Lenovo p70 spune că rețeaua mobilă nu este disponibilă. De ce telefonul spune că rețeaua mobilă nu este disponibilă și ce trebuie făcut?

Niciun utilizator nu este imun la situațiile în care serviciul telefonic dispare brusc. Dar nu toți abonații înțeleg ce să facă dacă rețeaua mobilă Tele2 nu este disponibilă și ce trebuie să facă pentru a restabili sistemul.

Pentru a simplifica sarcina cu care se confruntă utilizatorul, primul pas este să înțelegeți motivele a ceea ce s-a întâmplat. Numai înțelegând de ce conexiunea nu a fost disponibilă, puteți depana problema și puteți face față dificultăților care au apărut. Dar ar trebui să vă pregătiți în avans că procesul de rezolvare a dificultăților va dura ceva timp. Și uneori chiar se poate întinde mult timp dacă este imposibil să faci față defecțiunii fără ajutorul angajaților Tele2.

Înainte de a trece la considerarea principalelor cauze ale problemelor și a modalităților eficiente de a face față problemelor, ar trebui să înțelegeți care este mesajul Tele2 „rețeaua mobilă nu este disponibilă”.

Fără a intra în detalii, o astfel de inscripție indică imposibilitatea de a efectua apeluri și alte acțiuni prevăzute de tariful actual. În același timp, abonatul nu poate obține informații mai detaliate și nu poate înțelege ce înseamnă această alertă în contextul problemelor apărute. Vă informează doar că nu veți putea folosi cartela SIM. Utilizatorul trebuie să afle singur restul sau, dacă are ocazia, să contacteze operatorii call center de pe o altă cartelă SIM.

De ce nu este disponibilă rețeaua mobilă Tele2?

Există multe motive care fac comunicațiile celulare indisponibile. Prin urmare, atunci când vă confruntați cu dificultăți, ar trebui să acordați atenție:

  • zona de acoperire a rețelei (acoperirea semnalului turnului radio);
  • temperatura exterioară (unele dispozitive nu funcționează pe vreme rece);
  • starea soldului cartelei SIM;
  • prezența blocării voluntare sau automate a cartelei SIM de către operator;
  • Modul Avion activat;
  • absența pe termen lung a acțiunilor active cu cartela SIM (dacă nu efectuați nicio acțiune timp de șase luni, aceasta va fi dezactivată);
  • telefonul se blochează sau sistemul de operare al dispozitivului se blochează;
  • eșecul companiei de telefonie mobilă;
  • defecțiune sau defecțiune a telefonului mobil;
  • poziția incorectă a cartelei SIM;
  • Eroare card SIM.

Majoritatea dificultăților descrise pot fi rezolvate ușor și rapid, dar unele motive pentru lipsa comunicării vor necesita răbdare și acțiune activă din partea abonatului și, uneori, costuri suplimentare.

Ce să faci dacă rețeaua mobilă Tele2 nu este disponibilă?

Dacă un telefon mobil spune în mod neașteptat „rețea mobilă indisponibilă”, utilizatorii ar trebui:

  1. verificați dacă rețeaua selectată este activă și uitați-vă la calitatea conexiunii (indicatorul de calitate a conexiunii în colțul de sus);
  2. verificați starea soldului cartelei SIM și completați-l dacă este necesar;
  3. reporniți telefonul (restaurând funcționarea în caz de defecțiune);
  4. dezactivați modul avion dacă este activ;
  5. verificați dacă cartela SIM este blocată (în contul personal sau sunând la centrul de contact de la alt număr);
  6. verificați dacă cartela SIM este introdusă corect și curățați slotul dacă este murdar;
  7. verificați funcționarea telefonului introducând o altă cartelă SIM în el (dacă este defect, conexiunea nu va apărea nici acum);
  8. Asigurați-vă că cartela SIM nu este deteriorată instalând-o pe alt telefon.

Dacă dispozitivul dvs. mobil este defect, ar trebui să contactați un atelier de reparații sau să vă gândiți să cumpărați unul nou. Dacă cardul este deteriorat, este suficient să vizitați cel mai apropiat magazin al companiei operatorului și să raportați problema. Managerii care lucrează acolo vor face o înlocuire gratuită, păstrând numărul, planul tarifar și soldul abonaților.

