Cod pentru setarea redirecționării pentru un anumit abonat Samsung. Cum să redirecționați SMS-urile către alt număr sau e-mail

Operatorii de telefonie mobilă oferă în mod tradițional un număr mare de servicii diferite, dintre care multe sunt fie necunoscute utilizatorilor de rețea, fie pur și simplu neutilizate din cauza ignoranței abonaților cu privire la ce este un anumit serviciu și cum să-l configureze ei înșiși. Una dintre aceste funcții, care nu este utilizată pe scară largă din cauza ignoranței, este serviciul Megafon „Forwarding”.

Ce este

Redirecționarea Megafon înseamnă redirecționarea unui apel primit către un alt număr. Acest serviciu poate fi folosit atunci când telefonul este scăzut și nu doriți să pierdeți apeluri importante. În această situație, puteți transfera un apel primit la orice număr de telefon funcțional (fix, mobil, serviciu sau acasă). Chiar dacă dispozitivul este oprit, atunci când trebuie să știți cine sună, puteți configura serviciul și organiza redirecționarea apelurilor.

Megafon oferă redirecționare a apelurilor pe telefonul dvs., împărțit în două tipuri:

• redirecționare necondiționată. Termenul „redirecționare necondiționată” înseamnă transferul unui apel primit la numărul setat pentru recepție întotdeauna și pentru toate apelurile;
• condiţional. Aceasta include redirecționarea apelurilor dacă telefonul este oprit, linia este ocupată sau dacă nu se poate realiza o conexiune.

Există, de asemenea, o gradare a redirecționării apelurilor în funcție de tipul de apel primit:

1. Redirecționarea tuturor apelurilor primite pe Megafon.
2. Transferarea apelurilor de pe un telefon fix.
3. Redirecționați apelurile de la un fax.

Ultimul tip include redirecționarea SMS-urilor pe Megafon. Serviciul de redirecționare a mesajelor scurte a funcționat până de curând. Operatorul a eliminat în prezent această caracteristică. Astfel, redirecționarea SMS-urilor primite de la Megafon este imposibilă.

Fiecare dintre soiurile prezentate are propria sa codificare digitală, care este necesară pentru a configura redirecționarea folosind comenzi USSD.

Particularități

În plus, trebuie remarcat faptul că numerele care încep cu prefixul (809) și (803) nu sunt acceptate pentru redirecționare. Activarea serviciului folosind numere de sisteme mobile străine nu este permisă. Este posibil să conectați un transfer de apel la un alt număr în roaming internațional, dar costul va fi semnificativ, deoarece abonatul va trebui să plătească atât pentru conexiunea de ieșire, cât și pentru apelul de intrare.

Când configurați redirecționarea apelurilor primite, trebuie să introduceți un număr cu prefixul +7. În caz contrar, operatorul nu impune nicio restricție. Este posibil să setați redirecționarea către MTS, Beeline sau orice număr de oraș. La configurarea redirecționării către numărul altui operator, costul redirecționării va fi taxat în conformitate cu tarifele sistemului mobil selectat. De exemplu, dacă un apel este transferat de la Megafon la Beeline, abonatul va trebui să plătească costul minutei conform tarifelor acestui operator special.

Apelurile pot fi redirecționate și către mesageria vocală dacă funcția este instalată.

Conectarea serviciului

Cum să redirecționezi un apel pe Megafon? Aceasta este o întrebare care îi interesează pe mulți, deoarece ignoranța tehnologiei de conectare este cea care restrânge cercul utilizatorilor acestei opțiuni. Există mai multe moduri de a activa această funcție:

1. Comenzi USSD. Cum se activează redirecționarea folosind comenzi prestabilite de operator? Formularul general este următorul: **cod serviciu*număr de telefon#. Operațiunea se finalizează prin apăsarea butonului de apelare. În acest caz, codificarea este utilizată pentru a conecta forma condiționată. Dacă trebuie să activați o vizualizare necondiționată (care anulează toate funcțiile configurate anterior), va trebui să introduceți codul 21.

Pentru a efectua redirecționarea atunci când linia este ocupată, codul va fi 67. Dacă numărul format este pur și simplu indisponibil, atunci codul digital va fi 61. Dacă este imposibil să stabiliți o conexiune, va trebui să selectați 62.

