniului contextual dezactivate. Reporniți și verificați din nou lucrul. Dacă totul funcționează, pornim următoarea componentă și așa mai departe până când găsim programul care provoacă eșecul.

Verificarea problemei în modul sigur

Porniți în modul sigur și verificați dacă Explorer dă o eroare. Dacă totul funcționează, atunci cel mai probabil problema este cu programele instalate.

Dacă are loc o prăbușire în modul Safe, mergeți la pasul nr. 6.

Pornirea în Modul Curățare

Deschideți meniul Start. În câmpul de căutare scrieți msconfig și apăsați ENTER

În fila General, selectați Pornire selectivă și debifați Încărcare elemente de pornire

Accesați fila Servicii

Bifați caseta Nu afișați serviciile Microsoft. Faceți clic pe Disable all și OK

Închideți toate programele deschise și în fereastra care apare, faceți clic pe Restart

Computerul va porni în modul curat.

Pentru a porni în modul normal, rulați utilitarul msconfig.exe. În fila General, selectați Modul normal. Faceți clic pe OK și reporniți computerul.

Diagnosticare folosind modul Clean

Conectați-vă la contul dvs. de administrator ca de obicei.

Rulați utilitarul msconfig.exe.

În fila Servicii, bifați caseta de selectare Ascundere servicii Microsoft. Bifați casetele pentru a activa jumătate din servicii. Faceți clic pe OK

Reporniți computerul.

Dacă există o eroare, atunci problema este în serviciile marcate. Debifați jumătate din serviciile pe care le-ați bifat prima dată. Reporniți. Și așa mai departe până când găsiți serviciul care cauzează eșecul.

Dacă problema a dispărut, atunci trebuie să căutați în jumătatea dezactivată a serviciilor folosind metoda descrisă mai sus.

Dacă serviciile nu au nicio legătură, accesați Startup.

Porniți în modul curat.

Rulați utilitarul msconfig.exe

Reporniți computerul.

Dacă problema rămâne, înseamnă că se află în programele selectate. Găsim la fel ca și cu serviciul.

Dacă nu există nicio problemă, atunci este în programe dezactivate. Găsim la fel ca și cu serviciul.

Când găsim un program care provoacă blocarea, îl eliminăm. Accesați site-ul web al dezvoltatorului și descărcați cea mai recentă versiune a utilitarului sau o versiune compatibilă cu sistemul dvs. de operare. Instalați-l și verificați dacă eroarea a dispărut. Dacă nu a dispărut, citiți concluzia.

Recuperarea fișierelor de sistem

Restaurarea fișierelor sistemului de operare poate fi de ajutor dacă, după o pornire curată sau o pornire în modul Safe, Explorer încă se blochează.

Deschideți un prompt de comandă cu drepturi de administrator. (folosind căutarea în Windows 7)

Pe linia de comandă scriem

și apăsați ENTER

Fișierele de sistem vor fi verificate. Așteptați să se termine și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă exploratorul încă se blochează sau repornește, atunci vedeți concluzia.

Mai multe informații despre restaurarea fișierelor de sistem în Windows 7 și Windows 8 sunt scrise aici.

Concluzie

Dacă toate acțiunile de mai sus nu au condus la rezultatul dorit, atunci puteți și ar trebui să contactați http://forum.oszone.net în subiectul Eroare: programul Explorer (Windows Explorer) a încetat să funcționeze. Acolo va trebui să răspundeți la câteva întrebări din mesaj și, dacă nu toate fișierele sunt recuperate cu comanda sfc /scannow, atașați fișierul CBS.log. Sper că veți rezolva problema folosind metodele prezentate în articol.

O altă modalitate interesantă este să folosești System Restore. Acest lucru ar trebui să vă ajute dacă problema a apărut recent.

Cu respect, Anton Dyachenko

YouPK.ru

Programul Explorer a încetat să funcționeze - ce înseamnă asta?

Problemele cu Windows sunt o durere de cap binecunoscută pentru utilizatorii acestui sistem. În acest articol, vom analiza de ce și cum apare eroarea „Explorer a încetat să funcționeze”. Acest bug uneori devine atât de rău încât devine imposibil să funcționeze. Unii oameni scot imediat un disc sau o unitate flash cu Windows, distrugând întregul sistem vechi dintr-o singură lovitură și vom încerca să facem fără soluții atât de drastice și costisitoare.

