Noul Skype nu funcționează, ce ar trebui să fac? Skype nu funcționează. După actualizare, Skype nu funcționează: fără sunet, fără imagine video

Skype ocupă una dintre pozițiile de lider în rândul programelor concepute pentru comunicare. Avantajul aplicației este că, pe lângă mesagerie, poate fi folosită pentru apeluri audio și video cu orice abonat. Cu toate acestea, unii utilizatori se confruntă cu problema că nu funcționează Skype. În multe cazuri, îl puteți remedia singur, trebuie doar să aflați cauza problemei.

De ce Skype nu funcționează

Dacă aplicația nu se mai lansează sau se deschide o fereastră goală când faceți clic pe pictogramă, atunci motivul poate fi problemele cu browserul Internet Explorer. După ce Microsoft a achiziționat utilitarul, dezvoltatorii l-au legat de browserul de internet.

La autorizarea în aplicație, sunt necesare operațiuni ActiveX și acces la Java Script încorporat în Internet Explorer. Dar, ca urmare a unei infecții cu virus sau a acțiunilor utilizatorului, setările implicite din browser se pot schimba. Din acest motiv, apar probleme cu autorizarea sau cu lista de contacte din Skype. Pentru a remedia problema, trebuie să reinstalați browserul de internet sau să actualizați la cea mai recentă versiune. Dacă acești pași nu ajută, atunci trebuie să încercați următorul algoritm de acțiuni:

Vă rugăm să rețineți că programele care au fost instalate pe computer după salvarea acestui punct vor fi șterse automat în timpul recuperării.

Dacă Skype nu funcționează din cauza problemelor cu browserul IE, atunci este recomandat să încercați să rulați versiunea veche a aplicației, fără a utiliza componentele browserului de Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași:

Problemele care fac ca mesagerul să nu mai funcționeze pot apărea din diverse motive. Prin urmare, în primul rând, trebuie să înțelegeți ce a dus la eroare pentru a încerca să remediați singur problema.

De ce Skype nu funcționează

Vă rugăm să rețineți că programele care au fost instalate pe computer după salvarea acestui punct vor fi șterse automat în timpul recuperării.

Dacă Skype nu funcționează din cauza problemelor cu browserul IE, atunci este recomandat să încercați să rulați versiunea veche a aplicației, fără a utiliza componentele browserului de Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași:

Problemele care fac ca mesagerul să nu mai funcționeze pot apărea din diverse motive. Prin urmare, în primul rând, trebuie să înțelegeți ce a dus la eroare pentru a încerca să remediați singur problema.

Mai devreme sau mai târziu, aproape orice program se blochează și nu mai funcționează așa cum ar trebui. Această situație poate fi de obicei corectată utilizând instrucțiunile de depanare sau contactând asistența tehnică.

În ceea ce privește programul Skype, mulți utilizatori au o întrebare - ce să facă dacă Skype nu funcționează. Citiți articolul și veți afla răspunsul la această întrebare.

Expresia „Skype nu funcționează” este destul de ambiguă. Este posibil ca microfonul pur și simplu să nu funcționeze sau chiar și ecranul de autentificare poate să nu se lanseze atunci când programul se blochează cu o eroare. Să analizăm fiecare caz în detaliu.

Se întâmplă ca Skype să se blocheze cu o eroare standard Windows.

Pot exista multe motive pentru aceasta - fișierele de program sunt deteriorate sau lipsesc, Skype intră în conflict cu alte programe care rulează sau a avut loc o blocare a programului.

Cum se rezolvă această problemă? În primul rând, ar trebui să reinstalați aplicația în sine. În al doilea rând, reporniți computerul.

Dacă aveți alte programe care rulează care funcționează cu dispozitivele audio ale computerului, atunci ar trebui să le închideți și să încercați să lansați Skype.

Puteți încerca să rulați Skype cu drepturi de administrator. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe comanda rapidă a aplicației și selectați „Run with administrator rights”.

Dacă toate celelalte nu reușesc, contactați asistența tehnică Skype.

