Сфера использования программы lotus notes. Почтовая система Lotus Notes. Что такое LotusNotes

Инструкция

Дистрибутив программы Notes6_5_3. exe находится по адресу ftp://192.168.14.173. При его загрузке нужно указать:

логин: doc

пароль: doc

Установка Lotus Notes на рабочих станциях

Установка рабочей станции (клиента) Lotus Notes состоит из двух этапов:

Инсталляция клиента Lotus Notes (программа Notes6_5_3. exe );

Настройка параметров клиента Lotus Notes.

1. Установка рабочей станции Lotus Notes

Выполняется с правами администратора компьютера.

1. Для установки клиента Lotus Notes for Windows запустите программу Notes6_5_3.exe .

https://pandia.ru/text/78/305/images/image002_102.jpg" width="504" height="385 src=">

2. Прочтите лицензионное соглашение.

https://pandia.ru/text/78/305/images/image004_54.jpg" align="left" width="502" height="379 src=">

Установите переключатель «Установить приложение для» в нужное положение.

При этом следует помнить, что положение только для меня применяется, если на компьютере работает только один работник, являющийся и администратором компьютера, и пользователем. Если на компьютере работают разные пользователи, то нужно выбирать значение «всех пользователей данного компьютера». Вторая часть установки приложения - настройка параметров клиента Lotus Notes при этом положении переключателя будет вестись с правами учетной записи того пользователя, для которого будет выполняться настройка.

4. Определите диск и директорию для программных файлов Notes и для каталога данных Notes:

https://pandia.ru/text/78/305/images/image006_49.jpg" width="501" height="416">

6. Подтвердите готовность к инсталляции и укажите, необходимо ли сделать Lotus Notes почтовой программой по умолчанию:

7. По завершении инсталляции нажмите на кнопку [Готово ].

2. Настройка клиента Lotus Notes

Перед первым запуском Notes на рабочей станции убедитесь, что вы знаете:

Точное написание имени главного почтового сервера Domino (docSRV/ISTU, DNS – имя *****);

Точное написание имени пользователя, под которым он был заре­гистрирован на сервере Domino (Фамилия руководителя подразделения);

Пароль пользователя для его учетной записи (при создании учетной записи установлен пароль);

Точное местонахождение учетной записи (при первоначальной установке клиента Lotus Notes – на сервере Domino, выбирается автоматически;

при повторной установке – местоположение файла ХХХХ. id, принадлежащего руководителю подразделения – на диске ПЭВМ, на которой клиент был установлен ранее);

Тип сетевого соединения и сетевой протокол - для связи с сервером Domino (TCP/IP).

2.1. Этапы настройки

1. Запустите Lotus Notes на рабочей станции с правами того пользователя, который будет работать с приложением «Босс – Референт»:

https://pandia.ru/text/78/305/images/image009_36.jpg" width="582" height="346 src=">

С помощью переключателя укажите необходимость подключения к серверу Domino. Введите его наименование в поле Domino Server.

3. Установите переключатель в положение «Настроить подключение по локальной сети».

https://pandia.ru/text/78/305/images/image012_30.jpg" width="664" height="432 src=">

Примечание: если Lotus Notes была установлена на компьютере, то ID-файл может находиться на компьютере в каталоге disk:\Program Files\lotus\notes\data . Если ID-файл отсутствует на ПЭВМ, то его можно получить у администратора, написав e-mail по адресу s_ a_ spa@ doc1. istu. ru

Подтвердите необходимость копирования ID-файла в адресную книгу в появившемся на экране диалоге.

5. Введите пароль.

https://pandia.ru/text/78/305/images/image014_26.jpg" width="409" height="122">

и предложить настроить стартовую страницу:

9. Если соединение с сервером прошло успешно, Notes размещает на рабочем пространстве значки трех баз данных : Общая Адрес­ная книга, Личная Адресная книга (создается на рабочей станции в каталоге данных Notes) и Почтовый ящик пользователя.

Чтобы отобразить рабочее пространство в окне программы необходимо открыть его окно.

https://pandia.ru/text/78/305/images/image017_18.jpg" width="678" height="491">

После этого, появится закладка «Рабочая область», состоящая из нескольких листов. На первом из них будут находиться указанные выше базы данных.

В случае если в процессе работы в системе документооборота потребуется настроить работу с другим сервером, в Личной Адресной книге необходимо создать и заполнить вспомогательный документ «Подключение».

Для этого необходимо двойным щелчком мыши открыть Личную Адресную книгу (базу данных names. nsf, представленную на рабочей области квадратом с надписью: «АК Фамилия – локальный компьютер»):

В появившемся окне нажать кнопки Создать-Подключение и заполнить данные на двух закладках: «Основные» и (следующий рисунок) …

… «Дополнительно»:

В созданной карточке «Подключение» на вкладке Основные ука­зывается имя сервера docistu1/ ISTU , тип подключения (чаще всего Локальная сеть) и сетевой порт: TCP/IP.

На вкладке Дополнительно заносится IP-адрес сервера в поле Адрес конечного сервера:

docistu1. istu. ru

3. Запуск СДОУ «Босс-Референт»

Для запуска системы документооборота «Босс-Референт» необходимо на Рабочей области открыть базу данных «Коммутатор». Для этого нужно нажать Файл-База данных – Открыть:

в поле «Сервер» выбрать сервер docSRV/ISTU, в окне «База данных» выбрать Referent\Коммутатор и нажать кнопку «Открыть».

При первом обращении к базе данных возможно появление запроса системы безопасности о создании перекрестного сертификата:

для организации /ITC/RU, на который нужно ответить кнопкой «Да».

Также возможно оповещение системы защиты, на который нужно ответить так: в поле Действие выбрать «Доверять автору подписи для выполнения этого действия». В показанном ниже окне автором подписи является компания «I. T. Co. Development Team/ITC/RU».