Ce înseamnă?

Ce înseamnă această eroare? Din păcate, indică gravitatea incidentului, deoarece în acest caz activitatea managerului de fișiere Windows a fost oprită. Eroarea acestui utilitar de sistem important în acest caz nu este atât de catastrofală, altfel sistemul s-ar prăbuși la un „ecran albastru”, dar nici acest lucru nu este de bun augur.

În acest articol vom încerca să aflăm ce înseamnă apariția unui astfel de mesaj în fiecare caz concret și vom vorbi și despre metodele de eliminare a acestui bug periculos.

Motiv comun

Foarte des toate acestea apar din simplul motiv că un fel de software „stânga” se dovedește a fi incompatibil cu versiunea dvs. de Windows, provocând simultan conflicte interne în cea din urmă. Dacă acest program este înregistrat și în meniul contextual, atunci amploarea problemei devine pur și simplu amenințătoare.

Adesea, rădăcina problemei constă în codecurile video „neîndemânatice”. Acest lucru se manifestă adesea chiar în momentul în care deschideți folderul în care sunt stocate toate filmele. Dacă observați în mod constant acest comportament al sistemului, atunci trebuie să eliminați complet software-ul problematic (K-Lite Codeck Pack, de exemplu).

Desigur, nu ar trebui să uităm de produsele hackerilor răi: troienii și virușii cărora le place să ștergă fișierele de sistem devin adesea vinovați de probleme. Dacă vedeți mesajul „File Explorer a încetat să funcționeze”, este recomandabil să scanați imediat computerul cu unul dintre cele două programe de mai jos:

Dr.Web CureIt.
Instrumentul de eliminare a virusurilor Kaspersky.

Pur și simplu, nu recomandăm proprietarilor Doctor Web să utilizeze Dr.Web CureIt. Dacă un program standard de la o anumită companie nu a identificat și eliminat amenințarea la timp, atunci este puțin probabil ca definiția corectă să fie găsită în bazele de date a scanerului antivirus. Dacă aceste soluții nu ajută, va trebui să recurgeți la alte metode.

Curățarea meniului contextual

Am spus deja că eroarea este adesea asociată cu un comportament neadecvat al utilităților terțe. Dacă dezactivați componenta defectă, problema va dispărea imediat. Este foarte convenabil să utilizați utilitarul compact ShellExView pentru aceasta. Îl poți descărca de pe site-ul oficial, unde vei găsi și fișierul Russification.

Apoi lansăm programul și începem să sortăm valorile în caseta de dialog principală după tip. Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic stânga pe coloana cu același nume.

Ar trebui să fiți interesat de toate elementele în care „Meniul contextual” apare într-un fel sau altul. Opriți imediat toate componentele ai căror producători nu includ Microsoft însuși. Pentru a efectua această acțiune, trebuie să apăsați butonul F7.

După aceasta, puteți reporni computerul. A dispărut eroarea „Explorer a încetat să funcționeze”? Activem una dintre componentele meniului contextual dezactivate anterior, apoi repornim din nou. Verificăm prezența unei erori și apoi continuăm să examinăm lista până când este găsit vinovat de eroare.

Remedierea unei erori în modul sigur

Încercăm să pornim în sistem utilizând „Modul sigur”. Dacă totul funcționează bine, căutăm cauza eșecului în programele instalate. Dacă vedeți mesajul: „Programul Explorer a încetat să funcționeze”, trecem imediat la următorul paragraf al articolului nostru.

Recuperarea fișierelor de sistem

Această acțiune este aplicabilă în cazurile în care, după ce ați folosit toate sfaturile oferite în articolul nostru, mesajul „Explorer a încetat să mai funcționeze” apare în mod constant. Mai întâi trebuie să rulați modul de emulare a liniei de comandă cu drepturi de administrator. Pentru a face acest lucru, faceți clic din nou pe „Start”, căutați acolo câmpul „Căutare”, apoi introduceți linia CMD în el. Fișierele găsite vor apărea în partea dreaptă a ferestrei de căutare.

Pe cel care are același nume cu comanda folosită mai sus, faceți clic dreapta și apoi selectați „Run as administrator” din meniul contextual. Toate. Imediat după aceasta, introduceți o comandă ca aceasta: sfc /scannow. Apăsați butonul ENTER.