De asemenea, este posibil să configurați durata apelării către Megafon. Cum să o facă? În plus, când introduceți o comandă, după numărul de telefon, puneți ** și introduceți durata, încheind operandul cu # și butonul de apel.

2. Prin contul personal. Mai întâi trebuie să obțineți o parolă de conectare, care este trimisă după trimiterea comenzii * 105 #. într-un SMS de răspuns. Login-ul este numărul abonatului. După conectare, va trebui să găsiți fila „Servicii”, unde se află marcajul necesar. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să configurați tipul de redirecționare, apoi să completați câmpurile rămase indicând durata și pur și simplu să confirmați făcând clic pe butonul „Conectați”.

3. Sunați la centrul de apeluri al operatorului. Serviciul de asistență poate fi apelat gratuit la 800 550 0500 de pe orice dispozitiv sau 926 111 0500 de pe un telefon mobil. După ce apelați prin intermediul asistentului vocal, vi se va solicita să configurați funcția. De asemenea, este posibil să așteptați un răspuns din partea operatorului, care nu numai că va oferi instrucțiuni cuprinzătoare, dar va activa independent opțiunea. Pentru a se conecta folosind un operator, abonatul va trebui să furnizeze următoarele informații:

• NUMELE COMPLET.;
• număr de telefon;
• detaliile pașaportului;
• cuvânt cod pentru identificarea ulterioară a utilizatorului.

Închide

Cum să dezactivez redirecționarea apelurilor pe Megafon? La fel ca conexiunea. Pentru a elimina redirecționarea, puteți utiliza:

• Service comenzi USSD. Formularul de solicitare pentru dezactivarea redirecționării va avea următoarea formă generală: ##cod de tipul selectat#buton de apel.

Pentru a dezactiva redirecționarea apelurilor atunci când abonatul nu este disponibil, va trebui să formați numărul 62 ca cod. numărul este ocupat, codul va fi 67.

Formularul necondiționat poate fi anulat formând numărul 21. Pentru a anula toate tipurile de redirecționare simultan, comanda ar trebui să arate astfel: ##002#.

• De asemenea, dezactivarea opțiunii se face prin conectarea la contul personal, unde va trebui să efectuați o secvență de acțiuni similare cu conectarea, cu singura diferență că va trebui să selectați „Deconectare” în loc de „Conectare”.
• Ultima metodă este apelarea serviciului de asistență tehnică, unde abonatului i se va cere să furnizeze numele complet și cuvântul de cod.

Preț

Cât costă redirecționarea apelurilor Megafon? Conectarea sau anularea utilizării acestei opțiuni este complet gratuită. Costul utilizării funcției este calculat ca suma dintre prețul unui apel primit și costul unui apel de ieșire în funcție de tariful în care este utilizată opțiunea. Există o serie de planuri tarifare care au moduri speciale de încărcare pentru utilizarea funcției, așa că înainte de conectare ar fi o idee bună să obțineți clarificări de la suportul tehnic.

Cum să redirecționați către MTS și să primiți apeluri către numărul de care aveți nevoie? Această întrebare este destul de relevantă pentru acei oameni care adesea trebuie să plece în călătorii de afaceri. De asemenea, ideea de a instala redirecționarea apelurilor poate fi o soluție excelentă atunci când telefonul mobil a fost pur și simplu lăsat acasă. În acest caz, este suficient să redirecționați apelurile de pe cartela SIM către orice alt număr și toate apelurile vor fi trimise către acesta. Deci, cum se configurează redirecționarea pe MTS? Această problemă va fi discutată în detaliu în articolul actual. În plus, vom vorbi despre cum îl puteți dezactiva atunci când necesitatea acestuia a dispărut și, de asemenea, vom atrage atenția asupra o serie de subtilități atunci când utilizați acest serviciu.

Descrierea serviciului

Serviciul de „transfer” apeluri sau „redirecționare” a fost popular aproape de la începuturile sale. Într-adevăr, această funcție poate fi utilă la un moment dat oricărui abonat al unui operator de telefonie mobilă. Esența sa este că toate apelurile de la un număr pot fi redirecționate către altul. În acest caz, atunci când configurați redirecționarea apelurilor, puteți seta o condiție în care acestea vor fi redirecționate. Cu alte cuvinte, înainte de a efectua o redirecționare către MTS, ar trebui să determinați situația în care este necesar să redirecționați apelurile către un alt număr.