После этого будет запущена база данных «Коммутатор». Однако если на ПЭВМ раньше уже была установлена СДОУ «Босс-Референт», возможно появление следующего вопроса:

на который нужно ответить утвердительно. После этого откроется база «Коммутатор»:

Она предназначена для настройки СДОУ «Босс-Референт» для конкретного пользователя. Настройка состоит в том, чтобы выбрать необходимые для работы базы данных, которые перечислены в базе «Коммутатор». Для выбора нужной базы следует выбрать базу и нажать кнопку «Открыть». Для начала работы рекомендуется открыть базы «Кабинет», «Документы», «Конференция», «Поручения», «Служебные записки», «Совещания», «Согласование», «Справочник».

Инструкции для дальнейшей работы в СДОУ «Босс-Референт» находятся в базе «Конференция».

Почему именно Lotus Notes?

Системы документооборота на базе Lotus Notes используются по всему миру. В России документооборот Lotus Notes часто встречается в банках, в крупных коммерческих структурах, а также в государственных учреждениях. Почему именно Lotus Notes выбирается в качестве платформы для автоматизации документооборота? Мы видим для этого несколько причин:

1. Сервер Lotus Domino включает в себя сервер приложений и почтовый сервер, что не требует интеграции системы документооборота Lotus Notes со сторонними почтовыми службами.

2. В Lotus Notes уже есть разработанная система разграничения прав доступа – остается ее просто использовать. Это значительно сокращает время и стоимость автоматизации документооборота Lotus Notes.

3. Пользователи могут работать с приложениями удаленно, без подключения к серверу. При этом на пользовательском ПК не требуется устанавливать дополнительное ПО – достаточно установить и настроить клиент Lotus Notes. После работы в режиме офф-лайн пользователь запускает репликацию и данные автоматически синхронизируются между клиентом и сервером.

4. Сервер Lotus Domino включает в себя web-сервер, который позволяет работать с приложениями Lotus Notes через web-браузер.

5. При доработке приложений Lotus Notes не требуется обновлять клиентские места. Изменения можно вносить в рабочих базах «на лету», не прерывая работу пользователей.

Автоматизация делопроизводства

Мы предлагаем систему классического документооборота для автоматизации делопроизводства . Данная система позволяет работать со следующими видами документов:
- Входящие и исходящие документы;
- Распоряжения и Приказы;
- Служебные записки;
- Заявления;
- Протоколы;
- Письма.

В системе реализован механизм контроля исполнительской дисциплины. Есть отдельные списки документов и резолюций, требующих исполнения. Отдельно отслеживаются документы с пометкой «На контроле».

Ко всем документам применяются правила для разграничения прав доступа таким образом, чтобы документы видели только те пользователи, которые имеют к ним отношение. Кроме того реализованы ограничения на создание, редактирование и удаление документов.

Кадровый документооборот

Кроме всего прочего, мы можем предложить систему для автоматизации кадрового документооборота . Данная система позволяет согласовывать следующие виды заявлений:
- Открытие вакансии;
- Прием сотрудника;
- Окончание испытательного срока;
- Изменение оклада;
- Обучение;
- Перевод на другую должность либо в другое подразделение;
- Увольнение;
- Премирование и штрафы;

Дополнительно система позволяет автоматизировать работу учебного центра : вести учебный календарь, формировать группы в удобном интерфейсе, а также хранить все анкеты участников в одном месте.

Мы экономим ваше время и деньги

Автоматизация документооборота значительно сокращает сроки согласования документов по очевидным причинам:

1. Электронный документооборот позволяет согласовывать документы параллельно, как будто один документ отправляется на стол сразу нескольким руководителям одновременно.

2. Не нужно передавать бумажную версию документа от одного руководителя к другому – экономим время на пересылке документов.

3. Не нужно распечатывать толстые пачки документов – все документы хранятся в электронном виде, распечатываются только те документы, которые необходимы для соблюдения законодательства.

10.12.18. IBM продала индусам легендарные Lotus Notes и Domino

IBM продала свою легендарную систему совместной работы (и ее серверную часть Domino) индийской компании HCL за $1,8 млрд. Платформа Notes была создана компанией Lotus в 1989 г., а потом приобретена IBM в 1995 г. Многие годы она была топовым продуктом IBM, и до сих пор используется во многих компаниях (и в нашей стране) в качестве почтового сервера или системы документооборота. Но теперь для IBM главные направления - это облачные технологи и искусственный интеллект, а устаревшее ПО ей только мешает. Да и деньги сейчас нужны, чтобы закрыть рекордную сделку по покупке Red Hat за $34 млрд. Что касается компании HCL и будущей судьбы Lotus, то фанаты могут быть спокойны. Эта компания уже несколько лет занималась разработкой Lotus Notes (а IBM - лишь продавала систему). И, похоже, индусы намного более заинтересованы в развитии Lotus Notes, чем была IBM.

2013. IBM хоронит Lotus. Microsoft хоронит SharePoint

Пожалуй, два самых знаменитых бренда за всю историю корпоративного ПО, Lotus и SharePoint, скоро прекратят свое существование. Речь именно о брендах, а не о конкретных продуктах. Просто за счет переименований вендоры пытаются стереть из памяти клиентов ассоциации с чем-то морально устаревшим. Ну да, например, Lotus появился еще в 80-х годах прошлого века. В 1995 году IBM купила компанию Lotus Development и продавать и развивать ее продукты Lotus Notes/Domino. В следующие годы под зонтик Lotus перешли почти все системы для совместной работы IBM. Но в прошлом году произошла революция. Последний отпрыск семейства Lotus - SaaS офис LotusLive был в SmartCloud for Social Business. А из других продуктов слово Lotus просто убрали. Последним гвоздем стало недавний релиз Notes/Domino 9.0 Social Edition (уже без Lotus).

