Dr web este pornit. Dr.Web - Întrebări frecvente

Din antivirusuri plătite eu pentru o lungă perioadă de timp preferat Dr.WEB. A lucrat mereu repede și false pozitive era un minim. Întrucât eu însumi nu am fost niciodată ars cu acest produs, l-am recomandat tuturor prietenilor mei fără să mă gândesc. Totul a fost bine, dar a 9-a versiune a salvatorului păianjen, sincer vorbind, a fost dezamăgitoare. Prietenul și-a schimbat-o calculator de birouși a cerut să instaleze Windows și antivirus pentru el. Toate produsele aveau licențe, așa că am intrat imediat pe site-ul Dr.Web și am descărcat cea mai recentă versiune (a 9-a) a pachetului antivirus.

Instalarea a decurs rapid și instalatorul nu a pus întrebări stupide. Totul este ca de obicei - noi alegem componentele necesareși așteptați câteva minute. Bucuria s-a încheiat după sugestia de a reporni. Repornesc computerul și văd că din anumite motive Dr.WEB nu pornește Dr. Web Guard. Fără să mă gândesc de două ori, trec în modul administrativ și încerc să forțez Guard. Sistemul s-a gândit câteva secunde și Guard a pornit. „Mică eroare”, m-am gândit și am decis să deschid Google Chrome. Aici a început distracția.

Nici Google Chrome și nicio altă aplicație nu a vrut să pornească. Procesele aplicațiilor lansate au apărut în managerul de procese și s-au încheiat imediat. Gândurile că Dr.WEB ar putea intra în conflict cu cineva au dispărut imediat, pentru că... sistemul era curat și nu era nimic în afară de browserul instalat cu Office.

A trebuit să repornesc din nou și să văd din nou pictograma de avertizare a agentului Dr. Web. Garda nu a început din nou și nu am îndrăznit să încerc din nou pornire manuală. În schimb, am lansat browserul și am început să caut pe Google o soluție la problema care a apărut. S-a dovedit că utilizatorii au avut dificultăți similare cu un cărucior și un cărucior mic.

Am încercat diverse solutii, dar niciunul dintre ei nu m-a putut ajuta. Până la urmă, am decis să experimentez pe cont propriu.

Eroare la pornirea Dr. WEB Guard rezolvat

După ce am încercat metode diferiteștiințific, am decis să mă concentrez pe managerul de licență. Am selectat fișierul cu cheia de licență în timpul procesului de instalare și, teoretic, ar fi trebuit să fie preluat normal. În realitate, totul s-a dovedit diferit. Fișierul părea să fie preluat (informațiile despre cheia de licență se aflau în fereastra corespunzătoare), dar din anumite motive același scaner nu l-a văzut.

Nici cheia nu a vrut să fie importată din nou, iar una dintre aceste încercări l-a eliminat complet pe agent Dr.WEB dintr-o rut - procesul s-a încheiat cu o eroare. Nu aveam idei speciale, așa că am încercat să profit de ocazie pentru a comanda o cheie demo. O minune! Cheia demo s-a conectat normal și Dr. Garda WEB a pornit automat. Mai mult, la selectarea cheii achiziționate (în fereastra de licență), eroarea nu a mai apărut.

Astfel, migrarea la versiunea 9 a avut loc, dar a trebuit să-mi petrec timp și să-mi pun creierul. Da, înțeleg că există erori în orice program, dar mi se pare că mărci atât de serioase ar trebui să minimizeze astfel de eșecuri flagrante. Mesajele de pe forumul oficial vorbesc de la sine - există multe probleme în versiunea a 9-a a Dr.WEB și este mai bine să vă gândiți de două ori decât să migrați chiar acum.

Antivirusurile moderne funcționează într-un mod complex, blocând nu numai în mod evident cod rău intenționat, dar și potențial fișiere periculoase. Aceasta înseamnă că Doctor Web va bloca chiar și acele programe al căror comportament doar pare periculos.

De ce trebuie să dezactivați antivirusul?

Firewall-ul de rețea dr.Web este mult mai puțin tolerant la fișiere și procese decât firewall-ul Windows. Drept urmare, protecția funcționează mult mai des decât necesită de fapt securitatea.

Doctor Web poate bloca următoarele acțiuni:

• Accesul la site-uri web potențial periculoase, unde doar una sau câteva pagini din resursă pot provoca prejudicii;
• Lucrări de descărcare, instalatori, programe pentru modificarea setărilor sistem de operareși alte programe software al căror comportament seamănă cu niște viruși;
• Operarea aplicațiilor cu generatoare de chei și orice software piratat (inclusiv orice programe descărcate din torrente și alte surse dubioase).

Atunci când lucrați activ cu fișiere de pe Internet, astfel de restricții interferează foarte mult. Pentru a rezolva problema, puteți întrerupe temporar protecția sau dezactiva complet antivirusul pentru perioada dorită.

