Как восстановить стертые сообщения в ватсап. Как восстановить whatsapp: чаты, переписку, удаленные сообщения? Возврат удаленных сообщений

Это самый популярный мессенджер, который выпущен для современных смартфонов.

Внимание: Начиная с недавнего времени все резервные копии для телефонов ОС Андроид копируются при помощи формата Crypt7, для расшифровки которого нужен особый ключ, найти который можно в памяти телефона. Если вы не обладаете для root-правами, то вам необходимо ознакомиться с материалами об извлечении ключей шифрования из базы данных своего устройства.

Одна из самых «ходовых» функций программы – отправка мультмедийных файлов. Используя приложение можно слать друг другу фотографии, картинки, видеозаписи, голосовые файлы, музыку, геолокацию и многое другое. Один из огромнейших плюсов приложение – все функции доступны в нем бесплатно, вы оплачиваете только пользование интернетом по тарифам вашего оператора. Сейчас скачать приложение можно на большинство моделей: Вастапп для Android, Вастапп для iOS, Вастапп для BlackBerry, Вастапп для Windows Phone и .

Иногда люди нечаянно удаляют нужную информацию, а потом проводят часы в интернете в поисках решения проблемы восстановления данных. Вполне логично предположить, что раз вы читаете эту статью, то тоже ищите как вернуть данные и сообщения в свой WhatsApp. Независимо от условий и причин, «воскрешение» данных не представляет никаких трудностей, но все-таки придется немного постараться. Что ж, приступим.

Зачастую, приложение само делает копирование сообщений раз в сутки, поэтому в любом случае вы потеряете не слишком много информации, если и потеряете вообще.

Восстановление данных, которые были удалены не больше, чем 7 дней назад

В случае, если вы хотите вернуть давность, срок «жизни» которых составляет не более недели, то все достаточно просто: удалите приложение со своего смартфона и установите его обратно. Приложение автоматически при запуске предложит восстановить историю переписки, вам нужно только согласиться и все данные, не старше 7 дней, снова появиться на вашем телефоне.

Важно понимать, что восстанавливая историю сообщений на телефон, вы потеряете ту историю, которая есть сейчас, если только не сохранили ее вместе со старыми чатами.

Восстановление данных программы WhatsApp

Для сбережения ценных данных вашего мессенджера существует целый сервис, который так и называется — “Recover Messages”. С его помощью можно восстановить удаленные или нечаянно пропавшие данные со своего любимого аккаунта Ватсапп. Правда предварительно придется сделать копию базы контактов и настроек WhatsApp на свой ПК. Как это осуществить?

1. Смартфон, планшет или другое устройство нужно подключить к ПК и скопировать на него файл под названием msgstore.db.crypt. Найти его можно будет по адресу /sdcard/WhatsApp/Databases, т.е. он находится на карте памяти. Если вы используете «яблочный» девайс, то этот файл следует поискать в сетевой папке по адресу net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.
2. Скопировав эти небольшие файлы, зайдите на сайт www.recovermessages.com и найдите там опцию под названием Select SQLite File. После нажатия нужно будет загрузить тот файл, который вы скопировали из устройства себе на компьютер.
3. Примите условия лицензионного пользования сайта и согласитесь с его правилами, нажав на галочку I accept the terms of use. После этого появится кнопка Scan, на нее тоже нужно нажать.
4. Сколько времени займет сканирование, зависит от двух факторов: размера данных и скорости вашего интернета. Когда процедура закончится, вы увидите опцию, позволяющую восстановить удаленные или потерянные ранее данные. Сообщения после восстановления будут отображаться на сайте.

Восстановление истории сообщений через облачный сервис iCloud для телефонов iPhone

Обычно многие пользователи яблочных устройств регулярно коннектят их через iTunes или iCloud, так что шансы, что способ, описанный выше, подойдет и для этого типа телефонов достаточно мал. Хотите сохранить свой чат? Нет ничего проще. Первым делом синхронизируйте сам телефон и iCloud. Чтоб вернуть сообщения зайдите в настройки самого приложения Ватсапп,

и в разделе «Настройки чата» выберете опцию «Резервное восстановление сообщений».

