SMS-urile cu codul VKontakte nu sosesc. Ce să fac? De ce nu primesc un SMS cu un cod unic de la Sberbank?

În doar o perioadă scurtă de timp, serviciul Instagram, care vă permite să partajați fotografii într-o formă ușor de utilizat, a câștigat popularitate pe scară largă în întreaga lume. Aceasta este o poveste reală de succes despre modul în care creatorii site-ului au reușit să câștige milioane. Și astăzi este o rețea socială independentă în care milioane de utilizatori comunică, fac schimb de fotografii și chiar câștigă bani.

Înregistrare

Instagram este gratuit și, desigur, gratuit să vă înregistrați. Din acest motiv, există reguli speciale de siguranță care trebuie respectate. Ele fac din rețeaua socială un loc mai convenabil pentru toți participanții: vă permit să scăpați de spam și imagini publicitare, viruși, insulte și orice altceva care interferează cu utilizatorul obișnuit.

Înregistrarea aici este simplă: trebuie să indicați datele de conectare, numele și prenumele, căsuța poștală și numărul de telefon. Referitor la acestea din urmă, utilizatorii au multe întrebări, mai ales dacă Instagram nu primește deloc un cod de securitate. Ce să faceți în acest sens și ce cauzează această eroare - citiți mai departe. În acest articol, vom descrie soluția în detaliu, astfel încât cititorul să nu se confrunte cu o astfel de problemă în viitor.

Verificare la telefon

Întrebați: „De ce să vă indicați numărul?” Poate că nici nu ați dori să furnizați numărul dvs. de telefon străinilor, inclusiv Instagram. Și acest lucru este de înțeles.

Dar există și cealaltă față a monedei. Dacă vrei să nu fii deranjat de spammeri, trebuie să faci câteva sacrificii. În plus, furnizarea unui număr de telefon mobil ajută la protejarea contului dvs. La urma urmei, după cum știți, piratarea unui e-mail și obținerea controlului asupra unui cont este mai ușor decât acceptarea unui cod SMS (confirmare). Din acest motiv, utilizatorii trebuie să-și introducă numărul pe site. În plus, o cartelă SIM mobilă este un identificator mai serios decât, să zicem, un cont de e-mail. Dacă acesta din urmă este ușor de înregistrat în cantități mari, atunci organizarea muncii în masă cu prima va fi mult mai problematică.

Dar ce să faci dacă nu primești un cod de securitate pe Instagram?

Probleme cu codul de înregistrare

După cum arată numeroase recenzii de pe diferite forumuri, această eroare este destul de comună. Mulți oameni de pe Instagram nu primesc un cod de securitate, în ciuda faptului că a trecut o perioadă lungă de timp de când a fost indicat numărul. Mai mult, așa cum arată practica, retrimiterea cererii nu rezolvă problema, iar SMS-ul oricum nu ajunge.

Acest lucru creează o problemă evidentă - o persoană care dorește să se conecteze la contul său după ce și-a confirmat numărul de mobil nu poate face acest lucru, deoarece nu există nicio confirmare. Ei se ocupă de asta în moduri diferite. Unii oameni, dacă nu primesc un cod de securitate pe Instagram, pur și simplu ignoră această rețea de socializare și renunță la ideea de a o folosi. Alții caută o oportunitate de a remedia eroarea.

Cauză

Pe forumurile care descriu această problemă, există o mulțime de informații despre de ce se întâmplă acest lucru și despre cum să o rezolvi. Se dovedește că totul este extrem de simplu. Codul de securitate Instagram nu ajunge deoarece politica de rețea interzice utilizarea repetată a aceluiași număr de telefon. Pentru a preveni înregistrarea multiplă a înregistrărilor sub numere mobile identice, dezvoltatorii se pare că au introdus un astfel de mecanism. SMS-ul pur și simplu nu sosește, iar intrarea sub acel număr nu poate fi confirmată.

În ce cazuri se poate întâmpla acest lucru? Când exact nu ajunge codul de securitate Instagram pe telefonul tău? Ei bine, noi răspundem: pot fi două situații. Fie dumneavoastră, fie rudele/prietenii dumneavoastră v-ați înregistrat numărul de telefon în sistem; sau cartela SIM a fost folosită de o altă persoană care și-a creat o intrare. În ambele cazuri, tu, în calitate de utilizator actual al acestui număr de telefon, poți accesa fără probleme contul înregistrat anterior. De fapt, acesta este motivul pentru care codul de securitate nu ajunge pe Instagram.

