Удаление баннера вымогателя на windows 10. способ. Для случая, когда Windows не грузится в безопасном режиме. Аварийное восстановление системы с помощью CD Скачать утилиту Kaspersky
Баннер-вымогатель — это специальная программа вирусного характера, которая полностью блокирует доступ к элементам управления операционной системы Windows с целью вымогания денег за разблокировку доступа путём отправки денег на номер телефона или электронный кошелёк злоумышленников. Несмотря на то, что основная волна наплыва вирус-баннеров прошла пару лет назад, всё равно периодически приходится сталкиваться со случаями поражения компьютеров этой пакостью. Преимущественно это случается у пользователей, который не озаботились защитой ПК от вирусов. Если у Вас не установлен нормальный антивирус, то в один прекрасный день, вместо привычного рабочего стола Вы увидите баннер, который для своего удаления потребует отправить SMS на номер мобильного телефона якобы для получения кода разблокировки. Это полный обман и сколько денег не посылай — ответа конечно не будет! Сейчас я приведу 3 способа как убрать баннер-вымогатель с компьютера Windows. Если они не помогут, то поможет только полная переустановка операционной системы.
Существует 3 способа, с помощью которых можно удалить баннер в Виндовс:
Первый способ удалить баннер
Попробуйте с телефона, планшета или другого компьютера поискать в Интернете по номеру телефона код разблокировки. Генераторы кодов для разблокирования вируса-вымогателя выложены на сайтах самых крупных компаний, разрабатывающих антивирусное ПО. Например, Лаборатория Касперского, DrWeb и Deblocker. Там обычно необходимо ввести номер телефона, на который злоумышленники требуют отправить деньги и смс, либо номер электронного кошелька. В ответ на это Вы получите код, который поможет деактивировать блокировщика.
Единственный неприятный момент заключается в том, что этот способ работает на самых старых и простых баннерах-вымогателях. На более хитрой, сложной и продвинутой «заразе» этот трюк уже не прокатывает и для лечения её необходимо будет воспользоваться двумя следующими способами.
Второй способ разблокировать баннер на компьютере
Воспользуйтесь утилитой Kaspersky WindowsUnlocker от Лаборатории Касперского.
Она входит в состав Kaspersky Rescue Disk. Это отличный бесплатный инструмент, который поможет быстро и без проблем удалить вирусный баннер-вымогатель с компьютера Windows 10.
Третий способ убрать вирус-блокировщик Windows
1. Нужно загрузить систему в безопасном режиме. В Windows 7 для этого надо при запуске нажимать кнопку F8. В Windows 10 или «Восьмёрке» понадобиться установочный диск или флешка. Подробнее хорошо написано в статье Безопасный режим windows 10 .
2. Далее надо открыть редактор реестра. Для этого надо нажать комбинацию клавиш Win+R и в окне «Выполнить» ввести команду regedit
.
3. В редакторе реестра находим ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon
В ней будет запись «Shell». Кликаем на ней дважды и прописываем стандартный проводник Виндовс — explorer.exe
Если в записи «Shell» проводник уже прописан, тогда откройте ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Image File Execution Options
Разверните его и внимательно изучите. Если там есть подраздел «explorer.exe» — просто удалите его, нажав правой кнопкой мыши и выбрав пункт меню «Удалить».
4. Перезагружаем компьютер. Windows должна нормально загрузится. После этого обязательно проверьте компьютер хорошим антивирусом. Например, бесплатным DrWeb CureIT.
с рабочего стола Windows. Как выглядит баннер на рабочем столе, наверное, вы уже знаете, так как заинтересовались данной статьёй. Эта проблема существует, и существует давно. Таким вот незатейливым способом некоторые не совсем сознательные личности зарабатывают на хлеб насущный и портят нервы счастливым владельцам персональных компьютеров.
Что такое баннер на рабочем столе?
Баннер представляет собой вредоносную программу, которая блокирует работу Windows и выводит на монитор рекламный модуль с различными требованиями:
- отправить смс на короткий номер
- перевести средства на кошелёк
- пополнить указанный телефонный счёт
- сделать оплату через терминал
Встречаются баннеры
самых разных расцветок и содержания, однако все они частично или полностью блокируют управление операционной системой Windows, лишая владельца компьютера тех или иных функций, и требуют деньги за разблокировку и возврат в исходное состояние.