Există mai multe opțiuni:

• dacă numărul este ocupat;
• dacă dispozitivul nu este înregistrat în rețea sau pur și simplu este oprit;
• niciun raspuns;
• toate apelurile.

Cum să configurați redirecționarea către MTS pentru fiecare condiție specifică va fi discutat mai jos.

Caracteristici de utilizare a serviciului

• Când selectați condiția „Fără răspuns” pentru redirecționarea apelurilor primite, puteți seta independent un interval de timp, după care apelul va fi trimis la un alt număr specificat.
• Se plătește un apel „redirecționat”: costul depinde de prețul pe minut de comunicare de la numărul de la care a fost efectuat inițial (mai multe detalii vor fi discutate mai jos).
• Înainte de a părăsi regiunea de origine, ar trebui să dezactivați serviciul. Dacă este nevoie de el, atunci trebuie să completați în avans soldul numărului principal.

Redirecționarea va ajuta în roaming?

Când sunteți în roaming, serviciul de redirecționare a apelurilor va funcționa în continuare, dar costul apelurilor va crește brusc și va consta din următoarele puncte:

• costul pe minut al unui apel primit la tarife de roaming;
• Costul unui minut al unui apel efectuat la tarife de roaming în direcția apelului redirecționat.

Cât costă instalarea și utilizarea temporară a redirecționării?

Serviciul este oferit gratuit și nu implică o taxă de abonament. Toate taxele care pot fi efectuate sunt posibile numai cu acceptarea apelurilor redirecționate. Costul unui astfel de apel este egal cu prețul unui minut de comunicare pentru un apel de ieșire de la numărul principal.

Cum se redirecționează către MTS?

Există mai multe modalități de a activa acest serviciu, despre care se discută în articolul curent.

1. Serviciu de întreținere a internetului.
2. Solicitați ajutor de la un specialist în centru de contact.
3. Un meniu specializat pentru un gadget mobil (orice dispozitiv modern are o funcție de configurare a apelurilor, care cu siguranță include un parametru precum „redirecționarea”).
4. Trimiterea unei cereri scurte prin canal SMS.
5. Un serviciu de cereri universale scurte, care sunt introduse direct de la numărul de mobil de la care apelurile trebuie redirecționate.

Dacă abonatul se confruntă cu întrebarea cum să activeze redirecționarea apelurilor către MTS dacă nu există acces la dispozitiv, atunci ultimele trei puncte ar trebui sărite, deoarece este necesară prezența numărului pentru care ar trebui activat serviciul.

În primul caz, accesați contul personal de internet de pe site-ul operatorului și accesați punctul de conectare la serviciu. În listă, ar trebui să găsiți serviciul care vă interesează și să setați parametrii pentru activarea acestuia (stare și număr nou).

În al doilea caz, trebuie să vă asigurați că numărul are un sold de treizeci de ruble - acesta este prețul pentru activarea redirecționării apelurilor cu ajutorul unui angajat al centrului de contact.

Cum să configurați singur redirecționarea către MTS? Dacă nu doriți să cheltuiți bani și aveți o cartelă SIM la dispoziție, atunci introduceți următoarea combinație: *111*40#. Prin trimiterea acestei solicitări, puteți activa redirecționarea apelurilor. Și apoi configurați opțiunea. Pentru a face acest lucru, va trebui să formați din nou cererea, dar de alt tip: **cod serviciu*număr către care se efectuează redirecționarea, în format internațional#. Ce cod ar trebui sa introduc?

• 21 - este introdus pentru redirecționare „generală” - pentru a trimite toate apelurile primite către un alt număr;
• 67 - indicat pentru redirecționarea apelurilor doar dacă numărul principal este ocupat;
• 62 - setați dacă dispozitivul este oprit sau nu este înregistrat în rețeaua operatorului;
• 61 - este indicat pentru redirecționarea apelurilor dacă nu există răspuns de ceva timp (puteți seta ora în aceeași comandă, imediat după introducerea numărului, introduceți din nou *, apoi specificați intervalul de timp în secunde, terminați comanda ca de obicei - cu semnul #).

