Camera web nu se va încărca. De ce este posibil ca camera web să nu funcționeze. Setările computerului sunt „învechite”

Pentru a menține comunicarea prin Internet, totul laptop-uri moderne ai o cameră video la bord. Ce ar trebui să faci dacă brusc camera de pe laptop nu funcționează? Utilizatorul poate remedia singur unele defecțiuni, în timp ce altele vor necesita o vizită la centrul de service. Să ne uităm la motivele defecțiunii acestui dispozitiv util.

Există două tipuri de defecțiuni, în urma cărora veți constata că camera de pe laptop nu mai funcționează . Acestea sunt probleme cu hardware (dispozitivele în sine) sau probleme cu software (programe). Cu toate acestea, primul lucru de făcut este să verificați dacă este activat. Verificați acest lucru apăsând Fn și una dintre tastele F1-F12 (de obicei cheia dorită indicat în instrucțiunile pentru laptop).

Eșecuri software

Probleme cu software-ul ( software) poate fi eliminat cu ușurință de către utilizator. Pot fi mai multe dintre ele.

  • Defecțiunea șoferului sau lipsă.

Programul driver nu este instalat sau nu mai funcționează normal, managerul camerei. Dacă web-ul nu funcționează camera pentru laptop, În primul rând, verificați dacă driverul este instalat pentru acesta. Chiar dacă există, reinstalați-l și reporniți sistemul. Cel mai adesea, acest lucru va scăpa de asta până la următoarea prăbușire a programului.

Sistemele de operare mai vechi, cum ar fi Windows XP, au arătat disponibilitatea camerei în fereastra „Computerul meu”. sisteme Windows 7 sau Vista nu fac acest lucru, ceea ce nu împiedică camera să funcționeze corect. Vă va ajuta să instalați Skype, care va deveni un program care funcționează cu camera. Puteți vedea dispozitivul în fila Panou de control, care se numește „Scanere și camere”.

  • Căutați echipamente noi.

Se aplică dacă două metode anterioare nu a ajutat. Dacă camera nu funcționează pe laptop, atunci aceasta program utilitar vă va ajuta să găsiți un dispozitiv și să selectați driverele potrivite pentru acesta de pe un computer sau de pe Internet, dacă nu există un disc de marcă cu ele. Există o oportunitate aici selectie manuala folderele driverului de utilizat. Puteți merge și la instrumente-setari-setari videoși instalați primiți automat videoclipuri și afișaj ecran de la oricine.

  • Instalarea unui program special de la producător.

Dacă camera nu funcționează pe laptop și Skype nu recunoaște dispozitivul, o puteți instala de pe site-ul producătorului program specialîntreținerea modelului dvs. de cameră. În acest caz, va funcționa fără a utiliza Skype.

  • Conflict cu sistemele antivirus.

Acesta ar putea fi și motivul pentru care camera nu funcționează pe laptop. Unele drivere de cameră web sunt recunoscute programe antivirus ca potenţial periculoase. În acest caz, șoferul este dezactivat și nu își poate îndeplini corect funcțiile. Reinstalarea driverului nu va ajuta în acest caz. În acest caz, va trebui să înlocuiți aceste programe sau să le abandonați. Există și o opțiune neplăcută de dezactivat protectie antivirusîn timp ce utilizați apeluri video.

  • Probleme cu sistemele pe 32 și 64 de biți.

Dacă ai parcurs toți pașii, dar camera este încă instabilă și trebuie să reinstalezi totul în mod regulat, poate fi un conflict între cameră și computer. Acest lucru se întâmplă rar la laptopuri, după înlocuirea camerei originale cu una similară, de exemplu. Un specialist ar trebui să se ocupe de astfel de probleme. Va trebui fie să-l suportați și să reinstalați în mod regulat driverul, fie să contactați un centru de service.

Defecțiuni hardware.

Dacă camera web a laptopului dvs. nu funcționează, motivul poate fi defecțiunea hardware - camera în sine. De asemenea, cablul său poate defecta. Repararea sau înlocuirea unei camere este o sarcină care se realizează cel mai bine centru de service. Puteți selecta și înlocui singur cablul, dar este mai bine să faceți acest lucru pentru cei care au măcar puțină experiență în dezasamblarea laptopurilor.

Există multe motive pentru care videoclipul de la o cameră web poate să nu fie afișat în Skype. Acesta poate fi precedat de incorect setările programului, absenta versiunea corectă a driverului pentru dispozitiv sau multe alte defecte care împiedică operatiune adecvata comunicare video

Verificarea driverelor

Driverele de cameră incorecte sau lipsă pot cauza o mulțime de probleme nu numai cu Skype, ci și cu altele programe similareși mesageri.

