Computerul nu vede cablul de rețea. De ce nu există un adaptor de rețea în Device Manager?

Chiar ieri totul a fost bine, te bucurai de internet de mare viteză, dar azi dimineață îl pornești, dar computerul nu vede placa de rețea. Totuși, aici te vei gândi la asta. Primul lucru care vă vine în minte este că nu este în funcțiune, trebuie să alergați urgent pe piața de tehnologie pentru o nouă piesă de schimb.

De aceea, este o idee bună să cumpărați întotdeauna două unități de sistem complet identice simultan. Pentru ca, în caz de probleme, să puteți căuta o defecțiune prin înlocuirea modulelor suspecte cu unele bune cunoscute.

Aceasta este calea pentru utilizatorii avansați și pacienții de computer. Un simplu utilizator muritor de cele mai multe ori nu își poate permite astfel de excese. În acest caz, ar trebui să ne amintim de înțelepciunea populară: „Cei puternici și curajoși merg repede și ușor, dar cei slabi și timizi merg mult și greu”.

Decodare - dacă nu există nimic cu care să verificați echipamentul, va trebui să verificați secvențial și metodic toate zonele cu probleme.

Computerul nu vede placa de rețea - principalele motive

1. Placa în sine este defectă.
2. Defecțiuni ale sistemului de operare.
3. Driverele de rețea sunt corupte.
4. Setările de conexiune la rețea au fost modificate.
5. Interferență cu antivirus sau firewall Windows.

De fapt, electronicele chinezești nu se strică la fel de des ca pantofii chinezești. Prin urmare, dacă nu ați scăpat unitatea de sistem pe podea, nu ați urcat înăuntru și nu ați schimbat nimic, probabilitatea de defecțiune a plăcii de rețea în sine este extrem de mică. Cel mai probabil setările s-au schimbat.

Accesați Panoul de controlToate elementele panoului de control Centrul de rețea și partajare și modificați setările

Dar sistemul de operare Windows nu este doar inteligent și iute, ci și o organizație destul de fragilă. O întrerupere bruscă de curent poate provoca cu ușurință daune grave fișierelor de sistem și setărilor de conexiune.

Opțiuni de recuperare

1. Restaurați Windows la un punct de restaurare anterior. Este foarte posibil ca, după efectuarea unei astfel de operațiuni și repornirea computerului, totul să funcționeze pentru tine. Și nu numai că va apărea placa de rețea, dar și altceva bun îi va restabili funcționalitatea. Uneori, restaurarea trebuie făcută de mai multe ori. Cu toate acestea, este mai bine și mai sigur decât să începeți să rearanjați blocurile și autobuzele în unitatea de sistem. În plus, încă nu trebuie să cumpărați nimic.
2. Un remediu mai radical este o remaniere completă a sistemului de operare Windows. Această cale se poate dovedi a fi cea mai rațională, cu condiția ca sistemul dvs. să fi fost instalat de ceva timp și recent să fi început să observați o deteriorare generală a performanței computerului. Curățeniile regulate nu oferă îmbunătățiri tangibile? Este timpul să actualizezi Windows. Noile RAM, Seven și Eight sunt reinstalate în decurs de o jumătate de oră, deci nicio problemă.

De ce este util să reinstalezi Windows? Pentru că distribuția include toți driverele necesare funcționării. La instalarea sistemului în modul automat, toate setările necesare sunt făcute pentru toate dispozitivele, iar utilizatorul nu trebuie să facă altceva decât să apese din când în când butonul Enter. Actualizarea driverelor separat nu este o sarcină ușoară. Mai potrivit pentru utilizatorii avansați.

În plus, pentru a reinstala driverele, veți avea nevoie de o conexiune la internet, pe care nu o aveți. Dacă există conexiuni la Internet de rezervă, sunteți sigur că puteți găsi exact driverul pentru placa de rețea de care aveți nevoie - atunci încercați această cale.

Puteți descărca un întreg pachet de drivere de pe site-ul oficial al producătorului și apoi lăsați computerul însuși să determine automat opțiunea cea mai potrivită, utilizând Expertul de instalare a driverului.

