Remedierea unei erori în funcționarea Serviciilor Google Play. A apărut o eroare în aplicația de servicii Google Play
Care este utilizarea serviciilor Google Play?
Serviciile Google Play nu sunt o aplicație, ci un serviciu de ajutor și un set de API-uri pentru dispozitivele Android. Sistemul de operare Android îl folosește întotdeauna pentru a actualiza aplicații Googleși alte aplicații terță parte din Magazinul Google Play. Acest serviciu oferă funcționalitate root care permite atât aplicației, cât și utilizatorului să acceseze toate numeroasele servicii Google, autentificare, sincronizare a contactelor, îmbunătățind astfel experiența competitivă și socială a utilizatorului.
Cele mai frecvente 5 mesaje de eroare pentru serviciile Google Play
Aici Cele mai frecvente 5 mesaje de eroare pentru serviciile Google Play ce au vrut să spună și cum să le corectăm.
- Google Play - Eroare DF-BPA-09 „Gestionarea erorilor la cumpărare”
eroare
Această eroare apare uneori când un utilizator încearcă să descarce o aplicație. Această problemă nu va dispărea dacă încercați să descărcați aplicația din nou și din nou. Singura cale de ieșire este să faci unele modificări la setări.
corect
Uneori, această eroare poate să nu fie cauzată de utilizator, ci mai degrabă de serviciile Google Play, așa că sperăm că acest lucru va fi remediat mai devreme decât mai târziu. Între timp, iată ce poți face acum:
- Mergi la Setări dispozitiv .
- Clic "Manager de aplicatii" sau numiți-o altfel „Aplicații” (numele poate varia de la un dispozitiv la altul).
- Glisați spre stânga la Coloana „Toate”. .
- Derulați în jos și Atingeți Servicii Google.
- În cele din urmă, selectați "Date clare"și apoi faceți clic "BINE" .
Dacă această problemă persistă, vizitați site-ul web Google Play și instalați această aplicație pe dispozitivul dvs. Android folosind computerul. După instalarea cu succes, verificați dispozitivul Android și rulați aplicația. Această metodă ar trebui să repare mesajul de eroare.
- Google Play - eroare la preluarea informațiilor de pe server
eroare
Acesta este afișat când descărcați sau actualizați aplicația. Acest lucru este cauzat de că serverele Google nu se pot conecta la contul dvs. Googleși primiți date. Puteți oricând să ștergeți și să vă reînregistrați contul Google. Odată ce eroarea este remediată, asigurați-vă că ați așteptat câteva ore pentru a verifica dacă eroarea apare din nou. Uneori se corectează de obicei.
corect
- Accesați Conturi sub Setări. Apoi faceți clic pe „Google” și selectați contul dvs. Google preferat din listă.
- ștergeți contul Google selectat.
- Odată ce acest lucru are succes, reporniți dispozitivul Android și apoi reînregistrați-vă.
- În cele din urmă, accesați secțiunea Aplicații din Setări.
- Glisați spre stânga către coloana „Toate” și găsiți „Cadru de servicii Google”
- Apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Oprire forțată”.
- Google Play - Eroare BM-GVHD-06
eroare
Acest mesaj de eroare apare de obicei atunci când utilizați un card Google Play. Bug-ul a fost observat în multe țări și sperăm că va fi rezolvat în curând.
corect
În primul rând, reporniți dispozitivul Android și încercați din nou. Dacă această problemă persistă, urmați acești pași:
- Accesați secțiunea Aplicații din Setări.
- Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Playstore.
- Faceți clic pe „Oprire forțată”.
- În cele din urmă, faceți clic pe „Dezinstalați actualizarea”.
- Google Play - Autentificare necesara
eroare
Acest mesaj de eroare se găsește de obicei pe majoritatea dispozitivelor Android. Cu toate acestea, fiți siguri că am putut descoperi trei remedieri unice de erori și sunt evidențiate mai jos.
Fix 1
- Accesați Conturi sub Setări.
- Apoi faceți clic pe Google și selectați contul dvs. Google preferat din listă.
- Ștergeți contul Google selectat.
- În sfârșit, reînregistrați-vă din nou.
Dacă această eroare este remediată, trebuie doar să știți că este o eroare simplă care apare uneori la actualizare.
Fix 2
- Apoi căutați „Google Play Store” și faceți clic.
- În cele din urmă, faceți clic pe Ștergeți memoria cache.
Fix 3
Este posibil ca această eroare să nu fie cauzată de autentificarea dvs., ci chiar de Magazinul Google Play. Doar urmați următorul pas:
- Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
- Apoi căutați „Play Store” și faceți clic.
- În cele din urmă, faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.
Uneori trebuie să dezactivați Magazinul Play pentru a începe. Acest lucru va readuce magazinul dvs. Google Play la valoarea implicită și nu uitați să îl actualizați și să îl înregistrați din nou.
- Google Play - fișierul pachetului este invalid
eroare
Mesaj de eroare Play Store
Fix 1
- Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
- Apoi căutați și atingeți acea aplicație specifică care a cauzat eroarea.