Cum să dezactivați temporar dr.Web

Suspendarea temporară a muncii metodă grozavă scăpați de protecția de interferență a firewall-ului dr.Web, dar nu opriți complet sistemul. Dacă este necesar, este suficient să reluați programul, în loc să așteptați ca sistemul să pornească și să verificați din nou.

Important: setările de securitate pot fi modificate numai în modul administrativ. Comutarea între modurile administrativ și utilizator este posibilă numai dacă utilizatorul PC-ului are drepturi de administrator. Comutarea se face în meniul contextual SpIDer Agent (pictogramă antivirus), care apare când faceți clic dreapta pe el.

Pentru a dezactiva protecția pentru o perioadă, trebuie să:

Din acest moment, antivirusul nu va funcționa, deși va continua să funcționeze. Pentru a relua lucrul, trebuie să comutați glisoarele în poziția inversă.

Ce componente de protecție pot fi dezactivate?

Dr.Web vă permite să activați sau să dezactivați componente individuale protecţie:

• Antivirus mail;
• Firewall;
• Control parental;
• Protecția corespondenței, fișierelor, protectie preventiva PC și multe altele.

De exemplu, nu este nevoie să includeți control parental, dacă un computer sau laptop este folosit de un adult. Pentru a fi corect: majoritatea componentelor de protecție își îndeplinesc funcția destul de bine și dezactivează antivirusul perioadă lungă de timp compromite securitatea computerului dvs.

Dezactivarea sistemului de autoapărare antivirus

În Dr.Web toată lumea ultimele versiuni(10, 11 și mai târziu) este posibil să dezactivați sistemul de autoapărare. Necesitatea acestui lucru poate apărea în cazul unor conflicte cu alte antivirusuri și alte software-uri.

Pentru a dezactiva sistemul aveți nevoie de:

1. Deschideți Doctor Web, accesați secțiunea de setări (faceți clic pe pictograma roată).
2. În noua fereastră care se deschide, selectați „Principal” din meniul din stânga.
3. În lista care apare, trebuie să găsiți elementul „Auto-apărare” și să mutați glisorul în poziția „Dezactivat”.

Din acest moment, toate componentele de autoapărare vor înceta să funcționeze până când glisorul revine la poziția inițială. Excepția este atunci când reporniți computerul: în acest caz, programul va aplica setările implicite de securitate. Atât dezactivarea parțială, cât și completă a protecției vor trebui reluate.

Cum să dezactivați complet Dr.Web prin msconfig

Dacă măsurile temporare nu ajută și antivirusul continuă să blocheze accesul la site-uri și să interfereze cu viața în alte moduri, îl puteți dezactiva complet. Pentru oprire completă Protecție Dr.Web va trebui să faceți mai mulți pași:

Secvența de acțiuni descrisă vă permite să dezactivați complet antivirusul fără a-l dezinstala, inclusiv împiedicând pornirea acestuia când reporniți computerul. Dar ar trebui să înțelegeți că orice interferență cu funcționarea sistemului de sarcini msconfig poate fi plină de întreruperi ale antivirusului și ale sistemului de operare dacă ceva este greșit. Dacă un antivirus blochează un site, este mai bine să utilizați funcționalitatea furnizată pentru a dezactiva protecția pentru o perioadă.

Dr. Web. Și brusc a încetat să-și actualizeze baza de date antivirus! despre motivul pentru care Doctor Web nu este actualizat. Ce trebuie făcut pentru a remedia această problemă?

Dar mai întâi, să răspundem la o altă întrebare - despre de ce sunt necesare actualizări. Este simplu: în fiecare zi atacatorii inventează programe malware noi și diferite. A companii de antivirus, în consecință, creați mecanisme de detectare și contracarare care trebuie instalate pe computer cât mai repede posibil. Ultima fără actualizări în timp util bazele pot fi pur și simplu periculoase.

Această actualizare se face de obicei online, automat. Dar această operațiune poate eșua. E bine! Dacă procesul s-a încheiat eroare critica, apoi pictograma antivirus situată în dreapta, în partea de jos a desktopului, își va schimba periodic culoarea din verde în roșu. Va apărea și un semn cu inscripția corespunzătoare.

A relua funcţionare corectă trebuie executate doar câteva programe actiuni simple: faceți clic pe pictogramă Click dreapta, selectați „Actualizare” și apăsați din nou. Mecanismul va fi lansat actualizare manuală. Apoi, în cazuri speciale, va trebui să descărcați și să reinstalați DrWeb.

De ce nu este încă actualizat Doctor Web? Poate ai uitat să verifici data de expirare cheie de licență, sau promoția demo s-a încheiat? În acest caz, mergeți la un magazin specializat și cumpărați acolo o reînnoire a licenței. Sau, cel mai simplu mod, cumpărați online cheile Doctor Web. Acolo puteți găsi și o versiune de revistă a cheii.