Dacă problema a fost într-adevăr cu driverul, după actualizare computerul ar trebui să funcționeze normal.

Placa de rețea nu a fost găsită de computer și nu este instalată ca dispozitiv

Când conectați un element nou la computer, sistemul de operare detectează conexiunea și apoi încearcă să o configureze conform așteptărilor. Uneori, conexiunea automată nu are loc și atunci trebuie să efectuați instalarea și configurarea manuală.

Accesați Panoul de control și selectați elementul de meniu Instalare hardware nou. Se va deschide interfața Expert conexiune hardware nou. Există două opțiuni din care să alegeți:

1. Dispozitivul este deja conectat la computer.
2. Dispozitivul nu este încă conectat.

Încercați opțiunea „conectat” și căutați dispozitivul pierdut în lista care se deschide. Dacă nu este în listă, înseamnă că computerul nu l-a detectat încă. Apoi faceți clic pe „nu este încă conectat” și reporniți sistemul. Puteți face acest lucru - opriți computerul, apoi deschideți unitatea de sistem, deconectați și reconectați placa de rețea, poate că contactul s-a deteriorat.

După pornirea sistemului, repetați procedurile cu Asistentul pentru hardware nou găsit. Dacă dispozitivul apare în lista celor conectate, continuați configurarea tuturor punctelor din Expert.

Actualizare incompatibilă a driverului

Uneori, motivul pentru care cardul nu funcționează poate fi o actualizare Windows eșuată. Sau, în timpul procesului de descărcare a unei actualizări automate, au existat întreruperi în conexiunea la Internet, unele fișiere au fost descărcate incorect. Apoi, trebuie să reinstalați vechiul driver.

Dacă aveți o distribuție de sistem de operare Windows, cel mai bine este să luați fișierul direct de pe disc. A funcționat totul înainte? Sau căutați versiunea anterioară a driverului pe Internet.

Infectie virala

Uneori, motivul pentru care o cartelă de rețea dispare din vedere este o infecție virală. Scanați-vă computerul cu un antivirus. Încercați să dezinfectați sistemul folosind utilitarul Dr.. Web CureIt. Dacă este vorba de un virus, totul se va rezolva.

Cablul de rețea este conectat la un computer cu sistemul de operare Windows 10 instalat, dar nu există Internet? Aceasta este o problemă comună. Indiferent de câte ori conectați cablul, computerul nu răspunde la acesta și nu schimbă starea conexiunii. Și nu contează dacă utilizați un cablu de la un furnizor de servicii de internet sau un router pentru a vă conecta. Eroarea va fi aceeași: „Cablul de rețea nu este conectat”.

Dacă credeți că routerul dă o eroare, reporniți-l dacă este cablul de rețea, schimbați-l. Dar, pe baza propriei experiențe, vă asigurăm: indiferent de câte ori schimbați cablul sau reporniți routerul împreună cu laptopul, problema nu se va rezolva. Încercați un experiment conectând acest cablu de rețea „nefuncțional” la un alt dispozitiv și vedeți singur. Este internetul conectat? Aceasta înseamnă că problema nu este în cablu, ci în computer, sau mai degrabă în sistemul de operare instalat pe acesta. Să încercăm să înțelegem de ce laptopul nu vede cablul de rețea.

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să deschideți managerul de dispozitive și să vă asigurați că totul este în ordine cu driverul pentru adaptor. Este posibil să nu fie instalat sau versiunea sa poate fi depășită. În cazul nostru, există un driver: acesta a fost încărcat automat în timpul actualizării sistemului.

Există și o placă de rețea Ethernet, dar din anumite motive nu vede cablul, deși este conectat la acesta.

Adaptorul este conectat, dar cablul nu este vizibil (se vede in poza).

