Cea mai recentă copie de rezervă a eșuat. Rezolvarea erorii „Copie iCloud eșuată - spațiu insuficient”.

Există mai multe erori frecvente care pot apărea atunci când faceți backup pentru iPhone sau iPad pe iCloud. Cel mai ciudat dintre ele este legat de faptul că procesul de creare a copiei nu se finalizează, în timp ce iOS nu oferă nicio recomandare cu privire la modul de remediere a problemei. Cum să scapi de o astfel de eroare este descris în această instrucțiune.

Metoda 1: Ștergeți copia de rezervă anterioară

Pasul 1. Accesați meniul " Setări» → iCloud → « Depozitare».

Pasul 2. Selectați „ Control", iar apoi o copie de rezervă a dispozitivului dvs., care a fost creată mai devreme.

Pasul 3. În pagina care se deschide, faceți clic pe „ Ștergeți copia" Rețineți că butonul apare după un timp scurt de încărcare.

Pasul 4: Confirmați ștergerea.

Imediat după aceasta, încercați să creați o nouă copie de rezervă în „ Setări» → iCloud → « Copie de rezervă».

Metoda 2: Creați o copie de rezervă în iTunes

Eroarea legată de incapacitatea de a crea o copie de rezervă nouă în iCloud poate fi adesea rezolvată prin crearea unei copii prin iTunes și apoi activarea copiei de rezervă în iCloud.

Pasul 1: Conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer și lansați iTunes.

Pasul 2: În fereastra iTunes, selectați dispozitivul dvs.

Pasul 3. În fila „ Revizuire"bifeaza casuta" Acest calculator" și apăsați " aplica».

Pasul 4: Faceți clic pe „ Creați o copie acum" și așteptați finalizarea procesului de backup.

Pasul 5: Pe dispozitivul mobil, accesați meniul „ Setări» → iCloud → « Copie de rezervă"și activați comutatorul" Backup iCloud».

După activarea funcției de backup, problema cu incapacitatea de a crea o copie de rezervă ar trebui să dispară.

Când o copie de rezervă pentru iPhone nu este creată în iTunes sau iCloud, dispozitivul afișează o serie de erori: „Copia de rezervă a eșuat”, „Eroare la crearea...”, etc. Acest lucru face imposibilă continuarea operațiunii, dar există un număr a modalităților de a face față problemei.

Înainte de a lua în considerare opțiunile pentru a remedia problema, utilizatorii trebuie să cerceteze de ce nu reușesc cel mai adesea să facă copii de rezervă pentru iPhone:

Versiune învechită de iTunes.
Nu mai este spațiu liber.
Cablul conectat de la dispozitiv la PC este defect.
Conexiune la internet instabilă, lipsa vitezei necesare sau a traficului.
O copie de rezervă efectuată anterior a fost întreruptă, iar iTunes nu oferă posibilitatea de a continua operația, deoarece există deja și alte fișiere similare.
Probleme în dispozitivul în sine.

În cele mai multe cazuri, repornirea sistemului este suficientă, dar dacă eroarea apare din nou, merită să acordați atenție altor cauze și să efectuați diagnostice.

Cum să înțelegeți de ce operația nu poate fi efectuată:

Conectați dispozitivul la computer și vedeți dacă apare în iTunes. Dacă acest lucru nu se întâmplă, există o probabilitate mare de apariție a unei probleme de software sau a unui cablu deteriorat.
Dacă aveți mai multe computere sau MAC-uri, puteți încerca să efectuați procedura prin intermediul acestora atunci când acest lucru nu se poate face pe un singur computer. Dacă totul funcționează pe alții, atunci problema nu este în iPhone.

Când dispozitivul raportează că copia este deteriorată, este recomandabil să contactați un reparator, deoarece restaurarea fișierelor poate duce la erori suplimentare și la pierderea de informații.

Repornirea este una dintre cele mai simple metode de a scăpa de erori în timpul copiei de rezervă și totul se face foarte ușor:

Găsiți butonul de pornire și apăsați-l timp de 10 secunde.
Când pe ecran apare un buton roșu, glisați spre dreapta cu degetul.
Așteptăm ca dispozitivul să se oprească, apoi îl pornim apăsând aceeași tastă de pornire.