Винлокер (Trojan.Winlock) - компьютерный вирус, блокирующий доступ к Windows. После инфицирования предлагает пользователю отправить SMS для получения кода, восстанавливающего работоспособность компьютера. Имеет множество программных модификаций: от самых простых - «внедряющихся» в виде надстройки, до самых сложных - модифицирующих загрузочный сектор винчестера.
Предупреждение! Если ваш компьютер заблокирован винлокером, ни при каких обстоятельствах не отправляйте SMS и не переводите денежные средства, чтобы получить код разблокировки ОС. Нет никакой гарантии, что вам его отправят. А если это и случится, знайте, что вы отдадите злоумышленникам свои кровно заработанные за просто так. Не поддавайтесь уловкам! Единственно правильное решение в этой ситуации - удалить вирус-вымогатель из компьютера.
Самостоятельное удаление баннера-вымогателя
Данный метод применителен к винлокерам, которые не блокируют загрузку ОС в безопасном режиме, редактор реестра и командную строку. Его принцип действия основан на использовании исключительно системных утилит (без задействования антивирусных программ).
1. Увидев зловредный баннер на мониторе, первым делом отключите интернет-соединение.
2. Перезагрузите ОС в безопасном режиме:
- в момент перезагрузки системы удерживайте клавишу «F8» до тех пор, пока на мониторе не появится меню «Дополнительные варианты загрузки»;
- используя стрелки курсора выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажмите «Enter».
Внимание! Если ПК отказывается загружаться в безопасном режиме или не запускается командная строка/ утилиты системы, попробуйте винлокер удалить другим способом (смотрите ниже).
3. В командной строке наберите команду - msconfig, а затем нажмите «ENTER».
4. На экране появится панель «Конфигурация системы». Откройте в ней вкладку «Автозагрузка» и тщательно просмотрите список элементов на предмет присутствия винлокера. Как правило, в его имени содержатся бессмысленные буквенно-цифровые комбинации («mc.exe», «3dec23ghfdsk34.exe» и др.) Отключите все подозрительные файлы и запомните/запишите их названия.
5. Закройте панель и перейдите в командную строку.
6. Введите команду «regedit» (без кавычек) + «ENTER». После активации откроется редактор реестра Windows.
7. В разделе «Правка» меню редактора кликните «Найти…». Напишите имя и расширение винлокера, найденного в автозагрузке. Запустите поиск кнопкой «Найти далее…». Все записи с названием вируса необходимо удалить. Продолжайте сканирование при помощи клавиши «F3», пока не будут проверены все разделы.
8. Тут же, в редакторе, перемещаясь по левому столбику, просмотрите директорию:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon.
Запись «shell» - должна иметь значение «explorer.exe»; запись «Userinit» - «C:\Windows\system32\userinit.exe,».
В противном случае, при обнаружении зловредных модификаций, посредством функции «Исправить» (правая кнопка мышки — контекстное меню) установите верные значения.
9. Закройте редактор и снова перейдите в командную строку.
10. Теперь нужно удалить баннер с рабочего стола. Для этого введите в строке команду «explorer» (без кавычек). Когда появится оболочка Windows, уберите все файлы и ярлыки с необычными названиями (которые вы не устанавливали в систему). Скорее всего, один из них и есть баннер.
11. Перезапустите Windows в обычном режиме и убедитесь, что вам удалось удалить зловреда:
- если баннер исчез - подключите интернет, обновите базы установленного антивируса или воспользуйтесь альтернативным антивирусным продуктом и просканируйте все разделы винчестера;
- если баннер продолжает блокировать ОС - воспользуйтесь другим методом удаления. Возможно, ваш ПК поразил винлокер, который «закрепляется» в системе немного по-другому.
Удаление при помощи антивирусных утилит
Чтобы скачать утилиты, удаляющие винлокеры, и записать их диск, вам понадобится другой, неинфицированный, компьютер или ноутбук. Попросите соседа, товарища или друга попользоваться его ПК часок-другой. Запаситесь 3-4 чистыми дисками (CD-R или DVD-R).
Совет! Если вы читаете эту статью в ознакомительных целях и ваш компьютер, слава богу, жив-здоров, всё равно скачайте себе лечащие утилиты, рассматриваемые в рамках это статьи, и сохраните их на дисках или флешке. Заготовленная «аптечка», увеличивает ваши шансы победить вирусный баннер вдвое! Быстро и без лишних волнений.