Cum se elimină redirecționarea către MTS?

Pentru a reveni la modul standard de primire a apelurilor, trebuie să refuzați redirecționarea apelurilor. Acest lucru se poate face cu o comandă generală pentru a anula toate redirecționările pe un număr sau a introduce o solicitare care vă va permite să dezactivați un anumit tip de serviciu, de exemplu, dacă serviciul „fără răspuns” a fost activat etc.

Anularea tuturor redirecționărilor de apel se efectuează la cerere - ##002#. De asemenea, puteți utiliza interfața web (în contul personal puteți refuza și redirecționarea), faceți clic pe elementul corespunzător din meniul telefonului. Cu alte cuvinte, aceleași metode pot fi folosite pentru a dezactiva un serviciu ca și pentru a-l conecta.

Concluzie

În acest articol, am analizat cum să facem o redirecționare către MTS. Există mai multe moduri de a gestiona apelurile. Dacă abonatul nu reușește să-și dea seama cum să seteze singur parametrii serviciului sau nu este sigur de ce tip de serviciu are nevoie, ar trebui să sune la 0890. Personalul centrului de contact vă va sfătui cu privire la ce tip de redirecționare trebuie configurat, și chiar va putea face acest lucru, totuși, un astfel de serviciu va costa treizeci de ruble. Nu vreau să cheltuiesc bani, dar întrebarea „cum se activează redirecționarea către MTS” este încă relevantă? Apoi utilizați una dintre metodele de mai sus și configurați singur redirecționarea apelurilor. Nu este atât de greu de făcut.

Când călătoresc sau pur și simplu se află în afara zonei de service a operatorului, majoritatea oamenilor doresc totuși să rămână conectați. Acest lucru este deosebit de important pentru oamenii de afaceri, pentru care un apel telefonic pierdut poate cauza pierderi grave. Există un serviciu special care rezolvă această problemă, disponibil tuturor abonaților MTS - redirecționarea apelurilor către un alt număr. Alți operatori prezenți în Rusia au servicii similare.

Important! Înainte de a utiliza serviciul de redirecționare MTS, acesta trebuie mai întâi configurat.

Redirecționarea apelurilor către MTS către alt număr

Operatorii oferă abonaților să își facă serviciile cât mai convenabile. Unul dintre cele mai necesare servicii este redirecționarea MTS către un alt număr. Poate funcționa după patru scheme diferite:

• În cazul angajării. Dacă abonatul este deja în conversație, atunci un nou apel primit de el va fi comutat la un alt număr, de exemplu, transferat unui alt membru al echipei corporative.
• Dacă nu există răspuns. Dacă abonatul nu ridică telefonul pentru o anumită perioadă de timp, apelul este transferat la un alt număr. Acest lucru vă permite să nu pierdeți apeluri importante în timpul întâlnirilor sau în timpul conducerii.
• Din cauza indisponibilității. Dacă clientul companiei se află în afara zonei de service sau a oprit telefonul, apelul este transferat la numărul specificat. Această schemă este convenabilă pentru călătorii frecvente în afara orașului sau la metrou.
• Necondiţionat. Această schemă duce la redirecționarea absolut tuturor apelurilor.

Dacă se declanșează condiția selectată de abonat, apelurile încep să sosească la numărul specificat de acesta. În acest caz, pentru fiecare minut de conversație va trebui să plătiți conform planului tarifar.

Important! Numărul către care poate fi transferat apelul poate fi absolut orice. De exemplu, este posibilă redirecționarea de la MTS la MTS sau alt operator. Deși pot apărea probleme cu numerele din seria 8-800.

Să vedem cum să redirecționăm către MTS. Există două moduri principale de a face acest lucru:

• prin meniul dispozitivului;
• folosind funcțiile de rețea.

În meniul telefonului găsiți secțiunea „ Setări de apel" sau asemănător. Folosind-o, puteți configura redirecționarea apelurilor către orice număr după ce ați selectat schema corespunzătoare. În acest caz, numerele de telefon din Rusia trebuie să fie indicate începând cu +7.