Verificarea conexiunii la internet

Viteza slabă a conexiunii la internet poate interfera, de asemenea, cu procedura. Pentru a o verifica pe un computer, trebuie să faceți mai mulți pași:

Accesați un site web specializat. De exemplu: speedtest.net/ru
Selectați funcția „Începe scanarea”.
Asteapta un minut. În acest moment, programul va verifica automat viteza conexiunii și apoi va afișa rezultatele finale. Este recomandabil să închideți toate ferestrele din browser - acestea le pot coborî, deoarece atunci când site-urile sunt deschise, datele sunt încă primite și transmise.
La sfârșit, va apărea ping-ul - timpul de reacție a conexiunii și cu cât este mai mic, cu atât mai bine. Valoarea optimă este 40m/s. Aici este afișată și viteza de transfer și recepție a datelor, măsurată în MB sau GB: totul depinde de ce indicatori sunt declarați de furnizor.

Posesorii de iPhone pot verifica viteza internetului direct pe gadgeturile lor. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să descărcați aplicația Speed Test și să o utilizați conform instrucțiunilor descrise mai sus. Orice acțiune în funcție de situație va duce la apariția unor indicatori cu o acuratețe de până la 99%.

Dacă conexiunea este stabilită folosind Wi-Fi, vina routerului poate fi de vină și, de asemenea, trebuie să-i acordați atenție: de exemplu, verificați dacă alte dispozitive se conectează la punctul de acces.

Actualizare aplicație

Dacă intenționați să efectuați o copie de rezervă folosind iTunes, trebuie să vă asigurați că cea mai recentă versiune a programului este instalată pe sistem, de asemenea, pot apărea erori din cauza software-ului învechit. Cum să o facă:

Deschideți aplicația și accesați secțiunea „Ajutor”.
Pentru a găsi cea mai recentă versiune, accesați meniul „Actualizări”.
Așteptăm ca iTunes să caute automat actualizări. Dacă sunt găsite, programul le va instala singur, este necesară doar confirmarea.

Această soluție este eficientă și, după instalarea actualizărilor, va trebui să ștergeți copiile de siguranță vechi (dacă există) și apoi să efectuați din nou operația.

Actualizarea iOS și a programelor

După lansarea iOS 9.2.1, toate aplicațiile sunt actualizate automat, dar multe au încă probleme cu actualizarea automată. Pentru a verifica dispozitivul, se recomandă să vă asigurați că cea mai recentă versiune de firmware se potrivește cu sistemul de operare și, de asemenea, să verificați dacă există actualizări:

Accesați setări, selectați „General”.
Deplasați-vă în jos și găsiți secțiunea „Actualizare software”.
Sistemul scanează automat pentru actualizări iOS. Dacă sunt disponibile, vi se va solicita să le instalați sau să efectuați operația mai târziu.

Eliberând spațiu pe disc

Capacitatea unității cloud din iCloud este limitată, iar dacă este plină, această problemă poate fi rezolvată doar prin achiziționarea de capacitate suplimentară. Ce este necesar pentru asta:

Accesați setări, apoi selectați „iCloud”, apoi – stocare.
Faceți clic pe „Schimbați planul de stocare” și selectați un tarif pentru 20, 20.200, 500 GB sau 1 TB. Prețul va depinde de volumul selectat.

În cazuri rare, după achiziționarea unui pachet suplimentar, capacitatea discului nu crește. Dacă apare o astfel de problemă, ar trebui să contactați asistența Apple și să descrieți situația.

Dacă copia nu se face prin iCloud, ci direct prin PC, probabil că nu există spațiu liber pe hard diskul computerului, așa că trebuie să o eliberezi pentru a rezolva problema. Cum să faci totul:

Deschideți „Adăugați sau eliminați programe”.
Să vedem ce programe nu sunt folosite.
Efectuam dezinstalarea.

Conectați-vă la contul Apple ID

Este posibil să primiți o eroare când vă conectați la ID-ul Apple, așa că iată ce trebuie să faceți:

Accesați setări, căutați iCloud, faceți clic pe pictogramă.
Selectați un cont, apoi deconectați-vă de el și conectați-vă din nou introducând numele de utilizator și parola.

Ștergerea versiunilor vechi de rezervă

Prezența unor copii de siguranță vechi în iTunes sau iCloud este cel mai frecvent motiv pentru care nu puteți crea unul nou.

Cum să ștergi datele de pe iTunes:

Deschideți programul, accesați setări, apoi fila „Dispozitive”.
O listă cu toate fișierele va apărea în fereastra care se deschide;

Pentru a șterge o copie de rezervă de pe iCloud, sunt efectuate o serie de acțiuni:

Prin setări trecem la fila „iCloud”.
După ce informațiile apar în filă, găsiți butonul „Management”.
Faceți clic pe meniul „Backup” și ștergeți fișierele inutile.