Sistemul va începe automat verificarea și restaurarea fișierelor de sistem. Vă rugăm să aveți răbdare, deoarece programul poate dura mult timp pentru a rula. De ce scrie „Programul Explorer a încetat să mai funcționeze” chiar și după aceea?

Folosind „Modul Curățare”

Faceți clic stânga pe butonul „Start”, apoi în câmpul „Run” scrieți comanda msconfig. Apăsați butonul ENTER. Suntem interesați de fila „General”, unde trebuie să selectați elementul „Pornire selectivă”, apoi debifați caseta de lângă opțiunea „Încărcare articole de pornire”.

Apoi trecem la „Servicii”. Acolo va trebui să bifați caseta de selectare „Nu afișați serviciile Microsoft”. După aceea, faceți clic pe „Dezactivați toate” și faceți clic pe OK. Important! După aceasta, trebuie să închideți toate ferestrele programelor active, să salvați rezultatele muncii dvs. și să reporniți.

Sistemul va fi lansat într-o stare ușoară, doar cele mai de bază componente vor funcționa.

Dacă nu există nicio eroare, atunci este recomandabil să verificați sistemul pentru viruși, deoarece fișierele de sistem sunt deteriorate. Am vorbit deja despre rezolvarea acestei probleme mai sus. Iată ce trebuie să faceți dacă computerul dvs. spune: „Explorer a încetat să funcționeze”.

Diagnosticarea sistemului în „modul Curățare”

Pentru a face acest lucru, mai întâi dezactivați jumătate din servicii (am scris deja unde să le căutam). După aceasta, reporniți sistemul. Dacă eroarea dispare, problema se află într-una dintre componentele dezactivate. Aceasta verifică toate serviciile disponibile. Este un proces lung, dar este mai bine decât o reinstalare completă a sistemului, în care pierzi toate datele de utilizator și programele instalate.

Verificarea „Pornire”

Dacă verificarea serviciilor nu dezvăluie nimic, lucrăm cu această componentă. Încărcăm din nou sistemul în „Modul Curățare”. Reporniți programul msconfig.exe. Am scris deja despre asta mai sus, așa că citiți din nou secțiunile de mai sus. De data aceasta ne interesează fila „Pornire”, în care ar trebui să dezactivați și cel puțin mai multe aplicații. Faceți clic pe OK și trimiteți sistemul să repornească din nou.

Căutăm vinovatul problemei în același mod în care am folosit când lucram cu serviciile. Dacă vedem din nou mesajul „Explorer a încetat să funcționeze”, ce ar trebui să facem în acest caz?

Din păcate, programul defect va trebui să fie complet eliminat. Dacă nu puteți face fără ea în munca de zi cu zi, atunci trebuie să accesați site-ul web al dezvoltatorului și să descărcați cea mai recentă versiune (sau mai veche) a programului. În plus, uneori, consultarea cu suportul tehnic ajută. Rețineți că serviciul de restaurare a sistemului poate ajuta și dacă eroarea a început să apară recent.

Restaurarea sistemului

Faceți clic pe butonul „Start”, selectați „Panou de control” din meniul care se deschide. Există o opțiune „Recuperare” acolo. Faceți clic pe link, după care se deschide o casetă de dialog pentru acest utilitar de sistem. În el, trebuie să faceți clic stânga pe butonul „Run System Restore”.

Se va deschide din nou o fereastră de lucru, unde puteți selecta o anumită dată la care sistemul va fi derulat înapoi. Vă recomandăm să alegeți cea mai timpurie stare posibilă, deoarece în acest caz probabilitatea de eliminare a erorii devine mult mai mare.

In cele din urma

Dacă toate cele de mai sus nu au dat niciun rezultat, există două moduri: fie negocieri cu suportul tehnic de la Microsoft, fie o reinstalare completă a sistemului. Este recomandabil să folosiți comanda sfc/scannow, care creează automat fișierul CBS.log.

Îl puteți găsi folosind „Căutare” din meniul „Start”. Echipa de asistență va avea nevoie de acest document pentru a determina cu exactitate cauza. Sperăm că eroarea „Explorer a încetat să funcționeze” va fi rezolvată de dvs.

fb.ru

Windows 7 Explorer a încetat să funcționeze - soluție la problema Ivan Nikitin și partenerii

Din când în când, am întâmpinat erori asociate cu blocarea Windows Explorer.