Serviciile operatorului vă permit și să gestionați serviciul de redirecționare. Cel mai simplu mod de a-l configura este contactarea Cont personal sau aplicație pentru smartphone. Dar dacă internetul nu este la îndemână și nu există timp pentru a înțelege meniul, atunci există special Solicitări USSD permițându-vă să selectați redirecționarea dorită.

Important! Biroul de asistență poate ajuta la gestionarea redirecționării, dar numai pentru o taxă suplimentară.

Redirecționarea mesajelor SMS către MTS

Cu redirecționarea SMS, totul este mult mai complicat. Traducerea apelurilor vocale este un serviciu de bază, iar redirecționarea SMS-urilor este posibilă numai folosind opțiunea SMSPro . Îl poți activa prin secțiunea site-ului „ Zona personală„sau prin trimiterea unui mesaj de la literele ON sau Reg la telefonul 232.

Pentru a gestiona opțiunea, a fost creată o secțiune specială a site-ului web al companiei - http://www.smspro.mts.ru. Autorizarea în acesta are loc prin login și parola obișnuite din contul dvs. personal. Aici clientul are acces la redirecționarea SMS-urilor și răspunsul automat.

Conectarea și configurarea redirecționării

Înainte de a continua cu configurarea, trebuie să verificați conexiunea opțiunii și, dacă este necesar, să activați serviciul. Acest lucru se poate face prin solicitarea *111*40# sau prin trimiterea unui mesaj cu numerele 2111 la numărul 111.

Puteți gestiona setările de redirecționare prin contul personal sau prin aplicația de serviciu. De asemenea, puteți utiliza următoarele comenzi pentru aceasta:

• Se va instala comanda **21*phone# redirecționare necondiționată. Puteți anula această condiție folosind solicitarea ##21# .
• Transfer de apel când abonatul este ocupat instalat cu o comandă simplă **67*phone#. Este eliminat în mod similar cu ##67#.
• Dacă trebuie să transferați numai apeluri dacă nu este disponibil, atunci ar trebui să utilizați solicitarea **62*phone# . Acest tip de redirecționare este dezactivat la cerere ##62# .
• Comanda de transfer de apel arată puțin diferit dacă nu există răspuns. **61*telefon*interval#. Unde intervalul poate fi specificat oricând în interval de 5-30 de secunde în trepte de 5 s. Dacă trebuie să dezactivați această redirecționare, atunci trebuie să formați ##61# .

Cum se dezactivează?

Ne-am dat seama cum să gestionăm și să activăm opțiunea. Acum să vedem cum să dezactivați redirecționarea către MTS. Nu există nicio taxă de abonament pentru serviciu. Prin urmare, nu trebuie să vă obosiți să contactați biroul de asistență sau Contul dvs. personal. Pur și simplu puteți dezactiva toate tipurile de redirecționări cu o singură comandă - ##002# .

Costul redirecționării apelurilor către MTS

Activarea opțiunii de redirecționare a vocii este gratuită, dar pentru fiecare apel transferat abonatul va plăti la propriul tarif.În acest caz, cei care sunt în roaming vor trebui să plătească dublu pentru apelurile primite și ieșite.

Pentru opțiunea de redirecționare SMS, va trebui să plătiți 1,5 ruble pe zi și, de asemenea, să plătiți pentru trimiterea mesajelor de ieșire.

Instrucțiuni

Puteți transfera apelurile primite pe telefonul mobil către orice local, la distanță lungă, internațional sau. Astfel, clientul nu va pierde o conversație importantă, chiar dacă numărul său este ocupat, nu răspunde în perioada specificată sau telefonul mobil este oprit. Puteți configura serviciul „apel” prin meniul telefonului dumneavoastră conform instrucțiunilor, pe site-ul oficial al companiei prin „-asistent” sau prin operatorul centrului de contact MTS la 8-800-333-0890. De asemenea, puteți utiliza comenzi universale: redirecționați toate apelurile - **21* număr de telefon *#; dacă telefonul este ocupat - **67* număr de telefon *#; dacă telefonul este oprit sau nu este la îndemână - **62* număr de telefon *#; dacă nu există un număr de telefon - **61* număr de telefon *#.