Toate metodele de mai sus sunt potrivite numai pentru utilizare cu un PC. Pentru a curăța iCloud de pe un iPhone, este relevantă o altă instrucțiune:

Faceți clic pe „Setări”, prin meniul iCloud accesați „Stocare și copii”.
Mergem la „Stocare”, ne uităm la copiile tuturor dispozitivelor afișate în lista care se deschide și le selectăm pe cele care trebuie șterse.

Uneori, nu există suficient spațiu pentru o copie de rezervă în serviciul cloud Apple și apoi trebuie să ștergeți fișierele inutile sau să cumpărați un pachet cu memorie suplimentară.

Concluzie

Erorile la crearea unei copii de rezervă pe iPhone prin intermediul programelor sunt o problemă comună. Pentru a rezolva această problemă, există mai multe metode dovedite care cu siguranță vor ajuta la rezolvarea problemei în câteva minute, iar proprietarul iPhone-ului nu va avea nevoie de prea multe cunoștințe despre dispozitiv și despre cum funcționează software-ul - trebuie doar să urmați instrucțiunile.

Bună ziua tuturor! Uneori, informațiile stocate pe dispozitiv sunt mult mai importante decât gadgetul în sine. Fotografii, videoclipuri, note, agenda telefonică - pierderea totul este cu adevărat înfricoșătoare. Acesta este motivul pentru care efectuarea regulată de copii de rezervă a iPhone-ului sau iPad-ului este o activitate foarte utilă. Care este cea mai simplă și gratuită modalitate de a face backup? Așa este - prin iTunes.

S-ar părea nimic complicat - mi-am conectat iPhone-ul sau iPad-ul la computer, am apăsat câteva butoane, a fost creată o copie cu succes și am plecat la o plimbare prin afacerea mea. Victorie! Și totul ar fi exact așa dacă nu ar fi diferitele erori care însoțesc sau preced acest proces. Unul dintre care îl vom lua în considerare astăzi.

Deci, în procesul de creare a unei copii de rezervă (cel mai adesea în etapa finală), iTunes ne poate „vă rog” cu acest avertisment:

iTunes nu a putut crea o copie de rezervă deoarece iPhone-ul este deconectat.

Cu toate acestea, în locul unui iPhone ar putea exista cu ușurință un iPad sau iPod. În mod clar nu este dispozitivul în sine. Și ar fi bine dacă această eroare ar apărea întotdeauna, dar nu - acum câteva zile totul a fost bine, apoi bam - „iPhone-ul este deconectat”. Mistic... dar trebuie corectat!

Ei bine, să începem să căutăm o soluție cu sfaturi de la suportul tehnic Apple. La urma urmei, acolo sunt specialiști - acești oameni sunt pur și simplu obligați să ajute! Ei recomandă să faceți acest lucru:

Înlocuiți firul. Asigurați-vă că utilizați 100% original.
Schimbați portul de conectare a cablului USB.
și instalați din nou. Mai mult, poți încerca.
Efectuați o copie de rezervă pe alt computer.

Sfatul este, desigur, bun. Dar ei nu întotdeauna ajută. Deși, merită totuși încercat - și acordați o atenție maximă firului de conectare.

Am avut un caz în care un cablu cu aspect original (după cum mi s-a spus - era în cutie când l-am cumpărat) s-a dovedit a fi un fals și iTunes nu a putut crea o copie de rezervă tocmai din cauza asta.

Ei bine, am verificat totul - dar copiarea încă nu poate fi finalizată deoarece iPhone-ul se „deconectează” în timpul procesului? Este timpul să trecem la metode „populare” de rezolvare a problemei.

Informațiile au fost colectate din diferite surse, așa că vă avertizez imediat - toate manipulările sunt pe riscul și riscul dvs. :) Deși, dacă vă uitați la ea, nu este nimic în neregulă cu toate acestea.

Și iată ce sugerează utilizatorii pentru a rezolva eroarea „Nu s-a putut crea o copie de rezervă în iTunes”:

Acestea sunt sfaturile din „viața reală”. Și chiar funcționează!

În numele meu, aș dori să remarc că ceea ce ajută cel mai adesea este: înlocuirea cablului cu unul original (certificat), actualizarea firmware-ului și ștergerea documentelor (cu nume rusești) din aplicațiile de pe dispozitiv. Acestea sunt punctele cărora ar trebui să acordați atenție mai întâi.

P.S. Aveți întrebări sau întrebări? Sau poate ai propriul tău mod de a rezolva această problemă? Asigurați-vă că scrieți în comentarii!