Не забудьте проверить, сохранили ли вы переписку и есть ли что восстанавливать. Самый простой способ – удалить приложение, а затем заново скачать его через App Store и установить. После ввода номера система сама спросит, не хотите ли вы восстановить историю переписки.

Можно еще синхронизировать с iCloud через внутреннее меню настроек приложения. Для этого зайдите в настройки и выберете пункт Back Up Now . Кроме того, можно самостоятельно выставить параметры как часто вы хотите делать автоматические копии чатов.

Технические требования для синхронизации приложения и сервиса iCloud:

• Версия операционной системы не ниже 5.1;
• Активное подключение к облаку;
• Опция документов и данных должна быть включена в настройках iCloud;
• Свободное место на облаке, куда отправятся все данные;
• Достаточно свободного места на устройстве, на которое будет совершено восстановление.

Как посмотреть базу данных WhatsApp используя ПК

Для этого действия вам понадобится дополнительная программа WhatApp Viewer. Пользоваться ей нужно следующим образом:

• Из памяти телефона «вытащите» файл с именем msgstore.db.crypt5. Путь к нему следующий: /sdcard/WhatsApp/Databases. Нужно скопировать его на свой компьютер;
• Запустите приложение, загруженное до этого;
• В самом WhatApp Viewer найдите File > Open > Select file;
• Дальше нужно ввести логин и пароль. Это те самые данные, которые вы используете для авторизации в сервисе Google Play. Если у вас несколько аккаунтов – попробуйте методом подбора определить подходящий.
• После входа и авторизации в левой стороны появится список диалогов, нажимая на которые можно прочесть историю переписки.

Версия приложения 1.4 способна показывать только текстовые файлы и фотографии, в то время как геолокация, аудиофайлы и другие данные недоступны. К тому же, вы увидите только эскизы, а не полноценные изображения хорошего качества. Также вы увидите не имена друзей, а их телефонные номера – пока что функция отображения ников не работает.

Иногда приложение сбоит, поэтому если столкнулись с проблемами, просто попробуйте выполнить все те же действия еще раз. Если что, то автор программы — Andreas Mausch, можете отыскать его в интернете и задать вопросы, поблагодарить или указать на неполадки в приложении.

Как восстановить backup-файл приложения WhatsApp на своем ПК

Шаг 1. Отыщите на своем мобильном резервную копию и перенесите ее на ПК. Найти ее можно по адресу sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt , если вы используете телефон с ОС Андроид.

Если вы обладаете root-правами, то можно также взять базы:

— /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db

— /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db

При извлечении информации из копий msgstore.db или wa.db кроме номеров будут доступны и имена друзей из списка контактов.

Для iPhone backup-файл приложения расположен по адресу

— net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite

Иногда бывает, что пользователи не видят и не находят этот файл. Тогда придется сделать нго вручную. Для этого подключите устройство к ПК и выполните копирование своего iPhone без использования шифрования.

Дальше нужно скачать приложение iPhone Backup Extractor. Для работы хватит и базовой бесплатной версии. Запустите приложение и щелкните по backup-файлу, который был создан парой минут ранее. Затем поставьте режим “Expert Mode”, выберете “Application”, а внутри найдите папку “net.WhatsApp.WhatsApp”. Затем “Extract Selected”. Среди всех полученных файлов будет один с названием “ChatStorage.sqlite”. В нем и находятся все ваши данные из приложения Ватсапп.

Шаг 2. загрузите WhatsApp Xtract 2.1 или версии 2.2 на ваш ПК и запустите процесс распаковки.

Шаг 3. Установите на свой ПК язык Python. Не бойтесь, ничего не нужно будет программировать.