Soluţie

În primul rând, să reinstalăm driverul adaptorului Ethernet. Actualizarea folosind sistemul nu va face nimic, iar Managerul de dispozitive vă va spune că driverul pentru dispozitiv funcționează bine. Introduceți modelul computerului dvs. în bara de căutare Google și găsiți site-ul web al producătorului. Specificați modelul și descărcați driverul pentru adaptor pe laptop. Rulați instalarea fișierului și așteptați până la finalizarea procesului. Verifică-ți conexiunea! În cazul nostru, actualizarea șoferului a fost de ajutor.

Dacă nu există niciun driver pentru adaptorul dvs. pe Windows 10, instalați driverul pentru una dintre versiunile anterioare ale sistemului de operare.

După cum puteți vedea, totul ține de șoferi. Sistemul de operare le instalează singur, dar din anumite motive eșuează, iar adaptorul Ethernet nu vede cablul.

Să ne uităm la situație: laptopul tău nu vede cablul de Internet (cablu Ethernet), adică. nicio conexiune la rețea. Ce ar trebui să faceți într-o astfel de situație, cum să diagnosticați problema și să rezolvați problema conexiunii.

Rețelele wireless Wi-Fi sunt omniprezente, ceea ce deschide oportunități enorme pentru accesul la internet wireless. Dar conectarea la rețea printr-un cablu Ethernet rămâne cea mai rapidă și mai fiabilă. Laptopurile moderne cu o placă de rețea instalată sunt aproape întotdeauna echipate cu driverele necesare. Tot ce rămâne este să conectați cablul la un anumit port și să faceți o configurare simplă a conexiunii. Se întâmplă ca laptopul să nu recunoască firul conectat. Există mai multe motive pentru aceasta.

Probleme mecanice

Problema poate fi rezolvată simplu. Doar deconectați cablul și apoi conectați-l din nou. Uneori, mufa nu este complet conectată. Trebuie introdus în conector până când se aude un clic.

LED-ul plăcii de rețea clipește verde când există o conexiune. Dacă acest lucru nu este observat, contactați furnizorul dumneavoastră pentru a verifica dacă există semnal. Cea mai fiabilă opțiune este să verificați funcționalitatea cablului pe alt computer. Dacă totul funcționează, atunci problema este în laptop.

Cablul de pereche torsadată trebuie inspectat. Este posibil ca unul dintre fire să se fi rupt. Apoi cablul trebuie înlocuit. Este dificil să te descurci singur cu asta. În timpul instalării, cablul este adesea aruncat prin perete și numai atunci perechea răsucită este sertizată. Apelați la profesioniști pentru ajutor.

Lucrurile sunt mult mai rele dacă conectorul de pe placa de rețea este deteriorat. În acest caz, nu puteți face fără participarea specialiștilor centrelor de servicii. Vor înlocui conectorul și totul va funcționa ca înainte.

Șoferii

Înainte de a resenda conectorul, tehnicienii centrului de service vor efectua o analiză completă pentru a determina cauza problemei. Se presupune că partea mecanică funcționează corect, iar cauza problemei este șoferul. Pentru a face acest lucru, programatorii efectuează următoarele manipulări.

1. Folosind linia de comandă sau Windows Explorer, este afișată o listă de dispozitive disponibile.
2. În listă, găsiți coloana „Adaptoare de rețea”, unde puteți vedea plăcile de rețea instalate.
3. Plăcile sunt scoase din sistem.
4. Computerul repornește, după care sistemul găsește automat dispozitivele de rețea, instalând în mod independent driverele necesare.

Pentru laptopurile mai vechi, va trebui să instalați driverele manual. De obicei, programele vin pe disc împreună cu computerul dvs. Dar dacă nu este cazul, atunci specialiștii vor selecta și instala driverele necesare pentru a restabili accesul la rețea.

Înlocuirea plăcii de rețea

Placa de rețea este unul dintre cele mai slabe puncte ale unui laptop. O mică cădere de tensiune va duce la defectarea acestui element. Prin urmare, merită să utilizați dispozitive de protecție la supratensiune care atenuează supratensiunile și împiedică arderea dispozitivului sau a laptopului în sine. Dacă placa de rețea este defectă, aceasta poate fi înlocuită numai la un centru de service. Nu este foarte recomandat să faceți acest lucru pe cont propriu.