Nu mă pot conecta la Skype

Skype care nu funcționează poate fi înțeles și ca dificultăți de conectare la contul dvs. Ele pot apărea, de asemenea, în diferite condiții: autentificare și parolă introduse incorect, probleme cu conexiunea la Internet, conexiune blocată la Skype de către sistem etc.

Pentru a rezolva problema de conectare la Skype, citiți. Cel mai probabil el te va ajuta să-ți rezolvi problema.

Dacă problema este că ați uitat parola pentru contul dvs. și trebuie să o recuperați, atunci vă va ajuta.

Microfonul nu funcționează în Skype

O altă problemă comună este că microfonul nu funcționează în program. Acest lucru se poate datora setărilor incorecte ale sunetului Windows, configurării incorecte a aplicației Skype în sine, probleme cu hardware-ul computerului etc.

Dacă aveți probleme cu microfonul din Skype, citiți și acestea ar trebui rezolvate.

Nu mă aud pe Skype

Situația opusă este că microfonul funcționează, dar ei încă nu te aud. Acest lucru se poate datora și problemelor cu microfonul. Dar un alt motiv poate fi o problemă din partea interlocutorului tău. Prin urmare, merită să verifici performanța atât din partea ta, cât și din partea prietenului tău care vorbește cu tine pe Skype.

După ce ați citit, puteți ieși din această situație enervantă.

Acestea sunt principalele probleme pe care le puteți avea cu Skype. Sperăm că acest articol vă va ajuta să le rezolvați ușor și rapid.

Skype este un program foarte popular pentru comunicarea între utilizatori pe Internet.În plus, aplicația vă permite să efectuați apeluri către orice telefon din multe țări din lume la tarife competitive, să trimiteți mesaje text, să organizați conferințe și așa mai departe.

Desigur, ca și în cazul altor programe, există destul de des probleme cu Skype. Din fericire, cele mai multe dintre ele sunt destul de ușor de rezolvat.

Să ne uităm la principalele tipuri de probleme cu Skype:

erori de pornire;
probleme la stabilirea unei conexiuni;
incapacitatea de a intra;
Probleme cu transmisia video sau audio.

Motive posibile

Există o mulțime de posibile probleme de pornire și apar din diverse motive, totuși, majoritatea problemelor pot fi eliminate destul de ușor.

Să ne uităm la principalele cauze ale problemelor la lansarea Skype:

neatenție la introducerea datelor de înregistrare;
probleme de rețea;
virusuri;
configurarea incorectă a software-ului antivirus;
defecțiuni tehnice.

Mulți utilizatori primesc o eroare la pornire și nu se pot conecta din cauza propriei neglijențe. Mulți oameni își introduc numele de utilizator și parola incorect și adesea uită cu totul să se conecteze la rețea.

Operarea corectă a Skype este posibilă numai dacă Internetul este conectat și funcționează corect. Dacă nu există conexiune, Skype nu funcționează tocmai din acest motiv. Lucrările tehnice din partea furnizorului, calitatea slabă a conexiunii și alte probleme vor face imposibilă utilizarea aplicației.

Cel mai adesea, utilizatorii de internet mobil întâmpină probleme din cauza performanței slabe a rețelei. În acest caz, poate apărea un mesaj că nu a putut fi stabilită o conexiune la server.

O altă problemă comună sunt virușii și alte programe malware. Acești dăunători pot perturba orice aplicație și pot provoca pierderi de date.

Nici măcar software-ul antivirus instalat nu poate garanta protecție 100%.

Antivirusurile și firewall-urile în sine pot provoca, de asemenea, o mulțime de probleme dacă nu au fost actualizate de mult timp sau dacă au fost configurate incorect. În acest caz, sistemul dă de obicei o eroare și Skype nu pornește. Pot apărea mesaje despre probleme de conexiune și așa mai departe.

Eșecurile tehnice pe partea de server a companiei de dezvoltare sunt foarte rare. În acest caz, problema este întâmpinată de mulți utilizatori din întreaga lume. Astfel de probleme se rezolvă foarte repede. De obicei, nu necesită intervenția utilizatorului.

