Ce să faci dacă ai făcut o copie de rezervă. Instrucțiuni video despre cum să restaurați un iPhone dintr-o copie de rezervă. Îți poți restaura iPhone-ul dintr-o copie de rezervă

M-am confruntat cu această problemă cu mult timp în urmă, dar nu am ajuns niciodată să-mi dau seama cum să vindec această boală. Cel mai interesant lucru este că am trei dispozitive pentru iOS: două iPad-uri și un iPhone. Nu au fost probleme cu iPad-urile, dar iPhone-ul refuză să creeze o copie de rezervă din momentul achiziției. În general, astăzi mi-am dat seama de toate și le împărtășesc cu voi.


Sunt conștient de faptul că dispozitivele Apple nu sunt un produs de masă în zilele noastre. Acest lucru se datorează în primul rând cursului de schimb al rublei și prețurilor acestora. Cu toate acestea, judecând după interogări de căutare subiectul hackurilor de viață cu tratarea micilor probleme de software foarte relevant. De exemplu, „” scris în vara lui 2014 este încă la vârf de popularitate în interogările de căutare:

Oamenii merg, citesc și spun mulțumesc. Sunt foarte încântat că postările mele ajută la rezolvarea problemelor.

Să revenim la copie de rezervă. După cum știm, backup-ul în iOS este disponibil în două moduri: prin programul iTunes și copierea în cloud Stocare iCloud. Întotdeauna îl folosesc pe acesta din urmă. Acest lucru este foarte convenabil, deoarece... nu este nevoie să conectezi dispozitivul la computer, să apeși orice buton... tot ce trebuie să faci este să-ți pui telefonul la încărcare cu wi-fi conectat și să te culci. O copie va fi creată dimineața. De asemenea, este foarte convenabil să vă restaurați dispozitivul atunci când cumpărați un dispozitiv nou. Conectați-vă la contul dvs. și restaurați din cea mai recentă copie.

Deci, două moduri de a restabili copierea dacă nu este efectuată automat.

1. Trebuie să accesați Setări-iCloud, să mergeți în jos în meniu și să vă deconectați de la contul dvs. Când ieșiți, sistemul vă va întreba dacă să părăsiți conținutul, noi răspundem - da:

Dacă încă nu a fost creată o copie, atunci puteți încerca a doua metodă. Trebuie să ștergeți copia creată anterior a acestui dispozitiv. Cel mai bine este să faceți acest lucru nu de pe dispozitiv, ci de pe computer. Am un Mac, așa că capturile de ecran vor fi de pe Mac OS. Pe Windows trebuie să accesați aplicația iCloudși găsiți o funcție similară.

2. Pe Mac, accesați Setări - iCloud

Partea de jos a ferestrei apasa butonul- "Administra":

În gestionarea stocării, selectați „Copie de rezervă” din stânga și copia dispozitivului care trebuie șters. După cum am spus deja, copii nu au fost create niciodată pe iPhone-ul meu, din acest motiv pur și simplu nu există o copie anterioară. Dacă ați creat anterior copii și v-ați oprit brusc, atunci aici va fi ultima copie. Trebuie eliminat:

După ștergere, accesați meniul dispozitivului Setări-iCloud-Backup-uri și faceți clic pe „Creați o copie de rezervă”

Asta e tot! Sper că veți găsi acest lucru util.

Mulți utilizatori de iPhone se confruntă adesea cu o situație în care cardul de memorie dispozitiv mobil eșuează și informatie necesara se dovedește a fi practic pierdut dacă nu este restaurat la timp.

Este dificil să prevezi o astfel de situație pentru a-ți face backup datelor, dar trebuie să știi moduri posibile depășiți astfel de dificultăți în mod independent acasă. Cu toate acestea, recuperarea datelor pierdute necesită foarte mult timp și proces dificil. Acesta este motivul pentru care este foarte recomandat să faceți o copie de rezervă a datelor dvs HDD computer sau alt mediu de stocare.

Metode standard de recuperare

Dispozitivele mobile de la Apple, inclusiv iPhone, sunt foarte specifice, în legătură cu acest lucru moduri traditionale Recuperarea informațiilor nu este întotdeauna eficientă. Dar este posibil să restaurați informații folosind instrumente recomandate de dezvoltator.

În primul rând, despre care vorbim O programul iTunes, care poate fi instalat salvându-l de pe site-ul companiei. Programul este foarte ușor de utilizat. Dar puteți recupera informații de pe iPhone numai în acest caz. Dacă a fost făcută anterior o copie de rezervă în același program.

Pentru a restabili datele, trebuie să selectați elementul de meniu „Sincronizare” pentru grupul de fișiere selectat.