Salutare tuturor! Trebuie să faceți copii de rezervă - acesta este un fapt. Și, după cum știm, Apple ne oferă două opțiuni excelente pentru salvarea informațiilor - folosind iCloud sau iTunes. Și dacă cu iTunes totul este mai mult sau mai puțin clar - conectat la computer și „OK”, atunci cu iCloud pot apărea probleme. Care? Cele mai variate.

De exemplu, recent iPhone-ul meu a început să mă „încânte” cu o notificare cu următorul text: „iPhone - eșec de rezervă. Nu există suficient spațiu liber în spațiul de stocare iCloud pentru a face copii de rezervă ale datelor iPhone.” Îți scoți telefonul de pe încărcător și apoi apare această eroare. Vezi că nu are suficient spațiu!

Să vedem de ce se întâmplă asta și ce se poate face cu toate acestea? Să mergem!

Informații generale sau de ce eșuează copierea iCloud?

Aici nu voi descrie pe larg și în detaliu despre serviciul „cloud” în sine (mai ales că am unul separat), dar voi evidenția câteva puncte principale.

Deci, iCloud este, pe lângă un cont, și o locație de stocare la distanță pentru informații (fotografii, videoclipuri, date de program, mesaje, contacte, note, copii de siguranță și multe altele) ale dispozitivelor dvs. iOS.

Dar dimensiunea acestui spațiu de stocare nu este infinită - Apple alocă gratuit doar 5 gigaocteți pentru orice utilizator. Și când nu vă încadrați în aceste limite, apare eroarea „Copia de rezervă a eșuat - spațiu liber suficient”.

Ce se poate face și cum se rezolvă problema?

Există mai multe opțiuni pentru a scăpa de eroarea de backup.

Metoda numărul 1 - Plata

Toată lumea vrea bani și Apple nu face excepție. Pentru o sumă relativ mică de bani, puteți pur și simplu să vă schimbați planul iCloud și să treceți de la gratuit (5 GB) la orice alt plan cu mai mult spațiu de stocare. Ca să spunem așa, cumpărați spațiu suplimentar în „nor”. Cum să o facă?

Deschideți „Setări - Contul dvs. - iCloud - Stocare - Cumpărați mai mult spațiu” și selectați tariful care vi se potrivește.

După plată, spațiul de stocare iCloud crește, ceea ce înseamnă că există deja suficient spațiu pentru datele dvs. - o copie începe să fie creată fără erori.

Metoda numărul 2 - Liberă, dar relativ lungă

Nu vrei să plătești pe nimeni? Îți înțeleg perfect dorința - nu există niciodată prea mulți bani, iar apoi Apple va anula abonamentul în fiecare lună. Am rămas complet uluiți!

Ei bine, o poți face gratuit. Dar apoi va trebui să „păstrați” 5 GB de stocare în cloud. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări - Contul dvs. - iCloud - Stocare - Gestionare” și vedeți ce documente și date sunt stocate acolo.

Vedeți cum ceva în plus ocupă spațiu prețios? Simțiți-vă liber să-l dezactivați.

De asemenea, merită să acordați atenție „Biblioteca foto iCloud” (Setări - Fotografii și cameră). Dacă această opțiune este activată, atunci fotografiile și videoclipurile tale sunt forțate să fie trimise în „nor”, „devorând” astfel spațiul de stocare.

Dar uneori se poate întâmpla o situație ca a mea - există până la 4,9 GB de spațiu liber (din 5 GB liberi), iar atunci când se creează o copie de rezervă iCloud, tot eșuează. De ce se întâmplă asta? Chestia este că dimensiunea următoarei copii este mult mai mare de 5 GB - iPhone-ul nu o poate crea deoarece nu se va încadra în limita alocată.

De asemenea, puteți vizualiza aceste informații pentru dvs., deschizând fila „Backups” din iCloud Storage. Mai mult, aici poți oricând corecta datele care vor alcătui copia (pentru a „încadra” în cei 5 GB alocați) și, poate, chiar vei reuși!

Metoda numărul 3 - gratuită și rapidă

Cu toate acestea, puteți scăpa de toate aceste semne enervante care indică eșecuri de backup într-un mod mai simplu.

Este suficient să dezactivați crearea de copii în iCloud și să utilizați același iTunes pentru aceasta, unde spațiul pentru datele dvs. va fi limitat doar de dimensiunea hard disk-ului computerului.

Pentru a face acest lucru, deschideți „Setări - Contul dvs. - iCloud” și mutați glisorul vizavi de elementul de meniu corespunzător.