Repetați aceeași procedură în Google Play Store.
Fix 2
Instalați aplicația direct de pe site-ul Magazinului Google Play.
Fix 3
Opriți Wi-Fi și actualizați sau descărcați aplicația folosind date celulare.
Fix 4
- Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
- Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Google Playstore.
- Faceți clic pe „Magazin Google Play”.
- În cele din urmă, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.
Repetați aceeași procedură în Google Services Framework.
Remediere generală pentru mesajul de eroare al serviciilor Google Play
Există multe motive pentru aceasta și vom vorbi despre diferite metode pentru a rezolva această problemă în această secțiune. Motivul acestei erori nu este clar, dar apare când încercați să schimbați setările De Mod implicit pentru sistemul de operare Android. Puteți încerca aceste metode una câte una pentru a remedia, în general, întreaga eroare Google Play și pentru a afla care dintre ele funcționează pentru dispozitivul dvs. Android. Sperăm că puteți rezolva problema cu unul dintre acești pași.
- Cache gol
O soluție la această problemă este să ștergeți sau să eliberați memoria cache a serviciilor Google Play. Pentru a efectua această operațiune, accesați Setări și apoi atingeți Aplicații. Găsiți Manager de aplicații și atingeți fila Toate. Acum căutați „Servicii Google Play” și atingeți-l o dată pentru a obține detalii complete despre această aplicație. Găsiți opțiunea Clear Cache pentru acea aplicație. Asigură-te că tu v-ați repornit dispozitivul Android, pentru a remedia complet mesajele de eroare ale serviciilor Google Play
- Resetați setările aplicației
Accesați Setări pentru a reseta setările aplicației și apoi atingeți Aplicații. Găsiți Manager de aplicații și atingeți fila Toate. Acum găsiți „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și atingeți-l. Va apărea apoi un meniu cu opțiunea pentru a Reseta setările aplicației. Faceți clic pe el și gata. Pentru a confirma efectul modificărilor, pur și simplu reporniți telefonul și eroarea va fi remediată.
- Adăugați din nou contul dvs. Google
Dacă această eroare persistă, accesați Setări și căutați Conturi. Faceți clic pe el și veți vedea o listă de conturi create pe dispozitiv. Selectați contul dvs. Google preferat. Vi se va prezenta o pagină cu multe informații despre cum se sincronizează contul dvs. Google cu dispozitivul Android. După aceasta, un simbol cu trei puncte va apărea în colțul din dreapta sus al dispozitivului. Atingeți simbolul și veți obține o listă derulantă care vă va oferi opțiunea „Ștergeți contul”. Faceți clic pe el pentru a vă șterge contul Google.
După ce ați terminat acest lucru, asigurați-vă că vă adăugați din nou contul pe dispozitivul Android, urmând acești pași:
- Faceți clic pe Conturi sub Setări.
- Găsiți opțiunea „Adăugați un cont” și selectați „Cont Google”.
- Va apărea un vrăjitor care va cere acreditările pentru contul dvs. Google.
- Urmați pașii următori pentru a vă finaliza înregistrarea.
S-a constatat că această metodă poate ajuta foarte mult la rezolvarea oricărei erori în serviciile Google Play.
- Reinstalarea serviciilor Google Play
Partea principală a dispozitivului dvs. Android este serviciile Google Play. Prin urmare, nu îl puteți elimina complet. În acest caz poți dezactivați Managerul dispozitivelor Android. Apoi încercați să reinstalați toate actualizările pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune a Serviciilor Google Play. Mai jos sunt instrucțiuni pas cu pas pentru a reinstala Serviciile Google Play:
Cum să dezactivați serviciile Google Play
- Faceți clic pe Administrator dispozitiv sub Setări.
- Găsiți butonul „Dezactivați dispozitivul Android” și faceți clic.
Cum să eliminați serviciile Google Play
- Faceți clic pe Manager de aplicații sub Setări.
- Glisați în jos la coloana Toate și găsiți Servicii Google Play.
- Apoi faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.
Serviciile Google Play vor fi observate de fiecare dată când încercați să utilizați orice aplicație care necesită Servicii Google Play și vă cere să o instalați imediat. Nu uitați să activați Android Device Manager odată ce serviciile Google Play sunt reinstalate, parcurgând același pas de mai sus.
Reporniți dispozitivul Android după activarea acestuia pentru ca toate aceste modificări să aibă efect. Această eroare va fixat până la momentul repornirii .
- Ștergeți memoria cache în Google Framework Services
Serviciile Google Play depind într-adevăr de funcții Servicii Google Framework, deoarece este o aplicație de sistem care stochează date și se asigură că dispozitivul dvs. Android se sincronizează cu serverele Google pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Dacă serviciile dvs. Google Framework sunt modificate, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu funcționeze conform așteptărilor. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a pune lucrurile în ordine:
- Accesați Managerul de aplicații sub Setări.
- Glisați spre stânga către coloana Toate și găsiți Google Framework Services.
- Apoi atingeți-l și selectați „Force Stop”.