Cel mai prost răspuns la întrebarea de ce Doctor Web nu se actualizează este atunci când un virus a intrat în dispozitiv și a blocat actualizarea. În acest caz, trebuie să continuați cu detectarea și eliminarea imediată. malware. Puteți rezolva această problemă cu ajutorul produselor Dr.. Web și folosind instrumente terțe.

Alte motive sunt puțin mai puțin frecvente. De exemplu, ceasul sistemului sau setările antivirusului în sine au eșuat, iar programatorul său de activități este acum setat să actualizeze bazele de date antivirus o dată pe săptămână. Prin urmare, înainte de a lua măsuri radicale, trebuie mai întâi să verificați toate setările active și cheia curentă, deoarece departamentul corespunzător al companiei resetează periodic cheile piratate. Dacă ai unul? În acest caz, este foarte posibil să trebuiască să dezinstalați complet versiunea antivirusului instalat pe dvs. și să cumpărați o soluție de lucru cunoscută cu o cheie de licență.

Se pare că am răspuns suficient de detaliat la întrebarea de ce Doctor Web nu se actualizează și ne-am dat seama cum să remediam problema. În sfârșit, un sfat: nu instalați antivirusuri fără licență. Împreună cu ei poți avea probleme serioase. Dacă din orice motiv nu puteți sau nu doriți să utilizați licența, utilizați cheile jurnalului pentru Dr. Web. Căutați pe internet altele noi în fiecare lună și jumătate.

Buna ziua. Vreau să spun imediat că am citit toate articolele de pe site-ul tău și altele. Și nu numai că am citit, dar am și încercat să aplic toate sfaturile, cu excepția unei reinstalări curate a sistemului. Nimic nu a ajutat. Aparent, nu toate secretele WiFi au fost încă studiate.

Acum vine miezul problemei. După îndepărtarea corectă DrWeb folosind utilitate proprietară Conexiunea WiFi a încetat. Laptop HP Pavillion dv7, primul router Dlink dir620, apoi Tenda AC6, Sistem Win 10. Poza este aceeași. Laptopul se conectează la rețea „Fără acces la Internet”, dar routerul nici măcar nu îl vede. După Reinstalare Windows cu economisirea Setări WiFi Funcționează fără probleme până la prima repornire a laptopului. Apoi totul din nou așa cum am descris mai sus. Da, toate celelalte dispozitive și gadgeturi (smartphone-uri, tablete, computere all-in-one) funcționează fără probleme cu această rețea și router.

Voi repeta din nou: am încercat tot felul de actualizări de drivere, resetarea și uitarea rețelei și toate celelalte sfaturi din articole.

Întrebare: ce să faci, cum să configurezi WiFi?

Răspuns

Buna ziua. Uneori, astfel de probleme apar după dezinstalarea antivirusurilor. Cu toate acestea, încă nu am auzit că Dr.Web afectează cumva funcționarea conexiunii la Internet după eliminare. Sau poate este doar o coincidență. De obicei, resetați setari de retea ajuta in astfel de situatii.

Verificați setările serverului proxy. Aici .

Dacă acest lucru nu ajută, atunci aș încerca să instalez Dr.Web din nou. Apoi ștergeți.

Tocmai am apelat la un client pentru a instala Dr.Web licențiat Spațiu de securitate. Vin, merită antivirus obișnuit, și arde Semnul exclamarii, spun ei, protecția nu funcționează. Ei bine, cred că ar trebui să-l demolez oricum... L-am demolat și am început să instalez Security Space (apropo, pe win7x64). În timpul instalării, am așteptat aproximativ 20 de minute la etapa de „recepție”. licență de probă", după care s-a dovedit că în spatele ferestrei de instalare s-a deschis altul, în care trebuia să dau clic pe „continuare”. Cum, spune-mi, CUM ar fi trebuit să ghicesc că a apărut acolo??? Ei bine, am avut sa astepti inca 20 de minute, pana se actualizeaza Apropo, Kaspersky se actualizeaza mai repede pe acelasi Internet... desi, poate, bazele de date erau mai vechi...

Dar toate acestea sunt versuri, așa că, după instalare, a fost descoperită o problemă: toate componentele sunt incluse, cu excepția nenorocitului SpiderGuard. Și, desigur, nu există setări legate de activare, nu există niciun buton de „activare protecție” nicăieri. Solutia gasita este:

1. Dărâmăm antivirusul mijloace standard(prin Panoul de control - Programe și caracteristici).
2. Descărcați utilitarul pentru eliminarea urmelor instalărilor anterioare Dr.Web din afara site-ului.
3. Lansăm utilitarul, introducem captcha urat de toți utilizatorii software-ului de la această companie și apăsăm „Șterge”.
4. Reporniți computerul.
5. Reinstalați antivirusul.

Asta e, după acești pași păianjenul ar trebui să funcționeze așa cum trebuie. Sunt sigur că acest lucru vă va scuti de multe alte probleme care nu pot fi rezolvate printr-o simplă reinstalare. Bucură-te de el pentru sănătatea ta!