Шаг 4. Откройте папку, куда вы до этого распаковали архив под названием WhatsApp Xtract. В нем найдите файл install pyCrypto.bat и запустите его от имени администратора.

Шаг 5. В той же папке от имени администратора запустите файлы “whatsapp_xtract_iphone.bat”, “whatsapp_xtract_android_crypted.bat” или “whatsapp_xtract_android.bat”, зависимо от используемого бэкапа. Можно просто перетащить нужный файл на whatsapp_xtract_drag’n’drop_database(s)_here.bat.

Теперь все готово. Как только закончится загрузка.bat-файла все ваши сообщения, переписка и другие данные будут отображены в том браузере, который вы используете по умолчанию.

Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp

Мессенджер WhatsApp не хранит историю сообщений, аудиофайлы и изображения на своих серверах. Они остаются только на телефонах пользователей. С одной стороны - это гарантирует сохранность личной информации, с другой - создает определенные трудности при очистке смартфона или нечаянном удалении истории.

Однако такие ситуации иногда случаются с пользователями, которые потом интересуются как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp. Для владельцев iPhone такая возможность предусмотрена сервисом iCloud. Он предназначен для копирования данных с мобильного устройства в облако. Туда же загружаются все сообщения с Воцапа.

Перейдите в настройки смартфона, там выберите раздел iCloud. Откройте привязанную учетную запись. Теперь нужно проверить облачную синхронизацию с WhatsApp. Если она включена, то все в порядке. В противном случае, к сожалению, возвращение удаленных сообщений невозможно, поскольку они не хранятся на серверах мессенджера, а только в локальном варианте.

Как восстановить переписку в Ватсап на Айфон в случае наличия резервной копии в iCloud? Откройте настройки в самом мессенджере, раздел «Чаты и звонки», там тапните на «Копирование». На экране отобразятся сведения о сохранности ваших данных на серверах АйКлауд.

Нажмите кнопку Home, найдите на экране иконку Вацапа и сделайте долгий тап по ней. Выберите удаление и подтвердите действие. При этом ваши данные не сотрутся. Теперь программу нужно заново установить из App Store. Войдите с использованием прежнего мобильного номера. Система предложит восстановить данные из копии, соглашайтесь.

Решение возможных проблем

Иногда восстановление данных мессенджера выполнить не удается. В таком случае существует ряд действий, которые помогут решить проблему. Все они отмечены разработчиком приложений как действенные. Выполняйте шаги в том порядке, в котором они расположены. Один из них обязательно поможет, если резервное копирование действительно было настроено.

В первую очередь стоит проверить, что восстановление выполняется из того профиля iCloud, который привязан к WhatsApp. При этом войти в приложение нужно с прежнего номера.

Примечание: возможно и такое, что восстановление неудачно из-за сетевого соединения. Если чаще всего вы работаете с домашним Wi-Fi, то попробуйте подключиться к нему для загрузки данных с облака.

Иногда проблемы связаны с недостаточным количеством свободной памяти на Айфоне. Просмотреть необходимые сведения можно в настройках. Там перейдите в раздел «Основные» и откройте «Об этом устройстве». Если памяти мало, то удалите неиспользуемые приложения или перенесите часть личных файлов на ПК.

Если проблема не в ней, то дело может быть в том, что выключен сервис iCloud Drive. Просмотреть его состояние можно в одноименном разделе настроек. Для устройств на iOS 7 он будет называться «Документы и данные». И тут есть важный нюанс: для iPhone с такой прошивкой восстановление недоступно. Нужно обновиться на iOS версии не младше восьмой.

Есть еще аналогичное ограничение. iCloud Drive не может одновременно работать с несколькими устройствами под одинаковым Apple ID, если на обоих или одном из них iOS 7 и ниже. Как и в вышеописанном случае, потребуется обновление прошивки.

Для восстановления переписки на Андроид действует примерно тот же самый механизм, который был описан выше для iPhone.