- În cele din urmă, selectați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” pentru a șterge datele salvate. Puteți utiliza aplicații terțe pentru a vă oferi mai multe opțiuni.
- Acum reporniți dispozitivul pentru a vedea efectul.
Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați eroarea Serviciilor Google Play și să vă asigurați că nu se va întâmpla din nou în viitor.
Pentru toate problemele discutate, veți putea remedia orice mesaj de eroare al Serviciilor Google Play. Dacă niciunul dintre aceste lucruri nu funcționează, ar trebui să luați în considerare apelarea unui tehnician profesionist sau telefonic, care poate analiza mai atent ce este în neregulă și poate remedia.
Fiecare utilizator de smartphone Android este familiarizat cu programul Google Play. Aceasta este o aplicație proprietară care vă permite să descărcați diverse programe, cărți, muzică etc. Blocările în această aplicație sunt destul de rare, dar se întâmplă. Prin urmare, astăzi vom vorbi despre cele mai frecvente erori Google Play, precum și despre modalitățile de a le rezolva.
Eroare 24
Poate apărea atunci când încercați să instalați o aplicație. Acest lucru se întâmplă din cauza faptului că această aplicație a fost deja instalată pe dispozitivul dvs. (în cazul nostru, Go Launcher Ex), iar după eliminare, „cozile” (un fel de folder sau fișier) au rămas în sistemul de operare, care interferează direct cu noua instalatie.
Pentru a rezolva problema, dispozitivul trebuie să fie rootat. Folosind un manager de fișiere, în acest caz cel mai bine este să utilizați Root Explorer, trebuie să mergeți în folderul sdcard/android/data/ și să ștergeți resturile aplicației care nu pot fi instalate. Ca exemplu, fotografia arată eliminarea „cozilor” programului Go Launcher Ex:
Eroare 101
În acest caz, instalarea de programe noi este blocată din cauza numărului mare de programe existente. Pentru a rezolva această problemă, trebuie doar să ștergeți aplicațiile inutile. Dacă acest lucru nu ajută, goliți memoria cache și datele din Google Play Market, precum și din serviciile Google Play.
Eroare 413
Această eroare apare de obicei din cauza utilizării unui server proxy pentru a accesa World Wide Web și vă împiedică să descărcați sau să actualizați aplicația. Pentru a o rezolva, utilizatorul trebuie doar să golească memoria cache a propriului browser și a serviciilor Google. Pentru a face acest lucru, accesați meniul aplicației la fila „Toate” și acolo găsiți „Servicii Google Play” și „Play Market”. Aplicați-le „Ștergeți datele” și „Opriți”.
Eroare 481
În acest caz, există o problemă cu contul Google. Această problemă poate fi rezolvată prin ștergerea contului existent. Trebuie să accesați „Setări” - „Conturi” - „Google” și să vă ștergeți contul. Reporniți dispozitivul și adăugați-l din nou. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să vă înregistrați și să adăugați un cont nou.
Eroare 491
De regulă, se precizează că este imposibil să actualizați sau să descărcați orice aplicație. Pentru a scăpa de această problemă, trebuie să reinstalați contul Google. Mai întâi, trebuie să mergeți la „Setări” - „Aplicații” - „Gestionați aplicațiile” - „Toate” și să găsiți „Servicii Google Play”, apoi ștergeți memoria cache și datele acestei componente. Reporniți dispozitivul. Accesați „Setări” - „Conturi și sincronizare” și ștergeți contul. Reporniți dispozitivul din nou și apoi adăugați-l pe cel șters sau creați un nou cont Google.
Eroare 492
Este asociat cu funcționarea mașinii virtuale Dalvik, care rulează toate aplicațiile și codul scris în limbajul de programare Java. În primul rând, pentru a rezolva eroarea 492, utilizați o modalitate simplă de a șterge memoria cache și de a șterge datele din Serviciile Google și Play Market. Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să restaurați dispozitivul la setările din fabrică prin meniu sau să porniți în modul Recuperare și să activați elementul numit „ștergeți cache/dalvik cache”. Amintiți-vă că aceasta va șterge informații de pe telefon, așa că salvați mai întâi datele cele mai importante și necesare.
Eroare 498
Apare în principal atunci când accesați Internetul și descărcați conținut. Motivul pentru aceasta este un cache complet. Prin urmare, pentru a scăpa de această eroare, trebuie să ștergeți memoria cache a aplicațiilor și să ștergeți toate fișierele inutile. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să porniți smartphone-ul/tableta în modul Recuperare. Pentru a face acest lucru, cu dispozitivul oprit, apăsați simultan butoanele de pornire și de pornire și de reducere a volumului pentru câteva secunde. În modul de recuperare, găsiți și selectați secțiunea „Ștergeți partiția cache”.
Eroare 919
În acest caz, aplicația se încarcă cu succes, dar din cauza lipsei de memorie, pur și simplu nu se deschide. Tot ceea ce este necesar pentru a rezolva acest lucru este să ștergeți pur și simplu toate aplicațiile și alte date inutile. De asemenea, dacă există spațiu liber pe cardul de memorie, puteți transfera unele programe.