Programul suportă recuperare manuală Utilizarea datelor iPhone imaginea de rezervă. Este important să rețineți că fișierele mai mari de 2 GB nu pot fi restaurate prin iTunes, așa că este recomandabil să le faceți copii de rezervă separat.

Imaginile de rezervă ale datelor sunt salvate în directorul iTunes, calea către care diferă în diferite sisteme de operare. Acest software vă permite să stocați o singură copie a datelor, astfel încât relevanța sa trebuie abordată cu o grijă deosebită.

Video: Restaurarea iPhone 5

iPhone Spy Stick

Într-o situație în care nu există o copie de rezervă a datelor, iar valoarea acesteia este incontestabilă, cea mai ușoară cale de ieșire situatie dificila Vor fi contactați specialiști calificați. Cu toate acestea, va trebui să plătiți o sumă ordonată pentru asta.

O modalitate alternativă este folosind iPhone Spion Stick.În esență, este o unitate flash cu software încorporat. Acest software vă permite să restaurați informații pierdute de la jurnalele de apeluri și contacte la videoclipuri și fotografii.

Procesul de recuperare a datelor este următorul:

Foto: unitate flash cu software

Un mare dezavantaj aceasta metoda Recuperarea informațiilor este un cost ridicat al iPhone Spy Stick, care poate ajunge la câteva sute de dolari.

Mod alternativ

Un alt mod de a recuperare iPhone fără o copie de rezervă de la dezvoltator este după cum urmează:


Software terță parte de recuperare a datelor iPhone

Instrumentele standard de la Apple ajută adesea, dar uneori sunt neputincioși. Într-o astfel de situație, puteți utiliza unul dintre programele de recuperare a informațiilor de pe un smartphone, care sunt în mare parte gratuite și rusificate.

Printre cele mai populare dintre ele se numără:


Undelete Plus

Scopul principal al programului este de a recupera informații de pe iPhone atunci când nu există o copie de rezervă. Poate ajuta chiar și în situațiile în care cardul nu poate fi citit nici de un smartphone, nici de un computer.

Secvența de acțiuni pentru restabilirea informațiilor este următoarea:

  • trebuie să rulați un preinstalat stație de lucru program;
  • introduceți un card de memorie;
  • începe să-l scanezi. Procesul de scanare este foarte lung și poate ajunge la câteva ore. Pentru mai mult căutare simplă informatiile necesare intre la distanta fișiere, puteți aplica tot felul de filtre;
  • Pentru a restabili toate informațiile găsite de utilitar, ar trebui să bifați casetele și să faceți clic pe „Restaurare”. După selectarea unei locații de extragere a datelor, fișierele marcate vor fi salvate în locația specificată.

În general, putem spune că recuperarea datelor de pe iPhone utilizând a acestui software este un proces destul de ușor, care nu este doar eficient, ci și relativ rapid.

Wondershare Dr.Fone - Ușor de utilizat aplicație profesională, care va ajuta la recuperarea fișierelor, fotografiilor, videoclipurilor, contactelor și a altor date de pe dispozitive precum iPhone, iPad și iPod Touch. Programul este capabil să recupereze totul, de la contacte, mesaje SMS la fotografii și videoclipuri de pe dispozitiv. Primul software de recuperare de date pentru iPhone, iPad și iPod Touch pentru utilizatorii personali.

Printre caracteristici utile programul merită remarcat oportunitatea previzualizare date șterse sau pierdute și capacitatea de a vizualizare convenabilă contacte de la distanță.

MobiSaver

MobiSaver este aplicație gratuită pentru Windows, care vă va ajuta să recuperați datele de pe iPhone.

Secvența de acțiuni la recuperarea informațiilor este destul de tradițională. O caracteristică caracteristică a acestui utilitar este că vă va ajuta să recuperați datele numai pe computer.

Tot felul de lucruri dispozitiv electronic nu pentru totdeauna, iar toți oamenii fac greșeli și pot șterge accidental informatie necesara. Într-o astfel de situație, puteți restaura datele fie mijloace regulate de la Apple sau unul dintre multele utilitare terțe.

Adesea din cauza unei avarii sau pierdere iPhone pierdeți date valoroase, cum ar fi fotografii, numere de telefon, mesaje (SMS, iMessage, WhatsApp, Viber). Apple a prevăzut aceste momente enervante și a adăugat caracteristica iOS backup de date pentru recuperare usoarași backup de date de pe iPhone.

Există două moduri de a stoca copii de rezervă:

1. Stocarea copiilor de rezervă local pe computer

Astfel de copii sunt create cu folosind iTunesși sunt stocate direct pe computer.