2010. IBM объявила себя лидером рынка корпоративных порталов и социальных сетей

В Москве на форуме IBM Lotus 2010 Уффе Сорренсен, директор по технологиям IBM Lotus, представил некоторые статистические данные об успехах систем IBM для совместной работы и социального взаимодействия. В частности, г-н Соренсен отметил, что Lotus Connections - на сегодняшний день самый быстрорастущий продукт за всю историю бренда Lotus. Компания IBM занимает первое место на мировом рынке платформ для социальных сетей, а WebSphere Portal занимает первое место на мировом рынке корпоративных порталов. Более половины компаний, входящих в состав Fortune Global 100 сегодня используют Lotus Notes & Domino. У IBM более 10 тысяч партнеров по бизнес-приложениям Notes & Domino и десятки миллионов приложений Domino, работающих каждый день. Приложением LotusLive пользуются более 400 миллионов человек по всему миру.

2010. Project Vulcan - будущее IBM Lotus

Сбылась мечта любого разработчика-гика: открытая платформа для совместной работы с мощным API и названием из Стар Трека. Сегодня на конференции Lotushpere IBM представила Project Vulcan - новую облачную платформу для инструментов совместной работы и социальных сервисов, которую уже сравнивают с Google Wave. Только в отличии от Google Wave, Vulcan - это не отдельное приложение, а интегрированная среда для приложений семейства Lotus, в т.ч. Lotus Notes и LotusLive. Vulcan будет доступен для разработчиков во второй половине 2010 года, а пока в нем будет активно работать команда LotusLive Labs, которая уже показала 4 новых разработки для LotusLive:

2008. IBM Lotus Notes становится онлайн приложением

Вслед за Microsoft, которая решила предоставлять Exchange как услугу , ее конкурент, IBM сегодня объявил о выпуске SaaS версии популярной системы для корпоративной почты и совместной работы Lotus Notes Hosted Messaging . Хотя, более точным будет назвать эту новую версию S+S, т.к. для работы с ней в большинстве случаев будет использоваться стандартный (толстый) клиент Lotus Notes. Дополнительно пользователи смогут получить доступ к сервису через мобильный клиент Lotus Notes Traveler, либо через стандартный web-клиент Domino Web Access. Кроме того, сервис не является классическим SaaS решением, основанным на multitenant архитектуре. Для каждого клиента будет установлен отдельный Domino-сервер.

2008. IBM готовит Lotus Notes для SMB

В IBM собираются начать предлагать универсальный комплекс программных продуктов Lotus Foundations, предназначенный для компаний со штатом от 5 до 500 сотрудников. В состав Lotus Foundations войдет набор серверного ПО, почтовый сервер Lotus Domino, сервисы каталогов и обслуживания файлов, межсетевой экран, средства резервного копирования и офисные приложения. Те, кому этого окажется недостаточно, смогут дополнительно заказывать и другие продукты IBM. Продавать решение в IBM собираются главным образом через партнеров - последним будет предоставлена возможность интеграции в базовую платформу Foundations собственных приложений. Как сообщают в IBM, серверное ПО, предлагаемое под маркой Foundations, будет автономным, самовосстанавливающимся, рассчитанным на малые фирмы без постоянного ИТ-персонала. В Foundations планируется использовать технологии, полученные IBM с недавней покупкой компании Net Integration Technologies, поставщика универсальных программных решений для сектора SMB.

2008. IBM выпустит Lotus Notes для iPhone

Компании IBM и Apple заключили соглашение, в рамках которого первая разработает программное обеспечение для iPhone и iPod. С его помощью можно будет получать и отправлять электронную почту, сообщает Associated Press. Официальный анонс Lotus Notes для этих устройств пройдет на конференции Lotusphere в Орландо на следующей неделе. Как известно, Lotus Notes работает в связке с серверным программным обеспечением Domino. Для тех, кто уже имеет лицензию на использование Lotus через веб-интерфейс, приложение будет бесплатным. Стоимость лицензии Lotus Notes для iPhone/iPod составляет $39 на одного пользователя. Кроме того, IBM намерена выпустить Lotus Notes и полностью бесплатный пакет офисных программ Lotus Symphony для платформы Mac OS X.

2007. IBM представила Qiuckr и Lotus Notes/Domino 8 в России

На IBM Lotus Forum в Москве корпорация IBM представила новый программный продукт для организации групповой работы с документами Qiuckr и долгожданную новую версию системы коллективной работы Lotus Notes/Domino 8. Последнюю в IBM позиционируют именно так, подчеркивая, что традиционное решение Lotus вышло за рамки простой электронной почты, предоставляя интегрированную рабочую среду для обмена сообщениями, работы с документами, таблицами и презентациями, подключения бизнес-приложений, создания дискуссионных форумов и блогов и т. д. Помимо заметного расширения пользовательских функций отличительными особенностями восьмой версии Notes/Domino является предоставление открытой среды разработки для создания новых приложений, а также механизмы интеграции со всеми другими средствами организации совместной работы в семействе Lotus, включая Sametime, Quickr и первый программный продукт по созданию социальных сетей в корпоративной среде Connections.

2007. В Lotus Notes 8.0 появились редакторы офисных документов

Новая версия системы для совместной работы Lotus Notes 8.0 включает в себя бесплатный офисный пакет для работы с документами под названием Lotus Symphony. Он включает в себя текстовый процессор, электронные таблицы и редактор презентаций. Как и новая версия Lotus Notes, приложения Lotus Symphony построены на платформе Eclipse и работают с форматами ODF (Open Document Format for XML) - это открытый непроприетарный стандарт, который является альтернативой майкрософтовскому Open XML. Lotus Symphony будет конкурировать не только с MS Office, но и с онлайн редакторами Google Docs. Кроме офисного пакета, новая версия Lotus Notes отличается новым современным интерфейсом в стиле Web 2.0, многочисленными новыми функциями для управления почтой, календарями и контактами.

2006. IBM продвигает Lotus Notes/Domino в среду Linux

В июле этого года IBM представила Linux-версию своего клиента IBM Lotus Notes, которая обеспечит доступ к приложениям IBM для обмена сообщениями, календарного планирования и работы с базами данных. А компания Net Integration Technologies в июне выпустила продукт Nitix with IBM Lotus Domino, представляющий собой сервер Domino, работающий на Nitix (ОС на основе Linux). Таким образом, система для совместной работы от IBM стала доступна компаниям, использующим открытые технологии. Linux-клиент Lotus Notes не является самодостаточным продуктом и должен работать на платформе IBM Workplace Managed Client, использующей инфраструктуру Eclipse. Однако это намного лучше, чем запускать Windows-версию Notes при помощи технологии виртуализации. Что касается Nitix with IBM Lotus Domino, то здесь сервер Domino встроен прямо в дистрибутив Linux, разработанный компанией Net Integration Technologies.