Необходимо удалить Ватсап, а после этого установить по новой, при этом, после того, как вы пройдете регистрацию, появится предложение о восстановлении копии данных

Соглашайтесь с восстановлением и дождитесь окончания процесса.

Восстановление более ранней переписки на Андроид

Описанный выше метод хорош в тех случаях, когда вы восстанавливаете переписку в случае смены телефона, или просто сброса всех настроек и данных в нем. Но что делать, если вы хотите восстановить удаленные собственноручно сообщения?

Выход есть, но с не большим ограничением — восстановить можно только сообщения, за последние семь дней.

Первым делом удаляем Вацап с телефона. Далее подключите телефон к компьютеру и перейдите в каталог WhatsApp/Databases. В нем находятся 8 файлов — 7 резервных копий чатов за последние семь дней (в имени файла присутствует информация о дате, за которую сделана копия), и один основной файл, в котором храниться текущая информация по чатам и группам.

Необходимо основной файл msgstore.db.crypt8 перенести к себе на компьютер (на всякий случай). Далее, нужно определиться, на какую дату будем восстанавливать переписку, пускай это будет 23 сентября 2017г.

Внимание! Пример даты взят по скриншоту выше, даты на вашем телефоне будут отличаться.

Файл msgstore-2017-09-23.1.db.crypt12 переименовываем в msgstore.db.crypt8 . Таким образом, мы резервную копию чатов сделали основной.

Мессенджер WhatsApp очень популярен у пользователей мобильных устройств, поскольку с его помощью можно совершать звонки по всему миру, отправлять сообщения, картинки, аудио или видео файлы. Конечно всю свою переписку хранить невозможно, и мы удаляем все ненужные сообщения. А как быть, если случайно удалённым оказалось что-то важное? Выход есть и сегодня мы поговорим, как восстановить Ватсап на Андроид.

Сначала несколько слов о механизме процедуры, о которой мы расскажем. Чтобы сохранить какие-либо важные фрагменты переписки в Ватсапе можно использовать свою электронную почту. Это довольно просто, однако этот способ позволит только заархивировать нужные данные, к ним можно будет вернуться и перечитать их тогда, когда это понадобится, а вот использовать чат в дальнейшем не получится.

Итак, что мы должны сделать. Заходим в WhatsApp, находим нужный чат, вызываем меню (в основном, это три вертикальных точки в верхнем правом углу дисплея). В открывшемся списке возможных действий нажимаем «ещё » и выбираем «Отправить чат по почте «. Далее определяемся понадобятся ли нам медиафайлы или только текст, и нажимаем соответствующую кнопку:

После этого в открывшемся поле вписываем адрес своей электронной почты и заполняем поле «Кому «. Подтверждаем действие кнопкой «Готово » (может быть «ОК «). Вот и всё, копия нужного сообщения будет находиться в виде файла на нашей почте, который в случае надобности можно распечатать. Этот способ можно применить абсолютно на любом аппарате вне зависимости от модели или операционной системы.

Восстанавливаем Ватстап

Большинство моделей смартфонов имеет стандартные инструменты, которые позволяют реанимировать утерянную беседу. Здесь важно учитывать, что восстановление возможно лишь, на том устройстве, с которого чат был удалён. Дело в том, что приложение ежедневно сохраняет всю переписку автоматически и она будет сохраняться на SD-карте в течение семи дней, вот в этот срок нам и нужно уложиться, если понадобится восстановить удалённые данные, в противном случае они будут утеряны безвозвратно.

