Rostelecom scrie că cablul de rețea nu este conectat. Eroare: cablul de rețea nu este conectat la Rostelecom

Din nou vreau să încerc să-i răspund lui Daniel.

Daniel, am instalat „Ruterul wireless multifuncțional seria N” TP-LINK TL-WR842N.
L-am achiziționat și instalat când m-am săturat să „mă joc” cu fire care îmi zăpăceau constant sub picioare și nu numai din acest motiv.
Cu mult înainte de a cumpăra un router, am cumpărat trei adaptoare USB de rețea fără fir TL-WN823N pentru cele trei computere desktop ale mele
și a distribuit Internetul WI-FI de pe computerul său „principal” (cel mai puternic), la care era conectat un cablu de internet de mare viteză. Tot traficul a trecut prin computerul meu, ceea ce a implicat inconveniente - când mi-am oprit computerul, am întrerupt accesul la internet altor membri ai familiei și încărcarea procesorului meu a fost vizibilă.
Prin achiziționarea unui router, am primit un dispozitiv care oferă tuturor dispozitivelor mele (calculatoare personale, laptop, tabletă și două smartphone-uri) acces la internet cu viteză egală și echilibrată.
Urmând instrucțiunile din Ghidul de instalare rapidă al routerului, mi-am creat propria mea rețea wireless, cu propria mea parolă (a nu se confunda cu parola pentru accesarea unei conexiuni cu fir de mare viteză).
Este important aici ca routerul să se conecteze automat la Internet, ceea ce este indicat de lumini verzi. Dacă becul mare (LED-ul) se aprinde în verde, înseamnă că routerul s-a conectat la Internet și este gata să distribuie Internetul dacă se aprinde în galben, atunci ceva nu este în regulă cu conexiunea la furnizorul de internet prin cablu (poate nu este configurat corect).
Conectarea la rețeaua Wi-Fi pe care am creat-o este aceeași atât pentru un laptop, cât și pentru un telefon - uitați-vă la lista de conexiuni wireless disponibile, selectați rețeaua cu numele pe care l-am introdus la configurarea routerului și faceți clic pe „conectare”. Când vă conectați pentru prima dată, sistemul vă va cere să introduceți o parolă - introduceți parola, din nou, parola pe care am „bătut-o” în router în timpul configurării (dar aceasta nu este parola pentru conexiunea de mare viteză, poți uita acea parolă, routerul își va aminti mereu).

Acum despre ce este toată agitația. După cum am înțeles, ați decis să vă conectați computerul la router folosind un fir și alte dispozitive folosind Wi-Fi. Nu l-am încercat, dar am agățat imediat routerul în colțul îndepărtat și nu l-am mai atins de atunci. Nu-mi amintesc de ce nu am încercat modul în care încercați să vă conectați, sau poate chiar am încercat, dar pot presupune că nu va funcționa așa, „de la început”. Recent am citit articole pe Internet, căutând un răspuns la întrebarea cum să extind aria de acoperire Wi-Fi. Deci - nu este atât de simplu. Este necesar să se organizeze mai multe rețele și dependența ierarhică a dispozitivelor (numărul necesar de routere).
Din descrierea routerului TP-LINK nu rezultă deloc că acei patru conectori galbeni sunt analogii unui HUB, conceput pentru a conecta mai multe computere la Internet ca și cum ar fi parte dintr-o rețea Wi-Fi și sunt nu repetitoare sau ramificații ale internetului prin cablu. Se mai numeste router wireless...
Am reușit să găsesc o descriere a routerului pe internet în rusă și cu imagini:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Poate veți putea învăța ceva și v-aș fi recunoscător dacă mai târziu ați împărtăși soluția pe care ați găsit-o (dacă o găsiți).
Dar nu aș suferi mult timp și aș cumpăra un adaptor USB Wi-Fi...