După ce serviciul este configurat, vă puteți conecta oricând formând *111*40# pe telefonul mobil, trimițând un mesaj SMS cu textul 2111 la numărul 111 sau prin „Asistentul Internet” de pe site-ul oficial MTS.

În câmpul „Dacă”, selectați linia „De la” din lista derulantă, setați „Coincident cu” în următoarea listă derulantă și introduceți adresa cutiei poștale în care vă aflați în câmpul gol. În secțiunea „Efectuați acțiune”, bifați lângă linia „Redirecționați la adresă”, iar în câmpul gol, introduceți adresa căsuței poștale către care vor fi redirecționate scrisorile. Dacă doriți ca acesta să rămână în căsuța poștală curentă, bifați câmpul „Salvați o copie la redirecționare”. Faceți clic pe butonul „Creați regulă”.

După ce ați creat regula, mergeți la folderul din căsuța poștală pentru care ați configurat redirecționarea. Deschideți scrisoarea pe care tocmai ați primit-o, intitulată „Confirmare pentru serviciul Yandex.Mail”. Pentru a confirma regula creată pentru redirecționare, urmați linkul conținut în scrisoare.

În fereastra care se deschide cu textul „Cineva, poate chiar tu, o regulă pentru trimiterea scrisorilor de la Yandex.Mail la adresa ta. Pentru a activa regula, este necesară confirmarea proprietarului căsuței poștale din care se va efectua transferul.” Faceți clic pe butonul „Activați regula”.

Surse:

• cum să configurați redirecționarea e-mailului

Vă poate ajuta dacă telefonul dvs. mobil nu este disponibil dintr-un motiv oarecare (descărcat, în afara acoperirii rețelei). Doar activați serviciul și primiți apeluri redirecționate pe alt telefon mobil sau fix.

Instrucțiuni

Clienții operatorului de telecomunicații Megafon pot activa serviciul formând numărul scurt al serviciului de abonat 0500. Cu toate acestea, acest număr poate fi apelat doar de pe un telefon mobil. Dacă ai nevoie, folosește numărul 5077777. Apropo, aceleași numere sunt disponibile și. Există o altă metodă de activare: pe tastatura telefonului, introduceți comanda specială USSD ** (codul serviciului de redirecționare)* (numărul de telefon al abonatului)#. Pentru a anula serviciul, operatorul furnizează ## (codul serviciului de redirecționare conectat)#. Dacă doriți complet serviciul, utilizați solicitarea USSD ##002#. Puteți găsi toate codurile necesare pe site-ul oficial al companiei.

Pentru a configura redirecționarea, abonații operatorului Beeline trebuie să trimită o cerere specială. Poate fi trimis, de exemplu, folosind numărul **21* număr de telefon# (este folosit pentru a configura redirecționarea completă, care este valabilă nu în niciun caz anume, ci în toate). Dacă aveți nevoie de un serviciu care să pornească numai când telefonul este ocupat, formați comanda USSD **67* număr de telefon#. Utilizatorii pot dezactiva serviciul în orice moment folosind solicitarea ##67#.

Clienții MTS se pot conecta formând numărul centrului de asistență 8-800-333-0890 de pe tastatura telefonului mobil. De asemenea, puteți utiliza unul dintre sistemele de autoservire: Asistent SMS, Asistent mobil sau Asistent Internet. De asemenea, puteți gestiona serviciul de redirecționare a apelurilor folosind solicitări USSD. Pentru a activa redirecționarea absolută, trebuie să formați **21* numărul de telefon#. În plus, puteți activa parțial

Ți-e atât de frică să nu pierzi un apel important încât îți duci chiar și telefonul la baie? Ți-ai tăiat în grabă familia și prietenii la jumătatea propoziției: ce se întâmplă dacă te cheamă pentru afaceri în acest moment?

Folosești de ani de zile comunicații imperfecte la tarife exorbitante, doar pentru a nu pierde contactele de afaceri? Redirecționarea apelurilor vă va ajuta să lăsați toate acestea în trecut. Serviciul în sine nu este atât de nou, dar telefonia IP a făcut posibilă eliberarea pe deplin a potențialului său prin adăugarea mai multor elemente importante la lista standard de opțiuni.