Când Windows Explorer nu funcționează, este foarte enervant, dar când Explorer se blochează chiar în timpul unei operațiuni, este pur și simplu enervant. Internetul este plin de recomandări despre cum să rezolvați această problemă, iar cea mai clară s-a dovedit a fi „Dezinstalați TOATE programele - și veți fi fericit!” Am început să caut o soluție și cred că am găsit:

http://www.ininfo.biz/2010/08/24/win7-explorer-crash/

Să sperăm că decizia s-a dovedit a fi corectă, dar deocamdată să ne gândim cum să organizăm o vacanță în Crimeea la pensiunea Azovsky...

Sponsor al notei: Tiles in Moscow.

ivannikitin.com

Computer de la zero!

Mai multe detalii despre esența problemei: Dintr-un motiv necunoscut, din senin, când deschideți un folder, goliți Coșul de reciclare sau chiar pur și simplu când faceți clic dreapta pe o comandă rapidă a unui program, Windows Explorer, cunoscut și sub numele de Windows Explorer , repornește fără permisiune (nu confundați Vă rugăm să utilizați browserul Internet Explorer, deși esența motivului este aceeași). În acest caz, sistemul afișează un mesaj precum Explorer a încetat să funcționeze, apoi toate comenzile rapide de pe Desktop dispar pentru câteva secunde și, după un timp, apar din nou. Ei bine, o dată sau de două ori pe zi este încă tolerabil, dar atunci când o astfel de „muzică ușoară” este repetată de o sută de ori pe zi, orice utilizator, chiar și cel mai răbdător, va începe să blesteme Microsoft pentru sistemul său de operare presupus cu erori.

Explorer a încetat să funcționeze...

Între timp, aș dori să notez că în cazul erorii „Windows Explorer a încetat să funcționeze”, nu este vina. Vinovatul este un program terță parte instalat de utilizatorul însuși pe computer și care adaugă propriile suplimente la același Windows Explorer. Aceste adăugări, cum ar fi opțiunea care apare când faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului, cauzează eroarea Explorer nu mai funcționează și repornirea Explorer.

Ne-am hotărât motivul, iar cel mai important lucru este să decidem - cum să „o faci în mod normal”, adică să te asiguri că această rușine încetează?

Te avertizez imediat - dacă engleza ta nu este deloc bună, este mai bine să nu-ți pierzi timpul și să apelezi la un specialist. De ce am scris asta va deveni clar mai târziu.

Pentru a încerca să identifici acel program foarte defect și să eliberezi Windows Explorer de eșecuri, există cel puțin trei metode:

Prin eliminarea absolută a tuturor programelor din sistem (de multe ori acest lucru nu este posibil și este comparabil doar cu reinstalarea întregului sistem);
Prin editarea registrului Windows - nu aș recomanda utilizatorilor începători să intre în registru și să facă ceva acolo (și cei experimentați știu ce să facă, deci nu este nevoie să le explice)
Și, cu ajutorul unui mic utilitar gratuit, ShellExView, deși interfața sa este în engleză, aici va fi utilă o limbă învățată anterior.

Pentru a nu vă testa răbdarea, să trecem direct la a treia, cea mai eficientă modalitate de a rezolva problema cu eroarea Explorer a încetat să funcționeze, apelând la programul ShellExView pentru ajutor. Acest program de dimensiuni mici și absolut gratuit poate organiza extensii ale diferitelor programe încorporate în Windows Explorer și, de asemenea, dacă este necesar, poate activa sau dezactiva aceste extensii. Trebuie doar să vizitați site-ul web al dezvoltatorului programului ShellExView, să selectați ediția care se potrivește cu bitness-ul ferestrelor dvs. (32 de biți sau 64 de biți - puteți vedea acest lucru făcând clic dreapta pe pictograma Computer și uitându-vă la Proprietăți ). Puteți descărca versiunea pe 32 de biți a programului ShellExView de aici și versiunea pe 64 de biți de aici.

După descărcarea utilitarului, despachetați-l din arhivă și rulați-l cu drepturi de Administrator (nu îl executați prin butonul din dreapta al mouse-ului, pentru ca Explorer să nu se blocheze din nou, ci așteptați până când Windows 7 însuși cere permisiunea de a rula programul cu Drepturi de administrator.)