Minusuri: Ar trebui să vă conectați periodic dispozitivul la computer și să lansați iTunes pentru a efectua o copie de rezervă.

2. Stocarea copiilor de rezervă în serviciul cloud iCloud

Aceste copii sunt create automat atunci când dispozitivul dvs. este conectat Rețele Wi-Fiși sursa de alimentare, adică se încarcă. În mod implicit, Apple oferă 5 GB de stocare iCloud gratuită.

Dacă utilizați iCloud, asigurați-vă că aveți activată copierea de rezervă a datelor.

Minusuri:În timp, acești 5 GB devin insuficienti și trebuie să treci la un plan plătit.

Dacă aveți una dintre copiile de rezervă pentru iPhone sugerate mai sus, dar nu aveți acces la dispozitivul în sine și aveți nevoie de datele dvs., utilizați următoarele instrucțiuni.

Cum să recuperați datele pierdute de pe iPhone de pe iTunes sau iCloud Copy

Există multe modalități de a obține o copie de rezervă fără a avea un iPhone. Mai jos vă vom spune cât de ușor este recuperarea datelor folosind Tenorshare UltData. Vă permite să recuperați date atât din local copie iTunes, și din backup iCloud.

Programul are trei moduri de recuperare:

  1. Recuperați datele direct de pe iPhone fără copii de rezervă
  2. Recuperarea datelor dintr-o copie a iTunes
  3. Recuperarea datelor dintr-o copie iCloud

Programul poate fi util dacă:

  • Ți-ai șters datele din greșeală
  • Ați actualizat iOS pe iPhone și ați uitat să faceți o copie
  • A efectuat o resetare din fabrică
  • Pierdut date iPhone după jailbreak
  • iPhone spart
  • iPhone s-a blocat Logo Apple, ecran alb/negru cu „moarte”
  • iPhone este infectat cu un virus
  • Ți-ai uitat parola iPhone și este blocat
  • iTunes nu vă poate recunoaște iPhone-ul și nu puteți restaura dintr-o copie de rezervă iTunes

Dacă nu ți-ai pierdut iPhone-ul și ai acces la el

  1. Descărcați programul. Programul are o versiune de probă gratuită:

2. Odată instalat și rulat, conectați dispozitivul la computer folosind un cablu USB

3. Faceți clic pe butonul Incepe scanarea. Scanarea datelor șterse de pe dispozitiv va începe. O să ia ceva timp.

4. După ce scanarea este finalizată, veți primi un mesaj:

5. Toate datele iPhone-ului dvs. vor fi afișate în partea stângă a ferestrei, inclusiv cele care au fost șterse anterior. Acestea pot fi fotografii, mesaje, numere de telefon, intrări din calendar, note și multe altele.

6. Selectați datele pe care doriți să le recuperați și faceți clic Recupera. De exemplu, un apel șters recent.

7. Se va deschide directorul cu datele recuperate. Dacă vorbim despre fotografii, atunci trebuie să redenumiți fotografiile adăugând extensia .jpg sau .png.

Dacă v-ați pierdut iPhone-ul și nu aveți acces fizic la el


Sperăm că instrucțiunile vor fi utile dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau datele!

Când nu este creată o copie de rezervă copiați iPhoneîn iTunes sau iCloud, dispozitivul afișează o serie de erori: „Copia de rezervă a eșuat”, „Eroare la crearea...”, etc. Acest lucru face imposibilă continuarea operațiunii, dar există o serie de moduri de a rezolva problema .

Înainte de a lua în considerare opțiunile pentru a remedia problema, utilizatorii trebuie să cerceteze de ce nu reușesc cel mai adesea să facă copii de rezervă pentru iPhone:

  • Versiune învechită de iTunes.
  • S-a terminat loc liber.
  • Cablul conectat de la dispozitiv la PC este defect.
  • Conexiune la internet instabilă, lipsa vitezei necesare sau a traficului.
  • O copie de rezervă efectuată anterior a fost întreruptă, iar iTunes nu oferă posibilitatea de a continua operația, deoarece există deja și alte fișiere similare.
  • Probleme în dispozitivul în sine.

În cele mai multe cazuri, repornirea sistemului este suficientă, dar dacă eroarea apare din nou, merită să acordați atenție altor cauze și să efectuați diagnostice.

Cum să înțelegeți de ce operația nu poate fi efectuată:

  1. Conectați dispozitivul la computer și vedeți dacă apare în iTunes. Dacă acest lucru nu se întâmplă, există o probabilitate mare de apariție a unei probleme de software sau a unui cablu deteriorat.
  2. Dacă aveți mai multe computere sau MAC-uri, puteți încerca să efectuați procedura prin intermediul acestora atunci când acest lucru nu se poate face pe un singur computer. Dacă totul funcționează pe alții, atunci problema nu este în iPhone.