O eroare despre un cablu neconectat poate fi un motiv de confuzie. La urma urmei, în mod surprinzător, în cea mai mare parte, acest mesaj apare atunci când de fapt totul este conectat și ar trebui să funcționeze. Mai mult, problema este la fel de relevantă pentru computere desktop și laptopuri și nu depinde de sistemul de operare și de tipul de echipament conectat, fie că este vorba de Internet direct, alt computer sau un router. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă plângeți imediat de neatenția furnizorului și să solicitați „remedierea” - adesea problema se rezolvă pe cont propriu în câteva clicuri de mouse.

Verificarea fizică a cablului de rețea

În primul rând, trebuie să vă asigurați că cablul de rețea este conectat efectiv. Este foarte posibil ca acesta să nu „stea” strâns în conector. Dacă totul arată bine, dar reconectarea nu a dus la nimic, atunci încercați să deconectați cablul de corecție și să reporniți computerul. Acest lucru va preveni defecțiunile în sistemul de operare. Așteptați câteva minute înainte de a reconecta cablul. Vă rugăm să rețineți că există o fixare specială pe conector - un clic scurt indică faptul că totul este făcut corect. Pe unele plăci de rețea puteți găsi și indicatoare sub formă de lumini. Dacă se aprind sau clipesc când sunt conectate, atunci cel mai probabil totul este în ordine cu firele de conectare.

Cablul de rețea poate părea „neconectat” chiar dacă este conectat - problema constă în disponibilitatea conexiunii

Dacă este posibil, conectați cablul de rețea la un alt dispozitiv: router, laptop, computer etc. Dacă o eroare similară nu apare și Internetul funcționează normal, atunci problema nu este la furnizor sau la cablu. Și dacă conexiunea nu se face direct „de pe stradă”, atunci puteți testa funcționarea adaptorului de rețea schimbând cablul cu altul.

Folosesc periodic un cablu de rețea pentru a-mi conecta laptopul și un computer vechi. Puteți încărca orice fișier fără probleme și nu trebuie să vă deranjați să cumpărați un router sau alt echipament pentru partajarea rețelei. Dar s-a întâmplat că, din cauza scoaterii frecvente a conectorului, „spinul de rufe” de pe unul dintre conectori s-a rupt. Acum se îndepărtează periodic, afișând același mesaj de eroare... așa că vă sfătuiesc totuși să vă asigurați că cablul este bine așezat în conector și conectați dispozitivele.

Dacă aveți multe conexiuni, atunci există posibilitatea de a confunda o conexiune funcțională cu una inactivă

Dacă cablul nu prezintă semne de viață, atunci ar trebui să acordați atenție stării conectorului, conectorului și înfășurării externe. Este recomandabil să verificați acesta din urmă chiar de la „prag” - integritatea firului poate suferi de compresie, frecare sau animale de companie. Când inspectați porturile și conectorii, la rândul său, trebuie să examinați cu atenție contactele pentru fisuri și alte daune. Și atunci când conectați, mutați cu atenție cablul la bază - dacă în momentul acestor manipulări starea adaptorului s-a schimbat cel puțin o dată, atunci eroarea se află în mod clar în contactele deteriorate.

Dacă deteriorarea cablului de rețea este în apartament, atunci responsabilitatea pentru aceasta nu revine furnizorului, ci utilizatorului. În această situație, va trebui să plătiți pentru reparații și restabilirea conexiunii.

Mesajul „cablul de rețea nu este conectat” la conectare - cauzele și soluția problemei

Eroarea „cablu neconectat” este de fapt una dintre stările destul de standard ale plăcii de rețea. Apărând în conexiuni, raportează că semnalul nu trece și conexiunea nu este stabilită.

Motivele acestei probleme sunt foarte diferite. Dar cel mai adesea vinovații pentru lipsa conexiunii sunt:

  • cablul conectat incorect sau deteriorat;
  • probleme cu modemul sau routerul;
  • probleme din partea furnizorului;
  • șofer care funcționează incorect;
  • setări incorecte ale adaptorului de rețea;
  • activitatea virușilor sau a firewall-urilor, mai rar - aplicații terțe.