Viața modernă nu este posibilă fără utilizarea telefoanelor mobile. Pentru mulți oameni, a fi fără comunicare este ca moartea. Apar situații când nivelul semnalului dispare. Rețeaua mobilă Tele2 nu este disponibilă, ce ar trebui să fac? Există multe motive pentru care o conexiune poate eșua. Vinovatul ar putea fi dispozitivul mobil sau furnizorul însuși. Nu te grăbi să-l repari. Majoritatea problemelor pot fi rezolvate de la sine. Citiți mai multe în articolul nostru.

Suprafata de acoperire

Cel mai simplu motiv este că abonatul se află într-o zonă în care nivelul semnalului este scăzut sau complet absent. În orașele mari și orașele acest lucru este destul de rar, dar în unele regiuni ale țării. În primul rând, să înțelegem principiul comunicării celulare. Legătura dintre interlocutori are loc după cum urmează:

  1. Efectuând un apel, dispozitivul utilizatorului comunică cu stația de bază. Sunt instalate în toate orașele și nu numai. Raza de acțiune este de 35 de kilometri.
  2. După aceasta, se stabilește locația abonatului apelat. Se conectează la turnul, în zona de acoperire a căruia se află telefonul interlocutorului, printr-un canal dedicat.
  3. Se face un apel.

Aflați dacă un alt dispozitiv primește un semnal? Dacă mai scrie că rețeaua mobilă este indisponibilă, înseamnă că te afli în afara razei de acoperire a turnului. Soluția problemei este să vă schimbați locația. Asigurați-vă că diviziunile corespunzătoare apar pe ecranul dispozitivului dvs. mobil. Acum puteți efectua un apel.

În Rusia, furnizorii străini nu înregistrează întotdeauna automat o cartelă SIM. Va trebui să instalați manual reprezentantul de comunicații străine în setări. Deschideți secțiunea Rețea mobilă – Operator. Debifați detectarea automată. Selectați un furnizor din lista care apare.

Atenţie! Multe carcase de protecție pentru telefoane pot bloca cu ușurință accesul la dispozitivul de antenă. Metalul și alte impurități din barele de protecție distorsionează funcționarea recepției și transmisiei. Prin urmare, alegeți cu atenție carcasele și decorațiunile.

Probleme cu cartela SIM


Dacă vă aflați în zona de acoperire, iar eroarea nu dispare, atunci răspunsul trebuie căutat în funcționarea SIM-ului. Puteți verifica acest lucru introducând un alt card în telefon. Dacă funcționează normal, trebuie căutate cauzele problemelor:

  1. Există contacte pe suprafața cardului mic. Deteriorarea acestora poate duce la o funcționare incorectă.
  2. Cartela SIM nu este introdusă corect în slotul funcțional.
  3. În acest moment, există mai multe formate SIM: micro, nano. Tunderea incorectă.
  4. Asigurați-vă că operatorul Tele2 nu a suspendat serviciul cartelei SIM.

Blocare


O posibilă soluție la eroare este eliminarea interdicției de pe cartela SIM. Există mai multe tipuri de blocare:

  1. Abonatul însuși a depus o solicitare pentru a efectua aceste acțiuni. Acest lucru se întâmplă în caz de furt sau pierdere. Contactați specialiștii de la salon sau sunați la 611 pentru a relua munca.
  2. Unilateral de către furnizor pentru datorii restante către operator. Depuneți fonduri, ieșiți din roșu și trimiteți o cerere de eliminare a blocului.
  3. Încheierea automată a serviciului. Dacă clientul nu este activ, nu efectuează apeluri sau nu folosește servicii plătite, atunci încetarea lucrului are loc în termen de 180 de zile. Nu mai este posibil să restabiliți numărul, deoarece un alt abonat îl folosește deja
  4. . Clientul nu vrea să piardă un număr frumos, dar nu va folosi comunicațiile celulare pentru o perioadă lungă de timp. Pentru anulare, întrebați angajații companiei.
  5. Când instalați pentru prima dată o cartelă SIM, trebuie să introduceți codul de securitate care vine odată cu achiziția. Dacă acest lucru este făcut incorect de 10 ori, o blocare permanentă va fi activată.