Când aparatul raportează că copia este deteriorată, este indicat să contactați tehnicianul, deoarece... auto-recuperare fișierele pot duce la erori suplimentareși pierderea de informații.

Repornirea este una dintre cele mai multe metode simple scăpând de erorile în timpul copiei de rezervă și totul se face foarte ușor:

  1. Găsiți butonul de pornire și apăsați-l timp de 10 secunde.
  2. Când pe ecran apare un buton roșu, glisați spre dreapta cu degetul.
  3. Așteptăm ca dispozitivul să se oprească, apoi îl pornim apăsând aceeași tastă de pornire.

Se verifică conexiunea la internet

Viteza slabă a conexiunii la internet poate interfera, de asemenea, cu procedura. Pentru a o verifica pe un computer, trebuie să faceți mai mulți pași:

  1. Accesați un site web specializat. De exemplu: speedtest.net/ru
  2. Selectați funcția „Începe scanarea”.
  3. Asteapta un minut. În acest moment, programul va verifica automat viteza conexiunii și apoi va afișa rezultatele finale. Este recomandabil să închideți toate ferestrele din browser - acestea le pot coborî, deoarece atunci când site-urile sunt deschise, datele sunt încă primite și transmise.
  4. La sfârșit, va apărea ping-ul - timpul de reacție a conexiunii și cu cât este mai mic, cu atât mai bine. Valoare optimă– 40 m/s. Aici este afișată și viteza de transfer și recepție a datelor, măsurată în MB sau GB: totul depinde de ce indicatori sunt declarați de furnizor.

Posesorii de iPhone pot verifica viteza internetului direct pe gadgeturile lor. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să descărcați Aplicația de viteză Testați și utilizați-l conform instrucțiunilor descrise mai sus. Orice acțiune în funcție de situație va duce la apariția unor indicatori cu o acuratețe de până la 99%.

Dacă conexiunea este stabilită cu folosind Wi-Fi, defecțiunea poate fi o defecțiune a routerului și, de asemenea, trebuie să îi acordați atenție: de exemplu, verificați dacă alte dispozitive sunt conectate la punctul de acces.

Actualizare aplicație

Dacă intenționați să efectuați o copie de rezervă folosind iTunes, trebuie să vă asigurați că cea mai recentă versiune a programului este instalată pe sistem, de asemenea, pot apărea erori din cauza software-ului învechit. Cum să o facă:

  1. Deschideți aplicația și accesați secțiunea „Ajutor”.
  2. Pentru căutare ultima versiune accesați meniul „Actualizări”.
  3. Așteptăm ca iTunes să producă căutare automată actualizări. Dacă sunt găsite, programul le va instala singur, este necesară doar confirmarea.

Această soluție este eficientă și, după instalarea actualizărilor, va trebui să ștergeți copiile de siguranță vechi (dacă există) și apoi să efectuați din nou operația.

Actualizarea iOS și a programelor

După lansarea iOS 9.2.1, toate aplicațiile sunt actualizate la mod automat, dar mulți oameni au încă probleme cu actualizarea automată. Pentru a verifica dispozitivul, se recomandă să vă asigurați că cea mai recentă versiune de firmware se potrivește cu sistemul de operare și, de asemenea, să verificați dacă există actualizări:

  1. Accesați setări, selectați „General”.
  2. Deplasați-vă în jos și găsiți secțiunea „Actualizare software”.
  3. Sistemul scanează automat pentru actualizări iOS. Dacă sunt disponibile, vi se va solicita să le instalați sau să efectuați operația mai târziu.

Eliberând spațiu pe disc

Capacitate spatiu de stocare onlineîn iCloud este limitat, iar dacă este plin, această problemă poate fi rezolvată doar prin achiziționarea unui volum suplimentar. Ce este necesar pentru asta:

  1. Accesați setări, apoi selectați „iCloud”, apoi – stocare.
  2. Faceți clic pe „Schimbați planul de stocare” și selectați un tarif pentru 20, 20.200, 500 GB sau 1 TB. Prețul va depinde de volumul selectat.

În cazuri rare după cumpărare pachet suplimentar Capacitatea discului nu crește. Dacă apare o astfel de problemă, ar trebui să contactați serviciul Suport Appleși descrieți situația.