Video: ce trebuie să faceți dacă cablul de rețea este conectat, dar nu funcționează

Probleme din partea furnizorului

Eroarea „cablul de rețea nu este conectat” poate apărea, de asemenea, chiar dacă driverele, setările și echipamentele sunt în stare de funcționare completă. Apoi putem vorbi despre probleme din partea furnizorului care apar din unul sau mai multe motive:

  • lucrări de inginerie;
  • deconectare eronată de la rețea;
  • întreruperile de energie;
  • munca greșită;
  • deteriorarea comunicațiilor (integritatea cablului) în afara apartamentului etc.

Pentru a clarifica situația, va trebui să contactați asistența. Dacă furnizorul are propriul site web, atunci aproape sigur va exista o oportunitate de a lăsa o solicitare de reparații sau depanare.

În mai 2017, locuitorii din Cherkassy, ​​care erau conectați la rețeaua furnizorului local McLaut, au rămas fără internet - persoane necunoscute au tăiat cablurile de rețea

Este indicat să solicitați ajutorul unui furnizor doar atunci când au fost încercate majoritatea modalităților posibile de rezolvare a problemei, iar echipamentele și cablurile din interiorul apartamentului (casa) sunt în perfectă stare.

Drivere de adaptor de rețea învechite sau incorecte

Dacă o verificare fizică a cablului și echipamentului nu dezvăluie probleme, atunci cel mai probabil este necesară o simplă reinstalare a driverelor:


Unii utilizatori se plâng că, după dezinstalare și repornire, placa de rețea nu apare în lista de dispozitive. Acest lucru se întâmplă atunci când computerul, din anumite motive, nu a putut detecta hardware-ul sau să instaleze un driver pentru acesta. Nu este nevoie să intrați în panică, trebuie doar să faceți ultimul pas pentru a restaura singur software-ul necesar.

Setări incorecte ale plăcii de rețea

Este posibil să nu existe o conexiune prin cablu din cauza setărilor incorecte ale plăcii de rețea. Pentru a le schimba:

  1. Trebuie să accesați Managerul de dispozitive. Este situat în „Panou de control” în categoria „Hardware și sunet”, dar este mai rapid să apăsați „start” și să utilizați căutarea tastând cuvântul „dispecer” în rând.

    Căutare - o modalitate ușoară de a găsi elementul necesar al panoului de control în 2 clicuri

  2. În fereastra care se deschide, căutați „Adaptoare de rețea”, făcând clic pe care va afișa o listă de plăci de rețea disponibile pe computer sau laptop. Faceți clic dreapta pe problemă și selectați „Proprietăți”.

    Folosind Device Manager, puteți vizualiza dispozitivele conectate la computerul dvs. (laptop), puteți instala, actualiza sau elimina drivere

  3. Mai întâi, să configuram „Modul viteză și duplex”. Această setare este implicită la „negociere automată”, dar plăcile de rețea sunt adesea incapabile să o detecteze singure. Prin urmare, în proprietăți, accesați fila „Avansat”, găsiți proprietatea necesară în lista din stânga și indicați una dintre valorile disponibile din dreapta.

    De obicei, selectați „100 Mbps, full duplex”, dar valoarea poate varia în funcție de cardul utilizat

  4. După aceea, treceți la fila „Gestionarea energiei”. Debifați caseta de lângă „Permiteți oprirea dispozitivului pentru a economisi bani” și salvați modificările făcând clic pe butonul „OK”. După care este indicat să reporniți computerul.

    Opțiunea „Permiteți oprirea dispozitivului pentru a economisi bani” este unul dintre motivele erorii „cablu neconectat” care apare pe un laptop

Video: setări card de rețea pentru a restabili conexiunea prin cablu

De asemenea, se întâmplă ca atunci când deschideți Manager dispozitive, lista de adaptoare să nu conțină plăci de rețea active. Acest lucru se întâmplă doar în două situații:

  • șofer dispărut;
  • Placa de rețea a fost deteriorată.