Având în vedere acest lucru, soluția este evidentă - trebuie să schimbi telefonul cu care te înregistrezi. Dacă nu este în sistem, nu vor apărea dificultăți.

Soluţie

Dacă nu primiți un cod de securitate pe Instagram, deși a trecut deja un timp suficient de la trimiterea solicitării, schimbați-vă numărul de telefon. Doar creați un alt cont, confirmați-l - și totul va funcționa. După cum demonstrează recenziile celor care s-au confruntat cu o problemă similară, soluția funcționează - astfel încât să vă puteți conecta cu ușurință din a doua intrare.

Dacă acest lucru nu ajută, asigurați-vă din nou că numărul reutilizat este „curat” și nu este înregistrat pe site. Este posibil să fi indicat deja pe alt cont - atunci, evident, o astfel de „schimbare” nu va da nimic. Dacă nu există alte carduri SIM, nu vă faceți griji. Puteți cumpăra unul nou, care cu siguranță nu va fi „expus” pe Instagram și pentru care puteți înregistra oricând un cont nou. În general, logica a ceea ce trebuie să faceți dacă nu primiți un cod de securitate pe Instagram este clară.

Atenţie: când comandați din nou codul, puteți ajunge în următoarea situație. Primul cod s-a blocat undeva, ai comandat codul a doua oară și apoi a sosit primul. Îl introduceți, iar VK așteaptă deja al doilea cod, iar primul cod nu este acceptat, VK spune că codul a fost introdus incorect. La urma urmei, codurile sunt diferite! A uitat deja de primul, dar asta nu-ți este atât de ușor de înțeles, pentru că nu e vina ta că nu a ajuns primul SMS. Așteptați să sosească al doilea sau comandați un apel de la un robot, astfel încât acesta să vă dicteze codul.

Verificați din nou la ce număr VK a trimis codul și la ce număr îl așteptați!

VK vă spune ultimele cifre ale numărului căruia i-a trimis codul. Oamenii au adesea mai multe numere. Ei cred că în fața lor este un telefon cu acest număr exact. Dar de fapt se dovedește că numărul este diferit! Mai verifică o dată. Sună-ți câțiva prieteni. Întrebați de la ce număr este acest apel.

Nu primesc cod de recuperare

Dacă ați încercat tot ce este enumerat mai sus și nimic nu ajută, codul nu apare, încercați din nou mâine. Dacă nici atunci codul nu ajunge, va trebui să restabiliți accesul fără un număr de telefon la un alt număr.

Ce se întâmplă dacă VK nu poate trimite codul?

Nu primesc un cod de confirmare a autentificarii

Poate că VK a trimis codul într-un mesaj privat?

Când este activată confirmarea de conectare (autentificare în doi factori), codul de conectare poate fi trimis fie prin SMS, fie prin mesaj personal de la administrația VKontakte. Vine în PM dacă ai aplicația mobilă VK pe telefon și ești autorizat în ea (adică te-ai autentificat cu numele de utilizator și parola). Trebuie să citiți cu atenție unde este trimis codul:

În acest caz, găsiți telefonul unde aveți aplicația mobilă și priviți codul într-un mesaj personal. Mesajul cod arată cam așa:

Ce ar trebui să fac dacă nu pot vedea codul într-un mesaj privat?

Apoi codul poate fi comandat prin SMS. Am explicat cum să faceți acest lucru aici:

Ce ar trebui să fac dacă nu primesc codul, dar trebuie să mă conectez?

Când ați activat confirmarea de conectare prin SMS, VK a sugerat să scrieți coduri de rezervă pe o bucată de hârtie - în cazul în care telefonul nu este disponibil sau codul de securitate din SMS nu ajunge dintr-un motiv oarecare. Acum această bucată de hârtie ar fi utilă. Trebuia să fie ascuns în portofel și purtat mereu cu tine.

Dacă nu puteți obține codul de confirmare de conectare, tot ce trebuie să faceți este restabilirea completă a accesului printr-o aplicație folosind un alt număr de telefon (și nu va fi rapid).

