Eroare „UI a eșuat încărcarea Avast” - ce să faceți? Probleme la lansarea antivirus Avast: cauze și soluții

Bună, dragi prieteni!

Astăzi vom vorbi despre antivirusul Avast gratuit sau, mai degrabă, despre cum să remediați problema pornirii acestuia. Asa de!

Zilele trecute am primit o duzină de e-mailuri prin care mi-au cerut ajutor în eliminarea următoarei probleme cu acest antivirus. Citez: „Bună ziua! Am această problemă: folosesc antivirusul gratuit Avast de câteva luni și totul a fost bine. dar acum trei zile m-am confruntat cu o problemă pe care încă nu o înțeleg. Problema este următoarea: când sistemul pornește, în partea de jos a monitorului (în tavă) pictograma Avasta este tăiată cu o cruce roșie. Am plasat cursorul și am văzut că sistemul nu era protejat. Când încerc să pornesc protecția, nu se întâmplă nimic! Adică nimic! Am repornit deja sistemul de zece ori și am transformat manual ceva acolo - zero! Ce să fac? Chiar trebuie să-ți dai jos antivirusul? Spune-mi, există vreo modalitate de a o începe din nou?”

Nu sunteți familiarizat cu această situație? Acest lucru se întâmplă destul de des cu Avast și iată de ce. Când vizitați anumite resurse de internet, Avast vă informează adesea că site-ul pe care urmează să îl vizitați reprezintă o amenințare pentru computerul dumneavoastră. Pentru a-și confirma „cuvintele”, sistemul vă arată chiar și un banner cu o adresă detaliată și numele unui posibil „troian” sau virus. Și apoi te liniștește, spunând, nu-ți fie teamă, sistemul a blocat accesul la site-ul rău intenționat. Dar în realitate nu este așa! În 80% din cazuri, un virus sau troian s-a „instalat” deja în sistemul dumneavoastră și s-a înregistrat rapid sub un pseudonim inofensiv. (De la autor: majoritatea „troienilor” nu pot fi detectați nu numai de „ceainic”, ci și de antivirusul gratuit „Avast”. Maximul de care este capabil este să prindă și să omoare mai multe „rootkit-uri” „proaste”. Nu ar trebui să dai vina pe slăbiciunea acestui antivirus: la urma urmei, folosești o versiune gratuită. Amintește-ți doar: Avast este departe de cel mai bun antivirus, în special, cea mai recentă versiune Avast intră adesea în conflict cu sistemul și blochează multe site-uri web pe care le-ați introdus anterior fără probleme: acest raport nu este „PR negru” pentru Avasta, ci pur și simplu de gândit. Dar să continuăm. După ce s-a stabilit undeva în adâncurile nesfârșite ale sistemului, troianul blochează ușor și simplu funcționarea antivirusului Avast, ca urmare, vi se interzice accesul la gestionarea propriului antivirus. Paradox? Într-o oarecare măsură, da.

Acum să vorbim despre principalul lucru: este posibil să împingeți cumva antivirusul de la sol și să îl porniți din nou? Ei bine, puteți încerca: în cele din urmă, veți avea întotdeauna timp să vă eliminați Avast. Deci hai sa o facem următorul algoritm: „Start” - „Panou de control” - „Adăugați sau eliminați programe”. Găsiți Avast în meniu și faceți clic pe butonul virtual„Înlocuiește/Șterge”. Veți vedea o fereastră cu trei acțiuni din care să alegeți. Selectați acțiunea „Actualizare”. Veți vedea o fereastră în care va avea loc actualizarea - descărcarea unui fișier (pachet). Așteptați finalizarea descărcării și faceți clic pe butonul „Terminare”. După aceea, deschideți interfața Avasta și vedeți butonul „Remediați” acolo. Faceți clic pe el și antivirusul va funcționa! Miracole? Nu, prieteni: tocmai ați eliminat consecințele unei defecțiuni de sistem sau software. Totuși, vă sfătuiesc în continuare să vă gândiți la schimbare antivirus gratuit: gratuiturile nu fac bine! De macar, puteți instala un alt antivirus gratuit și puteți vedea cum funcționează.

Toate cele bune și ne revedem!

0 Să ne dăm seama cum să remediați problema de pornire când se afișează antivirusul gratuit - . Există momente când utilizatorii de acest lucru gratuit program antivirus, când sistemul pornește, ei văd că nu este protejat. Când încerc să-l pornesc din nou, nu se întâmplă nimic. Nici măcar repornirea sistemului nu face nimic.

De ce Avast afișează mesajul - neprotejat?

De fapt, acest lucru se întâmplă destul de des cu acest program și de aceea se întâmplă. Când vizitați anumite site-uri, Avast vă anunță despre pericolul reprezentat de acestea. Pentru autenticitate iti arata pe banner adresa detaliata a site-ului si eventuala denumire a virusului sau troianului. În același timp, scrie că programul a blocat deja acest site, deși nu este cazul. În 80% din cazuri, fișier rău intenționat se instalează deja pe computer sub un nume inofensiv.