Mai întâi trebuie să găsiți manual driverul necesar. Dacă după instalarea acestuia și repornirea computerului, dispozitivul încă nu este afișat, iar cablul este încă „neconectat”, atunci problema constă într-o defecțiune fizică. Singura cale de ieșire din această situație este să cumpărați o nouă placă de rețea.

Dacă nu ați găsit placa de rețea printre dispozitivele de dispecer, atunci este de vină pentru eroarea „cablul de rețea nu este conectat”.

Probleme cu routerul sau modemul

Cablul conectat la router poate deveni de nerecunoscut din cauza supratensiunii, întreruperilor bruște de curent, defecțiunilor sistemului etc. O metodă simplă: deconectați cablul și reconectați-l după 30-60 de secunde. De asemenea, puteți deconecta temporar dispozitivul sau puteți apăsa butonul de oprire (repornire). Dacă există indicatoare pe tabloul de bord, asigurați-vă că verificați dacă acestea se aprind după conectarea cablului. Dar totuși, cel mai bun mod de a vă asigura că routerul (modem-ul) funcționează este să îl excludeți din „rețea”. Dacă mesajul de eroare dispare atunci când conectați cablul direct la placa de rețea, atunci dispozitivul sau porturile sale sunt aproape sigur rupte.

Uneori, o problemă de conexiune poate fi rezolvată prin simpla repornire a dispozitivului.

Activitate virală

Dacă cablul, conectorii și echipamentele funcționează corect și nu există probleme din partea furnizorului, atunci există o mare probabilitate ca motivul lipsei conexiunii să fie în software-ul rău intenționat. Există o mulțime de modalități de a prinde această „infecție”; lista acestora poate fi nesfârșită. Și antivirusul instalat nu este întotdeauna capabil să recunoască și să intercepteze amenințarea. În acest caz, doar o verificare completă (scanare) a computerului va ajuta, nu numai cu instrumente instalate, ci și cu instrumente terțe. Astfel, utilitarul gratuit Dr. s-a dovedit bine printre utilizatori. WebCureIt.

Chiar dacă pe computer este instalat un antivirus, este recomandabil să scanați folosind instrumente suplimentare

Alte probleme și soluții

În situații extrem de rare, conexiunea nu funcționează deoarece adaptorul de rețea a fost dezactivat. În „Managerul dispozitivelor”, un astfel de echipament este indicat de o anumită pictogramă - o săgeată în jos situată într-un cerc gri. Pentru ca placa de rețea să funcționeze din nou, trebuie să faceți clic dreapta pe numele acesteia și să selectați „Activați”.

Dispozitivul poate fi pornit sau oprit - utilizați opțiunea „Dezactivare”.

Pentru a rezuma, nu toate problemele legate de eroarea „cablul de rețea nu este conectat” necesită contactarea furnizorului de servicii de internet. Uneori este mai ușor și mai rapid să o rezolvi singur. Desigur, dacă nu vorbim de echipamente sau cabluri deteriorate, în aceste cazuri doar înlocuirea va ajuta.

În ciuda utilizării pe scară largă a internetului wireless, conexiunile prin cablu sunt încă utilizate. Avantajele sale includ stabilitatea și planurile tarifare mai accesibile. Cei cu o conexiune prin cablu pot întâlni eroarea „Cablul de rețea nu este conectat”, însoțită de lipsa accesului la rețea.

Vreau să spun imediat că articolul discută cele mai simple probleme și metode de rezolvare a acestora. Acesta este primul lucru pe care trebuie să-l verificați când apare mesajul „Cablul de rețea nu este conectat”. Acest articol vă va ajuta în aproximativ jumătate din cazuri. Dar dacă nu sunteți un utilizator experimentat și aveți wi-fi acasă, atunci puteți achiziționa. Deci, să ne uităm la opțiunile pentru rezolvarea acestei probleme.