Eroare 921
Această eroare blochează de obicei instalarea aplicațiilor. Pentru a o rezolva, trebuie doar să ștergeți cache-ul Google Service Framework și Play Market, apoi reporniți dispozitivul.
Eroare 923
Cel mai adesea se blochează la sincronizarea aplicațiilor sau când memoria cache este plină. Primul pas este să verificați memoria dispozitivului. Dacă nu există spațiu liber, atunci trebuie să ștergeți memoria de programe inutile (neutilizate de mult timp). Dacă mai aveți mult spațiu liber, încercați să ștergeți memoria cache din „Google Service Framework”, „Play Market”, „Download Manager”.
O altă modalitate de a rezolva această problemă este să porniți dispozitivul în modul Recovery sau ClockWorkMod. În acest caz, trebuie să găsiți și să utilizați elementul „Ștergeți partiția cache”.
Eroare 927
Are loc în timpul unei actualizări a magazinului Google Play și blochează descărcarea oricărei aplicații. Soluția problemei este foarte simplă: trebuie doar să așteptați puțin și să încercați din nou să descărcați sau să actualizați.
Erori 941 și 942
Dacă apare oricare dintre aceste erori, trebuie să opriți Google Play. Următorul pas este să ștergeți memoria cache și actualizările. Efectuați acțiuni similare cu Google Framework și Download Manager. După aceea, ștergeți contul Google asociat dispozitivului. Reporniți și adăugați un cont nou.
Adesea, utilizatorii de smartphone-uri Android întâmpină această problemă atunci când pe ecranul dispozitivului lor apare următorul mesaj: „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market”. Motivele pentru care apare această eroare pot fi diferite, variind de la o defecțiune a sistemului de operare până la o defecțiune a magazinului de aplicații în sine. În materialul de astăzi, vom arunca o privire detaliată asupra cauzelor erorii Google Play și, de asemenea, vom prezenta modalități de a le elimina.
Încălcarea funcționării stabile a sistemului de operare Android
Deci, prima problemă din cauza căreia apare eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” pe ecranul smartphone-ului este o defecțiune a sistemului de operare Android. Nu ar trebui să fii surprins de asta. Probleme periodice apar în orice sistem de operare, chiar și în iubitul iOS. Nimeni nu știe cu adevărat ce ar putea cauza eșecul: aplicații terțe, acțiuni ale utilizatorului, actualizări incorecte de sistem etc.
Remedierea problemei de blocare este destul de ușoară. Tot ce trebuie să faceți este să reporniți dispozitivul. În majoritatea cazurilor, o repornire este suficientă pentru a readuce sistemul la o funcționare stabilă, deoarece la repornire toate serviciile pornesc din nou și funcționează corect.
Dacă repornirea nu a ajutat și mesajul „A apărut o eroare Google Play Market” încă apare pe ecranul smartphone-ului, atunci este foarte posibil ca eșecul să fi fost mai global. În acest caz, va trebui să resetați dispozitivul la setările din fabrică. Acest lucru va ajuta la restabilirea tuturor fișierelor, setărilor și, în general, la readucerea smartphone-ului la starea inițială din cutie.
Resetarea este, de asemenea, ușoară. Accesați setările dispozitivului, găsiți acolo elementul „Backup și resetare” și faceți clic pe „Resetați setările”. În submeniul care se deschide, faceți clic pe butonul de resetare și confirmați acțiunea.
Aplicația Play Market se blochează
Următorul motiv pentru eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” este o defecțiune în magazinul de aplicații în sine. Acest lucru se întâmplă și, așa cum arată practica, destul de des. Cauza obișnuită a eșecului este o actualizare Market instalată incorect sau deteriorarea fișierelor responsabile pentru funcționarea corectă a aplicației.
Pentru a remedia problema, trebuie să efectuați o resetare completă a Google Play. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți setările, să găsiți elementul „Aplicații” și să accesați el. Apoi, comutați la fila Toate aplicațiile și găsiți „Google Play Market”. În setările aplicației, ar trebui să ștergeți memoria cache, datele și să eliminați actualizările. Toate acestea se realizează prin apăsarea butoanelor corespunzătoare. După aceste manipulări, reporniți smartphone-ul și utilizați-l.
Problemă cu serviciile Google
O altă problemă cunoscută care duce la eroarea „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market” este o încălcare a funcționării stabile a serviciilor Google. Nu mulți știu, dar funcționarea corectă și corectă a magazinului de aplicații depinde și de serviciile Google care sunt instalate pe telefon. Dacă se întâmplă ceva cu serviciile, de exemplu, fișierele necesare pentru lucru sunt deteriorate sau serviciile sunt șterse complet de către utilizator, atunci Google Play nu mai funcționează normal. În cel mai bun caz, magazinul de aplicații se va deschide, va funcționa un timp și apoi se va închide cu o eroare. În cel mai rău caz, „Piața” nu va porni deloc și o eroare va apărea constant pe ecran.