2006. Lotus Notes Hannover продемонстрировали в России

На форуме IBM Lotus Forum 2006, прошедшем в Москве в конце сентября, как обычно, состоялись многочисленные анонсы новых программных продуктов. Наиболее интересный из них - следующая версия Lotus Notes, получившая известность под кодовым названием Hannover. Помимо традиционных возможностей Notes с улучшенным пользовательским интерфейсом она предоставляет конечному потребителю среду, позволяющую осуществлять работу с текстами, электронными таблицами и презентационной графикой в открытом формате документов Open Document Format (ODF), что критически важно в условиях, когда многие организации предъявляют использование этого формата в качестве обязательного требования. То обстоятельство, что стандарт ODF реализован в Lotus Notes, не случайно. Пионером в движении за открытость стандартов в документообороте является администрация штата Массачусетс, а Lotus начиналась как классическая бостонская компания и, даже перейдя во владение IBM, отчасти сохранила свою прежнюю корпоративную культуру.

2006. IBM рассказала о будущем Lotus Notes/Domino

Представители IBM/Lotus на конференции Lotusphere рассказали о планах по развитию платформы Notes/Domino. Была анонсирована новая версия Domino Server под названием Domino Next, продемонстрированы клиент Notes Hannover, основанный на технологии Workplace Managed Client, и IM-сервер Sametime 7.5. Выпуск финальных версий Hannover и Next запланирован на 2007 год. Как сообщается, в последний планируется встроить сервер WebSphere Portal, обеспечить поддержку составных приложений, добавить новые средства управления документами и новые функции командных "рабочих пространств". Летом выйдет пакет Lotus 7.0.2 с интегрированной IM-системой Sametime, в том числе в версии для Mac OS X 10.4. В нем обещана возможность Web-доступа к Domino из браузера Firefox и интеграция с мобильными устройствами компаний Intellisync, Nokia, Good Technology и RIM, а также улучшенная интеграция с приложениями SAP.

2005. Lotus Notes/Domino 7 содержит "виртуальный Outlook"

Вышла очередная версия решения для управления почтой и совместной работы Lotus Notes/Domino 7. Среди новых функций отметим более тесную интеграцию с Lotus Sametime и MS Office, поддержка RSS и протокола iCal для обмена календарями, улучшенные групповые операции с письмами, возможность просмотра почты в виде дискуссий, поддержка сертификатов S/MIME (все это работает как в Lotus Notes, так и в веб-клиенте Domino Web Access). Кроме того, сервер Domino теперь сможет работать с базами DB2. Но самое интересное - это Domino Access для Microsoft Outlook - это "виртуальный Outlook", который позволяет импортировать данные из MS Exchnage в Lotus Domino и работать с почтой и другими инструментами через веб-интерфейс или в Lotus Notes. Согласно последнему отчету IDC по рынку систем для совместной работы, IBM Notes/Domino и Microsoft Exchange/Office практически разделили пополам этот рынок, однако Microsoft имеет перевес - 51,2% против 40,1%.

2005. IBM перерабатывает Lotus Notes

Бета-тестирование версии клиента Lotus Notes под кодовым именем Hannover, которая выйдет после Notes 7.0, запланировано на начало будущего года. Ее главной особенностью является интеграция с IBM Workplace Technology (WCT) - основанной на Java платформой исполнения компонентных многофункциональных клиентских приложений, включающей в себя небольшую СУБД, среду периода исполнения и технологию синхронизации. В Hannover будут усовершенствованы традиционные функции обмена сообщениями (почта, календари и расписания), а кроме того, исполняясь поверх WCT, клиент сможет поддерживать доступ как к традиционным приложениям Notes, так и к составным сервис-ориентированным приложениям нового поколения. Hannover положит начало переходу на WCT в качестве слоя исполнения клиентских приложений для Domino или Workplace - основанной на J2EE компонентной платформы, интегрирующей многофункциональные клиенты, сервер приложений WebSphere, СУБД DB2 и модули типа Workplace Messaging. Возможно, не случайное совпадение, что выпуск Hannover запланирован на то же время, что появление ОС Windows Vista (Longhorn) и пакета Office 12, стержнем которых будут сервисы совместной работы реального времени, компонентизация приложений и поддержка контекстуальной коллективной работы.

2005. IBM объявила о выпуске новых версий Lotus Notes и Domino

IBM объявила о выходе новой версии своей флагманской платформы для коллективной работы Lotus Notes/Domino 7. Notes и Domino 7 будут более тесно связаны с Workplace. Среди новых возможностей данной версии, которая должна быть выпущена в следующем квартале, главная - поддержка реляционного хранилища данных DB2. Оно станет вторым вариантом репозитория данных Domino наряду с используемыми в настоящее время базами NSF (Notes Storage Facility).

2003. В Lotus Notes 6.5 появился встроенный мессенджер

В новую версию Lotus Notes 6.5 добавили интеграцию с корпоративным мессенджером IBM Lotus Sametime. Теперь пользователи клиента Lotus Notes смогут везде видеть текущий онлайн статус коллег, а также одним кликом инициировать чат с ними, находясь, например в адресной книге. Кроме того, с помощью дизайнера приложений Lotus Domino Designer 6.5 разработчики могут встраивать индикацию онлайн статуса и чат в любые приложения на платформе Lotus Domino.