Am analizat deja soluțiile la multe probleme pe care le puteți întâmpina la configurarea unui router. În acest articol vom încerca să aflăm de ce routerul nu vede cablul de Internet care este conectat la conectorul WAN. Să ne uităm la diferite cazuri și soluții posibile. Trebuie remarcat faptul că routerul poate să nu mai vadă cablul WAN, chiar dacă totul a funcționat înainte. Ne vom uita la exemplul de routere de la diferiți producători: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL etc. Principiul funcționării lor nu este diferit, ceea ce înseamnă că motivele și problemele sunt aproape întotdeauna aceleași.

Să mergem în ordine. Există un router, acesta distribuie Internetul prin Wi-Fi și cablu. Pentru ca acesta să poată distribui acest Internet, trebuie să fie conectat la Internet. Pentru a vă conecta la Internet, routerul are un conector WAN special (poate fi semnat și ca Internet sau Ethernet). Conectam cablul prin care primim internetul: un cablu de retea de la furnizor, sau de la un modem. Arata cam asa (fotografie folosind exemplul routerului TP-LINK TL-WR741ND):

Totul aici este simplu și clar. Problema este că uneori routerul pur și simplu refuză să vadă cablul care este conectat la portul WAN. Pot fi mai multe motive, despre ele vom vorbi în continuare. Este clar că dacă routerul nu vede cablul de internet, atunci nu se poate conecta la el. Și dacă nu se poate conecta la Internet, atunci nu îl poate distribui. Și reușim. Când conexiunea pe computer este „Limitată” sau „Fără acces la Internet”, iar pe dispozitivele mobile pur și simplu nu se deschide nimic.

Vă rugăm să rețineți că de foarte multe ori setările pentru conectarea la furnizor sunt setate incorect. Sunt specificati tipul de conexiune și parametrii greșiți. Și cel mai adesea, acesta este motivul pentru care routerul pur și simplu nu se poate conecta la Internet. Am scris despre această problemă și soluția ei în articolul: . Asigurați-vă că ați setat corect parametrii de conexiune în setările routerului. Dar mai întâi, căutați posibile probleme.

Motive pentru care routerul nu răspunde la conectarea unui cablu de internet

Să trecem prin toate nuanțele conexiunii pentru a înțelege care este problema.

1 Excludem problemele din partea furnizorului. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că Internetul funcționează fără un router. Cel mai simplu mod este să conectați cablul de la furnizor direct la placa de rețea a computerului (poate fi necesar să configurați internetul pe computer). Dacă totul funcționează direct, dar nu prin router, atunci consultați instrucțiunile în continuare.

Dacă Internetul încă nu funcționează pe computerul dvs., atunci cel mai probabil problema este de partea furnizorului de internet. Apelați la asistență și aflați. Poate că au probleme cu echipamentul lor sau pur și simplu ați rămas fără bani în contul dvs.

2 Verificarea conexiunii cablului WAN. Porniți alimentarea routerului. Verificați dacă cablul este conectat corect la conectorul WAN. Deconectați-l și reconectați-l. Poate că tocmai s-a desprins, sau nu l-ai rupt până la capăt.

3 Să ne uităm la funcționarea indicatorului conectorului WAN. Aproape toate routerele au un indicator care se aprinde (clipește) atunci când cablul este conectat la portul WAN. Asigurați-vă că îi acordați atenție. De regulă, există o pictogramă „Internet” lângă ea sau inscripția WAN.

Dacă acest indicator se aprinde, atunci routerul vede cablul de internet. Și este o chestiune de configurare. La începutul articolului am oferit un link către un articol cu ​​o soluție la această problemă. Sau pur și simplu deschideți instrucțiunile pentru configurarea routerului dvs. pe site-ul nostru web și configurați-l.