Această problemă poate fi rezolvată destul de ușor. Dacă serviciile au fost eliminate, atunci acestea trebuie să fie descărcate ca fișier apk separat de pe un site binecunoscut și instalate. Dacă există o eroare în funcționarea stabilă a Serviciilor Google, atunci trebuie să ștergeți datele.
Accesați setări și accesați meniul pentru toate aplicațiile. Găsiți serviciile Google în lista de programe (Servicii Google Play sau „Servicii Google Play”) și faceți clic pe ele. Acum trebuie să faceți clic pe butonul de golire cache, apoi pe „Gestionați spațiul”. De îndată ce se face acest lucru, pe ecran se va deschide o fereastră în care va trebui să confirmați curățarea făcând clic pe butonul „Șterge toate datele”. După finalizarea procedurii, reporniți telefonul.
După aceste manipulări simple, eroarea aplicației Google Play Market ar trebui să dispară. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci nu vă descurajați, deoarece problema poate să nu fie deloc în servicii. Ce altceva? Mai multe despre asta mai jos.
Eroare de server
Așa că am ajuns la ultimul motiv al erorii cu Google Play. Mulți utilizatori observă că înainte ca „Piața” să se închidă, pe ecranul smartphone-ului apare o altă eroare - „Eroare server Google Play Market”. Ce înseamnă? Faptul că smartphone-ul nu se poate conecta, din anumite motive, la serverul principal al aplicației Google Play, rezultând o eroare.
Pentru a remedia această problemă, trebuie să ștergeți datele pieței, să eliminați actualizările din magazinul de aplicații, să ștergeți datele serviciilor Google și să vă reconectați la contul dvs. Google de pe telefon. Pentru a face acest lucru, ar trebui să mergeți la setări și apoi să accesați meniul „Conturi”. Selectați-l acolo, în fereastra care se deschide, faceți clic pe cele 3 puncte și selectați „Ștergeți contul”. Reporniți telefonul și conectați din nou contul.
După aceasta, Google Play Market ar trebui să înceapă să funcționeze din nou, dar fără erori.
Fiecare al treilea proprietar al unui gadget care rulează sistemul de operare Android a văzut notificări de eroare pe ecran. Cele mai multe dintre ele sunt legate de funcționarea serviciilor Google Play. Practic, vedeți o notificare ca aceasta: A apărut o eroare în aplicația de servicii Google Play. Acest tip de defecțiune este o defecțiune a unui anumit program sau a aplicațiilor de sistem care interacționează între ele. În acest articol, voi descrie ce erori există legate de serviciile Google Play și voi indica metode care vă vor ajuta să scăpați de ele.
Eroare fără număr
Problemele și notificările de eroare din serviciile Google Play sunt frecvente. Multe dintre ele au propriul număr, care poate fi folosit pentru a determina care este problema exactă sau pentru a ajuta la restrângerea căutării de soluții la problemă. De asemenea, se întâmplă ca Android să nu fi indicat numărul de eroare în aplicația Servicii Google Play.
În această situație, puteți efectua pe rând următoarele acțiuni:
Erori cu numărul
Erorile cu numărul ajută la identificarea defecțiunii. Fiecare cod conține informații care vă vor ajuta la depanarea. Există o mulțime de notificări cu coduri, așa că în acest articol le vom sorta în ordine crescătoare.
Cod de eroare necunoscut în timpul instalării aplicației -24
Eroarea 24 la instalarea unei aplicații pe Android apare atunci când există o „suprapunere de date”. De obicei, apare în timpul reinstalării unui program care era deja pe dispozitiv. Motivul este un conflict la instalarea fișierelor noi cu „fișierele anterioare” ale aplicației rămase în sistem.
Pentru a rezolva problema, trebuie să ștergeți fișierele de aplicație anterioare. Pentru asta vei avea nevoie. Folosind aplicațiile Root Manager sau Root Explorer, care rulează cu drepturi de superutilizator, accesați folderul sdcard/android/data/și eliminați fișierele învechite ale programului dorit.
Aplicația nu a putut fi încărcată din cauza erorii -101
Codul de eroare 101 vă anunță că nu există suficient spațiu liber în memoria dispozitivului dvs. Android. Pentru a rezolva, eliberați memorie:
Aplicația Servicii Google Play nu a putut fi actualizată din cauza erorii 403
De obicei, problema apare atunci când încercați să plătiți pentru un articol în Play Market când două sau mai multe conturi Google sunt conectate la dispozitivul dvs. Android.
Proces de eliminare: Lăsați un singur cont cu care doriți să faceți o achiziție. Această instrucțiune vă va ajuta pe Android. Apoi dezinstalați programul cu care a apărut problema și repetați achiziția din nou.
Sfat! Citiți informațiile din link dacă ați primit un cod de eroare 403 Play Market într-o altă aplicație.