1. Зайдите на оф.сайт разработчиков утилиты — antiwinlocker.ru.
2. На главной странице кликните кнопку AntiWinLockerLiveCd.
3. В новой вкладке браузера откроется список ссылок для скачивания дистрибутивов программы. В графе «Образы диска для лечения заражённых систем» пройдите по ссылке «Скачать образ AntiWinLockerLiveCd» с номером старшей (новой) версии (например, 4.1.3).
4. Скачайте образ в формате ISO на компьютер.
5. Запишите его на DVD-R/CD-R в программе ImgBurn или Nero, используя функцию «Записать образ диск». ISO-образ должен записаться в распакованном виде, чтобы получился загрузочный диск.
6. Вставьте диск с AntiWinLocker в ПК, в котором бесчинствует баннер. Перезапустите ОС и зайдите в БИОС (узнайте горячую клавишу для входа применительно к вашему компьютеру; возможные варианты - «Del», «F7»). Установите загрузку не с винчестера (системного раздела С), а с DVD-привода.
7. Снова перезагрузите ПК. Если вы сделали всё правильно - корректно записали образ на диск, изменили настройку загрузки в БИОС - на мониторе появится меню утилиты AntiWinLockerLiveCd.
8. Чтобы автоматически удалить вирус-вымогатель с компьютера нажмите кнопку «СТАРТ». И всё! Других действий не понадобится - уничтожение в один клик.
9. По окончанию процедуры удаления, утилита предоставит отчёт о проделанной работе (какие сервисы и файлы она разблокировала и вылечила).
10. Закройте утилиту. При перезагрузке системы опять зайдите в БИОС и укажите загрузку с винчестера. Запустите ОС в обычном режиме, проверьте её работоспособность.
WindowsUnlocker (Лаборатория Касперского)
1. Откройте в браузере страницу sms.kaspersky.ru (оф.сайт Лаборатории Касперского).
2. Кликните кнопку «Скачать WindowsUnlocker» (расположена под надписью «Как убрать баннер»).
3. Дождитесь пока на компьютер скачается образ загрузочного диска Kaspersky Rescue Disk с утилитой WindowsUnlocker.
4. Запишите образ ISO таким же образом, как и утилиту AntiWinLockerLiveCd - сделайте загрузочный диск.
5. Настройте БИОС заблокированного ПК для загрузки с DVD-привода. Вставьте диск Kaspersky Rescue Disk LiveCD и перезагрузите систему.
6. Для запуска утилиты нажмите любую клавишу, а затем стрелочками курсора выберите язык интерфейса («Русский») и нажмите «ENTER».
7. Ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите клавишу «1» (согласен).
8. Когда на экране появится рабочий стол Kaspersky Rescue Disk, кликните по крайней левой иконке в панели задач (буква «K» на синем фоне), чтобы открыть меню диска.
9. Выберите пункт «Терминал».
10. В окне терминала (root:bash) возле приглашения «kavrescue ~ #» введите «windowsunlocker» (без кавычек) и активируйте директиву клавишей «ENTER».
11. Отобразится меню утилиты. Нажмите «1» (Разблокировать Windows).
12. После разблокировки закройте терминал.
13. Доступ к ОС уже есть, но вирус по-прежнему гуляет на свободе. Для того, чтобы его уничтожить, выполните следующее:
- подключите интернет;
- запустите на рабочем столе ярлык «Kaspersky Rescue Disk»;
- обновите сигнатурные базы антивируса;
- выберите объекты, которые нужно проверить (желательно проверить все элементы списка);
- левой кнопкой мыши активируйте функцию «Выполнить проверку объектов»;
- в случае обнаружения вируса-вымогателя из предложенных действий выберите «Удалить».
14. После лечения в главном меню диска кликните «Выключить». В момент перезапуска ОС, зайдите в БИОС и установите загрузку с HDD (винчестера). Сохраните настройки и загрузите Windows в обычном режиме.
Сервис разблокировки компьютеров от Dr.Web
Этот способ заключается в попытке заставить винлокер самоуничтожиться. То есть дать ему, то что он требует - код разблокировки. Естественно деньги для его получения вам тратить не придётся.
1. Перепишите номер кошелька или телефона, который злоумышленники оставили на баннере для покупки кода разблокировки.