Se întâmplă adesea ca mesajele SMS cu un cod de confirmare care sunt solicitate la înregistrare sau la efectuarea oricăror tranzacții online să nu fie primite. De obicei, după aceasta, puteți solicita din nou codul. Se mai intampla ca nici dupa mai multe cereri codul sa nu ajunga. Trebuie să știți ce să faceți în astfel de situații, deoarece fără un cod, înregistrarea ulterioară sau alte operațiuni pur și simplu nu sunt posibile.

Codul de confirmare nu ajunge prin SMS din mai multe motive

De ce nu primesc un cod de confirmare?

Mai întâi trebuie să vă dați seama de ce se întâmplă acest lucru pentru a înțelege cum să scăpați de această problemă. Dacă nu primiți un SMS cu un cod de confirmare pe telefon, pot exista mai multe motive:

  • Modul avion este activat. Este o greșeală foarte comună, dar mulți oameni nici măcar nu observă că acest mod este activat pe telefonul lor. Poate bloca posibilitatea de SMS;
  • SMS-ul este considerat spam. Există programe pentru telefonul tău care blochează mesajele SMS care arată ca spam. Dacă este instalat un astfel de program, trebuie să-l dezactivați și să solicitați din nou codul;
  • probleme cu site-ul. Desigur, pot exista probleme tehnice. În acest caz, merită să scrieți în tehnologie. susține site-ul și cere ajutor;
  • Numărul de telefon este incorect. Merită să verificați dacă numărul indicat este real sau dacă a fost făcută o greșeală. În acest caz, SMS-ul este trimis la alt număr;
  • erori la telefon.Încercați să trimiteți SMS la numărul dvs. printr-un alt număr. Dacă mesajul nu ajunge, atunci există o problemă cu dispozitivul;
  • site-ul nu acceptă această funcție. Desigur, acest lucru nu se aplică în cazul înregistrării.

Unele site-uri de înșelătorie nu trimit un cod de recuperare a parolei. Acest lucru se întâmplă de obicei pe site-urile de unde poți câștiga bani.

O persoană câștigă bani, se deconectează de la profilul său, introduce o parolă și vede un mesaj că este imposibil să se autentifice în cont și trebuie să recupereze parola prin SMS, dar mesajul nu este trimis. Astfel, o persoană pierde accesul la contul său, iar fondurile rămân pur și simplu la escroci. Acest lucru se întâmplă rar, dar există încă o șansă mică.

De ce nu este trimis codul pe e-mailul meu?

Ne-am dat seama de ce codul de confirmare nu ajunge pe telefon, dar uneori este trimis la un e-mail și nu la un telefon. Uneori, astfel de mesaje nu sunt livrate. Cauze:

  1. E-mailul cu codul ajunge în dosarul de spam. Din nou o greșeală banală, dar merită să vă verificați dosarul de spam. Adesea, astfel de mesaje sunt trimise în acest folder;
  2. Pot exista probleme pe site. Așteptați puțin și încercați să solicitați din nou codul de activare;
  3. Pot fi instalate filtre care șterg automat mesajele. Pentru orice eventualitate, merită să verificați setările pentru mesajele primite;
  4. Unele cutii poștale oferă un spațiu limitat, în medie 2000 MB pentru scrisori. Dacă limita este atinsă, nu vor fi trimise scrisori noi;
  5. verificați dacă e-mailul este corect;
  6. dacă utilizați un e-mail temporar, aceasta poate fi problema. Multe proiecte nu trimit scrisori către astfel de e-mailuri, așa că pentru înregistrare ar trebui să utilizați numai servicii dovedite, cum ar fi Yandex sau Mail.

Dacă nu primiți un SMS cu un cod de confirmare, trebuie să găsiți motivul și să rezolvați problema

Ce trebuie să faceți dacă nu primiți un SMS cu cod

Motivele sunt clare. Este timpul să vă dați seama ce să faceți dacă nu primiți un SMS sau un e-mail de confirmare:

  1. Trebuie să ștergeți istoricul mesajelor. Acest lucru este valabil atât pentru e-mail, cât și pentru SMS. Ștergeți doar câteva mesaje și solicitați codul. Dacă problema este lipsa de spațiu, după ștergerea mai multor e-mailuri, mesajul va sosi imediat.
  2. Așteptați câteva zile și încercați să solicitați din nou codul. Dacă au apărut probleme pe site și au fost remediate, se va trimite un SMS.
  3. Contactați tehnic. asistență pe site și cere ajutor pentru înregistrare. Pot exista unele restricții regionale. Dacă nu există, asistența va rezolva cu siguranță problema cu înregistrarea.
  4. Citiți recenzii online. Dacă acesta este un site de înșelătorie, atunci cu siguranță vor exista recenzii negative. Poate că nu ești singurul care nu primește codul.
  5. Verificați folderul Spam și mutați e-mailul cu codul în căsuța de e-mail pentru a preveni ca e-mailurile similare să fie spam în viitor.
  6. Dezactivați modul avion și alte funcții care pot bloca SMS-urile.
  7. Dezinstalați programele antispam care pot duce la ștergerea unor astfel de mesaje.
  8. Verificați filtrele de mesaje primite și debifați eliminarea automată a spamului. La urma urmei, există o mare probabilitate ca scrisoarea să ajungă în dosarul de spam, iar dacă este bifată caseta spam de ștergere automată, aceasta va fi ștearsă fără posibilitatea de a fi returnată.
  9. Dacă sunteți convins că site-ul este o înșelătorie și suportul nu vă ajută, uitați-vă de contul - nu mai poate fi restaurat.

A scăpa de această problemă este ușor și nu necesită prea mult timp, așa că nu te panica și folosește sfaturile de mai sus.

VTB Bank lucrează continuu pentru a-și îmbunătăți serviciile. De ceva vreme, clienții săi au putut efectua diverse tranzacții financiare de la distanță. Pentru a face acest lucru, trebuie să „sau să vă înregistrați în sistemul bancar prin internet. Toate tranzacțiile trebuie confirmate cu o parolă unică, care este trimisă pe telefon. Desigur, acest lucru este foarte convenabil și economisește mult timp. Cu toate acestea, unii clienți VTB se confruntă cu faptul că SMS-ul/codul push nu ajunge. Vom analiza în detaliu cum să rezolvăm această problemă în acest articol.

Ce este un cod sms/push?

După cum sa menționat mai sus, codul SMS/push este o parolă unică. Este necesar să efectuați una sau alta operațiune cu un card bancar VTB, de exemplu, transferul de fonduri, plata achizițiilor de pe Internet sau utilități. Acesta ajunge la numărul dvs. de telefon sub formă de mesaj SMS sau ca un push către dispozitivul dvs. mobil. La efectuarea operațiunii, codul primit trebuie introdus într-un câmp special. Trebuie să fii atent, deoarece dacă se comite o eroare, tranzacția nu va fi finalizată.

Codurile SMS sunt trimise utilizatorilor de Internet banking. Pentru a activa acest serviciu, trebuie să contactați cea mai apropiată sucursală VTB cu pașaportul. Managerul vă va cere să scrieți o cerere corespunzătoare și să completați un formular unde va trebui să indicați numărul dvs. de telefon mobil. La rândul lor, codurile push sunt activate automat la instalarea aplicației mobile VTB Online. Le puteți gestiona în secțiunea „Setări”.

Aplicația mobilă rulează pe Android, iOS și Windows Phone. În același timp, proprietarii de gadgeturi Apple au primit funcționalități mai avansate - autentificare cu amprentă.

Principalele motive pentru care parola nu ajunge

Un client VTB are 300 de secunde pentru a introduce o parolă. Dacă nu face acest lucru în acest timp, codul nu mai funcționează și trebuie să așteptați unul nou. Există însă situații în care nu ajunge un SMS cu parolă. Mai jos vom analiza cele mai frecvente motive pentru care apare această eroare, precum și modalitățile de a le rezolva.

ProblemăSoluţie
Din când în când, pe serverul băncii apar eșecuri. Desigur, VTB încearcă să le elimine cât mai curând posibil. Cu toate acestea, în timp ce lucrările tehnice sunt în desfășurare, nu este posibilă efectuarea tranzacțiilor cu cardul prin intermediul bancar sau al aplicației.De regulă, banca își anunță clienții că lucrările tehnice sunt în curs. Informațiile sunt indicate pe site-ul oficial VTB pe pagina principală. De asemenea, puteți apela la linia fierbinte și întrebați când se va relua munca.
Motivul poate fi o defecțiune a operatorului celular. Adesea, apare atunci când vă aflați în afara zonei de acoperire a rețelei sau în roaming.Remedierea problemei este foarte simplă - doar găsiți locul în care telefonul primește semnalul. Dacă nu este cazul, atunci trebuie să sunați la operatorul dvs. de telecomunicații și să le spuneți despre problemă.
Uneori, problema constă în dispozitivul mobil în sine. Este trivial că a rămas fără memorie sau mesajele cu parola ajung în spam.Dacă mesajele nu mai apar brusc, atunci încercați mai întâi să reporniți smartphone-ul sau tableta. Dacă nu ajută, atunci ștergeți mesajele de care nu aveți nevoie. Verificați, de asemenea, folderul Spam, deoarece uneori numărul VTB este blocat automat și toate mesajele de la bancă ajung în spam. În acest din urmă caz, trebuie să modificați setările telefonului.