Ar trebui să apară o fereastră ca aceasta:

Mai întâi trebuie să faceți clic pe coloana „Companie”. În acest caz, toate extensiile Explorer vor fi grupate de dezvoltatorul lor. Apoi dezactivați orice extensie File Explorer care nu este dezvoltată de Microsoft. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați fiecare extensie și să apăsați cercul roșu (puteți apăsa și tasta F7).

După ce ați dezactivat în siguranță toate suplimentele de la terți Windows Explorer, puteți finaliza lucrul cu programul ShellExView și reporniți computerul.

Încercați să lucrați normal pentru o perioadă... Eroare Operațiune oprită Exploratorul ar trebui să dispară. După un timp, când sunteți sigur că eroarea nu apare, puteți rula din nou programul ShellExView și puteți activa unul dintre suplimentele Explorer dezactivate (dacă aveți nevoie). Și încercați să lucrați din nou pentru o perioadă - o zi sau două. Dacă după activarea acestui program de completare Windows Explorer nu are erori, continuați în același spirit. Și dacă, după ce o porniți, încep blocările, înseamnă că adăugarea ultimei aplicații pe care ați activat-o face ca Explorer să se prăbușească și trebuie fie să reinstalați această aplicație, fie să descărcați o nouă versiune, fie să nu o mai utilizați.

În orice caz, reinstalarea unui program este mai ușoară decât reinstalarea completă a Windows. Dacă aveți întrebări, adresați-le mai jos. Noroc!

Pentru a raporta această postare, trebuie să vă autentificați mai întâi.

luxhard.com

Remedierea unei erori în Explorer

Când lucrează cu sistemul de operare Windows, utilizatorul poate întâmpina o problemă neașteptată, care este defecțiunea exploratorului de sistem. De obicei, acest lucru va face ca pictogramele să dispară de pe desktop și poate apărea și mesajul „Explorer a încetat să funcționeze”. Ce cauzează această problemă și cum o eliminăm?

Găsirea cauzei unei defecțiuni a sistemului

Să remarcăm imediat că principalul motiv pentru această eroare este prezența software-ului terță parte pe computer, care prin acțiunile sale afectează funcționarea corectă a sistemului. Convingerea comună că Windows Explorer se blochează (așa se numește serviciul) apare ca urmare a erorilor din sistemul de operare în sine este incorectă, deoarece sistemul în sine nu poate influența comportamentul proceselor în timpul pornirii normale.

Principalele motive pentru performanța nesatisfăcătoare a Windows Explorer sunt:

instalarea intempestivă a actualizărilor sistemului de operare;
operarea unei versiuni învechite sau învechite a driverului pentru placa video;
impactul unui program rău intenționat sau al unui virus asupra funcționării unui computer;
aplicații instalate de la un furnizor necunoscut, ceea ce poate face ca Windows Explorer să nu funcționeze corect la lansare;
o defecțiune a registrului de sistem, care este, de asemenea, o consecință a influenței software-ului terță parte.

Cum să remediați problema?

Pasul 1: Verificați computerul pentru malware

Dacă aveți deja un program antivirus, ar trebui să actualizați baza de date a acestuia și apoi să executați o scanare completă a sistemului. Desigur, verificarea poate dura mult timp, totuși, merită. Apropo, dacă sunt detectate programe infectate și obiecte suspecte, ar fi de preferat să folosiți funcția de eliminare completă a acestora. În același timp, antivirusul va afișa calea către fiecare fișier, așa că ar trebui să eliminați în mod independent nu numai aceste fișiere, ci și toate componentele software-ului periculos.

Pasul 2. Actualizați driverele plăcii video

Versiunile vechi de drivere pot afecta semnificativ funcționarea Windows Explorer, așa că merită să le actualizați prompt.

Pentru a actualiza driverele, trebuie să accesați Managerul de activități și să găsiți linkul Adaptoare video. Apoi faceți clic dreapta pe el și începeți actualizarea driverelor. Dacă totul este în ordine cu driverele dvs., atunci puteți sări peste acest punct, totuși, pentru a vă curăța conștiința, merită totuși să verificați integritatea tuturor fișierelor de sistem.

Puteți afla mai multe despre cum să verificați integritatea fișierelor aici. Rețineți că, dacă există fișiere deteriorate pe sistem, este posibil să aveți nevoie de un disc de instalare cu versiunea curentă a sistemului de operare pentru a depana.