Cod de eroare 413
Dacă lucrați pe un dispozitiv Android printr-un server proxy, acest lucru poate cauza unele probleme. Pentru a rezolva, procedați în felul următor:
- ștergeți memoria cache, opriți rularea, apoi ștergeți datele aplicației Servicii Google Play;
- faceți același lucru cu Play Market;
- Ștergeți datele din cache din browserul de internet pe care îl utilizați.
Cod 481
Cauza defecțiunii este o defecțiune a contului Google.
Soluția este să conectați un cont nou după ștergerea celui vechi:
Eroare Android 491
Codul de eroare 491 apare atunci când descărcați programe de pe Play Market sau când încercați să le eliminați. Corecții:
Cod de eroare 492
Problema apare atunci când mașina virtuală Dalvik, care rulează în java și este parte integrantă a sistemului de operare Android, eșuează.
Pentru a scăpa de eroare, ștergeți memoria cache și datele din aplicațiile Google Play Services și Play Market. Dacă notificarea codului de eroare 492 continuă să apară, puteți face următoarele:
Important! Ambele metode șterg datele personale de pe dispozitivele Android! Pentru a salva informațiile necesare, faceți o copie a datelor.
Cod de eroare 495
Codul de eroare 495 de pe piața de joc este asociat cu defecțiuni ale aplicațiilor Google Play Services și Google Service Framework. Încercați să ștergeți memoria cache a aplicației și datele: accesați Setări → Manager aplicație → deschideți aplicația dorită → atingeți Ștergeți memoria cache și apoi Ștergeți datele. Apoi verificați-vă munca. Dezinstalarea actualizărilor Play Market poate ajuta, de asemenea.
Dacă problema persistă, dezactivați contul dvs. Google de pe gadget, reporniți dispozitivul și apoi conectați-vă din nou la contul dvs. Pentru a face acest lucru, consultați analogia remedierii.
Eroare 498
Problema este că memoria cache a dispozitivului este plină. Trebuie curățat. Se poate curata:
Eroare 504
Defecțiunea este similară cu eroarea cu . Soluțiile sunt aceleași.
Eroare 911
Adesea, problema este legată de sfârșitul autentificării folosind Wi-Fi pe o pagină web care necesită autorizare. Pentru a depana:
Eroare 919
Codul de notificare 919 apare dacă nu există suficientă memorie pe dispozitiv pentru a descărca aplicația. Pentru a descărca cu succes aplicația, eliberați-vă memoria de programe inutile, fotografii și alte fișiere media.
Eroare 920
Problema a apărut din cauza unor probleme cu conexiunea Wi-Fi. Pentru a remedia acest lucru:
Eroare 921
Codul de notificare 921 este asociat cu blocarea noilor aplicații în timpul instalării. Pentru a rezolva această problemă în Play Market și Google Service Framework, goliți memoria cache. Cum să faci asta, de.
Eroare 923
Codul 923 când încărcarea aplicațiilor are loc din cauza unui cache complet sau în timpul sincronizării programului. Cum se remediază:
Cod de eroare 926
O notificare cu codul 926 apare pe ecranul unui dispozitiv Android la descărcarea oricăror programe de pe Google Play. Pentru a rezolva, încercați următoarele:
Eroare 927 în Play Market
Practic, eroarea poate apărea dacă încercați să descărcați o aplicație pe dispozitivul dvs. Android în timp ce aplicația Play Market în sine este actualizată. În acest caz, așteptați până când procedura este finalizată.
Defecțiuni cu codul 941 - 942
Eșecurile sunt, de asemenea, asociate cu funcționarea Play Market. Cum se remediază:
- În Managerul de aplicații, opriți Play Market. Apoi ștergeți datele și memoria cache.
- Efectuați acțiuni similare cu programele Google Framework și Download Manager.
- Dezactivează-ți profilul Google, repornește-ți dispozitivul și conectează-te din nou la contul tău.
Eroare de server RH-01
Postfaţă
Multe probleme asociate cu aplicațiile de sistem Android pot fi rezolvate prin simpla ștergere a datelor din cache, ștergerea actualizărilor sau a aplicațiilor aflate în conflict. Unele sunt rezolvate prin configurarea unei rețele Wi-Fi sau reconectarea la profilul Google de pe dispozitiv. În cazurile mai severe, resetarea datelor sau editarea fișierelor de sistem folosind drepturi de root poate doar ajuta.
Pentru a vă proteja de greșelile frecvente în viitor, ar trebui să:
- utilizați aplicații optimizate;
- ștergeți periodic datele din cache și ștergeți fișierele nedorite pentru a nu umple complet memoria dispozitivului;
- Când descărcați programe, utilizați o conexiune Wi-Fi stabilă.
Asta e tot! Mă voi bucura dacă rezolvi problema și scrii despre ea. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de sfaturi, scrieți în comentarii. Poate împreună vă putem ajuta.
Succes și gadgeturile tale să fie în stare bună de funcționare!
Market) funcționează adesea destul de instabil, ceea ce provoacă multe eșecuri. Ca urmare, sistemul anunță utilizatorul că a apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play. Acum ne vom uita de ce apar astfel de probleme și cum să le rezolvăm, mai ales că toate au practic aceeași natură (nu sunt luate în considerare erorile serviciilor plătite asociate cu achiziționarea sau descărcarea aplicațiilor).