Deteriora


Răspunsul poate fi ascuns în starea tehnică a cardului. Contactele deteriorate de pe suprafață duc la o funcționare incorectă. Decizia corectă ar fi să contactați biroul de vânzări din orașul dvs. și să cereți înlocuirea cardului păstrând numărul de telefon sau să cumpărați unul nou.

Dacă nu este instalat corect în slot, dispozitivul nu va detecta rețeaua. Deci, scoateți cartela SIM și reintroduceți-o. Multe dispozitive au un port pentru un card de memorie amovibil, este ușor să le confundați. Urmați instrucțiunile din instrucțiunile telefonului dvs. în timpul instalării.

Există mai multe tipuri de SIM. Uneori, un anumit model de dispozitiv necesită circumcizie. Dar o astfel de procedură necesită o muncă destul de intensă și fără instrumente speciale (capsator) duce la o încălcare a integrității suprafeței de contact. Dacă tăiați incorect dimensiunea, este posibil ca pur și simplu să nu se potrivească în fantă sau poate deveni prea mic și nu va apăsa strâns pe pinii de contact ai smartphone-ului. Pentru a evita acest lucru, contactați specialiști calificați.


Unii meșteri folosesc hârtie și bandă cu două fețe pentru a obține dimensiunea dorită a cardului acasă, tăind dimensiunile corecte ale șablonului de hârtie sau plasând o bucată mică de hârtie pentru a apăsa strâns cartela SIM de contactele din slot.

Probleme cu dispozitivul

Motivul pentru care semnalul nu este detectat este o defecțiune a telefonului mobil în sine. Nu este greu de înțeles, doar introduceți cartela SIM a altcuiva în dispozitiv. Nu a ajutat? Atunci trebuie căutat răspunsul:

  • în software;
  • în probleme hardware.

Erorile pot fi cauzate de o funcționare defectuoasă a dispozitivului de antenă sau de deteriorarea buclelor. Acest lucru se întâmplă din cauza impactului, umidității care intră în carcasă sau expunerii la temperaturi ridicate. Scurtcircuitele din interiorul dispozitivului pot duce, de asemenea, la executarea incorectă a funcțiilor. Dacă ți-ai scăpat smartphone-ul înainte să apară eroarea, motivul este evident. Este mai bine să rezolvați astfel de probleme cu ajutorul specialiștilor. Auto-repararea va duce la procese ireversibile și la defecțiunea finală a dispozitivului. Ca ultimă soluție, cumpărați un telefon nou.

Probleme de software

Adesea, problemele dispar după o repornire normală a sistemului. Dacă nu ajută, accesați setările de sistem și setați căutarea automată în rețea. Resetați sau restaurați telefonul. Multe modele cu sistem de operare Android sunt produse pentru a servi unui anumit operator și nu sunt compatibile cu cartelele SIM de la alți furnizori. Numai intermiterea va ajuta aici. Multe telefoane chinezești necesită și această procedură, deși unele dintre ele nu sunt compatibile cu standardele rețelei celulare rusești și, în principiu, nu pot funcționa în țara noastră, așa că ar trebui să cumpărați echipamente de la dealerii oficiali.

Firmware și actualizări


Adesea, după ce au făcut în mod independent modificări ale sistemului pentru a crește viteza și performanța, utilizatorii riscă să perturbe funcționarea multor noduri. Este posibil ca firmware-ul pur și simplu să nu fie compatibil cu modulul de comunicație instalat pe dispozitiv. Prin urmare, înainte de a instala un pachet sau de a actualiza la o versiune nouă, verificați pentru ce modele este destinat software-ul. Problema poate fi rezolvată prin restaurarea sistemului sau revenirea la setările din fabrică, precum și repornirea telefonului. Funcționalități similare sunt comune pentru toate modelele de smartphone-uri din meniul de setări.

Atenţie! Pentru a efectua astfel de proceduri, cel mai bine este să duceți telefonul la un centru de service specializat.

Setările telefonului


Parametrii fiecărui smartphone oferă funcții speciale pentru blocarea și blocarea conexiunilor. Modul avion este obișnuit pe fiecare model, dacă uitați să-l dezactivați, abonatul nu va vedea rețeaua.

În funcție de marca și tipul dispozitivului, în setări există butoane pentru a opri și comuta (în special la dispozitivele dual-SIM) SIM. Utilizatorul poate dezactiva singur opțiunea selectată. Verificați dacă cardul este activ.