Cum Verifica performanța șoferului:


Reinstalarea driverului

În unele cazuri, complet reinstalare Software pentru echipamente. Acest lucru nu este atât de ușor de făcut, deoarece majoritatea camerelor web nu vin cu un disc de driver sau nici măcar nu le au pe site-ul oficial.

Cum se reinstalează:


Ce să faci dacă cameră web nu este afișat in manager:


Verificarea camerei fără Skype

În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu spart, ceea ce face ca acesta să nu funcționeze în toate programele, nu doar în Skype. În acest caz veți avea nevoie Test operabilitatea dispozitivului folosind instrumentele încorporate ale sistemului de operare. Cum să o facă:


  • Dacă imaginea de la camera web este afișată normal, atunci problema este setări programe Skype. În caz contrar, există defecte în dispozitivul în sine.

Verificarea setărilor Skype

De asemenea, pot deveni setări incorecte în Skype motiv nicio imagine de la camera ta. Prin urmare, merită să intri în program și să treci prin punctele „ Instrumente», « Setări».

După aceasta, trebuie să deschideți „ Video» și selectați dispozitivul dorit pentru comunicare video.

Alte motive

De asemenea, pentru funcționarea corectă camere web mai multe alte probleme pot fi afectate. Prima dintre ele este insuficientă debitului conector USB. O astfel de defecțiune poate apărea în principal la foarte vechi calculatoare echipate cu plăci de bază învechite. In acest caz, serios actualizare PC (înlocuiește placa de bazași multe alte componente) sau cel puțin achiziționați un card de expansiune USB care vă permite să adăugați porturi mai rapide la computer.

Unii utilizatori conectează camerele prin calitate slabă Extensoare USB care cauzează pierderi severe de semnal. În acest caz, totul este simplu - doar conectați dispozitivul direct la portul USB al computerului sau schimbați prelungitorul cu unul mai bun.

Toate problemele asociate cu funcționarea camerei pe un laptop pot fi împărțite în tehnice și software. Probleme tehnice Cel mai adesea, cablul camerei este rupt sau camera în sine s-a defectat. În acest caz, ei vă pot ajuta doar la centrul de service. Dar cu motive software probleme din cauza cărora camera web de pe laptop nu funcționează, puteți încerca să o rezolvați singur.

Drivere pentru camere video

Cel mai adesea, camera de pe un laptop nu funcționează din cauza faptului că driverele pentru aceasta nu sunt instalate sau nu sunt instalate destul de corect. De asemenea, nu uitați de erorile de program din cauza cărora laptopul nu vede camera. În toate aceste cazuri cel mai mult soluție optimă voi reinstalare completă driverul camerei video. Mai întâi, trebuie să verificați camera web de pe laptop folosind managerul de dispozitive:

  1. Prin proprietățile „Computerul meu”, accesați fila „Manager dispozitive”.
  2. Găsiți camera web în lista de echipamente conectate.
    1. Dacă nu vedeți camera video în lista de dispozitive, trebuie să actualizați configurația hardware și să așteptați până când aceasta apare în lista de dispozitive.
    2. Dacă vedeți un semn galben de întrebare lângă camera web, înseamnă că driverul nu este instalat sau nu este potrivit pentru acest dispozitiv. Trebuie să eliminați driverul neadecvat utilizând meniul contextual.
  3. Prin utilizarea butonul corect mouse merge la meniul contextualși selectați „Actualizare drivere”.
    1. Dacă aveți un disc cu drivere, introduceți-l în laptop și specificați-l ca sursă pentru actualizare.
    2. Dacă nu există un disc de driver, selectați căutare automată drivere pe Internet.
  4. Odată ce instalarea este finalizată, reporniți laptopul.

Deși ne-am dat seama cum să conectăm o cameră la un laptop, merită menționat separat despre driverele în sine. Dacă există mai multe versiuni de drivere pentru camera dvs. video pe site-ul web al producătorului dispozitivului dvs., atunci trebuie să alegeți cea mai recentă versiune.

Uneori, laptopurile de același model pot avea camere web instalate diferite companii. Apoi, driverul trebuie căutat după ID-ul dispozitivului. De asemenea, îl puteți găsi în managerul de activități, accesând proprietățile camerei video și selectând fila „Detalii” de acolo. În el, în meniul derulant „Proprietate”, selectați „ID hardware” și utilizați simbolurile specificate acolo pentru a căuta driverul.

Cameră video și programe specializate

Se întâmplă ca o aplicație sau Skype să nu vadă camera web de pe laptop. În acest caz, problema nu constă în drivere sau cameră, ci în programul de comunicare video în sine. Această problemă poate fi rezolvată foarte ușor. Pentru a face acest lucru, accesați setările programului și selectați camera web a laptopului dvs. din lista de dispozitive concepute pentru afișarea video.