2003. Электронная почта Lotus Notes заговорила

Компания «АйТи» продемонстрировала результаты интеграции систем голосовой и электронной почты на базе решения Cisco Unity и платформы IBM Lotus Domino. Интеграция систем позволяет использовать электронную почту Lotus Notes как средство прослушивания и записи голосовых сообщений, поступающих в корпоративную систему голосовой почты. Система работает следующим образом: при поступлении в ящик голосовой почты нового сообщения в почтовый ящик абонента приходит уведомление о поступлении голосового сообщения на его телефонный номер. К письму прилагается звуковой файл с оставленным сообщением, для прослушивания которого достаточно одного нажатия компьютерной мышью на кнопку «Прослушать», интегрированную в окно письма. Для прослушивания сообщения можно воспользоваться как колонками компьютера, так и телефонной трубкой. Также возможен и обратный вариант - нажав кнопку «Запись», сотрудник может записать голосовое сообщение, воспользовавшись в качестве микрофона трубкой телефона, и отправить его адресату как обычное почтовое сообщение. Единый интерфейс позволяет управлять сообщениями голосовой почты аналогично электронным письмам - архивировать их, сортировать и так далее. Таким образом, данное решение позволяет создать удобный инструмент обмена сообщениями, объединяющий в себе все преимущества электронной и голосовой связи и одновременно нивелирующий их недостатки. Результат - экономия времени и рост эффективности труда.

2002. Lotus Notes/Domino 6.0 улучшает Web- и мобильный доступ

Сегодня IBM представила новую версию своей системы для совместной работы Lotus Notes/Domino 6.0. Одним из главных достижений новой версии стал улучшенный web- и мобильный доступ к системе. Обновленный web-клиент Domino Web Access (раньше он назывался iNotes Web Access) позволяет получить доступ к почте, календарю и контактам через браузер на компьютере, либо через мобильные устройства (PDA и смартфоны с поддержкой Web). Кроме того, новые приложения Lotus отличаются усиленными мерами безопасности, борьбы со спамом, улучшенным интерфейсом и новыми возможностями по интеграции с внешними источниками данных.

2002. Lotus Notes - что это такое?

В двух словах, Lotus Notes представляет собою комбинацию СУБД и почтовой системы, обладающий рядом интересных возможностей для организации структурированной коммуникации - email, форумы, календари и так далее. Главной особенностью лотусовской базы данных является ее ориентация на хранение больших плохо структурированных документов и коллективную работу с ними. Под коллективной работой подразумевается возможность нескольким человекам одновременно править одну и ту же запись (документ). Соответственно, поддерживается аппарат версий и возможности отслеживания изменений, сделанных отдельными пользователями. Кроме текстов, записи лотусовских баз данных могут содержать произвольное количество настраиваемых пользователями реквизитов разных типов, причем настройка состава реквизитов достаточно проста и посильна конечным пользователям. Документы в базе могут ссылаться друг на друга (что-то типа всем знакомых гипертекстовых ссылок), и, кликнув ссылку в тексте документа, можно открыть связанный с ним документ. В Lotus Notes реализована изощренная система управления правами пользователей, позволяющая назначать права отдельным пользователям и их группам как на базы данных, так и на документы и их отдельные поля. Поддерживается аутентификация документов с помощью электронной подписи - при помещении в базу созданный или модифицированный документ может подписываться сотрудником, который с ним работал. Почтовая программа и прочие приложения (форумы, календарное планирование и другие) надстроены над этой самой системой хранения документов. Адресные книги, папки с письмами, календари также являются записями в базе данных, и на них распространяются все общие механизмы, например, версии, поддержка коллективной работы и многое другое. Еще одним базовым механизмом, впервые реализованным именно в Lotus Notes, является репликация - возможность серверов LN синхронизировать свои базы, пересылая друг другу документы в свободное от основной работы время. Тем самым обеспечивается возможность работы в территориально распределенной среде при медленных каналах связи, когда каждый сотрудник работает со своим ближайшим сервером по быстрым локальным каналам, а, скажем, по ночам серверы синхронизируют свои базы. Естественно, предусмотрена и возможность разработок специализированных приложений в среде Lotus Notes. Для этой цели в систему встроен язык программирования (Lotus script), открывающий доступ к API системы и позволяющий создавать достаточно сложные приложения. Можно также разрабатывать приложения для Lotus на более традиционных Java & JavaScript, к которым также имеются библиотеки объектов для работы с Lotus’овским API.

2001. iNotes Web Access - доступ к Lotus Notes из любого браузера

Сегодня в составе обновления Notes/Domino R5.0.8 появился веб-клиент iNotes Web Access, который позволяет доступ к EMail и инструментам совместной работы Lotus Notes через любой веб-браузер. Это решение расширяет возможности веб-доступа к электронной почте на сервере Lotus Domino, которыми можно было пользоваться до сих пор. Хотя iNotes Web Access не предоставляет полный спектр функций, доступных в десктоп-клиенте Lotus Notes, тем не менее, он станет бесценным инструментом для сотрудников, которые часто находятся в коммандировках или работают из дома.

1999. Не шутка: Lotus Notes/Domino 5.0 официально доступны

Сегодня, 1 апреля, IBM наконец-то официально начала продажи новой версии своей системы для управления почтой и совместной работы . Выход этой системы откладывался несколько раз и задержался больше чем на год, что может стоить IBM лидерства на рынке groupware. Новая версия системы включает в себя почтовый клиент-сервер (с поддержкой протоколов S/MIME, POP3, SMTP и IMAP), календари, управление документами, email-группы, редактор HTML страниц, браузер, мессенджер (интегрированный мессенджер AOL). Lotus Notes 5.0 имеет обновленный пользовательский интерфейс и поддерживает протокол доступа к каталогам LDAP, Java-апплеты. Начиная с этой версии клиентская часть Lotus Notes состоит из трёх частей: Notes Client (рабочее место пользователя), Domino Designer (рабочее место разработчика приложений Lotus Notes) и Domino Administrator (рабочее место системного администратора Lotus Notes). Расширена поддержка языков программирования - к Java и C++ добавились Javascript, HTML 4.0 и XML. IBM также опровергла слухи о том, что Lotus Domino и Notes будут продаваться как отдельные продукты.