Cert este că un antivirus gratuit nu poate face nimic împotriva troienilor sau a virușilor serioși. Poate prinde și distruge doar rootkit-uri simple. Și nu ar trebui să fii jignit de slăbiciunea acestui program, pentru că de la ce te poți aștepta versiune gratuită? Mai mult, programul Avast în sine este departe de a fi cel mai eficient, cu atât mai puțin versiunea sa gratuită. cât despre ultima versiune acest program, în general foarte des intră în conflict cu sistemul, blocând multe site-uri care cândva un computer a intrat fara probleme.

Așadar, odată ajuns pe computer, virusul începe să blocheze funcționarea acestui program antivirus, împiedicându-vă chiar să îl gestionați. Cu toate acestea, puteți încerca în continuare să corectați această situație. Urmați pașii de mai jos: „Start” - „Panou de control” - „Adăugați sau eliminați programe”. Găsiți acest program în meniul care apare și faceți clic pe butonul „Înlocuire/Eliminare”.

Vi se va oferi o alegere dintre trei acțiuni din care trebuie să selectați „Actualizare”. Va apărea o fereastră care afișează actualizarea pentru acest pachet. Când acest proces este finalizat, faceți clic pe butonul „Terminare”. Apoi deschideți interfața Avasta și faceți clic pe butonul „Remediați”.

După aceasta, programul ar trebui să funcționeze. În acest fel eliminați consecințele unei defecțiuni software sau de sistem.

Și, în sfârșit, îndrăznim să vă sfătuim: nu mai folosiți programe gratuite, versiuni plătite mult mai bine si mai fiabil!

Avast este considerat pe bună dreptate unul dintre cele mai bune și mai stabile antivirusuri gratuite. Cu toate acestea, munca ei se confruntă și cu probleme. Există momente în care aplicația pur și simplu nu pornește. Să ne dăm seama cum să rezolvăm această problemă.

Unul dintre cele mai comune motive pentru care nu pornește protectie antivirus Avast trebuie să dezactiveze unul sau mai multe ecrane de program. Oprirea ar fi putut fi cauzată de o apăsare accidentală sau de o defecțiune a sistemului. Există, de asemenea, cazuri în care utilizatorul însuși a dezactivat ecranele, deoarece uneori unele programe necesită acest lucru în timpul instalării și apoi a uitat de el.

Dacă ecranele de protecție sunt dezactivate, pe pictograma tavă Avast apare o cruce albă pe un fundal roșu.

Pentru a remedia problema, faceți clic Click dreapta mouse-ul peste pictograma tavă Avast. În meniul care apare, selectați „Gestionați ecranele Avast”, apoi faceți clic pe butonul „Activați toate ecranele”.

După aceasta, protecția ar trebui să se activeze, așa cum demonstrează dispariția crucii din pictograma Avast din tavă.

Atacul de virus

Unul dintre semne atac de virus Computerul poate fi afectat de incapacitatea de a activa antivirusuri pe el, inclusiv Avasta. Aceasta este o reacție defensivă a aplicațiilor viruși care încearcă să se protejeze de a fi eliminate de programele antivirus.

În acest caz, orice antivirus instalat pe computer devine inutil. Pentru a căuta și elimina viruși, trebuie să utilizați un utilitar care nu necesită instalare, de exemplu.

Mai bine, scanează HDD computer de pe alt dispozitiv neinfectat. După detectarea și eliminarea virusului, antivirusul Avast ar trebui să pornească.

Avast problemă critică

Bineînțeles că sunt probleme la locul de muncă Avast antivirus se întâmplă destul de rar, dar cu toate acestea, din cauza unui atac de virus, a unei căderi de curent sau a unui alt motiv semnificativ, utilitatea poate fi grav deteriorată. Prin urmare, dacă primele două metode de remediere a problemei descrise de noi nu au ajutat, sau pictograma Avast nu apare nici măcar în tavă, atunci cea mai corectă soluție ar fi reinstalarea programului antivirus.

Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să rulați unul complet, apoi curățați registry.

Apoi, înapoi la computer. După aceasta, problemele de pornire, în cele mai multe cazuri, dispar.

Și nu uitați să vă scanați computerul pentru viruși.

Eșecul sistemului de operare

Un alt motiv pentru care antivirusul poate să nu pornească este o defecțiune sistem de operare. Acesta nu este cel mai comun, ci cel mai complex și problema complexa cu includerea Avast, a cărui eliminare depinde de cauzele apariției și de adâncimea deteriorării sistemului de operare.

Cel mai adesea, poate fi eliminat prin derularea înapoi a sistemului la un punct de restaurare anterior, când încă funcționa normal. Dar, în cazuri deosebit de dificile, este necesar reinstalare completă OS și chiar înlocuirea elementelor hardware ale computerului.

După cum puteți vedea, gradul de complexitate al rezolvării problemei incapacității de a rula antivirus Avast, în primul rând, depinde de cauze, care pot fi foarte diverse. Unele dintre ele pot fi eliminate cu literalmente două clicuri ale mouse-ului, în timp ce pentru a le elimina pe altele va trebui să mânuiești temeinic.