Что нам нужно делать в этом случае. Сначала удаляем само приложение. Для этого через «Настройки » заходим в раздел «Приложения «, находим и открываем «WhatsApp «. После этого нажимаем кнопку «Удалить » и подтверждаем действие:

Открываем «Проводник » (на некоторых устройствах может быть «Диспетчер «), активируем поле «Внешняя память » (или «SD-карта «) и находим папку «WhatsApp «:

В ней будет находиться ещё одна папка — «Databases «, открываем её. Здесь мы увидим семь файлов, в которых хранятся чаты за указанные даты, и восьмой — «msgstore.db. «, в котором находится текущая история, выделяем его галочкой и нажимаем кнопку вызова меню (это, как правило, три точки, расположенных вертикально справа, вверху экрана). Из предложенных действий выбираем «Переименовать «:

Теперь нам нужно добавить любую букву или цифру к наименованию файла (на скриншоте — 1) и подтвердить своё действие кнопкой «ОК «. Это делается для сохранения текущей базы данных. Далее возвращаемся назад и отмечаем галочкой файл с той датой, которую будем восстанавливать, снова вызываем меню и также нажимаем «Переименовать «:

Здесь необходимо удалить все данные о дате, оставив только основную часть наименования (msgstore.db.crypt8 ), как это указано на первом фрагменте скриншота. Затем снова устанавливаем WhatsApp (либо с Google Play, либо ). Открываем приложение и видим, что появилось сообщение о найденной резервной копии, программа предложит восстановить её, соглашаемся:

Вот, собственно, и всё. Теперь вы точно знаете, как восстановить WhatsApp на Андроид, однако, если возникнут вопросы, мы всегда готовы прийти на помощь. Удачи!

Иногда в жизни случаются неприятности, когда человек утрачивает смартфон или планшет. Как восстановить аккаунт в в такой ситуации, если приложение работает по принципу: «Один телефон, один номер – один аккаунт»? Возможно ли это, и стоит ли блокировать работу программы, если уж случилась беда с вашим гаджетом? Для начала нужно представить три ситуации утраты мобильного устройства:

• обыкновенная утеря аппарата;
• умышленное хищение гаджета неизвестными лицами;
• выход из строя телефона или планшета по техническим причинам.

Когда можно не связываться с блокировкой аккаунта

Если даже гаджет не был утерян, то он может поломаться так, что не будет подлежать восстановлению. Например, после наезда на телефон машиной практически невозможно его починить. Сим карточка часто не страдает, да и ее легко восстановить в случае чего в любом салоне связи вашего сотового оператора. При этом вы имеете полное право не блокировать «Вотсап».

Если вы просто потеряли телефон, то вам будет достаточно заблокировать саму сим-карту, чтобы ни у кого из нашедших не возникло желания потратить ваши средства или даже ввести вас в огромный долг, позвонив с вашего номера в Рио-де-Жанейро или же Канберру. Если же человек даже свяжется со столь удаленными местами через Whatsapp, то деньги у вас не пропадут. К тому же чужому человеку будет трудно объяснить, почему он говорит от вашего имени.

Когда блокировка аккаунта необходима в строчном порядке

Если же телефон похищен ради перепродажи, то в этом случае жулики стараются как можно быстрее избавиться от сим-карты, так как это – улика против них. Но бывают и другие случаи несанкционированного доступа к аккаунту, когда планшет или телефон вдруг пропадают на каком-то мероприятии или на работе, и даже – дома! Возможно, что злоумышленника интересует не само устройство, а именно ваша переписка. И это как раз является поводом для блокировки аккаунта. Конечно, пока аппарат в руках у того, кто может за вами шпионить, уже состоявшаяся переписка может быть им прочитана.

Но вот развитие диалога он уже не увидит, если аккаунт будет . Но в этом случае Вам нужно знать, как восстановить Ватсап на ваш же старый номер, потому что вы как раз заинтересованы в том, чтобы прочитать те сообщения, которые к вам так и не поступили. Ведь вполне вероятно, что вам конкурент или ревнивая вторая половина – смотря, кто выступает в роли злоумышленника – подкинет ваш планшет или телефон.

Как заблокировать и восстановить Ватсап?