Pe unele dispozitive, un singur slot este destinat transferului de date, de obicei primul. Consultați producătorul pentru informații și vedeți dacă conectorul este selectat corect. Dacă este necesar, reinstalați cartela SIM.

Această problemă cu lipsa semnalului este destul de comună, iar motivele pot fi complet diferite. Pentru a determina o soluție, este necesar să se determine corect tipul de defecțiune.

În cele mai multe cazuri, problema deteriorării recepției semnalului poate fi rezolvată acasă sau contactând operatorul dumneavoastră de telefonie mobilă. Dar, în unele situații, pot fi necesare reparații de service și înlocuirea componentelor individuale. Să ne uităm la cele mai comune motive pentru care rețeaua mobilă devine indisponibilă pe Android, precum și la metodele de rezolvare a acestora.

Fără o rețea mobilă, un smartphone se transformă într-o jucărie sofisticată cu care poți asculta muzică, viziona un film și reda o aplicație. Nu mai este posibil să efectuați apeluri de pe acesta, ceea ce înseamnă că funcția principală a telefonului mobil este pierdută. Primul și cel mai frecvent motiv pentru lipsa comunicației mobile este o problemă cu cartela SIM. În acest caz, sunt posibile mai multe scenarii:

  • Cartela SIM este blocată de operator. Ca urmare a unei perioade lungi de inactivitate, operatorul blochează în mod intenționat cartela SIM și, în consecință, un astfel de card nu poate primi un semnal.
  • Cardul SIM este deteriorat. În cazul utilizării prelungite, precum și cu înlocuirea frecventă a cartelei SIM, contactele acesteia pot fi deteriorate. Ca urmare, un telefon cu un modul radio slab poate avea o recepție slabă sau chiar poate afișa mesajul „rețea mobilă nu a fost găsită”.
  • Cartela SIM este tăiată incorect. Noile smartphone-uri Android pot accepta doar carduri SIM în format -micro sau -nano SIM. Aceasta înseamnă că utilizatorul trebuie să-și taie vechea cartelă SIM la dimensiunea necesară. Dacă faci asta acasă, poți deteriora contactele și strica cardul, care nu va primi semnalul de la operatorul de telefonie mobilă.

O situație similară apare adesea numai atunci când folosiți aceeași cartelă SIM pentru o perioadă lungă de timp. Deși în unele situații problema poate apărea în primele zile de funcționare. Să analizăm cum poate fi rezolvată această problemă.

Cum să rezolvi o problemă

Dacă telefonul dvs. Android nu vede rețeaua celulară, atunci încercați să introduceți o altă cartelă SIM în ea și, de preferință, de la același operator. Dacă smartphone-ul găsește imediat rețeaua, atunci problema este cu siguranță în cartela SIM. Dacă este blocat, puteți contacta centrul de service al operatorului dvs. de telefonie mobilă pentru a elimina blocarea. Dar dacă este deteriorat, atunci nu va fi posibil să îl salvați. Puteți restabili vechiul număr de telefon numai în centrul de asistență pentru clienți, care va fi alocat unei noi carduri SIM.
Când tăiați o cartelă SIM în formatele -micro și -nano sim, se recomandă să apelați la ajutorul profesioniștilor centrului mobil. Au un dispozitiv special pentru aceasta, un capsator, ale cărui dimensiuni corespund strict standardelor cerute. Și atunci când efectuați singur această operațiune, ar trebui să aveți grijă să nu deteriorați contactele cartelei SIM.

Motivul este smartphone-ul

Dacă, chiar și după înlocuirea cartelei SIM, telefonul afișează mesajul „nicio conexiune la rețeaua mobilă”, atunci problema este probabil în dispozitivul însuși. În același timp, se bifurcă în două componente:

  • Software. De exemplu, eșecul setărilor rețelei mobile sau al software-ului pentru telefonul mobil ca urmare a actualizărilor, virușilor etc.
  • Hardware. Ca urmare a căderii, manevrării neglijente și purtării fără husă, cablul telefonului mobil este deteriorat și pot apărea probleme cu antena. Problemele de defectare a modulului radio pot fi și: scurtcircuit electric, expunere prelungită la condiții de temperatură scăzută sau ridicată.