1998. Lotus Notes сможет работать с любым Web-сервером

Пятая версия Lotus Notes даст пользователям богатейшие возможности по организации совместной работы. Благодаря полноценной поддержке таких стандартов Интернета, как протоколы HTTP и LDAP, клиентские приложения Notes теперь могут свободно работать не только с почтовыми серверами Domino, но и с любым другим Web-сервером. В средстве разработки приложений Domino Designer 5.0 улучшена поддержка HTTP и Java; таким образом расширяется база заказных приложений, разработанных для Domino, и появляются предпосылки к тому, чтобы превратить Domino в хорошее дополнение к внутренним и внешним корпоративным сетям на основе Web. Выпуск версии Lotus Notes/Domino 5.0, который несколько раз задерживался, намечен на февраль следующего года.

1996. Lotus Domino II позволит использовать браузер и EMail-клиент вместо Lotus Notes

Сегодня на конференции PC Expo компания IBM продемонстрировала новую версию сервера Lotus Domino. Первая версия Domino была запущена месяц назад. Она содержит интегрированный веб-сервер и позволяет получить доступ к любой информации Lotus Notes через HTML-браузер. Вторая версия Domino позволит пользователям вообще отказаться от использования проприетарного протокола и проприетарного клиента Lotus Notes, а использовать для работы браузер и любой Email клиент. Достигается это за счет поддержки открытых протоколов передачи данных: TCP/IP, HTTP, SMTP, POP3, IMAP4, LDAP. Таким образом IBM идет на то, чтоб отказаться от использования технологии репликации, которая долгое время являлась самым главным преимуществом Lotus Notes. Появление Domino II - это ответ IBM на проект Netscape Intranet, который нацелен на создание интранет решения в ближайшие 18 месяцев.

1996. Lotus Domino добавляет Web-технологии в Lotus Notes

Не смотря на то, что Lotus Notes довольно уверенно чуствует себя на рынке систем для совместной работы, на горизонте появляется новая опасность - Web-решения, которые обходятся клиентам намного дешевле традиционных клиент-серверных систем. Чтобы не отставать от современных тенденций IBM представила сегодня обновленный сервер Lotus Notes под новым названием Domino. Domino содержит интегрированный веб-сервер и позволяет получить доступ к любой информации в базе Lotus через встроенный в клиент Lotus Notes HTML-браузер. Ранее IBM также выпустила модуль InterNotes Web Publisher который позволяет публиковать данные из Notes в интернете.

Подводя итоги уходящего десятилетия, журнал InformationWeek назвал Lotus Notes одним из наиболее важных продуктов 90-х годов, который наиболее тесно интегрирован с понятием «групповой работы». В течение последнего десятилетия компания Lotus действительно приложила много усилий по развитию функциональности Lotus Domino и Notes, превратив их в передовые Internet-продукты, и вступила в 2000 год с общим количеством пользователей Lotus Notes, превышающим 56 миллионов.

Рынок «интегрированных систем для коллективной работы», как его определяет GartnerGroup, является одним из крупнейших сегментов мирового рынка программного обеспечения, а приложения, для которых используются эти технологии, относятся к категории «критически» и «жизненно важных». Достаточно сказать, что, по данным IDC1, в 1998 году «средняя» европейская организация потратила 89 000 долл. на системы коллективной работы и 48 000 долл. на программное обеспечение пересылки сообщений и электронной почты. В таких странах, как Швеция, процент людей, занимающихся интеллектуальным трудом и использующих системы для коллективной работы, достигал почти 70%.

Тем не менее очень часто среди потенциальных пользователей этих технологий отсутствует понимание того, что включает в себя это понятие - «интегрированные системы для коллективной работы», а также что составляет суть технологий Lotus Domino и Notes, в частности. Именно этим вопросам и посвящена данная статья.

Если дать в этом коротком введении формальное определение Lotus Domino и Notes - то это средства, предназначенные для сбора, организации и распределения информации и знаний.

Если отталкиваться от реальной практики использования, то можно выделить следующие группы организаций, которые выбрали и выбирают для себя эти технологии.

Первую группу составляют организации, которым нужна инфраструктура электронной почты, передачи сообщений и коммуникаций: современная, надежная и масштабируемая. Lotus Domino - это почтовый сервер, а Lotus Notes - клиент электронной почты с расширенными возможностями.

Вторую группу составляют организации, которые используют Domino и Notes в качестве платформы и инфраструктуры для бизнес-приложений , автоматизации деловых процедур, документооборота и т.д. Lotus Domino - это сервер приложений, а Lotus Notes - это клиент для выполнения бизнес-приложений, работы с информацией и документами, в том числе и в режиме offline.

Третья группа пользователей выбирает Lotus Domino в качестве уникальной технологии для создания инфраструктуры Web . Lotus Domino - это Web-сервер с расширенными возможностями по динамическому обновлению, категоризации информации, полнотекстовому поиску и т.д.

И, наконец, четвертая группа организаций выбирает Lotus Domino и Notes в качестве интегрирующего программного обеспечения , или «программного обеспечения промежуточного слоя», способного интегрировать информацию и данные практически из произвольных источников информации - реляционных СУБД, систем управления ресурсами предприятий (ERP), таких как SAP R/3, среды Internet и т.д.

В конечном итоге большинство пользователей Lotus Domino и Notes осознают возможность решения всего спектра перечисленных выше задач на основе единой технологической платформы и создают информационную инфраструктуру, позволяющую утверждать: «Эффективная работа нашей организации была бы невозможна без Domino и Notes».

Следует отметить, что Lotus Domino и Notes являются многоплатформными продуктами. Версии сервера Domino имеются под большинство распространенных операционных систем и аппаратных платформ, таких как Windows 3.x, Windows 95, Windows NT, Linux, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, OS/2, Novell NetWare, OS/400, OS/390, Mac, предоставляя пользователям этих технологий свободу выбора платформы, адекватно отвечающей потребностям организации.

Продукт локализован, и его пользователями в России являются сотни и тысячи организаций.