Pasul 3: Dezactivați programele din meniul contextual

Dacă problemele cu Windows Explorer continuă să vă enerveze, atunci ar trebui să încercați să dezactivați componentele programului terță parte din meniul contextual. Acest lucru se poate face folosind utilitarul ShellExView.

Când porniți programul, sortăm tabelul după tip și dezactivăm unul câte unul toate elementele care se află în linia de meniu contextual și nu sunt un produs Microsoft. Apoi repornim sistemul și, folosind o metodă de eliminare, găsim programul care provoacă funcționarea defectuoasă a Windows Explorer.

Probabilitatea de a rezolva problema folosind acest utilitar este destul de mare, cu toate acestea, dacă funcționarea incorectă a exploratorului continuă, atunci singura opțiune corectă este reinstalarea sistemului în sine. Acest lucru ar trebui făcut ca ultimă soluție, deoarece nu este un fapt că pe un Windows „curat”, la lansarea unuia dintre utilitarele descărcate anterior, utilizatorul nu va mai întâmpina probleme cu funcționarea Windows Explorer.

Bună ziua, astăzi vom vorbi despre o problemă destul de comună, și anume că Windows 7 Explorer nu răspunde sau.

Când am întâlnit prima dată această problemă, m-am gândit că nu o pot rezolva singur, dar după ce am săpat o jumătate de zi, am găsit în sfârșit o modalitate de a remedia această eroare. Pentru a nu trebui să cauți un răspuns la fel de mult timp, voi scrie despre această metodă aici.

Windows 7 Explorer nu răspunde

În acest caz, sistemul afișează această fereastră:

Erorile cu Windows 7 Explorer pot apărea din mai multe motive, cum ar fi RAM insuficientă (Random Access Memory).
Pentru a afla dacă aceasta este problema, deschideți managerul de activități, pentru a face acest lucru, țineți apăsat „Alt + Ctrl + Delete” dacă nu puteți apăsa butoanele în același timp, porniți .

După cum puteți vedea în imagine, încărcarea mea RAM este de aproximativ 50%, dacă a dvs. este aceeași sau mai mică, atunci nu aceasta este problema. Principalul lucru este că volumul de muncă este mai mic de 90%.

După lansarea programului, se va deschide o fereastră în care puteți vedea toate extensiile care rulează.

Acum, utilizați glisorul pentru a derula lista de extensii la dreapta, găsiți linia „Companie” și faceți clic pe ea. Drept urmare, programul va evidenția una dintre extensiile care trebuie dezactivate. Trebuie să faceți acest lucru apăsând butonul „F7”.

În acest ghid, ați învățat ce să faceți dacă Windows 7 Explorer nu mai răspunde și afișează o fereastră de eroare. Dacă problema încă nu este rezolvată, anunțați-mă, cu siguranță voi ajuta la remedierea ei. Și este timpul să îmi iau rămas bun de la voi, vă mulțumesc tuturor pentru atenție.

Dacă Explorer se închide sau repornește automat, motivul acestui comportament este de obicei o incompatibilitate a unuia dintre programele instalate cu sistemul dvs. de operare. Cu toate acestea, pot exista și alte motive - în special, deteriorarea fișierelor de sistem. Să vedem ce să facem dacă pe ecran apare mesajul „Explorer a încetat să funcționeze”.

Înainte de a începe să urmați recomandările de mai jos, porniți sistemul în modul sigur.

Dacă Explorer funcționează aici, atunci problema constă în incompatibilitatea unuia dintre programele instalate. Dacă apare o eroare în modul sigur, treceți imediat la ultima secțiune a articolului - restaurarea fișierelor de sistem.

Verificarea virusului

Dacă Explorer se închide de la sine, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă scanați computerul pentru viruși. Este recomandabil să faceți acest lucru folosind mai multe utilitare gratuite de la diferiți producători:

Scanați-vă computerul cu toate cele trei utilitare și distrugeți amenințările detectate. Acest lucru poate dura destul de mult timp, dar în acest fel veți elimina complet posibilitatea unei infecții cu virus și cu o conștiință curată puteți trece la verificarea altor posibile motive pentru oprirea Windows Explorer.