Dacă telefonul s-a prăbușit chiar înainte ca rețeaua mobilă selectată să nu mai funcționeze, atunci problema este probabil în telefonul mobil. Nu dispera imediat și fugi la magazin pentru unul nou. La urma urmei, problema cu un anumit grad de probabilitate poate fi încă corectată. Să ne gândim ce să facem în acest caz.

Cum să rezolvi o problemă

Dacă cauza problemei constă într-o defecțiune a software-ului, atunci ar trebui să accesați meniul de setări ale sistemului Android și să selectați modul de căutare în rețea „Automat”. Când această metodă nu dă rezultatul dorit, iar rețeaua tot nu funcționează pe telefon, configurați-o manual. Ca ultimă soluție, reporniți telefonul mobil și resetați-l la setările din fabrică.
Dacă cablul sau modulul radio în sine este deteriorat, acestea vor trebui reparate sau înlocuite. Puteți face acest lucru singur, dar este mai sigur să contactați un centru de service specializat. Costul lucrării va depinde de marca telefonului dvs. și de amploarea daunelor. Vă recomandăm să vizionați un videoclip de antrenament despre înlocuirea antenei pe un telefon Android.

Motivul este clipirea incorectă

Unul dintre cele mai comune motive pentru care semnalul dispare în telefoanele care rulează sistemul de operare Android este clipirea incorectă. Instalarea firmware-ului personalizat, care are funcționalități mai mari, capacități de personalizare etc., este plină de probleme de compatibilitate cu un anumit model de telefon. Ca urmare, apar defecțiuni ale sistemului, ceea ce poate duce, de asemenea, la faptul că telefonul nu mai vede rețeaua.

Cum să rezolvi o problemă

Instrucțiuni pentru firmware personalizat

Dacă firmware-ul utilizat nu este compatibil cu versiunea modulului de comunicație utilizat în telefon, atunci trebuie doar să instalați versiunea necesară a firmware-ului personalizat. Pentru a face acest lucru, înainte de a descărca arhiva zip, citiți instrucțiunile și aflați pentru ce smartphone-uri este destinată.

Dacă firmware-ul este compatibil cu smartphone-ul dvs., dar încă nu există rețea, atunci utilizați următoarea metodă. Prin managerul de fișiere, găsim aplicația Dev Tools preinstalată în memorie. După ce l-ați lansat, faceți clic pe elementul Comportament rău - Blocați serverul de sistem și reporniți telefonul mobil. După o repornire normală, telefonul va începe să afișeze recepția rețelei operatorului dvs.

De asemenea, nu uitați de motivele banale pentru care Android-ul dvs. poate să nu primească semnal. Acestea includ a fi în afara zonei de acoperire a operatorului sau a nu avea o cartelă SIM în slotul corespunzător al telefonului. Numai după ce verificați dacă nu este cazul, trebuie să începeți să eliminați cauzele folosind metodele descrise mai sus.

Este clar că un număr absolut copleșitor de oameni achiziționează telefoane mobile pentru a putea contacta pe alții. Adică, în primul rând, efectuați apeluri. Toate celelalte funcții ale unor astfel de dispozitive sunt secundare. Prin urmare, dacă telefonul spune „rețea mobilă indisponibilă”, atunci aceasta este una dintre cele mai neplăcute probleme care se pot întâmpla.

În această situație, este foarte important ca proprietarul unui telefon mobil să înțeleagă de ce se întâmplă acest lucru și ce trebuie să facă pentru a corecta problema.

Există două tipuri de probleme care duc la un astfel de eșec:

  • General, adică care poate duce la eșec la absolut toate telefoanele mobile;
  • Legat de munca doar a unui anumit operator pe care funcționează telefonul.

Să începem prin a lua în considerare prima opțiune

Cauze comune care ar trebui verificate mai întâi

Dacă rețeaua mobilă nu este disponibilă, aceasta nu înseamnă că dispozitivul este într-o stare defectuoasă. Cauzele posibile ale acestei afecțiuni sunt:


Uneori cauza principală este dificil de identificat. Dacă acesta este cazul, atunci este recomandabil să resetați telefonul mobil la starea inițială. Desigur, după ce ați salvat anterior undeva toate informațiile importante și necesare pentru o persoană - contacte, fotografii, videoclipuri și așa mai departe. Cel mai adesea, revenirea la setările originale se face din meniul setărilor telefonului. Dar uneori, acest lucru va necesita o repornire într-un mod special prin apăsarea unei anumite combinații de butoane.