Motivele aspectului
Dacă te uiți la serviciile Google prezentate în setul standard al oricărei versiuni de Android, problema nu se limitează doar la Play Market. Cu siguranță fiecare proprietar al unui astfel de dispozitiv a văzut că, pe lângă Market, există și alte câteva servicii pe un smartphone sau tabletă.
În primul rând, acestea sunt servicii precum Google+, „Play Books”, „Play Press”, „Play Movies”, etc. Setul lor standard depinde de versiunea sistemului în sine sau de firmware-ul instalat. Cu toate acestea, cea mai frecventă eroare este eroarea serviciilor Google Play. Cum să o remediați va fi discutată puțin mai târziu, dar deocamdată să ne uităm la cauzele principale.
Faptul este că, în majoritatea cazurilor, utilizatorul se confruntă cu întreruperi în funcționarea serviciului în sine, actualizarea incorectă a serviciilor corespunzătoare, aglomerarea cache-ului aplicației, incapacitatea de a identifica un utilizator care se conectează la sistem etc. Cel mai critic este o defecțiune în funcționarea unui mediu de stocare amovibil sub formă de carduri SD din cauza virușilor sau a deteriorării fizice.
Servicii Google Play: a apărut o eroare. Ce să fac?
În ceea ce privește apariția defecțiunilor de orice tip, merită remarcat imediat: nu este nevoie să intrați în panică. Posibilele probleme, deși pot avea cauze subiacente diferite, pot fi eliminate destul de ușor.
Cel mai simplu lucru pe care îl puteți face într-o astfel de situație este să utilizați o repornire regulată a smartphone-ului sau a tabletei. Acum se înțelege că eroarea apare fie în momentul încărcării aplicației, fie la actualizarea programelor și a serviciului în sine, fie la identificarea utilizatorului la conectarea la serviciul corespunzător. Vom presupune că nu există întreruperi de comunicare (nu există probleme de conectare la Internet sau la rețeaua virtuală privată VPN).
Tipuri de erori Google Play
Deci, smartphone-ul sau tableta afișează mesajul „Servicii Google Play: a apărut o eroare din cauza unei astfel de erori. Codul este așa și cutare.”
În principiu, puțini oameni acordă atenție codurilor de eroare și pe bună dreptate. Indiferent de ele, în principiu, totul se reduce la un singur lucru: întreruperea serviciului. De regulă, sistemul emite notificări de eroare de următoarele tipuri - 20, 400, 500 și 900.
Cu toate acestea, merită să faceți o excepție aici pentru erorile cu codurile 921 și 905. Prima este o eroare necunoscută. Al doilea este o consecință a unei actualizări „neîndemânatice” a serviciului Google Play. Cu toate acestea, le puteți trata pe toate folosind mai multe metode general acceptate.
Servicii Google Play: a apărut o eroare. Cum să o rezolvi în cel mai simplu mod?
Ei bine, este adevărat, poate că a existat într-adevăr o altă defecțiune în sistem care nu avea nicio legătură cu serviciul. Aici trebuie să acordați atenție imediată finalizării tuturor proceselor active asociate cu procesarea fișierelor, descărcarea datelor sau actualizarea programelor și serviciilor. Dacă opriți dispozitivul în timp ce un serviciu activ rulează, nu va duce la nimic bun. Desigur, atunci când un sistem sau un proces îngheață, această metodă poate fi folosită ca una dintre ieșiri. Apropo, datele se pot pierde.
Rezolvarea problemelor legate de aplicația și browserul cache
Unul dintre principalele motive pentru care apare o eroare în aplicația Servicii Google Play este că folderul de date din cache este plin sau, mai simplu spus, tot ceea ce este stocat pe unitatea internă sau externă pentru lucrul cu anumite servicii (de exemplu, vizitarea pagini de pe Internet) , în modul offline.
Pentru a restabili funcționarea normală a serviciului, trebuie doar să intrați în meniul principal de setări, să selectați serviciul Google Play și să utilizați butonul de golire cache din meniu (fără a șterge datele deocamdată). De regulă, după o astfel de operațiune, eroarea serviciilor Google Play nu va mai apărea. Dar acest lucru nu ajută în toate cazurile cunoscute. Problema este cum se identifică defecțiunea în sine, deoarece dacă în mesajul care apare există diferite coduri de eroare, este foarte dificil de ghicit care este cauza exactă a problemei, iar sistemul nu oferă nicio explicație în acest sens.
De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a browserului, mai ales dacă browserul implicit este versiunea mobilă Google Chrome. Este posibil să existe o relație între serviciu și browser, iar datele să fie pur și simplu duplicate, chiar dacă acest lucru nu este indicat în setările utilizatorului (cel mai adesea utilizatorul nu numai că nu știe despre duplicare, dar nici măcar nu își dă seama aceasta).