Dacă copia nu se face prin iCloud, ci direct prin PC, probabil că nu există spațiu liber pe hard diskul computerului, așa că trebuie să o eliberezi pentru a rezolva problema. Cum să faci totul:

  1. Deschideți „Adăugați sau eliminați programe”.
  2. Să vedem ce programe nu sunt folosite.
  3. Efectuam dezinstalarea.

Conectați-vă la contul Apple ID

Este posibil să primiți o eroare când vă conectați la ID-ul Apple, așa că iată ce trebuie să faceți:

  1. Mergeți la setări, căutați iCloud, faceți clic pe pictogramă.
  2. Selectați un cont, apoi deconectați-vă de la el și efectuați reintrare prin introducerea numelui de utilizator și a parolei.

Ștergerea versiunilor vechi de rezervă

Prezența unor copii de siguranță vechi în iTunes sau iCloud este cel mai frecvent motiv pentru care nu puteți crea unul nou.

Cum să ștergi datele de pe iTunes:

  1. Deschideți programul, accesați setări, apoi fila „Dispozitive”.
  2. În fereastra care se deschide va apărea o listă cu toate fișierele care trebuie dezinstalate.

Pentru a șterge o copie de rezervă de pe iCloud, sunt efectuate o serie de acțiuni:

  1. Prin setări trecem la fila „iCloud”.
  2. După ce informațiile apar în filă, găsiți butonul „Management”.
  3. Faceți clic pe meniul „ Backup", șterge fișiere inutile.

Toate metodele de mai sus Potrivit doar pentru utilizare pe computer. Pentru Curățare iCloud O altă instrucțiune este relevantă pentru iPhone:

  1. Faceți clic pe „Setări”, prin meniul iCloud accesați „Stocare și copii”.
  2. Mergem la „Stocare”, ne uităm la copiile tuturor dispozitivelor afișate în lista care se deschide și le selectăm pe cele care trebuie șterse.

Uneori nu există suficient spațiu pentru o copie de rezervă serviciu cloud Apple și apoi trebuie să ștergeți fișierele inutile sau să cumpărați un pachet cu memorie suplimentară.

Concluzie

Erorile la crearea unei copii de rezervă pe iPhone prin intermediul programelor sunt o problemă comună. Pentru a rezolva această problemă, există mai multe metode dovedite care cu siguranță vor ajuta la rezolvarea problemelor în câteva minute, în timp ce proprietarul iPhone nu va avea nevoie de multe cunoștințe despre dispozitiv și funcționare. software- urmați doar instrucțiunile.

Pentru a vă proteja de pierderea informațiilor în cazul în care dispozitivul Apple se defectează, se recomandă să creați o copie de rezervă. Dar uneori operațiunea eșuează și copiarea eșuează. Pentru a corecta o eroare, trebuie mai întâi să identificați cauzele apariției acesteia.

De ce nu am putut crea o copie de rezervă prin iTunes sau iCloud?

Erorile „Imposibil de creat o copie de rezervă”, „Eroare la crearea unei copii de rezervă”, „Nu s-a putut crea o copie de rezervă” apar din următoarele motive:

  • Versiunea iTunes este depășită;
  • Cablul USB nu funcționează corect;
  • Conexiunea la internet și viteza sunt instabile;
  • Au fost create prea multe copii de rezervă;
  • problema este in aparatul in sine.

Cum să remediați o eroare la crearea unei copii de rezervă

Dacă nu cunoașteți cauza exactă a defecțiunii, atunci urmați toți pașii unul câte unul până când rezolvați problema.

Reporniți sistemul

Încercați să reporniți dispozitivul pe care îl utilizați. Această acțiune va reporni toate procesele care rulează fundal, și probabil va rezolva problema.

Verificarea conexiunii la internet

Problema poate fi cu conexiunea dvs. la internet, așa că încercați să vă conectați la alta. Hotspot Wi-Fi, reporniți routerul sau verificați starea rețelei mobile.

Actualizare aplicație

Dacă utilizați iTunes, asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă versiune a programului:

Actualizarea iOS și a programelor

Asigurați-vă că aplicațiile instalate pe telefon sau tabletă sunt actualizate și că versiunea de firmware se potrivește cu cea mai recentă versiune iOS:

Eliberând spațiu pe disc

Probabil că hard diskul computerului dvs. rămâne fără spațiu, așa că nu puteți salva o copie de rezervă. Apoi deschideți File Explorer și ștergeți memoria.

Conectați-vă la contul Apple ID

Ieșire cont ID Apple și conectați-vă din nou. Pe iPhone, iPad, iPod touch, acest lucru este posibil prin intermediul setărilor:

Pe Mac OS și Windows folosind iTunes, faceți clic pe numele contului, apoi pe butonul „Deconectați-vă”, apoi conectați-vă din nou la program.