Programul de instalare Windows nu poate porni. Serviciul Windows Installer nu este disponibil: remedierea problemei. Erori la instalarea programelor din pachetul Windows Installer „.msi”.

Eroarea de instalare Windows este una dintre cele mai frecvente probleme pop-up întâlnite de utilizatorii sistemului de operare Windows.

Eroarea poate apărea indiferent de versiunea sistemului de operare.

Motivele erorii

Puteți scana sistemul de operare folosind comanda Sfc /scannow. Trebuie să îl introduceți în fereastra liniei de comandă.

De asemenea, puteți lansa linia de comandă în alte două moduri:

Start -> Toate programele -> Accesorii -> Linie de comandă.
Start -> Run și introduceți numele programului cmd.exe

În câteva minute vi se vor furniza informații detaliate despre discurile OS, fișierele corupte, problemele cu serviciile și alte programe de sistem.

Linia de comandă nu numai că va găsi fișiere corupte și corupte, ci și le va înlocui cu altele funcționale.

După scanare, închideți promptul de comandă și reporniți computerul personal sau laptopul. Încercați să rulați procesul de instalare a oricărui fișier executabil.

De asemenea, Microsoft oferă utilizatorilor un utilitar automat care poate rezolva problema cu programul de instalare.

Accesați adresa web a site-ului web oficial al companiei https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Run Now”. Utilitarul va restabili configurația corectă a programului de instalare.

Este de remarcat faptul că utilitarul nu funcționează cu a opta versiune a sistemului de operare.

La instalarea oricărui program cu extensia .msi, scrie despre o problemă cu serviciul Windiws Installer, iar la pornirea acestui serviciu, scrie: Serviciul nu a putut fi pornit pe computerul local... Eroare 2: Fișierul specificat nu poate A fi găsit. Sau acest serviciu nu este în listă.

Pentru a restabili serviciul Windows Installer, urmați aceste instrucțiuni:

Cum se repară Windows Installer

Verificați computerul pentru viruși

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că computerul nu este infectat cu viruși. Pentru a face acest lucru, vă recomandăm să vă verificați computerul cu un program antivirus instalat pe sistem. De asemenea, descărcați utilitarul de tratament de pe dr.web (dr.web cureit!®) și verificați din nou cu acest utilitar.

Verificați ce tip de pornire are serviciul Windows Installer

Pentru a face acest lucru, deschideți Panoul de control - Administrare - Servicii. Găsiți serviciul Windows Installer în partea centrală. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți din meniul contextual. Vedeți ce tip de pornire este setat. Schimbați-l în automat, reporniți computerul și verificați dacă problema se repetă sau nu.

Dacă serviciul nu este pe listă sau problema rămâne, citiți mai jos.

Pornește programul de instalare Windows în sine?

Dacă problema se repetă sau tipul de pornire a fost deja setat la automat, atunci verificați dacă programul de instalare Windows însuși pornește. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start - Run - Tastați msiexec și apăsați Enter. Aceasta ar trebui să deschidă o fereastră în care vor fi scrise versiunea de instalare Windows și comenzile disponibile.

Fișierele necesare pentru ca Windows Installer să funcționeze pot fi deteriorate.

Pentru a verifica integritatea fișierelor de sistem, deschideți linia de comandă ca administrator (faceți clic pe Start - Toate programele - Accesorii - Faceți clic dreapta pe Command Prompt - Executați ca administrator) și în linia de comandă rulați comanda

Sfc /scannow

Reporniți computerul și verificați dacă eroarea persistă sau nu.

Dacă acest lucru nu ajută, deschideți un prompt de comandă ca administrator și introduceți următoarele comenzi în succesiune, apăsând enter după fiecare:

Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip. dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msserver

Reporniți computerul și verificați dacă Windows Installer funcționează.

Dacă problema persistă, comparați conținutul ramurii de registry HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\mserver cu aceeași ramură pe alt computer și, dacă este necesar, corectați valorile de pe computerul cu probleme.

Modul sigur în sistemele Windows este unul dintre instrumentele de bază care vă permite să restabiliți funcționalitatea sistemului. Unul dintre dezavantajele semnificative ale modului sigur este incapacitatea de a instala/dezinstala programe din pachetele msi. Această limitare se datorează faptului că dezvoltatorii au luat în considerare serviciul Windows Installer(Window Installer) este potențial nesigur și a decis să anuleze pornirea acestui serviciu atunci când sistemul pornește în modul sigur. Ceea ce în unele cazuri este extrem de incomod.