După cum am scris deja mai sus, există și o a doua opțiune. Este asociat cu activitatea unui anumit operator de telefonie mobilă. Să ne uităm la cele mai populare dintre ele.

Eșec cu MTS

  • Asigurați-vă că nu este vina operatorului. De obicei, dacă apare vreo defecțiune, puteți afla despre aceasta în mass-media, pe paginile rețelelor sociale oficiale și așa mai departe;
  • Compania menționează condițiile meteorologice nefavorabile drept una dintre posibilele cauze fundamentale ale defecțiunii. Dacă acesta este cazul, atunci va trebui să ai răbdare și să aștepți să se îmbunătățească;
  • Există, de asemenea, o opțiune specifică precum supraîncărcarea rețelei. Apare atunci când prea mulți oameni doresc să-l folosească în același timp. Cel mai adesea, această situație apare, de exemplu, în primele minute după Anul Nou, când oamenii încep să-și sune rudele și prietenii pentru a-i felicita. Un semn indirect al acestei afecțiuni poate fi faptul că telefonul prezintă un nivel excelent de comunicare, dar este imposibil să efectuați un apel.

Toate celelalte posibile cauze fundamentale ale eșecului repetă complet, conform MTS, lista despre care a fost discutată mai sus ca una generală.

Puteți raporta o situație neplăcută folosind unul dintre numerele speciale:

  • Pentru abonații MTS – 0890;
  • Pentru persoane conectate la alți operatori - 8800 250 0890;
  • În roaming – +7495 766 0166.

Poate că un reprezentant MTS va da recomandările necesare pentru corectare.

Accident Beeline

Beeline a pregătit, de asemenea, instrucțiuni despre cum să acționați într-o situație în care telefonul spune „rețea mobilă indisponibilă”:

  • Reporniți dispozitivul. Cel mai adesea, aceasta oferă soluția dorită;
  • Asigurați-vă că cartela SIM pe care o utilizați este instalată corect și este în stare de funcționare;
  • Aflați dacă există o defecțiune din partea operatorului;
  • Accesați setări, unde selectați „Căutare rețea”. Efectuați căutarea automat și apoi manual.”

  • De la telefon Beeline – 0611;
  • Utilizarea altor operatori – 8800 700 80 00;
  • În roaming – +7495 797 27 27.

De asemenea, puteți utiliza instrumentele pe care utilizatorul le primește în contul său personal pe resursa oficială a acestei organizații.

Eșec cu Tele2

  • Asigurați-vă că cartela SIM este utilizată corect și că modul zbor nu este activat;
  • Reporniți echipamentul;
  • Verificați starea contului dvs. de numerar astfel încât să fie suficient pentru a efectua apeluri;
  • Asigurați-vă că telefonul în sine funcționează, folosind o cartelă SIM alternativă și garantată pentru testare;
  • Reveniți în zona de acoperire a operatorului;
  • Aduceți dispozitivul într-o cameră caldă dacă o persoană încearcă să-l folosească la temperaturi destul de scăzute.

Dacă acest lucru nu ajută, contactați reprezentanții de asistență pentru clienți:

  • De la Tele2-telefon – 611.
  • De la oraș sau alți operatori de telefonie mobilă - 8495 97 97 611.
  • Din contul personal prin înregistrarea pe site-ul oficial.

Ajută toate aceste instrucțiuni? Puteți afla despre acest lucru din recenzii reale ale oamenilor.

Comunicațiile celulare implică utilizarea anumitor game de frecvență. Aici nu funcționează alte sisteme de comunicații, ceea ce asigură transferul de date de înaltă calitate între telefoanele mobile și stațiile de bază. Dar din anumite motive, rețeaua poate fi indisponibilă, așa cum a raportat telefonul atunci când încercați să apelați un număr. Să vedem ce să facem dacă apare eroarea „Rețeaua mobilă nu este disponibilă” pe MegaFon. În cele mai multe cazuri, problema poate fi rezolvată destul de ușor.

Reporniți

Comunicațiile celulare sunt un lucru foarte complex. Milioane de telefoane, modemuri, tablete și alte dispozitive funcționează în rețeaua MegaFon. Rețeaua în sine constă din multe stații de bază, comutatoare, centre de control și alte echipamente. Adică sistemul de comunicații este destul de complex, deși stabil. Dar nimeni nu este imun la erori - eșecurile pot apărea atât pe partea MegaFon, cât și pe partea abonaților înșiși.