Alte motive

Este posibil ca codurile SMS/push să nu ajungă din cauza faptului că v-ați schimbat numărul de telefon. În acest caz, problema apare adesea chiar dacă nu ați uitat să o schimbați în setările contului personal. În această situație, cel mai bine este să contactați serviciul de asistență bancară și să clarificați legătura cu numărul. Eroarea este rezolvată în câteva zile.

Astăzi vă vom spune ce să faceți și de ce este posibil să nu primiți un SMS cu un cod de confirmare VKontakte. Am încercat să colectăm cele mai presante probleme și modalități de a le rezolva.

Aproape fiecare utilizator al rețelei sociale VK (sau al altor servicii similare) s-a confruntat cu o situație în care un SMS cu un cod VKontakte nu ajunge. În ultima perioadă, au apărut tot mai multe astfel de solicitări. Este dificil să numești imediat motivul exact. Să încercăm să înțelegem motivele și să găsim soluții.
Clasificarea problemelor:

  • Rețeaua mobilă nu funcționează bine
  • Probleme cu cartela SIM
  • Viruși și redirecționări

SMS-ul cu cod VK nu ajunge soluție

Am identificat problemele, haideți să găsim o soluție și să răspundem la întrebarea ce să facem dacă codul nu ajunge în VK

Rețeaua mobilă nu funcționează bine

Adesea, mulți utilizatori ai rețelei sociale VK, atunci când încearcă să restabilească accesul (sau dintr-un alt motiv), nu primesc codul de confirmare mult așteptat în următoarele câteva minute. Motivul ar putea fi fie o zonă de acoperire mobilă slabă, fie o problemă cu cartela SIM în sine. Într-o astfel de situație, trebuie să așteptați câteva minute sau chiar ore.

Probleme cu cartela SIM

Dacă problema este cu cartela SIM, poate fi necesar să fie înlocuită.

Se încarcă serverul

Unul dintre motivele pentru care VK nu primește un SMS cu un cod de confirmare poate fi încărcarea serverului. Soluția este simplă - așteptați.

Site-uri pentru atacatori (site-uri de phishing)

Dacă confirmările prin SMS au sosit ieri pe telefonul tău, iar rețeaua mobilă și telefonul sunt în regulă, atunci SMS-ul cu codul VK probabil nu a sosit din cauza logării printr-un site de phishing. Adică, ați accesat site-ul web ransomware din greșeală sau din ignoranță. Scopul unor astfel de site-uri duplicate este acela de a vă fura datele în scopul de a continua spam sau extorcare de bani. Sub nicio formă nu introduceți numele de utilizator și parola pentru astfel de resurse! În caz contrar, schimbați parola imediat înainte de a fi prea târziu.

Viruși și redirecționări

Încă nu ați primit un SMS cu codul VK?
Încercați să vă verificați computerul sau alt gadget pentru viruși. Uneori, atacatorii modifică datele din fișierul hosts. Când încercați să accesați site-ul web original VK, sunteți redirecționat automat către o adresă falsă. În primul rând, scanează-ți urgent dispozitivul cu un antivirus. Utilitare gratuite (de exemplu, Cureit de la Dr. Web) remediază automat intrările modificate în fișierul gazdelor sistemului. După tratament, încercați din nou să vă conectați la site-ul original VKontakte.

În cele mai multe cazuri, SMS-ul cu codul de confirmare nu ajunge din cauza unor probleme din partea utilizatorului. Dacă nu puteți rezolva singur situația, cel mai bine este să căutați ajutor pe site-ul de asistență VK. O echipă de profesioniști vă va sfătui întotdeauna clar și clar cum să acționați în situația actuală.