Dezactivarea componentelor meniului contextual

Uneori, o eroare în Explorer este cauzată nu de cod rău intenționat, ci de aplicații obișnuite terță parte care sunt încorporate în meniul contextual. Prin identificarea și dezactivarea acestei componente, veți rezolva problema cu prăbușirea programului.

Utilitarul gratuit ShellExView vă va ajuta să găsiți o aplicație dăunătoare sistemului dumneavoastră. Trebuie să lucrați cu el după cum urmează:

Dacă, după o repornire, Explorer nu se blochează, atunci trebuie să rulați din nou utilitarul ShellExView și să activați aplicațiile dezactivate una câte una. Va fi ușor să le găsiți - în coloana „Dezactivat” vor avea statutul „Da”.

Porniți aplicațiile pe rând și verificați cum funcționează File Explorer. Astfel puteți identifica o componentă specifică care afectează funcționarea sistemului și scăpați de ea.

Cizma curata

Dacă nimic nu funcționează cu aplicațiile terțe, încercați să mergeți în altă direcție - căutați problema printre serviciile și programele de pornire. Pentru a face acest lucru, utilizați așa-numitul „mod curat”:

Dacă Explorer funcționează în modul curat, atunci încercați să identificați serviciul care interferează cu acesta în timpul pornirii normale:

Dacă există o eroare, înseamnă că unul dintre serviciile pe care le-ați marcat nu funcționează corect.

Verificați a doua jumătate a serviciilor în acest fel și reporniți computerul. Dezactivați serviciile pe rând până când găsiți cauza problemei.

Dacă toate serviciile sunt verificate, dar eroarea nu este remediată, atunci continuați să studiați lista de pornire. Urmați acești pași:

Apoi procedura este aceeași - folosind metoda de eliminare, încercați să găsiți un program la pornire care împiedică Explorer să funcționeze normal. Această metodă necesită destul de mult timp, dar dacă problema constă într-unul dintre servicii, atunci cu siguranță o veți identifica și o veți putea remedia.

Recuperarea fișierelor de sistem

Dacă File Explorer continuă să se blocheze la pornirea sistemului în Safe Mode sau la o pornire curată, atunci problema este cel mai probabil mai profundă decât am crezut inițial. În acest caz, procedura standard pentru restaurarea fișierelor de sistem poate ajuta. Pe Windows 7 se procedează după cum urmează:

Dacă în timpul scanării discului sunt găsite fișiere deteriorate, sistemul va încerca să le restabilească singur. Dacă procedura este finalizată cu succes, exploratorul va înceta să se prăbușească și puteți lucra în siguranță în mediul Windows.

Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a ajutat, încercați să utilizați alte instrumente de recuperare: întoarceți sistemul la un punct de control, readuceți laptopul la starea inițială sau utilizați o imagine Windows dacă a fost creată anterior una. Puteți afla mai multe despre instrumentele de recuperare din articolul nostru „Cum să restaurați Windows 10”. Informațiile conținute în acesta sunt relevante pentru Windows 7 și Windows 8.1.

Ecranul computerului afișează un desktop gol: fără comenzi rapide, fără meniu Start, fără bară de activități. Doar o imagine de fundal. Frumos, dar nu normal. Acest lucru indică faptul că unul dintre cele mai importante procese de sistem s-a oprit. Să ne uităm la cum să remediați eroarea „Explorer nu răspunde” sau „Explorer nu mai funcționează” în Windows 7.

Cauzele problemei și soluțiile

Problema apare în principal pe versiunile piratate de Windows 7 și poate fi cauzată de o serie de motive. Să luăm în considerare toate metodele posibile pentru eliminarea erorii.

Actualizare driver video

Adaptorul grafic este responsabil pentru toate interfețele vizuale afișate pe computer. Explorer nu face excepție - aceasta este aplicația principală care necesită un dispozitiv video care funcționează corect.

În unele cazuri, actualizarea driverului nu rezolvă problema, așa că luați în considerare reinstalarea completă a pachetului video:

Atenţie! Descărcați fișiere numai din surse oficiale! În caz contrar, riscați să vă infectați computerul cu software periculos.