Dacă telefonul dvs. raportează că rețeaua mobilă nu este disponibilă, trebuie doar să o reporniți. Repornirea este o modalitate universală de a readuce la viață orice dispozitiv digital.. Se poate bloca complet sau parțial, pierzându-și total sau parțial funcționalitatea. Prin urmare, multe dispozitive (de la routere la computere) au un buton de resetare. La smartphone-uri, această operațiune este efectuată folosind funcția cu același nume sau un ciclu banal de oprire/pornire.

Să vedem ce se întâmplă în timpul unei reporniri:

  • RAM-ul dispozitivului este șters;
  • Sistemul de operare este încărcat de la zero;
  • Diferite module și servicii sunt repornite;
  • Telefonul este reînregistrat în rețeaua celulară.

Dacă utilizați MegaFon și mesajul „Rețeaua mobilă este indisponibilă” apare brusc pe ecranul telefonului, nu ezitați să trimiteți dispozitivul să repornească.

Eșecul rețelei

Dacă încercarea de a apela o persoană eșuează din cauza erorii „Rețea nu a fost găsită” a MegaFon, trebuie să vă uitați la indicatorul de rețea (acestea sunt bare verticale sau orizontale care indică calitatea recepției).

Dacă acesta este gol, indică:

  • Lipsa acoperirii rețelei într-un anumit punct;
  • Pentru lipsa funcționalității rețelei;
  • Există o eroare în comunicarea cu stația de bază din partea telefonului.

În primul caz, totul este clar - dacă rețeaua mobilă nu este disponibilă, trebuie doar să găsiți o zonă în care se află. Situații similare apar adesea în afara orașului, unde există de multe ori mai puține stații de bază decât în ​​oraș.

În al doilea caz, apariția mesajului „Rețea mobilă indisponibilă” pe MegaFon poate fi asociată cu unele lucrări tehnice din partea operatorului. Situația este extrem de rară, deoarece echipamentul camerei este foarte rezistent. Este foarte ușor să aflați de ce parte este defecțiunea - încercați doar să suni de pe alt telefon. Dacă apare și o eroare, trebuie să așteptați până când MegaFon își va face rețeaua mobilă disponibilă.

Dacă eroarea apare literal de fiecare dată când încercați să formați, așteptați 10-15 minute, reporniți telefonul și încercați să suni din nou.

În al treilea caz, eroarea apare pe partea laterală a telefonului mobil (sau a oricărui alt dispozitiv mobil). Încercați să trimiteți dispozitivul pentru a reporni și încercați să suni din nou. Dacă simptomele se repetă pe alte cartele SIM, atunci problema este cu siguranță la telefon. Trebuie dus la un atelier de reparații (sau returnat în garanție), unde va fi îngrijit de specialiști cu experiență.

Cel mai frecvent motiv pentru care apare eroarea „Rețea mobilă indisponibilă” pe MegaFon este o cartelă SIM spartă. Verificați-l pe alt telefon - dacă nimic nu funcționează, obțineți un duplicat cu același număr de la cel mai apropiat birou de service.

Eroare de roaming

Eroarea „Rețea nu a fost găsită” pe MegaFon poate apărea în roaming, în special la nivel internațional. Uneori, operatorii străini nu înregistrează automat cartela SIM. Motivele pot fi diferite, dar există o singură soluție - ar trebui să încercați să selectați manual rețeaua în setările telefonului. Problema este rezolvată într-un mod similar în roamingul intranet (dar cel mai adesea totul funcționează bine aici).

Telefoane chinezești

Un alt motiv pentru care eroarea „Rețea mobilă indisponibilă” apare pe MegaFon este utilizarea de smartphone-uri și telefoane cu firmware chinezesc „strâmb”. După cum arată practica, erorile la utilizarea echipamentului necertificat sunt într-adevăr posibile. Și este foarte dificil să scapi de ele - cu excepția cazului în care reinstalezi dispozitivul într-un anumit serviciu (în funcție de disponibilitatea unui firmware alternativ sau mai nou). Există un singur sfat aici - cumpărați numai telefoane, tablete și modemuri certificate.