Majoritatea aplicațiilor moderne folosesc serviciul Windows Installer pentru instalarea/dezinstalarea corectă, iar dacă acesta nu este disponibil, instalarea sau dezinstalarea lor este imposibilă. Să presupunem că, pentru a restabili funcționalitatea sistemului, este necesar să eliminați în modul sigur o aplicație care interferează cu încărcarea normală a sistemului (de exemplu, un antivirus). Când încercați să rulați un program de dezinstalare standard pentru a elimina o aplicație, sistemul raportează:

Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat. Acest lucru se poate întâmpla dacă Windows Installer nu este instalat corect. Contactați personalul de asistență pentru asistență

De asemenea, nu este posibil să porniți manual serviciul Windows Installer în Safe Mode (Servicii -> Windows Installer -> Start):

Windows nu a putut porni serviciul Windows Installer pe computerul local. Eroare 1084: Acest serviciu nu poate fi pornit în modul Safe

Cu toate acestea, există un mic truc care vă permite să porniți serviciul Windows Installer în modul sigur și să dezinstalați corect software-ul.

Pentru a activa serviciul de instalare Windows în modul sigur:

După pornirea serviciului MSIServer, este posibil să dezinstalați/instalați direct orice aplicație cu un program de instalare msi în modul sigur.

Uneori se întâmplă ca atunci când instalați un program, să primiți un mesaj de sistem Windows despre incapacitatea de a accesa acest serviciu:

Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat. Este posibil ca Windows Installer să nu fie instalat. Contactați asistența pentru asistență.

Mai întâi, să definim ce este Windows Installer. Acesta este un serviciu de sistem care este responsabil pentru instalarea, modificarea și dezinstalarea programelor care au extensia .msi. Există mai multe motive pentru care apare această problemă. Să le privim mai jos.

Primul motiv Motivul pentru care poate apărea această eroare constă în limitarea drepturilor dvs. de utilizator pe acest computer. În acest caz, ar trebui să încercați să instalați programul cu drepturi de administrator (acest lucru se face făcând clic dreapta pe pictograma aplicației).

Al doilea motiv poate fi ascuns în setările serviciilor de sistem, așa că verificați-le. Acest lucru se face astfel: „Start” - „Panou de control” - „Sistem și securitate” - „Administrare” - „Servicii”.

În fereastra „Servicii (locale)” care se deschide, în partea de jos a listei găsim secțiunea „Windows Installer” și facem dublu clic pe acest articol cu butonul stâng al mouse-ului.

Se va deschide fereastra de setări a serviciului de instalare, avem nevoie de fila „General”. Linia „Tip de pornire” ar trebui să fie setată la „Manual”. Și asigurați-vă că fișierul executabil este listat ca:

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V

În loc de C, poate exista, de exemplu, litera D - acestea sunt litere de unitate locală.

Acum accesați fila „Dependențe”. În fereastra mare Acest serviciu depinde de următoarele componente, ar trebui să scrie „Remote Procedure Call (RPC)” ca în imaginea de mai jos:

Al treilea motiv poate fi ascuns în asocierea programului pentru fișierele cu extensia .msi. Deschideți meniul Start - Panou de control - Programe - Programe implicite - Setați asociere. Dacă maparea dvs. nu este specificată sau Windows Installer nu este specificat acolo, trebuie să remediați acest lucru, așa cum se arată în imaginea de mai jos:

Programul de instalare se numește msiexec.exe și se află în directorul de sistem System32 (este mai ușor să îl găsiți căutând, așa cum se arată mai sus).

Serviciul Windows Installer este unul dintre elementele semnificative ale sistemului de operare care este necesar pentru instalarea software-ului. Acest serviciu folosește toate programele dezvoltate pentru Windows, prin urmare, dacă la instalarea unui program, Windows Installer nu are acces sau pur și simplu nu răspunde, atunci instalarea nu se va finaliza.

În majoritatea situațiilor, pe ecranul computerului apar următoarele mesaje:

Pentru a rezolva problema accesării serviciului Windows Installer în Windows 7, 8 sau 10, există mai multe metode de lucru.

Serviciul de instalare Windows 7 nu este disponibil

Dacă nu există acces la serviciul de instalare, atunci nu este necesar să reinstalați imediat sistemul Windows, dar este mai bine să luați câțiva pași pentru a-i restabili funcțiile de funcționare. În primul rând, trebuie să aflați dacă acest serviciu a început și dacă există de fapt.

Pentru a face acest lucru, luăm următoarele acțiuni:

trebuie să deschideți lista Windows 7 făcând clic pe taste Win+R, apoi introduceți comanda servicii.mscîn fereastra „Run”;
mai departe în listă trebuie să găsiți Windows Installer și să faceți dublu clic pe el;

Este important să știți că atunci când Windows Installer pornește, arată astfel:

etapa finală este să activați lansarea automată a serviciului Windows Installer (în Windows 7 este posibil să schimbați tipul de pornire în „Automatic”), să reporniți și să reinstalați programul.

Dacă prima metodă de remediere a erorii 1719 nu a adus niciun rezultat, atunci ar trebui să încercați să înregistrați serviciul Windows Installer în sistem într-un mod nou și să îl executați ca administrator pe linia de comandă.

Pentru a face acest lucru, va trebui să găsiți linia de comandă în programele standard, apoi faceți clic dreapta pe ea și selectați „Run ca administrator”.

Pentru a reînregistra serviciul Windows Installer în versiunea pe 32 de biți, trebuie să introduceți două comenzi:

primul - msiexec/unregister;
al doilea - msiexec /register.