Ei bine, dacă alimentarea este pornită, cablul este conectat și Indicatorul WAN (luminos) nu se aprinde deloc, atunci problema este cel mai probabil în routerul însuși (de exemplu, portul WAN sa epuizat, citiți mai jos despre asta), sau în cablu. Nu veți putea face nimic în setările în sine.

4 Verificăm funcționarea cablului de internet.În ceea ce privește cablul în sine de la furnizorul de internet, contactele se pot desface pur și simplu. Și trebuie doar să fie re-comprimat. Dar, dacă Internetul funcționează pe computer, atunci problema cablului poate fi exclusă.

Puteți încerca să mutați cablul în sine și, în acest moment, priviți indicatorul de conectare de pe panoul routerului. Dacă ceva s-a îndepărtat de acolo, atunci cel mai probabil îl veți înțelege, deoarece indicatorul se va aprinde.

Și dacă determinați că problema este în cablul de rețea, atunci trebuie să fie din nou sertizat. Puteți face acest lucru singur, dar veți avea nevoie de un instrument special. Cel mai simplu mod este să apelați un specialist de la furnizorul dumneavoastră.

Routerul nu vede cablul WAN. Cum se rezolvă o problemă?

Dacă tot afli că problema este în router (și indicatorul Internet nu se aprinde), atunci nu există multe opțiuni. În cazul în care portul WAN se epuizează, iar aceasta este cea mai frecventă problemă (dintre cele care pot fi pe partea routerului), apoi puteți încerca să-l flash cu firmware alternativ și să înlocuiți portul WAN cu un port LAN. Despre asta voi scrie mai detaliat mai jos.

În ceea ce privește setările, este puțin probabil că veți putea face ceva acolo.

Asigurați-vă că vă resetați routerul. Apăsați și mențineți apăsat butonul RESET timp de 10 secunde în timp ce dispozitivul este pornit. Iată instrucțiunile.

Pe routerele TP-LINK, când încercați să configurați Internetul (în fila WAN din Panoul de control), veți vedea inscripția Portul WAN este deconectat! (Nu există niciun cablu conectat la portul WAN!).

Totul depinde de modelul routerului tău. În orice caz, nu va fi posibilă configurarea internetului, deoarece routerul nu poate detecta cablul WAN.

Dacă portul WAN al routerului este ars

Nu este neobișnuit ca portul WAN în sine să se epuizeze. Ei bine, este clar că routerul nu va mai vedea niciun cablu. De regulă, acest lucru se întâmplă după o furtună sau probleme de alimentare. Deși nu neapărat, pot exista și alte motive. Dar într-o furtună puternică, este mai bine să deconectați cablul de rețea de la portul WAN al routerului. Doar în cazul în care.

Ce să faci într-o astfel de situație? Puteți lua routerul pentru reparații sau puteți cumpăra unul nou. Dar există o altă opțiune. Dacă portul WAN s-a ars cu adevărat, iar rețeaua Wi-Fi și routerul în sine funcționează normal și puteți accesa setările sale, atunci puteți încerca să flashați routerul cu firmware alternativ, care are capacitatea de a atribui unul dintre porturile LAN ca port WAN. Voi încerca să scriu mai detaliat despre această metodă într-un articol separat. Între timp, puteți căuta un astfel de firmware pentru routerul dvs. pe Internet. Întrebați ceva de genul acesta: „firmware alternativ pentru TP-LINK TL-WR841N”. Acolo, pur și simplu înlocuiți modelul de router.

Nu este un fapt că totul va funcționa, dar poți încerca. Mai mult, avand in vedere faptul ca in caz contrar cel mai probabil va trebui sa cumperi un nou router.

concluzii

Dacă aflați că problema nu este în cablu și nu în furnizor, ci în router în sine (și indicatorul WAN nu se aprinde), atunci cel mai probabil aceasta este o defecțiune tehnică. După cum am aflat deja mai sus, portul WAN se arde de obicei. Apoi fie reparăm/înlocuim routerul, fie încercăm să-l flash cu firmware alternativ și folosim portul LAN în loc de WAN. De asemenea, puteți verifica routerul cu prietenii, de exemplu. Conectându-l la internetul lor.