2. История создания Lotus Domino и Notes

Lotus Notes уходит своими корнями в некоторые из первых компьютерных программ, написанных в Компьютерной Исследовательской Лаборатории (Computer-based Education Research Laboratory - CERL) Университета штата Иллинойс. В 1973 году CERL выпустила продукт под названием PLATO Notes. В то время единственная функция PLATO Notes заключалась в присоединении к отчетам об ошибках идентификатора пользователя и даты, а также в обеспечении защиты файла от удаления другими пользователями. Системный персонал получил, таким образом, возможность отвечать на отчеты о проблемах, появляющиеся в нижней части экрана. Именно такой способ безопасной коммуникации между пользователями и составлял основу PLATO Notes.

В 1976 году был выпущен продукт под названием PLATO Group Notes. Group Notes унаследовал оригинальную концепцию PLATO Notes и являлся ее логическим развитием в части организации обратной связи с пользователями. Отзывы последних о новом продукте оказались положительными, Group Notes начал активно применяться и в итоге стал прообразом многих программных продуктов, использующих метафору «заметок» («notes»).

Создатель Lotus Notes Рэй Оззи (Ray Ozzie) работал в операционной системе PLATO в CERL в конце семидесятых годов. На него произвели впечатление система и ее коммуникационные возможности. Используя знания, приобретенные в CERL, Рэй Оззи начинает работу над предложением по созданию продукта категории «notes» для ПК. Вначале он испытывал сложности, связанные с отсутствием источников финансирования.

Мич Капор (Mitch Kapor), основатель и в то время Исполнительный Директор Lotus Development Corporation, поверил в то, что по тем временам являлось абсолютно новой концепцией. Капор не только вдохновился этой идеей, но и изъявил желание вложить деньги Lotus в разработку нового продукта. Проницательность Капора, его творческий подход и готовность преодолеть собственное недоверие предопределили превращение умозрительных представлений Оззи в реальность.

В июле 1984 года Оззи и Капор начали работать над инновационной разработкой, что привело пятью месяцами позже к созданию компании Iris Associates, Inc., основанной на средства Lotus и связанной с последней контрактными обязательствами. Задачей Iris являлась разработка первой версии-релиза (release) Notes.

Основная идея заключалась в разработке программного обеспечения, предназначенного для обеспечения возможностей сотрудничества и обмена сообщениями. В то время большинство пользователей еще не задумывались над этим и не испытывали интереса к использованию компьютеров для этой цели. Разработчики моделировали Lotus Notes на основе PLATO Notes, добавив, однако, в продукт большое количество новых мощных функциональных возможностей.

Изначально Notes представлялся разработчикам как комбинация средств для ведения дискуссий в режиме online, электронной почты, телефонных книг и документо-ориентированных баз данных. Подобный подход обусловливал наличие двух проблем. Первая - сетевые технологии в том виде, в каком они нам известны сейчас, тогда не существовали. Вследствие этого разработчикам вначале пришлось продавать идею Notes как средства управления персональной информацией (Personal Information Manager - PIM), некоего подобия «электронного органайзера», обладающего определенными возможностями совместной работы. Второе - на тот момент операционные системы были недостаточно развиты, и разработчикам пришлось писать большое количество системного кода для создания сервера имен (Name Server), баз данных и средств сетевой коммуникации. С развитием сетевых технологий разработчики стали продавать идею Notes как groupware («программное обеспечение для групповой работы»), что подразумевало возможности по обеспечению коммуникаций, сотрудничества и координации усилий между группами пользователей.

Вскоре появился компьютер Макинтош, детище корпорации Apple, обладавший новым, легким в использовании графическим интерфейсом пользователя. Это повлияло на разработчиков Notes, и они снабдили свой новый продукт символьно-ориентированным графическим интерфейсом. Первоначальное представление основателей быстро эволюционировало к идее создания продукта по поддержке виртуальных сообществ людей. Думать о создании ПО для групповой работы в 1984 году было делом эксцентричным - в то время большинство пользователей еще не знали, что такое электронная почта. Этот продукт намного опередил свое время. Это был первый коммерческий клиент-серверный продукт.

На разработку Notes ушло несколько лет, что, по сегодняшним стандартам, немало, но именно это обеспечило успех Notes. Позволив себе роскошь потратить на разработку пять лет, создатели Notes выпустили исключительно цельный продукт, у которого практически не оказалось соперников на рынке. Конкурентам потребовались годы, чтобы создать нечто подобное Notes. Тем не менее и на сегодняшний день ни один из продуктов не обладает всеми возможностями, присущими Notes.

Большая часть разработки, касающаяся ядра, была закончена в течение двух лет, но разработчики потратили еще год на то, чтобы перенести коды клиентской и серверной частей с Windows на OS/2. В этот период разработчики из Iris пользовались Notes для осуществления удаленной коммуникации с персоналом из Lotus. Каждодневное использование продукта было весьма полезным при разработке ключевых функциональных возможностей. Например, разработчикам потребовалось синхронизировать данные между двумя удаленными офисами, и они изобрели репликацию - одну из самых сильных возможностей Notes. Интересно то, что это даже не входило в первоначальные планы, но проблема возникла, и ее решили.

В августе 1986 года Notes уже обладал многими своими уникальными функциональными возможностями, и к нему была готова предварительная документация. Продукт был готов к поставке внутренним пользователям Lotus. В это время Lotus произвела оценку и приняла продукт. Lotus приобрела права на Notes в 1987 году.

Судьба Lotus Notes сложилась успешно еще до того момента, как вышла его первая версия-релиз. Глава компании Price Waterhouse просмотрел демо-ролик Lotus Notes до того, как был выпущен первый релиз. Продукт произвел на него такое впечатление, что он купил сразу 10 000 копий Notes. В то время это был рекордный объем продаж для ПК-ориентированных продуктов. Как первый крупный покупатель Notes компания Price Waterhouse предсказала, что Notes кардинальным образом трансформирует существующие на тот момент бизнес-процессы. Сотрудники Price Waterhouse оказались правы.

Коммерческая вторая версия Lotus Notes начала продаваться на рынке начиная с 1991 года, и долгое время продукт оставался единственной технологией по поддержке совместной работы людей.