Infecție virus

Rularea de software periculos sau nedorit pe computer cauzează probleme cu aplicațiile de sistem. Explorer nu face excepție. Pentru a scana Windows aveți nevoie de:

Verificarea și restaurarea fișierelor de sistem

Deteriorarea fișierelor de sistem responsabile pentru lansarea și operarea Explorer duce, de asemenea, la erori similare. Pentru a corecta daune, procedați în felul următor:

Lipsa resurselor hardware

Când încărcarea procesorului, RAM și hard disk ajunge la 90-95%, computerul începe să funcționeze instabil și blochează oricare dintre procesele pe care le consideră necesare. Dirijorul poate fi printre ei. Pentru a rezolva problema, procedați în felul următor:

Acest lucru va ușura computerul și va asigura o funcționare stabilă a Windows.

Fișiere media deteriorate

Când descărcați fotografii sau videoclipuri de pe Internet sau de pe un dispozitiv portabil, unele fișiere media se pot deteriora, ceea ce face ca miniatura fișierului să nu fie afișată corect. Nu se știe de ce, dar acest fapt este cauza eșecurilor în Explorer.

Pentru a rezolva eroarea trebuie să:

Dacă problema este în miniaturi, eroarea Explorer nu vă va mai deranja.

Utilizarea stocării în cloud

Cele mai multe servicii cloud moderne oferă instalarea de manageri speciali pentru partajarea și sincronizarea comodă a fișierelor. Dar, în același timp, aplicațiile fac modificări la standardul Explorer. Îi adaugă foldere care leagă la stocarea online. Acest lucru poate cauza erori în File Explorer.

Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să dezactivați toți clienții cloud manager și să observați comportamentul Explorer. Dacă utilitarul începe să funcționeze stabil, eliminați software-ul din Google Drive, Dropbox, Cloud Mail.ru etc.

Sfat! Pentru a determina vinovatul, încercați să dezactivați „aplicațiile în cloud” una câte una. Dacă găsiți vreun software în conflict, eliminați-l, păstrând restul.

Acest pachet de sfaturi ar trebui să vă scape complet de erorile enervante ale sistemului. Acum știți cum să remediați eroarea „Explorer nu răspunde” în Windows 7.

Dacă File Explorer se închide atunci când deschideți un folder sau deschideți meniul contextual, problema este de obicei cauzată de o aplicație terță parte. Cel mai adesea, vinovații sunt terți:

elementele din meniul contextual când exploratorul se blochează când îl apelează
codecuri atunci când Explorer se închide la deschiderea unui folder video
Elemente din Panoul de control când apare eroarea File Explorer la deschiderea acestuia

Metoda 0 - Numai pentru posesorii de laptopuri ASUS

Dacă dezactivarea extensiilor de meniu contextual marcate cu un asterisc nu rezolvă problema, continuați să dezactivați extensiile de meniu rămase și apoi toate celelalte extensii terță parte (adică, non-Microsoft).

Metoda 2 - Verificarea File Explorer în Safe Mode

Dacă ați dezactivat toate extensiile de la terți, dar tot nu puteți depăși problema, nu totul este pierdut. Trebuie să verificați dacă problema apare în modul Safe, urmând aceste instrucțiuni. Cel mai probabil, vă vor ajuta să identificați programul terță parte care a perturbat Explorer.

Metoda 3 - Verificarea integrității fișierelor de sistem

Dacă problema apare în modul Safe, cauza poate fi coruperea fișierelor de sistem. Deschideți un prompt de comandă ca administrator și rulați:

Sfc /scannow

Dacă la sfârșit apare un mesaj că unele fișiere nu au putut fi recuperate, pregătiți un raport (fișier \Windows\Logs\CBS\CBS.log în arhivă) și treceți la pasul următor.

Metoda 4 - Verificați dacă există viruși

Un virus este, de asemenea, un program terță parte, doar deghizat. Programele rău intenționate perturbă adesea funcționarea normală a Explorer, așa că recomand să verificați dacă există viruși. Puteți face acest lucru singur sau sub îndrumarea specialiștilor pe forum.

Metoda 5 - Ajutor pe forum

Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu a ajutat, vom rezolva problema ta pe forum. Acest lucru necesită un dump de memorie, care este ușor de creat:

Descărcați utilitarul ProcDump și despachetați-l într-un folder separat, de exemplu, C:\ProcDump
Rulați un prompt de comandă (cmd.exe) ca administrator și rulați: C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
Cauzați un eșec sau așteptați-l lucrând cu exploratorul.
Postați imaginea salvată din folder C:\ProcDumpîntr-o arhivă a unui serviciu de găzduire de fișiere, de exemplu: