Ce înseamnă pls pe aliexpress. Rambursare de la aliexpress la paypal. Poți, dar fii atent! Rambursare atunci când timpul de protecție nu a expirat

Tehnologia modernă a parcurs un drum lung. Acum, pentru a face o achiziție, puteți utiliza pur și simplu internetul. World Wide Web are deja proprii „giganți de marketing”, iar fanii cumpărăturilor online sunt foarte conștienți de regulile și nuanțele acestei proceduri.

Astfel de oameni au auzit probabil despre existența unuia dintre cele mai mari magazine online din lume - Aliexpress. Prețuri incredibil de mici, multe promoții și un sortiment uimitor - acesta este ceea ce site-ul a câștigat atenția a milioane de cumpărători. Din ce în ce mai mult, utilizatorii pun întrebarea: cont Paypal - ce este pe Aliexpress? De asta avem de a face în această postare.

Ce este un cont Paypal?

Clienții magazinelor online din întreaga lume sunt conștienți de diferitele modalități de a plăti pentru bunuri. Pentru țările spațiului post-sovietic, sistemul de plată Webmoney a devenit o resursă excelentă. Dar pe scena mondială apare cel mai adesea Paypal. Cu acest sistem online, puteți plăti cu ușurință pentru achiziții sau puteți primi/trimite bani.

De ce nu plătiți direct cu cardul? În primul rând, Paypal este bun pentru a plăti în magazine străine, unde poate fi dificil cu un card bancar obișnuit. Nici măcar nu merită să vorbim despre avantaje precum viteza și ușurința procedurii, este de la sine înțeles. Dar principalul „atu” este siguranța fondurilor tale. Nu este întotdeauna de dorit să oferi detalii despre cardul tău tuturor magazinelor la rând și să te expui unui pericol financiar. Acest sistem te va proteja de asta.

Ce mai vreau să spun: Paypal nu folosește nicio monedă internă, așa cum este adesea cazul altor sisteme de plată cunoscute. Prin urmare, vă vedeți banii în forma în care sunt. Procedura de înregistrare la Paypal este destul de simplă și nu vă va lua mai mult de 5 minute. Dintre nuanțe - atunci când conectați un card, acesta trebuie să aibă cel puțin câțiva dolari pe el, în caz contrar, sistemul vă poate refuza să efectuați această procedură.

Paypal și Aliexpress

Paypal este un sistem de plată independent. Are propriile reguli, arbitraj personal, o zonă securizată pentru tranzacții și conturi unice. Politica sistemului pur și simplu nu a permis site-ului web Aliexpress să-și îndeplinească obligațiile de a reglementa tranzacțiile dintre vânzător și cumpărător.

Prin urmare, Aliexpress a refuzat de mult să coopereze cu această resursă. Prin urmare, întrebări precum „cum să afli un cont Paypal pe Aliexpress?” nu mai prezintă un interes deosebit și sunt destul de rare. Aceste două sisteme funcționează singure și practic nu au puncte de contact. Singura excepție este returnarea banilor de la „Aliexpress” la Paypal. Cum se întâmplă de obicei?

Vânzători pe „Aliexpress” și rambursare pe Paypal

Toți cei care sunt familiarizați cu politica magazinului online Aliexpress sunt conștienți de protecția cumpărătorului. Să presupunem că ați plasat o comandă și ați plătit pentru ea. Din momentul în care vânzătorul vă trimite bunurile, începe timpul de protecție a achiziției. În tot acest timp, puteți deschide o dispută cu vânzătorul. De regulă, acest lucru se întâmplă în mai multe cazuri: produsul a sosit, dar nu se potrivește cu descrierea sau cu fotografiile, sau nu a sosit deloc.

Prima poate include prezența unei căsătorii sau a unei defecțiuni. În aceste cazuri, vânzătorul se obligă să vă restituie o parte din banii pentru marfă sau să vă returneze integral banii. Acest lucru este stabilit de regulile site-ului. Dacă acestea nu sunt îndeplinite, vânzătorul poate să-și piardă locul de muncă sau, cel puțin, să plătească cu reputația sa.

Vânzătorii vicleni și înșelători au venit cu o lacună pentru ei înșiși - ei promit să returneze banii în contul dvs. Paypal într-o dispută. Cum este ca Aliexpress să accepte o astfel de înțelegere? În cele mai multe cazuri, veți pierde pur și simplu bani și pierdeți bunurile. De ce să nu fii de acord cu o astfel de aventură?

la Aliexpress?

După ce ați deschis o dispută, este posibil să vedeți solicitările vânzătorului de a o închide. îi afectează grav reputația sau magazinul se poate închide. În schimb, el îți oferă să returnezi banii în contul tău Paypal. Ce este pe Aliexpress? Există o mulțime de motive întemeiate pentru a refuza o astfel de cerere unui vânzător.

În primul rând, rețineți că nu toți rezidenții țărilor CSI pot primi transferuri directe. Această funcție este disponibilă numai pentru rezidenții din Rusia. Deci, dacă sunteți rezidenți în Belarus, Ucraina sau, de exemplu, Kazahstan, nu veți putea returna fizic banii către Paypal. Dar, în ciuda acestui fapt, vânzătorii încrezători vă vor garanta o plată. Cumpărătorii fără experiență își creează chiar și intenționat conturi Paypal, încrezători că își vor primi banii.

În al doilea rând, orice persoană gânditoare va înțelege imediat că ceva este necurat în această întreprindere. La urma urmei, politica „Aliexpress” stabilește anumite reguli și propriul sistem de returnare a banilor. Și dacă vi se oferă să ocoliți o astfel de schemă, există a priori o captură. Scopul vânzătorului în acest caz nu este să vă plătească fondurile și să vă oblige să închideți disputa.

Dacă timpul de protecție nu a expirat încă, litigiul poate fi deschis de mai multe ori. Dar dacă acest timp a ajuns deja la sfârșit (apropo, poate fi mărit și scriind vânzătorului despre el) și închideți disputa - așteptați un răspuns tăcere. Desigur, un vânzător cinstit (ce unități) vă poate returna fonduri pe Paypal, dar asta va depinde de dorința lui personală. Nimeni si nimic nu il obliga sa iti returneze banii, pentru ca disputa este inchisa si protectia a expirat. Vânzătorul și-a făcut drumul.

Rambursare atunci când timpul de protecție nu a expirat

Daca protectia nu a expirat inca, vanzatorul intelege ca nimic nu il impiedica pe cumparatorul care a inchis litigiul o data sa o redeschida daca nu isi primeste banii pe Paypal. In aceasta optiune, niciunul dintre vanzatori nu isi va asuma riscuri, pentru ca in acest fel poate plati dublu pretul marfii: unul tie pe Paypal, iar celalalt in cadrul programului de protectie.

Să-l detaliem mai detaliat. Să presupunem că mai este timp de protecție, dar vânzătorul cu bună-credință a rambursat costul mărfurilor către Paypal, iar tu ai închis disputa. Apoi deschideți din nou disputa și Aliexpress însuși obligă vânzătorul să vă returneze fondurile. Drept urmare, puteți obține bunurile gratuit și, de asemenea, o primă monetară în valoare de încă un cost. Ce vânzător ar merge pentru el? Răspunsul sugerează de la sine și, prin urmare, nu există niciun motiv să credem într-o rentabilitate minunată pe Paypal.

Transfer si plata prin Paypal

Să ne dăm seama ce este un transfer și o plată către un cont Paypal. Ce este pe Aliexpress și ce legătură are cu o rambursare? Cert este că pe Paypal, un transfer și o plată sunt două lucruri complet diferite.

Ce este o traducere simplă, probabil că nimeni nu trebuie să explice. Dar plata se face ca o plată pentru un anumit produs sau serviciu, iar Paypal are propria protecție a cumpărătorului pentru a reglementa aceste probleme. Adică, dacă ți-au fost trimiși bani ca plată, dar tu ești vânzătorul.

Cum îl folosesc vânzătorii de la Aliexpress: vă promit să returnați banii la Paypal, să îi returnați ca plată, vedeți banii în cont, vă bucurați de onestitatea tranzacției, închideți disputa. După 40 de zile, programul de protecție Paypal te obligă să returnezi banii pe care i-ai primit drept plată dacă cumpărătorul deschide o dispută (reamintim că în acest caz vânzătorul ești tu, iar vânzătorul cu Aliexpress este cumpărătorul).

Astfel, banii sunt returnați vânzătorului, iar tu rămâi fără nimic. Deci, dacă ați fost de acord să plătiți prin Paypal, asigurați-vă că este un transfer. Dacă observați o plată primită, nu ezitați să respingeți și să continuați disputa obișnuită pe Aliexpress.

În acest caz, pot fi de acord cu plata prin Paypal

Mai poți fi de acord să plătești prin „Aliexpress”? În ciuda tuturor prejudecăților și a faptului că majoritatea vânzătorilor de pe Ali încă nu diferă de bună-credință, puteți găsi și oameni cinstiți.

Astfel de vânzători vă pot oferi să trimiteți bani către Paypal chiar și atunci când perioada de protecție se încheie și disputa este închisă. Numai în această opțiune poți fi de acord cu plata fondurilor către un cont Paypal. Ce este pe „Aliexpress”? Aceasta este preocuparea vânzătorilor care își prețuiesc reputația și sunt atenți la fiecare dintre clienții lor.

Numai în acest fel nu riști nimic, pentru că aceasta este ultima ta șansă de a primi bani de la vânzător. Dar, după cum ați înțeles, există într-adevăr puține astfel de cazuri, iar a lua o persoană sinceră și simpatică este o raritate.

În concluzie

Sperăm că am dat un răspuns exhaustiv la întrebarea despre un cont Paypal, ce este acesta. „Aliexpress” are întotdeauna grijă de clienții săi, iar tu încerci să nu te îndrăgostești de trucurile escrocilor.

conțin simboluri ușor confuze. Unul dintre acestea este cuvântul „piesă”. Ce înseamnă acest lucru și acest indicator afectează comanda în sine? Să aflăm.

Ce este „piesa” pe Aliexpress?

De fapt, "bucată" sau "buc" pe Aliexpress, indică numărul de bucăți din mărfurile achiziționate. Se pare că "1 bucata", înseamnă o unitate de mărfuri. Acordați o atenție deosebită acestor loturi dacă vedeți că sunt vândute în vrac. De exemplu, să luăm produse cosmetice. La început, s-ar putea să fii surprins de prețul ridicat al produsului, dar se dovedește că acesta se vinde nu într-una, ci în mai multe bucăți. Apoi totul va cădea imediat la loc. În consecință, dacă cumpărați bunuri pe rând, atunci prețul va fi mult mai mic.

Dincolo de cuvânt "buc" veți vedea adesea încă două denumiri - » lot »Și a stabilit.

• lot este o colecție de două sau mai multe articole. Cu toate acestea, toate sunt la fel.
• a stabilitînseamnă vânzarea a două sau mai multe bunuri, dar deja diferite.

În termeni mai simpli, atunci când cumpărați un set de 5 chiloți, acest lucru va fi mult. Dar achiziționarea unui set de produse cosmetice din diferite articole este deja un set. Dar oricum să aruncăm o privire mai atentă.

Cum se stabilește numărul de articole dintr-o comandă?

Să discutăm cu dvs. cum să specificați numărul necesar de lucruri pentru care să comandați Aliexpress. Să luăm ca exemplu cerneala. În acest caz, este mult și este reprezentat de patru produse deodată. Adică, atunci când comandați o unitate de marfă, veți primi imediat 4 carcase.

Puțin mai jos, sub denumirea produsului, găsiți un buton cantitate, care este conceput pentru a selecta numărul de articole de cumpărat. Folosiți „+” și „-” pentru a decide câte produse doriți să comandați. Asigurați-vă că rețineți că fiecare piesă adăugată va însemna 4 unități de carcasă.

De asemenea, se întâmplă ca vânzătorii să scrie separat costul setului și al fiecărei piese separat. Dar trebuie să plătești pentru tot. Dacă vrei să comanzi doar un rimel, atunci contactează vânzătorul și întreabă-l dacă ți-l va vinde. Dacă nu, atunci căutați un alt vânzător.

Cum să disting loturile și seturile pe Aliexpress?

Adesea într-un articol per Aliexpress a inclus lucruri diferite. De exemplu, dacă decideți să cumpărați un mouse și o tastatură, atunci plata se va face pentru ambele lucruri simultan. Vânzătorul nu poate folosi cuvântul din descriere "buc" pentru că lotul are două lucruri diferite. Dacă ar fi vândute separat, atunci cuvântul li s-ar aplica "bucată".

Dacă selectați două articole din set, atunci veți primi două tastaturi și, respectiv, doi șoareci. În general, vânzătorii nu folosesc cuvântul „bucăți” dacă o achiziție are mai mult de două articole diferite.

Set - tastatură și mouse

Cuvânt "bucată" vânzători pe Aliexpress sunt consumate numai atunci când o unitate din marfă este vândută. Dacă vă îndoiți că produsul este vândut într-un singur exemplar, atunci studiați fotografia. Dacă vânzătorul vinde mai multe articole identice deodată, atunci le pune într-o singură fotografie. Din nou, luați exemplul rimelului. Deoarece este vândut în cantitate de 4 bucăți, atunci fotografia va arăta mai multe lucruri deodată.

Asigurați-vă că citiți descrierea produsului. Trebuie neapărat să indice câte lucruri sunt vândute la un moment dat. Acest lucru vă va permite să nu plătiți în exces pentru bunuri inutile.

Video: Cele mai bune instrucțiuni pentru Aliexpress. Cum să cumpăr pe Aliexpress?

anumite denumiri sunt folosite pentru mărfuri. Una dintre ele este 1 bucată. Ce înseamnă? Cum să te descurci cu asta? Să aruncăm o privire.

Ce este 1 bucată pe Aliexpress?

Pe Aliexpress nu reprezintă nimic mai mult de 1 bucată. Aceasta înseamnă că există un singur produs în lot. Asigurați-vă că acordați atenție acestor valori, deoarece loturile angro se găsesc adesea pe site atunci când mai multe articole sunt vândute simultan într-un lot. Practic, în acest fel vând produse de igienă sau cosmetice. Prețul este de obicei indicat ca mare, ceea ce la prima vedere este surprinzător, dar la o examinare mai atentă se dovedește că acesta este costul nu al uneia, ci al mai multor piese.

În plus, puteți găsi și o astfel de valoare ca "lot"Și a stabilit. În primul caz, produsul poate consta din unul sau mai multe articole identice. În al doilea, este un set de mai multe bunuri.

Se pare că loturile constau întotdeauna din unul sau mai multe lucruri care pot fi combinate în seturi cu alte bunuri. Pentru a vă fi mai clar, să vorbim despre exemple specifice.

Cum să indicați corect cantitatea de mărfuri pe Aliexpress?

Să ne uităm la un exemplu când trebuie să alegi rimel și creionul de ochi Aliexpress. În cazul nostru, lotul este reprezentat de o unitate, dar este format din 4 bucăți. Puțin mai jos, sub nume, puteți da clic cantitateși alegeți cantitatea potrivită de lucruri. Faceți clic pe plus sau minus pentru a introduce suma dorită.

Este de remarcat faptul că fiecare adăugare va însemna că cumpărați 4 unități din produs.

De asemenea, se întâmplă ca vânzătorii să scrie prețuri separate pentru set și fiecare unitate individuală. Dar tot trebuie să plătiți pentru întregul lot. Dacă doriți să cumpărați o singură bucată, atunci contactați vânzătorul și vedeți dacă este posibil.

Cum să distingem o mulțime și un set pe Aliexpress?

Adesea pe Aliexpress O achiziție conține mai multe articole. De exemplu, un set de mouse și tastatură. Când îl cumperi, plătești pentru ambele lucruri deodată. Cu toate acestea, nu există niciun cuvânt în descriere. "buc", deoarece setul este format din lucruri diferite.

Acum, dacă fiecare dintre ele a fost vândut separat, atunci o altă problemă.

Când cumpărați două unități din set, veți primi 2 tastaturi și 2 șoareci. Prin urmare, în acest caz, termenul nu se aplică, deoarece cumpărați mai mult de două articole.

Numarul de piese este indicat la cumpararea unui set din acelasi produs. De regulă, pentru ca cumpărătorii să nu se încurce, vânzătorii indică imediat câte produse sunt în set. Astfel, fotografia va arăta 4 carcase, și nu una.

Priviți întotdeauna cu atenție în descriere câte articole sunt vândute într-o singură comandă, pentru a nu fi nevoit să plătiți în exces.

Video: Aliexpress pentru toată lumea! Cum să alegi un produs pe Aliexpress

Dacă traducem cuvântul "bucată"în rusă, va funcționa "lucru". Se pare că acest cuvânt înseamnă o unitate de mărfuri. Unii vânzători folosesc abrevierea "buc", care înseamnă „PC”..

Există și așa ceva ca "Lot"- aceasta indica produsul prezentat. Și nu trebuie să fie singur. Pot exista mai multe articole identice într-un singur lot.

Si aici A stabilit indică deja un set de mai multe produse diferite într-un singur lot.

Să ne uităm la aceste concepte cu exemple specifice.

De exemplu, un astfel de creion de buze conține 4 creionuri identice într-un singur lot - 4 piese:

Crema de ochi pe Aliexpress

Uneori, vânzătorii scriu prețul pentru o bucată, așa că aveți grijă. În exemplul nostru, prețul este indicat doar pe unitatea de marfă. Dar suma indicată în portocaliu va fi debitată din contul dumneavoastră.

Dacă nu aveți nevoie de întregul set, ci de un singur eyeliner, atunci contactați vânzătorul și verificați dacă este posibil să cumpărați de la el 1 bucata din patru.

Următoarea fotografie arată un mouse pentru un computer. Aici se aplică doar termenul. "bucată", deoarece lotul este format dintr-un singur articol.

Mouse pe Aliexpress

Iar ultimul exemplu este a stabilit, constând dintr-un mouse și tastatură. Termen "bucată" nu poate fi folosit în această situație, deoarece aici sunt vândute două bunuri diferite într-un singur lot. Prin urmare, dacă termenul este folosit "bucati", cumpărătorii sunt pur și simplu confuzi.

În consecință, atunci când întâlniți cuvântul "2 buc", ceea ce înseamnă că vei obține două lucruri identice.

Prin urmare, priviți întotdeauna cu atenție fotografiile și citiți descrierea pentru a nu cumpăra prea mult sau, dimpotrivă, să pierdeți câteva piese.

Imaginați-vă o piață stradală uriașă. Înțelegi foarte bine că printre toți vânzătorii de pe această piață sunt oameni care înșală cumva pe nesimțite cumpărătorii, schimbă mărfuri și așa mai departe. Cu platforma de tranzacționare Aliexpress aceeași situație. Desigur, sistemul de protecție a clienților permite cumpărătorului să fie liniștit în privința banilor, pentru că într-o oarecare măsură administrarea site-ului acționează întotdeauna de partea cumpărătorului. Cu toate acestea, aici există vânzători vicleni care reușesc uneori să înșele chiar și un client cu experiență care a făcut achiziții pe Aliexpress de mai multe ori. Acest articol este dedicat celor mai interesante decepții ale clienților.

De fapt, există multe modalități de a divorța de clienți, dar vă voi spune cele mai „competente” modalități de a divorța:

1. Unii vânzători vă pot scrie prin e-mail sau chat și vă pot oferi o metodă diferită de plată pentru bunuri, adică o metodă care nu afectează sistemul de protecție a clienților al platformei de tranzacționare. Vânzătorul vă poate oferi plata prin cardul său bancar, contul PayPal și așa mai departe. În unele cazuri, vânzătorul scrie clientului său după ce acesta a plătit marfa prin Aliexpress. Vânzătorul cere să anuleze comanda și se oferă să plătească pentru bunuri direct. Desigur, dacă ești de acord cu o astfel de afacere, atunci în 99% vei rămâne fără banii tăi și fără bunurile pentru care ai plătit.

1. În unele cazuri, vânzătorii încearcă să-și înșele clienții după ce se presupune că au expediat deja articolul. Vânzătorul îi scrie clientului său că este necesar să plătească o anumită sumă suplimentară de bani, deoarece coletul a fost „blocat” la vamă și, pentru ca acesta să meargă în Rusia, trebuie plătite taxe. În niciun caz nu sunteți de acord să plătiți în plus, indiferent ce argumente serioase vi le spune vânzătorul. Achiziționarea de bunuri pe Aliexpress este limitată la o singură tranzacție. După ce ați plătit pentru bunurile pe platforma de tranzacționare, nu trebuie să efectuați tranzacții monetare. Iar faptul ca au fost niste probleme la vama, sau este necesara plata taxelor, acestea sunt problemele vanzatorului. Și dacă încearcă să dea vina pe tine pentru aceste probleme, deschide o dispută și cu siguranță vei avea dreptate.

Iată o scrisoare de la un vânzător care a decis să-și înșele clientul în acest fel. Clientul, la rândul său, a cumpărat mărfurile pentru 85 USD, dar din anumite motive vânzătorul a început să se asigure că problema nu poate fi rezolvată fără plată suplimentară. Și asigură ceva foarte argumentat:

Prietenul meu
multumesc pentru comanda ta catre yojia,
1. Vom declara factura: 1 contor digital, 33,5 USD. Este ok?
2. Vă rugăm să confirmați că veți plăti impozit dacă este necesar?
3. Vă rugăm să confirmați că vă asumați riscul de la vamă
marfa va fi expediata in 2 zile
aștept răspunsul tău
Salutări
Chris

1. Acum vă voi spune despre cel mai eficient mod de înșelăciune, la care mulți sunt conduși. Cumpărătorul vede marfa la un cost atractiv, iar în plus, livrarea prin serviciul poștal de curierat este gratuită - de ce să nu cumpere? Cumpărătorul întocmește mărfurile și apoi, brusc, primește un mesaj de la vânzător că s-a amestecat accidental, s-a ocupat și a trimis mărfurile prin poștă obișnuită. Dar își cere scuze nebunește și oferă un compromis. Esența compromisului este că cumpărătorul confirmă sosirea mărfii (la cererea vânzătorului), apoi deschide o dispută și scrie că vânzătorul a trimis comanda prin serviciul poștal greșit, așa că cumpărătorul dorește să returneze banii. . Vânzătorul returnează cumpărătorului aproximativ treizeci la sută din costul mărfurilor, disputa fiind închisă.

Și care este rezultatul? Vânzătorul nu a trimis marfă. Tocmai a făcut bani din tine și ți-a dat un mic procent din banii tăi. Crezi că poți deschide din nou o dispută și pedepsi vânzătorul? Din păcate, o dispută pentru o comandă poate fi deschisă o singură dată. Prin urmare, cumpărătorul nu își primește bunurile și, de asemenea, dă banii fraudatorului. Schema este destul de bine gândită și complexă, așa că este mai ușor să înșeli un cumpărător naiv cu ea și nu va putea face nimic.

Iată o scrisoare similară pentru tine:

Agenția de transport maritim ne-a spus că comanda a fost procesată și trimisă pentru dvs. Și îl puteți urmări în câteva zile, deoarece vamele din China sunt foarte ocupate în ultimul trimestru al fiecărui an. (Sistemul observă că există blocaje logistice foarte proaste cauzate de graba sezonieră, toate informațiile vor fi întârziate cu zece zile sau mai mult. scuze pentru eventualele inconveniente pe care le-ar putea cauza.)
Informații importante pe care ar trebui să le cunoașteți, multe expedieri, în special articolele cu marcă comercială, au fost întârziate de autoritățile vamale din China în aceste zile, conform ultimelor date ale rapoartelor vamale, astfel încât acest pachet trebuie să fie expediat prin poștă în loc de DHL pentru a evita orice reținere de către vamă. Între timp, va cauza livrare lentă pentru această expediere, aproximativ comanda va veni la dvs. în 3 sau 4 săptămâni mai târziu, vă vom rambursa parțial soldul taxei de expediere pentru livrarea lentă.
Acum puteți deschide o dispută și puteți solicita soldul taxei de expediere, completați suma până la 55 ca rambursare pentru livrarea lentă (puteți găsi un buton de dispută și faceți clic pe acesta pentru a deschide o dispută acum, sau poate fi în câteva zile mai târziu, dacă nu găsiți acest buton acum.) Îl vom accepta, atunci puteți primi banii înapoi imediat.
Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate de acest lucru.
Vă rugăm să nu ezitați să-mi spuneți dacă aveți o întrebare.
Salutări.

Apoi o altă scrisoare:

Pentru rambursarea soldului taxei de expediere de 55 USD, vă rugăm să găsiți butonul de contestare al acestei comenzi pe pagina dvs., găsiți-l și faceți clic pe el, apoi este posibil să aveți două întrebări la care să răspundeți.
Prima este: Ai primit bunuri? (Alegeți DA, dacă alegeți NU, atunci sistemul vă oprește pentru a continua)
A doua este: care este soluția ta? atunci trebuie doar să completați: rambursați soldul taxei de transport cauzat de diferite metode de livrare lentă.
nu ezitați să-mi spuneți dacă mai pot face ceva pentru dvs.

1. Această metodă, din nou, este asociată cu serviciul poștal. Vânzătorul indică serviciul poștal EMS ca livrare, precum și timpul de livrare - puțin mai mult de o săptămână. După ce ați finalizat și ați plătit achiziția, vânzătorul vă scrie, spunându-i că a amestecat și a trimis comanda către un alt service, care va livra achiziția în aproximativ o lună. Sau poate că nu scrie nimic, în speranța că cumpărătorul va uita pur și simplu de timpul scurt de livrare. Esența fraudei constă în faptul că, după ce trec 10 zile, iar clientul nu reacționează în niciun fel la lipsa bunurilor, tranzacția se va închide de la sine. Și dacă afacerea este încheiată, atunci banii sunt duși la comerciant. Și nimeni nu ne poate returna banii, pentru că cumpărătorul a trebuit să reacționeze în prealabil la înșelăciune și să deschidă o dispută.

1. Metoda este banală, dar totuși li s-a întâmplat utilizatorilor. Deci, clientul a transferat bani pentru achiziție, apoi comerciantul îl contactează în legătură cu faptul că acum se aplică reduceri la produsele achiziționate de către cumpărător, sau spune că a trimis marfa cu unele defecte, așa că aș dori să returnez compensarea cumparatorului in avans la cardul bancar. Acesta este doar că vânzătorul cere nu numai numărul cardului, ci și codul CVV de la acesta. Și dacă are acest cod, atunci va avea posibilitatea de a retrage bani de pe cardul tău.

În unele cazuri, magazinul vânzătorului poate fi „închis” de către reprezentanții platformei de tranzacționare din orice motiv, după care acesta poate începe să scrie cumpărătorului cu privire la returnarea fondurilor pentru achiziția efectuată. Și, din nou, necesită nu numai numărul cardului, ci și toate celelalte date. Dar de îndată ce le are, vânzătorul va dispărea de pe site.

Iată o scrisoare care prezintă un mod similar de a înșela clienții:

Bună, prieteni, pentru că stocăm înghețare, avem nevoie de rambursarea banilor, vă rugăm să trimiteți numărul cardului dvs. de credit, vă așteptăm rambursarea, vă mulțumim.
Pentru a rambursa cu acuratețe banii, vă rugăm să trimiteți cardul de credit corect
(Tipul cardului de credit:
(Numărul cărții de credit:
(Nume Deţinător Card:
(Data expirării:
(Cod de securitate:
trimite-ne-o, vom rambursa pe cardul tău de credit în termen de o zi!

Va fi suficient ca un fraudator să aibă 10 minute din datele tale valide de pe card pentru a le goli complet. Și în 5-10 minute, nu toată lumea va putea reacționa și bloca cartonașul, iar unii nici nu vor ghici că au fost aruncați.

1. Dacă ați achiziționat un articol pentru 5-10 USD, atunci nu vă mirați că, dintr-un motiv oarecare, nu vă puteți urmări coletul după numărul de urmărire. Pur și simplu nu este profitabil pentru vânzători să plătească suplimentar pentru un număr de pistă atunci când cumpără bunuri ieftine, deoarece nu câștigă prea mult din astfel de vânzări, așa că încearcă să economisească cumva bani. În acest caz, nimeni nu te aruncă și nu există niciun motiv de panică.

Un divorț mai avansat asociat cu numărul piesei este că ați achiziționat, de exemplu. Tehnologie scumpă. După aceea, vânzătorul ți-a trimis o pistă și un site unde o poți vedea. Îți urmărești constant coletul și se pare că a mai rămas foarte puțin înainte de a ajunge, dar vezi că tranzacția se apropie de final, iar dacă nu se face nimic, se va închide, dar în același timp nu faci. Doriți să deschideți o dispută, deoarece judecând după site-ul pe care ați urmărit coletul, în câteva zile îl veți avea deja. În consecință, tranzacția este închisă automat și încă așteptați să vină banii.

Ce este înșelăciunea? Vânzătorul vă oferă un site web fals și un număr de urmărire. Vezi că pachetul „vine” la tine și liniștește-te, dar în realitate nici măcar niciun pachet nu există.

1. Această metodă este una dintre cele mai stupide și nu cei mai deștepți oameni sunt, de asemenea, capabili să se îndrăgostească de ea. Imediat ce cumpărătorul confirmă sosirea mărfii, vânzătorul îl contactează imediat, spune că nu s-au primit bani, așa că cere să transfere bani în afara platformei de tranzacționare.

S-ar părea, cine ar face așa ceva? La urma urmei, sistemul transferă automat fonduri către comerciant după ce cumpărătorul confirmă sosirea mărfurilor, dar totuși există astfel de cumpărători proști care cred totul..

1. Nu credeți complet fotografia și descrierea produsului pe care urmează să-l cumpărați. Citiți recenzii despre vânzător, evaluarea acestuia. În caz contrar, este posibil să primiți fie un produs defect, fie un fals (de exemplu, un telefon mobil), fie un produs care nu se potrivește cu ceea ce ați văzut în fotografie. Colaborați numai cu vânzători de încredere, cu o bună reputație.

1. Unii sub-vânzători au o modalitate prin care reușesc să-și vândă produsul cu trei sau patru ori mai mult decât costă. Vedeți că vânzătorul ar spune în descrierea produsului că, dacă un client cumpără un produs pentru o sumă mare de bani, primește un cupon pentru o reducere bună, să zicem, 30-40%. Sau poate că vânzătorul scrie doar persoanei care a cumpărat deja bunurile de la el, spunându-i despre cuponul de reducere de 50% dacă persoana respectivă face o altă achiziție de 300 USD. Un cumpărător naiv face rapid o achiziție, pentru că astfel de reduceri sunt departe de a fi obținute în fiecare zi, dar imediat după ce mărfurile sunt plătite de către cumpărător, vânzătorul scrie brusc că cupoanele s-au terminat, sau promoția nu mai este valabilă. Poate vânzătorul vă va oferi o reducere, să zicem, 10%, dar nu ați cumpăra bunuri pentru o sumă mare de bani dacă ar exista o reducere atât de mică. Aceasta nu pare a fi o fraudă deosebită, dar totuși o înșelăciune directă a cumpărătorului.

1. Adesea, vânzătorii sunt îngrijorați de reputația lor, dar, în același timp, caută o varietate de modalități pentru a nu rămâne fără reputație și pentru a arunca o persoană. Să presupunem că o persoană a cumpărat un produs, dar s-a dovedit a fi defect și nu corespunde deloc cu ceea ce vindea vânzătorul. Desigur, cumpărătorul începe să ceară vânzătorului să returneze fie întreaga sumă de bani, fie măcar o parte din aceasta. Și atunci vânzătorul începe să „frece” clientul cu privire la faptul că este mai bine pentru cumpărător să încheie disputa, iar după ce disputa este închisă, vânzătorul va returna banii pe un card bancar sau pe un cont PayPal și chiar cu dobândă, dacă cumpărătorul decide să corecteze o recenzie proastă cu una pozitivă. În general, încearcă în toate modurile posibile să „iasă din apă”, dar, în același timp, își aruncă și clientul. Rezolvați toate problemele strict din dispută. Și până nu primiți despăgubiri, nu faceți niciun compromis.

Dacă disputa este închisă, atunci puteți uita în siguranță de banii tăi. Nu veți putea redeschide cazul. Și dacă ați schimbat recenzia, atunci nu veți mai avea ocazia să o editați. Chinezii pot promite cumpărătorului compensații uriașe, dar aceste promisiuni se vor încheia după ce clientul închide disputa.

În cazul în care vânzătorul este gata să vă ramburseze banii către PayPal înainte de a finaliza disputa, atunci trebuie să fiți foarte atent. Asigurați-vă că chinezii tocmai v-au transferat bani - dacă acest lucru este adevărat, atunci nu ezitați să scăpați de dispută și să nu vă faceți griji pentru nimic. Dar când în detaliile transferului de bani vezi un serviciu inexistent pe care vânzătorul ar fi plătit pentru tine, atunci aici poți cădea din nou în șmecheria chinezilor „inteligenti”. Pentru ca decide sa scrie apoi deschide o disputa in sistemul de plata. Și administrația sistemului de plăți nu va înțelege în mod deosebit cine are dreptate și cine greșește. Sistemul va trimite pur și simplu banii înapoi chinezilor și vom pierde „returul”, iar disputa de pe platforma de tranzacționare va fi închisă, așa că nu vom putea returna nimic. În general, este mai bine să nu fii convins pentru banii comerciantului, deoarece administrația site-ului se opune recenziilor de mită și „cooperării secrete” a utilizatorilor Aliexpress (acest lucru este menționat în regulile lor: http://help.aliexpress.com/feedback_policy_report_feedback_abuse.html) .

1. În cazul în care vedeți cum vânzătorul suprascrie despre a scăpa de dispută, atunci nu trebuie să-l ascultați. Rezolvați toate problemele exclusiv într-o dispută. Dacă disputa este închisă și încercați să găsiți o cale de ieșire dintr-o situație nereușită pentru dvs. deja într-un chat cu vânzătorul sau prin corespondență prin e-mail, atunci administrația platformei de tranzacționare nu vă va putea ajuta. Dacă vedeți că vânzătorul nu dorește să ne returneze fondurile în niciun fel, dar încearcă în mod constant să vă ofere niște condiții favorabile care nu au nicio legătură cu Aliexpress, atunci ar trebui să agravați disputa (conectați administrația platformei de tranzacționare) . În acest caz, cel mai probabil administrația va rezolva disputa în favoarea dumneavoastră. Pentru că dacă vânzătorul ți-a trimis într-adevăr un produs prost sau nu l-a trimis deloc și apoi a încercat în toate modurile posibile să te ademenească în închiderea litigiului, atunci administrația își va închide rapid magazinul și vei primi o compensație bănească. . Această metodă de fraudă este asociată cu a zecea, dar aici nici măcar nu vorbim despre transferul de fonduri de către vânzător către PayPal. Vânzătorul pur și simplu îți promite ceva, dar nu face nimic.

1. Adesea, cumpărătorii dau vina pe vânzători chiar și atunci când nu au nicio vină asupra lor. Să presupunem că o persoană a cumpărat un telefon mobil și apoi a aflat că nu este nou, ci recondiționat. Și apoi, desigur, ca cumpărător decent, o persoană decide să rezolve o dispută. Dar știi care este ironia? Vânzătorul a indicat un moft în care scria că mărfurile nu sunt noi. În cele mai multe cazuri, dacă produsul este reparat sau pur și simplu este deja folosit, cuvântul „renovat” va fi prezent în descrierea produsului sau chiar în numele acestuia, poate exista și un cuvânt ușor diferit - „renovat”, dar în esență nu există nicio diferență. Dacă vedeți că, de exemplu, se vinde unul dintre cele mai recente modele de smartphone scumpe și observați că smartphone-ul costă de 10 ori mai mic decât valoarea de piață, atunci ar trebui să înțelegeți că produsul nu este în mod clar nou. Desigur, totul este foarte ieftin pe planul de tranzacționare, dar există și o limită a ieftinității. Nimeni nu vă va vinde un produs grozav pentru un ban, nici măcar vânzătorii chinezi.

1. Adesea, vânzătorii atrage cumpărătorii prin prețuri incredibil de mici. Ei bine, înțelegi că există o captură aici, nu-i așa? Cert este că vânzătorul vinde smartphone-ul cu zece dolari. Și când mergi la casă, observi că transportul costă 100 USD. Deși prețul roșu al telefonului este de treizeci de dolari. Și dacă cumpărătorul nu observă și plătește achiziția de pe card, atunci este puțin probabil să se poată returna ceva. La urma urmei, în mod oficial ai știut despre toți termenii tranzacției, ai fost de acord cu ei, ai plătit pentru bunuri. Neatenția este inamicul multor cumpărători ai platformei de tranzacționare.

Oamenii de vânzări profită de timp. Și acum voi explica de ce. Vânzătorul stabilește acțiunea pentru 12 ore, apoi intervine cumpărătorul și au mai rămas doar două ore până la sfârșitul acțiunii. Desigur, încearcă să plaseze o comandă mai repede pentru a nu rata un astfel de freebie. El plasează o comandă, se bucură și apoi observă că nu i-au fost debitați 10 USD de pe cardul lui bancar, așa cum ar fi trebuit, ci 110 USD. Vedeți, transportul a costat o sută de dolari.

1. De asemenea, această metodă nu poate fi atribuită celor mai atent și „clare”, dar totuși, vânzătorii se bazează pe faptul că un cumpărător prost și naiv va conduce. În termeni simpli, aici, ca atare, cumpărătorul s-ar putea să nu observe fraudă, deși tot va fi înșelat. Și de ce este așa? Pentru început, în acest fel, comercianții încearcă să câștige recenzii pozitive și un rating bun. Dar cu un rating excelent al vânzătorului, numărul de clienți este mult mai mare decât cel al unei persoane care tocmai și-a deschis magazinul online și încearcă să vândă ceva. Deci, care este înșelăciunea? Atunci când un cumpărător face o achiziție pentru că prețul produsului de care este interesat este incredibil de mic, plătește pentru el și așteaptă pachetul, atunci de fapt nimic nu îi va veni. Deoarece vânzătorul va scrie în mod neașteptat, spunând că bunurile s-au terminat sau că a găsit o căsătorie, așa că nu vă poate trimite un astfel de pachet, apoi se oferă să returneze banii și se întoarce. Atunci apare întrebarea - cum a înșelat cumpărătorul? Foarte simplu, după ce comerciantul returnează banii, el cere să lase o recenzie. De exemplu, am fost la o întâlnire, am returnat rapid banii, am avertizat imediat cumpărătorul că coletul nu va ajunge, nu am câștigat o recenzie pentru onestitate? Cumpărătorul decide să lase o recenzie, crescând astfel ratingul comerciantului, fără să se gândească măcar că a fost doar înșelat celebru.

Apropo, astăzi nu poți fi sigur că, dacă o persoană are un număr mare de recenzii și o evaluare excelentă, atunci nu te va arunca. Și totul pentru că există servicii chinezești în care oamenii primesc puțini bani pentru a lăsa recenzii despre comercianți. În consecință, orice vânzător își poate cumpăra pur și simplu reputația pentru bani puțini.

Cum să nu devii o victimă a fraudei vânzătorilor Aliexpress

Vă voi oferi câteva sfaturi utile în acest sens:

1. Urmăriți cu atenție ghișeul, care afișează timpul rămas până când tranzacția este închisă. Și dacă a mai rămas foarte puțin timp, iar mărfurile nu au ajuns încă, nu ezitați! Nu vei pierde nimic daca se deschide disputa si soseste marfa, dar vei fi sigur ca in caz de frauda iti vei putea returna banii!

1. Nu trimiteți vânzătorilor niciun fel de detalii ale cardului bancar, oricât de fiabil ar părea, indiferent de modul în care ați convinge. Crede-mă, un comerciant cinstit nu se va angaja în asemenea prostii.

1. Am deschis o dispută, iar apoi comerciantul a început să ne scrie, spunând: „Închide disputa și imediat după aceea voi returna banii de două ori mai mult”. Desigur, el nu îți va returna nimic. Până nu îți vei primi banii înapoi, nici nu te gândești să faci compromisuri cu vânzătorul, indiferent ce ți-ar promite.

1. Priviți și recenziile și evaluările, dar nu vă bazați complet pe acești factori.

1. Dacă ați plătit pentru bunuri, atunci restul tranzacției rămâne în sarcina vânzătorului. Nu are nevoie să transfere fonduri suplimentare, indiferent cum ți-ar cere.

Vă pot sfătui un utilitar foarte util care ne va ajuta să distingem un escroc de un vânzător onest. Se numește plugin. Care este scopul utilităţii? În el putem vedea informații despre un anumit vânzător. Aflați cu cât timp în urmă și-a deschis magazinul, ce fel de recenzii lasă clienții despre el, dacă au existat pretenții împotriva acestei persoane, dacă înșală clienții descriind produsul așa cum este cu adevărat. Citiți mai multe despre plugin în .

De asemenea, acordați atenție dacă vânzătorul răspunde rapid. Aceste informații vor fi afișate ca procent. Crede-ma, orice comerciant responsabil care este o persoana comunicativa si sincera raspunde rapid clientilor sai, astfel incat sa isi faca griji in privinta vanzarilor. Și dacă o persoană apare pe site o dată la două zile și chiar nu poate răspunde cu adevărat la întrebările clientului său, atunci gândiți-vă dacă merită să lucrați cu el, deoarece poate trata comanda noastră cu aceeași frivolitate?