Потом появился Internet со своими возможностями по хранению и обмену информации между географически распределенными группами людей - примерно то, что уже в течение ряда лет умел делать Notes. В 1995 году в компьютерной прессе было много статей на тему того, что судьба Notes предрешена и его заменят более открытые и дешевые технологии Internet.

Однако в ноябре 1995 года компания Lotus, уже будучи в то время частью корпорации IBM, объявила о стратегии, которая предполагала дополнение широкой функциональности Notes (тогда еще версии 3.3x) поддержкой стандартов Internet и радикальное снижение цен. С тех пор Lotus выпустила несколько новых версий Notes, а начиная с версии 4.5 функциональность сервера в области технологий Internet была такова, что компания посчитала необходимым переименовать серверную часть Notes в сервер Domino.

И сегодня, в начале нового десятилетия и нового века Lotus Domino и Notes продолжают оставаться лучшими продуктами для совместной работы, которые дают организациям возможности обеспечения эффективного взаимодействия персонала. Lotus Domino по своим характеристикам также является передовым Web-сервером, сервером приложений и электронной почты. Поэтому даже если организация не заинтересована в использовании Notes для совместной работы, есть много причин выбрать сервер Domino в качестве основы своей инфраструктуры Internet/intranet.

В данной статье нет места для подробного изложения истории развития Notes, начиная от первой версии и вплоть до версии пятой, которая была выпущена Lotus в 1999 году. Поэтому перейдем сразу к тем возможностям, которые дает эта технология сегодня. Следующее далее изложение является очень кратким описанием Domino и Notes.

3. Что такое Notes и архитектура решений Lotus

Notes - весьма элегантное приложение. Это многосторонний продукт, функциональность которого столь обширна, что делает его кардинально отличным от других приложений. В этом и заключается причина того, что пользователям иногда бывает сложно осознать всю уникальность возможностей этой технологии. Однако как только приходит понимание принципов работы Notes, становится ясно, что эта технология действительно превосходит многие аналогичные средства Internet или продукты от других поставщиков в области систем для коллективной работы.

Работа современных организаций, будь то коммерческие структуры или государственные агентства, основана на активном взаимодействии людей, подразделений и других, внешних по отношению к ним, организаций.

Все формы подобного взаимодействия можно разбить на три группы, или так называемые три К:

• Коммуникации: вы и ваша организация может запрашивать у кого-либо или пересылать информацию.
• Кооперация: люди и организации используют совместное рабочее пространство (здания, комплексы зданий и т.д.) для выполнения работы, при этом требуется неформальное взаимодействие людей, для того чтобы работа была выполнена.
• Координирование: существуют определенные процессы, в которые вовлечены разные люди и организации, например, процесс согласования приказа или прохождения платежного поручения, подчиняющиеся заранее определенным правилам.

Если говорить о компьютерных технологиях, которые отвечают и поддерживают эти три формы взаимодействия, то это соответственно:

• Электронная почта и системы пересылки сообщений
• Базы данных коллективного доступа
• Средства автоматизации деловых процедур (workflow)

Основу Lotus Domino и Notes как раз и составляют перечисленные выше три технологии.

Lotus Domino и Notes можно было бы охарактеризовать как систему распределенных баз данных коллективного доступа, интегрированную с возможностями электронной почты.

• База данных коллективного доступа подразумевает возможности большого количества пользователей одновременно осуществлять доступ и обновлять содержание баз.
• Под распределенностью имеется в виду то, что базы данных могут располагаться одновременно на большом количестве серверов, которые периодически пересылают друг другу обновления так, что через определенное время изменения в данных, сделанные на одном сервере, достигнут любого другого. Этот процесс называется репликацией.
• Под базами данных, интегрированными с возможностями электронной почты, подразумевается, что не только люди - пользователи Notes могут обмениваться почтовыми сообщениями, но и базы данных, и приложения Notes могут посылать документы и сообщения как людям, так и другим базам данных и приложениям Notes. И это является критически важным свойством при автоматизации деловых потоков и процедур (workflow).

Важным для понимания возможностей Domino и Notes является так называемая Архитектура решений Lotus. Эта концепция (см. таблицу) была разработана консалтинговой службой Lotus в соответствии с принципами системного подхода. Она обеспечивает целостный подход к классификации решений на основе коммуникационных технологий и технологий совместной работы на платформе Domino и Notes.

С точки зрения рассматриваемой концепции выбранная коммуникационная платформа должна обладать следующими возможностями. Во-первых, она должна поддерживать весь спектр технологий создания корпоративной системы, которые перечислены выше (корпоративная система электронной почты, базы данных коллективного доступа, средства автоматизации деловых процедур).

Во-вторых, решения, основанные на этой платформе, должны эффективно функционировать на трех уровнях организационной сложности:

1. Уровень отделов и подразделений.

2. Уровень интегрированной организации.

3. Уровень расширенной организации (включает в себя все связи с внешним миром - партнерами, заказчиками, поставщиками услуг и пр.).

В этом смысле Lotus Domino и Notes обеспечивают полноценное решение в области систем коллективной работы и позволяют решать технологически сложные задачи на любом организационном уровне. Lotus Domino - это одновременно сервер электронной почты, сервер приложений для работы с документами и создания систем автоматизации деловых процедур, Web-сервер, дополненный широкими возможностями интеграции с реляционными СУБД и системами управления ресурсами предприятий (ERP-системами). Lotus Notes - это интегрированный почтовый и Internet-клиент, клиент для совместной работы и работы с документами, обеспечивающий, кроме всего прочего, возможности мобильной работы пользователей.

В соответствии с этим подходом, то или иное решение с точки зрения применяемых технологий и организационной сложности попадает в одну из девяти категорий. Все, что находится на верхнем уровне расширенной организации - это Internet-технологии, два нижних ряда - это внутрикорпоративные intranеt-системы. Технологии электронного бизнеса, о которых сейчас так много говорится - это верхние два правых квадрата, то есть это основанные на стандартах Internet-технологии, обеспечивающие средства совместной работы и координации действия различных организаций, вовлеченных в общие производственные процессы.

КомпьютерПресс 4"2000