Probleme cu populare antivirus gratuit Avast este cunoscut de mult timp. Din păcate, se întâmplă ca Avast să nu pornească, în ciuda prezenței instalației Versiune curentă aplicație de securitateși cel mai recent baze de date antivirus. Pot fi multe motive pentru acest fenomen, dar mai jos vom încerca să le luăm în considerare pe cele mai frecvente. Pe baza acestui fapt, mai multe solutii simple care vă va permite să restabiliți protecția computerului împotriva amenintari externe.

De ce nu pornește Avast?

Cele mai frecvente situații care au fost identificate atât de utilizatori, cât și de experții în securitate cibernetică sunt următoarele:

antivirusul nu funcționează din cauza dezactivarii ecranelor de protecție;
nu există protecție din cauza expunerii la viruși (din păcate, se întâmplă și asta);
programul nu pornește după actualizarea la cea mai recentă versiune;
interfața cu utilizatorul nu este disponibilă;
antivirusul nu funcționează după instalarea actualizărilor de sistem.

Cele mai simple metode de restabilire a protecției

Desigur, acestea nu sunt toate cazurile cunoscute când Avast nu pornește. Cu toate acestea, este necesar să începeți eliminarea problemelor care au apărut din acestea. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă verificați sistemul pentru viruși folosind un fel de scaner portabil(Utilitățile KVRT și Dr. sunt cele mai potrivite. Web CureIt!). Care este motivul folosirii unor astfel de programe? Doar pentru că (ca să fiu sincer) însuși antivirusul Avast aparține categoriei de software de securitate care este capabil să detecteze doar amenințări simple, și nu rootkit-uri sau troieni serioși. Autoapărare, care este prezentă în toată lumea aplicații antivirus, aici se dovedește a fi neputincios împotriva unor astfel de amenințări. De aceea, unii viruși pot deteriora componente ale antivirusului Avast.

Dacă nu au fost detectate amenințări pe computer, dar Avast nu pornește nici după aceea, funcționalitatea pachetului poate fi restabilită intrând în secțiunea de programe și componente, care se află în Panoul de control, marcați antivirusul în listă și faceți clic pe butonul de dezinstalare/modificare din partea de sus.

După aceasta, în fereastra de gestionare a antivirusului care apare, trebuie să selectați nu eliminarea, ci corectarea. După finalizarea tuturor acțiunilor, ar trebui să reporniți computerul și să verificați funcționalitatea programului.

Notă: pentru orice eventualitate, prin meniul RMB de pe pictograma antivirus din bara de sistem, verificați dacă toate ecrane de protecție, deoarece programul restaurat poate moșteni setarile curente.

Ce să faci dacă Avast nu pornește după actualizare?

Cu toate acestea, destul de des puteți întâmpina probleme care apar la actualizarea modulelor antivirusului în sine. În special, acest lucru a fost observat în timpul tranziției de la a șasea la a șaptea versiune.

Deoarece în acest caz Avast nu pornește doar din cauza unei defecțiuni interne, actualizarea modificării curente trebuie făcută manual, după ce ați eliminat mai întâi. versiune învechită cu ajutor utilitate specială Aswclear, reporniți computerul și apoi instalați singur noua modificare, după ce ați descărcat mai întâi distributia instalatiei de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

Notă: deoarece foarte des actualizarea componentelor antivirus poate fi însoțită de apariția unui ecran negru în loc de „Desktop”, la etapa de pornire a sistemului va trebui să selectați modul sigur folosind tasta F8 (in versiuni Windows deasupra celui de-al șaptelea va trebui mai întâi să activați pornirea în modul vechi prin Linie de comanda).

Cum să restabiliți autentificarea la interfața cu utilizatorul?

O altă problemă cu Avast nu pornește este că protecția pare să fie activă, dar utilizatorul nu poate accesa setările aplicației. Această situație poate fi remediat prin activarea unora Servicii Windows.

Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați secțiunea corespunzătoare (services.msc), în care trebuie să găsiți serviciul terminal, să îl activați și să setați tipul de pornire la automat. Apoi, pe aceeași componentă prin RMB în meniu, ar trebui să selectați modul tuturor sarcinilor și în meniu suplimentar activați linia de start.

Acțiuni similare sunt efectuate pentru serviciu transmisie de fundal. După repornirea sistemului, accesul va fi restabilit.

Probleme cu actualizările Windows

În sfârșit, comportamentul antivirusului poate fi afectat și de actualizările sistemului de operare însuși, instalat în mod automat, dar sunt recunoscute de antivirus ca software nedorit ( alarma falsa Avast este de asemenea văzut foarte des). Este foarte posibil ca actualizările în sine să nu fie instalate corect, așa că mai întâi ar trebui să dezactivați protecția și să rulați căutare manuală urmată de instalarea tuturor pachetelor găsite.

De în general, în ciuda popularității destul de ridicate a Avast în rândul utilizatorilor obișnuiți, pentru a evita problemele și conflictele, se recomandă insistent să scăpați de el instalând îndepărtarea completă alt software mai puternic și mai fiabil.