2. Зайдите с другого, «здорового», компьютера на сервис разблокировки Dr.Web - drweb.com/xperf/unlocker/.
3. Введите в поле переписанный номер и кликните кнопку «Искать коды». Сервис выполнит автоматический подбор кода разблокировки согласно вашему запросу.
4. Перепишите/скопируйте все коды, отображённые в результатах поиска.
Внимание! Если таковых не найдётся в базе данных, воспользуйтесь рекомендацией Dr.Web по самостоятельному удалению винлокера (пройдите по ссылке, размещённой под сообщением «К сожалению, по вашему запросу… »).
5. На заражённом компьютере в «интерфейс» баннера введите код разблокировки, предоставленный сервисом Dr.Web.
6. В случае самоликвидации вируса, обновите антивирус и просканируйте все разделы жёсткого диска.
Предупреждение! Иногда баннер не реагирует на ввод кода. В таком случае необходимо задействовать другой способ удаления.
Удаление баннера MBR.Lock
MBR.Lock - один из самых опасных винлокеров. Модифицирует данные и код главной загрузочной записи жёстокого диска. Многие пользователи, не зная как удалить баннер-вымогатель данной разновидности, начинают переустанавливать Windows, в надежде, что после этой процедуры, их ПК «выздоровеет». Но, увы, этого не происходит — вирус продолжает блокировать ОС.
Чтобы избавиться от вымогателя MBR.Lock выполните следующие действия (вариант для Windows 7):
1. Вставьте установочный диск Windows (подойдёт любая версия, сборка).
2. Зайдите в BIOS компьютера (узнайте горячую клавишу для входа в БИОС в техническом описании вашего ПК). В настройке First Boot Device установите «Сdrom» (загрузка с DVD-привода).
3. После перезапуска системы загрузится установочный диск Windows 7. Выберите тип своей системы (32/64 бит), язык интерфейса и нажмите кнопку «Далее».
4. В нижней части экрана, под опцией «Установить», кликните «Восстановление системы».
5. В панели «Параметры восстановления системы» оставьте всё без изменений и снова нажмите «Далее».
6. Выберите в меню средств опцию «Командная строка».
7. В командной строке введите команду - bootrec /fixmbr, а затем нажмите «Enter». Системная утилита перезапишет загрузочную запись и тем самым уничтожит вредоносный код.
8. Закройте командную строку, и нажмите «Перезагрузка».
9. Просканируйте ПК на вирусы утилитой Dr.Web CureIt! или Virus Removal Tool (Kaspersky).
Стоит отметить, что есть и другие способы лечения компьютера от винлокера. Чем больше в вашем арсенале будет средств по борьбе с этой заразой, тем лучше. А вообще, как говорится, бережённого Бог бережёт - не искушайте судьбу: не заходите на сомнительные сайты и не устанавливайте ПО от неизвестных производителей.
Нередко пользователи становятся жертвами вирусов, которые серьезно мешают работать в Windows. Ярким примером является блокировка рабочего стола с помощью баннера. Это случается, если вы не позаботились о защите своего компьютера. Вы не можете совершать никакие действия, ОС заблокирована, а на экране написано что-то вроде «Вы нарушили закон. Пополните такой-то номер мобильного, иначе потеряете все свои данные». В данной статье описано, как убрать подобный баннер с рабочего стола своего компьютера.
Стоит понимать, что это мошенничество. Вы ничего не нарушали, в законодательстве нет пунктов насчет блокировки рабочего стола пользователей. Ни в коем случае не идите на поводу у мошенников и не отправляйте им свои деньги.
Скорее всего, это даже не поможет – разблокировка с помощью кода вряд ли поможет избавиться от вируса, и баннер так и останется на компьютере.
Часто, чтобы избавиться от подобных проблем, рекомендуется просто переустановить операционную систему. Конечно, удаление и повторная установка Windows обязательно поможет. Но это долгий способ. Не забывайте, что вам еще нужно установить все необходимые драйвера и программы.
В данной статье рассмотрены более простые и быстрые способы избавиться от баннеров-вымогателей.
Запуск в безопасном режиме
Если вы обнаружили, что при запуске Windows выскакивает баннер, блокирующий все функции компьютера, вам необходимо запустить операционную систему в режиме диагностики. Чтобы сделать это, следуйте представленным инструкциям:
Таким образом вы попадете в диагностический режим Виндовс. Если вам это удалось, и баннера здесь нет, переходите к следующей части руководства. Если блокировка есть и в этом режиме, вам потребуется запустить ПК с помощью LiveCD (описано ниже).