Если вы считаете нужным заблокировать доступ к аккаунту, то обратитесь за этим в службу поддержки по электронной почте с просьбой деактивировать вашу учетную запись.

При появлении у вас сим-карты с тем же номером, вы сможете легко восстановить доступ на новом устройстве. Если же что-то не будет получаться, то снова можете обратиться в службу поддержки с вопросом: как восстановить Whatsapp.

В силу разных обстоятельств, например, при настройке нового устройства или вследствие сбоя приложения иногда приходится на iPhone восстанавливать аккаунт или переписку WhatsApp. Ниже мы расскажем, как извлечь чат из архива iCloud и рассмотрим другие способы восстановить переписку в данном сервисе.

Восстановление WhatsApp-чата из iCloud

Перед тем, как восстанавливать переписку на Ватсапе удостоверьтесь, что вы действительно ее удалили. Возможно, вся она находится в архиве. Для этого зайдите в раздел чатов и потяните список вниз. В верхней строчке над формой поиска станет доступен раздел «Архив» где и могут находиться ваши сообщения.

Как создать резервную копию

Если же чат действительно удален, то восстанавливается он проще всего из заранее сделанного бэкапа в iCloud. На всякий случай напомним, как зарезервировать в этом сервисе переписку:

После этого из iCloud буквально в несколько кликов можно будет вернуть всю зарезервированную историю Ватсап на любое iOS-устройство.

Возвращаем переписку WhatsApp из бэкапа

При необходимости вся история может быть возвращена даже на новое устройство. Для этого:

1. Инсталлируете на новый iPhone утилиту WhatsApp и подтвердите на устройстве свой номер (в нашем случае нельзя его изменять).
2. Вам после запуска утилиты система предложит восстановить чат из архива, с чем и нужно будет согласиться, нажав на ссылку «Восстановить из копии».

Вся переписка после этого на новом устройстве будет разархивирована автоматически. По завершении процедуры можно будет возвратиться в настройки и позволить приложению автоматически резервировать переписку в iCloud, чтобы с ее восстановлением в будущем не возникало неприятных неожиданностей.

Если вы случайно удалили переписку, то из резервной копии ее также можно вернуть, но для этого сначала придется удалить из Айфона утилиту целиком. После этого из магазина приложений заново загрузите и установите WhatsApp, а далее действуйте согласно пунктам, ранее уже описанным.

Перед проведением разархивирования нужно помнить некоторые правила:

1. Те сообщения, которые пользователь удалил еще до создания бэкапа, восстановить таким образом не получится;
2. Копии можно создавать самостоятельно в ручном режиме, выбрав пункт настроек Chat Settings;
3. Новые архивы заменяют собой старые, поэтому после случайного удаления важного сообщения не делайте новый бэкап - из нового архива восстановить его уже будет невозможно.

Резервирование переписки при помощи E-mail

Подобный способ позволяет лишь сохранять информацию, которую затем можно будет в нужное время открыть в почте и ознакомиться с содержимым. Поэтому использовать этот способ для реанимирования программы со всеми данными по большому счету нельзя.

Чтобы реализовать данный метод, предпримите следующие действия:

1. Выделите в приложении интересующий вас важный контакт и перейдите в меню настроек;
2. Выберите пункт отправки чата по почте;
3. Введите в форме адрес вашего E-mail, после чего выбранный контакт со всей историей WhatsApp-переписки переместится в ваш ящик.

Таким способом можно будет каждый контакт при необходимости распечатать в отдельном документе, что иногда бывает очень полезно.

Если забыт пароль от сервиса WhatsApp

Пароль на программу устанавливается для iPhone при помощи отдельных утилит наподобие iAppLock и пр. В них также существует процедура напоминания учетных данных, причем способ восстановить эту информацию в WhatsApp является стандартным для всех подобных приложений. Чтобы вернуть или сбросить эти данные, в большинстве случаев понадобится E-mail, привязанный вами к своей учетной записи при установке. Ход сброса пароля следующий.