Video: Nu mă pot conecta la Skype folosind numele meu de utilizator

Metode de depanare

Majoritatea problemelor legate de pornire pot fi rezolvate de către utilizator în mod independent, fără ajutorul specialiștilor.

Să ne uităm la ce acțiuni trebuie efectuate pentru ca Skype să funcționeze:

Verificați conexiunea la internet;
asigurați-vă că datele dvs. de autentificare și parola sunt introduse corect;
pentru a reporni un computer;
scanați sistemul folosind utilitare antivirus;
actualizați-vă antivirusul și firewallul;
reseteaza setarile;
reinstalați aplicația.

Foarte des, utilizatorii întâmpină probleme cu pornirea din cauza propriei neglijențe, pur și simplu uitând să se conecteze la Internet. Prin urmare, în primul rând, asigurați-vă că sunteți conectat la Internet.

În cazurile în care puteți accesa alte resurse fără probleme, trebuie să fiți atenți la viteza conexiunii. O viteză prea mică poate împiedica pornirea programului. Puteți observa vizual o scădere bruscă a calității conexiunii sau puteți utiliza resurse speciale de testare, de exemplu, speedtest.net.

Dacă viteza conexiunii este prea mică sau nu poate fi stabilită, atunci trebuie să verificați starea contului personal și să contactați asistența tehnică a furnizorului.

Introducerea corectă a numelui de utilizator și a parolei este necesară pentru a vă conecta la contul Skype și, fără el, lansarea ulterioară este imposibilă. Pentru a evita erorile, este recomandat să introduceți mai întâi datele de înregistrare într-un bloc de note și să le copiați pur și simplu în fereastra de autorizare.

Repornirea computerului rezolvă adesea multe probleme la pornirea unei aplicații. Este recomandat să reporniți sistemul de operare după instalarea oricărui software sau dacă apar probleme.

Virușii sunt una dintre principalele probleme care provoacă defecțiuni software. Dacă nu verificați sistemul și eliminați aplicațiile nedorite în timp util, atunci problemele nu pot fi evitate. În plus, pur și simplu nu există o garanție 100% a protecției împotriva virusurilor.

utilitarul antivirus CureIT de la Doctor Web;
program gratuit Kaspersky Virus Removal Tool;
Malwarebytes Anti-Malware.

Programele de securitate ale computerului în sine pot cauza probleme atunci când încearcă să lanseze Skype. Acest lucru poate fi cauzat de setări incorecte, versiune învechită sau incompatibilitate software.

Să ne uităm la o modalitate de a rezolva erorile de pornire asociate cu antivirusuri și firewall-uri:

actualizați software-ul la cea mai recentă versiune stabilă;
resetați setările la starea inițială folosind meniul de configurare sau reinstalând aplicația;
înlocuiți firewall și antivirus.

În plus, ar trebui să rețineți că utilizarea antivirusurilor „pirate” descărcate din surse necunoscute poate duce la probleme mari. Aplicațiile trebuie descărcate numai de pe site-ul web al dezvoltatorului.

Resetarea setărilor în unele cazuri vă permite să eliminați erorile atunci când vă conectați la cont și să eliminați configurațiile incorecte.

Modalități de bază de a reseta setările:

Sfat. Dacă, când porniți Skype, apare un ecran alb în locul ferestrei de autorizare, atunci trebuie să deschideți proprietățile comenzii rapide făcând clic dreapta pe ea și adăugați /legacylogin la linia de pornire.

Reinstalarea aplicației în unele cazuri ajută și la rezolvarea problemelor de pornire, la resetarea setărilor și la instalarea celei mai recente versiuni a programului.

Reinstalarea Skype trebuie făcută în următoarea secvență:

În cazurile în care toate metodele de depanare enumerate nu ajută, iar accesul la Skype este necesar, vă putem sfătui să descărcați o versiune specială pentru purtare, sau așa cum este numită și portabilă. Se rulează direct din folderul său și nu face modificări sistemului.

Utilizatorii pot rezolva singuri majoritatea problemelor cu lansarea Skype. În cazurile în care acest lucru nu funcționează, puteți solicita asistență tehnică de la dezvoltatori sau de la comunitatea de utilizatori.