Ștergerea datelor
Acum - o altă parte a situației când a apărut o eroare Google Play. Cum o pot repara altfel? Nu este nimic mai ușor decât ștergerea datelor (există un buton corespunzător în meniul de ștergere a memoriei cache).
Vă rugăm să rețineți: ștergerea datelor nu are nicio legătură cu memoria cache și cu login-urile și parolele utilizate (cu excepția cazului în care, desigur, le-ați setat să fie și ele șterse). Ce este cel mai interesant: se recomandă efectuarea unei astfel de operațiuni împreună cu ștergerea memoriei cache, deși acest lucru nu este întotdeauna util. În unele cazuri, eroarea serviciilor Google Play poate să se repete, indiferent de acțiunile întreprinse. De ce? Va fi explicat acum.
Probleme cu actualizările Play Market
Să aruncăm o altă privire la serviciile Google Play. A avut loc o eroare. Ce trebuie făcut în ceea ce privește eșecurile serviciului în sine? Da, eliminați fie actualizările instalate incorect, fie actualizările „neîndemânatice” (apropo, dezvoltatorii înșiși vorbesc despre asta).
Evaluăm situația în care apare o eroare a serviciilor Google Play. Ce să faci în acest caz? Introduceți serviciul în sine prin meniul de setări, așa cum este descris mai sus, și utilizați butonul de dezinstalare pentru cea mai recentă actualizare.
Nimic în neregulă cu asta. Cert este că după repornirea recomandată a dispozitivului cu acces la Internet activat, sistemul se va actualiza automat la cea mai recentă versiune. Adică, instalarea unei actualizări care a cauzat o eroare este absolut exclusă. Înșiși dezvoltatorii Google recunosc acest lucru. În teorie, în unele cazuri eroarea serviciilor Google Play este rezolvată în acest fel.
Managementul contului
Iată o altă metodă care poate remedia majoritatea erorilor, nu numai în Google Play, ci și în servicii precum Google+. Adesea, identificarea incorectă a utilizatorului este prezentă nu numai în serviciul principal. Dacă apare o situație când apare o eroare în aplicația Servicii Google Play, merită să vă concentrați în mod special pe „cont”.
Se poate foarte bine ca datele de conectare și parola introduse să fie pur și simplu incorecte. Dar cel mai adesea eșecurile apar cu înregistrările corecte de înregistrare. În linii mari, totul a funcționat până la un anumit punct și apoi s-a prăbușit.
Aici va trebui mai întâi să utilizați opțiunea de ștergere a datelor de înregistrare. Acest lucru se face din meniul de setări și apoi mergând la conturi, unde este selectat Google. Să observăm imediat: după confirmarea adresei de e-mail Gmail, ștergerea va afecta toate serviciile Google instalate pe dispozitiv.
Cu toate acestea, nu este nevoie să disperați. Când sistemul repornește după oprire, se va încerca o conectare. Există două opțiuni aici: fie creați o intrare nouă, fie conectați-vă cu una existentă. Selectați a doua opțiune și introduceți datele dvs. După cum arată practica, această metodă funcționează aproape întotdeauna.
Resetare din fabrică și resetare hard
Dacă nimic nu ajută deloc, iar eroarea serviciilor Google Play apare din nou și din nou cu o consistență de invidiat (asta se întâmplă, mai ales când experimentezi cu firmware neoficial), va trebui să iei măsuri drastice.
În primul rând, puteți reseta setările dispozitivului la setările din fabrică prin meniul principal. Este de la sine înțeles că unele date importante se pot pierde, în special programele și aplicațiile instalate. Dar ce să faci? Uneori acest lucru poate fi sacrificat, mai ales că prin „contabilitate” restaurarea lor nu este o problemă. Este clar că fișierele utilizatorului vor fi distruse, așa că ar trebui să faceți inițial o copie de rezervă.
Dacă acest lucru nu ajută și eroarea serviciilor Google Play apare din nou, merită să vă gândiți la cum să o remediați. Cel mai probabil, va trebui să faceți o repornire completă, numită hard reset, care poate chiar formata partițiile sistemului de fișiere. Dar aceasta, după cum se spune, este o ultimă soluție.
În loc de un total
După cum putem vedea, natura erorii în sine nu este deosebit de critică pentru sistem. În cele mai multe cazuri, astfel de probleme apar numai din cauza defecțiunilor serviciului în sine sau a setărilor incorecte ale gadgetului mobil. Este posibil, desigur, să apară erori de natură mai gravă, dar metoda de depanare de mai sus este într-un fel clasică, deoarece aproape toate erorile din serviciile Google sunt de aceeași natură.
Dar dacă abordăm problema ca să spunem așa, în general, cred că orice posesor de smartphone sau tabletă va putea rezolva astfel de probleme la nivel global (în sensul - direct pe dispozitiv, fără a apela la ajutorul programe de calculator terțe prin conectarea dispozitivului la terminal, care, în general, nu este necesar). Este suficient să folosiți metode standard, dar metoda de rezolvare a unei probleme poate fi cumulativă (efectuând toate cele mai simple acțiuni).