Configurarea unei camere web pe un laptop

După ce ați finalizat toate manipulările cu drivere și programe de videoconferință, puteți începe să configurați o cameră web pe laptop. În acest scop, mulți producători produc utilitati specializate, care vin cu șoferii. Setarile realizate in acest fel vor fi folosite pentru toate programele care functioneaza cu camera web.

Cu toate acestea, înainte de a începe să lucrați cu driverele și să schimbați setările, ar trebui mai întâi să reporniți laptopul. Uneori, când sistemul de operare pornește, are loc o blocare și serviciul responsabil cu pornirea camerei de pe laptop nu pornește. În cele mai multe cazuri, o simplă repornire va rezolva această problemă.

6 253

Mulțumită tehnologie avansataÎn fiecare an, ne devin disponibile dispozitive noi care servesc pentru a ne ușura viața. In cateva anii recenti Au fost dezvoltate mai multe mijloace de comunicare, care sunt încă în curs de îmbunătățire și astăzi funcții suplimentareși metode de conectare.

Marea descoperire a fost capacitatea de transfer streaming video de la distanță. Ulterior, această oportunitate a fost dezvoltată în mai multe direcții, de exemplu, putem viziona canale TV printr-o conexiune la Internet. Cea mai promițătoare a fost posibilitatea comunicării video, care este acum la vârf de popularitate datorită serviciului Skype.

Cameră web

Odată cu tendința de dezvoltare a unor astfel de comunicare online este nevoie de o cameră web. Cameră web este un dispozitiv de intrare informatii grafice la computer prin conexiune prin port USB, nu este un instrument independent și, prin urmare, necesită conexiune la un PC. Are diverse formeși variații tehnice, inclusiv modele cu microfoane încorporate și zoom.

Cauzele defecțiunilor imediat după cumpărare


Cauzele defecțiunilor în modul de funcționare

În loc de postfață

Orice eroare software conectat într-un fel sau altul cu o cameră web este rezolvabil, ceea ce nu se poate spune în cazul unor încălcări fizice sau hardware, în care doar perioada de garanție poate salva.

Dar, deoarece un dispozitiv cu cameră web este relativ ieftin și puteți găsi cu ușurință un model pentru până la 200 de ruble, nu ar trebui să fiți prea supărați de pierdere. Tehnologiile nu stau pe loc și cel mai probabil veți achiziționa echipamente mult mai bune atât din punct de vedere al manoperei, cât și al caracteristicilor tehnice .

Puteți nu numai să trimiteți mesaje și să efectuați apeluri audio, ci și să creați conferințe video. Este necesară o cameră web pentru a utiliza această caracteristică. În laptopuri este de obicei încorporat, dar pt computere desktop trebuie cumpărat.

În majoritatea situațiilor, configurarea acestuia nu este necesară doar conectați dispozitivul și va începe imediat să funcționeze. Dar se întâmplă și să apară diverse eșecuri. Ce să faci dacă Skype nu vede camera?

Lipsa șoferilor

Foarte cauza comuna Problemele cu camera web sunt lipsa programelor sau instalarea lor incorectă. Puteți verifica cu ușurință acest lucru în Device Manager. Pentru a-l deschide, apăsați pe Win+R. Introduceți comanda devmgmt.msc în formular și executați-o. Se va deschide o fereastră cu toate dispozitivele conectate la PC. Avem nevoie de elementul „Dispozitive de procesare a imaginilor”. Acolo va fi o cameră web conectată. Dacă există probleme cu driverele sale, va apărea un semn de exclamare lângă pictograma acestuia.

Dacă există o problemă, ar trebui să instalați manual pachetul, după ce îl eliminați pe cel anterior. Pentru a începe, faceți clic dreapta pe numele camerei, selectați „Ștergeți”, dar nu reporniți computerul. În caz contrar, sistemul va încerca să restabilească automat setările. Acum tot ce rămâne este de găsit programul dorit. Dacă aveți un laptop, îl puteți descărca de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Pentru camerele web incluse de obicei disc de instalare. Dacă nu este acolo, atunci driverul poate fi găsit pe Internet. Imediat după instalare, trebuie să reporniți computerul.

Dificultăți cu camera web

Dacă driverele sunt potrivite, dar camera web încă nu funcționează în Skype, atunci problema poate fi cu camera web în sine. Mai întâi, verificați conexiunea la computer, scoateți și reintroduceți cablul. Apoi ar trebui să vă asigurați că camera în sine funcționează. Orice program care îl folosește este potrivit pentru asta. Dar cel mai simplu mod este de a folosi Resursa de internet. Acolo puteți verifica online funcționalitatea camerei. Dacă nu funcționează, atunci este fie o problemă cu driverul, fie o defecțiune a camerei. Si daca imaginea vine, dar tot nu puteți stabili o conexiune video în Skype, trebuie să înțelegeți parametrii programului în sine.