Acesta este un sistem gratuit prin care se realizează comunicațiile între dispozitivele personale. Folosind-o, puteți efectua apeluri prin telefon mobil sau fix pe tot globul, dar acest serviciu este cu plată. Secretul succesului acestui program este că prin intermediul acestuia poți comunica prin video pe o perioadă nedeterminată de timp absolut gratuit, iar aplicația are și o conexiune criptată. Acest lucru vă oferă comunicații confidențiale și vă oferă încredere că nimeni altcineva nu vă va auzi. După cum arată studiile efectuate în 2011, aproximativ șapte sute de milioane de oameni de pe planetă sunt utilizatori ai acestei aplicații. În primul rând, Microsoft recomandă actualizarea Skype la cea mai recentă versiune, pe care o puteți descărca din link.

Skype a fost lansat în 2003. Prima versiune cu capacitatea de a accepta mai multe limbi a fost lansată. Datorită faptului că sistemul s-a încărcat instantaneu și a avut o funcționalitate convenabilă, a devenit extrem de popular și a câștigat încrederea multor utilizatori. Următoarea dezvoltare include comunicarea video. În doi ani, profitul organizației a însumat peste o sută de milioane de dolari și a fost cumpărat de eBay Corporation de la creatorii săi, Janus Friis și Niklas Zennström, pentru 2,6 miliarde de dolari. Până la urmă l-a revândut Microsoft deja pentru 8,5 miliarde de dolari. Putem instala Skype pe telefonul tău descărcând versiunea necesară de Skype pe site-ul nostru web

De ce Skype nu se încarcă - motive principale

În iarna lui 2010, milioane de oameni nu s-au putut conecta la Skype. Mulți li s-a părut că motivul este parola, dar totul a fost mult mai rău, pentru că aplicația a suferit cel mai grav eșec din întreaga istorie a existenței sale!

După cum sa dovedit, eșecul a fost legat de serverele care îndeplinesc funcția de conectare între ele. Din cauza problemelor cu software-ul sistemului în sine, majoritatea serverelor s-au oprit. Cu toate acestea, problema masivă a fost rezolvată instantaneu, astfel încât a doua zi toți utilizatorii au folosit aplicația cu succes. Unul dintre motive De ce nu se va porni Skype?, pot apărea probleme pe serverul principal. Pentru a confirma aceste informații, merită să consultați cele mai recente știri. Trebuie subliniat că problemele de o scară serioasă apar foarte rar, prin urmare, problemele cu sistemul dvs. au apărut dintr-un alt motiv.

Verifica corectitudinea autentificarii si introducerii parolei. Există adesea cazuri în care un utilizator poate introduce date incorecte din greșeală, deoarece acestea nu sunt vizibile în fereastra de conectare. Pe baza acestui lucru, notați informațiile de conectare într-un bloc de note și mutați-le în coloana de intrare din programul însuși.

Verificați conexiunea la rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe browserul instalat pe computer și să accesați orice pagină de pe Internet. Dacă paginile nu pot fi accesate, atunci internetul nu este conectat pe calculatorul tau. Acest lucru se întâmplă din diverse motive, de exemplu, ați uitat să plătiți pentru internet. Contactați asistența de rețea pentru a afla de ce nu vă puteți conecta la Skype. Unul dintre motive De ce nu se lansează Skype? poate exista o blocare a firewall-ului care este prezentă în programul dumneavoastră. În unele cazuri, este instalat în antivirus și poate accepta Skype program periculos și blocați-i conexiunea la Internet. Apoi trebuie să-l dezactivați în setări sau să adăugați sistemul la lista de excepții.

Pe dezvoltările mai vechi de sistem motivul de ce nu mergi pe skype Poate fi o problemă de software. Vi se cere să găsiți fișierul shared.xml, Pentru a face acest lucru, căutați în sistem. Acest fișier trebuie extras, apoi descărcat Skype și verificat. Uneori trebuie doar să reporniți computerul. Această acțiune aparent amuzantă și simplă ajută computerul să facă față celor mai dificile sarcini.