Spune că cablul de rețea nu este conectat, ce ar trebui să fac?

În cele mai multe cazuri, o astfel de notificare apare atunci când există probleme cu echipamentul de transmisie din partea furnizorului și este suficient să așteptați câteva minute pentru ca totul să funcționeze ca înainte. Dacă nu sunt vizibile modificări, va trebui să rezolvați singur problema legată de conectarea cablului de rețea. Și pot exista mai multe motive pentru aceasta.

1. Cablul de rețea poate fi deconectat sau să cadă din priză. Deși cablul este bine fixat în priză, merită să verificați dacă cineva l-a scos din priză dintr-un motiv oarecare. Dacă utilizați un laptop, atunci, de regulă, trebuie să verificați priza situată pe una dintre părțile laterale ale dispozitivului pe unitatea de sistem, cablul este introdus în spatele carcasei.

2. Deteriorarea cablului. Deși cablul de rețea este destul de durabil, acesta poate fi totuși deteriorat, ceea ce va cauza lipsa conexiunii. De exemplu, atunci când efectuați lucrări de construcție în interior și rearanjați mobilierul. Nu poate fi exclusă implicarea animalelor domestice în problemă.

Dacă, totuși, cablul este deteriorat și el însuși este accesibil, firele sunt răsucite cu grijă în locul unde a avut loc ruptura - acest lucru va dura foarte puțin timp. Dacă pauza are loc undeva în afara biroului sau apartamentului, nu mai rămâne decât să apelați la ajutorul furnizorului: sunați-l și descrieți simptomele problemei.

3. Lipsa contactului în conector. Există un instrument special de sertizare cu care firele cablului de rețea sunt conectate la contactele conectorului. De obicei, o astfel de conexiune se dovedește a fi de înaltă calitate și nu provoacă probleme. Dar, mai ales dacă trebuie să scoateți frecvent conectorul din priză, poate apărea o întrerupere a conexiunii acestuia, ceea ce provoacă probleme.

În acest caz, trebuie să recurgeți din nou la o unealtă de sertizare, care sertizează din nou cablul. Dacă aveți un instrument similar și un conector nou (cel vechi, din păcate, nu va mai fi potrivit), toate acestea se pot face într-un minut, altfel ar trebui să vă contactați furnizorul sau specialiștii care vă pot ajuta în acest sens.

4. Verificarea conexiunii la cardul de rețea. Uneori, un computer poate avea mai multe plăci de rețea, de exemplu, integrate în placa de bază și un card separat. Se poate dovedi că cardul la care este conectat cablul este pur și simplu dezactivat de software. Accesați setările de conexiune și verificați care dintre ele este în uz.

5. Defecțiune a plăcii de rețea. Orice dispozitiv electronic, care include o placă de rețea, poate eșua. Pentru a vă asigura că acesta este motivul, ar trebui să conectați cablul la un computer cunoscut: dacă totul funcționează acolo, cel mai probabil cardul este defect și va trebui să achiziționați unul nou. Nu ar trebui să fii prea supărat: da, va trebui să mergi la un magazin specializat, dar costul unei plăci de rețea nu va strica pe nimeni.

6. Defecțiune a routerului. Când utilizați un router pentru o conexiune la rețea, problema poate fi că acest dispozitiv este stricat. Pentru a verifica, cablul de rețea este conectat direct la placa de rețea: dacă eroarea dispare, aceasta indică o problemă cu routerul. În unele cazuri, repornirea ajută - de asemenea, această metodă trebuie luată în considerare.

Am analizat cele mai simple motive pentru notificarea că cablul de rețea nu este conectat, precum și opțiunile de restabilire a funcționării. Dacă nu puteți rezolva singur problema sau nu aveți suficiente cunoștințe pentru a o face, ar trebui să contactați serviciul.

Adesea, utilizatorii de internet de acasă de la Rostelecom se confruntă cu problema că sistemul de operare afișează eroarea „Cablul de rețea nu este conectat”. Desigur, apariția unei astfel de erori indică faptul că internetul nu funcționează și problema trebuie rezolvată. Prin urmare, astăzi vom încerca să înțelegem posibilele cauze și soluții la această problemă.

Problemă partea clientului

Înainte de a suna la biroul Rostelecom cu reclamații, trebuie să verificați dacă există probleme sau întreruperi din partea dvs. Iată ce vă recomandăm să faceți pentru a identifica sursa întreruperii conexiunii la internet:

  1. Deconectați și deconectați cablul de la computer sau router.
  2. Verificați integritatea cablului, poate exista o rupere sau o fractură undeva.
  3. Reporniți computerul. Poate că motivul este sistemic, iar repornirea sistemului va ajuta la rezolvarea acestuia.
  4. Încercați să introduceți cablul într-o altă placă de rețea de pe computer sau într-un alt computer.
  5. Resetați configurația routerului și introduceți din nou toate setările.

Înlocuirea conectorului de pe cablu

Un alt punct care poate cauza eroarea „ Cablul de rețea nu este conectat" se referă la o posibilă rupere a firelor de pereche răsucite chiar lângă conector (vârful de plastic al cablului de internet). Priviți-l cu atenție și dacă observați o deteriorare mecanică, înseamnă că trebuie să înlocuiți conectorul.

Iată lista de lucrări pe care trebuie să le faceți pentru a înlocui cu succes conectorul cablului de internet:

  1. Cumpărați mai mulți conectori de rezervă la orice magazin specializat. Se recomandă să luați conectori cu rezervă, astfel încât, dacă încercați să schimbați vârful fără succes, să aveți ocazia să faceți oa doua încercare. Acestea costă bănuți și pot fi utile în viitor, chiar dacă nu le folosiți pe toate.
  2. Luați foarfece și tăiați conectorul vechi împreună cu o bucată mică de cablu.
  3. Dezlipiți cablul rămas și separați firele care circulă în interiorul acestuia.
  4. Fiți atenți la conectorul vechi și la ordinea în care au fost introduse firele în el. Adesea, specialiștii folosesc două opțiuni pentru sertizarea perechilor răsucite, dar uneori tehnicienii furnizorului pot folosi metode suplimentare. Este important să urmați secvența la sertizarea unui conector nou.
  5. Introduceți firele de pereche răsucite în noul conector în aceeași ordine ca ați observat în conectorul vechi.
  6. Sertizează conectorul folosind o unealtă specială sau chiar o șurubelniță obișnuită cu cap plat.
  7. Verificați funcționalitatea cablului.

Probleme de la furnizor

Dacă niciuna dintre opțiunile descrise mai sus nu s-a dovedit a fi corectă, aceasta poate însemna doar că sunt observate probleme din partea furnizorului. Desigur, în acest caz, trebuie să apelați serviciul de asistență Rostelecom și să raportați disponibilitatea acestora.

Rețineți că rupturile cablurilor la intrare, pe acoperiș sau pe stradă sunt, de asemenea, clasificate drept probleme din partea furnizorului. Desigur, specialiștilor companiei le va lua ceva timp pentru a elimina aceste defecțiuni, dar având în vedere că problemele cu un cablu rupt nu sunt cele mai serioase probleme, foarte curând placa de rețea a computerului tău va clipi din nou verde, ceea ce va indica sosirea unui Internet. semnal.

Desigur, cauzele problemelor din partea furnizorului pot fi mai grave, iar atunci timpul de rezolvare a acestora va depinde numai de disponibilitatea echipamentelor adecvate sau de viteza de lucru a specialiștilor Rostelecom. În orice caz, aceste informații trebuie clarificate întotdeauna la centrul de contact la adresa .

Dacă te uiți la principalele subiecte ale forumurilor care discută probleme cu funcționarea rețelelor locale și a internetului, poți întâlni adesea afirmația „cablul de rețea nu este conectat, deși este conectat” și eternele întrebări legate de „cine este a învinovății?" și ce să faci mai departe?”.

Aceasta, de fapt, nu este o întrebare, ci un adevărat strigăt de ajutor. Este greu de crezut, dar mesajul de sistem „cablul de rețea nu este conectat” este familiar multor (dacă nu tuturor) utilizatorilor. Motivele apariției sale sunt diferite, prin urmare, deși uneori performanța este restabilită de la sine, în cazuri rare este necesară nu numai reinstalarea sistemului de operare, ci și schimbarea plăcii de rețea.

Conectarea unui computer la rețele printr-o interfață Ethernet este în prezent una dintre cele mai populare. Avantajele acestei soluții sunt evidente:

Disponibilitate. Chipurile unor astfel de plăci de rețea au fost instalate de producătorii de plăci de bază pe produsele lor de mulți ani. Acum nu mai trebuie, ca înainte, să achiziționați în mod special o placă de rețea pentru

Fiabilitate. Nu este nevoie de mufe de terminare, potrivirea precisă și un algoritm software îmbunătățit vă permit să conectați un cablu de 100 MB/1 GB la o placă de rețea chiar și fără cunoștințe speciale. În esență, Plug&Play adevărat.

De ce, cu toate aceste avantaje, mesajul „cablu de rețea nu este conectat” obligă utilizatorii să caute un răspuns pe forumuri? Este chiar atât de complicat?

Dacă aprofundați în descrierea detaliilor, devine clar că cel mai adesea eroarea „cablul de rețea nu este conectat” apare atunci când utilizați Internetul și nu o rețea locală formată din mai multe computere. Adică, un cablu de pereche răsucită este scos de la proprietarul computerului și pus la cel mai apropiat furnizor de internet selectat. Această schemă mărește numărul de cauze posibile.

Dacă sistemul scrie „cablu de rețea neconectat”, aceasta înseamnă că pachetele de date trimise de card nu ajung la dispozitivul de rețea al furnizorului. Astfel, nu există pachete de răspuns de confirmare. Această circumstanță este cea care provoacă mesajul „cablu de rețea nu este conectat”. Ar trebui să începeți verificarea de pe propriul computer.

Să descriem procedura:

Panou de control - Centru de rețea și partajare - Modificați setările adaptorului. Aici, pe conexiunea dorită, faceți clic dreapta și selectați „Deconectare”. După 5-10 secunde, reporniți totul.

Scoateți ștecherul de la conectorul plăcii de rețea. Așteptăm câteva secunde și îl reconectam - uneori problema este o conexiune proastă și este astfel eliminată.

Cel mai adesea, motivul defecțiunii este cauzat de lucrările de service la echipamentul furnizorului (de exemplu, conectarea de noi abonați sau schimbarea comutatorului). În acest caz, alimentarea este oprită temporar și, ca urmare, rețeaua nu funcționează. Trebuie doar să așteptați sau să sunați la asistență pentru a afla.

Anterior, adevăratul flagel al furnizorilor care lucrau la cabluri cu perechi răsucite era furtul. Tensiunea joasă a făcut posibilă tăierea fără teamă a unei bucăți de cablu și evadarea rapidă cu ea. Acum că pe ușile de intrare sunt instalate uși fiabile, acest lucru a devenit o raritate. Deși nu poate fi exclus. Dacă linia este scurtă, puteți verifica singur starea acesteia.

Uneori, cablul se deteriorează chiar în apartament. Mobilierul prost mutat deteriorează cu ușurință conductorii. Problema trebuie verificată și corectată.

În cele din urmă, este o idee bună să instalați cel mai recent driver de placă de rețea.