Merită să luați în considerare faptul că după executarea acestor comenzi, trebuie să reporniți computerul.

Pentru a rezolva eroarea în versiunea pe 64 de biți, trebuie să introduceți secvențial următoarele comenzi:

1.%windir%\system32\msiexec.exe /unregister;

2.%windir%\system32\msiexec.exe /regserver;

3.%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister;

4.%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver.

După care trebuie să reporniți computerul. După astfel de manipulări, eroarea ar trebui să dispară.

Serviciul de instalare Windows 10 nu este disponibil

Dacă aveți o întrebare despre cum să activați serviciul de instalare Windows 10, atunci există anumiți pași de urmat pentru a rezolva această problemă. O soluție este să resetați setările serviciului Windows Installer din registry.

Merge asa:

trebuie să faceți clic pe butonul „Start” și să deschideți secțiunea „Run”;
intrarea comenzii regedit;

în fereastra editorului care se deschide, trebuie să urmați ramura - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\mserver;
verificând dacă elementul ImagePath se potrivește cu valoarea - %systemroot%\system32\msiexec.exe /V

dacă indicatorii diferă, atunci trebuie să fie echilibrați prin introducerea parametrilor necesari în fereastra acestui articol, care se deschide după ce faceți clic (de 2 ori) cu partea stângă a mouse-ului computerului;
pornirea serviciului servicii.msc.

Cu o versiune pe 64 de biți a sistemului, trebuie să țineți cont de parametrul WOW64, al cărui parametru este egal cu zero. În acest caz, sistemul numeric hexazecimal trebuie utilizat în proprietăți.

După finalizarea tuturor manipulărilor pentru modificarea parametrilor de registry, este imperativ să reporniți computerul.

Dacă, după toate metodele utilizate, încă nu există acces la serviciul Windows Installer, atunci puteți încerca o metodă radicală de modificare a setărilor de registry: crearea unui fișier de registry folosind Notepad, apoi rularea fișierului și actualizarea elementului de registry:

după ce apăsați tasta „Start”, trebuie să introduceți Notepad în fereastra „Căutare”;
deschiderea unui dosar Notepad.exeîn secțiunea „Programe”;
În fereastra Notepad trebuie să lipiți textul privind actualizarea registrului copiat de pe site-ul oficial Microsoft;
trebuie să selectați „Salvare ca” din meniul „Fișier” și să introduceți un nume de fișier Msirepair.reg;
în fereastra „Tip de fișier” trebuie să selectați Toate fișierele (*.*);
în câmpul „Salvare”, trebuie să marcați Desktop-ul și apoi acțiunea „Salvare” în sine;
pentru a închide Notepad trebuie să apăsați comanda Ieșireîn meniul „Fișier”;
apoi pe desktop trebuie să faceți clic dreapta pentru a deschide fișierul Msirepair.regși selectați secțiunea „Run as Administrator”. După ce ați introdus parola necesară, trebuie să faceți clic pe „Continuare”;
după ce vi se solicită să instalați cheile de registry, trebuie să faceți clic pe „Da”;
reinstalând programul necesar.

Merită să luați în considerare faptul că atunci când utilizați această metodă, registrul este schimbat. Pentru a preveni apariția problemelor critice în timpul acestei acțiuni, întreaga procedură de resetare a parametrilor trebuie efectuată strict conform instrucțiunilor. De asemenea, se recomandă crearea unei copii de rezervă a registrului ca mijloc suplimentar de protecție a datelor. Acest lucru se face pentru a putea recrea registrul după probleme grave.

Dezinstalarea unei versiuni învechite

În unele cazuri, serviciul Windows Installer nu poate fi pornit din cauza prezenței unei versiuni învechite. Trebuie îndepărtat. Acest lucru se face accesând calea „Start” - „Panou de control” - „Programe”. În ultimul paragraf, trebuie să găsiți „Dezinstalați / Schimbați un program” și să îl utilizați pentru comanda rapidă necesară. Ca rezultat, ca de obicei, trebuie să reporniți și să reinstalați sistemul.

Dacă în cele din urmă serviciul Windows Installer încă nu pornește, atunci trebuie să faceți o instalare curată a Windows. Vă rugăm să rețineți că înainte de a reinstala sistemul, trebuie să salvați toate informațiile utile pe orice dispozitiv de stocare extern pentru a evita pierderea datelor.

postări asemănatoare

Uneori, în timpul instalării unui program, pe ecran poate apărea un cod de eroare 1719, ceea ce indică faptul că serviciul Windows Installer nu este disponibil. Pot exista mai multe motive pentru această problemă. Să le dăm seama și să le încercăm...

Dezbaterea continuă despre care este mai bun decât Windows 10 sau Windows 7. Acest fenomen nu este întâmplător. Dezvoltatorii de la Microsoft susțin că nu există nimic mai bun decât Windows 10, dar utilizatorii experimentați spun contrariul, ei spun că sistemul este mai fiabil decât Windows 7 acum...