Ce este?

Abilitatea de a redirecționa automat un apel primit la un număr disponibil în prezent este ceea ce înseamnă redirecționarea apelurilor. Prin configurarea serviciului în avans, nu trebuie să vă faceți griji că nu auziți unul dintre partenerii dvs. la timp - tehnologia garantează protecție 100% împotriva reducerilor.

Cum este?

Furnizorii de telefonie mobilă oferă utilizatorilor 4 tipuri de redirecționare:

• "Linia este ocupată". Mesajele primite sunt redirecționate dacă utilizatorul vorbește cu cineva.
• "Fără rețea". Transferul are loc dacă utilizatorul se află în afara zonei de acoperire a rețelei sau dispozitivul său este oprit.
• "Nici un raspuns". Mesajele primite sunt redirecționate dacă persoana apelată nu ridică telefonul. Timpul de așteptare implicit este de 30 de secunde, dar puteți seta o valoare diferită în setări.
• „Fără condiții”. Toate mesajele primite sunt redirecționate în orice caz.

Pentru a gestiona serviciul, există combinații de numere și simboluri care vă permit să configurați și, dacă este necesar, să dezactivați redirecționarea apelurilor. Operatorii de call center vă vor spune cum să faceți acest lucru.

Unele telefoane mobile acceptă un tip suplimentar de serviciu - redirecționarea apelurilor (voce, fax, date). Această opțiune de serviciu nu are nicio legătură cu furnizorul, așa că poate fi gestionată doar în setările dispozitivului.

Unde se duce provocarea?

Destinatarul final al apelului redirecționat poate fi o altă persoană (celulară) sau mesageria vocală. Fiecare apel redirecționat este plătit conform tarifelor pentru telefonia de ieșire acceptate în rețeaua de domiciliu.

În cazul în care transferul are loc pe alt telefon, plata este taxată din momentul în care abonatul ridică telefonul sau este declanșat echipamentul care simulează prezența acestuia (robot telefonic, ID apelant, fax). Pentru un apel redirecționat către mesageria vocală, încărcarea începe imediat ce mesajul audio este activat.

De ce este necesară redirecționarea?

Următoarea întrebare este cum funcționează redirecționarea apelurilor. În funcție de ce schemă și de ce trebuie să o utilizați. Datorită acestui serviciu, apelurile primite către numărul dvs. sunt redirecționate către un număr de rezervă dacă nu răspundeți singur. Pot exista multe motive pentru aceasta:

• schimbarea numărului, tarifului, operatorului de telecomunicații;
• vorbiți deja pe cealaltă linie;
• nu puteți ridica telefonul acum (în acest caz semnalul va fi redirecționat după 20 de secunde de așteptare);
• telefonul dvs. este oprit sau nu este acoperit de rețea.

Fiecare dintre noi s-ar putea afla oricând în una dintre aceste situații, dar redirecționarea apelurilor vă va scuti de apelurile nepreluate, economisind timp și o bună dispoziție atât pentru dvs., cât și pentru interlocutorii dvs.

Cum se configurează?

Cum se face redirecționarea apelurilor depinde de operatorul de telecomunicații pe care îl alegeți după ce ați cântărit toate ofertele de pe piață. Cu toate acestea, algoritmul standard este cam așa:

1. Apelați asistența tehnică/vizitați-vă contul personal pe site-ul furnizorului pentru a afla cum să configurați redirecționarea apelurilor.
2. Selectați un număr de rezervă către care apelul va fi redirecționat dacă numărul principal nu este disponibil. În această etapă, este important să luați în considerare cine vă sună des numărul exact. Ar fi înțelept să redirecționați apelurile primite pe cartela SIM „de serviciu” către colegi sau subordonați, în timp ce apelurile către numărul dvs. personal ar trebui să fie redirecționate exclusiv către altul de-al dumneavoastră. Fiți atenți când selectați numere pentru a evita jena.
3. Selectarea altor numere de rezervă în ordinea relevanței lor atunci când vine vorba de redirecționarea apelurilor într-o rețea extinsă de PBX de birou. Dacă primele numere sunt ocupate, apelul va fi redirecționat către următorul contact din listă.