Gata, nu vor mai fi eșecuri. Victorie!

Acum o copie de rezervă va fi creată automat pe computer când vă conectați și sincronizați cu iTunes. Și este mai bine să nu amâni această chestiune pentru o lungă perioadă de timp, ci să mergi și să o faci chiar acum - cu siguranță nu va fi de prisos, crede-mi mica mea experiență :)

P.S. Doriți mai mult spațiu de stocare iCloud gratuit? Şi eu! Să ne unim eforturile – pune „like” și dă clic pe butoanele rețelei sociale. Mi-am pus deja „+1”, depinde de tine! :)

P.S.S. După ce ați citit articolul, aveți întrebări sau întrebări? Asigurați-vă că scrieți în comentarii - vom încerca să ne dăm seama împreună!

Pentru a salva date importante pe dispozitivul tău iOS, Apple a oferit capacitatea face copii de rezervă. În general, se recomandă să faceți o copie de rezervă înainte de a actualiza la iOS 11/iOS 12, înainte de jailbreak sau cu o oarecare regularitate în scopuri personale. Dar cateodata Nu este posibil să faceți copii de rezervă pe iPhone X/8/7/6/5.

Există două opțiuni de backup disponibile pentru proprietarii de iPhone: folosind iTunes sau prin stocarea în cloud iCloud. Pentru a face o „backup” în iTunes, trebuie să vă conectați dispozitivul la computer folosind un cablu USB și să selectați funcția corespunzătoare în combinatorul media. O copie de rezervă prin iCloud se face direct de pe dispozitivul iOS în sine, dar pentru aceasta utilizatorul trebuie să facă setările corespunzătoare. O copie va fi creată automat zilnic, cu condiția ca smartphone-ul să fie conectat la o rețea Wi-Fi și să fie blocat. Recuperarea datelor este posibilă atât dintr-o copie de rezervă realizată în iTunes, cât și în iCloud.

Programul oficial iTunes adesea nu funcționează stabil. Pot apărea erori, înghețare și defecțiuni. Crearea unei copii de rezervă și restaurarea datelor dintr-o copie de rezervă durează de obicei mult timp. O soluție alternativă poate fi considerată programul Tenorshare iCareFone.

Pentru Mac OS X 10.9-10.14

Tenorshare iCareFone are o gamă destul de largă de funcționalități, inclusiv capacitatea de a face copii de rezervă și de a restaura din copii de rezervă direct fără iTunes. Cu alte cuvinte, proprietarul unui iPhone poate salva datele cu posibilitatea de a le restaura ulterior doar folosind Tenorshare iCareFone. Și aici utilitarul Tenorshare iCareFone are o serie de avantaje.

În primul rând, Tenorshare iCareFone este semnificativ mai rapid decât iTunes, deoarece nu necesită descărcarea de biblioteci suplimentare. Procesul de creare a unei copii de rezervă și restaurare durează foarte puțin. În al doilea rând, utilitarul acceptă sistematizarea automată a tuturor copiilor de rezervă din iTunes. În al treilea rând, utilizatorul poate gestiona cu ușurință backup-urile, ștergându-le pe cele inutile pentru a elibera și mai mult spațiu pe hard disk.

Capacitățile programului Tenorshare iCareFone includ selectarea tipului de date care pot fi salvate (mesaje cu atașamente, note, corespondență în popularele mesagerie instant Viber, WhatsApp, înregistrări vocale, note, contacte, fotografii, videoclipuri și alte date). Le puteți exporta direct din program pe computer.

În ceea ce privește backup-urile, Tenorshare iCareFone salvează backup-ul și îl organizează împreună cu alte backup-uri. Dacă utilizatorul trebuie să restaureze din copiile de rezervă făcute în Tenorshare iCareFone, există o opțiune pentru a le vizualiza mai întâi. Acesta este un mare avantaj. După vizualizare, puteți selecta separat fișierele necesare pentru recuperare sau puteți efectua o recuperare completă dintr-o copie de rezervă.

Utilizatorii vor aprecia programul Tenorshare iCareFone. Aceasta este o alternativă excelentă la iTunes și iCloud în ceea ce privește capabilitățile de backup. În plus, Tenorshare iCareFone vă permite să gestionați rapid diverse tipuri de fișiere (videoclipuri, fotografii, muzică), să ștergeți memoria smartphone-ului și să creșteți performanța, să remediați erorile de sistem etc. Puteți descărca Tenorshare iCareFone de pe site-ul oficial. Sunt disponibile o versiune de încercare gratuită și una cu plată.