Как правило, вирус-баннер изменяет некоторые записи в реестре, что приводит к неисправной работе Windows. Ваша задача – найти все эти изменения и устранить их.
Редактирование реестра
Вызовите диалог «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win» и «R». В открывшемся окошке нужно ввести команду «regedit»
и нажать Энтер. Вы попадете в редактор реестра Windows. Внимательно следуйте инструкции, чтобы ничего не пропустить.
С помощью каталога в левой части окна программы пользователям необходимо открыть следующие директории:
· HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Run
Здесь нужно найти запись, отвечающую за автозапуск вашего баннера при старте системы. Далее ее следует удалить. Щелкните ПКМ по записи и выберите опцию «Удалить» в раскрывшемся контекстном меню. Смело удаляйте все подозрительное, это никак не скажется на работе вашей системы. Если удалите что-то лишнее, например автозапуск Skype, сможете все вернуть.
· HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon
В этой папке нужно найти параметр с названием «Shell»
и присвоить ему значение «explorer.exe»
. Далее найдите запись «Userinit»
и задайте ей значение «C:\Windows\system32\userinit.exe»
. Чтоб редактировать записи, просто дважды кликайте по ним.
· HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon
Также найдите параметры «Userinit» и «Shell» . Запишите где-нибудь их значения – это и есть пути к вашему баннеру. Удалите обе записи. В этой директории их быть не должно.
Профилактика
После того, как у вас получилось убрать все лишние записи из реестра Windows, вы можете закрыть редактор и запустить перезагрузку компьютера. Система должна запуститься без каких-либо проблем.
Теперь вам нужно убрать «хвосты», которые остались от вредоносного скрипта. Откройте проводник Windows (Мой компьютер). Найдите файлы, на которые ссылались «неправильные» параметры «Shell» и «Userinit» и удалите их.
После этого очень важно просканировать систему с помощью антивирусной программы. Желательно самой глубокой проверкой, которая есть в вашем антивирусе. Если у вас нет никакой защиты системы – немедленно скачайте и установите. Например, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Майкрософт — Security Essentials. Загрузить ее можно по этой ссылке — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201 .
Далее в руководстве описывается, как удалить баннер, если он открывается даже во время запуска безопасного режима Виндовс.
Создание Live CD от Kaspersky
Если у вас не получается убрать баннер через безопасный режим, стоит воспользоваться LiveCD. Это специальная мини-ОС, которая записывается на диск или флешку. С ее помощью вы можете загрузиться и отредактировать поврежденный реестр или запустить утилиту для автоматического устранения неполадок.
К примеру, вы можете воспользоваться бесплатным сервисом от Лаборатории Касперского. Для этого вам нужно создать загрузочную флешку или диск на другом, рабочем компьютере:
Разблокировка через Live CD Касперского
Чтобы убрать последствия заражения вирусами, вам понадобится выполнить следующее:
Установочный диск
Вы также можете воспользоваться установочным диском от своей операционной системы, чтобы избавиться от последствий заражения вирусами. К этому приходится прибегать, когда баннер появляется сразу после звукового сигнала БИОС, и у вас нет возможности использовать другие средства.
Вставьте инсталляционный диск или загрузочную флешку с образом своей системы и перезагрузите ПК. Вызовите Boot Menu и выберите загрузку с внешнего носителя. Если потребуется, нажмите любую клавишу на клавиатуре. Далее удаление последствий вирусной атаки описано на примере Windows 7.
Выберите язык интерфейса и нажмите «Далее». В нижней части экрана кликните по гиперссылке «Восстановление системы»
. Откроется новое окно, в котором вам потребуется выбрать пункт «Командная строка»
.
В открывшей консоли введите команду «bootrec.exe /FixMbr» и нажмите Энтер. После этого введите еще одну команду — «bootrec.exe /FixBoot» и снова нажмите Enter. Также введите строку «bcdboot.exe c:\windows» (Если система установлена на другой диск, нужно указать его). Перезагрузите PC – и проблема будет решена.
С каждым может произойти (либо уже произошла) такая неприятность: в один «прекрасный» день вы включаете компьютер и вместо своего привычного рабочего стола видите на экране баннер , требующий пополнить чей-то баланс или отправить sms на конкретный номер для разблокировки. Здесь же сообщается, что причиной этой самой блокировки явилось то, что вы, якобы, просматривали порно, либо как-то нарушали законодательство.
На самом деле это означает, что ваш компьютер оказался заражен вирусом , который полностью блокирует рабочее пространство. Не вздумайте отправлять какие-либо sms и пополнять счет вирусописателей – это все равно не поможет. К тому же, если следовать предлагаемым мною советам – избавиться от баннера-вымогателя не так уж и сложно.
Теме удаления смс-баннеров с компьютера я планирую посвятить несколько статей на своем блоге. Но сегодня хотел бы рассказать об одном из самых простых и самых действенных способов. Речь пойдет об утилите Kaspersky WindowsUnlocker , которая входит в состав загрузочного диска . Она предназначена как раз для тех, кто не хочет вдаваться в подробности: какие файлы оказываются поражены в результате действий вируса-вымогателя; какие ветки реестра повреждены и как это все поправить руками. Проще данного способа, пожалуй, только перечисленные ниже. Но они, к сожалению – малоэффективны.
Итак, несколько слов о советах, встречающихся на форумах в интернете, но малопригодных для использования.
1. Воспользоваться кодами разблокировки, которые можно найти на сайтах: Kaspersky Deblocker , DrWeb , Nod32 .
Минус в том, что для того, чтобы найти этот спасительный код – необходимо иметь доступ к интернету с другого компьютера (или иного устройства). Да и честно говоря, в моей практике эти коды подходили очень редко.
2. С помощью “Восстановления системы” откатиться на точку восстановления, созданную перед заражением.
3. Запустить полную проверку системы антивирусом.
По второму и третьему способу хочу сказать следующее: вирусы, встречающиеся в наши дни, как правило, блокируют компьютер полностью. Т.е. вам не удастся не только попасть на свой рабочий стол (чтобы запустить антивирус), но и даже вызвать “Диспетчер задач” или войти в систему через “Безопасный режим”.
И еще один способ, который простым явно не назовешь:
4. Снять свой жесткий диск – подключить его к другому компьютеру – провести проверку антивирусом, установленном на том компьютере.
В этом случае сам вирус возможно и получится обнаружить (и даже удалить его). Но затем все равно придется бороться с последствиями заражения, поправляя значения в поврежденных ветках реестра. К тому же носить туда-сюда винчестер, то отключая, то подключая его – не самая удачная затея.
А теперь подробнее о программе Kaspersky WindowsUnlocker . Специалисты Лаборатории Касперского разработали ее специально для борьбы с вирусами-вымогателями. Эта утилита входит в состав загрузочного диска .
1. На незараженном компьютере необходимо скачать образ данного диска отсюда .
2. Скаченный образ записываем на CD или DVD диск. Сделать это можно с помощью различных программ (Nero, Ashampoo BurningStudio). Останавливаться подробно на этом не буду (скажу лишь, что я записываю образы через Alcohol 120%).
3. Теперь идем на зараженный компьютер, вставляем наш диск в привод и .
4. После загрузки появится такое окно:
В течении десяти секунд нажмите на клавиатуре любую клавишу.
Далее с помощью стрелки на клавиатуре выберите язык “Русский” и нажмите Enter.
Примите условия лицензионного соглашения, нажав “1”.
В следующем окне становимся на строчку “Kaspersky Rescue Disk. Графический режим” и жмем клавишу Enter.
Ждем некоторое время, пока на экране появится рабочий стол. Если выскочит окошко “Настройка сети” – просто закройте его.
5. Теперь нажмите кнопку в нижнем левом углу экрана и выберите “Терминал”.В появившемся окошке вручную введите с клавиатуры команду и нажмите Enter.
В результате запустится утилита, которая проведет лечение реестра. По завершении этой операции – закройте данное окно:
6. Теперь необходимо обязательно запустить полную проверку компьютера программой . Скорее всего окно программы уже будет открыто на рабочем столе. Если нет – то снова жмем кнопку в левом углу и выбираем Kaspersky Rescue Disk.На вкладке “Проверка объектов” установите флажки напротив тех объектов, которые должна проверить программа, а затем нажмите кнопку “Выполнить проверку объектов”.В случае обнаружения вирусов, программа сообщит об этом и спросит как с ними поступить (лечить, поместить в карантин, удалить).